会议沟通技巧
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会议沟通技巧会议的沟通是指为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人的或群体之间传递,并达成共同协议的过程。
下面小编整理了会议沟通技巧,供你阅读参考。
会议沟通技巧1凡是会议,必有准备会议最大的成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
在会议前,需要做到以下五点:1、必须把会议材料提前发给与会人员;2、与会人员要提前看材料并做好准备;3、准备好问题,不能进了会议室才开始思考;4、提前去洗手间,别轻易打断会议;5、悬挂面打扰牌。
2凡是会议,必有主题在会议准备的PPT前3页PPT,必须显示会议主题。
没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。
1、主题明确;2、问题描述明确;3、议题明确。
3凡是会议,必有纪律在会议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不按流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。
在会议中需要注意一下纪律:1、禁止玩手机;2、禁止使用电脑;3、禁止接听电话。
4凡是会议,会前必有议程要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。
每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。
5凡是会议,必有结果开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费,所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言:1、会议时间最好控制在1.5-2H以内;2、时间提醒还有30分钟,还有10分钟。
3、会议的决议要形成记录。
6凡是散会,必有追踪记住“散会不追踪,开会一场空”。
要建立会议事后追踪程序,会议每项决议都要跟踪、稽核检查,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能完成。
会议中的反馈技巧1.反馈的两种方式●团队反馈,即团队反馈就是一个人反馈给大家。
会议是工作中常见的沟通形式,有效的沟通技巧对于会议的顺利进行和取得良好成果至关重要。
以下是一些会议中有效沟通的技巧:1. 准备充分:在会议开始之前,要对会议议题进行充分的准备工作,包括了解所讨论的内容,准备好相关资料和数据,以便在会议中能够清晰地表达自己的观点。
2. 控制发言时间:在会议中,要注意控制自己的发言时间,避免过长的发言影响其他与会者的发言机会。
简明扼要地表达观点,让别人更容易理解你的意思。
3. 倾听别人:在会议中,要注意倾听别人的发言,尊重和欣赏别人的观点。
不要在别人发言的时候暗自琢磨自己的发言内容,而忽略对方的观点。
4. 提出建设性意见:在会议中,如果对别人的观点有异议,要根据事实提出建设性的意见,并给出解决问题的建议。
避免直接否定别人的观点,以免引起不必要的争议。
5. 鼓励参与讨论:在会议中,要鼓励所有与会者参与讨论,不要让少数人的声音主导整个会议。
鼓励较为内向的同事发表意见,并给予他们足够的发言空间。
6. 表达清晰:在会议中,要尽量用清晰简洁的语言表达自己的观点,避免使用过于专业或难以理解的术语。
