关于商品房交付使用的法律指引
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第1篇一、概述房屋交付是指房地产开发企业将房屋出售给买受人,买受人按照约定支付房款后,房地产开发企业将房屋交付给买受人占有、使用的法律行为。
房屋交付是房屋买卖合同的重要组成部分,涉及到买卖双方的权利义务。
我国相关法律法规对房屋交付的规定较为详细,本文将对房屋交付的法律规定进行梳理。
二、房屋交付的条件1. 完成房屋建设房地产开发企业应当根据房屋买卖合同的约定,按照工程设计图纸、施工标准和规范,完成房屋建设。
房屋建设完成后,应当经有关主管部门验收合格。
2. 签订房屋买卖合同房地产开发企业与买受人应当签订房屋买卖合同,明确房屋的基本情况、交付条件、交付时间、交付方式、违约责任等内容。
3. 买受人支付房款买受人应当按照房屋买卖合同的约定,按时、足额支付房款。
房款支付方式应当符合法律法规的规定。
4. 交付房屋产权证书房地产开发企业应当在房屋交付前,将房屋产权证书交付给买受人。
房屋产权证书是证明买受人享有房屋所有权的法律文件。
三、房屋交付的方式1. 现场交付现场交付是指房地产开发企业将房屋交付给买受人,买受人亲自到现场接收房屋。
现场交付应当具备以下条件:(1)房屋建设完成,经验收合格;(2)房屋产权证书已交付给买受人;(3)买受人已支付房款;(4)房屋买卖合同约定的其他条件。
2. 邮寄交付邮寄交付是指房地产开发企业将房屋产权证书、钥匙等交付给买受人。
邮寄交付应当具备以下条件:(1)房屋建设完成,经验收合格;(2)房屋产权证书已交付给买受人;(3)买受人已支付房款;(4)买受人同意邮寄交付。
3. 电子交付电子交付是指房地产开发企业通过电子方式将房屋产权证书、钥匙等交付给买受人。
电子交付应当具备以下条件:(1)房屋建设完成,经验收合格;(2)房屋产权证书已交付给买受人;(3)买受人已支付房款;(4)买受人同意电子交付。
四、房屋交付的期限1. 房屋交付期限的确定房屋交付期限应当在房屋买卖合同中明确约定。
房屋交付期限可以按照以下方式确定:(1)房屋建设完成时间;(2)买受人支付房款时间;(3)双方协商确定的交付时间。
第1篇一、引言房屋交付是房地产开发过程中至关重要的一环,涉及到购房者的合法权益。
为了规范房地产开发企业的交房行为,保障购房者的合法权益,我国相关法律法规对交房的法律规定进行了明确规定。
本文将从以下几个方面对交房的法律规定进行详细阐述。
二、交房的定义交房,即房地产开发企业按照合同约定,将房屋交付给购房者的行为。
交房是购房者实现购房目的的关键环节,也是房地产开发企业履行合同义务的重要步骤。
三、交房的法律依据1.《中华人民共和国合同法》《合同法》是规范房屋买卖合同的基本法律依据。
其中,关于交房的规定主要包括以下几个方面:(1)交付地点:出卖人应当按照约定的地点交付标的物。
(2)交付时间:出卖人应当按照约定的期限交付标的物。
(3)交付方式:出卖人应当按照约定的方式交付标的物。
2.《中华人民共和国城市房地产管理法》《城市房地产管理法》对房地产开发企业的交房行为进行了明确规定,主要包括以下几个方面:(1)房地产开发企业应当按照规划、设计的要求进行建设,确保房屋质量。
(2)房地产开发企业应当按照合同约定的时间、地点交付房屋。
(3)房地产开发企业应当协助购房者办理房屋产权登记。
3.《中华人民共和国物权法》《物权法》对房屋所有权、使用权等物权关系进行了规定,为交房提供了法律保障。
其中,关于交房的规定主要包括以下几个方面:(1)房屋所有权人有权按照合同约定取得房屋。
(2)房屋所有权人有权请求房地产开发企业交付房屋。
(3)房屋所有权人有权请求办理房屋产权登记。
四、交房的法律规定1.交房条件(1)房屋建设符合规划、设计要求,质量合格。
(2)房屋产权证书齐全。
(3)房屋配套设施齐全,满足购房者正常生活需求。
(4)购房合同约定的其他交房条件。
2.交房时间(1)交房时间应当符合购房合同约定的期限。
(2)如因特殊情况导致交房时间延迟,房地产开发企业应当提前通知购房者,并说明原因。
(3)因房地产开发企业原因导致交房时间延迟,购房者有权要求赔偿损失。
