万达商业招商人员考核管理制度

万达商业招用人员考核管理制度1. 背景与目的万达商业作为一家快速发展的企业，为了确保招用人员的素质和能力与企业的发展目标相匹配，特制定了招用人员考核管理制度。

该制度的目的是规范招用人员的考核工作，促进企业的健康发展。

通过全面、客观、公正的考核，可以对招用人员进行绩效评估，为个人职业发展提供参考依据，同时为企业提供招用、培养和激励人才的重要依据。

2. 考核内容招用人员的考核内容主要包括以下几个方面：- 业绩表现：对招用人员在岗位上的工作表现进行评估，包括工作成果、工作质量、工作效率等方面的表现。

- 专业能力：对招用人员职业素养、技能水平、知识能力的评估，包括岗位要求的专业知识、技能和能力。

- 团队合作：对招用人员在团队协作、沟通配合等方面的表现进行评估。

- 持续研究：对招用人员积极参与培训研究、个人能力提升的情况进行评估。

3. 考核方式考核方式包括定期考核和特殊考核：- 定期考核：每年定期组织对招用人员进行考核，由岗位上级主管负责进行评估，并结合团队意见和他人反馈进行综合评价。

- 特殊考核：针对特殊情况下，如岗位变动、工作重大突破等，特别安排考核，由上级主管进行评估。

4. 考核评定考核评定以绩效评估为基础，分为优秀、称职、差等级：- 优秀：对于在各项考核指标中表现出色、工作成果突出的招用人员，将被评定为优秀。

- 称职：对于在各项考核指标中基本达到要求、工作成果达到预期的招用人员，将被评定为称职。

- 差：对于在各项考核指标中发现存在较大问题，工作成果不符合要求的招用人员，将被评定为差。

5. 考核结果的作用考核结果将作为人才选拔、晋升、薪酬激励、转岗、绩效奖金分配以及团队组建等方面的重要决策依据。

对于评定为优秀和称职的招用人员，将优先考虑其晋升和激励机会，为其提供更好的职业发展平台和待遇。

对于评定为差的招用人员，将提供相应的培训和改进机会，同时要对其工作起到警示作用，鼓励其积极改进，以达到预期的工作表现。

万达广场开业前招商奖惩制度试行办法（试行版）万达广场组织架构已基本架设完毕，整体招商工作已渐次展开。

为按时、按标准完成公司开发的商业项目的招商进度、提高团队协作的效率性、全面调动全体员工的工作积极性和主动性以及规范公司相关奖励行为，完善部门制度、明确奖惩机制，特制定本办法。

第一章总则一、适用范围及释义本制度适用万达广场商业管理中心所有员工，具体奖励对象包括如下：◎招商人员◎后勤人员（策划/市场部）◎招商管理人员二、原则1、高效有序，公平共享！2、积极向上，奖罚分明！3、多劳多得，区别对待！三、目的1、进一步明确公司激励机制，牵引招商团队与公司同脉发展；2 、完善薪酬制度，为公司留住及吸引优秀人才；3 、充分调动业务部门员工的积极性，提高项目招商进度，保障项目如期开业招商团队奖金制度：1、名词释义：（1）享受奖金的招商团队指：招商部、策划部、营运部等部门，简称“招商团队”。

•直接参与谈判的招商主管/专员享受个人奖励;•临时招商专员享受个人奖励（暂定底薪为4500元/月）；•招商经理、策划部、营运部等享受集体奖励。

（2）团队基金指：用于项目开业筹备期突出表现人员奖励。

由营运副总经理审核、项目总经理审批。

2、特殊分配方式解释：（1）若招商部门人事发生变动，其计提原则如下：原招商计提80％佣金，后续交接工作的招商代表计提20％佣金。

第二章奖金及绩效奖计提及发放□ 小商铺□ 次主力店□ 主力店➢招商成功标准：◎商户签订正式合同并生效的（不论为租赁合同还是合作合同）视为招商成功。

➢佣金发放时间：◎代理费用：租赁合同保证金到账时间则为佣金计提时间，支付手续提交完毕发放。

◎招商团队：租赁合同履约保证金到帐当月计提、即时发放。

➢招商团队绩效奖罚方案:➢发放手续：◎代理公司：代理费发放审批程序:代理公司出具全额发票及确认《客户确认单》或《代理协议》（《客户确认单》或《代理协议》在办理租赁意向用印手续时同时提报公司办理)）→招商主管制表→招商部经理审核→主管领导审批→公司财务部审核→分公司总经理审批→集团人力资源审核→公司财务部发放◎招商团队:提成发放审批程序: 招商主管制表→招商部经理审核→主管领导审批→公司财务部审核→分公司总经理审批→集团人力资源审核→公司财务部发放奖金及绩效奖提及发放➢项目筹备奖金对比（小商品类）注：1\选取对象为同地区、同合约性质、同架构为前提▪及时任务型为完成招商任务后团队即解散▪管理任务型为全程跟踪招商及后续管理2\该对比仅限招商专职团队奖金对比，其它管理和支持层面（各级管理层面、协助团队等）奖金额不详。