这样可以让其他与会者更容易学习和理解你的意思。
7. 肯定他人的意见:在会议中,不要害怕承认别人的观点比自己更好,对他人的观点要给予充分的肯定和赞赏。
这有助于建立良好的工作关系和团队氛围。
8. 解决冲突:如果在会议中出现了意见分歧和冲突,要及时化解,调解和解决问题,避免会议陷入僵局,影响工作效率。
9. 避免打断他人:在会议中,不要随意打断别人的发言,尊重别人的发言权利,等对方说完了再提出自己的观点。
10. 总结归纳:在会议结束前,要对讨论的内容进行总结和归纳,梳理出重点和下一步工作计划,确保会议取得满意的成果。
以上是一些会议中的有效沟通技巧,希望能够对你在会议中的沟通表达有所帮助。
有效的沟通技巧能够帮助我们更好地与同事合作,解决问题,提高工作效率。
会议沟通技巧及其使用会议是组织或团队进行沟通、讨论和决策的重要方式之一、会议沟通技巧的合理运用,可以提高会议的效率和质量,促进会议参与者之间的合作和理解。
本文将介绍几种常用的会议沟通技巧及其使用方法。
一、主持会议的沟通技巧:1.明确会议目的:在开会前,主持人应明确会议的目的和议程,确保会议的目标明确,并根据目标制定详细的议程,以确保会议沟通的重点。
2.注重时间管理:主持人应合理安排会议时间,提前通知参会人员。
在会议开始时,主持人应明确会议的时间安排和每个议题的时间限制,确保每个议题都有充分的讨论时间,同时也要控制好会议的进展速度,避免时间浪费和议题拖延。
3.积极引导讨论:主持人应积极引导讨论,确保每个人都有机会参与并表达意见。
主持人应给予鼓励和肯定,同时也要注意控制好讨论的过程,避免讨论过度或失去重点。
4.整合决策:在会议结束时,主持人应对会议讨论的结果和决策进行总结和整合,明确下一步的行动计划和责任分工。
主持人还可以邀请参会人员提供反馈和建议,以进一步改进会议的效果和质量。
二、参与会议的沟通技巧:1.主动参与:会议参与者应积极参与讨论,表达自己的观点和意见。
参与者应提前做好准备,对议题有一定的了解和思考,以便能够做出有价值的贡献。
2.倾听和提问:会议参与者应倾听他人的发言,尊重他人的意见。
如果对他人的观点有疑问或需要澄清,可以适当提问,以促进深入的讨论和理解。
3.控制发言时间:会议参与者在发言时应控制好发言的时间,避免过长或过多的发言,以便给他人留有表达的机会和空间。
如果有需要更长时间的讨论,可以请主持人安排专门的时间。
4.积极合作:会议参与者应积极合作,在讨论和决策中展示团队合作的精神。
如果有不同意见或分歧,应友好地进行讨论和辩论,以求达成共识和一致。
三、解决会议中的沟通障碍:1.语言和文化差异:在跨文化会议中,可能会出现语言和文化差异造成的沟通障碍。
解决办法是尊重他人的文化背景和语言特点,鼓励使用通用的语言和简洁明了的表达方式。
会议中的沟通技巧和表达能力在会议中,沟通技巧和表达能力是至关重要的。
一次成功的会议取决于与会者们有效地进行沟通和表达观点的能力。
本文将探讨一些在会议中提高沟通技巧和表达能力的有效方法。
1. 倾听与反馈沟通的第一步是倾听。
在会议中,要时刻保持专注,认真倾听他人的发言。
通过眼神接触、肢体语言等方式向他人传递自己的关注和重视。
同时,还要能够给予积极的反馈,例如通过点头或者简短的肯定性回应来展示自己对他人观点的重视。
倾听并反馈会让他人感受到被尊重和被理解的重要性,同时也有助于建立更好的沟通氛围。
2. 清晰准确的表达在会议中,清晰准确地表达自己的观点是十分重要的。
在发言前,可以事先做好一定的准备,整理好自己的思路和关键要点。
在发言过程中,要使用清晰、简明的语言,避免使用过于专业或晦涩的词汇。
