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养老院入住老人档案管理制度养老院入住老人档案管理制度是指对养老院中老人的个人信息和健康状况进行收集、整理、归档和保管的一项管理制度。
为了保障老人的权益和提供更好的服务，养老院需要建立健全的档案管理制度，以确保老人个人隐私的保护、信息的准确性和方便的查询功能。
一、基本原则1.保护老人个人隐私，严格遵守相关法律法规和养老院规章制度，不泄露老人个人信息；2.收集和使用老人个人信息前，必须征得老人或其法定监护人的同意；3.保持老人个人信息的准确性和完整性，及时进行更新和维护；4.为老人提供方便、高效的档案查询服务。
二、档案的建立和收集1.养老院入住老人档案分为电子档案和纸质档案两种形式，档案采用编号管理；3.档案的建立和收集需经过老人或其法定监护人的书面同意，并及时录入档案系统中；三、档案的存储与保管1.纸质档案存放在专门的档案室，电子档案存储在计算机网络系统中；2.档案室应具备防火、防潮、防尘等基本设施和条件，确保档案的安全性和完整性；3.档案室内设置密钥或电子锁进行门禁管控，限制非相关人员进入；4.档案管理人员应具备基本的档案管理知识和技能，并签署保密协议。
四、档案的归档与借阅1.档案应按照老人的入住时间进行归档，确保档案的时序性；2.档案借阅需由老人或其法定监护人提出书面申请，经审核后方可借阅；3.借阅后的档案需记录借阅人、借阅日期和目的等信息，并在规定时间内归还；4.档案室应设置档案查阅区域，提供方便的查询服务，保留查询记录作为参考。
五、档案的保密与销毁1.档案室内的电子设备和网络系统应定期维护和更新，确保数据的安全性；2.防止未经授权的档案外泄或被非法复制，对档案室进行定期安全检查；3.如发生老人离世或其他特殊情况，应及时通知相关部门对档案进行调整和更新；4.档案的销毁应符合相关法律法规的要求，确保档案的完全毁灭和保密性。
通过制定和执行养老院入住老人档案管理制度，可以保证老人个人信息的安全与隐私的保护。
陕西省高龄老人补贴发放动态管理系统软件操作手册陕西省高龄老人补贴发放动态管理系统软件操作手册1 登录系统...................................................................... ............................................. 1 1.1用户申请 ..................................................................... ....................................... 1 1.2系统登录地址 ..................................................................... .. (1)2 业务操作流程...................................................................... ...................................... 2 2.1 工作流程 ..................................................................... .. (3)2.1.1 79岁摸底 ..................................................................... (3)2.1.2 补贴申请 ..................................................................... . (5)2.1.3 复核审批 ..................................................................... . (7)2.1.4 补贴发放 ..................................................................... . (8)2.1.5 信息变更 ..................................................................... . (9)2.1.6 停发查询 ..................................................................... (11)2.1.7 未通过查询...................................................................... .. (11)2.1.8 人员迁移 ..................................................................... .......................... 12 2.2 专项资金 ..................................................................... (13)2.2.1财政拨款 ..................................................................... (13)2.2.2老龄部门拨款 ..................................................................... .. (14)2.2.3账户余额查询 ..................................................................... .................... 14 2.3 政策文件 ..................................................................... (15)2.3.1文件上传 ..................................................................... (15)2.3.2文件查询 ..................................................................... ........................... 17 2.4 查询统计 ..................................................................... (17)2.4.1 信息查询 ..................................................................... .. (17)2.4.2 统计报表 ..................................................................... .......................... 18 2.5 基础数据维护...................................................................... .. (19)2.5.1 下级地区维护 ..................................................................... . (19)2.5.2下级机构维护 ..................................................................... .. (21)2.5.3用户维护 ..................................................................... (22)2.5.4补贴标准维护 ..................................................................... .. (22)2.5.5资金账户维护 ..................................................................... .. (23)2.5.7系统通知维护 ..................................................................... .. (23)2.5.8数据本地备份 ..................................................................... .. (23)3 退出系统...................................................................... . (23)11 登录系统1.1用户申请系统里已设置好省、市、县各个地区的系统管理员登录用户，用户名为各个地区编码(编码为行政区划代码)的前9位(例如:新城区系统管理员610102000);初始密码统一为:123 ;第一步:新用户向系统管理员申请用户账号，系统管理员在基础信息维护里的用户维护里添加用户名、初始密码和操作权限;(如图1.1.1所示)图1.1.1第二步:用户登录系统，可点击左边目录的修改密码;修改自己的密码;如图1.1.2图1.1.2第三步:进入系统进行相关操作。
三胞集团安康通养老服务系统介绍山东安康通健康服务有限公司2017年3月目录三胞集团安康通养老服务系统功能模块介绍 (1)1、智能话务平台 (1)1.1紧急救援 (1)1.2生活服务 (1)2、指挥调度中心系统 (3)2.1录音系统 (3)2.2呼叫信息管理 (3)2.3服务量统计 (4)2.4座席人员服务质量评估 (4)2.5投诉处理 (5)2.6坐席监控 (6)2.7呼入管理 (7)2.8来电智能分配 (7)2.9来电弹屏 (8)2.10 IVR 语音导航 (9)3、用户管理系统 (10)3.1用户档案管理 (10)3.2地址管理 (10)3.3紧急联系人管理 (11)3.4健康档案 (12)3.5 用户查询系统 (13)4、工单管理系统 (14)4.1业务受理系统 (14)4.2工单分派系统 (15)4.3工单处理系统 (15)4.4工单追踪系统 (16)5、服务管理系统 (17)5.1服务站管理系统 (17)5.2服务商管理系统 (17)5.3服务人员管理系统 (18)5.4服务商考核系统 (19)6、养老数据中心 (21)6.1 服务跟踪 (21)6.2业务数据分析 (22)6.3服务统计 (23)6.4服务地图分布 (24)7、外勤APP管理系统 (27)7.1登陆 (27)7.2当前任务 (27)7.3工单执行 (28)7.4电子钱包 (29)7.5服务人员下单 (29)8、健康体验中心系统 (30)8.1 居民健康档案管理 (30)8.2体验数据采集与查询 (30)8.3健康报告查询 (31)8.4 健康预警（血压、血糖等） (32)8.5 慢病评估 (33)8.6 血压血糖管理 (34)8.7 非药物干预 (35)8.8健康统计 (35)8.9 慢病管理 (36)9、电子钱包管理 (36)10、系统对接 (38)10.1接口配置： (38)10.2接口传输格式配置： (39)10.3接口切面配置： (39)11、大数据展示平台 (40)11.1业务场景 (40)11.2系统特色 (42)三胞集团安康通养老服务系统功能模块介绍1、智能话务平台1.1紧急救援当用户遇到紧急状况时，可以通过一键通直接接入呼叫中心。
养老院管理系统随着社会老龄化程度的不断加深，养老院的需求日益增长。
而一个高效、科学的养老院管理系统对于提升养老院的服务质量、保障老人的生活品质以及优化运营管理具有至关重要的意义。
养老院管理系统是一个综合性的软件平台，它涵盖了从老人入住到日常生活照料、医疗护理、娱乐活动安排，再到财务管理、人员管理等多个方面。
通过信息化的手段，实现了对养老院各项工作的统一管理和协调。
首先，在老人入住管理方面，系统能够详细记录老人的个人信息，包括基本资料、健康状况、家属联系方式等。
这不仅方便了养老院对老人的全面了解，也为后续提供个性化的服务奠定了基础。
当老人入住时，工作人员可以通过系统快速完成入住手续的办理，包括合同签订、房间分配等。
日常生活照料是养老院工作的重要环节。
管理系统可以制定个性化的护理计划，比如饮食安排、起居时间、洗漱护理等。
护理人员根据系统的提示和安排，按时为老人提供相应的服务，并在完成后进行记录。
这不仅保证了服务的及时性和准确性，也便于后续对服务质量进行追溯和评估。
医疗护理在养老院中尤为关键。
系统可以与医疗机构的信息系统进行对接，实现老人健康档案的实时更新。
