行政管理制度及督办规定
- 格式:doc
- 大小:36.00 KB
- 文档页数:6
督办管理制度第一章总则第一条为规范公司的重大决策、工作部署、领导指示及交办工作做到件件有专人负责事事有部门承办保障公司政令畅通决策落实到位特制定本制度。
第二条本制度适用于全公司范围。
第三条工作原则一、领导负责的原则。
督办工作要置于公司领导有效控制之下坚持领导主管原则。
督办事项(文件办理除外)要经有关领导审批后才能立项。
督办过程中的进展情况行政人事部要及时报告公司领导遇有重大问题请公司分管领导出面协调。
督办结果上报前要经分管领导审核。
二、分流承办的原则。
行政人事部主要是根据公司领导的指示、要求和意图开展工作既不能直接处理问题也不能代替职能部门的工作,必须坚持分流承办的原则,对督办事项及时进行任务分解下达公司有关部门或单位具体承办。
对于涉及几个部门或单位的督办事项要明确牵头负责承办的部门或单位和负责人,其余协办部门必须配合做好工作。
三、实事求是的原则。
督办工作中必须坚持实事求是,较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况,避免形式主义,要善于及时发现和反映问题。
第二章管理职责第四条督办工作由行政人事部进行归纳和管理第三章注意事项第五条督办内容包含。
公司领导重要批示、公司重要工作部署、重大决策、会议决定等落实情况以及来文的处理办理情况、公司规章制度执行情况。
第六条督办事项确定后,要明确责任明确时限按照领导负责、分流承办的原则,将任务落实到具体部门、单位和人,做到件件有人负责,事事有部门承办。
第七条对领导重要指示、重要决议、工作部署的落实、要制定督促检查工作方案。
根据实施的进度分阶段、有侧重地检查。
正在落实的查进度,已经落实的查效果,没有落实的查原因。
对于难以把握的重大问题应提出意见和建议并及时向领导报告。
第八条各部门和单位对公司下达的督办事项要在规定的时限内报告落实情况并根据要求写出专题报告。
行政人事部要及时检查并向公司主管领导报告情况。
第九条对各部门和单位的重大决策、重要部署及重要指示的办理情况,公司将进行通报。
行政事项督办工作管理办法一、目的和任务行政事项督办工作是为了加强行政事项的执行,提高行政效能,确保重点工作任务的落实和解决重大问题,具体任务包括:1. 监督和督促各部门按时完成下达的行政事项;2. 梳理并跟踪重大行政事项的执行情况,及时发现问题并提出解决方案;3. 加强与各相关部门的协调沟通,推动行政事项的顺利推进;4. 及时向管理层汇报相关行政事项的执行情况和问题。
二、督办机制1. 行政事项督办小组的成立和职责:(1)行政事项督办小组由管理层成员和相关部门负责人组成;(2)行政事项督办小组负责制定行政事项督办工作计划和目标,明确各部门的职责和任务;(3)行政事项督办小组负责协调解决行政事项执行中的问题和矛盾,提出相应的改进措施。
2. 督办周期和频次:(1)根据行政事项的紧急程度和重要性,制定督办周期和频次;(2)通常情况下,每周至少进行一次督办会议,对重点事项进行督促和跟踪。
3. 督办内容和方式:(1)督办内容主要包括行政事项的计划制定、实施进展、问题反馈等;(2)督办方式可以采用日常沟通、书面通知、电话会议等方式,确保信息的传递和确认。
三、工作流程1. 制定行政事项督办计划:(1)明确重点行政事项和优先级;(2)制定督办计划和时间表,明确每个部门的任务和责任。
2. 每周督办会议:(1)召开每周督办会议,对上周的执行情况进行总结和评估,制定下周的督办重点;(2)对进展滞后的行政事项进行督促,并寻求解决方案;(3)记录会议内容和决定,做好会议纪要。
3. 随时跟踪和沟通:(1)根据督办计划和问题随时跟踪行政事项的执行情况,并及时与相关部门进行沟通和协调;(2)解决行政事项执行过程中的问题和矛盾,提出改进措施。
四、考核和评估1. 考核指标和评估标准:(1)按照行政事项的重要性和紧急程度制定相应的考核指标和评估标准;(2)考核指标可以包括事项的完成时间、执行效果、问题的解决情况等。
2. 考核结果和反馈:(1)根据考核结果和评估情况,对相关部门进行绩效评价;(2)及时向管理层汇报督办工作的效果和建议。
公司行政督办制度第一篇:公司行政督办制度园林机械公司行政督办管理办法一、目的为加强公司决议、文件及总经理交办事项的督办工作,逐步实现督办催办工作的制度化、规范化、程序化,进一步改进工作作风,确保政令畅通,提高办事效率,促进生产经营等各项任务的全面完成,特制定本办法。
二、范围本标准适用于园林机械公司各部门。
三、权责行政督察岗位是负责公司行政会议决议、文件及总经理交办事项督办的主体,直接对总经理负责。
四、工作内容1、上级单位的工作部署、重要指示及来文、来电的贯彻落实情况;2、总经理交办、批办、查办的事项;3、总经理办公会等公司重要会议决议事项;4、其他需要督办的事项。
五、基本要求1、公司各部门负责人都要予以高度重视,认真对待。
承办部门负责人要按照总经理的指示组织完成被督查工作。
2、行政督察负责督查检查工作的落实。
主要负责有关交办、催办、综合协调等具体工作。
总经理组织将督办事项按职能分工和业务范围交由承办部门办理,承办部门要按照领导批示和要求及时办理。
涉及多个部门承办的事项各自负责办理,并由主办部门负责协调综合,行政督察直接对口主办部门开展督察工作。
3、督办检查工作要狠抓落实,注重实效,切实防止敷衍了事的现象。
4、所有督办检查事项都要及时办理,按时完成,不得相互推诿和拖拉延误。
5、对督办检查事项的办理,凡明确规定报告时限的,要按照要求的内容和时限及时报告。
6、情况特殊需要延长办理时间的,要及时向行政督察说明原因和办理进展情况,由行政督察将情况汇报总经理后由总经理给出指示。
7、凡列入督办内容的事项,必须“交必办,办必果,果必报”。
做到事事有着落,件件有回音,确保政令畅通。