第1篇一、引言商品房屋交付是指房地产开发企业按照商品房买卖合同约定,将商品房交付给买受人,买受人接受商品房的行为。
商品房屋交付是商品房买卖合同履行的重要环节,也是保障买受人合法权益的关键。
本文将围绕商品房屋交付的法律规定,从以下几个方面进行阐述。
二、商品房屋交付的法律依据1.《中华人民共和国合同法》:合同法是调整商品房屋交付的基本法律依据,规定了合同订立、履行、变更、解除等基本原则和规定。
2.《中华人民共和国城市房地产管理法》:该法规定了房地产开发企业的资质、房地产开发项目的审批、商品房预售、商品房交付等事项。
3.《商品房买卖合同司法解释》:该司法解释对商品房买卖合同中的有关问题进行了具体规定,明确了商品房屋交付的相关法律责任。
4.《住宅专项维修资金管理办法》:该办法规定了住宅专项维修资金的筹集、使用和管理等事项,对商品房屋交付后的维修保障具有重要意义。
5.《住宅质量保证书》:该证书规定了住宅的质量保证期限、保修范围和保修责任等,对商品房屋交付后的质量保障具有指导作用。
三、商品房屋交付的条件1.房屋主体结构、承重结构安全可靠,符合国家相关标准。
2.房屋配套设施齐全,包括供水、供电、供气、供暖、通讯、有线电视等。
3.房屋内部装修符合合同约定,无明显质量问题。
4.房屋产权证书齐全,买受人有权取得房屋所有权。
5.买受人已支付全部房款或按合同约定支付了房款。
6.买受人已办理完毕入住手续。
四、商品房屋交付的程序1.房地产开发企业应在合同约定的交付日期前,通知买受人准备接收房屋。
2.买受人应在接到通知后,按照合同约定的时间、地点和方式接收房屋。
3.买受人接收房屋时,应检查房屋及配套设施是否齐全、完好,如有问题,应及时通知房地产开发企业。
4.房地产开发企业应在买受人提出书面异议后,及时进行修复或更换。
5.买受人确认房屋及配套设施符合合同约定后,应在房地产开发企业提供的《商品房交付确认书》上签字确认。
6.买受人应在交付房屋后,按照合同约定的时间、地点和方式办理入住手续。
第1篇一、引言商品房作为房地产市场的重要组成部分,其交付是买卖双方关注的焦点。
为了规范商品房交付行为,保障购房者的合法权益,我国法律法规对商品房交付作出了明确规定。
本文将从以下几个方面对交付商品房法律规定进行详细阐述。
二、商品房交付的定义商品房交付,是指房地产开发企业根据商品房买卖合同约定,将具备入住条件的商品房转移给买受人占有、使用的行为。
商品房交付主要包括以下几种形式:1. 现房交付:指房地产开发企业已经完成商品房建设,买受人可以立即入住的商品房。
2. 期房交付:指房地产开发企业尚未完成商品房建设,但已具备入住条件的商品房。
3. 尾房交付:指房地产开发企业已具备入住条件的商品房中,剩余部分尚未售出的商品房。
三、商品房交付的法律依据1. 《中华人民共和国民法典》《民法典》是调整民事法律关系的基本法律,其中涉及商品房交付的相关规定有:(1)第三百九十六条规定:“出卖人应当按照约定的期限交付标的物。
约定交付期间的,出卖人可以在该期间内的任何时间交付。
”(2)第四百零一条规定:“出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。
约定质量要求的,出卖人应当符合该要求。
”2. 《中华人民共和国城市房地产管理法》《城市房地产管理法》是我国房地产市场的基石性法律,其中涉及商品房交付的相关规定有:(1)第二十八条规定:“房地产开发企业应当按照国家有关规定,将商品房交付给买受人。
”(2)第三十三条规定:“房地产开发企业应当按照约定的期限、质量要求交付商品房。
”3. 《商品房买卖合同解释》《商品房买卖合同解释》是最高人民法院关于商品房买卖合同纠纷案件审判工作的司法解释,其中涉及商品房交付的相关规定有:(1)第八条规定:“出卖人应当按照约定的期限、质量要求交付商品房。
出卖人未按照约定交付商品房的,买受人可以请求解除合同,并要求出卖人承担违约责任。
”(2)第九条规定:“出卖人应当按照约定的方式交付商品房。
出卖人未按照约定方式交付商品房的,买受人可以请求解除合同,并要求出卖人承担违约责任。