医生能够在系统中查看老人的过往病史、用药情况，为诊断和治疗提供依据。
同时，系统还能设置提醒功能，提醒老人按时服药、进行体检等。
娱乐活动的安排也是提升老人生活质量的重要部分。
管理系统可以根据老人的兴趣爱好和身体状况，制定丰富多彩的活动计划。
比如组织书法绘画班、音乐欣赏会、健身操活动等。
工作人员可以通过系统进行活动的报名、组织和评估，确保活动的顺利开展。
财务管理是养老院运营的重要支撑。
管理系统能够对收费项目进行清晰的分类和管理，包括床位费、护理费、餐饮费等。
同时，还能实现费用的自动计算和催缴，提高财务工作的效率和准确性。
此外，系统还能进行财务报表的生成和分析，为养老院的经营决策提供数据支持。
人员管理也是系统的重要功能之一。
它可以对养老院的工作人员进行信息登记、排班管理、绩效考核等。
养老管理系统方案随着老龄化社会的到来，养老问题已经成为社会关注的焦点之一。
为了更好地满足日益增长的养老需求，建立一套高效的养老管理系统变得尤为重要。
本文将探讨养老管理系统的方案，以提供一种全面、科学、可行的解决方案。
一、系统概述养老管理系统是指通过信息技术手段，对养老机构和养老服务进行统一管理和优化流程的系统。
该系统的目标是提高养老服务的质量和效率，为老年人提供更加便捷、舒适、人性化的养老服务。
二、系统功能1. 人员管理功能：包括老人信息管理、员工信息管理、志愿者信息管理等。
通过建立统一的老人档案，方便系统管理员和工作人员进行老人信息的录入、更新和查询，以提供个性化的服务。
2. 健康监测功能：通过设备与系统的连接，实时监测老人的心率、血压、血糖等生理指标，并将数据记录到系统中，定期生成健康报告，提醒工作人员及时关注老人的健康状况。
3. 医疗服务功能：提供线上预约挂号、线上问诊、药品配送等服务。
老人可以通过系统方便地预约医生，避免长时间排队等候；医护人员可以通过系统获取老人的病历记录，更加准确地判断病情。
4. 用餐管理功能：通过系统进行老人的饮食偏好、营养摄入等信息的记录和分析，为老人提供个性化的餐饮服务，保证老人的健康饮食。
5. 活动管理功能：通过系统发布活动通知，老人可以在线报名参加感兴趣的活动；系统还可以统计老人的活动参与情况，为活动策划提供数据支持。
6. 安全预警功能：通过智能安防设备的连接，提供老人的安全监控服务。
如老人跌倒、烟雾报警等情况发生时，系统会自动向工作人员发送预警信息，以便及时救助。
三、系统特点1. 科学性：养老管理系统将依托先进的信息技术手段，结合老年人的养老需求，设计科学的管理流程，利用大数据分析，为老人提供个性化的服务。
2. 可持续性：系统具备可持续发展的特点，可以根据老年人的需求和技术的更新进行不断优化和升级，以应对未来养老需求的变化。
3. 可拓展性：系统可以扩展到社区、医院、护理院等多个养老场所，在不同机构之间实现信息的共享和交互，提高服务的连贯性和一体化。
养老院老人档案管理制度随着老龄化社会的到来，养老院承担起照顾和管理老年人的重要任务。
为了更好地管理养老院的老人档案，确保老人信息的准确性和可靠性，制定和实施一套科学的老人档案管理制度至关重要。
本文将就养老院老人档案管理制度的制定和执行进行详细阐述。
一、档案管理责任部门为确保老人档案的安全性和管理效果，养老院应设立专门的档案管理责任部门。
该部门通常由档案管理人员负责，他们需要熟悉档案管理的相关法律法规，并具备良好的沟通和组织能力。
档案管理责任部门将全面负责老人档案的收集、整理、存储和保管工作，并及时更新老人档案的信息。
二、老人档案的建立和完善1. 收集必要信息：养老院应收集老人入院前的个人信息，包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式等。
同时，还需了解老人的身体状况、疾病史、过敏史等重要信息，以便科学制定个别化的服务计划。
2. 医疗档案的建立：针对老人的身体状况和健康需求，养老院应建立完善的医疗档案。
医疗档案包括疾病诊断、用药情况、手术史、过敏史等，并应定期进行维护和更新。
3. 心理档案的建立：老年人心理健康至关重要，养老院需建立心理档案，记录老人的心理变化和需求。
心理档案应包括老人的情绪状况、适应能力、思维能力等信息，以便针对性地提供心理支持和服务。
三、档案电子化管理与保密为提高档案管理效率和信息安全性，养老院可逐渐推行档案电子化管理系统。
