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淘宝天猫公司开店产品及竞争力分析第一篇：淘宝天猫公司开店产品及竞争力分析厨具类及卫浴类公司在淘宝天猫竞争力分析公司产品分析一、图片详情页分析1、产品图片很有吸引力2、产品细节图片做得很好3、能够与其他相似产品对比，进而突出产品卖点4、可以把产品联系图片链接页放到图片详情的第一个图片，激发消费者在本店购买其他相似或需要买的产品二、公司信誉分析消费者满意度高，有满分5分的评价，说明产品的质量等各方面能够得到消费者的认可，有助于形成好的消费者口碑，对公司以后的营销很有利。
三、客户关怀1、有相应的文章介绍其他厨卫知识或者有关产品保养等的知识。
（客户关怀还有很多，这个只是我对公司的初步了解）2、客服在线时间的设置应该要满足消费者不同时间段的需要，尽量达到买家一咨询就可以有客服回答的状态。
（如果客服不在线，可能会流失一些顾客）与同类产品并具有实力的淘宝天猫厂家及卖家分析我们的优势：1、产品图片很有吸引力2、产品细节图片做得很好3、能够与其他相似产品对比，产品卖点突出4、我们的质量能赢得消费者的青睐5、减少批发商及经销商等环节，在价格上有一定的优势（价格可以低一些）他们的优势：在淘宝天猫开店时间长，积累的客户相对较多，但是我们可以在开店初期做一些推广活动（如淘宝客推广、天天特价、淘宝试用、淘宝直通车、聚划算等）或者促销活动（如打折促销、满就送、满就减、优惠券等），让更加多的买家注意到我们，进而促成交易。
发展机遇：1、不锈钢类厨房用品在淘宝天猫上的商品铺设数量比较少（大概2W左右包括相同款式产品）2、随着淘宝网的不断发展，不断的扩大影响力，80后和90后是淘宝用户的主力军，随着他们家庭的成立，对厨房用品的消费将不断的提高，发展前景及利润很可观。
3、优质的产品加上优质的服务就能赢得消费者的信赖。
第二篇：淘宝天猫开店费用网店对比一、企业淘宝开店费用1、需要支付的费用：a、押金1000元；b、模版5元/月及以上（可选择）；c、个人淘宝升级企业淘宝190元（直接注册企业淘宝为免费）二、天猫费用1、保证金根据店铺性质不同，金额如下：1)品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；2)3)专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；特殊类目说明：a、卖场型旗舰店，保证金为15万元；b、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；c、天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；d、天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金1万元；5、天猫经营大类“医药”，保证金30万元；e、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；f、天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”，保证金10万元。
【导读】今天的文章有点意思，虽然比较长，但读起来不费劲，而且有不少知识点。
如果你做电商的，你不妨抽时间看看。
A：救命呀！救命呀！怎么会这样！B：出什么事了？哪里有问题？A：昨天还好好的，今天突然就没了！你以为上面是病人和医生的对话？昨天病人好好的，今天就病逝了？这不是医生和病人的对话，这是卖家同学和我的对话，类似的故事，几乎每周都要重复上演好几场。
经常有一些卖家同学神色慌张六神无主，一上来就大喊救命，前几天销量流量都好好的，自己什么坏事都没有干，今天几乎没流量没销量了。
现在淘宝给卖家开放的数据越来越多，比如量子恒道、江湖策、生意参谋、数据魔方、淘宝指数、淘宝排行榜，以及众多的第三方软件，还有我们为广大卖家提供的运营精灵、竞争对手分析精灵、市场分析精灵等等一群可爱的小精灵。
按理说，现在有这么多的工具，卖家们要做好店铺运营分析应该是轻而易举才对，但实际情况恰恰相反，有相当一部分的卖家同学反而更加迷茫了，这个工具也学，那个工具也学，但就是不知道怎么用。
结构化分析问题要解答卖家同学的以上问题，我得先给大家介绍一个方法：结构化分析问题。
什么是结构化分析问题？举个例子，有个病人头痛但不知道原因，所以无法治疗，如图1所示，你第一步应该设想一下造成头痛的可能原因：头痛的原因可能是身体上的，也可能是精神上的。
如果是身体上的原因，可能是来自外部，也可能来自内部。
如果是外部的原因，可能是撞伤、中毒、对天气的反应等。