办结的承办事项,承办部门应及时反馈,有要求的还应写出书面查办报告。
8、为推动督办工作开展和各项工作的落实,建立督查工作检查通报考核制度,总经理办公室将按月通报督办工作情况。
9、属需要保密的督办事宜,在办理过程中,控制在一定范围内知晓;对有相应密级的文件资料,要按有关公文保密规定,注意采取保密措施。
行政督办办理制度范本一、总则第一条为了加强行政督办工作,提高政府工作效率,确保政府决策的实施和工作的落实,根据《中华人民共和国政府督查条例》等法律法规,制定本制度。
第二条行政督办是指政府对所属部门和下级政府执行上级政府决策、命令和交办事项的情况进行督促检查的工作。
第三条行政督办工作应当坚持公正、公开、高效的原则,确保政府决策的实施和工作的落实。
第四条各级政府应当设立专门的行政督办机构,负责本行政区域的行政督办工作。
二、督办事项第五条行政督办事项包括:(一)上级政府作出的决策、命令和交办事项;(二)本级政府作出的决策、命令和交办事项;(三)人大代表建议、政协委员提案和其他重要事项;(四)群众来信来访和媒体曝光事项;(五)其他需要进行行政督办的事项。
第六条行政督办事项应当按照事项的性质、办理难度和紧急程度等因素进行分类,并根据不同类别制定相应的办理时限。
三、督办程序第七条行政督办工作应当按照以下程序进行:(一)确定督办事项;(二)制定督办方案;(三)组织实施督办;(四)办理反馈;(五)总结报告。
第八条确定督办事项时,应当明确督办的目的、要求、办理时限和相关责任单位。
第九条制定督办方案时,应当根据督办事项的性质和办理难度,采取相应的督办方式,如实地检查、查阅资料、听取汇报等。
第十条组织实施督办时,应当通知相关责任单位按照督办方案进行办理,并对其办理情况进行全程跟踪。
第十一条办理反馈时,相关责任单位应当按照规定的时限向行政督办机构提交办理结果,并对办理过程中发现的问题进行说明。
第十二条总结报告时,行政督办机构应当对督办事项的办理情况进行汇总,并向本级政府报告。
四、责任与考核第十三条行政督办机构应当对行政督办工作负责,确保督办事项的办理质量和办理时限。
第十四条相关责任单位应当认真办理督办事项,确保政府决策的实施和工作的落实。
第十五条行政督办工作纳入政府绩效考核体系,对行政督办工作成绩突出的单位和个人,给予表彰和奖励;对行政督办工作不力的单位和个人,给予通报批评或者依法依规追究责任。
办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度1为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公区域卫生管理的制度化、规范化,制定本度。
1.上班期间着装整洁统一、坐姿端正、树立良好的个人形象2.办公区域谢绝吸烟、严禁大声喧哗、严禁闲聊3.办公人员按时上下班、就餐、不得提前或早退4.工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食5.进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入,如若无人请勿进入6.禁止使用办公电话打私人电话,聊天。
接拨公务电话应文明礼貌、简洁明了7.保持办公区域干净整洁,物品摆放整齐8.上班时间不得使用电脑做与工作无关的'事情;不得私自更换系统不得安装游戏软件,应正确安全使用电脑9.积极主动向领导、同事打招呼10.办公成员应熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施11.办公成员做好保密工作;尊重别人隐私和公司决策。
做到不窃听、不询问、不宣传12.办公人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件,不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息13.办公人员不准携带机密文件离开办公室,不得擅自销毁秘密文件14.不得公开公司领导批文、各部室呈文,禁止采用此类文件做废纸打印资料15.离开座位前应将去处、时间及办事内容写在留言条上或告知同事以便他人安排工作16.在办公区走动时,轻声慢步,注意形象,右侧通行,如遇行人,应主动让路17.下班时将办公台面整理好,将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好;关闭空调,关窗,断电,锁门18.离开办公区后,每个人都要记住自己是公司的一员,言行举止,代表着公司的形象19.禁止向同事及亲朋好友泄露公司机密文件及有关决策信息办公室行政管理制度2第一条办公室内禁止吸烟;第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的'书籍、QQ上聊非工作内容,上班时间炒股等扣罚当事人100元/次,屡教不改情节严重者予以辞退,同时扣罚部门领导200元/次,并对其所在部门给予通报批评;第三条工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好;第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为;第五条自觉维护公司形象,礼貌待人,轻声慢步,服装整洁,举止得体;第六条自觉维护办公环境,爱护公物,注意卫生;第七条未经他人同意禁止乱动他人物品;第八条上班期间不得饮酒;第九条下班后,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,并清扫地面,维持办公室清洁;第十条防火、防盗、防事故,下班或办公室无人时,关好门窗,切断电源,尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长,否则出现事故,后果自负。
