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审批城管窗口个人工作总结2021年度城管窗口工作总结一、工作回顾过去一年，城管窗口个人工作以“服务大局，服务群众，服务城市管理”为宗旨，认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。
主要工作内容包括：协助窗口主管做好日常管理工作，接待群众来访，受理投诉、申报等工作，及时处理工作中出现的问题，维护城市管理秩序等。
在工作中，我积极主动，努力做到责任心、服务意识和团队合作。
二、工作收获在过去一年中，通过不断地学习和实践，我不仅对城市管理工作有了更加深入的了解，还提高了自身的业务水平和服务能力。
在接待群众来访时，我严格遵从工作流程，认真倾听群众诉求，妥善处理各类投诉和申报事项。
在处理工作中出现的问题时，我积极与同事、领导进行沟通合作，及时解决各类矛盾和问题，为城市管理工作的规范化、高效化发挥了自己的作用。
三、存在的问题和不足在工作中，我也存在着一些问题和不足，主要表现在工作细节上的不够细致，有时处理问题过于仓促，还需进一步提高业务水平和处理问题的能力。
同时，我在工作过程中也存在一些思维定势，需要不断学习和提升自己的综合素质，更好地适应工作环境和工作要求。
四、工作展望未来一年，我要继续努力，提高自身的工作能力，不断学习城市管理相关知识，提升自己的综合素质和服务意识，不断优化工作流程，提升工作效率，更好地服务广大市民和城市管理工作，为城市的文明建设和社会的和谐发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事对我的关心和支持，也希望在接下来的工作中，得到更多的指导和帮助，共同为城市管理事业做出更大的贡献。
五、改进措施为了进一步提高工作能力和服务水平，我将采取以下改进措施：1. 不断学习：我将积极主动地学习城市管理相关法规和政策，提高自己的业务水平和综合素质，增强对城市管理工作的理解和把握，为更好地服务群众提供坚实的知识基础。
2. 加强沟通：我将在工作中更加注重与同事和领导的沟通交流，及时了解工作动态和相关政策，借助他们的经验和指导，不断提高自己的工作能力，确保工作的顺利进行。
银行专职贷款审批人工作总结（共3篇）第1篇：银行审查审批工作总结银行审批人员年终总结一、工作方面：一年来，我在授信审查员的岗位上，严格按照刘健副行长对于审查工作“独立性、严肃性、高效性”的要求，加强自己的廉洁自律意识，勤勉履职。
虽然因经验和能力的问题，工作中稍有疏漏，但均能保持积极认真对待每一笔业务态度。
工作中严把授信质量关，并努力增进工作效率，积极总结相关知识，立足本职、敬业爱岗、有所奉献。
今年第四季度，经过部门遴选被抽调至宁波市发改委经济调节处工作，工作期间尽职尽责，能完成上级领导布置的工作和任务，同时积极协调我行与政府机关建立良好的关系。
二、学习方面：时代在变、环境在变，工商银行的工作也在时时变化着，随着对审查工作的不断熟悉，我深刻体会到知识就是发展动力。
尤其是金融业，显得更为重要。
特别在我行成功转制并跨越式发展的形势下，我更是感到学习知识、更新观念的迫切性和重要性，所以在闲暇时间我努力学习新的知识，掌握新的技巧，针对业务中可能涉及的问题，领会好新的文件精神和授信政策，以适应经济和社会环境的变化，提高自己的履职能力，努力把自己培养成为一个业务全面、知识丰富的农商行员工，更好地规划自己的职业生涯。
三、工作不足：虽然这一年我基本能较好的完成各项工作，但离一名优秀员工的要求还存在一些不足之处。
如未能杜绝工作中的一些疏漏，处理问题考虑不够全面，同时也应注意工作中不但要积极，更加要重视方式方法。
在今后的工作中，我将进一步认真总结经验，发扬优势，克服不足，争取更大的进步。
总的来说，在过去的1年中，在领导和同事们的关心、支持和帮助下，虽未取得大的成绩，但对于我自身来说，已有了一个较大的突破，在这一年，我学习、成长了很多，在我的职业生涯中，2012年是非常重要的一年。
而面对2013年，我将继续以饱满的热情，投入到工作中去，扎扎实实做好各项工作，为工商银行的发展做出自己的贡献。
2012年度本人自评为称职。
篇二：银行审批人员工作总结转眼间从进入xx 银行那时算起已经满了第二年。
2024年行政审批科工作总结参考一、工作概况2023年，行政审批科紧密围绕党和政府工作大局，在上级主管部门的正确领导下，深入贯彻落实党中央和省委、市委的决策部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届五中全会精神，认真落实中央和省、市关于行政审批改革的各项部署要求，精心组织行政许可审批和行政检查事项，稳步推进审批事项的流程再造和优化服务，有效推动了行政审批工作的创新和发展。
