提升员工凝聚力 打造高绩效团队

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有 两家公 司 , 甲公 司和 乙公 司 。甲公 司实 行 固定 薪 酬 制 度, 不 分 岗位价 值 、 劳动贡献 、 员工资质水平 , 月 薪 酬 固 定 为
5 0 0 0元 ; 而 乙公 司则 实行 “ 宽带薪酬” 制度, 根 据 员 工 的 价 值
贡献、 技 能水平 、 岗位 价值 等 , 将薪 酬 数额 划 分 为很 多层 级 和
员 工 满 意 是 一 个 员 工 通 过 对 企 业 所 感 知 的 效 果 与 他 的
期 望值相 比较 后 形成 的感 觉状 态 , 是 员 工对 其 需要 已被 满 足 程度 的感 受 。员工 满 意是 员工 的一 种 主观 的价 值 判 断 , 是 员
工 的一种 心 理感 知活 动 , 是 员 工 期 望 与 员 工 实 际 感 知 相 比 较 的结 果 。员工 满 意度 也 叫企 业 幸 福 指 数 , 是 企 业 管理 的 “ 晴
世” , 主要 还 是 要 看 薪 酬 分 配 的科 学 性 、 公平性 、 公 正性 , 科 学、 规 范 的薪酬 机 制 能 让员 工获 得 某 种 满 足 感 , 取 得 对 员 工 的 正面激 励 作用 , 收 获 正 能 量 。举 例 如 下 :
仅 能提高 职工 的工 作 绩 效 , 还 能 对 外 树 立企 业 形 象 、 增 强 品
表 达 公 司 对 员 工 的关 爱 。 在 一 些 地 域 较 大 的 集 团 性 公 司 , 还
可 以提供 “ 园 内摆 渡” 或“ 园 内班 车” , 以方 便集 团公 司 内部 部 门交流 , 提 高工作 效率 。“ 班 车” 车 身一 般 印有 企 业名 称 和企
业 标识 , 这 也 可 以起 到 一 种 品 牌 宣 传 作 用 。 3 . 尊 重职 工 , 崇 尚劳 动 在 企 业 内 部 自上 而 下 , 从 领导 层 开始 , 要 以“ 劳 动贡 献 ” 、
范围, 月最 高薪 酬 额 度 者 不 高 于 4 5 0 0元 。 从 实 现 员 工 自 我 价值 和满 足感 角 度 看 , 乙公 司更 具 有 人 力 资 源 竞 争 优 势 , 更 能 留住人 才 。 因为 , 员 工 在 乙 公 司 可 以 看 到 薪 酬 的 增 长 和 发
“ 工作 价值” 为评 价 和倡导标 准 , 要 尊 重职 工 , 崇 尚劳动 , 开 展
人力资源全国商情提升员工凝聚力打造高绩效团队岛钢铁控股集团有限责任公司山东青岛266071本文作者结合人力资源管理的工作经验和管理实践分别从企业的薪酬体系员工满意度温情建设福利保障晋升通道和绩效管理六个方面进行介绍一企业的薪酬体系建设根据马斯洛需求层次理论生理需求是第一层次的需如果水食物睡眠等任何一项得不到满足人的生理机能就无法正常运作生命就会受到威胁
从 企 业 的 薪 酬
体系、 员工满意度、 温情建设、 {
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l 福利保障、 晋升通道和绩效管理六个方面进行介绍。
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企 业 的 薪 酬 体 系 建 设
优 美 的办 公 场 所 和 办 公 环 境 , 可 以 让 员工 心 情 舒 畅 , 不
5 . 工 作 强 化 安 排 合 理 化
展, 有 个提 升 的 目标 和 工 作 动 机 。 因此 , 需 要 企 业 适 度 的 拉 开 收入差 距 , 用 量化 的工 作 目标来 评 判 员工 的价值 贡献 和 能
力水 平 , 建 立价 值贡 献薪 酬评 定机 制 。
二、 员 工 满 意 度
根 据“ 马斯 洛需 求层 次 理论 ” , 生 理 需求 是 第 一层 次 的 需 求, 如 果水 、 食物 、 睡 眠等 任 何 一 项 得 不 到 满 足 , 人 的 生 理 机 能 就无 法正 常运 作 , 生 命 就 会 受 到 威 胁 。 因此 , 薪 酬 是 企 业 为 员工 提供 基本 生 活 的物 质 保 障 。在 人 才 流 动 的 诸 多 因 素 中, 薪 酬水 平 占据 最 大 的 比重 。薪 酬 水 平 或 者 收 入 的多 少 , 不 仅可 以满 足员 工 的经济 需求 , 从另 一 侧 面也 是对 员 工 个 人 价值 的肯定 , 员 工 为 企 业 付 出 的 劳 动 贡 献 的 评定 。然 而 , 单 纯 的高 工资 、 高收入, 或许能把人才“ 留住 一 时 , 但 留不 住 一
“ 最美 劳动者 ” 之类 的标杆人 物 评选 活 动 , 以 塑造 “ 劳动 者 美”
的企业文 化 。
4 . 建 立 员 工 参 与 企 业 经 营 管 理 机 制
根据 “ 马斯洛 需 求层 次 理 论 ” , 第 四 和第 五 层 , 人 有 尊 重 和 自我实 现 需 求 。因 此 , 需 要 让 员 工 了解 企 业 运 营 管 理情 况, 鼓励 员工 发挥 主观 能动性 , 参 与 企业 运 营建 设 , 以满 足 员 工 的 自我 价值 的实 现 , 增 强员 工 责任 感 ; 同时 , 让 员工 多 了解 企业 运 营现状 , 员 工会更 快 的了解 公 司 的政策 或 相关 的工作 指令 , 强化企 业 的执行力 , 提高工 作效 率和 团队绩 效 。
人 力 资 源
提 升员工凝聚 力 打造高 绩效 团队
张 艳
( 青 岛钢 铁控 股 集 团有 限 责任公 司,山东 青 岛 2 6 6 0 7 1 )
















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本 文作者 结合 人 力资 源管理 的 工作 经 验 和 管理 实践 , 分 别
用科 学 的测量 手段 , 根据工艺流程, 科 学 的设 置 工 作 岗 位, 界定 岗位 工作 职责 , 科 学的 匹配 岗位 工 作负 荷 , 避 免 部 分 岗位 负担 过重 、 过 大 或 部分 岗位 工 作 不饱 和 , 造 成 员 工 之 间
牌 美誉度 , 同 时 让 员 工 获 得 有 一 种 满 足 感 和 自豪 感 。 吵 杂 、
脏 乱 的办 公场 所或 环境 , 会让 人 心情 沮丧 、 烦躁 , 降低 工 作效
率, 丧 失工作 积极 性 , 同时 也会影 响公 司的对 外形 象 。
2 . 为 职工 提供班 车服 务 根据 员工 上 、 下班 的工作 需要 , 为员 工 提供 “ 班 车服 务 ” , 方便 职工 上 、 下班 , 降低 生 活时 间成 本 , 提 高工 作 舒 适 度 , 也