该系统通过电子数据库储存老人档案信息，实现信息的快速检索、更新和共享。
同时，为保护老人个人隐私，系统应设有严格的权限管理和数据加密措施，确保老人档案信息不被非授权人员获取和修改。
四、档案信息的更新与维护老人档案管理是一个动态过程，管理部门应及时更新老人档案的信息。
一方面，当老人入住养老院后，应按照一定的频率和病情变化进行档案信息的更新。
另一方面，如果老人搬离养老院或去世，管理部门也应及时进行档案的转交或销毁，以免造成信息混乱和泄露的风险。
五、档案的长期保存老人档案的长期保存对于养老院具有重要意义。
养老院管理系统包括什么哪些内容？
养老院管理系统适用于养老院、老年公寓、福利院、敬老院、护理院、托养院等机构，用于提高养老院风控能力和提高养老院内部工作效率。
智能养老系统的主要内容包括：前台接待管理、老人档案管理、护理服务管理、医疗服务管理、库存管理、居住管理、费用结算管理、行政管理、基础数据管理、组织人事管理、物资管理、报表中心、客户关系、报表管理平台等的全方位信息化管理功能，和先进的管理理念。
养老管理系统还有2个软件体系，一个是家属APP，另一个是护工APP。
家属APP适用对象：
老人家属；老人监护人；养老机构工作人员；
系统特色：操作简单老人安康随手掌控
功能介绍：
智能定位——实时查看老人当前位置，避免老人走丢；
轨迹查看——记录并呈现老人每天生活所有出行轨迹；
健康守护——随手查看老人每天的健康数据，健康状况一手掌控；
报警管理——第一时间接收老人发出的报警信息并及时提供帮助；
远程同步——对老人手机/手表通讯录、一键拨号、闹铃提醒、健康数据等项目一键上传；
护工APP适用对象：
各养老机构护理人员；品牌合作商工作人员
系统特色：降低看护成本提高看护效率
功能介绍：
查询便捷——老人健康等数据记录永久保存，便于管理与查询记录；
操作简化——智能语音或勾选输入巡视记录，省去繁重手写工作；
记录明晰——护理记录、用药记录一目了然，全程可随时查询；
床位管理——智能查询机构内所有床位状态，提高工作效率。
养老院管理系统还需要容易上手,软件本身具有通用性、兼容性和可扩展性强，更重要一点守护佳还能定制，养老机构可以根据自身需求及功能要求随意增删，个性化强。
第一章总则第一条为加强养老院老人档案管理，确保档案资料的完整、准确、安全，提高档案利用效率，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合养老院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于养老院所有老人档案的收集、整理、保管、利用和销毁等工作。
第三条养老院老人档案管理应遵循以下原则：1. 完整性原则：确保档案资料齐全、系统、连续。
2. 准确性原则：档案内容真实、准确、客观。
3. 安全性原则：采取有效措施，确保档案资料安全。
4. 利用性原则：提高档案利用效率，为养老院工作提供有力支持。
第二章档案管理范围第四条本制度适用于以下档案资料：1. 老人基本情况档案：包括身份证、户口簿、婚姻状况、学历、职业、家庭情况等。
2. 老人健康档案：包括体检报告、病历、用药记录、过敏史等。
3. 老人生活照料档案：包括入住登记、护理记录、膳食记录、活动记录等。
4. 老人财务档案：包括缴费记录、报销记录、捐赠记录等。
5. 老人服务档案：包括志愿服务记录、亲情关怀记录、心理辅导记录等。
第三章档案管理职责第五条养老院院长对本院老人档案管理工作负总责，确保档案管理工作顺利开展。
第六条档案管理员负责具体实施档案管理工作，包括：1. 收集、整理、归档各类档案资料；2. 保管档案资料，确保档案安全；3. 指导、监督其他工作人员遵守档案管理制度；4. 及时处理档案利用申请，提供档案查询服务。
第七条其他工作人员应积极配合档案管理员的工作，按规定提供档案资料。
第四章档案管理流程第八条档案收集：档案管理员根据档案管理范围，及时收集各类档案资料。
第九条档案整理：档案管理员对收集到的档案资料进行分类、编目、整理，确保档案资料的完整性和准确性。
第十条档案归档：档案管理员将整理好的档案资料按时间顺序、类别归档。
第十一条档案保管：档案管理员应采取防火、防盗、防潮、防虫、防尘等措施，确保档案资料安全。
第十二条档案利用：档案管理员应按规定提供档案查询服务，确保档案资料的有效利用。