另外,要注意语速和语调的把控,以免使观点难以被他人接受或理解。
3. 避免中断和争论在会议中,中断他人的发言或展开激烈的争论都会干扰会议的正常进行。
因此,我们应该尊重他人的发言权,避免中断他人的发言。
如果对某个观点有异议,可以在对话过程中适当提出,以和谐的语气进行交流,避免争吵和过激的言辞。
4. 注意非语言沟通除了言语沟通外,会议中的非语言沟通也非常重要。
身体语言、面部表情和眼神交流都可以传递丰富的信息。
因此,我们要注意自己的非语言表达并尽量形成积极、合适的形象。
同时,也要时刻注意他人的非语言表达,以更好地理解他人的意图和情感。
5. 提问和回答技巧在会议中,提问和回答技巧的运用可以促进有效的沟通和知识的交流。
提问应该具有针对性和开放性,避免使用太过封闭的问题。
回答问题时,要详细而明确地表达观点,尽量回答问题的关键点,避免敷衍或回避。
6. 积极参与讨论在会议中,积极参与讨论是培养沟通技巧和表达能力的重要手段。
通过提出问题、发表观点或互相讨论来加强自己的表达能力。
尽量避免过于被动或沉默,积极与他人交流合作,建立良好的沟通关系。
会议中的沟通与反馈技巧会议是组织内部或外部人员之间交流、讨论和决策的重要场所。
良好的沟通与反馈技巧在会议中起着至关重要的作用。
有效的沟通可以促进信息流动,提高成员之间的理解和协作能力,从而使会议达成预期的目标。
下面将探讨几种在会议中使用的沟通与反馈技巧。
1.清晰表达在会议中,清晰地表达自己的观点是非常重要的。
采用简洁明了的语言,避免使用过于专业的术语,确保每个人都能理解。
此外,使用具体的实例和数据来支持自己的观点,有助于提高说服力。
2.聆听能力在会议中,不仅仅是表达自己的观点,也要注意聆听他人的观点。
保持专注,不要中断他人的发言,并用肢体语言和面部表情来展示自己的关注和理解。
通过积极聆听,可以更好地理解他人的观点,促进彼此之间的交流和合作。
3.鼓励参与会议的目的是促进团队协作和决策。
鼓励每个人积极参与会议是非常重要的。
当一些人表达自己的观点时,给予积极的反馈和肯定。
此外,可以通过提问和引导的方式鼓励他人参与到讨论中来。
确保每个人都有机会发表自己的意见,促进多样化的观点和创新性的想法。
4.反馈技巧在会议中,提供有效的反馈是非常重要的。
在给予反馈时,需要关注问题的本质,避免对人进行批评。
使用积极的语言,强调问题的解决方案,并提供具体的建议和改进的方向。
此外,要确保反馈是及时的,以便问题能够得到及时的解决和改进。
5.确定行动计划在会议的最后,制定一个明确的行动计划是非常重要的。
确定每个人的责任和角色,并设定明确的目标和截止日期。
确保每个人都理解并同意行动计划,并在会议记录或会议纪要中进行明确记录,以便后续的跟踪和执行。
6.掌控会议节奏在会议中,要能够掌控好会议的节奏。
确保讨论有条不紊,并将焦点保持在议题上。
如果发现会议偏离议题,可以适时引导讨论回到正确的方向上来。
同时,要注意时间的把控,确保每个议题都有足够的时间进行讨论,以避免过度拖延。
7.掌握有效的会议技巧掌握一些有效的会议技巧可以帮助提高会议的效果。
会议沟通技巧及其使用会议是一种重要的沟通和分享信息的方式。
在会议中,良好的沟通技巧是非常重要的,它可以确保会议的顺利进行,有效地传达信息,促进团队合作,并最终实现会议目标。
本文将介绍一些常见的会议沟通技巧,并提供使用这些技巧的建议。
首先,有效的沟通技巧是会议成功的关键。
以下是一些常见的沟通技巧:1.倾听:倾听是一个有效的沟通技巧。
在会议中,聆听他人的观点和想法,并通过提问和眼神交流来展示自己的理解和兴趣。
这样可以使每个与会者都感到被尊重和重视,同时也可以为沟通双方提供更多的信息。