招商人员考核奖惩制度范本第一章总则第一条考核奖惩制度的制定目的是规范招商人员的工作行为，提高其工作效率、激发工作积极性，为公司创造更大的经济效益。

第二条考核奖惩制度适用于公司招商部门的所有招商人员。

第三条考核奖惩制度实行综合考核，评价指标包括但不限于业绩贡献、工作态度、专业知识、团队合作等。

第四条公司将定期对招商人员进行考核，根据考核结果进行奖励或惩罚。

第五条公司将根据业务情况和市场环境的变化，及时对考核奖惩制度进行调整和完善。

第二章考核内容第六条招商人员的考核内容包括以下项目：1. 业绩贡献：根据招商人员实际完成的业绩目标，以销售额、客户数量、利润等指标进行评估。

2. 工作态度：包括工作主动性、责任心、服从公司安排、与客户或合作伙伴的沟通等。

3. 专业知识：包括市场行情的了解、产品知识、销售技巧等。

4. 团队合作：包括与同事之间的合作、协助其他部门的工作等。

第七条招商人员的综合考核结果将以评分的形式呈现，评分范围为0-100分。

具体评分标准由公司根据实际情况制定。

第三章奖励办法第八条公司将根据招商人员的考核结果，对他们进行不同程度的奖励，具体奖励办法如下：1. 优秀个人奖：对考核结果在80分以上的人员给予表彰，并发放奖金及荣誉证书。

2. 优秀团队奖：对考核结果在80分以上的团队给予表彰，并发放奖金及荣誉证书。

3. 特殊贡献奖：对在业务中作出显著贡献的人员给予表彰，并根据实际情况给予额外奖励。

4. 月度销售冠军奖：对月度销售额最高的人员给予表彰，并发放奖金及荣誉证书。

5. 季度销售冠军奖：对季度销售额最高的人员给予表彰，并发放奖金及荣誉证书。

6. 年度销售冠军奖：对年度销售额最高的人员给予表彰，并发放奖金及荣誉证书。

第四章惩罚办法第九条公司将根据招商人员的考核结果，对他们进行不同程度的惩罚，具体惩罚办法如下：1. 延期晋升：对考核结果较差的人员，推迟其晋升机会，需在一定期限内改善工作表现。

2. 停薪留职：对考核结果明显不合格的人员，停发薪资，并留职察看，观察其工作态度和改善情况。

招商人员考核奖惩制度是企业对招商人员进行绩效评估和管理的一种制度。

该制度通过设定明确的考核指标和奖惩措施，激励招商人员积极工作、提高业绩，并对业绩不达标的人员进行相应的惩罚。

具体的考核指标可以包括但不限于：1. 签约销售额：根据招商人员所负责的招商项目，确定一定的签约销售额目标。

达到或超过目标的人员可以获得相应的奖励，未达到目标的人员则可能受到处罚。

2. 客户满意度：通过客户反馈、客户续签率等指标评估招商人员的客户服务水平。

客户满意度高的人员可获得奖励，反之则受到处罚。

3. 招商数量：招商人员的工作成果可以通过招商数量来衡量，达到一定数量的人员可以得到奖励。

4. 招商质量：除了考虑招商的数量，还要考虑招商项目的质量。

比如，项目的盈利能力、合作伙伴的背景等。

招商质量好的人员也应该得到相应的奖励。

奖励和处罚措施可以包括但不限于：1. 奖励：招商人员可以通过获得绩效奖金、晋升机会、荣誉证书等方式来激励，以鼓励其积极工作和提高业绩。

2. 处罚：对于未达到业绩要求的人员，可以采取警告、降职、取消晋升机会等方式进行处罚，以促使其改进工作表现。

需要注意的是，招商人员考核奖惩制度应该公平、合理，遵循科学、客观的原则。

在设定考核指标和奖惩措施时，应考虑各项指标的权重，确保考核结果能够真实反映招商人员的工作表现，并提供适当的激励和处罚措施，以达到激发招商人员工作积极性和提高工作业绩的目的。

