员工招聘管理教材
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员工招聘指引手册范本人力资源管理内控制度为了满足公司持续、快速发展的需要,规范操作流程、促进部门协作、确保人才质量,XXX于2014年3月5日编制了员工招聘指引手册。
第一章总则目的本手册的目的是清晰招聘计划,规范操作流程,促进部门协作,确保人才质量,以满足公司持续、快速发展的需要。
招聘原则1.计划原则:根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘计划,包括以定编确定招聘计划数,以岗位聘任标准确定招聘人员类型、条件。
2.内部招聘和外部招聘相结合,内部招聘优于外部招聘。
公司将优先选拔、晋升公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工,其次再考虑面向社会公开招聘。
3.责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人资部门与用人单位应根据各自优势在审核的内容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实。
4.鼓励举荐原则:通过多种形式鼓励内部员工举荐人才,制定奖励措施,对有突出贡献者给予相应表彰奖励。
第三条回避制度1.公司倡导举贤不避亲的原则,但对自己的亲属、好友要履行申明手续,需在《员工应聘履历表》上注明。
否则,一经查实,将按诚信要求给予处分直至辞退。
2.各级管理人员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。
3.加入公司后成为亲属关系的,不得在同一个部门内或关联程度较高的部门工作。
4.聘用、XXX现职员工的直系亲属(包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶等)时,需经总经理批准。
5.招聘人员对有任何亲属或其他亲近关系的应聘者均要履行回避制度。
6.招聘人员在招聘岗位与自己本身岗位相同或类似时履行回避制度。
第四条人力资源风险1.运营风险:a.岗位设置不合理、岗位职责不清晰,不相容岗位未按规定实施分离,影响企业的整体发展。
b.人力资源配置不及时、不合理,敏感关键、涉密等岗位人员配置不适当,影响企业正常经营。
c.员工队伍的专业技能、职业道德、综合素质等与企业业务发展目标不相适应,影响企业长远发展。
d.激励和约束机制不健全,人力资本使用效率低,对骨干员工的凝聚力不强,影响员工积极性的发挥。
《人力资源管理》实训部分教案一、教学内容本节课的教学内容来自于《人力资源管理》实训部分的第三章“员工招聘与配置”。
具体内容包括:招聘的基本概念、招聘的流程、招聘渠道的选择、面试的技巧、员工的配置与调整。
二、教学目标1. 使学生理解招聘的基本概念,掌握招聘的流程和技巧。
2. 培养学生选择合适的招聘渠道的能力,提高招聘效率。
3. 使学生了解员工配置与调整的重要性,掌握相关的原则和方法。
三、教学难点与重点重点:招聘的流程、面试的技巧、员工配置与调整的方法。
难点:招聘渠道的选择、面试的技巧、员工配置与调整的原则。
四、教具与学具准备教具:多媒体教学设备、教学PPT、招聘模拟场景道具。
学具:笔记本、笔、相关教材、实训手册。
五、教学过程1. 实践情景引入:通过一个企业的招聘案例,让学生了解招聘的实际操作过程,引出本节课的主题。
2. 理论知识讲解:讲解招聘的基本概念、招聘的流程、招聘渠道的选择、面试的技巧、员工的配置与调整。
3. 例题讲解:通过具体的招聘案例,让学生了解和掌握招聘的流程和技巧。
4. 实训环节:分组进行招聘模拟演练,让学生亲身体验招聘的过程,提高实际操作能力。
5. 随堂练习:通过练习题,巩固所学知识,检验学习效果。