2.清晰表达:清晰地表达自己的观点和想法是非常重要的。
在会议中,使用简洁明了的语言,并且尽量避免使用复杂的行话和术语。
此外,使用肢体语言和语音语调来支持自己的表达,可以更好地传达信息。
4.注意非语言沟通:除了语言外,非语言沟通也是一种重要的沟通形式。
例如,通过肢体语言、面部表情和眼神交流来传达自己的情感和意图。
在会议中,注意他人的非语言信号,并根据需要进行适当的反应和调整。
那么,如何使用这些会议沟通技巧呢?以下是一些建议:1.为会议制定明确的沟通目标:在会议开始之前,确定会议的目标和议程,并将它们传达给与会人员。
这有助于确保会议的沟通目标明确,并提供一个明确的方向。
2.创建积极的沟通环境:在会议中,创造一个积极和彼此尊重的沟通氛围是非常重要的。
鼓励与会人员提问和分享观点,确保每个人都有机会参与到讨论中来。
此外,及时给予反馈和鼓励,以促进积极的互动和团队合作。
3.使用多种沟通方式:会议中可以使用多种沟通方式来支持信息的传达和理解。
例如,通过展示幻灯片、撰写会议纪要、使用图表和图形等方式来辅助沟通。
这些沟通方式可以帮助参会人员更好地理解和记忆信息。
4.管理会议时间和节奏:有效管理会议时间和节奏是确保会议顺利进行的关键。
在会议中,确保每个议题都按计划进行,并且有充足的时间用于讨论和决策。
同时,避免会议延迟或拖拉,以免浪费大家的时间和精力。
高效会议话术:提高会议效率的沟通技巧会议是现代职场中不可或缺的一部分,它是团队成员交流、协调和决策的重要场合。
然而,很多人都感到参加的会议无聊冗长,效率低下。
为了提高会议效率,我们需要掌握一些高效的会议话术和沟通技巧。
首先,明确会议目的和议程是高效会议的前提。
在会议开始之前,主持人应当明确会议的目标,并将目标以清晰简洁的方式传达给与会人员。
同时,一个明确的议程也需要提前准备好,列出会议要讨论的主题和时间分配。
这些可以在会议之前发送给与会人员,让大家提前准备。
在会议过程中,我们应当遵循以下高效的会议话术和沟通技巧:1. 有效倾听:会议不仅仅是主持人发言的场合,也是团队成员之间交流的机会。
当听到他人发言时,我们要保持专注,并用目光和肢体语言表达出我们在听。
此外,可以用一些肯定的肢体语言来鼓励发言者,例如微笑或点头。
这样可以促进更多的参与和交流。
2. 简明扼要地陈述观点:在会议上,我们要尽量减少废话,言之无物的情况。
对于自己的观点,我们要学会简练明了地陈述,用简单的语言表达出自己的意思。
同样,当我们询问别人的想法时,也要用简练的语言提问,避免长篇大论,以免浪费时间。
3. 鼓励积极参与:有时候,有些人可能在会议中保持沉默,不愿意表达自己的观点。
作为主持人或团队成员,我们应当鼓励他们积极参与。
可以提出开放性问题,鼓励所有人分享自己的看法。
此外,主持人可以采用轮流发言的方式,确保每个人都有机会发表自己的看法。
4. 总结和澄清:在会议进行的过程中,可以适时总结当前的讨论和决策,以确保大家在同一个频道上。
这也可以避免误解和混乱,提高会议效率。
如果在讨论中出现了问题或疑问,我们要勇于提出,并寻求澄清。
这样可以确保大家都理解所讨论的内容。
5. 控制会议时间:在设计议程时,我们要给每个议题合理的时间分配。
在会议过程中,主持人应当严格控制时间,确保每个议题都能在规定的时间内完成。
对于那些延迟会议进度的议题,可以提出放到下次会议继续讨论。
如何进行有效的会议沟通有效的会议沟通是成功组织会议并确保会议目标得以实现的关键。
以下是一些超级实用的技巧,可以帮助你进行有效的会议沟通。
1.提前准备:在会议之前,确保你明确了会议的目标和议程。