督办工作管理规定受控状态:档案编号:生效日期:第一章总则第一条为进一步提高公司行政管理工作的效率和质量,使之规范化、制度化、科学化,确保公司的重大决策和重要工作安排得到落实,根据公司关于加强督办工作的要求,结合我公司实际情况,制度本规定。
第二条督办工作是促进公司政策、各项重大决策、重要工作安排贯彻落实的重要手段。
做好督办工作,对于改进各部门工作作风,提高工作效率,促进公司各项工作任务的完成,具有十分重要的意义。
第三条行政人事部是督查督办工作的职能部门,负责督查督办工作。
公司各部门必须高度重视,尊重并积极配合执行督办的工作。
第二章督办工作的工作纲要第四条执行督办工作的主要任务:紧紧围绕公司中心工作,督促督办,狠抓落实。
积极有效地对公司部门贯彻落实工作部署,会议决定事项和公司领导交办事项等进行督促、检查、催办、协调和综合反馈。
第五条执行督办的范围:(1)日常督办:对各部门日常的工作、计划完成的事项进行督办;(2)决策督办:对公司董事会及总经理的重要批示、直接交办或转交事项的督办;(3)会议督办:公司专题会议、周例会及日常会议中所涉事务的督办。
(4)公司领导交办的其它督办事项。
第六条督办工作的形式等规定:(1)政务督办工作实行逐级负责制。
各部门负责人应落实本部门的督办工作,组织落实并反馈上一级部门交办的督办事项,指导下一级部门开展督办工作。
(2)各部门应当根据不同的政务督办事项,采用不同的方式,包括现场直接督办、电话督办、文件督办、会议督办、联合督办等方式,对督办事项的落实情况进行定期或临时检查。
各部门对公司及总经理安排的督办事项应进行登记,定期进行梳理和自查。
(3)对涉及公司秘密的督办事项,要严守秘密;对不宜扩大影响的督办事项,应当在指定人员和指定范围内进行。
第七条督办工作的要求:实事求是,忠于职守,客观真实的反映督查情况,及时完成领导交办的任务,做到情况清楚,督查有力,反馈及时。
(1)围绕公司各个时期中心工作的要求,有计划地完成公司安排的工作。
**********有限公司办公事项督办管理制度为了加强公司内部管理,确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实,不断完善工作秩序、改进工作作风,提高管理效率和质量,确保各项工作执行到位、考核到位,公司决定实施办公督办制度,具体内容如下:一、督办工作的原则坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。
通过督办使公司各项工作责任到人,做到事事有人承办、有人负责,提高工作效率。
二、督办的工作范围1、公司领导批示中需要报告执行、落实情况的事项;2、公司董事会、总经理办公会议、月度工作例会等会议的重要工作部署和决定事项;3、上级部门批示中需要报告执行、落实情况以及要求限期办理的事项;4、外单位来文、来函、来电商办事项的督促办理工作。
三、督促工作程序1、督办事项由公司总经理办公室提出督办意见,按工作归口转职能部室办理。
2、督办事项必须明确主办部门、协办部门、办理内容、办理要求。
3、同一督办事项需两个以上部门共同办理的,应明确主办部门,由主办部门与协商相关部门研究办理。
4、紧急重大事项或领导特别关注事项,主办部门要指定专人跟踪、督促有关人员抓紧落实,并将办理情况及时报告相关领导。
5、对于各方意见分歧较大的督办事项,督办部门应及时就问题的症结、协调经过、各方意见和解决问题的建议报告相关领导。
6、督办事项由总经理办公室向主办部门发出《工作任务督办单》进行督办,在特殊情况下也可采用口头或电话方式进行督办,督促主办部门限期办理并做出答复。
7、对督办后不反馈结果的,总经理办公室可以向相关主管领导反映,并要求主办部门作出书面说明。
四、督办时限1、公司各类会议(文件)决定事项有明确要求办理时限的,按要求时限办理。
未作具体要求的,一般应在会议纪要(文件)印发后一个月内办结,较为复杂的事项不超过两个月。
2、领导直接交办或批示要求落实的事项,除了已明确办理时限的,一般应在两周内向交办领导报告办理结果。
3、上级部门要求贯彻落实、办理答复的事项,按要求时限办理。
⾏政督查督办管理制度⾏政督查督办管理制度⼀、⽬的为狠抓⼯作落实,全⾯提⾼公司各项重⼤决策、重要⼯作部署和领导批(交)办事项的办理质量及效率,建⽴有效的公司督查督办⼯作体系、规范公司督查督办⼯作开展,进⼀步加强公司管控能⼒、提升管理⽔平、强化组织协调,实现科学决策,确保公司安全、平稳、⾼效运⾏,结合公司实际,制订本管理制度。
⼆、原则(⼀)围绕中⼼,突出重点紧密围绕公司中⼼任务和重点⼯作展开,集中⼒量抓好事关全局的重⼤决策、重要部署和重要事项的督办落实。
(⼆)明确责任,分级负责督查督办⼯作实⾏主要领导负责制,分级管理、分类指导,做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。
(三)改进创新,注重实效转变⼯作作风、改进⼯作⽅式、创新督办⼿段、深⼊⼯作⼀线、确保督办实效,做到任务明、问题清、督到位,件件有落实、事事有交待。
(四)加强协调,强化服务整合⼒量,及时协调处理督查督办⼯作中出现的⽭盾和问题,努⼒为领导、本部和基层做好服务⼯作。
三、适⽤范围本制度适⽤于公司本部及各⼆级单位。
四、组织体系和职责分⼯(⼀)公司督查督办⼯作实⾏主要领导负责制公司主要领导为公司督查督办⼯作总责任⼈,全⾯负责公司党委、⾏政各项事务督办⼯作。
其他副职按照分⼯对总责任⼈负责,领导组织公司督办⼯作的开展。
(⼆)⾏政部是公司督查督办⼯作的归⼝管理部门,各部门(单位)具体负责督查督办事项的承办落实。
各部门(单位)要⾼度重视督查督办⼯作,建⽴健全各⾃的督查督办⼯作体系,安排专门⼈员负责跟踪做好本部门(单位)承办事项的开展落实,切实将督查督办⼯作列⼊本部门(单位)重要⼯作职能,确保督查督办⼯作有效开展。
