德鲁克经典五问,你怎样回答
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德鲁克1358管理模型一经典管理思想精华彼得·德鲁克,被称为现代管理学之父,一生出版了39部作品,其中《管理的实践》、《卓有成效的管理者》等多部著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。
“全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
”——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇“在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
”——微软总裁比尔·盖茨北京大学那国毅教授通过对德鲁克先生管理思想的系统研究,将他的管理思想整合在一个管理框架内,称为“德鲁克的1358管理模型”。
“1”就是德鲁克关于管理的一个定义;“3”是指德鲁克提出的管理的三大任务;“5”是指德鲁克列举的管理者的五项工作;“8”是指德鲁克倡导企业需要设定目标的八大领域。
这些都是德鲁克管理思想的精髓。
一、管理的一个定义“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?企业的使命实际上就是企业存在的原因,即该组织对整个经济和社会应做出何种贡献。
不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”,还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”,如果一个企业找不到合理的原因或者存在的原因连自己都不明确,或者连自己都不能有效说服,企业的经营问题就大了,也许可以说这个企业“已经没有存在的必要了”。
就像人一样,经常问问自己“我为什么活着”的道理一样,企业的经营者们更应该了然于胸。
柯林斯在《基业长青》中提到了默克公司的案例。
第三世界有上百万人感染了河盲症,这种疾病的成因是大量的寄生虫在人体组织里游动,最后移到眼睛,造成失明。
德鲁克最著名的三句话德鲁克(Peter Drucker)是管理学界的泰斗,他的思想和观点对现代管理学产生了深远的影响。
他的著作中包含了许多经典的名言,以下是德鲁克最著名的三句话,以及对其含义的解读。
1. "The best way to predict the future is to create it."(预测未来最好的方法是创造未来)这句话强调了创新和主动性的重要性。
德鲁克认为,只有通过创造和积极行动,才能真正掌握未来的发展趋势。
传统的预测方法往往受限于过去的经验和数据,而创造未来则意味着超越现有的框架和限制,积极寻找机会并做出改变。
对于企业来说,要保持竞争力和持续发展,就必须具备创新的能力,不断引领行业的变革。
2. "Management is doing things right; leadership is doing the right things."(管理是做正确的事情;领导是做正确的事情)这句话强调了管理和领导的区别。
德鲁克认为,管理是针对已知问题的解决和事务性工作的执行,而领导则是关注未来发展方向和战略决策的制定。
管理者应该注重执行和细节,确保事情按照规定的方式和标准进行;而领导者则需要具备远见和战略眼光,能够识别和把握机会,引领组织朝着正确的方向发展。
企业成功需要同时具备有效的管理和领导,两者相辅相成。
3. "Culture eats strategy for breakfast."(文化比战略更重要)这句话强调了组织文化对企业成功的重要性。
德鲁克认为,战略计划可以被模仿,技术和产品也可以被复制,但是组织文化是独一无二的,具有持久的竞争优势。
企业的文化决定了员工的价值观、行为方式和工作态度,对于企业的运营和绩效产生深远的影响。
优秀的组织文化能够激励员工的创新和合作,促进组织的学习和发展。
因此,企业领导者应该注重塑造和管理组织文化,以实现长期的成功。