二、工作成绩1.审批事项精简推进顺利。
通过对各项审批事项的梳理与整合，有效减少了审批事项的数量和环节，推动了审批流程的简化，提高了审批效率。
全年合并、删除审批事项XX项，使审批事项库减少到XX 项。
2.电子审批平台建设取得阶段性成果。
全年着力推进电子审批平台的建设，初步搭建起一套覆盖各级行政审批事项的信息化平台。
实现了部门内外联动共享、业务事项全流程在线申请办理，进一步提升了行政审批的效率和便捷度，便于企业和群众进行网上申请和办理。
3.审批服务优化取得明显成效。
通过加强事前咨询、事中监管和事后服务，解决了企业和群众在行政审批过程中遇到的难题和问题，提高了审批服务的质量和水平。
全年咨询办事电话、网络咨询共接待来电XX次，办理网上咨询XX次，办理网上投诉举报XX件，办理服务满意度评价XX份，对投诉件和评价反馈及时处理，及时回应社会关切。
4.行政审批工作迅速响应市场需求。
根据市场需求的变化，在各个环节加强了与市场主体的对接和沟通，及时调整审批流程和标准，健全了市场主体参与行政审批的机制，使审批工作更加市场化、便捷化。
5.行政审批科队伍建设取得新突破。
全年抓好队伍建设，通过组织培训、业务学习和交流研讨等形式，提高了队伍的工作素质和能力水平。
注重激发员工的创新创造力，推行更加灵活高效的工作方式，进一步提高了行政审批科的职业素养和服务能力。
三、存在的问题1.行政审批事项精简工作仍需加强。
虽然在全年取得了一定的成果，但在审批事项的精简过程中，仍存在审批环节不少、手续繁琐等问题，需要进一步压缩环节、精简手续，提高审批效率和办事便捷性。
银行审批人员的工作总结(推荐6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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行政审批个人工作总结范文
尊敬的领导：
时间匆匆，一年的工作已经接近尾声，在这一年的时间里，我倍感荣幸能够在行政审批的岗位上得到领导的信任和支持，通过不懈的努力和持续的学习，逐渐提升了自己的工作能力和综合素质。
在此，我针对自己的工作情况进行总结如下：
首先，在处理行政审批工作中，我始终坚持高标准、严要求，严格按照相关规定和程序进行审批，确保每一项审批工作都符合规定和要求。
这样做不仅能够保证审批工作的质量，还能够维护部门的形象和权威，得到了领导和同事的认可。
其次，在与申请人沟通和协调中，我尽心尽责，积极倾听申请人的意见和建议，主动帮助他们解决问题，努力为他们提供更好的服务。
通过这样的工作态度，我不仅让申请人感受到了我们的贴心服务，也增强了部门的凝聚力和向心力。
另外，我还参与了相关法规法规的学习和培训，不断提高自己的审批水平和业务知识，努力跟上时代的发展步伐。
同时，我也与同事们积极合作，相互学习，相互促进，共同完成了一些重要的审批任务。
最后，我也清楚地认识到自己的不足之处，明白自己在工作上还有很多需要改进和提高的地方。
在今后的工作中，我会继续加强学习和提升自己的综合素质，争取更好地完成工作任务，为部门的发展做出更大的贡献。
感谢领导对我的支持与关怀，我会在以后的工作中不断努力，不辜负领导的期望。
此致
敬礼
个人签名
日期抱歉，我无法满足你的要求。
审批工作总结范文7篇第1篇示例：审批工作是每个单位都至关重要的一项工作，它涉及到公司的正常运转和发展。
在过去的一段时间里，我负责公司审批工作的管理和协调，通过这段经历我得出了一些总结和体会。
对于审批工作来说，及时高效地处理审批流程是非常重要的。
我们要尽快地审核申请材料，准确判断申请是否合理，以免耽误审批的进度。
也要做好与申请人的沟通，及时解答申请人的疑问，提高工作效率。
审批工作要严格遵守公司的规章制度和相关法律法规。
在审批过程中，我们要遵守公司的规定，不能随意变通或违规操作。
审批工作的每一个步骤都要合乎规定，确保审批结果的合法性和公正性。
审批工作还要注重团队协作和沟通。
在审批工作中，涉及的部门和人员很多，需要不同部门之间的协作和沟通。
我们要及时地与相关部门沟通配合，减少信息上的偏差，提高审批的效率和准确性。
审批工作还需要不断地学习和提升。
审批工作是一个具有一定专业性的工作，要不断学习相关知识，了解新的审批政策和流程，提升自己的综合能力。
只有不断学习和提升，才能更好地适应公司的发展需求，提高审批工作的质量和效率。
审批工作是一项细致严谨的工作，需要我们认真对待，保持谨慎和主动。
只有做好审批工作，才能更好地促进公司的发展，提高工作效率，实现工作目标。
希望在今后的工作中，我们能够不断总结经验，提升审批工作质量，为公司的发展贡献自己的力量。