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,房地产市场日益繁荣,商品房成为越来越多家庭的首选居住方式。
然而,在收房过程中,购房者往往面临诸多法律问题,如房屋质量问题、面积误差、产权纠纷等。
为保障购房者的合法权益,我国制定了相应的法律法规,本文将详细介绍商品房收房法律规定。
二、商品房收房的法律依据1.《中华人民共和国民法典》《民法典》是我国民事领域的基础性法律,其中涉及商品房收房的法律规定包括:(1)第3编合同编第4章买卖合同,明确了商品房买卖合同的内容、形式、效力及违约责任等。
(2)第6编物权编第1章所有权,规定了房屋所有权的取得、变更、消灭等。
2.《中华人民共和国城市房地产管理法》《城市房地产管理法》是我国房地产领域的基本法律,其中涉及商品房收房的法律规定包括:(1)第3章房地产开发,规定了房地产开发企业的设立、资质、房地产开发项目的规划、建设等。
(2)第4章商品房销售,规定了商品房销售的条件、程序、广告发布等。
3.《商品房买卖合同司法解释》《商品房买卖合同司法解释》是对《民法典》第3编合同编第4章买卖合同的具体解释,其中涉及商品房收房的法律规定包括:(1)明确了商品房买卖合同中的面积误差处理方式。
(2)规定了商品房质量保证期、维修责任等。
4.《住宅专项维修资金管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》规定了住宅专项维修资金的筹集、使用、管理等。
三、商品房收房的法律程序1.签订商品房买卖合同购房者与开发商签订商品房买卖合同,明确双方的权利义务。
合同中应包括房屋的位置、面积、价格、交房时间、质量保证期、违约责任等内容。
2.支付购房款购房者按照合同约定支付购房款,包括首付款、按揭贷款等。
3.办理产权登记购房者持商品房买卖合同、购房款支付凭证等材料,到房地产登记机构办理产权登记。
4.验收房屋购房者按照合同约定的时间,对房屋进行验收。
验收内容包括房屋的结构、质量、面积、配套设施等。
5.办理入住手续购房者持产权证、身份证等材料,到开发商处办理入住手续。
参考法律法规法律一、中华人民共和国城市房地产管理法(1994年7月5日第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会议通过根据2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议《关于修改〈中华人民共和国城市房地产管理法〉的决定》修正)第二十七条房地产开发项目的设计、施工,必须符合国家的有关标准和规范。
房地产开发项目竣工,经验收合格后,方可交付使用。
二、中华人民共和国建筑法《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国建筑法>的决定》已由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第二十次会议于2011年4月22日通过,现予公布,自2011年7月1日起施行。
第六十一条交付竣工验收的建筑工程,必须符合规定的建筑工程质量标准,有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书,并具备国家规定的其他竣工条件。
建筑工程竣工经验收合格后,方可交付使用;未经验收或者验收不合格的,不得交付使用。
三、中华人民共和国消防法(1998年4月29日第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过2008年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第五次会议修订)第十一条国务院公安部门规定的大型的人员密集场所和其他特殊建设工程(下面有规章说明什么是特殊建设工程),建设单位应当将消防设计文件报送公安机关消防机构审核。
公安机关消防机构依法对审核的结果负责。
第十三条按照国家工程建设消防技术标准需要进行消防设计的建设工程竣工,依照下列规定进行消防验收、备案:(一)本法第十一条规定的建设工程,建设单位应当向公安机关消防机构申请消防验收;(二)其他建设工程,建设单位在验收后应当报公安机关消防机构备案,公安机关消防机构应当进行抽查。