列出需要讨论的主题和重要的问题,并发送给与会者,以便他们有足够的时间准备。
提醒他们如果有需要的话,提前准备相关材料和报告。
2.确定明确的议程:会议开始前,将议程分享给与会者,并在会议开始时概述一下议程。
这样可以帮助与会者知道会议的流程,并能更好地配合。
确保每个议题都有明确的时间安排,以避免无关的讨论和延迟。
3.小组讨论:鼓励与会者参与小组讨论。
在会议期间,将与会者分成小组,让他们共同探讨特定的议题,并在特定时间内做出结论或提出建议。
小组讨论可以增加与会者的参与度,并促进创造性的思考。
4.主持会议:确保会议有一个明确的主持者,可以是你本人,也可以是另外一个人。
主持者负责确保会议按照议程进行,防止无关的讨论和偏离主题。
他们还应该确保每个人有机会发表意见,并协调与会者之间的讨论。
5.积极倾听:在会议期间,积极倾听其他与会者的发言。
给予他们足够的时间表达自己的观点,并确保你能充分理解他们的意见。
当别人发表意见时,避免中断或打断,以免给人不尊重的感觉。
6.提出问题:鼓励与会者提出问题,以澄清他们对一些议题的疑问或不理解。
鼓励思考问题,并确保为每个问题给予充分的回答。
这样可以确保与会者对讨论内容有一个清晰的理解。
7.确定行动计划:在会议结束之前,确保有一个行动计划,明确下一步的行动和责任。
将每个行动项分配给适当的人,并设定截止日期。
这样可以确保会议的目标得以实现,并使会议的重点与参与者的工作保持一致。
8.会议纪要:在会议结束后,尽快撰写会议纪要。
纪要要简洁明了,概述会议的讨论和决定事项。
将纪要发送给与会者,并确保他们对纪要内容没有异议。
这样可以帮助所有人对会议讨论达成一致,并跟进下一步的行动。
总结起来,有效的会议沟通需要提前准备,明确议程,鼓励小组讨论,积极倾听,提出问题,确定行动计划和及时撰写会议纪要。
高效会议中的沟通技巧在现代商业环境中,会议成为沟通和决策的重要工具。
然而,很多人对会议感到厌烦,认为会议是浪费时间的。
这主要是因为会议缺乏高效的沟通技巧。
本文将介绍一些在高效会议中实用的沟通技巧,以帮助参与者更好地交流和合作。
第一,明确目标和议程。
在召开会议之前,组织者应该明确会议的目标,并制定清晰的议程。
目标和议程应在会议开始前分发给与会人员,以便大家预先了解会议的重点和内容。
明确目标和议程有助于保持会议的焦点,提高沟通的效率。
第二,培养良好的听力技巧。
在会议中,积极倾听是有效沟通的关键。
与会人员应该倾听他人的观点,避免在别人发言时分心或打断。
通过倾听他人的意见和建议,可以促进理解和合作,并为解决问题找到更好的解决方案。
第三,提问和回答技巧。
在会议中,主持人或与会人员应该善于提问和回答问题。
提问可以鼓励参与者思考和发表观点,回答问题则可以帮助他人理解复杂的概念或观点。
提问和回答应该简明扼要,避免废话和冗长的回答,以节省时间和保持高效。
第四,注意言辞和非语言沟通。
在会议中,参与者应该注意自己的言辞和非语言沟通。
言辞应该准确、简洁,并且避免使用难以理解或有歧义的术语。
非语言沟通包括面部表情、姿势和声音的调节等。
与会人员应该提醒自己保持开放和友好的身体语言,以促进有效的交流。
第五,培养协作能力。
在会议中,协作是非常重要的。
与会人员应该尊重他人的观点和意见,并尝试寻找共同点。
通过协作,可以创造更好的解决方案,并促进团队的凝聚力和效果。
协作需要积极的参与和分享,以及与他人建立信任和合作的关系。
第六,积极参与和提供建设性反馈。
在会议中,积极参与是关键。
与会人员应该提出自己的观点和建议,并尊重他人的意见。
此外,提供建设性的反馈也是很重要的。
