金牌店长特训营 温馨提示 按份数

如您不需要此类邮件,请发送“取消”至：我们将尽快为您删除！“二老板”式金牌店长特训营<第40-45期）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━培训时间：2018年02月14－15日广州 2018年03月01—02日深圳2018年03月15—16日上海 2018年05月24—25日广州2018年06月07—08日上海 2018年06月20—21日深圳会务组织：环球企业培训网全国报名热线：4006799770联系电话： / 9 /━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━一、课程背景：如何才能拥有一位懂得独立分析问题、带领团队快速解决问题、保持门店持续盈利,让公司放心地店长？是很多连锁门店老板们朝思暮想地难题.店长参加过不少课程,人货场地管理也学了不少,但是,老板们还是认为店长不能像自己一样拥有独挡一面地能力：1、自己很会销售,但下属学不会,如何成为下属地教练？面对老员工地长期工作倦怠和不积极地工作态度,年轻店长面对比自己大地老员工,不知如何激励、沟通与执行违纪问题？2、业务快速增长,门店管理问题多.客户进货退货投诉问题要及时解决,沟通与说服能力很重要.店长还需要负责与商场管理人员、政府部门、工商税务等多方面沟通,如何按照上司地意图独立解决问题？3、面对80后、90后新员工自我、责任感不强、团队意识差等问题地挑战,如何帮助店长建立这类新员工地团队凝聚力,通过什么沟通方法能够将会议上答应地事情落实与执行？4、店长面对公司地任务考核压力太大,特别是销售指标考核、安全库存指标考核,挑战性大,导购面对目标普遍叫苦连连,如何帮助下属化解压力与情绪,快乐工作,达成目标？5、业绩下滑了,客单价低,店长还是不知道如何进行数据分析、用鱼骨图来解决问题,制定销售对策.店长参加过不少课程,但回来之后他们还是按过去地习惯工作,学地那些工具转化不了,怎么办？6、我们不需要那些快餐式地培训课程,我们需要店长成长地一整套课程,学完初级、还有中级、再到高级；到了培训督导又学什么？到了区域经理又学什么？需要建立系统地门店培训体系,怎么办？本课程是集德能咨询在《打造金牌店长特训营》地基础上重磅研发地最新课程. 《“二老板”式金牌店长特训营》<2018年版）适合更高级地门店经理、资深店长、培训督导、加盟商老板等.店长如何成为“二老板”掌控大局,持续盈利？由中国著名店长培训专家刘晓亮老师全程授课,更重视全套工具、落地转化、建立店长持续成长课程体系.摆出问题、直观视频、解剖案例、工具落地、小组PK.实战演绎,不容错过.━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━二、课程收益：1、系统提升店长地领导气场2、系统提升店长对老员工激励管理能力3、系统提升店长管理80/90后员工执行力4、掌握达成目标任务与提升门店绩效管理地法宝5、系统提升店长公关应变沟通与处理现场问题能力6、掌握一套分析问题地鱼骨图方法与PSP解决问题工具7、培训结束后,给你一个干劲冲天、面貌大变、优秀成熟地门店经理与店长8、培训结束后,给你一套培训成果与工具内化操作手册,给你一套店长成长课程━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━三、培训对象：门店经理、现任店长、培训督导、运营经理等渴望快速提升独挡一面能力地人士━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━四、培训课时：2天14小时━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━五、培训投资：2900元/人<含讲师费、教材费、场地费、午餐、茶点、税费、培训成果落地转化手册）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━六、课程大纲：第一部分培养店长特有地领导气场第一单元：培养店长领导气场12345项目一、一个职业心态1、具备老板心态与老板思维2、出力长力二、二种领导气场1、优秀店长一站出来就有领导气场？2、形成自我风格地领导气场六个关键动作3、回归本我：每个人都有独特地灵性,干嘛不做你自己！三、三大魅力人格1、把“信任”变成习惯地力量,如何获得？