图1通过逐项展开，就可以按排除的难易程度对所有的可能原因进行筛查。
换句话说，如果病人的头痛是撞伤造成的，就没有必要检查脑肿瘤。
原因的分类，必须按照“相互独立，完全穷尽”的原则进行。
我们回到淘宝上来，卖家如要做好店铺的运营分析，就必须在分析之前，对可能导致问题的各种因素进行结构化分析，简单地讲就是提前把可能的导致问题各种因素罗列出来，然后按照逻辑关系组合成一个框架，又称为结构化诊断框架。
有了诊断框架，卖家就能有意识、有条理地去收集店铺有用的数据，得出符合逻辑的诊断结论。
如何全面了解自己的店铺一、首先我们来看第一个模块核心指标的趋势变化转化率、PV、UV、访问深度。
图1在这张图里我们能够得到的信息有很多。
首先我们来看下“支付转化率”问题，这个店铺转化率整体的波动不是很大，证明近期没有营销活动，都是平销，另转化率是低于同行同层平均和优秀的。
图2这是近30天访客数据，我们与支付转化率做对比可以发现，访客数是比同层同行高一半左右的，但是转化率却比同行同层低，足以证明店铺的转化率是一个急需解决的问题，当然这只是我们看的两张图得出来的结论，为了避免做的结果太过草率，我们先记下，继续往下看。
图3顾客平均停留时间为23秒，在店铺中来说，已经算蛮低的了，也就是说一个顾客进店只待了不到30秒，就离开了，跳失率45%，不算很高但也不是很低。
从中反应的一个问题就是：店铺的详情页要不是太短要不就是没有将重要内容表达出来，顾客不感兴趣，还有最重要的一个因素：是引入进店的顾客不是很精准。
至于访问深度基本维持在4-5左右（访问深度=浏览量除以访客数），还算可以。
图4因为动态评分以及收藏加购在上一篇做了简单的说明，所以这里不再花时间去说了哦，只要记得将这两个做的越高越好，至于怎么去做，简单的说就是从服务和产品上入手。
二、然后我们说第二个模块：渠道分析不管是免费渠道还是付费渠道抑或是站外渠道，我们主要看生意参谋里面的经营分析，然后再针对性的去看对应的后台数据即可。
图5这是无线端口的数据（目前无线为主，所以PC端就不看了），淘内免费、付费流量、自主访问都是有所下降的，虽然下降的幅度不是很大，为了在分析出来做出相应调整的方案，所以我们需要了解到底是哪方面的访客下降。
图6点击图片上面的加号，就会出现图6的明细，然后我们就可以发现手淘搜索流量和淘内免费其他等下降了，知道是什么问题导致的，我们就可以针对性的去做调整了，同样，我们依然记下需要修改的内容，后面做汇总（一个新品的打造，离不开前期的销量流量计划，大家新品推广一定要做一个计划表格，不会做的可以加文章最后的旺旺群，联系管理员送你）。
天猫淘宝店铺运营数据分析教程——最新版——目录 数据蕴含价值指标体系建立数据采集分析常用分析方法市场环境指标实现商业预测2数据蕴含价值数据分析的目的是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出所研究对象的内在规律。
在实用中，数据分析可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。
数据分析是组织有目的地收集数据、分析数据，使之成为信息的过程。
这一过程是质量管理体系的支持过程。
在产品的整个寿命周期，包括从市场调研到售后服务和最终处置的各个过程都需要适当运用数据分析过程，以提升有效性。
根据阿里巴巴最新招股书，天猫2013年成交额（GMV）达4410亿元人民币，占总交易额28.6%，较2012年公布的2000亿元成交额相比，天猫业务2013年同比增长120%。
淘宝2013年成交额为1.1万亿元人民币，占总交易额71.4%，较2012年同比增长不足40%。
此外，截止2014年一季度，移动端贡献成交额已占总额27.4%，也就是达到1178亿元人民币。
以下是2012年二季度至2014年一季度淘宝及天猫各季度成交额：1-1 数据价值/数据欣赏2015年1月29日，阿里巴巴集团公布2014年第4季度业绩。
财报显示，在活跃用户创新高的助推下，阿里巴巴第4季度中国零售平台交易额大涨至人民币7870亿元，其中移动GMV占比高达42%。
集团收入同比增长40%达261.79亿元，利润同比增长34%达151.03亿元，EBITA利润率为58%。
2014年全年阿里巴巴中国零售平台实现商品成交总额2.3万亿元人民币，全球最大的在线和移动电子商务公司地位进一步强化，承载了超过8%中国全社会消费品零售总额。
财报显示，阿里巴巴的两个核心运营指标：活跃买家和GMV 在第四季度均取得大幅增长。
在2014年全年，阿里中国零售平台上的活跃买家数达到了3.34亿，占据中国网民的一半，整个人口的四分之一。
在三个月内增加了2700万，与去年同期相比增加了1.03亿，同比增长45%。