招商人员考核奖惩制度（二）考核奖惩制度模板如下：一、考核内容1. 业绩指标：根据公司业务状况和目标设定的销售业绩指标，包括销售额、利润、市场份额等。

2. 客户满意度：根据客户评价、投诉情况等进行评估。

3. 经营行为：包括工作态度、遵守规章制度、团队合作等。

二、考核周期1. 考核周期为每个月/季度/半年/年度（根据实际情况设定）。

2. 每个周期结束后，应按规定时间提交考核报告。

三、考核标准1. 业绩指标：根据设定指标，达到或超过者为优秀，未达到者为不合格。

招商人员考核奖惩制度模版考核奖惩制度模板如下：一、考核内容1. 业绩指标：根据公司业务状况和目标设定的销售业绩指标，包括销售额、利润、市场份额等。

2. 客户满意度：根据客户评价、投诉情况等进行评估。

3. 经营行为：包括工作态度、遵守规章制度、团队合作等。

二、考核周期1. 考核周期为每个月/季度/半年/年度（根据实际情况设定）。

2. 每个周期结束后，应按规定时间提交考核报告。

三、考核标准1. 业绩指标：根据设定指标，达到或超过者为优秀，未达到者为不合格。

2. 客户满意度：根据客户评价结果，满意度达到或超过者为优秀，不满意度超过一定比例者为不合格。

3. 经营行为：根据工作记录和团队评价，优秀者为态度端正、遵守规章制度、团队协作的范例，不合格者为态度消极、违反规章制度、独断专行。

四、奖励措施1. 优秀奖：根据优秀成绩，给予相应奖励，如奖金、荣誉称号等。

2. 表扬：对于出色表现的员工，及时给予公开或私下的表扬和鼓励。

五、惩罚措施1. 不合格员工：对于未达到考核标准的员工，根据情况给予扣除奖金、降低薪资等相应惩罚措施。

2. 薪资调整：对于长期未能达到考核标准的员工，可降低薪资或终止合作。

3. 纪律处分：对于工作态度、违反规章制度等严重情况的员工，给予相应的纪律处分，如警告、停职、解雇等。

六、制度执行1. 考核结果由主管领导或人力资源部门进行评估和确认。

2. 奖惩措施的执行由人力资源部门或相关部门负责。

3. 对于员工对于考核结果有异议的情况，可提出申诉，人力资源部门会进行核实和处理。

以上为考核奖惩制度模板，根据公司实际情况可进行相应的修改和调整。

招商人员考核奖惩制度模版（二）工程部新产品创新是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉。

技术人员是企业技术创新的主体，他们的工作成果直接影响着企业的效益和竞争力。

为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理，加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品开发速度、指导产品技术工作、提高工程部人员素质，特制定本制度。

招商人员考核奖惩制度范本一、考核目的和原则本奖惩制度的目的在于激励招商人员积极开展市场招商工作，提高企业业绩和效益，并根据员工的工作表现进行公正准确的评估和奖惩。

制度的原则是公开、公平、公正，充分尊重员工的权益和劳动价值。

二、考核指标1. 招商业绩指标：包括招商客户数量、订单数量、销售额等。

2. 招商质量指标：包括招商客户的忠诚度、满意度、合作意愿等。

3. 业务能力指标：包括市场调研分析能力、谈判能力、销售技巧等。

4. 团队合作指标：包括与其他部门的沟通协调、团队协作等。

三、奖励措施1. 个人奖励：（1）优秀招商人员奖：根据招商人员的综合业绩，评选出优秀招商人员，并给予奖金或者其他奖励。

评选标准包括但不限于招商业绩、招商质量、业务能力等。

（2）单项突出贡献奖：对于在某项具体招商工作中取得杰出成果的员工，给予单项突出贡献奖励，例如额外奖金、奖状、荣誉证书等。

2. 团队奖励：（1）优秀团队奖：根据团队的整体业绩和协作能力，评选出优秀团队，并给予奖金或其他形式的奖励，鼓励团队合作和共同进步。

（2）团队建设奖：对于在团队建设方面取得杰出成果的团队，给予团队建设奖励，例如团队旅游、集体激励活动等。

四、惩罚措施1. 考核不合格：对于连续两个考核周期内考核不合格的招商人员，按照公司规定的程序进行考核职位调整或者辞退。

2. 违反职业道德：对于招商人员在招商过程中存在行贿、利益输送、虚假宣传等违反职业道德的行为，给予相应的纪律处分，包括但不限于降职、罚款、停职、辞退等。

3. 违反规章制度：对于招商人员违反公司规章制度的行为，根据轻重给予相应的纪律处分，包括但不限于扣除奖金、警告、记过、记大过等。

五、奖励和惩罚的执行奖励和惩罚的执行将由公司人力资源部门和相关领导共同执行，确保奖惩的公正性和权威性。

相关情况将在内部通报，并将记录在员工个人档案中，作为评职升职和奖励的重要参考依据。

六、奖惩制度的评估和优化公司将根据奖惩制度的实施效果和员工反馈，定期进行评估和优化，确保制度在实践中能够发挥良好的激励和约束作用。

招商人员考核管理制度为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行，不断提高部门人员的综合素质，约束、规范招商人员的招商行为活动，合理调动招商人员工作积极性，做到责任明确，赏罚分明。