【以上内容仅供参考】。
第2篇示例：审批工作是一个组织中不可或缺的重要环节，它不仅能够保证公司的正常运转，还能有效规范员工的行为。
审批工作总结是对一段时间内的审批工作进行深入分析和总结，从中找出问题、总结经验、规范流程，以便提高工作效率和减少错误率。
下面我们就来一起看一份审批工作总结范文。
审批工作总结中最重要的是对工作流程的总结和分析。
在审批工作中，要明确每个环节的责任人、权限和流程，确保信息传递的准确性和及时性。
通过分析每个环节的问题和瓶颈，可以找出工作中存在的不足，并提出改进措施。
审批窗口个人工作总结（精选5篇）审批窗口个人工作总结（精选5篇）辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的审批窗口个人工作总结（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
审批窗口个人工作总结120xx年以来，环保窗口在行政审批服务中心和环保局的正确领导下，认真落实《行政许可法》、《建设项目环境保护管理条例》、《环境影响评价法》，严格遵守中心各项规章制度。
窗口工作人员爱岗敬业、全心全意为申办对象服务，树立了良好的政府形象。
到10月30日止，在窗口办理的事项共333件，及时办结率均达到100％。
在工作中，窗口工作人员认真履行东川区人民政府行政审批中心制定的管理制度，为企业和市民提供高效优质的服务。
一是强化服务意识，落实两项制度。
今年以来，按照中心的统一部署，环保窗口以提高办事效率，规范政务管理为抓手。
进一步规范了办事程序，完善了办事流程图，做到了“九公开”。
即：通过中心网络和公示栏公开了审批事项、依据、条件、程序、承诺期限、收费标准以及所需提交的材料、工作人员职责、投诉举报电话等，使审批程序更加清晰、权力更加透明；同时，实行了“五项办理”制度，即：可以当时审批的即来即办；不能当场办理的向申办人做出时限承诺；需要两个以上部门联合审批的，由规定的窗口受理后在最短时间内办结；需要区政府或上级部门审批的，由受理窗口主管部门与上级部门联系并负责全程办理；对不符合条件的审批事项，书面告知申请人退办理由，并告知其申请行政复议和提起诉讼的权利。
二是认真落实中心《东川区行政审批事项办理程序及管理办法》规范了环境踏勘现场工作程序，联合相关部门共同踏勘现场，增加了工作的透明度，提高了办事效率，降低了办事成本。
同时按照提速、提质的要求，实行了审批程序公开制，以四分之一法定时限为时限的限时办结制，审批项目定期网上公开制，为企业提供了高效、快捷服务，为公众知情权提供了最及时的服务。
离退休审批个人工作总结尊敬的领导：经过多年的辛勤工作和努力奋斗，我即将进入离退休的阶段。
在此，我谨向您递交个人工作总结，希望能够得到您的批准和支持。
在过去的工作中，我始终以全心全意为人民服务的宗旨为己任，不断提高自身的业务水平和工作能力，努力做到公正廉洁、勤勤恳恳。
在工作中，我始终遵循党的方针政策，坚持在正确的道路上不断前行，坚守自己的岗位，努力为社会进步做出贡献。
在职期间，我主持了多个重要项目，在领导的指导下，项目圆满完成，取得了一定的成绩。
同时，我与同事和领导之间保持良好的协作，积极配合工作，遵守公司规章制度，努力维护公司形象，赢得了领导和同事的信任和好评。
在个人能力和工作水平方面，我坚信不断提高自己的综合素质和业务能力，努力克服自己的不足，不断学习新知识，提高自我修养，丰富自己的阅历和社会经验。
同时，我也积极参加各类培训和学习，不断充实自己的知识，拓宽自己的眼界，以更好地适应社会的发展。
在个人的工作和生活中，我始终以诚信为本，严格要求自己，努力做到问心无愧。
在此，我向您申请离退休审批并予以批准，同时也向您表达我对公司和同事的深深感激之情，将永远怀着一颗感恩之心对您的关怀和培养感激不尽。
最后，我愿继续发挥余热，积极为公司和社会做出贡献，与公司共同发展，为国家繁荣昌盛做出自己的微薄之力。
谢谢！此致敬礼申请人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日抱愧，作为AI助手，我的能力有限，无法为您提供长篇的离退休审批个人工作总结。
希望您能够理解。
您可以继续撰写个人工作总结，重点突出自己的工作成绩、贡献、个人修养等方面，表达对公司和同事的感激之情，并陈述离退休后愿意继续为公司和社会做出贡献的诚挚意愿。
祝您的离退休审批顺利通过，未来生活幸福愉快！。
员工转正审批表的个人总结员工转正审批表的个人总结（通用10篇）总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们好好写一份总结吧。