(三)公司督查督办⼯作采⽤专⼈负责的做法,建⽴完善督查督办专员机制,⾏政部指定专⼈具体负责开展公司督查督办⼯作,各部门、各单位指定专⼈作为本部门(单位)的督办⼯作联络⼈。
(四)⾏政部主要职责1.负责建⽴健全督查督办⼯作管理规定及相关⼯作制度体系。
行政事项督办工作管理办法第一章总则1.1为进一步提高公司各项工作的规范化、制度化、科学化水平,确保政令畅通,提高工作效率,结合公司实际及工作需要,特制定本办法。
1.2本办法适用于各部门。
1.3综合部是行政事项督办工作的归口管理部门。
1.4行政督办指根据公司工作部署,通过电子政务和其他手段,对日常工作、年度重点工作以及公司领导布置的专项任务的执行情况,实施有效督促办理的管理过程。
1.5行政督办原则1.5.1归口分办原则。
综合部组织开展督办工作,各部门根据职责、业务归口分办。
对于涉及多个部门的督办事项,综合部应明确主办部门和协办部门,做好协调工作。
1.5.2效率优先原则。
综合部要及时检查、跟踪、督办。
承办部门要抓紧办理、按时办结,并及时反馈结果,不得做表面文章、敷衍了事。
遇有特殊情况,在规定时限内不能办结的,应说明原因。
第二章管理职责和工作途径2.1管理职责2.1.1公司领导(1)确认需要督办的任务、主办部门、协办部门以及完成时限。
(2)协调解决督办工作开展过程中存在的问题和困难。
(3)对各项督办工作任务的完成情况进行评价。
2.1.2综合部(1)负责开展督办工作,承担督办事项的组织协调和督促反馈工作。
(2)负责组织优化督办流程。
(3)负责督办系统的管理、维护和优化。
(4)负责对公司年度工作报告、年度重点工作任务进行督办。
(5)负责对公司党支部布置的工作任务进行督办。
(6)负责对总经理办公会、领导碰头会、重要批示意见、公司领导临时交办、布置的工作任务以及公文办理情况进行督办。
2.1.3其他部门对本部门主办的会议上布置的工作任务进行督办。
2.1.4主办部门和协办部门(1)主办部门按要求完成各项督办工作,并及时将工作进度向督办部门反馈。
(2)协办部门应配合主办部门落实督办工作。
2.2工作途径2.2.1书面督办。
通过《行政督办任务确认单》对有关事项的办理情况进行督办。
2.2.2电话督办。
通过电话联系方式,了解督办事项的办理情况,做好电话记录并及时报告。
行政督办管理制度第一章总则第一条为了加强行政督办工作,提高行政效能,保障行政工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条行政督办是指行政机关对所下达的任务进行督办、督促,确保任务按期完成的管理工作。
行政督办的内容一般包括督查、督导、督办、督励等。
第三条行政督办应从服务大局出发,以贯彻执行上级决策部署、推动政策落实为宗旨,坚持问题导向、目标导向、效率导向,注重结果监督,充分发挥政府在政策执行中的主导作用。
第四条行政督办工作的原则是:依法合规、公开透明、激励约束、分类指导、责任到人。
第五条行政督办工作应遵循实事求是、完善机制、加强监督、改进工作的原则。
第二章行政督办的职责和任务第六条行政督办工作的职责是:指导和督促所属单位加强行政工作,完成各项任务和目标。
第七条行政督办的主要任务包括:(一)对上级行政机关下达的任务进行认真分析,制定分解方案,明确责任人和完成时限;(二)定期督促下属单位按照任务计划,检查完成情况,并及时向上级行政机关报告;(三)协调解决所属单位工作中出现的问题和矛盾,促进工作的顺利开展;(四)对完成任务的单位进行通报表扬、激励奖励等,对工作不落实的单位进行责任追究;(五)收集分析下属单位的日常工作情况和工作经验,向上级行政机关提出意见和建议。
第八条行政督办的工作原则是:紧密结合实际、科学合理、严格监督、及时检查。
第九条行政督办的工作方法包括:制定计划、检查考核、宣传激励、整改落实等。
第三章行政督办的基本流程第十条行政督办管理工作的基本流程包括:任务下达、任务分解、任务承接、任务汇报、问题解决、工作评估等环节。
第十一条任务下达应当明确任务的性质、内容、完成时限等要求,并附带下达任务的相关文件和资料。
第十二条任务分解应当根据任务的具体要求,制定合理的落实方案,明确责任人、完成时限和具体要求。
第十三条任务承接应当积极主动,及时准确,并按照任务分解的要求,认真落实任务。
第十四条任务汇报应当及时、详细、真实,突出工作亮点和存在的问题。
行政督办管理办法行政督办管理办法为保证事业部经营目标的实现,确保各项工作计划落实到位,经营管理指挥系统达到令行禁止,政令畅通,有效运转,使各项经营管理指标顺利完成,制定如下管理办法:一、督办工作的意义:1)地产事业部的行政督办是:行政部按照总裁指示、总办会精神和地产事业部例会等会议精神,对外部单位、地产各项目部及各二级部门进行工作督促和催办,从而实现政令畅通、令行禁止,保证地产事业部各项工作有效运转。
2)督办性质:行政督办是一种辅助管理工具和手段,是正常经营管理活动的有效补充,未来会随着各项制度的健全,工作计划的科学制定和有效完成,逐步弱化,从以人管人达到以制度管人。
各项工作的推进还是以对口部门的工作推进为主。
3)形式主要有:口头督促;文件通知;限期处罚等形式。
行政督办工作,是经营管理活动的一项重要管理手段和制度,是行政管理中的主要工作之一。
为保证事业部经营活动各项工作落实到位,政令畅通,指挥管理有效;行政管理部门要严行其职,对经营管理活动工作的落实,负责全面的检察督办责任;督办工作要求,追究责任明确公正,奖惩严明,落实到位。
二、行政督办工作的内容:1、各部门工作计划完成的质量与进度情况;2、集团安排的专项工作完成的质量与进度情况;3、周例会安排的各项工作,完成的质量与进度情况;4、集团及事业部领导临时交办的工作落实情况;5、集团经营活动中的各类文件、文书处理与落实情况。
三、督办工作的要求:1、组织保证:1)行政部:行政内勤兼任行政督办员;行政文员兼任文件督办员;2)各部门设专职或兼职文员负责督导工作的对接。
