企业经销商销售计划流程
- 格式:docx
- 大小:221.08 KB
- 文档页数:33
销售工作计划关于销售工作计划1第一,销售目标:至20__年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20__年的销售时间表附后)。
第二,计划拟定:1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;2,年底制订《年度销售工作总结》;3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;第三,客户分类:根据20__年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。
第四,各项措施的落实:1,技术交流:(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;2,客户回访:要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。
必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3,网络搜索:充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
4,售后协调:目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。
关于汽车销售工作计划2一、健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查。
销售公司销售流程(通用7篇)销售公司销售流程第1篇一销售经理的职责1、负责本部门员工制度的落实。
随时对部门人员进行监督和指导,向销售总监提出奖惩建议;2、负责本部门员工的业务知识培训。
每月组织对上月发生的关键业务和技术问题进行讨论和研究;3、负责制定年度工作计划和月度工作计划,并监督计划的实施和完成。
在具体实施过程中,如遇特殊情况需要变更计划时,应及时向销售总监提出建议;4、负责完成回款率;5、负责本部门出差流程管理、车辆使用管理和人员管理。
对人员负责,发现问题及时向销售总监提出奖惩建议;6、负责完成销售任务;7、严格负责本部门工作,及时处理工作中出现的问题,协调各部门之间的工作关系,及时向销售总监汇报重大问题。
对部门内员工的所有问题负责。
二销售部门的工作流程1、商务旅行的过程有必要提高出差的频率和效率。
1)销售人员在工作时间内应坚守岗位。
如果出差他/她,他/她必须首先提交出差申请,国家各种各样的客户他/她的联系方法,报告要点出差的销售经理和销售经理的同意。
未经允许不得擅自离开岗位或到未知的地方去。
根据销红旗公司销售管理文件销售考核指标设计规划个人月、周客户拜访计划,以书面形式记录日常工作日志,制作电话及信息报告(手机不能24小时关机);2)销售人员在每周例会上向销售经理汇报下个月客户拜访的重点计划,了解销售经理的指导,最终确定下个月客户拜访和回访的重点;3)销售人员根据客户拜访计划对客户进行拜访和回访。
访问的目的必须明确具体。
同一客户三次拜访未取得突破,如无新计划,原则上不予批准该客户下一次出差申请;4)访问和回访后,有必要报告拜访和回访信息(信息与突破性进展)销售经理及时,及时提交出差报告,如实记录相关信息并正确地填写客户关系数据表和客户技术数据表,可以电子版本;5)销售经理对销售人员的工作进行指导和安排。
2、报价投标流程这个过程主要是针对集团客户购买的产品。
1)销售人员应在第一时间报告给销售经理在收到询价或招标从用户的信息,和销售经理决定是否参与比价或招标(主要比价或招标,应请示公司的高级管理人员);2)整理用户询价或招标信息(如有需要,技术部门协助);3)技术部协助和支持相应产品的技术参数;4)采购部(生产部)对报价产品的原材料采购价格和交货期进行调查确认;5)销售部经理审核最终报价或投标书(重大比价或投标书,需请示公司高层)并确认后打印;6)制作正式的报价或投标书,装订成册并加盖公章,送去参加比价或投标。
经销商的工作流程糖酒快讯 2006-08-30 14:08经销商是重要的流通环节,她具有较大的经营规模、较强的资金能力、相应的销售网络和一定的商业信誉。
厂家发展经销商协助销售,不仅可以更加了解市场、产品更加适应市场,而且可以借经销商现成的销售网络以提高产品进入市场的速度,更可以分摊流通过程中的风险,减低销售成本。
市场中经销商普遍存在的一般问题:①资源有限,且管理技巧匮乏;②经营与销售的产品范围广,因此不能集中于供应商的品牌;③在短期利益与长期利益面前,更愿意选择短期利益,所以经常重销量不重品牌;④不愿意披露任何销售和市场数据;⑤一般没有高品质的管理人员,管理系统及信息技术落后等。
同时市场上经销商的具体情况与发展水平又不一样,单个经销商的发展阶段不一样,厂家对他们的服务与管理也不能“一刀切”。
厂家要对经销商进行类别划分,研究与分析每类经销商每阶段的需求,根据经销商的需求来对经销商服务和管理。
经销商在不同的发展阶段有不同的需求(一)对经销商的服务、管理的基本工作内容根据经销商的不同发展阶段,基本工作项目的侧重点又不一样。