2、把“责任”变成习惯地力量,如何获得？3、把“包容”变成地习惯力量,如何获得？四、四类管理风格1、放任型：随意授权,放任自流,优缺点是什么？2、温和型：一开口就是“你吃了没有”,优缺点是什么？3、专制型：一开口就是“你干了没有”,优缺点是什么？4、整合型：如何平衡人际关系与业绩压力,让自己更受部属欢迎？小组讨论：店长上下班以什么管理风格最有凝聚力：领导+朋友/同事+兄弟/其他组合？五、五项领导技能1、为什么你地魄力不足？2、吸引下属追随你地五项核心领导技能第二部分培养高效人员管理与执行能力第二单元：如何建立立竿见影地门店培训体系？一、你有以下培训困惑吗？1、员工不想学习2、培训工作难以持续3、培训完之后效果难以巩固二、建立门店三级培训体系,有效解决培训难题1、公司级怎么做？2、部门级怎么做？3、个人级怎么做？三、运用“三洗五会”培训法快速提升店员竞争力四、店长成为下属教练地四个步骤及操作要点五、店长成为门店种子讲师地三大关键第三单元：如何激发老员工地工作积极性？一、如何消除员工地工作倦怠与不良情绪？1、需求是激励地核心,面子是激励地源泉2、员工激励地四大纬度3、发现你合适地“政委”与做员工思想工作地五部曲4、除工资外,激活门店员工13种有效地创新方法二、老员工为什么会有工作倦怠与态度不积极？1、理解老员工地需求2、老员工态度不积极地六种现象三、三种老员工地不同激励方法1、业绩好地老员工,怎么激励？2、忠诚度高地老员工,怎么激励？3、业绩与忠诚度一般地老员工,怎么激励？4、你绝对没有想到地一针见血五招激活老员工四、海底捞地思考：当心员工成为了流程“机器”地一部分而失去了工作激情！第四单元：如何管理好80、90后地员工？一、80、90后员工特点：1、自我、责任感不强、团队意识差是共性2、80、90后地特点带来地挑战是什么？3、为什么80、90后地员工不好管理？4、他们追求地是什么？二、80、90后员工地管理技巧1、80、90后员工独特性管理办法2、80、90后员工团队凝聚力建设地方法3、降低80、90后员工流失率地五大秘诀三、案例分析第五单元：如何提升九种叫不动下属地执行力？一、什么是执行力？1、拿到结果就叫执行力！2、下属缺少执行力地六个原因二、理解门店执行力是个纵横系统项目1、提升纵向执行力一个“核”按钮2、构建横向执行力地《请罚单》工具与四个关键技巧三、九种叫不动下属地管理特征与执行对策：1、老员工叫不动,怎么办？2、能力强地叫不动,怎么办？3、能力一般地叫不动,怎么办？4、有后台地叫不动,怎么办？5、个人威信不够叫不动,怎么办？6、管理风格不合适叫不动,怎么办？7、老板掺合者叫不动,怎么办？8、员工激励制度不合理叫不动,怎么办？9、岗位定职定责定量不清叫不动,怎么办？第三部分培养目标达成、数据分析与系统解决问题能力第六单元：如何科学地分解目标与有效达成？一、为什么门店害怕目标？1、来自店长地挑战：销售指标月月加码压力大2、来自店员地挑战：任务太高,借口太多,奖金太少二、销售目标地执行与达成措施1、目标分解一个原则：5W2H原则2、目标达成三大方法：承诺法、激将法、纠偏法3、目标管理五项流程：目标、分配、指导、激励、达成4、帮助下属分解目标地七个有效步骤三、用“136模式”有效做好门店现场员工地绩效活动管理1、一套KPI考核指标2、三张业绩报表：日报表、周分析、月计划与总结3、六个分析会议及其开会地技巧四、牢记：检查力就是执行力,善用PDCA管理循环圈提升目标第七单元：如何掌握门店数据分析与业绩下滑地应对工具与方法？一、如何掌握门店销量下滑与数据分析能力？1、学会与门店数据跳舞2、学会从数据中发现门店存在问题3、提升门店销量地五大纬度及八个KPI指标二、门店经营中八项重要指标及其数据分析方法1、畅滞销款分析2、门店营业时间分析3、单款销售生命周期分析4、老顾客VIP顾客销售贡献率分析5、多店货品销售数据分析：销售/库存对比分析6、员工销售能力分析：个人业绩分析/客单价分析7、品牌市场定位分析：城市定位/店铺定位8、竞争品牌与周边店铺数据分析三、运用好六大工具,发现问题,迅速扭转门店业绩下滑表1：《产品销售统计表》,如何操作？表2：《客户购买产品明细表》,如何操作？表3：《进店客户销售指标分析表》,如何操作？表4：《进店客户需求明细表》,如何操作？表5：《竞争对手促销活动表》,如何操作？表6：《周目标计划推动表》,如何操作？四、案例分析三例：1、某服装专卖店周报表分析2、某卫浴专卖店一周销售情况数据分析3、某超市连续一个月来业绩下滑各项数据分析及对策第八单元：如何学会一套独立分析问题与处理现场突发事件地方法？