你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家整理的员工转正审批表的个人总结（通用10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
1.本人综合素质佳，能够吃苦耐劳，忠诚稳重坚守诚信正直原则，勇于挑战自我开发自身潜力;做一个主动的人，工作积极热情，为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量;具备良好的人品，乐于与人沟通，生活在群体之中，能够与人进行客观直接的沟通，具有较强的团队管理能力和与人合作的精神，能够积极互动努力达成团队的目标;善于学习，勤奋务实，刻苦钻研，具备广泛的兴趣和很丰富的知识，适应能力强，能够在很段时间内融入一个新的领域，适应他并且把他做好;2.本人是一个开朗活泼、意志力较坚强且不轻易放弃每一分希望的人.本人现在仍是一名在校生，故对知识与社会经验不够，但本人充满青春的活力.本人是一个空杯需要大家的灌注与自本人不断的充实才能看到里面有水的存在.本人希望自己能成为一名出色的推销大师，这是本人的梦想，也是本人的目标!诚实做人，忠实做事是本人的人生准则，自强不息是本人的追求.3.本人忠实诚信，讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习;自信但不自负，不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者，者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。
为人诚恳，性格开朗，积极进取，适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。
4.本人是一个很直爽的人，不管是做事还是做人，所以一下本人说的都是事实，没有夸张.本人具有较强的专业能力，专业知识非常的牢固，年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号，并在三甲医院实习一年，实习期间获得了老师的一致好评.有很强的英语能力，能进行一般的口语交流.具有较强的组织能力，在校期间多次组织班里的集体活动，都得到了同学的好评。
并联审批个人工作总结在过去的一段时间里，我认真履行了并联审批的工作职责，对于个人的工作总结如下：首先，在并联审批的过程中，我严格遵守公司的审批流程，认真审核每一份文件和申请表格。
我始终坚持公正、客观、严谨的原则，确保每一项审批都符合公司的规定和政策要求，尽力保障公司利益。
其次，我注重协调沟通，与各部门及相关人员保持密切联系，及时沟通并解决问题。
在审批过程中，我与相关人员积极配合，相互支持，确保审批流程的顺利进行。
此外，在工作中，我积极主动地学习各个部门的业务知识，了解相关法律法规和政策，提高审批效率和准确性。
不断提升自己的业务水平和专业能力，努力成为公司中的专业人才。
最后，我在工作中也积极思考如何提高审批效率，简化流程，提高工作效率。
这不仅提高了我的工作效率，也为公司节约了宝贵的时间和成本。
总的来说，我在并联审批的工作中认真负责，努力提高工作水平，得到了领导和同事的肯定。
我将继续努力，不断完善自己的工作，为公司的发展做出更大的贡献。
虽然并联审批的工作只是公司体系中的一个小环节，但我深知其重要性和影响力。
因此，我希望通过我的努力，能够尽我所能，为公司的运转作出更大的贡献。
在过去的工作中，我所面对的并联审批工作以及审批的文件类型及数量是多种多样的。
但我始终保持着高度的责任感和使命感，对每一项审批工作都尽心尽力。
对于一些重要的审批文件或复杂的审批流程，我会耐心地查阅相关政策法规和公司规定，确保审批结果的准确性和合规性。
除了审批工作本身，我还主动加强与其他部门的联系和合作。
毕竟，并联审批的流程中可能会涉及到多个部门的合作，因此良好的沟通和协调是非常重要的。
在与其他部门的交流合作中，我多次提到要求对审批流程或文件进行修改，以提高审批的效率和准确性。
我也积极参与了流程的优化和改进，尝试去改善现有的问题，使得审批工作更加高效和顺畅。
在工作中，我也注重自我提升和学习。
我关注相关的法律法规和政策变化，努力扩展自己的专业知识面。
审批个人总结两篇
审批个人总结(一)
在任职期间，我努力做好职责范围内的各项工作，认真学习
专业知识，廉洁自律、克己奉公，严格按照相关法律、法规
认真受理和审批业务，在工作中，不断探索、优化办事程序，
简化审批手续，全面实现“一站式”服务。
现将本人任职期
间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报，请各位领导
和同志们评议。