通过直接、明确和积极的反馈,可以帮助他人改进和成长。
综上所述,高效会议中的沟通技巧对于有效的交流和决策是至关重要的。
通过明确目标和议程,培养良好的听力技巧,运用提问和回答技巧,注意言辞和非语言沟通,培养协作能力,以及积极参与和提供建设性反馈,参与者可以更好地利用会议时间,达成共识,并为组织的发展做出贡献。
会议沟通技巧会议是企业和组织中重要的沟通工具之一,它为团队成员提供了一个互相交流、讨论问题和做决策的机会。
然而,有效的会议沟通并不容易,因为参与者的不同观点、个人偏好和沟通风格都可能影响到会议的效果。
为了确保会议的顺利进行,下面将介绍一些有效的会议沟通技巧。
一、准备会议前的沟通在会议开始之前,准备工作是至关重要的。
通过提前与会议参与者进行沟通,可以明确会议的目的、议程和预期结果,以及相关材料和信息的准备工作。
以下是一些准备会议前沟通的技巧:1.明确会议目的:在邀请参会人员时,明确会议的目的和议程,并让他们了解会议的重要性和他们的角色。
2.发送会议议程和材料:在会议前适时发送会议议程和相关材料,让参会人员有足够的时间准备并了解会议的内容。
3.确认参会人员的出席情况:在会议前确认参会人员的出席情况,以便作出相应的安排。
4.提醒参会人员:在会议前一天或几天提醒参会人员会议的时间、地点和议程,确保大家都能准时参加。
二、会议进行中的沟通当会议开始时,适当的沟通技巧可以帮助参与者更好地理解和表达自己的观点,增进彼此之间的理解和合作。
以下是一些会议进行中的沟通技巧:1.倾听和尊重:在会议中,积极倾听其他人的观点,并表达尊重和理解。
避免打断他人发言,给予每个人相应的发言机会。
2.提问和澄清:如果对他人的发言有疑问或不明白的地方,可以提出问题进行澄清。
这样既有助于自己更好地理解,也为他人提供了解释和辩解的机会。
3.积极参与讨论:在会议讨论中积极发言,并表达自己的观点和建议。
同时,也要尊重他人的意见,并努力达成共识。
4.控制讨论的节奏:有时会议可能陷入无休止的讨论或过度争论的局面。
在这种情况下,需要适时控制和引导讨论的节奏,确保会议能够按照议程顺利进行。
三、会议后的沟通会议结束后,及时的沟通可以帮助参会人员回顾和总结会议内容,并采取相应的行动。
以下是一些会议后的沟通技巧:1.发送会议纪要:会议结束后,及时发送会议纪要给参会人员,包括会议的主要内容、决策和行动计划。
会议沟通技巧在我们的工作过程中,会议能够讲是一项最经常的工作。
一项调查表明:大多数商务人士有三分之一的时刻是用于开会,有三分之一的时刻是用于旅途奔波。
有感于繁重不堪的会议邀请,万科的总裁王石曾经讲过一句专门形象的话,他讲:“我如果不是在开会,确实是在去往下一个会议的路上。
”尽管大伙儿都专门了解会议所带来的资源、人力、物力的巨大耗费,但人们也不得不承认,会议是一种专门有效的沟通手段,因为面对面的交流能够传递更多的信息,专门是专门多需要各部门协作的工作,就更是需要会议的纽带来协助运作。
【自检】你在会议沟通活动中是否具有以下行为要点?以上12个咨询题,可能是你的会议沟通活动中常见的表现,你如果选择了题号是单数的行为表现,请给自己加上一分;你如果选择了题号是双数的行为表现,请给自己减去一分。
最后看看自己的总分吧!3~6分:你的会议沟通技巧是值得称道的。
0~3分:你的会议沟通技巧也还不错,但需要进一步改进。
低于0分:你的会议沟通技巧真不如何样,赶快努力吧!会议的安排会议安排核查表会议的主持(一)成功地开始会议和其他的专门多场合一样,预备工作是幸免表现紧张的关键:如果你明白自己将会讲些什么来作为开场白,你就会放松下来。
更重要的是,你能够给整个会议带来一个富有组织的、卓有成效的开始。