如在起步阶段的侧重点是经销商的设立、销售合同的签定、客户资料的收集、销售服务和培训等,而不侧重回款、销售目标分解落实等。
具体见下表:服务、管理的侧重点起步段增长段成熟段设立与取消依据公司制定的选择标准进行取舍√销售合同合同的订立、变更、解除√客户资料基本情况及信息管理√ √计划与供应年度计划的分解落实、月销售预估、供货√铺货及销售售点数量、铺货情况调查、销售进展√ √销售服务产品介绍、业务培训、随同拜访√培训灌输商品知识、提供销售技巧训练√协助资源配置组织销售队伍,建立配销系统√规划区域规划销售区域,拟定拜访路线;开发、拜访、跟踪其重点客户√库存管理定期检查产品库存,严格先进先出√售点广告选择和确认售点广告√ √检查督促检查督促全系列产品的推广,辅导教育店头产品生动化布置√促销活动指导、督促和检查公司产品进行的促销活动√ √收集信息及时收集市场信息,提拟竞争策略和方法√回收货款回收应付货款,做好信用调查√ √在基本项目内,服务占到很大的比例。
(完整版)医药销售公司业务流程销售公司业务流程计划活动是制定详细的⼯作计划及各项销售活动⽬标。
计划活动是业务的起点,订⽴明晰⽽具体的⽬标是成功的第⼀步,优秀的业务⾼⼿⼀定是计划的⾼⼿。
1、没有⽬标的⼈在为有⽬标的⼈达成⽬标!2、没有计划就等于计划失败!3、计划是实施的前提条件。
计划活动包括⼀、设定⽬标:明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。
1、收⼊⽬标:制订年收⼊、⽉收⼊2、晋升⽬标:年度晋升⽬标、三个⽉晋升⽬标3、业绩⽬标:年度、⽉度、公司奖励计划⽬标4、客户⽬标:根据收⼊、业绩⽬标制订成交客户⽬标和准客户⽬标5、约见⽬标:每次研讨会邀约⽬标、约见拜访⽬标及电话数6、名单⽬标:保持⾜够的名单数:跟踪的准客户量60-80⼈,拜访到的客户数30⼈以上,每成交⼀个客户⾄少要补充5个新名单;并且每⽉对客户名单进⾏更新整理。
⼆、制订计划:制订⽉、周、⽇计划,⽉初填写⼯作⽇志。
1、收集名单的计划:每⽉⽉初抽出⼀定时间专门⽤来收集名单,在每次拜访客户时收集名单2、拜访客户的计划:每天安排⾄少⼆次拜访客户3、转介绍计划:向每⼀位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单4、⽼客户再销售计划:每⽉安排五次⽼客户拜访,进⾏再次销售5、每⽇填写⼯作⽇志:规划每天的⼯作安排和填写记录,拜见记录成交情况市场信息等利⽤移动营销平台上传。
收集信息有效名单标准:1、全名2、职位(总经理、董事长等)3、办公电话、⼿机4、公司名称优质名单特点;有需求、有购买⼒职位。
带⼿机号码的名单有销售业务的公司客户名单分类管理:A、重点客户:关系好⼜有潜⼒的客户且成交量⼤。
B、可能客户:关系⼀般但潜⼒很⼤的客户(跟踪、成交)C、普通客户:关系好但潜⼒不⼤的客户(维系关系、让其转介绍)D、忽略客户:关系⼀般且潜⼒不⼤的客户(善待⾛过⾝边的每⼀个⼈)收集名单的⽅法;第⼀类A、黄页、⼯商名册B、⽹上下载的名单(⽹络查询)C、114查询第⼆类专业报刊、杂志收集,整理第三类A、陌拜扫楼(兽药市场梳理拜访)B、随时随地交换名⽚C、和其他公司业务⼈员探讨客户资源第四类A参加展览会名单B加⼊兽药营销协会等。
企业产品营销的策划方案7篇企业产品营销的策划方案篇1一、项目简介:凤凰城项目位于郑州房地产市场的东南板块,在郑汴路路南,凤凰东路、凤台路(在建)和青年路三条路呈型将社区同周边的商品大世界、名优建材市场等分开。
凤凰城现有的物业形态由连排别墅、普通现房多层和在建的小户型多层组成。
一期连排别墅市场定位发生失误,出现了销售障碍。
一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六栋多层吸取了别墅的教训,以超低价位入市,顺利的实现了。
现在,一期多层尚有37套现房、准现房,销售额850万元。
其中159.7m2的三室两厅有23套,以五、六楼为主;127 m2的三室两厅7套;这两种房型的销售金额占一期余额的90.4%。
二期小户型总销售金额预计2800万元,临街商铺1700万元,合计4500万元。
预售许可证预计__年5月底办下。
由此可见,目前凤凰城的可售资源由三种不同的物业组成:期房小户型、现房大户型和商铺。
其中二期小户型占所有可售金额的52%,一期大户型销售额16%,二期临街商铺占32%。
如何解决可售资源过于分散的障碍,是我们面对的重大挑战之一。
二、市场概况及基本竞争格局:a、东南板块及郑汴路商圈。
郑州房地产市场的东南板块主要由三部分组成:郑汴路沿线、东明路南段沿沿线、航海东路与107国道沿线。
郑汴路沿线主要由建业、英协、百合花苑、东方明珠等中高档楼盘组成。
在郑汴路商圈的支撑下,这里已经成为明确的高尚住宅区。
凤凰城位于这一区位之内。
与英协、建业几乎是一路之隔。
但凤凰城在操盘过程中,没有除理好商务环境与居住环境的品牌区分与借势,纯粹以低价位的品牌内涵介入竞争,不仅没有收获天然的地段价格优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。