2、事业部各项经营管理要以计划管理为中心,各项工作以对口部门的工作推进为主,以行政督办为手段,行政内勤兼任行政督办员,协助部门负责人对各部门的工作任务每周至少一至二次进行督办、催办(紧急工作除外);3、各部门按规定时间上报工作安排计划,文件督办员,按程序汇总、整理、下发,并登记造册,以保证各项工作安排落实及时、无误;对文件的处理行政文员需本着轻重缓急的原则,分类进行登记和按程序分发传阅,紧急文件随到随办,做到登记准确、传阅分发及时;4、对于一周无实质进展的工作项,第二周行政部要及时下发《工作任务督办单》。
机关督办管理制度一、总则为规范机关督办工作,提高办事效率,加强对事务督办的管理,根据《机关条例》及国务院相关法规、规章和有关政策、制度,结合我国实际,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于国家机关内的各级各类机关对下级单位和部门事务的督办工作。
三、总则1、机关督办的目的是解决行政事务中的难题、时间紧迫的事务、重点工作和重大事项。
保证国家机关工作的高效顺利进行。
2、机关督办的原则是依法依规,公正、公平、公开,科学、高效、廉洁。
3、机关督办的内容包括督办的事项、督办的标准、督办的程序、督办的方式、督办的周期和督办效果等。
四、督办的事项1、对于督办事项,原则上必须是下级管理单位无法解决的紧急、急需、涉及多个部门协作,或需要上级部门统一管理决策的事务。
2、至于督办的范围,包括但不限于人事任免、审批事项、改制改革、重大项目管理等。
3、督办事项的确定,必须由督办单位根据相关规定和指示,按照权责分明、明确责任的原则,明确责任单位。
五、督办的标准1、机关督办工作应该严格按照国家法律、法规以及上级督办机关规定的标准进行。
2、国家机关部门对下级机构的督办,必须遵守公平、公正、廉洁等原则,严禁利用职权为个人或特定单位谋取私利。
3、督办标准的确定,必须根据实际情况、紧急急需等事项确定应给予的督办时间,确保督办有效性。
六、督办的程序1、督办工作的程序包括督办事项的上报、审批、实施和督办结果的反馈。
2、督办事项的上报应当根据工作需要和督办事项的复杂程度,在规定的时间内,向督办单位提供相关事实、资料。
3、督办结果应该及时向督办单位汇报,督办单位应该按照督办事项的重要性和督办的标准,制定督办方案,加强对督办过程的跟踪和监督,保证督办工作的质量。
七、督办的方式1、督办的方式包括书面督办、现场督办、电话督办等。
2、督办单位应当根据督办的事项的急迫性、复杂性和涉及的单位协作情况等,灵活运用不同的督办方式,确保督办工作的高效性。
3、督办方式的选择应当经过督办单位的审批同意,并在规定时间内通知被督办单位。
行政管理制度一、为加强公司行政管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。
1、办公用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理等。
2、本制度适用湖北侨亚养老产业股份有限公司全体员工。
二、公文管理1、公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
2、公文的签收。
1。
凡外来公文文件,均由行政部认真查收签字。
2。
对上级部门下达的文件,必须由行政部及时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、审阅。
有重要文件需要向下属部门传达时,行政部应及时、迅速送到.3.行政部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办.3、参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政部按收交程序处理,不得个人保存。
4、公文制发程序。
主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政部负责人核稿,行政总监、总裁签发,行政部负责登记、编号、打印封发。
文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。
5、行政部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。
内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
6、上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
三、档案管理1、归档范围公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
2、档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
3、档案的借阅与索取1.总经理、副总经理、行政总监借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档.2。
公司其他人员需借阅档案时,要经行政部批准,并办理借阅手续;4、档案的销毁1。
任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
2.若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。
四、印章管理1、公章使用由行政部实行登记审批制,专人负责保管。
2、日常业务用章,须经用章部门负责人审批,非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字方可盖章,并留有原件存档.如违反此规定后果由直接责任人负责.3、外出办事需带公章时,应由总经理签字批准,行政部备案后方可带出,但至少有两人携带并监督使用。
