超级经理人课程分享
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成功经理人讲座目录讲师介绍 2 课程表 3 第一章传统经理人的迷思4第二章领导智商(Leadership IQ)18第一节更好、更快、更省18第二节如何成为引爆专家24第三节群体中的个别差异26第三章领导情商(Executive EQ)30第一节绪论:领导能力的剧变30第二节职场内的情绪——当时和现在32第三节管理智商如何运作36第四节管理智商的十项特质38第四章企业文化42第一节组织文化的构造及形成42第二节组织文化的传播及学习47讲师介绍---余世维博士学历:美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业管理博士后研究英国牛津大学国际经济博士后研究经历:日本航空公司台湾地区副总经理美爽爽化妆品公司驻美副总经理泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理现任:谊联企业股份有限公司副总经理总禄企业公司董事高立国际开发公司常务董事全统旅游娱乐公司(青岛)监察人上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与培训讲师高雄科学技术大学教授余世维先生在校期间主修个体与总体经济学、货币金融、生产与行销管理、组织行为研究、社会现象与社会心理学。
在其职业生涯中曾负责过公司管理、项目工程、金融体系等领域。
余先生学识广博、经验丰厚、他的演讲“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”,风格生动、幽默,深入浅出。
对学员具极大的吸引力和感悟力。
他为日本航空、日立电视、大立伊势丹、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、罗氏制药、日本第一制药、日本油墨、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、领导的魅力、廿一世纪成功经理人、问题的分析与决策的制定、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、品质提升与品质创意、经销通路的策略管理、航空运输产业的市场分析、主管的管理技巧、市场竞争策略与策略的选择、市场管理、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、员工绩效评估与考核作业、有效的时间管理、建设高效团队、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制、通过客户服务建立忠诚客户关系等课程。
打造超级经理人-----重复四大基本技巧,你也能成功一个训练单位,该采取什么样的计划以创造出成功的经理人?在一项大规模的调查中我们发现,在最优异的经理人身上都能发现大家想达成的四个基本技巧:掌握基础、突破业务繁杂的迷思、立定崇高理想、培养团体互动。
什么样条件才能创造出杰出的经理人?有些去经理何以能年复一年地培养出优秀的部下、卓越的业绩成长、最高的客户满意度?是什么样的技巧与信念塑造出成功?一个训练单位应采取什么样的计划来创造出成功的经理人?这些问题的答案十分复杂,至少涉及到区经理本身的自我挑战以及区单位的成长曲线。
我们做了一项大规模的调查,发现在最优异的经理人身上,都能发现大家想达成的四个基本技巧。
掌握基础精通增员、训练与定着是经理人成功的不二法门。
我们也一再利用各种系统、工具及科技来帮助经理人学习。
对新进的经理人来说,这类课程的成效尤其显著。
我们将经理人的训练重点放在有效实践这些技巧,而非只是纸上谈兵。
举例来说,我们采用了LIMRA行销经理系列中的一个制式区经理训练课程,只是我们改用截然不同的手法来运用它:每位受训经理人都有一位专任导师。
这样做的好处是能把重点集中在与工作直接相关的问题与解决方案上。
此外,教育经理人的最佳妙方就是:请另一位经理人教他。
我们也在新进经理人的首月训练课程里加入了有关这三种技巧的一对一解答。
这三种全天式训练通常在这位经理人的办公室里举行,焦点则放在了解这位经理人极其单位所面临的特殊疑难上。
我们得到立竿见影的成效,而且不论目前或未来都能持续获益。
突破业务繁杂的迷思由于日益高涨的顾客需求及结盟到向,致使现代经理人的角色日趋复杂激烈。
这位经理人可能是个天生的企业家,拥有人人渴求的资源、吸引人的才华、常常阅读并且勇于梦想;问题是:身为最高主管的他必须为单位指定方向、规划政策,最后他会发现:高处不胜寒的道理。
就如同体育教练一般,他无法独立完成比赛,必须先组织一整个团队才有胜利的希望。