酒店房务总监绩效考核表[宝典]

酒店部门绩效考核表格年月度考核表综合管理部年月度考核表客房部客房部年月度考核表绩效档级：绩效档级：配分5 5 5 5项目及考核内容是否配合销售部保障酒店开房率领导评分保障10 分是否保障房间的清洁舒适在关键时刻，整体团队合作意识是否好部门是否按照要求开展工作，与其它部门是否做好配合认真执行《客房标准操作手册》,按照上级要求做好行业对接5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5±5管理30 分遵守酒店各种管理规定，做好员工思想工作培训工作常抓不懈，不断提高对客服务质量认真做好基础管理，做到有帐可查，有据可依严格按照公安部要求，做好客人来访，保证客人在酒店期间的人身、财物安全及时巡楼，多看多听，警惕消防安全，杜绝消防隐患安全20 分对客房配备的饮料、酒水要按时检查，不过期，保证食品安全安全培训不间断，做好安全教育，提高安全意识根据开房情况，适当做好易耗品的节能做好保养维修计划，降低耗材成本20 分根据住客情况降低布草成本做好记录，检查是否超过当月预算在操作中做好检查督促，规范服务流程做好培训，及班前、班后会等形式提升服务标准服务20 分通过案例分析，加强员工的个性化服务意识监督考核部门当月的服务水平，旅客投诉率低增减分领导交办工作的执行力和完成质量。

(请填写-5 至+5 分之间任意，加3 分填“+3” ) 项目数值。

例如：扣2 分填“-2” 评分领导(签字) : 日期：总分：销售部销售部年月度考核表绩效档级：绩效档级：配分领导评分财务评分：项目及考核内容财务说明：销售业绩40 分40 财务经理签字：(说明：业绩考核评分设上下限，最高45 分，最低35 分) 说明：业绩考核评分设上下限，部门工作是否按照当月计划执行并严格遵守酒店规定。

认真执行销售部操作手册，不断提高员工的销售能力及个人综合素质。

了解市场动态，及时调整销售策略，并将销售方案的变化上报酒店领导。

部门是否有条不紊的开展工作，与酒店其他部门是否协调。

酒店绩效考核表酒店绩效考核表酒店奖励员工，有助于充分调动广大员工积极性和创造性，不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平。

以下是店铺为你整理的酒店绩效考核表，希望能帮到你。

酒店餐饮部绩效考核表绩效考核表是企业进行绩效考核的重要工具，它将员工一定时期的工作目标进行细分，对员工的工作绩效及工作能力进行考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据，同时又可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。

酒店餐饮部绩效考核表包含了餐饮部经理、餐饮部营业经理、厨房主管、厨房经理、餐厅主管、楼面经理等各级管理人员的绩效考核表，同时也包括了厨工、服务员、洗碗工、保管员、厨师等员工的绩效考核表，是酒店餐饮部绩效考核的参考文件，具有重要的现实意义。

酒店行政部绩效考核指标企业做好绩效考核指标有两个目的，一是提高整体绩效水平，使优秀人才脱颖而出;二是对员工进行甄别与区分：有利于个人的职业发展，对大多数人要求循序渐进，同时淘汰不适合的人员。

对于个人岗位目标制定的步骤有上级向下级说明自己当月的目标;上级请下级设立自己的重点目标;上级请下级设定目标计划书;检查下级目标书;与下级谈话，决定其目标。

这样企业的绩效考核才能符合公司的标准，促进企业的发展。

制定一份好的绩效考核指标对于企业的发展尤为重要。

酒店行政部绩效考核指标专辑不仅包含酒店行政总经理、行政主管、主管经营副总经理、办公室主任、副经理、等岗位的绩效考核指标同时包括办公室文员、办公室司机、办公室司机领班、车务主任、以及翻译等岗位的绩效考核指标范本。

为管理者做好绩效管理提供参考。

酒店前厅部绩效考核表绩效考核工作作为企业人力资源开发与管理工作的一个方面，它的顺利进行离不开绩效考核表的制定。

公司必须从整体战略的眼光来制定绩效考核表，让绩效考核工作与人力资源管理的环节相互联结、相互促进。

酒店房务部及前厅部绩效考核表包含了前厅部领班、前厅部经理、大堂副理、接待主管等前厅部员工的绩效考核表，同时也包含了客房部经理、客房部主管、房务部总监、房务部经理、楼层服务员、洗衣房主管等房务部员工的绩效考核表，是酒店绩效管理人员的必备文件。