市行政服务中心管理办公室督查组工作制度一、工作目标:督查组的工作目标是负责对市行政服务中心管理办公室各项工作进行监督和检查,确保其工作的规范性、高效性和公正性,推动其提高服务水平和履行职责。
二、组成与职责:1. 督查组由涉及市行政服务中心各职能部门的代表组成,成员由市行政服务中心管理办公室负责人任命。
2. 督查组的职责包括:(1) 监督和检查市行政服务中心管理办公室的日常办公工作,包括工作程序、文件归档、协调安排等;(2) 检查市行政服务中心管理办公室各项服务项目的执行情况,包括服务标准、服务流程、服务效果等;(3) 检查市行政服务中心工作人员的工作态度和服务态度,包括工作纪律、工作热情、服务态度等;(4) 审核市行政服务中心管理办公室的年度工作计划和年度绩效考核报告,对工作计划和绩效进行评估和监督。
三、工作程序:1. 督查组每年至少进行两次定期巡查,每次巡查时间不少于三天。
2. 定期巡查以及不定期巡查均需提前通知被检查单位。
3. 督查组进行巡查时,可以要求被检查单位提供相关资料,并可以询问相关人员以了解具体情况。
4. 巡查结束后,督查组需向被检查单位提出整改意见和建议,并跟踪整改情况。
四、工作记录:督查组需对巡查工作进行详细的记录,包括巡查时间、地点、内容、情况以及整改进展等相关信息。
五、工作报告:1. 督查组按照规定的时间提交巡查报告,报告内容包括巡查过程、巡查发现的问题、整改意见和建议等。
2. 巡查报告需提交给市行政服务中心管理办公室负责人,并抄送给相关职能部门的负责人。
六、工作保障:市行政服务中心管理办公室负责提供督查组所需的工作场所、办公设施和资料等。
七、工作纪律:督查组成员需遵守相关工作纪律,认真履行职责,做到严格保密,不泄露巡查过程中获得的信息。
如发现违纪行为,将按照相关规定进行处理。
八、工作评估:市行政服务中心管理办公室对督查组的工作进行定期评估,根据评估结果进行相应的奖惩措施。
行政督查督办制度模版为确保局党组各项决策的贯彻落实,进一步改进工作作风,提高工作效率和质量,制定本制度。
一、督查工作原则1、坚持党的实事求是的思想路线,认真落实国家法律、法规、深入实际,紧紧围绕各个时期的中心开展工作。
2、坚持实事求是,全面、客观、准确地反映情况,喜忧兼报,防止以偏概全,杜绝弄虚作假。
3、坚持分级承办,归口负责和整体协作原则。
二、督查工作任务1、检查和反映贯彻执行党和国家煤管局重大方针政策,落实省煤炭局、市煤炭局瓦斯防治重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署的情况。
2、督促、检查本级局决定的瓦斯防治重要事项和领导的重要批示、指示以及交办事项的落实情况。
3、对工作中发现的瓦斯防治方面带有倾向性、苗头性的问题和领导关注、煤矿关心的热点、难点问题,开展调查研究,提出建议。
4、领导交办的其它督促检查事项。
三、督查工作机构及职责1、瓦斯办是承担督查工作的综合机构(以下简称督查机构),按照统分结合的原则,与其它机构分工协作开展工作。
2、督查机构的职责:组织协调系统督促检查活动;通报各煤矿有关瓦斯防治工作的进展和落实情况;根据领导同志的意见,处理有关问题;对有关工作提出评议意见等。
四、督查工作程序1、登记立项凡需督查的事项,由瓦斯办负责登记并提出拟办意见,送主管局长审定后立项。
立项后由瓦斯办按内容和时限要求填发《督查通知单》,分送有关煤矿办理。
2、检查催办按《督查通知单》的内容和时限要求,瓦斯办认真办理,并及时反馈落实情况。
对未按期办结的,要求有关煤矿说明原因并及时报告进展情况;对重要和紧急督查事项,应随时掌握办理进度并及时催办。
3、审核办理报告对有关煤矿上报的办理情况书面报告,按是否符合办理要求,事实是否清楚,结论是否准确,处理是否得当,是否符合有关法律、法规、政策进行审核。
对不符合要求的,要退回煤矿重办、重报。
4、办结反馈凡是符合办理要求的,由瓦斯办汇总形成《滴道瓦斯办督查》,反馈给有关领导,由领导决定是否在全系统发布。
XXX行政督查督办制度第一条目的为确保公司的生产经营目标、职责、制度以及各项决策、工作措施的贯彻落实,推动公司的安康开展,同时进一步提高各部门工作效率,逐步实现工作的制度化、规化、程序化,结合本公司实际,特制定本制度。
第二条主要任务与容〔一〕公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况;〔二〕公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实情况;〔三〕各部门工作计划中列明的事项;〔四〕公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项;〔五〕公司领导交办、批办、查办的事项;〔六〕同级部门委托的督办事项;〔七〕其它确需督查、督办及领导临时交办的事项。
第三条组织领导建立以综合部为主,其它职能部门为辅的督查工作体系,综合部专门设立督查岗位。
建立以综合部为主,其它职能部门为辅的督查工作体系,综合部专门设立督查岗位,配备专职人员〔行政专员〕,负责本制度的催促执行。
第四条公司其它部门要建立健全督查工作岗位责任制,按各自职责和公司领导的要求,落实各项督查工作。
第五条综合部通过《督查督办工作联系单》履行日常督查督办工作。
第六条工作程序督查督办工作包括:督查立项与任务分解、领导批示、承办、延期、催办、反应、审核、退办、归档等程序。
〔一〕督查事项立项:督查立项由综合部统一管理,督查事项立项的主要围与督查督办工作的主要任务与容根本一致。
〔二〕公司领导批示:综合部对需要列入督查督办的事项,在《督查督办工作联系单》中列明督查事项的容、完成期限、工作要求、立项部门等,报分管领导、总经理审核,执行董事批准后,下发承办部门实施。