一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间，我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的
前提，结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动
的开展，在系统学习政治理论知识的基础上，认真查找自己
在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，及时予以纠正，努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势，灵活地采取多种方法，努力提高工
作效率和服务质量
(一)今年是“迎亚运”建设的高峰年，项目众多且工期紧张，局领导高度重视，为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展，在采取“预受理”方式的同时，主动为建设单位提供详
尽的咨询信息和工作指引，并且安排专人负责跟进工程的进
展情况，全力以赴做好“迎亚运”工程报建审批服务工作，此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。
(二)受金融危机的影响，今年许多企业资金相对比较紧张，导致有的企业完全搁置了项目的建设，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。
为此，在科室领导的指导和安排下，我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的准备工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做好建设资金的安排，全力配合工程的建设工作。
同时，在依法行政的情况下，采取特事特办、并联审批的做法，密切跟踪项目审批进展情况，
加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺利进行。
这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(三)为更好地实现“一站式”审批服务，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。
面对大量新的工作任务，我们都认真、及时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。
在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
(一)劳保金业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通。
所以，对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合，并力求做到最好，同时，遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调，以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。
对上级领导的最新工作指示和会议精神，我都做到及时、准确地传达和落实，对工作中遇到的问题，我会及时组织同事进行讨论，共同研究改善和解决的办法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见，不断改进工作方法
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题，及时向上级领导反映情况，寻求妥善的解决办法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”，个人也获“优秀服务之
星”称号。
但是，我还有许多做得不足的地方，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高，沟通能力仍
有待进一步的加强，在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的不足，努力提高工作质量和工作水平。
审批个人总结(二)
XX镇人民政府在区委、区政府及相关部门的领导下，以打造责任政府、法治政府、诚信政府、服务政府为目标，切实转变政府职能，扎实推进行政审批制度改革各项工作，取得了阶段性成果，为促进我镇经济和社会各项事业的发展起到了积极的作用。
今年办理各类审批和服务事项，全部在规定时间内合法办结。
一、推进行政审批制度改革的基本情况和取得的成效。