依法应当进行消防验收的建设工程,未经消防验收或者消防验收不合格的,禁止投入使用;其他建设工程经依法抽查不合格的,应当停止使用。
行政法规一、建设工程质量管理条例《建设工程质量管理条例》已经2000年1月10日国务院第25次常务会议通过,现予发布,自发布之日起施行。
第1篇第一章总则第一条为了规范交付使用条件的管理,保障建设项目质量,保护人民生命财产安全,促进经济和社会发展,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于中华人民共和国境内所有建设项目,包括新建、改建、扩建、翻建、拆除等。
第三条交付使用条件是指建设项目竣工验收合格后,达到设计文件规定的使用功能、质量标准、安全要求,并具备下列条件之一:(一)建设项目全部投入使用;(二)建设项目部分投入使用,但具备独立使用功能;(三)建设项目部分投入使用,虽不具备独立使用功能,但与配套工程同时交付使用。
第四条交付使用条件的管理应当遵循以下原则:(一)合法、合规、公开、公平、公正;(二)权责明确、程序规范、责任到人;(三)保障质量、安全、环保、节能、节水、节地;(四)注重实际、简便易行、提高效率。
第二章交付使用条件的确定第五条建设项目交付使用条件的确定,应当符合以下要求:(一)符合国家有关法律法规、政策和技术标准;(二)符合设计文件规定的使用功能、质量标准、安全要求;(三)符合环保、节能、节水、节地等要求;(四)符合项目建设实际情况。
第六条建设项目交付使用条件的确定,应当由建设单位组织设计、施工、监理等单位共同参与,并按照以下程序进行:(一)建设单位根据设计文件、合同约定和项目建设实际情况,提出交付使用条件;(二)设计、施工、监理等单位对交付使用条件进行审核,提出意见和建议;(三)建设单位根据审核意见,对交付使用条件进行调整和完善;(四)建设单位将确定的交付使用条件报有关主管部门审批。
第七条建设单位在确定交付使用条件时,应当注意以下事项:(一)不得低于国家有关法律法规、政策和技术标准的要求;(二)不得损害公共利益和他人合法权益;(三)不得违反合同约定;(四)不得擅自改变设计文件。
第三章交付使用条件的验收第八条建设项目交付使用条件的验收,应当由建设单位组织设计、施工、监理等单位共同参与,并按照以下程序进行:(一)建设单位向有关主管部门提出验收申请;(二)有关主管部门组织验收组进行现场验收;(三)验收组对建设项目交付使用条件进行审核,提出验收意见;(四)建设单位根据验收意见,对存在问题进行整改;(五)整改完成后,建设单位再次向有关主管部门提出验收申请。
第1篇一、引言房屋交付是房地产开发项目的重要环节,涉及房地产开发企业、购房者以及相关各方权益的保障。
在我国,房屋交付的法律规定主要体现在《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《商品房买卖合同解释》等相关法律法规中。
本文将从房屋交付的法律规定、交付条件、交付程序、交付违约责任等方面进行详细阐述。
二、房屋交付的法律规定1.《中华人民共和国合同法》《合同法》是我国调整合同关系的基本法律,其中对房屋交付的法律规定主要体现在以下几个方面:(1)合同成立:房地产开发企业与购房者签订的商品房买卖合同应当符合《合同法》的规定,合同内容应当明确、完整,双方签字盖章后生效。
(2)合同履行:合同履行是指合同当事人按照合同约定履行各自的权利和义务。
房屋交付是合同履行的重要环节,房地产开发企业应当按照合同约定的时间、质量、数量等要求交付房屋。
2.《中华人民共和国城市房地产管理法》《城市房地产管理法》是我国调整房地产管理关系的基本法律,其中对房屋交付的法律规定主要体现在以下几个方面:(1)房屋交付条件:房地产开发企业应当具备相应的资质,取得土地使用权,完成房屋建设,并经相关部门验收合格后,方可交付房屋。
(2)房屋交付程序:房地产开发企业应当按照合同约定的时间、地点、方式等要求,将房屋交付给购房者。