东明路南段沿线目前竞争非常激烈,主要由东明花园、佳艺花园等楼盘组成。
航海东路与107国道沿线是__年以来的楼市亮点,宝景、金色港湾、悉尼阳光、燕归园等一批中价位大型楼盘。
其中燕归园是凤凰城二期小户型明确的竞争楼盘,其它几乎所有的楼盘都和凤凰城一期159、127平米现房形成明确的竞争关系。
销售管理的一般流程是什么销售管理工作是市场营销战略计划中的一个组成部分,所以很多的人都会想要管理好销售的流程。
下面为您精心推荐了销售管理的流程,希望对您有所帮助。
销售管理的流程1.制定销售计划及相应的销售策略企业在确定了营销策略计划之后,销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划,以便开展、执行企业的销售任务,以达到企业的销售目标。
销售部必须清楚地了解企业的经营目标、产品的目标市场和目标客户,对这些问题有了清晰的了解之后,才能够制定出切实而有效的销售策略和计划。
2.建立销售组织并对销售人员进行培训销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构,确定销售部门的人员数量,销售经费的预算,销售人员的招聘办法和资历要求。
在销售计划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。
销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估,以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。
3.制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩销售工作,或者说销售人员与目标客户进行接触的最终目的,是为了出售产品及维持与客户的关系,从而为企业带来销售业务及利润。
销售人员的销售业绩,一般以销售人员所销售出的产品数量或销售金额来衡量。
此外,销售人员所销售出的产品的利润贡献,是衡量销售人员销售业绩的另一个标准。
而对于一些需要重复购买产品的客户,销售人员要维持与这类客户的关系。
维持与客户的业务关系的能力及对客户的售后服务质量也是一个重要的考核因素。
4.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估销售人员的工作表现评估是一项重要的工作,销售部必须确保既定的工作计划及销售目标能够完成,需要有系统地监督和评估计划及目标的完成情况。
销售人员的工作表现评估一般包括检查每一个销售人员的销售业绩,这当中包括产品的销售数量,完成销售指标的情况和进度,对客户的拜访次数等各项工作。
简单的销售工作计划(精选6篇)简单的销售工作计划1简单的销售工作计划1一、积极学习产品知识,熟练掌握销售技巧,加强二网销售人员的培训和沟通。
二、做好二网和总部各部门的协调工作,维系二网经销商与总部的关系,达到长期合作、互惠共赢的目的。
三、根据厂家政策及公司政策调整,及时出台具有可操作性的相关政策,通知并监督各二级网点实施;定期对各二级网点巡回检查,检查其执行协议情况、执行销售政策情况及日常业务开展情况。
四、帮助二级网点做好广告宣传工作,组织以乡镇为主的巡展,定展。
五、积极开拓市场,走访政府采购单位及大型企事业单位。
经过分析,宝骏630车型和价位非常适合菏泽市的出租车运输行业,20xx年,应该列为重点攻关对象。
设想一下,如果菏泽大街小巷行驶的出租车是宝骏汽车的话,对品牌影响力和市场竞争力将会是多么大的提升。
这样也可以为公司节省一大部分广告宣传费用。
六、为了扩大销售渠道,增强品牌店市场渗透力,拓展辐射区域,公司应该在空白县区内增开二级网点数量。
寻找较有销售能力和具有一定经济实力的二级经销商作为合作伙伴。
我相信,在上汽通用五菱的品牌影响下,在公司领导的大力支持下,加上所有宝骏汽车菏泽正鑫4S店各部门员工的努力,宝骏汽车可以很快的打开菏泽市场。
争取本年度二级网点的销售量达到总销售额的40%。
简单的'销售工作计划2简单的'销售工作计划2一、销售计划销售工作的基本规则是制定销售计划,并按计划销售。
销售计划管理不仅包括如何设定一个可行的销售目标,还包括如何实施。
每个人都有自己的特点和方法。
关键是找到一套最适合自己的方式方法。
第二,客户关系管理管理好客户,客户就会有销售热情,积极合作。
如果客户没有得到有效管理,或者客户关系管理粗糙,就不可能调动客户的销售积极性,有效控制销售风险。
所以一定要尽力维护客户关系,关注客户的每一个细节,让客户随时感觉到你和他在一起。
第三,信息反馈信息是企业决策的生命。
销售人员站在市场的第一线,了解市场动态、消费者需求的特点、竞争对手的变化等。
医药销售工作流程医药销售工作流程是指医药企业或药品经销商为了推广和销售药品而采取的一系列操作和步骤。
医药销售工作流程的顺利进行对于企业的发展和药品的推广至关重要。
下面将详细介绍医药销售工作流程的主要步骤和操作。
1. 市场调研医药销售工作流程的第一步是进行市场调研。
通过市场调研,企业可以了解目标客户群体的需求和偏好,以及竞争对手的情况。
市场调研可以通过问卷调查、重点访谈、数据分析等方式进行,从而获取客户的反馈和市场的信息。