六、板书设计招聘的基本概念招聘的流程招聘渠道的选择面试的技巧员工的配置与调整七、作业设计1. 描述一个企业的招聘流程。
2. 分析不同的招聘渠道的优缺点,选择合适的招聘渠道。
3. 设计一个面试问题列表,对面试的技巧进行练习。
4. 根据企业的实际情况,设计一个员工配置与调整方案。
八、课后反思及拓展延伸课后反思:通过本节课的学习,学生应该能够理解招聘的基本概念,掌握招聘的流程和技巧,选择合适的招聘渠道,了解员工配置与调整的重要性,掌握相关的原则和方法。
教师应该对学生的学习效果进行评估,对教学方法进行调整和改进。
拓展延伸:让学生思考如何提高招聘的效率和效果,如何减少招聘过程中的歧视和不公平现象,如何建立和完善企业的招聘体系。
主要根据自己的经验,评定应聘者的观点是否合理、逻辑是否严密。
在非标准化笔试中,招聘人员的评定具有较强的主观性。
÷【教师】组织学生以小组为单位,讨论以下问题:下述试题属于非标准化笔试题吗?为什么?(1)列举初创型企业和成熟型企业经营管理的三个差异。
(2)结合个人经验,谈谈你对优质服务的理解。
(3)你认为本行业当前面临哪些机遇和就戡?(4)试回答员工离职手续的办理步骤。
⅜【学生】思考、讨论、每组派代表主动回答问题⅜【教师】总结学生的回答,讲解新知(二)笔试的注意事项借助笔试甄选员工,应注意以下事项:(1)设计的题目既要能考查应聘者的知识和技能,又要能反谢以招聘岗位的工作内容和任职资格。
此外,笔试题的难度应适中,过难或过易都会影响笔试结果的有效性.⅜【释疑解惑】选择题、判断题、填空题、简答题适合用来考查应聘者的专业知识水平,论述题适合用来考查应聘者的理解能力、表达能力、逻辑思维能力,案例分析题适合用来考查应聘者的认知能力、分析能力、思辨能力等。
企业应根据拟招聘岗位的要求明确笔试的目的,并结合具体情况确定题型。
(2)各道笔试题的分值要与考/内容和试题的难度相匹配。
若分值分配得不合理,则最后的总分数难以有效反映应聘者的真实水平.(3)阅卷人在阅卷时,要保持客观、公正。
此外,企业应建立严格的成绩复核制度和笔试违规处理制度。
(三)笔试的优缺点笔试的优点有:①可同时对大批应聘者进行测试,效率较高,成本较低;②笔试结果相对客观、公正;③给应聘者带来的心理压力较小,有利于其正常发挥;④测试内容多样,有利于对应聘者进行多方面考查。
笔试的缺点有:①无法考查应聘者的品德、工作态度、语言表达能力、应变能力、实际操作能力等;②无法筛选出"高分j氐能”的应聘者;I③容易出现舞弊嫄。
三、面试⅜【教师】提出问题:你们参加过面试吗?如果参加过,分享一下你的面试,得.+【学生】思考、主动回答问题(5)多听少说。
(6)除了要倾听应聘者的回答外,还要观察应聘者的肢体语言、语速、语调等,善于从中发现应聘者的个性特征.……(具体内容详见教材)⅜【教师】组织学生以小组为单位,讨论以下问题:问题一:"当你接受一项很难完成的任务时,你会感到害怕吗?""你经常提出建设性的意见吗?""你不介意出差,对吗?"这三个问题是否适合在面试中提?为什么?问题二:在某次面试中,应聘者出现了以下行为:①与面试官直接进行目光接触;②避开面试官的目光;③时不时地搔头;④咬嘴唇;⑤双臂交叉在胸前;⑥鼻孔张大;⑦手抖;⑧身体前倾;⑨驼背坐着;⑩坐姿笔直。
最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】第二章人员招聘与配置一、员工招聘渠道和特点:渠道:内部招募:(一)推荐法;(二)布告法;(三)档案法。
外部招募:(一)发布广告;(二)借助中介;1、人才交流中心;2、招聘洽谈会;3、猎头公司。
(三)校园招聘;(四)网络招聘;(五)熟人推荐。
特点:内部招募:1、准确性高;2、适应较快;3、激励性强;4、费用较低;5、在组织中造成一些矛盾,产生不利影响;6、容易抑制创新。
外部招募:1、带来新思想和新方法;2、有利于招聘一流人才;3、树立形象的作用;4、筛选难度大,时间长;5、进入角色慢;6、招募成本大;7、决策风险大;8、影响内部员工的积极性。