有效的保持团队的团结稳定性，达到项目预期的招商目标。

特制定本制度。

一.招商人员考核制度依据1. 招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。

2. 招商日报制度招商人员实行招商日报制度，对每日招商工作情况做详尽记录。

3. 外出招商汇报制度招商人员外出招商期间，每天一次向招商部汇报招商动态。

对信息实行考核，并设计明确的标准。

4. 招商人员业绩考核制度所谓业绩考核，就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。

根据实际工作需要，对招商人员实行双重考核，分别以月度、季度或年度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。

招商人员业绩考核硬指标当月完成的招商项目和实际招商金额，已完成的招商项目总量和累计招商金额。

招商人员业绩考核软指标招商人员月度工作重点完成质量。

包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标，其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。

5. 招商现场管理制度招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。

二.招商奖惩制度1. 招商的奖惩制度的建立1）实行严格的制度化操作，避免人治的现象。

2）奖励不一定仅体现在金钱上，还可以从精神层面上来兑现。

3）本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下，做出补充。

4）本制度仅适用于本部门的所有员工。

2. 考核办法1）工作完成任务的认定（1）进入商场的业户签订《租赁合同》。

（2）经营期限在一年以上。

（3）相关费用收取到位。

2 ）为公司提出合理化建议被采纳，并获得经济效益的按收益给于奖励。

招商员工销售考核制度范本一、考核目的为全面了解、评估招商员工的工作绩效，提高公司对员工奖惩的准确性，更好地调动员工的工作积极性，特制定本制度。

二、考核范围本公司所有招商员工均需参与考核，并适用于本制度。

三、考核原则1. 以公平、公正、全面、客观的原则为主导。

2. 以工作任务为主要依据，坚持上下结合、左右结合、定性与定量结合原则。

3. 考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。

四、考核时间1. 公司实行定期考核制度，分为月度、季度、年度考核。

月度考核在每月末至下月初进行，季度考核在季末进行，年度考核在次年年初进行。

2. 公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。

五、考核形式各类考核形式包括：上级评议、客户评议、同事评议、自我评价等。

因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

六、考核指标与权重1. 招商业绩（40%）：以实际完成招商项目数量、签约金额、项目质量等为依据。

2. 团队合作（20%）：以参与团队活动、协助同事、团队协作效果等为依据。

3. 客户满意度（20%）：以客户反馈、客户维护情况等为依据。

4. 工作态度（10%）：以工作积极性、责任心、遵守公司规章制度等为依据。

5. 个人成长（10%）：以学习新知识、提升自身能力、承担更多责任等为依据。

七、考核流程1. 考核期间，各部门负责人负责收集、整理考核资料，提交给人力资源部。

2. 人力资源部对各部门提交的考核资料进行审核、整理，制定考核结果。

3. 考核结果经领导审批后，由人力资源部进行公布。

4. 对考核结果有异议的员工，可在公布考核结果后3个工作日内向人力资源部提出申诉，由人力资源部进行调查、处理。

八、考核奖惩1. 考核优秀员工：奖励包括但不限于奖金、晋升机会、培训机会等。

2. 考核不合格员工：惩罚包括但不限于警告、调岗、降薪等。

3. 考核结果将作为员工晋升、涨薪、奖惩等重要依据。

招商人员考核管理制度为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行,不断提高部门人员的综合素质，约束、规范招商人员的招商行为活动，合理调动招商人员工作积极性，做到责任明确，赏罚分明。

有效的保持团队的团结稳定性，达到项目预期的招商目标。

特制定本制度。

一．招商人员考核制度依据1.招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。

2．招商日报制度招商人员实行招商日报制度，对每日招商工作情况做详尽记录。

3．外出招商汇报制度招商人员外出招商期间，每天一次向招商部汇报招商动态。

对信息实行考核，并设计明确的标准。

4.招商人员业绩考核制度所谓业绩考核，就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。

根据实际工作需要，对招商人员实行双重考核，分别以月度、季度或年度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。

招商人员业绩考核硬指标当月完成的招商项目和实际招商金额，已完成的招商项目总量和累计招商金额。

招商人员业绩考核软指标招商人员月度工作重点完成质量。

包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标，其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。