2. 制定销售计划在进行了市场调研之后,企业需要制定销售计划。
销售计划包括销售目标的设定、销售策略的制定、销售预算的编制等内容。
销售计划需要根据市场调研的结果来制定,以确保销售活动能够更好地满足客户的需求。
3. 药品推广药品推广是医药销售工作流程中的重要环节。
药品推广可以通过举办学术会议、参加行业展会、进行学术讲座等方式进行。
此外,企业还可以通过与医院、药店等渠道合作,进行药品的推广和宣传。
4. 客户拜访客户拜访是医药销售工作流程中的关键步骤。
销售人员需要与医院、药店等客户进行定期的拜访,了解客户的需求,并向他们介绍企业的药品和服务。
通过客户拜访,企业可以建立良好的客户关系,提高药品的销售量。
5. 销售订单销售订单是医药销售工作流程中的重要环节。
一旦客户对药品产生了购买意向,销售人员就需要与客户进行谈判,达成销售协议,并生成销售订单。
销售订单需要包括药品的名称、数量、价格、交货时间等信息,以确保销售活动的顺利进行。
6. 药品配送药品配送是医药销售工作流程中的最后一步。
一旦销售订单达成,企业就需要安排药品的配送。
药品的配送需要确保药品能够按时送达客户手中,以满足客户的需求。
总结医药销售工作流程是一项复杂的工作,需要企业全面的规划和组织。
通过市场调研、制定销售计划、药品推广、客户拜访、销售订单和药品配送等一系列操作和步骤,企业可以更好地推广和销售药品,从而提高企业的竞争力和市场份额。
经销商操作手册第一章:经销商的角色和职责作为一家经销商,我们的角色是连接产品的生产商和最终消费者。
我们负责采购和销售产品,并确保产品在市场上得到广泛推广和销售。
我们的职责包括但不限于以下几个方面:1. 采购和库存管理:根据市场需求和产品销售情况,我们负责定期采购产品,并合理管理库存,确保产品的供应充足,并避免过多的库存积压。
2. 销售和市场推广:我们负责将产品推广给最终消费者,通过各种渠道和市场手段,包括线下销售、网络销售、广告宣传等,将产品销售出去。
同时,我们也要关注市场反馈和消费者需求,及时调整市场推广策略,提升产品销售额和市场份额。
3. 客户服务和售后服务:我们要与消费者建立良好的客户关系,并提供优质的客户服务和售后服务。
这包括及时回复客户的咨询和投诉,解答客户的问题,修理或更换有质量问题的产品,以及提供产品使用指南等。
4. 数据分析和报告:我们要及时收集、整理和分析销售和市场数据,并编制相关报告,为公司的决策提供可靠的数据支持。
我们需要了解和掌握市场趋势、竞争对手情况、消费者需求等信息,以便调整销售策略和市场推广方案。
第二章:经销商的管理和运营1. 组织架构:我们要建立合理的组织架构,明确各个岗位的职责和权限,确保工作高效有序进行。
包括设立销售团队、市场推广团队、客户服务团队等,每个团队要有明确的负责人,负责协调、管理和监督团队的工作。
2. 市场调研和竞争分析:我们要进行市场调研,了解目标市场的规模、需求、竞争情况等,制定相应的销售和市场推广策略。
同时,要对竞争对手进行分析,了解他们的产品、定价、市场份额等信息,以制定有针对性的竞争策略。
3. 渠道管理和合作伙伴关系:我们要与供应商、合作伙伴建立良好的沟通和合作关系,以确保产品的供应和订单的及时交付。
同时,要积极开发新的销售渠道,寻找可以推广和销售产品的合作伙伴,如代理商、分销商等。
4. 销售培训和业绩考核:我们要定期组织销售培训,提升销售团队的销售技巧和产品知识。
经销商策划书3篇篇一经销商策划书一、策划背景随着市场的不断发展,经销商在产品销售和市场推广中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地开拓市场,提高销售业绩,我们制定了本经销商策划书,旨在为经销商提供全面的支持和指导,共同实现共赢的目标。
二、市场分析1. 目标市场:确定我们的目标市场,包括地理区域、客户群体、市场需求等。
2. 竞争对手:分析竞争对手的产品、价格、市场份额等,了解他们的优势和劣势。
3. 市场趋势:研究市场趋势,包括消费者需求的变化、行业发展趋势等,以便及时调整策略。
三、产品策略1. 产品选择:根据市场需求和竞争对手情况,选择适合我们的产品,并确保产品质量可靠。
2. 产品定位:确定产品的定位,包括价格、品质、功能等方面,以满足不同客户的需求。
3. 产品推广:制定产品推广计划,包括广告、促销、公关等活动,提高产品知名度和美誉度。
四、营销策略1. 渠道建设:建立健全的销售渠道,包括经销商、代理商、零售商等,确保产品能够顺利进入市场。
2. 价格策略:根据成本、市场需求和竞争对手情况,制定合理的价格策略,确保产品的竞争力。
3. 促销活动:制定促销活动计划,包括打折、赠品、优惠券等,吸引消费者购买。
4. 客户服务:建立完善的客户服务体系,及时解决客户问题,提高客户满意度。
五、经销商支持1. 培训支持:为经销商提供产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,提高他们的业务能力。
2. 广告支持:提供一定的广告费用支持,帮助经销商进行市场推广。
3. 促销支持:根据经销商的销售业绩,提供一定的促销支持,鼓励他们积极销售产品。
