关键词诊断一件商品出现问题可能不是商品本身的问题，而是一些细节上的问题，解决这些细节的问题，可以给网店经营带来很大的助益。
学习名词这些名词在正文中不一定会出现，但在店铺优化采集、解读数据时候肯定会遇见，所以这里一并给出了解释。
进店时间：访客从第一个页面进入店铺的时间。
停留时间：用户打开本店的最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点。
人均访问页面数：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问页面数。
人均店内停留时间：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问的停留时间。
浏览回头率：浏览回头客占店铺总访问数的百分比（浏览回头客指前6天内访问过店铺当日又来访问的顾客）。
成交用户数：通过支付宝成功交易的买家ID数。
成交回头客：曾在店铺发生过交易，再次访问店铺并发生交易的用户称为成交回头客。
成交回头率：指成交回头客占成交用户数的百分比。
成交回头率=成交回头客/成交用户数。
访问来源：用户来访问您的店铺的途径，用户通过哪种方式进入到您的店铺页面。
例如：其他搜索引擎、淘宝站内广告位、收藏夹或其他页面等访问过程：每个访问者从进入您的网站开始访问，一直到最后离开您的网站，整个过程中发生的一切点击访问行为，称为一次访问过程。
顾客跟踪：可以查看到对应访客最近30分钟内访问的全部页面。
详细了解用户的访问轨迹、访问地区、进店时间、停留时间、入店来源，搜索用户的关注范围和行为规律。
宝贝问题分析到底哪个宝贝出问题，可以通过宝贝的浏览参数找出问题，比如哪个宝贝的停留时间最短，跳失率最高，最好就重新下架编辑一下以后再重新上线。
下图中的商品都有一个明显的特点，商品页停留时间偏短，排名前十的商品仅有一件商品的停留时间超过1分钟，平均在15秒；跳失率相对较高，有的商品达到100%。
由此来分析，整个店铺缺少流量特别大的宝贝，需要提高商品吸引力来降低跳失率，提高转化率。
此外还要打造一款能够带动其他商品销售端的“爆款”商品。
如何提高商品的吸引力，加长消费者的停留时间，以及打造“爆款”不是三言两语能说尽的。