网店数据分析方法随着电子商务的快速发展，越来越多的企业、个体商户和创业者开始在互联网上开设网店。
而网店数据分析则成为了他们提高经营效益、优化运营策略的重要手段。
下面将介绍几种常用的网店数据分析方法。
1.数据收集和整理2.关键指标分析关键指标分析是网店数据分析的核心部分，通过对关键指标的分析，我们可以了解网店的整体经营情况以及问题所在。
常见的关键指标包括销售额、订单量、转化率、访客数量等。
我们可以通过统计不同时间段的数据来分析销售情况的变化趋势，从而判断网店的销售是否呈现增长或下滑的趋势，进而采取相应的措施。
3.用户行为分析用户行为分析可以帮助网店了解用户的购买习惯，从而优化产品和服务。
通过分析用户的浏览行为，我们可以了解用户的关注点、喜好和购买动机等。
同时，通过分析用户的购买路径，我们可以发现转化率较低的环节，并进行优化。
此外，还可以通过用户评价和反馈的分析，了解用户对产品和服务的满意度，进而改进产品和提升服务质量。
4.竞争对手分析竞争对手分析可以帮助网店了解行业内的竞争态势，寻找竞争优势。
通过分析竞争对手的定价策略、促销策略以及产品和服务的特点，可以根据对手的优势和劣势制定相应的竞争策略，提高自身的市场竞争力。
5.市场细分和用户画像市场细分是将市场划分为若干个具有共同需求和特征的群体，而用户画像则是对这些群体进行细致的描述。
通过进行市场细分和用户画像的分析，企业可以更加精准地定位目标客户群体，并针对不同群体制定相应的产品和市场推广策略。
这样可以提高产品的市场适应性和竞争力。
6.数据可视化将数据可视化是网店数据分析的重要环节。
通过使用图表、表格等可视化形式展示数据分析结果，可以提高数据的易读性和理解性，帮助决策者更好地理解和运用分析结果，从而更好地制定经营决策。
综上所述，网店数据分析是一个复杂而又重要的工作，通过使用合适的数据分析方法，可以帮助网店更好地了解自身的运营情况和市场竞争状况，优化产品和服务，提高经营效益。
《网店运营》期末试卷一、单选题（30道，每道1分，共计30分）1、商品的（ B ）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、图片信息B、文字信息C、其他信息D、电子信息2、选择阿里巴巴进货时，不可避免会出现下面哪种问题（ A ）A、有量的要求，商品质量的不可把握性B、货品的品牌价值高，但途径稀少，较难获得C、一手货源，较低进价，但供货不稳定D、质量、时间、数量等难以把控3、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（ D ）A、运输成本B、售后服务C、价格D、品质4、以下哪个标题是可以在淘宝发布的正确的商品标题（ D ）A、自家茶山特产安吉白茶铁观音大红袍500g包邮B、prada高仿A货时尚简约春夏新款手提笑脸包C、全网最低价时尚春夏款雪纺蝙蝠袖连衣裙D、秋装新款文艺复古刺绣蕾丝吊带长裙5、淘宝的DSR是指（ B ）A、商品详情页的质量、发货的速度、促销活动的力度B、宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量C、日均成交量、日均浏览量、日均客服咨询量D、月均店铺转化率、月均店铺浏览量、月均成交量6、下面哪一组属于自主访问流量（ A ）A、购物车B、一淘搜索C、搜索引擎D、商城首页7、A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（ B ）A、店铺今天一共获得了80个UVB、店铺今天的转化率为10%C、店铺今天的PV为130D、店铺今天的跳失率为10%8、以下哪些数据指标无法挖掘出客户需求（ D ）A、通过年龄挖掘B、通过职业挖掘C、通过生活挖掘D、通过能力挖掘9、如果店铺平均访问深度较低，可以考虑下面哪种方式进行优化（ C ）A、页面描述优化B、优化直通车关键词C、关联推荐D、优化宝贝标题10、提高买家客单价及购买频次的方法错误的是（ A ）A、优化硬广营销文案B、制定合理的商品定价C、建立完善的客户管理营销体系D、建立多种组合搭配套餐，吸引更多购买11、店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车（ A ）A、10件B、15件C、20件D、30件12、一般情况下，为了页面的美观，促销区图片的高度不超过（），插入的图片的格式为（ D ）A、450像素、JPEGB、500像素、GIFC、550像素、JPEGD、600像素、GIF13、下列哪种情况不违反淘宝规则（ C ）A、没有报名淘金币，放置淘金币的标识B、强调“全网最低价格”C、标题中出现“特价包邮”D、未经授权使用明星的照片14、量子恒道统计是一套免费的网站流量统计分析工具。