3.《商品房买卖合同解释》《商品房买卖合同解释》是对《合同法》中商品房买卖合同相关条款的具体解释,其中对房屋交付的法律规定主要体现在以下几个方面:(1)交付时间:商品房交付时间应当以合同约定的交付时间为准,合同未约定的,房地产开发企业应当在合理期限内交付房屋。
(2)交付条件:商品房交付条件应当符合合同约定,包括房屋质量、配套设施、物业管理等。
三、房屋交付的条件1.房屋建设完成:房地产开发企业应当完成房屋的建设,确保房屋符合合同约定的质量标准。
2.取得土地使用权:房地产开发企业应当取得土地使用权,并按照法律规定办理相关手续。
第1篇一、引言商品房交房是房地产开发项目的重要环节,涉及到房地产开发企业、购房者以及相关部门的权益。
为了保证商品房交房的顺利进行,维护各方合法权益,我国法律法规对商品房交房程序进行了明确规定。
本文将从商品房交房的法律规定出发,详细阐述商品房交房程序的具体内容。
二、商品房交房的法律依据1.《中华人民共和国合同法》:合同法是规范商品房买卖合同的基本法律,明确了商品房买卖合同当事人的权利义务。
2.《中华人民共和国城市房地产管理法》:该法规定了房地产开发企业、购房者以及相关部门在商品房开发、销售、交房过程中的权利义务。
3.《商品房销售管理办法》:该办法对商品房销售、交房程序进行了详细规定。
4.《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》:这两份文件是商品房交房必备的文件,明确了住宅的质量保证和售后服务。
5.《住宅专项维修资金管理办法》:该办法规定了住宅专项维修资金的筹集、使用和管理。
三、商品房交房程序1.购房者接收通知房地产开发企业在商品房交房前,应当提前30日以书面形式通知购房者。
通知内容应包括交房时间、地点、所需资料、注意事项等。
2.购房者准备材料购房者应在接到交房通知后,按照要求准备以下材料:(1)身份证原件及复印件;(2)购房合同原件及复印件;(3)首付款收据或贷款合同原件及复印件;(4)住宅质量保证书、住宅使用说明书;(5)其他相关材料。
3.购房者验收房屋购房者应在接到交房通知后,按照约定的时间、地点验收房屋。
验收内容包括:(1)房屋外观、结构是否符合合同约定;(2)房屋面积、层高、门窗等设施是否符合合同约定;(3)房屋附属设施设备是否齐全、完好;(4)房屋周边环境、配套设施是否符合合同约定。
4.开发商交付房屋开发商在购房者验收合格后,应按照合同约定的时间、地点交付房屋。
交付房屋时,双方应签订房屋交接书,明确房屋的交付时间和交付条件。
5.购房者支付尾款购房者应在房屋交接书签订后,按照合同约定支付尾款。
第1篇一、引言商品房交付是指房地产开发企业按照合同约定,将新建成的商品房移交给买受人,买受人接收商品房并支付相应款项的法律行为。
商品房交付是房地产开发项目的重要环节,涉及到房地产开发企业、买受人以及相关政府部门等多方利益。
为了规范商品房交付行为,保障各方合法权益,我国制定了相关法律规定。
本文将对商品房交付的法律规定进行详细解读。
二、商品房交付的基本条件1. 商品房建设完成房地产开发企业应当确保所建设的商品房符合国家规定的建筑标准、设计要求,并经过竣工验收合格。
商品房建设完成后,房地产开发企业方可进行交付。
2. 商品房销售合同签订买受人应当与房地产开发企业签订商品房销售合同,明确双方的权利和义务。
合同内容包括但不限于房屋的面积、价格、交付时间、违约责任等。
3. 商品房产权证办理房地产开发企业应当依法办理商品房产权证,确保买受人能够取得合法的房产证。
4. 商品房交付条件商品房交付应当符合以下条件:(1)房屋主体结构安全、抗震设防等级符合要求;(2)房屋外观整洁,无漏雨、渗水等现象;(3)公共配套设施设备齐全,能够满足居民生活需求;(4)房屋质量符合国家规定的质量标准。
三、商品房交付的程序1. 签订交付通知房地产开发企业在商品房建设完成后,应当向买受人发出交付通知,告知交付时间、地点等相关事项。
2. 买受人验收买受人应在收到交付通知后,按照合同约定的时间、地点进行验收。
验收内容包括但不限于房屋主体结构、配套设施设备、公共区域等。
3. 签订交付确认书买受人验收合格后,双方应签订交付确认书,确认房屋交付完成。
4. 产权证办理买受人应按照合同约定的时间,协助房地产开发企业办理商品房产权证。