会议开场要领1.准时开会关于每一位职业的商务人士而言,最头疼、最深恶痛绝的情况莫过于对方不准时,不守时。
在高速运转的信息社会,时刻意味着抢占的商机,时刻意味着金钞票和财宝,时刻意味着一切。
我们讲“白费不人的时刻就等于谋财害命”也是毫不夸张的。
关于会议而言就更是如此,因为不准时召开的会议白费的是所有与会者的时刻,这不仅会加剧与会者的焦躁抵触情绪,同时也会令与会者怀疑组织者的工作效率和领导能力。
2.向每个人表示欢迎用宏亮的声音对每个人表示烈火的欢迎。
如果你面对的是一队新的成员,让他们作向大伙儿做自我介绍。
如果他们彼此差不多见过面了,也要确保把客人和新来乍到的成员介绍给大伙儿。
3.制定或者重温会议的差不多规则会议的差不多规则是会议中行为的差不多准则,你能够使用“不承诺跑题”、“倾听每一个人的发言”以及“每人的发言时刻不能超过5分钟”如此的规定。
如果准则是由与会者共同制定的而不是由主持人强加给与会者的,成效要更好一些。
你能够向与会者询咨询“我们都同意这些规定吗?”要得到每一个人的确信答复,而不要想因此地把沉默当成是没有异议。
4.分配记录员和计时员的职责如果可能的话,让大伙儿理想来担任这些职责而不要由主持人指定。
计时员负责记录时刻并保证讨论连续进行,记录员则负责做会议记录。
关于一些例行会议而言,不妨由所有人轮番担当这些职责。
(二)会议主持人的沟通技巧一个优秀的会议领导者总是经常提出他们简短的意见以指引会议讨论的进程。
例如讲“让我们试试”,“这是一个好的思路,让我们连续下去。
”事实上,如果我们认真观看,就会发觉优秀的会议主持人最常用的引导方式是提咨询题,针对目前所讨论的咨询题引导性的提咨询,会使与会者的思路迅速集中到一起,提升工作的效率。
我们常用的咨询题大致能够分为两类:开放式的咨询题和封闭式的咨询题。
开放式的咨询题需要我们花费更多的时刻和精力来摸索回答,而封闭式的咨询题则只需一两句话就能够回答了。
例如讲:“小王,你对那个咨询题如何看?”这确实是开放式的咨询题;“小王,你同意这种观点吗?”这确实是封闭式的咨询题。
做为一名有体会的会议主持人,你应该善于运用各种提咨询方式。
咨询题类型咨询题特点棱镜型咨询题环形咨询题向全体与会者提出咨询题,然后每人轮番回答。
例如:“让我们听每个人的工作打算,小王,由你开始。
”广播型咨询题向全体与会者提出一个咨询题,然后等待一个人回答。
如:“这份财务报表中有三个错误,谁能够纠正一下?”这是一种具有鼓舞性而没有压力的提咨询方式,因为你没有指定人回答,因此大伙儿可不能有压力。
定向型咨询题向全体提出咨询题,然后指定一人回答。
如:“这份财务报表存在三个错误,谁来纠正一下?小王,你讲讲看。
”这种提咨询方式能够让被咨询及的对象有一定的预备时刻。
(三)圆满地终止会议不管是什么样类型的会议,在会议终止的时候重新回忆一下目标、取得的成果和差不多达成的共识,以及需要执行的行动差不多上专门必要的。
(1)总结要紧的决定和行动方案以及会议的其他要紧结果。
(2)回忆会议的议程,表明差不多完成的事项以及仍旧有待完成的事项;讲明下次会议的可能议程。
(3)给每一位与会者一点时刻讲最后一句话。
(4)就下次会议的日期、时刻和地点咨询题达成一致意见。
(5)对会议进行评估,在一种主动的气氛中终止会议。
你能够对每一位与会者的表现表示祝贺,表达你的赞扬,然后大声的讲“感谢各位”来终止会议。
灵活地应对会议的逆境会议依靠于与会者的相互作用。
开会时显现咨询题是不可幸免的。
有时咨询题因为人而产生,有时因为程序或逻辑而产生。
在任何情形下,主持者都有责任令讨论烈火,确保与会者都参与讨论,并保持讨论的正确方向。