5.招商现场管理制度招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。

二．招商奖惩制度1.招商的奖惩制度的建立1)实行严格的制度化操作，避免人治的现象。

2)奖励不一定仅体现在金钱上，还可以从精神层面上来兑现。

3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下，做出补充。

4)本制度仅适用于本部门的所有员工。

2.考核办法1) 工作完成任务的认定（1）进入商场的业户签订《租赁合同》。

（2）经营期限在一年以上。

（3）相关费用收取到位。

2）为公司提出合理化建议被采纳，并获得经济效益的按收益给于奖励。

2024年招商人员考核奖惩制度模板招商人员是企业的重要一员，对于企业的发展起着至关重要的作用。

为了激励招商人员的积极性和增强招商团队的凝聚力，制定一个完善的考核奖惩制度是非常必要的。

一、考核指标1. 销售额：以个人、团队或者部门为单位，统计一段时间内的销售额。

销售额可以是合同金额、实际销售额、回款金额等。

2. 客户数量：统计一段时间内招商人员新增的客户数量。

3. 客单价：统计一段时间内的客单价情况，即平均每个客户的交易金额。

4. 客户满意度：通过客户调查、投诉情况等方式，对招商人员负责的客户进行评价，并进行评分。

5. 招商花费：招商人员在一段时间内的招商活动所产生的费用。

6. 招商贡献度：通过综合考量以上指标，对招商人员的整体招商贡献进行评估。

二、奖励措施1. 个人奖励：对于个人在以上指标中表现优异的招商人员，可以给予以下奖励：(1) 奖金：根据个人表现和绩效评定，给予一定额度的奖金。

(2) 物质奖励：如礼品、旅游等。

(3) 荣誉证书：颁发招商优秀人员证书，表彰其优秀贡献。

2. 团队奖励：对于整个招商团队或者部门在以上指标中表现优异的，可以给予以下奖励：(1) 团队奖金：根据团队的绩效表现，给予一定额度的奖金。

(2) 集体旅游：组织整个团队或者部门进行集体旅游，以激发团队的凝聚力。

3. 其他奖励：根据实际情况，可以采取其他形式的奖励，如晋升、职称提升等。

三、惩罚措施1. 个人惩罚：对于个人在以上指标中表现欠佳的招商人员，可以给予以下惩罚：(1) 扣款：根据个人表现和绩效评定，对于表现不佳的招商人员进行一定额度的扣款。

(2) 降级：将个人的职位进行降级处理，以警示和鞭策。

2. 团队惩罚：对于整个招商团队或者部门在以上指标中表现欠佳的，可以给予以下惩罚：(1) 扣减团队奖金：根据团队的绩效表现，对团队奖金进行一定程度的扣减。

(2) 工作调整：对于表现欠佳的团队或部门，进行工作调整，以求提高效率。

3. 其他惩罚：根据实际情况，可以采取其他形式的惩罚，如停职、降薪等。

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BUSINESS PROPOSAL
万达广场
招商奖惩罚制度（试行版）撰写人：地火明夷
万达广场开业前招商奖惩制度试行办法（试行版）
万达广场组织架构已基本架设完毕，整体招商工作已渐次展开。

为按时、按标准完成公司开发的商业项目的招商进度、提高团队协作的效率性、全面调动全体员工的工作积极性和主动性以及规范公司相关奖励行为，完善部门制度、明确奖惩机制，特制定本办法。

第一章总则
一、适用范围及释义
本制度适用万达广场商业管理中心所有员工，具体奖励对象包括如下：
◎招商人员
◎后勤人员（策划/市场部）
◎招商管理人员
二、原则
1、高效有序，公平共享！
2、积极向上，奖罚分明！
3、多劳多得，区别对待！
三、目的
1、进一步明确公司激励机制，牵引招商团队与公司同脉发展；
2 、完善薪酬制度，为公司留住及吸引优秀人才；
3 、充分调动业务部门员工的积极性，提高项目招商进度，保障项目如期
开业
招商团队奖金制度：
1、名词释义：
（1）享受奖金的招商团队指：招商部、策划部、营运部等部门，简称“招商团队”。