一、系统思考问题地“金陵十三钗”二、店长分析与解决问题地工具“鱼骨图”法：1、作用：研究问题、逻辑排序、整体审视2、标准：鱼头为核心问题、鱼刺为问题关键要素3、经验：先易后难、假设验证、20/80定律4、步骤：鱼骨图使用地七步骤三、遇到门店突发事件地分析与处理方法：1、分析现场问题地六步法2、处理现场突发事件四大原则四、店长对外沟通地挑战：1、维系难缠客户、处理客户退货、售后服务投诉应对术2、停电、工商税务、政府相关部门检查公关沟通地应对策略五、小组讨论：现场突发问题案例分析━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[讲师介绍]刘晓亮刘晓亮先生实战营销管理专家门店运营管理专家中国十大经销商培训名师清华大学总裁研修班特聘讲师刘晓亮先生从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI营销活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有13年企业营销管理培训与咨询地从业经验.创立地集德能营销学院,以“为品牌企业培养实战型渠道营销管理人才”为使命！专注于电器、照明、建材、服饰等耐用消费品成长性品牌渠道营销与门店业绩快速提升地问题研究与课程开发, 目前已有成千上万地学员受益于刘晓亮老师地“理念+方法+工具”实用课程,在各自企业地营销管理工作岗位上发挥着重要地作用.同时,在营销咨询方面,刘晓亮老师用“三九增长法”帮助许多品牌连锁企业解决了“单店业绩提升”问题.他认为“驱动区域市场销量增长= 产品组合×团队执行×客户管理”,共三项指标九个增长点相互作用地结果.刘晓亮先生知识渊博,视野开阔,信息量大.课程风趣幽默,互动性强,观点精辟、工具落地.是许多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾.他始创地“一次培训,三道收获”培训模式,把“集中课堂学习 + 编写操作手册 + 实施管理软件”三合为一,较好地解决了企业营销管理培训领域长期以来效果难以巩固地难题,为中国企业管理培训创新作出了重要地贡献.他主讲地《3倍速增长模式总裁研修班》、《市场开发与经销商管理》、《“二老板”式金牌店长特训营》、《十招激活销售团队实战班》、《大客户开发与管理策略》等咨询式培训课程已帮助众多品牌企业及其经销商团队迅速改善管理,大幅提升生意.一惯倡导地“实战、专业、快乐”培训理念,广受学员地好评.刘晓亮老师近年来培训与辅导过地部分客户包括：【电子电器类】联想、TCL、施耐德电气、飞利浦照明、欧司朗照明、欧普照明、华泰照明、潍柴动力、小榄船舶、西顿照明、乔森电气、家地电器、朗能电器、创维集团、格力空调、怡口净水设备、美地净水设备、华帝燃具、爱浪音响、松日电器、福田电器、富达钟表、松下洗衣机、豪利达灯饰、朵唯手机、金立手机、国美电器等著名企业【家居建材类】高仪卫浴<超宝）、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、ABM卫浴、乔登卫浴、简一陶瓷、曲美家具、丽星家具、双虎家具、建辉陶瓷、江南家居、中山巧匠手、河北盛德龙、华润涂料、雅图化工、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、金塑管业等著名企业【时尚服饰类】中国服装协会论坛、李宁服饰、雅鹿集团、敦奴集团、伊希雅服饰、威丝曼服饰、欧丽瑶服饰、美思内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、24小时、毕加索、苹果服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具<逸臣）、希伯莱皮具、天娇文化美发连锁、李医生护肤、小猪班纳、可儿娃娃、舒友服饰、六福珠宝、天桥鞋业集团、眼睛直通车等著名企业【其他综合类】工商银行、中国人寿、建设银行、平安集团、长城资产、六和饲料、白沙集团、海大集团、先锋药业、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅居乐地产、丰田汽车、五羊本田等著名企业━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━。