女性须熟知的职场潜规则通用3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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初入职场如何调整心态初入职场如何调整心态刚进入职场,许多人不知道该如何去调整自己,无法适应,这样会让自己的工作很难进行。
下面我们来看看初入职场如何调整心态,欢迎阅读借鉴。
初入职场如何调整心态适当调整心理预期其实,许多高校生觉得自己力量很好,可以胜任一些好的职务,但现实并不是这样的,你在学校力量可以,到了社会不肯定就可以的。
所以,假如你的预期期望过高的话,会增加自己心里的失落感的,会让自己心里没法接受,肯定不要设定太高的目标,而是需要我们循序渐进,一步一步来,否则落差太大,会影响工作的乐观性的。
放低姿势,从最基础的做起一些毕业生认为自己成果很好,就觉得自己需要做一些有技术含量的工作,但你千万不能太傲慢。
要学会放低姿势,从基础的做起,尤其是新人,要明白任何一件事情都是历练,每一个工作都是成长的机会,这样有助于我们自己的成长,虚心向四周的同事学习阅历,熟识自己的工作,适应新环境,提高自己的工作效率。
主动去与他人沟通刚进入一家公司,要学会主动地去与他人沟通,尤其是遇到不懂的东西,肯定要准时询问,以防之后影响自己的工作。
与别人沟通的时候,态度要恳切,这样别人才情愿去教你,这样做也可以缩短跟同事之间的距离感。
在消失问题的时候,不要选择冷处理,要乐观主动地去担当责任,有利于你很好地处理人际关系,更好地适应工作环境。
不断学习,严格要求自己活到老,学到老,这句话说得肯定都没错,刚从学校踏入职场,许多人会忽视学习,但不管你多么忙,都不能遗忘学习,尤其是在飞速进展的今日,千万不能松懈。
只有不断地努力探究,给自己充电,适应社会的进展,不再那么快被淘汰,学习新学问,才更有机会去进步,由于机会是留给有预备的人。
接受自己是个新人,给自己时间成长职场对于刚毕业的同学来说,都是一个全新的领域。
而许多人,在刚刚步入职场时,很怕犯错,总是担忧出错,不敢提出自己的看法和想法。
又或者给自己超级大的精神压力,盼望自己能立刻成长起来。
其实出错也好,想要立刻成长起来也好,不必给自己过多的精神压力。
职场中哪些职业素养比较重要我国正经历着整体的社会转型期,转型实现了我国持续快速的发展,但也带来了前所未有的挑战,就业压力日益沉重。
这是小编整理的职场中哪些职业素养比较重要,希望你能从中得到感悟!职场中哪些职业素养比较重要职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识、个人素质等方面。
职业素养是个综合性的概念,其中比较重要的职业素养包括专业能力、敬业精神和道德人品。
很多企业界人士认为,职业素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作的态度。
敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。
态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。
个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。
所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
职场中的基本定位定位是自我定位和社会定位两者的统一,一个人只有在了解自己和了解职业的基础上才能够给自己做准确定位。
首先,要了解自己:主要是核心价值观念、动力系统、个性特点、天赋能力、缺陷等。
方法:可以自我探索,可以请他人做评价,可以借助心理测验——充分地了解自己。
其次,要了解职业:包括职业的工作内容、知识要求、技能要求、经验要求、性格要求、工作环境、工作角色等。
方法:询问业内的专家达10名以上,参照业内成功人士。
第三,要了解自己和职业要求的差距,需要仔细地比较各个方面要求的差距。