4. 物流支持:建立高效的物流配送体系,确保产品能够及时送达客户手中。
六、风险管理1. 市场风险:关注市场变化,及时调整策略,降低市场风险。
2. 产品风险:加强产品质量控制,确保产品质量稳定,降低产品风险。
3. 信用风险:建立客户信用评估体系,降低信用风险。
4. 库存风险:合理控制库存水平,避免积压库存,降低库存风险。
经销商的开发与管理规划经销商的开发与管理规划是一个关键性的战略,对于公司的成功与长期发展至关重要。
下面是一个经销商开发与管理规划的基本框架,可以根据具体情况进行调整和补充。
1. 明确目标与战略:首先,经销商开发与管理规划需要明确公司的目标与战略。
这些目标和战略可以包括市场份额提升、销售增长、产品渠道拓展等。
在明确目标和战略的基础上,经销商开发与管理规划可以制定相应的策略和行动计划。
2. 选择合适的经销商:选择合适的经销商是经销商开发与管理规划的第一步。
要根据市场需求、产品特点和经销商的能力等因素,对潜在的经销商进行筛选。
在选择经销商时,要考虑其销售网络、客户资源、市场经验和财务状况等。
3. 建立良好的合作关系:在与经销商建立合作关系之前,公司需要制定一套合作政策和标准,并与经销商进行共同签订协议。
这些合作政策和标准可以包括价格政策、销售目标、市场支持、产品培训等方面。
双方应该建立良好的沟通机制,及时解决问题和争议。
4. 提供培训与支持:经销商的成功与否不仅取决于他们的销售能力,也与公司提供的培训与支持有关。
公司应该为经销商提供相关产品知识和销售技巧的培训,帮助他们更好地了解产品特点和市场需求。
此外,公司还应该提供市场调研、促销活动等支持,帮助经销商扩大市场份额。
5. 建立绩效考核机制:为了激励经销商的积极性和投入度,公司可以制定相应的绩效考核机制。
这些考核指标可以包括销售额、市场份额、客户满意度等,根据经销商的绩效表现给予相应的奖励或惩罚。
6. 监督与改进:经销商开发与管理规划的最后一步是监督与改进。
公司应该定期对经销商的业绩进行评估和监督,及时发现问题并采取措施进行改进。
此外,公司还可以与经销商进行定期的经验分享和交流,共同提高销售效率和服务质量。
以上是一个经销商的开发与管理规划的基本框架。
公司可以根据具体情况和市场需要进行调整和完善,以确保经销商的开发和管理能够顺利进行,并为公司带来长期的竞争优势。
教你如何开发经销商引言经销商渠道在现代商业运作中扮演着重要角色,能够帮助企业拓展市场、提高销售业绩。
本文将介绍如何开发经销商,并分享一些关键步骤和策略,希望能够帮助您成功开发和管理经销商渠道。
1. 定义目标在开始开发经销商之前,首先需要明确目标。
您需要考虑以下几个问题: - 您希望招募多少个经销商? - 您的产品适合哪些市场和地区? - 您希望经销商负责哪些业务,例如销售、营销、物流等?确保清晰明确的目标能够帮助您更好地制定开发经销商的计划和策略。
2. 筛选潜在经销商接下来,您需要筛选潜在的经销商。
以下是一些筛选潜在经销商的方法: - 资源评估:评估潜在经销商的资源,包括资金、人力、物流等。
- 经验和专业知识:考虑潜在经销商的经验和专业知识,他们是否有相关的行业经验和技能。
- 市场调查:研究目标市场,了解潜在经销商的市场知识和网络。
在筛选潜在经销商时,您需要权衡各种因素,选择与您的企业目标和价值观相匹配的合作伙伴。
3. 招募经销商一旦确定了潜在经销商,就可以开始招募工作。
以下是一些建议用于招募经销商的方法: - 制定招募计划:根据目标和筛选准则,制定招募计划,包括招募渠道、招募材料等。
- 渠道合作:与行业协会、商业展览、网络社区等建立合作关系,以便获得更多的潜在经销商。
- 交流推广:通过社交媒体、线上线下活动等方式,宣传您的招募计划,吸引潜在经销商的关注。
- 简单明了的申请过程:设计简单明了的申请流程,确保潜在经销商能够轻松地加入您的经销商网络。
4. 建立合作关系成功招募了经销商后,建立良好的合作关系至关重要。
以下是一些建立合作关系的建议: - 合同协议:制定合同协议明确各方的权责和合作细节。
- 培训和支持:提供培训和支持,帮助经销商了解产品知识、销售技巧等。
- 激励机制:制定合理激励机制,激励经销商尽力推广销售。
建立良好的合作关系能够促进经销商的积极性和忠诚度,从而帮助您实现销售目标。
经销商区域管理执行流程1.定义区域:根据市场需求和销售策略,将销售区域进行划分。
考虑到销售目标、潜在客户数量、市场份额等因素,制定合理的区域划分方案。
2.指派经销商:根据经销商的实力、资源、市场经验等因素,选择合适的经销商进行指派。
可以通过招标、投标、评议等方式选拔经销商。
3.增加新经销商:根据市场扩张需求,通过寻找合适的经销商,增加销售网点,提高市场覆盖率和产品可见度。
4.培训经销商:为了确保经销商对产品了解透彻,并能进行有效销售,需要提供专业的产品培训和销售技巧培训。
可以通过线上培训、实地培训等方式进行。
5.绩效考核:建立合理的绩效考核机制,根据销售指标、客户满意度、售后服务等因素,对经销商进行评估。
通过考核结果,及时给予奖励或处罚,激励经销商积极开展销售活动。
6.监督管理:建立监督管理体系,确保经销商遵守相关政策和规定。
