基本公共卫生服务项目工作考核指标细则

省对县（市、区)基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则指标解释1。

居民健康知识知晓率：参照《中国公民健康素养基本知识与技能》和省爱国卫生运动委员会办公室编印的《健康99条-—公民健康素养读本》及妇幼保健基本知识、届时的卫生防病核心信息，问卷调查10个问题,调查人数为：学生、居民、职工各20人（城乡各抽取一半)。

知晓率=答对题数/(提问题数×抽样人数）×100％，调查方式采用第三方问卷调查.2、重点人群建档率（％）：重点人群指60岁以上老人、孕产妇、3岁以下儿童、残疾人和高血压、糖尿病等慢性病人，重点人群的档案需要按照规范要求建立，并动态更新,有条件的地区实行计算机管理。

其中：孕产妇、3岁以下儿童的档案用孕产妇保健册和婴幼儿保健册代替，有条件地区要通过信息化手段纳入居民健康档案。

重点人群建档率（％）＝3。

居民健康档案建档率（%）＝4。

小病进社区比例（%）=×100％；或以区（县、市）为单位小病进社区比例（％）＝×100％；总诊疗人次：包括病人就诊的门诊、急诊人次和出诊的人次总数。

5. 3岁以下儿童系统管理率=×100％6。

新生儿访视率=×100％7. 孕产妇系统管理率＝×100%8。

高危产妇管理百分比=该×100％9。

老年人健康管理率＝×100％老年人健康管理是指参加新农合体检或城镇居民等政府组织的各类体检，未参加上述体检的老人给予每年一次的物理体检，体检结果均纳入健康档案，并进行相应健康干预与管理。

10. 高血压发现率＝×100％11. 高血压规范管理率＝×100％；规范管理的标准为同时满足以下二个条件:定期随访（随访方式不限，频率参照《浙江省高血压防治规范》分级管理要求）和服药.12. 高血压管理人群血压控制率＝×100％13。

糖尿病发现率＝×100％14。

糖尿病规范管理率＝×100%；规范管理的标准为同时满足以下二个条件：定期随访(随访方式不限，至少每季度一次）和服药.15。

2024最新村级基本公共卫生服务项目考核细则一、背景和目的随着我国农村经济的发展和城乡差距的逐步缩小，农村基本公共卫生服务项目成为了一项重要的政策措施，旨在提高农村居民的健康水平和生活质量。

为了确保农村基本公共卫生服务项目的有效实施和质量提升，制定本考核细则。

二、考核内容1.健康档案管理（1）要求每位村民建立健康档案，包括基本信息、健康状况、家族病史等内容，并进行定期更新。

（2）健康档案管理人员要定期进行培训，熟练掌握健康档案的管理方法和操作技巧。

（3）每年定期进行健康档案的审核，确保每位村民的健康档案完整、详细、准确。

2.健康宣教（1）定期组织健康宣教，包括但不限于预防传染病、保健常识、生殖健康等方面的知识。

（2）健康宣教内容要针对农村居民的特点和需求，具有实用性和适用性。

（3）对于特殊人群（如妇女、儿童、老年人等），要开展针对性的健康宣教活动。

3.环境卫生管理（1）定期组织农村环境卫生的清扫、消毒、垃圾清运等工作，确保村内外的环境整洁。

（2）加强对厕所的管理和维护，鼓励农民使用改厕措施，提高卫生设施的水平。

（3）定期检测饮用水水质，确保农村居民的饮水安全。

4.卫生设施建设（1）每个村要配备卫生室，配备基本的医疗器械和药品。

（2）卫生室要由合格的卫生人员管理，并提供基本的医疗卫生服务，如测血压、测血糖等。

（3）卫生室要定期进行维修和更新，提高服务质量和基础设施水平。

5.基本公共卫生服务项目覆盖率（1）要求每个村至少覆盖75%的居民参加基本公共卫生服务项目，如免疫接种、慢性病管理等。

（2）要建立健全的居民健康管理体系，推动居民积极参与基本公共卫生服务项目。

三、考核方式和标准1.考核方式（1）由上级卫生部门组织专业人员对各村的基本公共卫生服务项目进行考核。

（2）考核内容包括现场检查、文件审核和居民满意度调查等。

2.考核标准（1）健康档案管理考核标准：档案的完整性、详细程度和准确性；档案更新的及时性。

《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》2024《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》2024一、背景基本公共卫生服务是指政府按照法定职责和义务，提供给全体公民的预防、保健、诊疗和康复基本卫生服务。

