生产管理(一)

课程名称: 生产管理（一） 1 东 北 大 学 继 续 教 育 学 院

生产管理（一） 试 卷（作业考核 线上） B 卷

学习中心： 昆明西山光大 院校学号： 17030621828

姓名 赵岩昆

（共 页）

总分 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十

得分

一 名词解释（共4道题，每小题5分，共20分）

1 并行工程

并行工程是对产品及其相关过程（包括制造过程和支持过程）进行并行、集成化处理的系统方法和综合技术。

2 综合计划（也叫总进度计划）

确定企业中期（通常提前3~18个月）的生产数量和生产时间的一种方法。

3 ERP

是企业级的信息系统，它集成了运营管理计划与控制活动所需的来自众多业务部门的所有信息。

4 流程再造

课程名称: 生产管理（一） 2 企业再造是一种企业活动，内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序，并管理相关的企业变革，以追求绩效，并使企业达到戏剧性的成长。企业再造的重点在于选定对企业经营极为重要的几项企业程序加以重新规划，以求其提高营运之效果。目的在为了对于成本、品质、对外服务和时效上达到重大改进。

二 选择题（共10道题，每小题2分，共20分）

1 关于单位时间赶工成本，正确的是（ D ）

A 为赶工情况下和正常情况下的成本差除以时间差。

B 在正常成本和赶工成本之间是线性的。

C 我们需要确定各活动的单位赶工成本最小时间并首先对其进行赶工。

D 以上所有都对。

2 批量小、品种多的生产流程是（ B ）。

A 连续性流程

B 工艺专业化生产

C 重复式生产

D 产品专业化生产

3 设计一个流水线，生产的产品完成时间需要21分钟。工厂每天开工400分钟。有5个工作站的生产线是否能每天完成100件产品？ 正确的阐述是（ C ）

A 是，还多余100分钟。

B 不，4个工作站足够了。

C 不，即使是很完美的平衡线，工作站也是短缺的。

D 是，但是生产线的效率很低。

F 根据所提供的信息无法做出判断。

4工作扩大化和工作丰富化的不同在于：（ B ）

A 工作扩大化指在现有工作的基础上增加一些所需技能相似的任务，而工作丰富化是在工作中增加计划和控制的内容。

B 工作丰富化指在现有工作的基础上增加一些所需技能相似的任务，而工作扩大化是在工作中增加计划和控制的内容。

C 让员工做许多而不是一项镗孔工作，是工作的丰富化。

D 以上全部都是。

5 不属于综合计划所考虑的成本因素是（ C ）。

A 人员成本 B 库存成本

C 加班成本 D 销售成本

6 假定安全库存为100件，某产品的平均日消耗量为40件，现有库存量为500件，订货点是（ B ）。

A 200 B 300 C 400 D 500

7 企业资源计划管理思想的核心部分是（ C ）。

A 物料需求 B 资源需求

C 供应链管理 D 业务流程重组

8 下面哪种决策覆盖的时间期间最长。（ B ）

课程名称: 生产管理（一） 3 A 作业计划。

B 产能计划。

C 综合计划。

D 产品出产计划。

9 看板在日语中的意思是( C )。

A 小汽车

B 拉动式

C 卡片

D 持续改进

E 作业标准化

10 通过（ D ）可将生产任务最终落实到操作工人身上。

A 流程设计 B 能力计划

C 生产大纲 D 排序和车间生产作业计划

三 判断题（共10道题，每小题2分，共20分）

1 所有组织，包括银行、医院等服务企业都存在生产职能。（ 错 ）

2 订单资格要素企业的产品服务区别于其他企业产品服务的评价标准。（ 对 ）

3 工业设计是面向美学和面向用户的设计。（ ）

4 变动性是良好质量的基础。（ 错 ）

5 最佳营运水平是流程设计的能力水平，但在该水平下运营运作成本不是最低的。（ 对 ）

6 为了减少“牛鞭效应”，可以综合采用信息分享、渠道合作和运营效率降低三种协调策略。（ 对 ）

7 平均故障间隔期（mean time between failure，MTBF）是元件、设备、流程或者产品从维护到下次失效的期望间隔时间。 （ 对 ）

8 提高可靠性的两种策略是提高每个元件的可靠性和提供冗余。（ 对 ）

9 高德拉特认为，不应该平衡能力，而应该平衡物流。（ 错 ）

10 按OPT的观点，加工批量是固定的，且与转移批量有关。（ 对 ）

四 简答题（共4道题，每小题5分，共20分）

1 产品开发成功的衡量可以分为哪三类？

答：时间、生产率、质量

课程名称: 生产管理（一） 4

2 菲利普·克劳斯比认为质量是免费的。为什么？

答：在传统的改进质量成本和劣质质量成本的权衡上，劣质成本被低估了。劣质成本本应该包括第一次没有做正确事情的所有成本。因此，高质量的获得无需额外付出成本。

3 为什么有那么多跨国公司选择在其他国家建设工厂？

答：全球化的出现原因：（1）市场经济的发展；（2）更畅通的全球通信；（3）更迅速、更可靠的旅行和运输方式；（4）国际资本流动的便捷；（5）劳动力成本的巨大差别。

4 周期盘点的优点是什么？

答：

 消除生产停止和中断

 消除年度库存调整

 可以由训练有素的人员准确地审查库存

 可以找出误差原因，并及时采取措施

 维持准确的库存记录

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五 计算题（共2道题，每小题10分，共20分）

1 某电子公司为商业用户生产DVD播放机，现在正在考虑为家庭用户生产DVD播放机。研发试验机型所需的活动以及相关信息如下表所示。

(1) 项目的完工时间是多少？

(2) 关键路线由哪些活动构成？

活动 紧前活动 紧前活动 正常时间（周）

A — D 3

B — E 2

C — F 1

D A G 7

E B G 6

F C — 2

G D,E — 4

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答：（1）首先计算节点时间参数：节点上方圆圈中的数字为最早开始时间，三角中的数字为 最迟结束时间。项目的完工时间是14周。

（2）关键活动由A—D—G三项活动构成。

2 某面包房测算，销售每个巧克力蛋糕的边际利润为1.5元，而丧失一个销售机会的边际损失为2.5元。基于过去的历史数据，平均每天的需求量数据如下表。

问题：请利用边际分析的方法确定该面包房每天早上应该烤制多少个巧克力面包，以使得库存水平最佳？

巧克力蛋糕每日需求量及其概率

每日需求量 该需求量的发生概率 每日需求量 该需求量的发生概率

0 0.02 6 0.25

1 0.04 7 0.10

2 0.06 8 0.05

3 0.10 9 0.05

4 0.15 10 0.03

5 0.15

课程名称: 生产管理（一） 7 答：销售每个巧克力蛋糕的边际利润为1.5元，而丧失一个销售机会的边际损失为2.5元。最佳批量的最后一单为的售出概率应该是

P≥2.5/（1.5+2.5）=0.625

经计算，最后一单位的售出概率如下表，因此该面包房每天早上应该烤制5个巧克力面包，以使得库存水平最佳。

每日需求量 该需求量的发生概率 最后一单位的售出概率 每日需求量 该需求量的发生概率 最后一单位的售出概率

0 0.02 1.00 6 0.25 0.48

1 0.04 0.98 7 0.10 0.23

2 0.06 0.94 8 0.05 0.13

3 0.10 0.88 9 0.05 0.08

4 0.15 0.78 10 0.03 0.03

5 0.15 0.63