定期进行现场巡查,检查经销商的库存管理、销售记录等,及时发现问题并进行解决。
7.市场推广支持:提供市场推广支持,如提供宣传材料、广告支持、促销活动等,帮助经销商提高产品知名度和销售额。
8.售后服务支持:建立健全的售后服务体系,提供及时、专业的售后服务支持,解决经销商在销售过程中遇到的问题。
9.信息共享与沟通:与经销商保持定期沟通,了解市场动态、产品需求等信息,并提供必要的产品信息、市场情报等,共同制定销售计划和市场推广策略。
10.经销商发展:根据经销商的表现和潜力,制定经销商发展计划。
通过培训、支持和资源提供,帮助经销商提升经营能力,拓展市场份额。
以上是经销商区域管理执行流程的主要步骤。
通过合理的区域划分、经销商指派、培训和支持等措施,可以提高销售网络的覆盖率和有效性,推动产品在市场上的销售与推广。
同时,通过评估和监督管理,能够及时发现问题并加以解决,保证销售渠道的良性运转。
市场营销部工作流程1.市场调研:市场调研是市场营销部工作的第一步,它通过对市场环境、竞争对手、消费者的需求等进行全面的调查和研究,为后续的市场策划提供数据和信息支持。
2.制定市场营销计划:基于市场调研的结果,市场营销部制定市场营销计划。
这个计划包括市场定位、目标市场、价格策略、产品策略、渠道策略、促销策略等内容,是推动企业市场营销活动的蓝图和指南。
3.开展市场推广活动:在市场营销计划的指导下,市场营销部开展各种市场推广活动,如广告宣传、公关活动、促销活动等。
这些活动旨在提高产品或服务的知名度和曝光率,吸引潜在消费者的注意力。
4.与渠道合作伙伴合作:市场营销部还需要与渠道合作伙伴建立良好的合作关系。
渠道合作伙伴包括经销商、代理商、零售商等,他们能够将产品或服务有效地传递给最终消费者,因此与他们的合作非常重要。
5.监测市场反馈:市场营销部需要密切关注市场的动态和消费者的反馈。
通过收集和分析消费者的反馈信息,市场营销部可以及时调整市场策略和改进产品或服务,以满足消费者的需求。
6.提升品牌形象:市场营销部还负责提升企业品牌形象。
他们通过品牌策划、品牌管理、品牌传播等方式,将企业的品牌打造成消费者认可和信任的标志,使企业在市场上有竞争优势。
7.与销售部门协作:市场营销部与销售部门之间需要密切合作。
市场营销部为销售部门提供市场调研数据、市场营销计划和市场推广活动的支持,销售部门则将市场部门提供的资源和指导转化为销售业绩。
8.数据分析和报告:市场营销部还需要进行数据分析和制定报告。
通过对市场数据和活动效果的分析,市场营销部可以评估市场营销策略的有效性,并为未来的工作提供参考和改进建议。
总的来说,市场营销部的工作流程是一个不断循环的过程。
通过不断的市场调研、策划、推广和分析,市场营销部致力于提升企业的市场竞争力,并实现销售目标。
对接企业销售业务工作计划一、工作背景和目标分析随着经济全球化的迅速发展,企业销售业务在企业的发展中起着至关重要的作用。
对接企业销售业务是指根据企业的需求,在其目标市场上对接合适的资源,并开展销售活动以实现销售目标。
对接企业销售业务的目标是提高企业的销售量和市场占有率,增加销售收入,为企业的长期可持续发展提供支持。
二、目标市场分析在对接企业销售业务前,首先需要进行目标市场的分析。
目标市场是指企业所选择的最适合自己产品销售的市场,以及在该市场中所面临的竞争格局和潜在需求。
1. 市场规模和增长率:了解目标市场的规模和增长率,判断市场潜力和发展前景。
2. 竞争格局:了解目标市场上的竞争对手及其市场份额、产品特点和价格竞争策略,制定有效的差异化竞争策略。
3. 潜在需求:通过市场调研、消费者调查等方式,了解目标市场上的潜在需求,并根据需求定制产品和服务,以满足市场需求。
三、制定销售目标和策略1. 销售目标:根据企业发展战略和目标市场分析结果,确定销售目标,如销售量、市场占有率和销售收入等。
2. 销售策略:根据目标市场和竞争情况,制定相应的销售策略,包括定价策略、渠道策略、促销策略等。
3. 销售组织和团队建设:确保销售团队的组织结构合理、人员配备充足,并进行岗位分工、任务分解和目标责任的明确。
四、开展市场推广活动1. 品牌宣传:通过广告、公关活动、展览会等方式提升企业品牌知名度和形象。
2. 产品推广:通过产品特点和竞争优势展开广告宣传和推广活动,吸引潜在客户的关注和购买意愿。
3. 渠道拓展:与渠道商建立合作关系,通过与经销商、代理商和直销团队的合作实现产品在目标市场的销售。
4.促销活动:根据市场需求和竞争情况,进行促销活动,如限时特价、赠品优惠等,以提升销售量。
五、销售管理和绩效评估1. 销售计划和预测:制定销售计划和预测,根据市场需求和销售目标设定销售指标,合理分配销售资源。
2. 销售业绩评估:对销售团队进行绩效评估和激励,建立有效的绩效考核体系,提高销售业务的执行效率和效果。