为了加强对基本公共卫生服务的管理和监督，完善公共卫生服务体系，评估其绩效成为必要的工作。

《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》的制定就是为了实现这一目标。

二、内容1.基本公共卫生服务设施建设评分：对基本公共卫生服务设施的建设情况进行评估，包括卫生院、健康站、卫生宣传中心等基础设施的数量、布局、管理等因素。

3.基本公共卫生服务项目开展评分：对基本公共卫生服务项目的实施情况进行评估，包括儿童免疫、妇幼保健、老年人健康管理、慢性病管理等方面的服务项目。

4.基本公共卫生服务质量评分：评估基本公共卫生服务的质量水平，包括服务对象的满意度、服务过程的规范性和安全性等方面。

5.基本公共卫生服务管理评分：评估基本公共卫生服务的管理情况，包括机构管理、人员管理、经费管理和信息管理等方面。

三、评估方法1.数据收集：通过组织调查、现场观察和数据采集等方式，收集有关基本公共卫生服务的相关数据。

2.数据分析：对收集到的数据进行分类、整理和分析，得出各项指标的具体数值。

3.评估指标权重确定：根据各项指标的重要程度，给予不同指标不同的权重，以体现它们在评分中的相对重要性。

4.绩效评分：根据各项指标的数值和权重，计算出各个绩效指标的分数，最后综合得出一个总分。

5.绩效等级划分：根据总分的高低，将绩效划分为不同等级，为进一步制定整改措施提供依据。

总之，《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》通过对基本公共卫生服务的设施、人员、项目、质量和管理等方面进行评估，为提高公共卫生服务水平、提供科学、规范的管理和评估提供了依据。

只有通过对公共卫生服务的绩效考核，才能不断推动卫生服务提质增效，提高人民群众的健康水平。

最新村级基本公共卫生服务项目考核细则一、背景随着农村发展和人民生活水平的提高，村级基本公共卫生服务项目在农村地区的重要性日益凸显。

为了确保农村居民享受到高质量的基本公共卫生服务，需要制定一套科学合理的考核细则，以促进村级基本公共卫生服务项目的有效实施和运营。

二、考核内容1.村级基本公共卫生设施建设考核（1）卫生站建设情况：包括卫生站的建设规模、设备设施的完备性、环境卫生状况等。

（2）卫生室建设情况：包括卫生室的建设规模、设备设施的完备性、环境卫生状况等。

（3）卫生设施维护情况：包括卫生设施的日常维护、清洁消毒等情况。

2.村级基本公共卫生服务工作考核（1）基本公共卫生服务人员情况：包括基本公共卫生服务人员的数量、专业素质、工作经验等。

（2）基本公共卫生服务项目覆盖情况：包括卫生宣传教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健等项目的覆盖率。

（3）基本公共卫生服务项目质量情况：包括基本公共卫生服务项目的执行情况、服务质量、满意度等。

3.村级卫生教育宣传考核（1）卫生宣传教育活动开展情况：包括卫生宣传教育活动的内容、形式、覆盖范围等。

（2）卫生知识普及情况：包括卫生知识普及的方式、范围、效果等。

（3）卫生宣传教育工作成效：包括卫生宣传教育工作的效果评估、宣传活动的反响等。

三、考核方式2.现场考察：对村级基本公共卫生设施、卫生室环境卫生状况、基本公共卫生服务人员等进行实地考察。

3.常规调查：通过问卷调查、访谈等方式，了解居民对基本公共卫生服务项目的知晓情况、满意度等。

四、考核标准1.建设标准：卫生设施建设基本符合规定，设备设施齐全、完备，环境卫生状况良好。

2.服务质量标准：基本公共卫生服务项目按规定进行执行，服务质量达到一定标准，满足居民需求。

3.宣传教育标准：卫生宣传教育活动内容丰富多样，形式灵活多样化，宣传效果显著。

五、考核结果根据各项考核指标的综合评定，将考核结果划分为优秀、良好、一般、不合格等等不同等级，并据此进行奖惩措施的落实。

基本公共卫生服务绩效考核评分细则基本公共卫生服务是指国家在医疗卫生领域开展的预防、保健和基本医疗服务的一项重要工作，对于保障人民群众的健康和提高国民素质具有重要意义。

为了推动基本公共卫生服务的全面发展和提高绩效，需要建立一套科学、客观、全面的绩效考核评分细则。

一、基本公共卫生服务绩效考核指标体系（一）全民健康管理1.体检率：评估居民参与体检的比例，包括老年人、儿童、孕产妇等特殊群体的体检率。

2.健康档案建立率：评估居民健康档案建立的比例，包括健康体检记录、用药记录、疫苗接种记录等。

3.慢性病管理率：评估居民慢性病管理的比例，包括高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病的管理率。