(一)某些人试图支配讨论的局面在会议中,常常会显现“一言堂“的局面。
如果我们会议的目的是找出不同观点,那么广泛的参与是会议成功所必不可少的因素。
有时有些人可能因为富有体会、或职位较高而处于支配地位。
当这种情形发生时,其他人通常就会只是坐着听。
这时,主持者就应该提一些直截了当的咨询题,将与会者调动起来。
如果其他方法都不能奏效,不妨尝试在中间休息时与那个人私下谈一谈,也许会有所关心。
(二)某些人想争辩这种人可能自称无所不知,或者把握的信息完全是错误的,或者是个吹毛求疵的家伙,喜爱插话打断主持者。
在任何情形下,主持者都要保持清醒的头脑。
通过提咨询,主持者能够引出这些人愚蠢的或牵强的发言,然后不再理会他们。
通常,这种人会激怒全体,会有人讲出不欢迎他们的话,然后一片沉默。
这时,主持者可再咨询其他与会者一些直截了当的咨询题,从而坚持会场讨论气氛的平稳。
通常地,那个喜爱辩论的人会意识到情形,然后不再提出咨询题。
但如果那个人不敏锐的话,主持者就必须直截了当地向他指出,他这种吹毛求疵的做法扰乱了会议的进程,白费了宝贵的时刻。
然后主持者赶忙向另一个人提咨询,以便让讨论连续下去。
(三)某些人和周围的人开小会当与会者人数专门多时,经常会发生这种情形。
开小会往往是因为某个人想讲话,但又没有机会,或者某个慎重的与会者在向大会提出某种方法前,想先试探不人的看法。
通常,会议中有人开小差是不可幸免的。
只是这种小会一样比较简短。
只有当小会时刻连续长了才会成为一个咨询题。
一个方法是请那个人告诉大伙儿他刚才所讲的内容,另一个方法确实是沉默,然后看着那个破坏秩序的人。
通常,如此就会复原会议秩序。
(四)适应性的跑题者我们能够运用FAST法来解决那个咨询题。
这一谈话技巧能够训练一个适应性跑题者采取一些更富有建设性的行动:F,面对造成咨询题的人;A,感谢或确信那个人以及他/她的良好意图;S,建议一种新的行为方式;T,多做几次尝试,能够逐步改变或者提升你的要求:例如,假设小王总是在开会的时候讲专门多的见笑。
他是个专门风趣的人,然而他总是会让会议跑题。
为了管住他:F,凝视他,讲:“小王,我有个建议……”A,“第一,你的见笑都棒极了……”S,“然而我仍旧不清晰你那聪慧的脑袋对那个咨询题真正是如何看的?讲确实,你是否能够告诉我们你的建议?”T,如果他依旧没有改变,或者你能够更加严格一些:“不如此了。
我们差不多乐过了,然而现在的要点怎么讲是什么呢?”如果这些公布的干预仍旧不能够见效,你能够咨询小王是否能够在休息的时候和他单独谈一谈。
私下里告诉他:你看到了他做的那些情况,你如何评判他的这些做法,你的感受和你期望他做些什么。
如此的谈话能够比公布场合中的语气更为坚决和严格。
【自检】请你按照左栏的咨询题,从右栏挑出相应的计策,将咨询题和相应的计策用直线连接起来。
通过该练习学习如何更好地操纵会议。
咨询题计策①你想令讨论烈火。
A.请每个与会者总结其他人的发言。
②你想打断某项讨论。
B.咨询小组一个开放式的咨询题。
③几个与会者在开小会。
C.询咨询小组的反馈意见。
④两名与会者就一个观点争吵。
D.咨询小组一个具体的咨询题。
⑤与会者咨询了你一个难以回答的咨询题。
E.把咨询题转回给小组。
⑥你想调查对一个观点的支持程度。
F.咨询与会者一个具体的咨询题。
⑦你想明白自己是否是个成功的会议主持人。
G.请某个与会者总结讨论答案:1——B2——G3——F4——A5——E6——D7——C【心得体会】____________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ________。