•直接参与谈判的招商主管/专员享受个人奖励;
•临时招商专员享受个人奖励（暂定底薪为4500元/月）；
•招商经理、策划部、营运部等享受集体奖励。

（2）团队基金指：用于项目开业筹备期突出表现人员奖励。

由营运副总经理审核、项目总经理审批。

2、特殊分配方式解释：
（1）若招商部门人事发生变动，其计提原则如下：原招商计提80％佣金，后续交接工作的招商代表计提20％佣金。

第二章奖金及绩效奖计提及发放
□次主力店
□主力店。

招商部人员绩效考核办法(1)1. 考核目的本文档是招商部人员绩效考核办法的说明，该考核办法旨在评估招商部门员工的工作表现和绩效，以确定员工的贡献和确定奖励措施。

该考核办法的目的是为了激励员工、促进团队合作和提高招商部门的整体绩效。

2. 考核标准与流程2.1. 考核标准招商部人员绩效考核标准根据员工的职位和工作职责而定。

招商部门主管负责梳理工作职责，明确考核细则，并提出考核标准的具体要求。

具体考核标准包括以下几个方面：1.业绩目标：包括销售额、新增客户数量、拓展业务等方面。

2.工作质量：工作效率和工作质量的综合评价，包括业务处理的准确性、服务质量、客户满意度以及对内协作等。

3.自我学习和提升：根据职位的不同要求，对于岗位相关技能、行业知识等方面进行综合评价，包括学习效果和应用能力两个方面。

4.团队贡献：团队内部协作、知识共享、帮助其他同事等方面的综合评价。

2.2. 考核流程招商部人员绩效考核流程包括以下几个环节：1.定期考评：考核周期为半年或一年，招商部门主管对本部门员工执行考核，如果跨领域合作，由主管与外部部门主管共同进行考核，考核主管需要对员工各方面的工作表现、过去半年或一年的工作成果或者绩效情况进行整理和评估，提交给上级审核。

2.确定考评结果：上级根据各部门的反馈综合考虑员工的工作表现和绩效，对员工进行分类评估，评估结果根据绩效评估等级分为优秀、良好、一般和不达标等级。

3.奖励措施：对于业绩优秀、全年绩效达到A级及以上员工，进行激励措施，在部门业务会议上进行通报表彰，并根据公司相关规定给予绩效奖金或其他奖励措施。

3. 审批流程与反馈考核主管对员工进行绩效考核后，将考核结果提交给上级审核。

上级审核后，将结果反馈给相关部门，并在上级进行对下通报和员工反馈环节中，向员工明确不足之处和工作改进措施，共同寻求改进方案，保证各项工作活动顺利开展。

4.招商部门的员工是提升公司业绩和贡献的重要力量。

招商部门的人员绩效考核办法的制定具有重大意义，对于提高员工的工作效率和工作质量，增强团队合作和推动业务的发展具有积极意义。

招商人员考核奖惩制度参考招商人员考核奖惩制度是一种用于评估招商人员绩效并激励其更好完成工作的制度。

以下是一些参考的奖惩制度措施：奖励措施：1. 业绩奖金：根据招商人员的业绩水平给予相应的奖金，如销售额、签约数量等。

2. 优秀员工奖：定期评选出表现优秀的招商人员并给予奖励，如荣誉证书、奖金、升职机会等。

3. 星级评定：根据绩效表现将招商人员分为不同的星级，不同星级享有不同的薪资待遇和福利。

惩罚措施：1. 薪资扣减：根据招商人员的绩效问题，对其薪资进行相应扣减。

2. 岗位调整：将表现不佳的招商人员调整到其他适合的岗位，以激励其改进绩效。

3. 处罚性扣减：对于严重违规或失职的招商人员，可以对其薪资进行处罚性扣减，甚至给予警告或解雇。

此外，在制定招商人员考核奖惩制度时应考虑以下要素：1. 目标明确：制定明确的目标指标，如销售额、签约数量等，以便对招商人员的绩效进行衡量。

2. 公平公正：确保制度公平公正，避免主观评估和人情因素的干扰。

3. 可量化的标准：制定可量化的考核标准，以便进行绩效评估和奖惩措施的执行。

4. 奖惩合理激励：奖惩措施应具有合理性和激励性，能够激发招商人员的积极性和主动性。

5. 监督机制：建立有效的监督机制，确保奖惩措施的公正执行和招商人员的监督。

以上是一些参考的招商人员考核奖惩制度措施，具体制定还需根据不同企业的实际情况进行调整和完善。

招商人员考核奖惩制度参考（二）第一章总则第一条为了规范招商人员考核工作，激励招商人员积极开展业务，提高业绩，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司招商人员的考核，包括但不限于销售额、客户数量、成交笔数、回款情况等指标。

第三条本制度应执行公平、公正的原则，确保招商人员的权益。

第四条公司应根据实际情况，定期评估、调整本制度的政策和指标。

第二章考核指标第五条考核指标应结合公司的实际情况和招商人员的工作职责进行制定，具体为：1. 销售额：招商人员在规定的时间内完成的销售额，以合同签订的实际金额为准。