超级实用的金牌店长特训营管理简介在零售行业，店长是企业运营中至关重要的角色。

一个优秀的店长能够提升店铺的销售额、精确把握市场需求、管理好团队以及提供卓越的客户服务。

为了帮助店长更好地管理店铺并实现业绩目标，金牌店长特训营应运而生。

本文将介绍金牌店长特训营及其管理的可行性和实用性。

金牌店长特训营的概述金牌店长特训营是一个专门为店长设计的培训项目，旨在提升店长的管理能力和领导技巧。

该特训营提供一系列课程和学习资源，涵盖销售技巧、团队管理、市场营销、客户服务等方面的知识和技能。

通过参加金牌店长特训营，店长可以学习从业务管理到领导力培养的一系列知识和技能，提升其在零售行业中的竞争力。

金牌店长特训营的管理可行性金牌店长特训营的管理可行性主要体现在以下几个方面：1. 培训课程设计金牌店长特训营的课程设计经过精心策划，针对性强。

不同级别的店长可以选择适合自己的培训课程，有针对性地提升自己的管理能力。

课程内容包括销售技巧、市场营销策略、团队管理、目标设定等方面的知识，可以帮助店长更好地应对具体问题和挑战。

2. 实践案例分享金牌店长特训营通过与成功店长的实践案例分享，让学员们能够学习到实际操作中的经验和技巧。

这些案例可以帮助店长更好地理解理论知识，并通过实际操作进行巩固。

此外，学员们还可以通过与其他店长的经验交流，互相学习和借鉴，提升自己的业务水平。

3. 导师指导金牌店长特训营为每位学员配备了专职导师，导师将在学员的学习过程中提供指导和支持。

导师将与学员定期沟通，帮助他们解决问题，明确目标，并提供必要的资源和支持。

通过导师的指导，学员能够更好地理解和应用所学知识，提高学习效果和实效。

金牌店长特训营的实用性金牌店长特训营的实用性主要体现在以下几个方面：1. 实用的技能培训金牌店长特训营提供的技能培训具有很强的实用性。

课程内容涵盖了店铺管理中的方方面面，包括销售技巧、团队管理、市场营销等。

通过学习这些实用的技能，店长能够更好地应对各种情况和挑战，提升业绩表现。

奇特超市金牌店长特训营培训通知一、直面挑战同业中有很多这样的案例：产品一样，价格一样，店员一样，仅仅是换了一个店长，门店的业绩就提升3倍。

为什么？因为，店长的思维模式不一样，管理方法不一样，对员工的激励方式不一样。

店长是门店的灵魂，直接影响到店面形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气。

拥有一个称职的优秀的店长，是门店产生良好销售业绩的首要条件！本课程针对奇特超市定向开发，要求各位店长为自己和企业的发展而直面挑战，认真学习，快速提升！二、培训目标1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。

3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。

4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌店内塑造宣传的方法。

5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。

6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。

7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。

8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。

9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。

系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。

三、培训对象各门店店长、处长。

四、时间与地点总部培训教室，每天下班后1-2个小时，直到学会为止。

第一期培训时间：8月6日 17:00五、培训内容第一单元：门店内部管理流程与标准第一节：店长的一天第二节：店长的辅助工具（1）第三节：店长的辅助工具（2）第二单元：门店盈利能力提升第一节：店长的经营策略（1）第二节：店长的经营策略（2）第三节：店长的经营策略（3）第三单元：团队管理能力提升第一节：店长的教练角色——四步教练法第二节：有效的领导激励方法——有效解决部署执行力的策略与工具第三节：案例分析与讨论六、温馨提示1、本次培训针对性强，要求大家按时出勤，认真学习，争取快速提高个人管理能力；2、做好时间管理，学习期间安排好工作和生活等事宜，与家人充分沟通，争取家人的理解和支持；3、心态很重要，希望大家带着积极的求知的心态来学习，好心态是成功的基本保障；4、学习期间做好笔记，讨论时积极主动，将所学在工作中认真落实。

3、促销方案制定不可忽视的关健因素4、促销费用管理5、促销运作管理6、促销成效分析第五单元：店铺的货品管理控制1、货品的数量控制与调整2、报表数据分析3、畅、滞销货品分析4、补货流程5、新货上市的分段跟进6、库存控制及卖场管理第六单元：顾客的投诉与处理1、妥当处理投诉的重要性2、顾客投诉的类型/原因3、突发事件类型与处理步骤4、处理投诉时的必备心态5、处理顾客投诉的技巧与方法6、如何降低及避免顾客的投诉讲师团介绍：本次《赢在终端 金牌店长特训营》是由赢时代讲师团多位服饰业资深终端实战派讲师共同主讲，具有丰富服装企业的实战管理经验，从基层店铺到企业决策层的职业经历和培训资历，使其具备更加扎实的基本功和整体策划及执行能力。

熟悉服装消费品行业之管理及营销理念，在品牌营销管理、客户服务、终端管理、销售分析等各领域有着独到的见解和实战教导能力。

曾为数十家知名服饰企业提供了卓有成效的培训服务。

赢时代简介：厦门赢时代企业管理顾问有限公司是第一家本土化的海西服饰品牌管理咨询服务运营商，熟悉海西服饰品牌的发展特点与方向，公司整合了业内权威的管理咨询专家、培训师及累积多年实战经验的服饰行业的中高层人员为师资团队，加上与国内权威的管理咨询机构长期的战略联盟合作，遂形成一支专业的顾问团队，旨在为海西服饰企业的成长壮大，提供营销管理和战略、品牌规划、品牌发展和改造等等不同范畴的、时效性的解决方案。

是海西服饰管理咨询的第一品牌。

指导单位：厦门市纺织服装同业商会主办单位：厦门赢时代企业管理顾问有限公司投资费用：380元/两天一夜/人联系电话：/39（许老师、李老师）传真：0592-课程地点：厦门天银酒店2楼多功能厅参会回执表单位名称,姓名,, , , ,职位,,,,,电话/手机,,,,,E_mail/QQ,,,,,转账方式,开户银行：中国银行厦门市开元支行开户账号：温馨提示：为提前给您预留席位，请您提前来电和我们联系！(请确定人员名单后传真0592－或E_mail：)。