〔三〕承办:相关部门承受督查任务后,应按照要求迅速组织实施,在规定时限办理完结,同时反应办理结果。
办理情况报告要实事,结论准确、完整,对需要整改的问题,须提出具体的整改措施。
督查事项形成的文件、资料必须齐全。
承受督查督办事项的部门承办完成时限为《督查督办工作联系单》或公司领导批示中指定的时间,对在规定时间未能如期办结的事项,承办部门要及时报告原因和进展情况。
某酒店行政督察督办管理制度总经办行政督察督办治理制度为保证公司经营目标的实现,确保公司各项工作打算落实到位,经营治理指挥系统达到令行禁止,政令畅通,有效运转。
使公司的各项经营治理指标顺利完成,特作如下规定:一、行政督察督办工作,是公司经营治理活动的一项重要治理手段和制度,是行政治理中的要紧工作之一。
为保证公司经营活动各项工作落实到位,政令畅通,指挥治理有效;行政治理部门要严行其职,对公司的经营治理活动工作的落实,负责全面的督察督办责任;督察督办工作要求,追究责任明确公平,奖惩严明,落实到位。
二、行政督察督办工作的内容:1、各部门工作安排打算完成的质量与进度情形;2、公司安排的专项工作完成的质量与进度情形;3、总经理办公会安排的各项工作,完成的质量与进度情形;4、公司领导临时交办的工作落实情形;5、公司经营活动中的各类文件、文书处理与办结落实处理情形。
三、督察督办工作的要求与程序:1、公司的经营治理以打算治理为中心,以行政督察、督办为手段,行政部负责对各部门的工作任务每周至少二至三次进行督察督办〔紧急工作除外〕。
2、各部门按规定时刻上报工作安排打算,〔统一上报在行政部〕行政工作人员按程序汇总、整理、下发,并登记造册,以保证各项工作安排落实及时、无误。
3、对文件的处理行政部需本着轻重缓急的原那么,分类进行登记和按程序传阅处理,紧急文件随到随办,做到登记准确、传阅处理及时。
4、关于总经理办公会及领导临时交办的工作,行政治理部门要及时下发«工作任务督办单»。
各部门按要求安排落实,完成情形以书面的形式报行政督办员。
5、行政督办人员负责对各部门的工作进行跟踪督办,填写督办记录,及时向各分管领导如实反馈情形,或给安排有关工作的领导报告。
6、行政督察督办人员每周例会对督办的工作进行汇总造册,于会前汇报汇报本周督察督办情形及各部门工作完成情形。
7、行政治理部门具体通过«工作任务督办单»、«工作任务催办单»的形式对各部门的工作进行督察督办,并进行考核与奖惩挂钩。
行政管理制度
一、为加强公司行政管理,使各项管理标准化、制度化、规化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。
1、办公用品管理、行为规管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理等。
2、本制度适用侨亚养老产业股份全体员工。
二、公文管理
1、公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
2、公文的签收。
1.凡外来公文文件,均由行政部认真查收签字。
2.对上级部门下达的文件,必须由行政部及时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、审阅。
有重要文件需要向下属部门传达时,行政部应及时、迅速送到。
3.行政部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。
3、参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政部按收交程序处理,不得个人保存。
4、公文制发程序。
主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政部负责人核稿,行政总监、总裁签发,行政部负责登记、编号、打印封发。
文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。
5、行政部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。
容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
6、上级下发的文件应注明等级、急缓程度、发放围。
三、档案管理
1、归档围
公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
2、档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
3、档案的借阅与索取
1.总经理、副总经理、行政总监借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
2.公司其他人员需借阅档案时,要经行政部批准,并办理借阅手续;
4、档案的销毁
1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
2.若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。
四、印章管理
1、公章使用由行政部实行登记审批制,专人负责保管。
2、日常业务用章,须经用章部门负责人审批,非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字方可盖章,并留有原件存档。
如违反此规定后果由直接责任人负责。
3、外出办事需带公章时,应由总经理签字批准,行政部备案后方可带出,但至少有两人携带并监督使用。
并在规定期限归还,否则,出现一切事故后果自负。
4、公司印章应严格保管,如有失职、差错、丢失或违章使用,一经发现需追查有关人员责任。
5、公司原则上不允许开具空白介绍信或证明,如因工作需要或其它特殊情况确