你可能会有多种职业目标,但是每个目标带给你的好处和弊端不同,你需要根据自己的特点仔细地权衡选择不同目标的的利弊得失,还要根据自己的现实条件确定达到目标的方案。
学习丰田“5问”法,心得体会人生在世,难免遇到各种问题。
人生,就是一场遇到问题、解决问题、再遇到新问题、解决新问题……的旅行。
很多时候,问题难以解决,并不是我们缺乏改变的意愿,也不是缺少知识或者方法技能,而是没有找准问题,找到最根本的问题。
爱因斯坦说,人们不能在制造问题的层次来解决问题。
1、没法坚持跑步,怎么办?曾经有个朋友很苦恼,想坚持跑步,买了书和音频视频课,加入了各种训练营,打卡,交保证金,可惜,最终都没有坚持下来。
折腾几次以后,这位朋友很受挫,苦恼,觉得自己毅力真差。
后来,她找人咨询,和教练展开了一番对话:教练问:你为什么要去跑步?她回答:因为跑步能让我更健康。
教练问:为什么跑步能让你更健康呢?她回答:因为跑步能燃烧卡路里,减少脂肪教练问:为什么要燃烧卡路里,减少脂肪?她回答:因为那样能减肥,保持身材苗条。
教练问:你为什么要减肥?她回答:因为我有点胖教练问:为什么会胖?她回答:因为我饮食习惯不好。
教练问:为什么饮食习惯不好?她回答:因为我喜欢吃油炸的、高热量的食物,晚上还会吃夜宵。
问到这里,她恍然大悟。
表面上,她的问题是“没法坚持跑步”;但是她内心深处真正想要的,并不是养成跑步的习惯,而是保持苗条的身材。
所以,表面上她羡慕那些坚持跑步的人,但当她看到那些每年跑步几千公里的大神的分享,她内心也没有多大动力,所以她经常三天打鱼两天晒网。
导致她难以实现“保持苗条身体”的主要原因,也不是跑步量不够,而是饮食习惯不好。
对她而言,要实现目标,最简单的方式,可能是想办法“调整饮食习惯”。
很多时候,我们难以解决某个问题,并不是因为我们缺乏知识,很有可能是我们并没有找准问题,没有找出深层次的问题。
以上故事,改编自田俊国老师的《组织学习新范式》中,定义问题起点的章节,感谢田老师。
2、丰田五问这个提问方法,源自大名鼎鼎的丰田公司,5个“why”,江湖人称“丰田五问”。
这个方法看起来很简单,就是连续追问五个为什么。
德鲁克经典五问读后感今天我们要分享的这本书是《德鲁克经典五问:历久弥心的领导智慧》。
这两天,我在北京参加第十二届德鲁克管理实践论坛,在过程中,我们不断的思考去互动交流德鲁克的哲学,德鲁克的理念和方法在管理中的实践应用。
在里面不断的去形成和涌现出一个关键词就是正确,何为正确,何为正确的领导,何为正确的管理,何为人生的正确。
然后在这个实践里面,我俱乐部的一位老大姐英年早逝。
在这里,我们不禁回想期德鲁克先生最经典的问题,就是你到底希望别人记住你什么。
所以今晚我们来分享这本书实际上是一个战略性自我评估的方法。
这个方法由德鲁克最经典的事业理论为基础而展开,形成了德鲁克的经典五问,这五个问题虽然形成了上个世纪的50年代,但是在面对当下的这样的一个激烈的竞争中,他依然散发了恒久的力量,因为最经典的问题往往会触及道是无的本质。
这五个问题分别是:第一,我们的使命是什么。
第二,我们的顾客是。
第三,我们的顾客重视什么。
第四,我们的成果是什么。
第五,我们的计划是什么。
这五个问题看似非常简单,却引人深思、发人深醒。
可以事关到我们企业和个人所生活了发展的每一个方面,让我们不断的反思和实际的关注对我们的应用。
这本书是一本工具书,它值得我们不断的甚至每个月,每个季度、每一年来反思自己。
这套自我评估工具最重要的就是他所提的问题。
我们说认识自己是人生中最重要的问题之一。
当我们认识自己,知道我们为什么而来,我们就会变得更加有力量和充满了激情。
我们知道问题的答案很重要,因为为什么需要答案,是因为我们最重要的是采取行动,但最重要的还是向自己提出这些问题。
今天我在想,为什么提问题这么重要,是因为问题帮助我们拓展了认知的边界,世界产生了新的认识。
而这就是让我们不断成长甚至生命的意义。
我们开始来看这五个问题:第一,我们的使命是什么。
在每个问题之下,为了更好的让我们理解和思考,又划分了几个小问题。