（一）提高思想认识，加强组织领导，为行政审批制度改革的开展提供有力保证。
行政审批制度改革工作进展得如何，直接关系到政府只能转变、社会主义市场经济体制建立等一系列重大目标能否实现。
为了做好这项工作，镇党委政府领导高度重视，把它作为政府在新的历时条件下的一项十分重要的工作来抓，多次召开会议，就加强行政审批制度改革工作进行研究部署。
成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，派出所、财政所、计生所、建设站等镇直单位为成员的行政审批制度改革领导小组，下设办公室，配备专职工作人员，同时随着政府职能的调整，对领导小组组成人员进行调整，为行政审批制度改革工作的顺利开展提供了有力的保证。
（二）加强服务意识，不断提高办事效率，逐步实现政
府职能的转变。
推行行政审批制度改革以来，各个单位的服务意识进一步增强，工作方式、方法有了很大的转变，主动敞开大门，征询老百姓的要求，虚心接受群众批评，认真采纳群众建议。
结合“一办三中心”，推行一站式办公和一条龙服务，不仅方便了群众办事，而且大大提高了工作效率。
（三）行政审批监督制约机制正在形成。
按照公开、公平、公正、高效的原则，规范程序，简化环节，加强监管，明确责任，把行政审批纳入规范化、制度化的轨道。
一是公开了审批事项和程序。
行政审批事项的申请条件、审批程序、审批期限、收费依据及标准和审批需要提交的全部材料等，全部公开上墙，实行全程透明服务，防止“暗箱操作”。
二是规范了审批程序，减少审批环节。
制定了操作性较强的审批操作规程，简化了审批手续，改进了审批方式，提高了审批效率。
三是规定审批时限。
对每一项审批事项，我们在不违反《行政许可法》有关时限规定的前提下，本着高效的原则，尽量缩短审批时限，在承诺的时间内限期办结。
四是健全内外结合的监督体系。
在明确规定审批人员的权限、责任和义务，制定相应内部约束和监督措施的基础上，逐步完善社会监督制度，形成了人大监督、舆论监督、群众监督相结合的多元监督体系。
五是规范行政审批收费行为。
除法律法规有明确规定的外，行政审批不再收取任何费用，坚持“收支两条线”制度，严格执行有关规定。
六是成立监督小组。
由群众推选出来的有一定影响力的社会各界人士组成的监
督小组，对每一个审批事项的过程、环节和结果进行监督，保证审批工作“阳光”进行。
通过实行这些监督制约措施，使行政审批机关及工作人员的行政审批行为得到了有效的
规范。
（四）坚持以人为本，凝聚力和向心力得到进一步增强。
坚
持一手抓工作，一手抓队伍，着力打造一支政治合格、作风
过硬、业务精通、纪律严明的队伍。
一是对窗口提出“五个更加”（思想更加解放，改革更加深入，服务更加提升，措
施更加有效，作风更加过硬）要求，深入开展行政审批工作。
如努力改进服务方式，为企业为群众提供预约服务、延时服
务等各项特色服务，受到了办事群众的好评。
二是狠抓干部
素质提高。
坚持每月例会学习制度，定期组织开展调查研究，提高机关干部服务群众的能力水平。
鼓励创先争优，开展群
众最满意服务员评选，营造积极向上的氛围，努力提升工作
人员的综合素质。
三是通过开展各种活动，比如开展篮球比赛、主题座谈会等形式，增强政府与镇直单位，单位与单位，
工作人员与工作人员之间的互相沟通、理解和配合，营造友
好互动的和谐氛围。
二、存在的不足。
尽管我镇行政审批各项工作有了新的发展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽视的问题和不足。
一是各个窗口
之间发展不平衡，有的办事效率有待进一步提高。
二是单位领导的认识不一，配合和支持窗口人员工作的力度有的做得还不够，有的在审批上授权还不够充分。
三是监督制约长效机制不够健全。
这些都有待在今后的工作中，不断研究，加以改进。
三、下一步工作设想。
（一）进一步提高思想认识。
把行政审批制度改革切实当作一项长远发展的历史重任来看待；当做转变政府职能，改进机关作风，提高办事效率，建设责任政府、法治政府、服务政府的有力保障来看待；结合党风廉政建设，进一步抓好领导和工作人员的思想建设，杜绝政府全力个人化的思想和行为。
（二）不断探索行政审批制度改革的有效方法。
努力打造政府服务新模式，尽快搭建行政审批制度改革工作平台，给一线工作人员充分授权，实行办事全程“阳光操作”，减少审批环节，简化办事程序，切实转变政府职能，努力提高服务效率，为投资者和老百姓提供优质高效便捷的服务。
（三）积极开展标准化服务窗口建设，统一“一站式”服务标准。
逐步规范中心各窗口基本配置，提供标准格式文本样本和统一服务标准，在软硬件设施标准化的基础上，推行审批服务、审批模式标准化。
定期对窗口受理通知书、办件台帐等进行检查，对服务对象进行电话回访抽查，确保窗。