二、对应聘者进行初步筛选的方法:(1)筛选简历的方法。
分析简历结构;重点看客观内容;判断是否符合岗位技术和经验要求;审查简历中的逻辑性;对简历的整体印象。
(2)筛选申请表的方法。
判断应聘者的态度;关注与职业相关的问题;注明可疑之处。
(3)笔试方法。
命题是否恰当;确定评阅分规则;阅卷及成绩复核。
(4)其它选拔方法。
1、情境模拟测试法。
分为公文处理模拟法和无领导小组讨论法。
2、心理测试法。
分为能力测试、人格测试和兴趣测试。
各种筛选方法的特点(见p66-69)三、面试的基本步骤:(一)面试前的准备阶段;(二)面试开始阶段;(三)正式面试阶段;(四)结束面试阶段;(五)面试评价阶段。
四、面试提问的技巧:(一)开放式提问;(二)封闭式提问;(三)清单式提问;(四)假设式提问;(五)重复式提问;(六)确认式提问;(七)举例式提问。
五、心里测验的分类:一、人格测试;二、兴趣测试;三、能力测试;1、普通能力倾向测试;2、特殊职业能力测试;3、心理运动机能测试。
四、情境模拟测试法;1、语言表达能力测试;2、组织能力测试;3、事务处理能力测试。
六、情景模拟法的分类:1、语言表达能力测试;2、组织能力测试;3、事务处理能力测试。
人力资源管理师教材一、教学内容本节课的教学内容来源于人力资源管理师教材,主要涵盖第三章“招聘与配置”节选部分。
具体内容包括招聘的基本概念、招聘的原则与流程、招聘渠道的选择与运用、面试技巧与评估、以及员工配置的基本策略。
二、教学目标1. 使学生理解招聘与配置的基本概念,掌握招聘的原则与流程,学会运用各种招聘渠道进行人才选拔。
2. 培养学生具备初步的面试技巧,能够对面试过程进行有效评估。
3. 使学生了解员工配置的重要性,掌握员工配置的基本策略,提高组织的人力资源管理水平。
三、教学难点与重点重点:招聘的基本概念、招聘的原则与流程、招聘渠道的选择与运用、面试技巧与评估、员工配置的基本策略。
难点:招聘渠道的选择与运用、面试技巧的掌握、员工配置策略的应用。
四、教具与学具准备教具:多媒体教学设备、黑板、粉笔、教学PPT。
学具:教材、笔记本、文具。
五、教学过程1. 实践情景引入:通过播放一段企业招聘的视频,让学生了解招聘的实际操作过程,引发学生对招聘与配置的兴趣。
2. 教材内容讲解:(1)介绍招聘的基本概念,解释招聘在人力资源管理中的重要性。
(3)分析各种招聘渠道的优缺点,引导学生学会选择合适的招聘渠道。
(4)教授面试技巧,包括面试前的准备、面试过程中的沟通与观察、面试后的评估等。
(5)讲解员工配置的基本策略,包括内部调岗、外部招聘、培训提升等。
3. 例题讲解:通过具体的招聘案例,让学生学会运用所学知识解决实际问题。
4. 随堂练习:设计一些关于招聘与配置的练习题,让学生在课堂上进行练习,巩固所学知识。
5. 课堂互动:组织学生进行小组讨论,分享彼此在招聘与配置方面的经验和心得。
六、板书设计招聘与配置:1. 基本概念2. 招聘原则与流程3. 招聘渠道选择与运用4. 面试技巧与评估5. 员工配置策略七、作业设计1. 请简述招聘的基本概念及其在人力资源管理中的重要性。
2. 根据教材内容,列出招聘的主要原则与流程。
3. 分析三种不同的招聘渠道,分别说明它们的优缺点。
人员招聘及培养策划书3篇篇一《人员招聘及培养策划书》一、招聘目标本次招聘计划为公司招聘[X]名优秀员工,以满足公司业务发展的需要。
二、招聘原则公开、公平、公正,择优录取。
三、招聘渠道1. 网络招聘:在各大招聘网站发布招聘信息,吸引人才投递简历。
2. 校园招聘:参加各大高校的校园招聘会,招聘优秀的应届毕业生。
3. 内部推荐:鼓励公司员工推荐身边的优秀人才,给予一定的奖励。
四、招聘流程1. 简历筛选:根据招聘要求,对收到的简历进行筛选,选出符合条件的候选人。
2. 面试邀约:对符合条件的候选人进行面试邀约,确定面试时间和地点。
