电子商务师培训课件
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电子商务师职业培训课件1. 课程简介本课程为针对电子商务师职业培训的教学课程,旨在帮助学员全面了解电子商务的基本概念、运作模式以及相关技术工具的使用。
通过本课程的学习,学员将具备从事电子商务相关工作的基本能力,并能够应对电子商务领域的挑战和机遇。
2. 课程内容2.1 电子商务概述•电子商务的定义和发展历程•电子商务的分类•电子商务与传统商务的比较•电子商务的优势和挑战2.2 电子商务运营模式•B2C模式(企业对消费者)•B2B模式(企业对企业)•C2C模式(消费者对消费者)•O2O模式(线上到线下)•新兴的电子商务模式2.3 电子商务平台•电子商务平台的概念和功能•主流电子商务平台介绍•选择电子商务平台的因素和方法2.4 电子商务营销策略•市场调研和目标市场确定•产品定位和竞争分析•电子商务营销的基本原理和手段•社交媒体营销和内容营销的应用2.5 电子商务风险管理•交易安全和支付安全•知识产权保护和消费者权益保护•应对网络攻击和数据泄露的应急措施2.6 电子商务法律与伦理•电子商务相关法律法规概述•个人隐私和数据保护法规•电子商务伦理问题及解决方法2.7 电子商务技术工具•电子商务平台搭建与运维•网络推广和搜索引擎优化•数据分析和用户行为分析工具•电子商务应用软件和硬件设备使用技巧3. 学习目标通过本课程的学习,学员将达到以下目标:•熟悉电子商务的基本概念和发展历程•理解电子商务的优势和挑战•掌握电子商务运营模式及其应用场景•了解主流电子商务平台的特点和选择方法•掌握电子商务营销策略和相关工具的使用•了解电子商务风险管理和法律伦理问题•掌握常用的电子商务技术工具和应用技巧4. 授课方式本课程将采用多种教学方法相结合的方式进行授课,包括但不限于:•理论讲授:通过PPT演示和案例分析,讲解电子商务的基本概念和理论知识。
•实践操作:通过实际操作和模拟练习,让学员掌握电子商务工具的使用和运营技巧。
•小组讨论:组织学员进行小组讨论,促进学员之间的交流和合作,提升学员的综合能力。
电子商务师培训课件
电子商务师培训课件
电子商务师是指利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
可以说是融IT 与商务于一身的高素质复合型人才。
以下是电子商务师培训课件,欢迎阅览!
职业背景
电子商务,Electronic Commerce,简称EC。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务师证是国家相关部门及企事业单位招聘录用人才和评选职称时的重要参考依据。
职业等级
本职业共设四个等级,分别为:
1、电子商务员(国家职业资格四级)、
2、助理电子商务师(国家职业资格三级)、
3、电子商务师(国家职业资格二级)、
4、高级电子商务师(国家职业资格一级)。
注:开考等级:四级、三级、二级。
职业特征
从整体来说,以互联网为平台的'“新经济”为社会创造了大量新工作岗位,许多职位以前没有,如网管、网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等;许多工作带有鲜明的网络特色,如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员,网站运营、推广、客服人员,等等。
同时,像传统企业一样,网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。
总体看来,互联网无疑是个朝
阳行业,在国内外不过十余年的发展历史,前途光明。
就业前景
根据联合国贸易和发展会议的一份报告,未来几年内,全球电子商务将进一步快速发展,其增速将超过50%。
在巨大的市场需求下,电子商务人才成为职场颇为抢手的职业,也让具备此资格的从业者有足够的理由待价而沽。
根据岗位职责和综合能力的差异,电子商务职业岗位薪酬水平随着电子商务业的日益兴盛还有大幅上升的空间。
就业方向
(一)、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
(二)、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
(三)、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
(四)、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
(五)、电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(六)、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
(七)、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
电子商务师证书
为规范电商行业人才认证标准,工业和信息化部人才交流中心联合中国电子商务协会,根据《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》和《专业技术人才知识更新工程实施方案(2010-2020年)》,依托“工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程”,结合中国电子商务协会人才认证体系,在全国范围内开展“中国电子商务师”人才培养工作。
其中培训合格并通过“中国电子商务师”职业水平考试者可获得由工业和信息化部人才交流中心颁发的《工业和信息化领域急需紧缺人才证书》和中国电子商务协会颁发的《中国电子商务师职业资格(水平)证书》。
申报条件:
(1)在本职业连续工作13年以上。
(2)取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4)具有本专业大学本科学历,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(5)具有本专业大学本科学业历,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(6)具有非本专业大学本科学历,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(7)具有硕士研究生及以上学历,连续从事本职业工作2年以上。