（二）基本公共卫生服务项目1.疫苗接种率：评估居民疫苗接种的比例，包括儿童免疫和成人疫苗接种率。

2.健康教育覆盖率：评估居民健康教育的覆盖率，包括健康宣传、健康讲座、健康培训等。

3.常见病、多发病管理率：评估常见病和多发病的管理比例，包括感冒、腹泻、疟疾等常见病和糖尿病、高血压、心脑血管疾病等多发病的管理率。

（三）应急卫生事件响应能力1.突发公共卫生事件应急响应效果：评估突发公共卫生事件发生后的应急响应效果，包括病情控制、投入资源、信息报告等方面的绩效。

2.应急物资调配速度：评估突发公共卫生事件中应急物资的调配速度，包括紧急药品、防护用品、救护车辆等的调配速度。

二、基本公共卫生服务绩效考核评分标准（一）指标权重根据指标的重要性和影响力，确定不同指标的权重。

例如，全民健康管理指标的权重可以设定为40%，基本公共卫生服务项目的权重可以设定为30%，应急卫生事件响应能力的权重可以设定为30%。

（二）得分计算不同指标的得分计算方式可以采用加权平均法。

将各项指标的得分与其权重相乘，然后求和得到总分。

例如，全民健康管理指标得分为80，权重为40%，则该指标的得分为32分。

（三）逐级评分三、绩效考核结果使用（一）奖惩机制根据绩效考核结果，对基本公共卫生服务工作表现优秀的单位和个人进行奖励，鼓励其发挥示范带动作用。

基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、绩效评价指标1.项目效益评价指标：（1）居民满意度：通过居民问卷调查等方式，对项目的服务效果和质量进行评价，反映居民对项目的满意程度。

（2）服务量：统计项目服务的居民人数和次数，反映项目的覆盖范围和参与程度。

（3）健康指标改善：如血压、血糖控制水平等指标的改善情况，反映项目对居民健康的影响。

2.项目管理评价指标：（1）组织管理：包括项目的组织结构、管理制度等方面的评价，反映项目管理的规范性和有效性。

（2）物资管理：包括项目物资的采购、使用和储存等方面的评价，反映物资管理的科学性和经济性。

（3）人员管理：包括项目人员的培训、考核和管理等方面的评价，反映人员管理的素质和效能。

二、绩效评价方法1.居民满意度评价：通过居民问卷调查的方式，采集居民对项目的评价和建议，以数值化的方式进行统计和分析，得出满意度评分。

2.服务量评价：统计项目服务的居民人数和次数，可以采用数据统计软件进行分析和报表生成，反映项目的服务范围和参与程度。

3.健康指标改善评价：通过定期统计和监测居民的健康指标水平，在项目实施前后进行比较，得出改善的百分比或评分。

4.组织管理评价：通过对项目的组织结构、管理制度等方面进行评估，以专家评审的方式进行考核，得出评价意见和建议。

5.物资管理评价：通过对物资采购、使用和储存等方面进行抽样检查和核对，评估物资管理的合理性和经济性。

6.人员管理评价：通过对项目人员的培训和考核进行评估，采用问卷调查和专家评审相结合的方式，得出人员管理的评价结论。

三、绩效考核流程1.绩效评估周期为一年，每年评估一次。

2.绩效考核由专职机构负责，可以委托第三方机构进行评估。

3.绩效考核流程包括：项目资料准备、指标设定、数据采集、数据分析、综合评估和报告撰写等环节。

4.绩效评估结果将作为项目绩效考核的依据，并根据考核结果进行奖惩和部分资金的分配。

综上所述，基本公共卫生服务项目的绩效考核细则主要包括绩效评价指标和评价方法的设定，以及评估流程的规定。

一、适用范围
本细则适用于对各级公共卫生服务系统实施的基本公共卫生服务项目考核。

二、考核目的
三、考核内容
1.开展情况：按期开展基本公共卫生服务项目，不断推动和完善服务质量，满足社会公众的健康需求。

2.教育培训：加强业务技能培训、卫生政策法规的普及教育，使员工具备业务技能，落实政策，促进技能水平提高、工作质量提高。

3.资源配置：合理配置资源，严格执行规范，建立有效的管理体系，确保服务的有效性、专业性和质量。

4.服务质量：确保提供公共卫生服务时，按照国家有关法律法规和标准规范，质量可控，结果满意，做到安全、及时、准确。

5.服务评价：定期开展服务评价，及时汇总反馈和分析评价结果，根据评价结果及时改进提升服务质量与管理水平。

四、考核标准
1.开展情况：按照规定的项目及时开展，年度完成情况达标。

村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则村卫生室作为基层公共卫生服务机构，承担着乡村居民基本公共卫生服务的责任。