居家养老信息服务系统业务操作手册一、系统概述居家养老信息服务系统是为满足老年人在居家养老过程中的各类需求，方便老年人生活的一个综合性平台。
本系统通过整合社区资源，提供各类信息服务、健康管理、社交互动、日常购物等功能，并充分利用现代科技手段，实现对老年人的精准管理和关怀。
二、用户注册与登录1. 用户注册：老年人可以选择相关服务机构进行注册，填写个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等，同时需要提供相关证明文件。
2. 用户登录：老年人通过在登录界面输入用户名和密码进行登录，第一次登录需要系统管理员进行验证。
三、个人信息管理1. 查看个人信息：老年人登录后，可以查看和修改个人信息。
2. 添加家庭成员信息：老年人可以添加和管理家庭成员的信息，包括姓名、关系、联系方式等。
3. 修改密码：老年人可以自行修改登录密码，确保账号安全。
四、健康管理1. 健康档案管理：老年人可以上传个人健康档案，包括身高体重、血压、血糖等常规指标。
2. 健康咨询：老年人可以在线向医生进行健康咨询，包括症状询问、用药咨询等。
3. 健康提醒：系统会根据老年人的健康档案和医生建议，定期提醒老年人进行健康检查、用药等。
五、社交互动1. 朋友圈：老年人可以在系统内发布动态，和朋友圈内其他用户进行互动。
2. 社区活动：系统会推送社区内的各类线上线下活动，老年人可以选择参加。
3. 组织管理：老年人可以加入系统内的不同社区组织，参与组织内的活动和讨论。
六、日常购物1. 商品浏览：老年人可以浏览系统内的各类商品，包括食品、日用品、医疗用品等。
2. 购物下单：老年人可以选择商品并下单，选择支付方式进行支付。
3. 物流配送：系统会查找最近的配送点，将商品送达老年人所在社区。
七、投诉与建议老年人可以通过系统内提供的投诉与建议功能，向运营方反馈问题和提出建议。
八、个人资料保护1. 隐私保护：系统会严格保护老年人的个人信息安全，不会向第三方泄露。
2. 数据备份：系统会定期进行数据备份，确保老年人的个人信息不会因为系统故障而丢失。
健康养老老年人信息化健康管理系统随着人口老龄化程度的加深，老年人群体的健康问题日益凸显。
同时，信息化科技的快速发展为解决老年人健康管理难题提供了新的契机。
本文将介绍一个针对老年人的信息化健康管理系统，以提高老年人的健康水平和生活质量。
一、系统简介信息化健康管理系统旨在通过整合各种健康相关数据和提供个性化的健康服务，帮助老年人监测身体状况、管理慢性病、提供健康指导和促进老年人社交活动等。
系统可通过智能设备、手机应用程序等多种方式实现。
二、健康监测与管理1. 健康数据采集系统支持各类健康传感器的数据采集，如血压计、血糖仪、心率监测仪等，将老年人的生理指标进行实时监测和记录。
2. 健康档案管理系统通过电子健康档案形式存储老年人的健康信息，包括患病史、就诊记录、用药情况等，并根据老年人的健康状况生成个性化的健康管理方案。
3. 慢性病管理系统针对老年人常见的慢性病，如高血压、糖尿病等提供定期用药提醒、健康饮食建议、运动计划等，帮助老年人控制病情和提高生活质量。
三、健康指导与教育1. 个性化健康推荐系统结合老年人的健康数据和病史，为其提供个性化的健康指导和推荐，包括健康饮食、适宜运动、预防措施等。
2. 健康教育和培训系统定期组织线上或线下的健康教育和培训活动，提供专业知识和实用技巧，帮助老年人更好地管理自己的健康问题。
四、社交活动与心理支持1. 社交平台系统提供老年人社交平台，让老年人之间可以进行交流、分享经验，并积极参与社交活动，缓解孤独和抑郁情绪。
2. 心理支持系统设置心理咨询和支持服务，老年人可以通过系统与专业心理咨询师进行交流，获得心理支持和建议。
五、系统优势与前景展望1. 提高健康意识信息化健康管理系统让老年人更加关注自身健康，养成良好的生活习惯，提高健康意识，预防和控制疾病。
2. 提供便利服务系统通过互联网技术，老年人可以随时随地通过手机或电脑访问健康管理服务，享受便捷的健康服务。
3. 促进医患关系系统将老年人的健康数据与医疗机构的医疗资源进行连接，减少老年人就医的困扰，提高医患关系。
养老机构老人档案管理规定随着人口老龄化问题的日益突出，养老机构的数量不断增加，老人的养老需求也变得越来越迫切。
对于养老机构来说，规范管理老人档案是确保服务质量和保护老人权益的重要举措。