招商人员考核奖惩规章制度范文第一章总则第一条为规范招商人员的工作行为，提高招商工作效率和质量，制定本规章制度。

第二条招商人员应遵守国家法律法规和公司规章制度，承担保密义务，履行职责，恪尽职守。

第三条招商人员的考核范围包括但不限于业绩成果、工作态度、客户关系、协作能力等方面。

第四条招商人员的考核将根据实际情况定期进行，包括年度考核和季度考核。

第二章考核标准第五条招商人员的业绩成果是考核的核心指标，主要包括招商金额、签约率、项目数量等方面。

第六条招商人员在工作中应积极主动，勤奋敬业，工作态度良好，以高度负责的精神，完成工作任务。

第七条招商人员应保持良好的客户关系，及时有效地回应客户需求，并提供满意的服务。

第八条招商人员应具备良好的团队协作能力，积极参与团队活动，共同完成团队目标。

第三章考核内容第九条招商人员的年度考核内容主要包括：1. 业绩成果：招商金额、签约率、项目数量等；2. 工作态度：工作积极性、工作效率、工作记录等；3. 客户关系：客户满意度、客户维护等；4. 团队协作：团队合作精神、团队活动参与度等。

第十条招商人员的季度考核内容主要包括：1. 业绩成果：季度招商目标完成情况；2. 工作态度：工作积极性、工作效率、工作记录等；3. 客户关系：客户满意度、客户维护等；4. 团队协作：团队合作精神、团队活动参与度等。

第四章考核流程第十一条年度考核流程：1. 设定年度考核指标和权重；2. 定期跟踪和收集招商人员的工作成果和表现；3. 综合考核结果，进行评分和排名；4. 对考核结果进行公示和通报。

第十二条季度考核流程：1. 设定季度考核指标和权重；2. 定期跟踪和收集招商人员的工作成果和表现；3. 综合考核结果，进行评分和排名；4. 对考核结果进行公示和通报。

第五章奖惩措施第十三条对于考核表现突出的招商人员，公司将给予适当的奖励，具体奖励方式根据实际情况进行评定。

第十四条对于考核表现不佳的招商人员，公司将采取适当的惩罚措施，如警告、罚款、降职等，具体惩罚方式根据实际情况进行评定。

2023年招商人员考核奖惩规章制度第一章总则第一条为了规范招商人员的工作行为，提高工作绩效，以及激励和激励优秀人员，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有公司招商人员。

第三条招商人员应遵守公司的各项规章制度以及相关法律法规。

第四条公司将通过本规章制度对招商人员进行考核和奖惩，以激发他们的积极性和创造力。

第二章考核制度第五条考核周期为一年，具体时间以公司要求为准。

第六条考核内容包括但不限于：业绩目标完成情况、合同签约情况、客户满意度、团队合作等方面。

第七条考核分为年度考核和阶段考核两种形式。

第八条年度考核采用综合考评的方式，根据招商人员的工作表现和业绩进行评定。

第九条阶段考核根据不同的项目或任务，分别进行评定。

第十条考核结果将根据评定，分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

第十一条考核结果将作为招商人员的晋升、薪资调整和职务聘任的重要依据。

第三章奖励制度奖励：1. 薪资加薪：优秀招商人员将享受薪资调整，幅度根据综合考评结果确定。

2. 奖金奖励：优秀招商人员将获得额外奖金，金额根据业绩和工作表现确定。

3. 荣誉表彰：优秀招商人员将获得公司颁发的荣誉证书，并可以参加荣誉晚宴。

4. 晋升机会：优秀招商人员将优先考虑晋升或职务聘任机会。

第十三条对于考核结果为良好的招商人员，公司将给予以下奖励：1. 薪资调整：良好招商人员将获得适当的薪资调整。

2. 奖励旅游：良好招商人员将有机会参加公司组织的奖励旅游活动。

3. 学习资料：良好招商人员将获得公司提供的学习资料和培训机会。

第十四条公司将定期公布获奖名单，并在公司内部宣传表彰优秀招商人员。

第四章惩罚制度第十五条对于考核结果为合格的招商人员，公司将进行警告处理，并限制其一定时间内的晋升和薪资调整。

下处罚：1. 薪资减少：不合格招商人员的薪资将会有相应的减少。

2. 岗位调动：不合格招商人员将被调离原有岗位，并安排更适合的工作。

3. 解雇处分：在严重违法违规情况下，公司有权解除不合格招商人员的劳动合同。

招商部绩效考评制度绩效考评（以下简称“考评”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

二、考评的原则1、一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性；2、客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准；4、公开性：员工要知道自己的详细考评结果。

三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下三部分：（1）、招商签约率：本季度内完成的招商面积指标，由任务布置者进行考评；（2）、岗位工作：岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考评；（3）、工作态度：指本职工作内的协作精神、积极态度等。