为了提高村卫生室的服务质量和效率，需要进行绩效考核。

下面是一份村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则，供参考。

一、考核目标1.提供优质的基本公共卫生服务；2.确保基础设施的安全与正常运行；3.良好的工作团队合作与管理；4.实施健康宣教和健康教育活动；5.有效的疾病监测和报告系统；6.积极参与健康筛查和防治工作；7.有效的应急处置能力；8.村民对卫生室工作的满意度提高。

二、考核内容1.建筑环境和基础设施考核项：（1）卫生室的建筑环境干净整洁，无异味；（2）水、电、燃气等基础设施正常使用；（3）卫生室内的医疗设备安全可靠。

2.服务质量考核项：（1）医务人员按规定佩戴工作服和岗位证件；（2）医务人员服务态度友好，沟通技巧熟练；（4）门诊服务流程规范，医生、护士和保洁员各司其职；（5）医务人员清楚掌握常见病和慢性病的诊断和治疗方案。

3.健康宣教和健康教育考核项：（1）卫生宣教栏目更新及时，内容真实准确；（2）定期开展健康教育活动，提供实用健康知识；（3）对新生儿、老人和孕产妇等重点人群进行专项健康宣教。

4.疾病监测和报告考核项：（1）准确记录和报告传染病疫情；（2）保持与县级疾控中心的通讯畅通；（3）定期参加疫情报告和紧急事件处置的培训。

5.健康筛查和防治工作考核项：（1）定期组织居民健康体检和疾病筛查活动；（2）按时发放免疫和计生用品。

6.应急处置能力考核项：（1）具备应急处置预案并定期演练；（2）了解本地区主要灾害事故的应急处理和转运程序。

7.村民满意度调查考核项：（1）定期开展村民满意度调查；（2）根据调查结果进行工作改进。

三、考核方法1.定期检查：通过定期到卫生室进行面对面检查，考核各项内容的情况。

2.随机抽查：3.社会满意度调查：借助第三方机构开展社会满意度调查，获取客观评价。

四、考核结果与奖惩根据考核结果，对村卫生室进行绩效评价，并据此确定奖惩措施。

基本公共卫生服务考核细则一、项目覆盖情况核实基本公共卫生服务项目的覆盖范围，确保所有目标人群均能享受到相应的服务。

检查项目实施的地理覆盖面，评估服务是否覆盖了所有应覆盖的地区和人口。

核实服务对象名单的准确性，避免遗漏或重复服务。

二、服务人员培训考核服务人员是否接受了必要的岗前培训，并具备相应的服务技能。

评估服务人员定期培训的情况，确保他们能够持续更新知识和技能。

检查服务人员的培训效果，评估其在实际工作中的应用能力。

三、项目执行情况检查项目计划与实际执行情况的对比，评估计划的落实程度。

核实服务项目的频次和数量，确保按照既定方案提供服务。

检查项目执行过程中是否存在偏差，如有，及时进行调整。

四、综合指标考核根据设定的综合指标，如服务覆盖率、服务质量等，进行全面的考核。

分析各项指标的变化趋势，发现潜在问题和改进空间。

结合考核结果进行资源调配，优化服务流程。

五、项目质量评估通过定性和定量的方法，评估项目服务的质量。

检查服务过程中是否存在违规行为或失误，确保服务过程规范。

对服务质量进行定期评价，确保服务水平持续提升。

六、服务内容标准明确各项服务内容的具体标准和要求。

检查服务人员是否按照既定标准提供服务。

对不符合标准的服务进行整改和优化。

七、服务质量评价通过问卷调查、访谈等方式，收集居民对服务质量的评价。

分析评价结果，找出服务中的亮点和不足。

根据评价结果制定相应的改进措施，提升服务质量。

八、居民满意度调查定期开展居民满意度调查，了解居民对基本公共卫生服务的满意度。

分析调查结果，找出影响满意度的关键因素。

针对不满意的因素制定整改措施，提高居民满意度。

通过以上的考核细则，我们可以全面评估基本公共卫生服务项目的实施情况，发现存在的问题和改进空间，从而不断提升服务水平，满足广大居民的健康需求。