销售人员工作手册之二区域经理、主管工作手册(经销商管理)2004年3月目录第一部分工作职责与衡量标准1.1产品销售职责与衡量标准1.1.1职责概述1.1.2销售人员产品销售职责与衡量标准1.2产品再销售职责与衡量标准1.2.1职责说明1.2.2销售人员产品再销售职责与衡量标准1.3组织建设职责与衡量标准1.3.1职责说明1.3.2销售人员组织建设职责与衡量标准表1.4其他职责与衡量标准1.4.1职责说明1.4.2其他职责与衡量标准表第二部分经销商管理2.1经销商客户渗透2.1.1客户渗透内容2.1.2客户渗透工具表格2.2经销商日常销售运作2.3经销商销售计划2.3.1经销商销售计划流程2.3.2经销商销售计划导入2.3.3经销商销售计划实施/跟踪与阶段性回顾2.4经销商销售回顾2.4.1经销商销售回顾流程2.4.2与经销商进行销售回顾2.5经销商组织建设2.6经销商合作的季度评估与调整2.6.1评估目的2.6.2评估的内容2.6.3调整方式第三部分经销商队伍管理3.1经销商、销售人员工作日常管理3.2经销商、销售人员工作考核3.3经销商、销售人员培训使用说明本手册仅用于指导公司销售人员管理经销商及管理经销商的销售队伍本手册分为两个部分,分别描述销售人员进行经销商管理和经销商队伍管理的工作流程,工作标准及工作中使用的工具表格。
本手册仅用于指导公司销售人员管理经销商及管理经销商的销售队伍本手册分为两个部分,分别描述销售人员进行经销商管理和经销商队伍管理的工作流程,工作标准及工作中使用的工具表格。
(一)区域市场普查销售人员在对一个区域市场的操作开始阶段,首先要对当地市场进行普查,普查应该得到以下两个成果:●区域总体零售、经销商客户分布情况(地图)●调查建立客户档案(见客户档案表)(二)经销商/零售拜访规则在取得了区域市场的零售终端资料后,首先要对这些客户根据有关标准进行分类,分类标准和办法可参考“客户主任(业主)零售店工作手册”中拜访管理部分;然后结合相应的分类客户拜访标准,确定每一个客户的拜访频率,然后结合客户分布状况(位置、交通等条件)和店内工作时间,在保证拜访频率的前提下,编制拜访这些客户的线路组合(拜访线路图),固定到每一天按照怎样的顺序拜访哪一些店,并形成循环。
此步骤的产出应当包括以下几个部分:●客户分类●按照分类拜访要求,制订并与上级主管确定拜访线路图(三)区域拜访人力资源整合(和经销商)确定了区域零售拜访的实际工作需求之后,需要对人力资源进行整合——直供零售客户及部分由经销商供货的主要零售客户由销售人员管理。
——其余的由经销商供货的零售客户由经销商销售人员在销售人员的管理下进行拜访。
在一般情况下,销售人员和经销商销售人员应分工拜访经销商供货的零售门店,即人员既要对自己所直接拜访的零售店内表现负责,同时也要管理和指导经销商人员的门店拜访工作。
简单的说,人员要对自己所拜访的区域负责。
因此,在此阶段,销售人员的主要工作应该是取得对经销商人员在零售拜访工作上的管理权,这一工作可以借助公司提供的相应政策开展工作。
必须保证的紧密经销商有一支专门的拜访队伍,按照的标准进行终端拜访。
此阶段的工作目标和重点如下:●选择并开发经销商●建立共同拜访队伍●按照线路图分解拜访目标●具体细化落实到每一个销售人员每一天的拜访行程●以拜访线路图指导每一个销售人员制订每月工作计划●按照拜访标准进行零售拜访(四)客户销售计划经销商的管理应该从为客户制订销售计划开始,每月25日前填写下月“客户销售计划表”,制订出每一个客户的月度销售计划,报上级主管确认,具体如下:●接受区域销售目标●了解分析经销商/零售客户的销售现状●结合新品、促销信息以及经销商/零售客户的销售现状制订客户销售计划●分解至零售终端●每月25日前上报应遵照的流程和对应使用的工具表格包括:流程图名称表格名称填写人上传部门填写部门经销商销售计划流程客户销售计划表客户主任(业主)上级主管每月25前(五)经销商供货零售店日常拜访管理经销商销售人员在区域销售日常操作方面,最终目标是按照人员拜访零售客户的标准来拜访区域内的所有零售终端,包括直接拜访和管理经销商人员拜访及由经销商供货的零售客户。
管理体现在两方面:一是销售人员要接受来自于上级主管部门的指导与考核,二是销售人员要对经销商人员的零售拜访工作进行指导与考核。
这两方面都是公司对内部销售人员考核的要素。
经销商供货零售商的日常拜访管理具体如下:●按照客户日常拜访流程要求亲自对重要零售店进行拜访应遵照的流程和对应使用的工具表格包括:●按照客户日常拜访流程要求管理经销商销售队伍对其他零售店进行拜访经销商客户销售人员应遵循的流程,使用工具表格和表格传递的日期和上表一样,只是经销商人员上传部门是客户主任/业务主管/区域经理●跟踪销售进度在日常拜访流程中进行销售进度的跟进●反馈市场信息在日常拜访流程中反馈市场信息(六)新品及促销管理对于在销售计划范围内的新品及促销活动进行跟踪,对临时性的促销和新品上市活动使用相应的表格按照要求进行计划分解,具体步骤为:●按照新品及促销流程进行对经销商和主要零售店的操作流程图名称表格名称填写人上传部门填写时间新品导入流程促销导入流程新品/促销导入执行计划表客户主任(主管)新品/促销上市前同上新品/促销导入工具表客户主任(主管)同上促销导入流程促销总结表客户主任(主管)上级主管市场部促销活动结束后促销导入流程赠品发放签收表客户主任(主管)市场部促销活动执行过程●按照新品及促销流程管理经销商队伍进行对其他零售店的操作经销商人员应遵照流程,使用的工具表格和表格传递的日期和上表一样,上传给区域负责人员●跟踪销售完成情况(七)零售店销售计划与回顾按照零售销售计划和回顾流程进行零售销售计划与回顾●销售人员对自己拜访的客户/零售店进行销售计划回顾应遵照的流程和对应使用的工具表格包括:●销售人员:管理和指导经销商人员对他们拜访的零售店进行零售销售计划与回顾,经销商人员应遵照流程,使用的工具表格和表格传递的日期同上,但上传区域负责人。