比如关于使命,可以分为这三个问题:第一,我们的试图达成什么,我们的一生想达成什么,我们的组织、团队、企业试图达成什么,百年基业、万古流芳还是什么。
德鲁克:实现自我管理的五大方法!德鲁克认为,一个成功的管理者需要具备两个品质:才智与有效性。
一提起“管理者”,第一反应总是“管理别人”,殊不知,一名卓有成效的管理者必备的能力之一就是——自我管理。
在现代管理学之父德鲁克看来,管理往往是言传身教的,优秀的管理能力并非与生俱来的,而是在日积月累的亲自实践中习得的。
很多人常常抱怨与领导意见不合、抱怨被琐事缠身、抱怨工作事倍功半……这些苦恼和问题,德鲁克都曾在《卓有成效的管理者》中给出了切中肯綮的解决方案,让我们静下心来聆听管理学大师的指点迷津。
来源 | 华章管理德鲁克认为,一个成功的管理者需要具备两个品质:才智与有效性。
他在《卓有成效的管理者》中提出了意味深远的五条建议,这五条建议看似老生常谈,但德鲁克对这些问题的认识十分深刻,包括像英特尔的传奇CEO安迪·格鲁夫、GE的CEO都从德鲁克这里得到了极大的启示,甚至影响他们在公司作出了最重要的战略决策。
善用时间时间看似取之不尽,用之不竭,但它却是最稀缺,也是最刚性的,无法置换的。
所以,你希望卓有成效,首先就要自律,提高对时间的敏感度,真正的非常珍惜你的时间。
很多人每天忙得不可开交,他们总是行色匆匆,总是有做不完的工作、开不完的会、吃不完的宴席。
为什么会出现这种情况?德鲁克认为,很多人根本没分清楚哪些事情该做、哪些事情不必做、哪些事情纯粹是在浪费时间。
所以,作为管理者,必须剔除那些浪费时间的事情,做最有用、最有价值的事。
学会管理自己的时间,必须尽量少做浪费时间的事。
任何一个管理者,都没有足够的时间完成他想完成的事情。
所以,管理者应该学会授权,让别人去完成一些事情。
管理者没必要事必躬亲,只有尽量减少管理,放手让别人干,才是明智之举。
要事优先作为一名管理者,总有很多事情需要处理,决策甚至监督执行,然而,管理者的时间却非常有限,这让不管是善于多任务管理还是不善于多任务管理的人都感到十分疲惫,而且到最后事情处理的效果也并不理想。
怎样应对职场的边缘化怎样应对职场的边缘化职场生活是每个人生活的重要组成部分,良好的职场人际关系至关重要,它有助于个人的发展和组织目标的实现,但不幸的是各种不良人际互动弥漫在工作场所。
这是爱汇网店铺整理的怎样应对职场的边缘化,希望你能从中得到感悟!怎样应对职场的边缘化第一,被打入冷宫后不被重视还受到排挤;第二,远离核心业务处于自生自灭的状态;第三,逍遥在外无所重任。
职场边缘人现象可以通过组织和个人两个层面进行解决:组织层面需要建立和谐的组织文化,让每个人都能够被接纳,不因性格特征的差异而受到歧视。
同时,建立科学的人才评价标准,结合每个员工的特点,搭建职业发展的平台,让每个员工都能体验到职业的成功。
个人层面,对于没有意识到自己被边缘化的人,是无需解决的,既然能够从当前事业中获得成就感,只要能够坚持自己的目标,未来是可以成功的。
对于自认为被边缘化,又出现不良情绪的人,需要从自我的角度进行调节。
首先,综合分析自身条件和外部环境进行明确的职场定位。
盲目羡慕、模仿他人容易让自己迷失方向,从而产生职业挫折感。
每个人的条件都有差异,只有能够充分利用自身优势,避免劣势,最终才能取得职业成功。
引导自己走出边缘人心态的首要步骤就是理智分析自身条件和外部环境,通过分析找到适合自己发展的道路,树立成功的信心。
其次,调整行为风格,培养良好性格。
性格是后天形成的,因而也是可以改变的。
可以通过有意识地控制自己的行为,掌握各种有效的处世方法,塑造有利于职场成功的性格特征。
最后,转变职场观念,适应职场环境。
对任何人来说,外界环境的改变都是困难的。
职场的定位标准定位是自我定位和社会定位两者的统一,一个人只有在了解自己和了解职业的基础上才能够给自己做准确定位。
首先,要了解自己:主要是核心价值观念、动力系统、个性特点、天赋能力、缺陷等。
方法:可以自我探索,可以请他人做评价,可以借助心理测验——充分地了解自己。
其次,要了解职业:包括职业的工作内容、知识要求、技能要求、经验要求、性格要求、工作环境、工作角色等。