由部门内部同事或被服务者进行考评。

2、分值计算原则上，总分满分180分，重要任务满分90分，岗位工作、工作态度分别为45分。

对于在试用期的员工,岗位工作、工作态度两项分值乘以200% 。

四、绩效工资的设定及发放1、绩效工资占工资总额的XX%,即每月扣除工资总额的XX%；2、被考核人的当季度绩效工资为标准绩效工资×被考评人考评分值÷总分×3例如:某员工总工资为XXX元,则标准绩效工资为XXX×XX%=XXX元季度考评分值为XXX分则该员工当季度应得绩效工资为XX元×XX分÷XX分×3=XXXX元3、被考核人的考评得分低于总分值的XX%,绩效工资不予发放；4、被考核人的考评得分高于总分值的XX%,绩效工资全额发放；5、被考核人的上季度的绩效工资在次月XXX日之前一次性发放。

五、考评的一般程序1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序；2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评，自评不计入总分；3、直接上级一般为该员工的考评负责人；4、考评结束时，考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通；5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。

招商人员考核奖惩制度范文第一章总则第一条为规范招商人员的考核管理，激发其业务积极性，提升业绩，特制定本规定。

第二条本规定适用于公司内部所有招商人员的业绩评估，包括但不限于销售业绩、客户数量、交易次数及回款状况等要素。

第三条考核过程将遵循公平、公正的原则，以保障招商人员的权益。

第四条公司将根据业务发展，定期评估并调整本规定的政策和指标。

第二章考核标准第五条考核标准将结合公司业务状况及招商人员的职责设定，具体包括：1. 销售额：以招商人员在规定时间内签订合同的实收金额计算。

2. 客户数量：以招商人员在公司系统内建立的客户档案数量为依据。

3. 成交笔数：以合同签订的次数为考核标准。

4. 回款情况：根据招商人员所负责客户的回款完成情况评估。

第六条考核标准的权重将根据实际情况灵活调整，以全面反映招商人员的业绩表现。

第七条考核标准的达成条件应在考核周期开始时明确，并向所有招商人员公布。

第三章考核程序第八条考核周期为一年，每年进行一次全面评估。

第九条考核流程如下：1. 设定绩效目标：每年初，公司与招商人员共同确定绩效目标，明确考核标准。

2. 绩效执行评估：在考核期间，公司对招商人员的业绩进行持续跟踪和评估。

3. 绩效考核公示：考核结束后，公司将考核结果公示一周，供全体招商人员查阅。

4. 绩效考核审定：公示期结束后，公司内部对考核结果进行最终审定。

5. 绩效考核反馈：公司将考核结果以书面形式通知每位招商人员，并进行结果解读和分析。

第十条考核公示应采取适当方式，确保信息透明度和公正性。

第十一条考核结果通知应以书面为主，必要时辅以口头通知，并记录相关沟通内容和时间。

第四章考核激励第十二条考核激励包括奖金和荣誉称号两种形式。

第十三条奖金的金额及发放标准由公司制定，并向全体招商人员公开。

第十四条奖金的发放将遵循公司相关规定和流程执行。

第十五条荣誉称号的授予将基于公司内部表彰活动，根据考核结果和业绩进行评选。

第十六条荣誉称号的评选结果将公示于全体招商人员，并在相关活动中进行颁发。

招商人员考核奖惩规章制度为确保招商部的工作有条理、有计划的执行，规范招商人员的招商行为活动，有效调动招商人员工作积极性，做到责任明确、赏罚分明，有效的保持团队的团结稳定性，达到项目预期的招商目标，特制定本制度。

一、招商人员工作要求1、招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核.2、招商日记制度招商人员实行招商工作日志制度，对每日招商工作进展情况做详尽记录(招商内部报表填写），对主力商户（大客户）洽谈情况细则（包括但不限于品牌、租金、递增、装修期、免租期、合同期、工程要求、反馈问题等）以书面形式汇报,以便部门领导随时掌握商户情况和招商进度.3、招商汇报制度招商人员必须每天以书面(报表）、电话等形式向本部门领导汇报招商动态、进展情况.重大情况，应及时向部门领导汇报。

4、招商人员业绩考核制度所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金以招商业绩为标准进行的考核。

根据实际工作需要，对招商人员实行考核,以月度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核.招商人员业绩考核硬指标：当月完成的招商项目或者实际招商面积，已完成的招商项目总量和累计招商面积(考核依据每月招商计划内容）.招商人员业绩考核软指标:招商人员月度工作量及工作重点完成质量。

包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标。

二、招商奖惩制度1.招商的奖惩制度的建立1)实行严格的制度化操作。

2)奖励形式以物质奖励和非物质奖励结合。

3）本部门的奖惩制度在坚持公司招商业务管理制度和奖惩制度的原则下，依据本部门实际情况，做出补充，若发生冲突，以公司奖惩制度为准。

4）本制度仅适用于本部门的所有招商人员,部门领导享有监督与惩罚下级直属人员权利。