3. 面试流程:初试:由人力资源部进行初步面试,了解候选人的基本情况、工作经验、职业规划等。
复试:由用人部门负责人进行复试,考察候选人的专业技能、业务能力等。
终试:由公司高层领导进行终试,确定最终录用人员。
4. 背景调查:对拟录用人员进行背景调查,核实其学历、工作经历等信息的真实性。
5. 录用通知:对通过背景调查的人员发放录用通知,确定入职时间和薪资待遇。
五、培养计划1. 新员工入职培训:对新员工进行公司文化、规章制度、业务流程等方面的培训,帮助新员工尽快适应公司环境。
2. 岗位技能培训:根据员工的岗位需求,提供相应的岗位技能培训,提高员工的业务能力。
3. 职业发展规划:为员工提供职业发展规划指导,帮助员工明确职业发展方向。
4. 内部培训课程:定期组织内部培训课程,邀请公司内部或外部专家进行授课,提升员工的综合素质。
5. 外部培训机会:为优秀员工提供外部培训机会,拓宽员工的视野和知识面。
六、实施步骤1. 第一阶段:完成招聘计划的制定和招聘渠道的选择。
2. 第二阶段:按照招聘流程进行人员招聘,确保招聘到符合要求的优秀人才。
3. 第三阶段:对新员工进行入职培训和岗位技能培训,帮助新员工尽快适应公司环境和工作岗位。
4. 第四阶段:根据员工的职业发展规划,为员工提供相应的培训和发展机会,提升员工的综合素质和业务能力。
[方案]人力资源管理书籍推荐《人力资源管理》德斯勒内容简介本书是一本人力资源管理教材。
主要内容包括:人力资源管理的战略者角色、战略人力资源管理与人力资源计分卡、工作分析、人员规划与招募、员工测试与甄选、面试技术、员工培训与开发、绩效管理与评估、职业生涯管理、战略性薪酬、人力资源管理中的道德、公正与公平对待、人力资源管理趋势与展望等。
其特点是:(1)基础理论的权威性。
本书的基础理论来自德斯勒教授《人力资源管理》(第10版),该书第6版中译本曾经获得中国国家图书奖;另外,中国人民大学劳动人事学院的十余位老师不同程度地参与了本书的编撰工作。
(2)结合中国国情。
本书在德斯勒教授《人力资源管理》(第10版)的基础上(加进了中国人力资源管理案例和其他研究成果,并对原书的部分章节进行了删减和改写。
书中配有大量中外人力资源管理的案例。
内容丰富,叙述生动,密切联系管理实际,适用于人力资源管理、劳动和社会保障、劳动关系专业教学使用,也可供企业人力资源管理实践工作者以及政府和非营利组转型与企业战略匹配的人力资源管理编辑推荐人力资源为企业战略服务从人力资源总监口中说来总是轻而易举,其它他们掩盖了本书所描述的极其复杂的挑战。
任何真正想要付诸实施的人都应该先读读琳达?霍尔比契的这本书。
这本书研究深刻,包括了战略人力资源管理的各个方面,并且有很好的案例研究,总结了公众和私有部门人力资源专家的具体经验。
我为琳达?霍尔比契把这些广泛的研究放在一起的工作喝彩。
内容简介人力资源管理不是招聘、绩效考核、激励等工作那么简单的,积极的战略人力资源管理者能使企业价值产生重大的差别。
在这本充满灵感的书中,琳达?霍尔比契提供了一系列的工具和案例研究来展示,战略人力资源管理者通过参与制定许多关键的企业战略——通常在他们现有的工作职责之内,可以最高限度地对企业成功施加影响。
有效的人员战略和企业成功的关系很难在经济上量化,但是霍尔比契提供了许多具有说服力的案例,这无疑增加了越来越多的证据。
企业人力资源管理师教材四级一、人力资源管理概述本章节将介绍人力资源管理的概念、基本原则、职能及意义,阐述人力资源管理在企业发展中的重要地位和作用。
通过对人力资源管理理论体系和实际应用的探讨,使读者对企业人力资源管理形成初步的认识。
二、招聘与配置本章节将介绍招聘与配置的基本概念、原则和方法,包括职位分析、招聘渠道的选择、面试技巧等。
同时,将详细介绍如何进行员工配置,实现人力资源的合理流动和优化配置,提高企业的整体绩效。
