M四.3 PCA 制程能力分析

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USL
福耀集团质量管理部:许石景
Target
Target
能力充足
LSL
Average
USL
Target
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6
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Ⅰ. 什么是过程能力
最简单的情形是:找出使得流程偏离目标值的影响因素。
Cp的不足
µ-3σ
M=µ
µ+3σ
反映了过程的技术能力,量化了过程的自然能力满足规定要求的能力,即过程的潜在能力。 前提是平均值与规格中心完全重合,故实际上无法反映中心偏离状况 Cp的判定准则
Cp值 Cp < 0.67 0.67 ≤ Cp < 1.00 1.00 ≤ Cp < 1.33 ISO9000标准 能力严重不足 过程能力不足 过程能力尚可 Cp值 1.33 ≤ Cp< 1.67 1.67 ≤ Cp ISO9000标准 过程能力充足 过程能力充分 Cp≥2才算能力充分 6σ管理
离线 Off-Line Correction 返修
Yes
Analysis 分析
Y2
No
9.80 9.9010.0 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5
X5 可返修? 福耀集团质量管理部:许石景 ?
Correctable
Y3
关键的X(s): 对CTQ产生严重影 响的任何变量
Data - VOP
Ⅰ. 什么是过程能力
福耀集团质量管理部:许石景
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4
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Ⅰ. 什么是过程能力
输入x
(Process Function) Y = f(X) ( 流程的功能 )
输出y
Frequency
过程能力分析
Ⅰ. 什么是过程能力 15’ Ⅱ. 连续数据过程能力 30’ Ⅲ. 离散数据过程能力 10’ 版权:福耀集团 Ⅳ. 西格玛水平 10 ’ 作者:质管部许石景 Ⅴ. 案例分析与Minitab 20’ 案例分析与Minitab操作 Minitab操作 许石景 (13705058210@) Ⅵ. 小组练习 15’
Requirements – “Voice of the Customer”
LSL = 9.96 USL = 10.44
Defects
Defects
过程能力分析从数据上比较了 VOP和 VOP和VOC
Copl Rights Reserved.
-6
-5
-4
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8
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Ⅰ. 什么是过程能力
以下情况也会常常发生:同时减小分散程度和改变集中趋势。
USL Shift & Reduce
LSL
福耀集团质量管理部:许石景
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短期数据: 短期数据: •在比较小的空间范围内收集数据: •每天、每周、每班次、某个设 备、某个员工等等 •这样可以排除特殊原因变异 •通常反映了理想的绩效水平 长期数据: 长期数据: •在比较大的空间范围内收集收据: •每月、每季度、跨班次、多个设备、 多个员工等等 •同时包含普通原因变异和特殊原因变异. •流程绩效水平都会随着时间段的改变而 改变 •通常至少要有100~200个数据.
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Ⅱ. 连续数据过程能力
2-1.2 Cpk
Cpk的定义 把过程中心与两个规范限最近的距离min{USL-µ,µ-LSL}与3σ之比作为Cpk过程能力指数。 Cpk的计算公式 LSL 6σ
Lot 5 Lot 3
福耀集团质量管理部:许石景 •通常由30~50个数据组成
Lot 1 Fill Quantity
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过程能力分析
Ⅰ. 什么是过程能力 10’ Ⅱ. 连续数据过程能力 20’ Ⅲ. 离散数据过程能力 20’ 版权:福耀集团 Ⅳ. 西格玛水平 10 ’ 作者:质管部许石景 Ⅴ. 案例分析与Minitab 15’ 案例分析与Minitab操作 Minitab操作 许石景 (13705058210@) Ⅵ. 小组练习 15’
-2-2-
Ⅰ. 什么是过程能力
1.请问:95%的合格率和98%的合格率哪一个更好? 2.请问:产能=7和产能=8哪一个更好? 福耀集团质量管理部:许石景 3.请问:合格率=98%和产能=8哪一个更好?
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3
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10.16 10.11 10.05 10.33 10.44 9.86 10.07 10.29 10.36 9.87 9.99 10.12 10.43 10.21 10.01 10.15 10.44 10.03 10.33 10.15 10.16 10.11 10.05 10.33 10.44 9.86 10.07 10.29 10.36
VOP:变异
Op i X1 X2 X3 X4
Verified 合格? ?
Op i + 1
Data for Y1…Yn Y1
Scrap 报废
10.16 10.16 10.11 10.11 10.05 10.33 10.05 10.33 10.44 10.44 9.86 9.86 10.07 10.29 10.07 10.36 10.29 10.36 9.87 10.16 9.99 9.87 10.11 10.12 9.99 10.05 10.43 10.12 10.33 10.21 10.43 10.44 10.01 10.21 9.86 10.15 10.01 10.07 10.44 10.15 10.29 10.03 10.44 10.36 10.33 10.03 10.15 10.33 10.15
-3
-2
-1
+1
+2
+3
+4
+5
+6
9.70 9.80 9.90 10.0 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6
Percent Composition
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Ⅰ. 什么是过程能力
能力不足
LSL
Average
偏离目标
USL LSL
Average
9
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Ⅰ. 什么是过程能力
还有一种方法就是将顾客规格界限变宽,这也是最简单的方法。 但是,顾客通常是不愿意接受改变顾客规格的。
LSL USL USL
Move Spec
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USL-µ
USL
Cpk = min(Cpu , Cpl ) = min(
USL − µ µ − LSL , ) 3σ 3σ
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Cpk = M −µ T − = (1 − k )Cp 6σ 3σ

k=
2M −µ T
µ-3σ M |M- µ| µ µ+3σ
Cpk的意义
同时反映了过程的技术能力和管理能力,量化了过程的能力满足规定要求的能力,即过程的 实际能力。 Cpk的缺陷 Cpk偏小时无法肯定是技术能力不足还是管理能力不足,必须与Cp值结合起来考虑。 Cpk的判定准则与Cp相同。
LSL
USL
转移
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Ⅰ. 什么是过程能力
以下这种情况是典型的六西格玛问题:减小流程分散程度,这也 是比较困难的问题。
LSL
USL
福耀集团质量管理部:许石景

小 福耀集团质量管理部:许石景 相差太大,既波动大又均值偏 离严重。 组织管理人力进行过程均值的改善
小 大 大
大 小 大
过程波动太大 (这种情况不会出现) 均值偏离严重 过程没问题
组织技术人力进行过程波动的改善; 组织管理人力进行过程均值的改善 实施控制计划
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* 潜在过程绩效指数 * 单侧上限过程绩效指数 * 单侧下限过程绩效指数 * 实际过程绩效指数
USL − LSL Pp = 6s
USL − x Ppu = 3s Ppl = x − LSL 3s
s=
∑ (x − x)
i =1 i
n
2
n −1
Ppk = min( Ppu, Ppl ) = min(
USL − x x − LSL , ) 3s 3s
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Ⅱ. 连续数据过程能力
理论上, 理论上,能力分析应该包含一个特定时间段的所有观测数据。 能力分析应该包含一个特定时间段的所有观测数据。