(八)客户销售回顾客户销售回顾是与销售计划相对应的,应该通过记录分析取得的历史数据检查销售计划中明确的目标达成情况,同时搜集竞品动态及其他相关信息,形成客户的销售回顾资料,下月三日前提报上级主管确认后经销商或直供客户进行沟通。
●整理客户销售回顾资料●制订相应销售提升策略●按时提交上级主管●零售客户进行销售回顾应遵照的流程和对应使用的工具表格包括:(九)月度绩效考核考核分以下两个层面:●接受来自上级主管的月度绩效考核上级主管采用对客户主任(业主)所拜访区域内的零售门店(包括经销商人员拜访的门店)进行抽查的方法对客户主任(业主)进行考核,使用的考核表格“客户主任考核表”●对经销商销售队伍进行月度绩效考核客户主任(业主)对经销商销售人员所拜访的零售门店进行抽查的方法,对经销商人员进行考核,使用“客户主任考核表”。
第一部分工作职责与衡量标准销售人员在理解自己的工作职责之前,首先应在头脑里形成一个清晰的职能关系图。
上级主管区域经理业务主管客户主任经销商市场部商务部其他辅助部门●财务●售后●物流●其它促销员、店员BCA●销售人员内部职能关系图管理经销商的销售人员和上级主管、促销员、店员、市场部、商务部、其他辅助部分及经销商6个部门建立直接关系。
A.上级主管对销售人员进行业绩考核与业务管理,销售人员向上级主管进行业务反馈。
B.销售人员对促销员、店员进行业绩考核与业务管理,促销员、店员向销售人员进行业务反馈(或报告)。
C.市场部、商务部,相当于一个信息中心,这些信息中心包括价格、客户档案、销售和渠道政策、促销方案、新品上市方案等。
销售人员直接从商务部或市场部获取这些信息,并将需要搜集的信息递交给商务部和市场部,商务部、市场部将信息整理分析后再传给销售人员。
D.销售人员向经销商销售产品,并协助经销商提升销售业绩销售人员的工作职责可归纳为四大类:■产品销售职责:指销售人员向经销商销售产品的职责■产品再销售职责:指销售人员协助经销商提升销售能力,完成产品再销售(经销商出货)的职责。
具体体现在建设销售网络,强化终端形象等方面。
■组织建设职责:指销售人员协助经销商提升销售组织能力的职责,具体体现在建设并培训销售队伍,以提高其素质,提高其店内管理形象,管理日常拜访工作,与零售店员沟通,并提升首推率等方面的工作表现。
■其他职责:指销售人员与当地运营商,厂家人员,保持良好的沟通,以及协助公司机关部门完成有关辅助性工作的职责。
下面将对这四大类职责的具体内容和相应的衡量标准进行讲述1.产品销售职责与衡量标准1)职责概述产品销售职责是指销售人员向经销商客户销售公司产品的职责,如向经销商客户导入新产品,导入促销方案等。
在这类工作中销售人员应考虑的核心内容是如何将公司下达的销量目标和分销目标与经销商一起分解,并与经销商人员一起或指导经销商人员将产品导入到各个下级客户和零售店,以高效地完成公司预期目标,因此对这类职责主要从销量和分销情况来进行衡量。
这里的“分销”包括两个概念:一指将某种机型分销到指定的零售客户中去,二指对于每个零售店应分销哪些机型或颜色,即销售人员应根据公司的要求将某种机型分销到所有应该分销的零售店,也要根据公司的分销标准,在每个零售店进行标准规格的分销。
2)销售人员产品销售职责与衡量标准2. 产品再销售职责与衡量标准1)职责说明产品再销售职责是指销售人员协助经销商客户提升销售能力,完成产品再销售(经销商出货)的职责,具体体现在建设销售网络,强化终端形象等方面,简单的说,销售人员在实施这项职责时所要考虑的核心内容是在导入产品或某个方案之后,如何通过零售、拜访等手段提升经销商销售能力,而最终为完成和提升公司销售目标提供保证。
2)销售人员产品再销售职责与衡量标准表3. 组织建设职责与衡量标准1)职责说明组织建设职责是指销售人员建设并培训经销商队伍,店员、促销员队伍,提高其素质以提升其终端拜访能力的职责,包括招聘、配置、考核等。
2)组织建设职责与衡量标准表注:店员主推率是指零售门店的店员在向客户推荐产品时主要推荐本公司产品的概率,这是反映销售人员对店员影响成效的一项重要指标。
4. 其他职责与衡量标准1)职责说明其他职责是指销售人员与相关单位沟通,协助公司相关部门完成有关辅助性工作的职责,如协助市场部门进行市场信息的收集和反馈。
2)其他职责与衡量标准表第二部分经销管理经销商管理的内容包括:⏹客户渗透⏹日常销售运作管理⏹销售计划与回顾⏹对下级零售店的服务、协调管理⏹组织建设⏹经销商评估与调整经销商管理总流程经销商管理流程销售计划市场部商务部(区、业主、客主)经销商管理层经销商业务人员公司促销方案经销商销售回顾制定经销商销售计划制定执行计划确认销售计划确认工作目标日常销售运作日常销售工作●零售拜访●促销员培训●店员沟通●工作考核日常销售工作●零售拜访●促销员培训●店员沟通销售回顾月度销售回顾1.经销商客户渗透经销商的客户渗透是指通过对经销商销售运作的深入了解,定性加定量的分析经销商的销售表现,从中发现销售机会的过程。