三、培训与开发本章节将介绍培训与开发的基本概念、原则和方法,包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施和效果评估等。
通过培训与开发的有效实施,提升员工的技能和素质,增强企业的核心竞争力。
四、绩效管理本章节将介绍绩效管理的基本概念、原则和方法,包括绩效指标体系的建立、绩效评价与反馈、绩效改进等。
通过科学的绩效管理,激发员工的积极性和创造力,推动企业整体绩效的提升。
五、薪酬福利管理本章节将介绍薪酬福利管理的基本概念、原则和方法,包括薪酬体系的设计、福利政策的制定、薪酬福利的调整等。
通过合理的薪酬福利管理,吸引和留住优秀人才,提高员工的工作满意度和忠诚度。
六、劳动关系管理本章节将介绍劳动关系管理的基本概念、原则和方法,包括劳动合同管理、劳动争议处理、员工关系维护等。
通过和谐的劳动关系管理,保障员工的合法权益,增强企业的凝聚力。
七、法律法规与职业道德本章节将介绍人力资源管理相关的法律法规和职业道德规范,包括劳动法、劳动合同法等法律法规以及人力资源管理从业人员的职业道德准则。
通过学习和掌握这些法律法规和职业道德规范,确保企业人力资源管理工作的合法合规,提升人力资源管理从业人员的职业素养和社会责任感。
人力资源管理师教材之工作岗位分析1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一。
2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标②根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法③对企业人力资源的需求和供给进行预测④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
3、人力资源规划可分为:长期规划(5年以上的计划)、中期计划(规划期限在1年至5年的)、短期规划(1年及以内的计划)。
4、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
5、人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划,是HR的纽带。
6、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
7、工作岗位分析的内容:①某一职位应该做什么②什么样的人来做最合适③制定岗位说明书与任职资格。
8、工作岗位分析的作用:①招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础②为员工考评、晋升提供了依据③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件④人才供给和需求预测的重要前提⑤是薪酬(岗位)评价的基础。
工作岗位分析信息来源:①书面资料(现有岗位职责、供招聘用的广告等) ②任职者报告(访谈和工作日志) ③同事的报告④直接的观察9、岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
10、岗位规范的内容:岗位劳动规则(时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则)、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范岗位规范的的结构模式:管理岗位{知识能力规范(职责要求、知识要求、能力要求、经历要求)、培训规范(指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材)};生产岗位{技术业务能力规范(应知、应会、工作实例)、操作规范(岗位的职责和主要任务、岗位各项任务的数量和质量的要求以及完成期限、完成各项任务的程序和操作方法、与相关岗位的协调配合程度)};其他种类的岗位规范。