需开具时,必须经主管领导签字同意后方可开出,未使用的回来后必须交回。
五、制度
1、公司涉及企业及员工的根本利益,全体员工都有义务,特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。
2、公司包括下列事项:
1.公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策。
2.公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。
3.公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。
4.公司技术开发资料及计算机的所有资料。
3、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输)。
4、因工作需要查看超出自身权限的文件或资料,必须得到行政人事部的批准。
5、属于公司产品研制过程中的原始载体,其保存和销毁必须由公司总经理委派不同工种的两人共同执行。
6、对外交往与合作中,需要提供公司事项必须获得总经理批准。
7、公司员工发现公司的已泄露,应立即报告公司上层领导并及时处理。
8、严禁和人交往中,泄露公司,严禁在公共场所讨论-公司。
9、违反上述规定要追究部门领导的责任,情节严重的,公司保留诉讼法律的权利。
六、办公用品的管理
1、办公用品的购发
1.公司所需办公用品由行政部统一购置,各部门按实际需要领用。
办公用品只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。
所有员工对办公用品必须爱护,勤俭
节约,杜绝浪费,努力降低消耗。
2.行政部指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管领导审批后负责将办公用品购回。
有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。
3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品时,须经行政部批准由部门主管领导签字方可领回。
4.负责购、发办公用品的人员要建立账本,并办好出、入库手续。
出库物品一定要由领取人签字,特殊用品需由其部门主管签字后方可办理出库。
2、公文打印、复印及传真管理
1.企业公文的打印文件由行政部负责。
2.各部门需打字的公文或其它材料,须经本部门负责人签字交行政部审阅并签批后方可安排打字。
3.各部门所打字的公文或相关文件必须一式二份,并交档案室一份留底存档。
4.各部门严禁打印、复印工作以外的任何文件。
七、车辆管理
1、公司所有车辆均由行政部负责监管。
服务各部门的车辆均由办公室主任调派并负责日常管理。
因工作需要时,行政部有权调动公司一切车辆。
2、员工未按规定出车或私事用车,出现一切后果,责任自负,并予以警告或解聘。
3、车辆在下班后或节假日应按要求入库,并停放指定地点。
4、司机必须对车辆经常保养,保持车辆卫生和良好状况。
如需维修,由行政部审核后,报总经理批准。
八、安全保卫管理
1、安全保障
1.为了保证公司有一个安全、良好、有序的经营环境,根据省市有关法律、法规、法令和公司的实际情况,各级单位要重视防火、防盗和生产安全。
2. 公司的安全工作,要坚决贯彻“隐患险于明火,防胜于救灾,责任重于泰山”的指示,坚持“预防为主的原则,做到有备无患,万无一失。
”
3.各部门要把安全工作纳入重要议事日程,认真研究、布置。
贯彻“谁主管谁负责”的原则,确保公司财产和员工的生命安全。
4.负责预防火灾、盗窃及其它危机事项。
2、安全防火
1.公司的防火安全工作,要本着以“预防为主,防消结合”的原则,防患于未然。
2.公司所有员工都应增强消防意识和安全防火的责任和义务。
3.在上班期间,各部门的负责人要对本公司和本部门的防火安全负责。
4.公司全体员工要了解公司各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法。
5.公司员工需应掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。
6.办公室和经营场所设置的消防栓,消防工具等消防设施,不得改为它用,应定期检查消防设施是否有效和完好无损。
7.办公室和经营场地等要按照消防规要求,配备各种灭火筒,并按规定定期更换灭火药物。
8.易燃、易爆物品要按消防规要求完善有效,并派专人保管,不得乱放,混放。
9..防火通道必须保持畅通,严禁堆放物品堵塞防火通道;严禁违反安全规乱搭临时设施和建筑物。
10.全体员工不论是在工作区或非工作区,一律不许乱接电源。
不准在办公室使用电水壶、电线、电器残旧不符合规的,应及时更换。
九、行为规管理
1、员工行为规
1.员工在公司着正装。
2.员工上班必须佩带工牌。
3.保持办公环境整洁。
员工每天应提前5分钟到岗,并做好清洁和整理工作。
每天抽出时间整理办公桌和抽屉,保持办公环境的舒适和整洁。
4.工作环境有序。
在办公区,禁止大声喧哗,在工作时间严禁串岗,严禁谈论与工作无关的事宜,禁止上网聊天、玩游戏,严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。
工作期间不准化妆、吃零食,严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。
5.中午禁止饮酒。
6.严禁员工在工作时间打私人或接听时以聊天寒暄方式影响工作及影响信息的畅通。
十、本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的,行政部将会补发相应的制度及规定,解释权归行政部。