因此，制定和实施养老机构老人档案管理规定具有重要意义。
一、档案管理的目的和原则养老机构老人档案管理的目的在于全面、准确地记录和保存老人的个人信息，为提供优质的养老服务提供参考依据。
同时，保护老人个人隐私和合法权益也是档案管理的原则之一。
养老机构应当建立完善的档案管理制度，明确记录老人的个人基本信息、医疗护理记录、心理状况等内容，并分类储存、及时更新档案信息。
二、老人档案的内容和组成1. 个人基本信息：包括老人的姓名、性别、年龄、身份证号码、户籍地等基本信息，为后续服务提供准确的个人身份识别和联系方式。
2. 健康状况记录：记录老人的体检结果、慢性病情况、过敏史、病历记录等，确保养老机构能够根据老人的健康状况制定相应的养老方案。
3. 医疗护理记录：记录老人的护理需求、药物使用情况、疾病护理和康复计划等内容，为护理人员提供指导，并随时了解老人的身体状况。
4. 心理状况记录：记录老人的心理状态、生活习惯、兴趣爱好等信息，促进老人之间的交流和社交活动。
5. 家庭联系信息：记录老人的家庭联系人姓名、联系方式等信息，确保在紧急情况下能及时与家属联系，并告知老人家人的探望时间。
三、档案的保存和保密养老机构应当建立健全的档案保存制度，确保老人档案的安全和完整性。
档案应当保存在安全、防火、防灾的环境中，并采取密码锁、指纹识别等措施保护档案的机密性。
养老机构在使用老人档案时，应当严格遵守保密规定，严禁将老人档案信息泄露给无关人员。
只有在为老人提供健康护理、医疗服务或经老人本人或法定代理人同意的情况下，方可提供相关信息。
四、档案的更新和归档养老机构应当及时更新老人的档案信息，特别是老人的健康状况、医疗护理需求等。
所有的档案更新都应有相应的文件记录，并及时归档，以确保档案完整可靠。
养老系统的老人管理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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养老档案动态管理系统
郑州大象通信信息技术有限公司
目录
一、项目背景 (3)
1、政府一贯重视养老服务体系建设、是民生工程的重要组成部分 (3)
2、居家养老是构建中国特色养老服务体系的核心内容，处于基础地位 (4)
3、建立养老档案动态管理是开展居家养老服务信息化工作的基础 (4)
二、系统概述 (5)
1、系统简介 (5)
2、主要功能 (5)
3、居家养老四级管理体系及操作流程 (5)
4、应用价值 (6)
三、系统功能描述 (7)
1、老人档案管理 (7)
2、行政管理审批系统 (8)
3、组合查询及统计报表 (8)
4、系统管理 (9)
四、技术方案 (9)
1、组网方式 (9)
2、运行环境 (10)
五、系统优势特点 (10)
六、大象通信公司简介 (11)
1、公司简介 (11)
2、公司的有关资质及产品证书 (12)
2.1 养老服务运营管理系统著作权证书 (12)
2.2 ISO9001证书 (13)
一、项目背景
1、政府一贯重视养老服务体系建设、是民生工程的重要组成部分
政府重视是建设养老服务体系的基础条件，“政府主导、社会参与”，才能有效地推动养老事业发展。
养老服务社会化工作是一项系统工程，离不开政府的高度重视和大力支持。
2008年，全国老龄委办公室牵头10部委以（2008）4号文件下发了《关于全面推进居家养老服务工作的意见》，积极应对日益严峻的老龄化趋势，明确了居家养老在我国养老服务体系中的重要性。
指出“积极推进以通信信息技术为支撑的养老服务信息化平台建设”。
2、居家养老是中国特色养老服务体系的核心内容，处于基础地位
居家养老是指政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。
它是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。
在推进养老服务社会化的过程中，国家从出台政策、建立机构、明确任务入手，大力推进居家养老，确立了居家养老在养老服务体系中的基础性地位。
3、建立养老档案动态管理是开展居家养老服务信息化工作的基础
社区是社会与家庭的中间纽带，老年人居住在社区、生活在社区，加强社区服务网络建设，对于改善老年人居家养老的支持环境，具有重要意义。
在推进养老服务社会化的进程中，为养老服务对象建立动态的片区网格化的电子化档案，是开展社区养老服务和政府制定针对性政策的前提，也是开展居家养老服务信息化的基础。
二、系统概述
1、系统简介
养老档案动态管理系统，主要适用于市、区/县、街道办等各级政府老龄工作主管部门对辖区内的老人信息档案实现动态采集和管理。
通过该系统，老龄工作主管部门可实现“市、区、街、居”四级养老管理体系下的老人数据的分级填报、集中审批和分级管理。
结合社区义工及服务机构管理和一定的行政审批报备流程管理，就可进一步形成完善的老龄工作信息化管理系统。
2、主要功能
●建立完善的老人档案（家庭信息、子女信息、健康信息等等）；
●档案分级录入及管理，并具备严格的权限管理与角色管理，符
合各级政府的四级管理模式；
●提供有灵活的组合查询和详细的报表统计功能等。
3、居家养老四级管理体系及操作流程
4、应用价值
通过对老龄人群的档案的分级填报和集中审批，可实现对老年人养老信息的动态的实时的管理。
一方面为各级政府及主管部门提供了详实的量化的决策依据，另一方面也有力的支撑了养老服务工作的开展和居家养老服务体系的建设。
对促进社会和谐发展，特别是服务民生及改善老年人的生活质量有着重要意义。
三、系统功能描述
1、老人档案管理
●基础档案
包括老人基础信息（姓名、住址、老年证、联系方式、地址、配偶等）、家庭信息、收入状况及养老金来源等。
●健康档案
病史、血型、过敏史、急救信息等。
●亲属档案
2、行政管理审批系统
●老人补助分级管理，档案变更及痕迹管理；
●其他可拓展的行政管理审批功能。
3、组合查询及统计报表
系统提供功能强大的多条件组合查询和统计报表功能，方便各级养老管理机构对老人及其档案进行管理和统计分析，为经营管理提供科学决策依据。
●系统可灵活的根据各级养老管理部门的需要，快速生成各类文
字和图形化报表；
●所有查询结果和报表，均可导出生成Word、excel、pdf等不
同电子格式文档，支持直接打印；
4、系统管理
●权限管理、角色管理、日志管理、数据管理、备份管理等；
四、技术方案
1、组网方式
2、运行环境
本系统采用浏览器服务器架构设计（B/S），支持多个客户端操作，支持远程操作，服务器操作系统采用Linux，Mysql数据库；客户端采用浏览器方式进行操作。
服务器推荐采用IBM3650(4G内存，1颗四核2.0CPU，3*146硬盘)，可支持500万老人数据，支持1000个操作员同时操作。
客户端电脑要求P3以上CPU，256M以上内存，安装浏览器即可联网操作。
五、系统优势特点
●提供完善的权限管理，可按照政府组织架构生成多级管理层
次，满足行政管理的需要；
●提供有灵活的信息查询功能，各级政府及主管人员可轻松了解
辖区内老龄人群的信息状况。
●强大的组合查询和统计功能，可为相关部门的决策活动提供了
有力的数据依据。
●本平台支持电子政务平台人口库数据接口，初始数据可从各地
区人口库获得。
●系统构建在linux系统之上，采用模块化结构，系统稳定可靠、
灵活，可维护可管理。
本系统可与我司的养老机构管理系统、养老券电子化管理系统、居家养老呼叫救助服务运营管理系统、老年人主动关怀系统无缝结合，形成一套完整的居家养老服务信息化整体解决方案。
六、大象通信公司简介
1、公司简介
郑州大象通信信息技术有限公司成立于2003年8月，注册资金300万。
总部设在郑州高新技术开发区，其中主要的管理机构在文化路航天商务大厦15层。
下设产品开发部，技术支持部，养老事业部，市场部，综合部。
其中技术研发及工程人员约占70％。
公司在武汉、西安、长沙等地设有办事处。
公司主要从事养老服务行业及老龄产业信息化解决方案、软硬件产品的开发及销售以及运营。
大部分产品均获得了软件著作权证书。
大象通信与郑州市人才交流中心在2003年合资成立了天生我才咨讯有限公司。
主要从事人才中介业务，自成立以来一直是郑州市政府上网工程的模范单位。
2004年公司通过了ISO9001管理质量认证，获得国家相关证书，每年度均通过了审核。
自2005年两续两年均入选河南省政府专项资金扶持的十九家重点软件企业。
2010年，成为河南省物联网产业联盟的理事单位之一，主要研发项目《远程智能居家养老健康服务项目》获得政府优先扶持。
2、公司的有关资质及产品证书2.1 养老服务运营管理系统著作权证书
2.2 ISO9001证书。