四、商品房交付的法律责任1. 开发商责任(1)未按合同约定时间交付房屋的,应当向买受人支付违约金;(2)交付的商品房存在质量问题,房地产开发企业应当承担维修、更换或退房等责任;(3)未按照国家规定办理商品房产权证的,房地产开发企业应当承担相应责任。
关于商品房交付使用的法律指引受香港房地产的影响,公司在交付商品房时长期沿用了“入伙”或“入住”的概念,这既无法律依据,也容易令客户发生误解,从而混淆买卖双方的法律责任。
“入伙/入住”是从买受人的行为出发来表述的,如果买受人不领钥匙,不签收有关文件,他就认为自己没有“入伙/入住”。
不但他这样认为,一些行政、司法机关也会这样认为,由此产生的延迟交付商品房的责任也就落在了出卖人的身上。
这是一个很大的误区。
商品房交付使用,法律规定出卖人的义务为:1、经竣工验收合格;2、按约定的时间交付;3、提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
在买卖合同中,一般还会有交付时由出卖人书面通知买受人的约定。
有些城市,规定了新建住宅应取得《商品房准许使用证》(天津)或《住宅交付使用许可证》(上海),方可交付使用。
这些,就是出卖人交付商品房时所应当履行的全部义务。
也就是说,出卖人履行了这些义务,就完成了自己的交付行为。
而买受人接到交付通知后,有依照合同约定及时受领的义务,否则,依法应当承担房屋损毁、灭失的风险;给出卖人造成损失的,还应当赔偿。
常见的情况是,买受人以质量上的瑕疵,拒绝收房,以此作为谈判的筹码。
这无论是依照法律还是依照合同,都不能够成立。
即使买受人认为房屋质量存在严重瑕疵,法律上也不允许拒绝受领。
《合同法》第一百四十八条虽然有“因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同”的规定,但商品房作为一种特殊的标的物,是否“不符合质量要求”,在已经验收合格的情况下,显然不能凭买受人主观判断。
因此,国务院的《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条对此作了特别规定。
根据特别法优于普通法的原则,在商品房交付中的质量异议问题上,应当适用《条例》的原则,即:“商品房交付使用后,购买人认为主体结构质量不合格的,可以向工程质量监督单位申请重新核验。
经核验,确属主体结构质量不合格的,购买人有权退房;给购买人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
”可见,对质量的异议,只能“在交付使用后”依法处理,而不能成为交付使用的障碍。
实践中买受人还有以周边环境、配套设施与约定不符等各种理由拒绝受领的,这些理由在法律上都没有依据,如果双方在合同中没有特别约定,应视为无正当理由的拒绝受领。
最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十一条规定:“对房屋的转移占有,视为房屋的交付使用,但当事人另有约定的除外。
房屋毁损、灭失的风险,在交付使用前由出卖人承担,交付使用后由买受人承担;买受人接到出卖人的书面交房通知,无正当理由拒绝接收的,房屋毁损、灭失的风险自书面交房通知确定的交付使用之日起由买受人承担,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
”这条解释的第一款明确了商品房的交付以转移占有为标志,而不是以变更登记为标志;第二款则明确了无正当理由,买受人拒绝受领的后果。
所谓正当理由,一是来自法律规定,二是来自合同约定。
除此之外,买受人主张的任何理由都不是正当理由。
为了完善公司的商品房交付环节,减少客户因误解而产生的纠纷,各公司应当立即完善有关交付的工作流程,建立完整的《商品房交付使用通知书》制度。
为此,作出如下指引:一、在交付环节上,停止使用“入伙/入住”的概念。
在合同、补充协议、给客户的各种通知、广告宣传资料、销售现场的口头介绍中,不再使用“入伙/入住”,代之以“商品房交付使用”。
二、以《商品房交付使用通知书》(附件1)代替《入伙/入住通知书》。
三、为防止书面通知买受人时的遗漏或事后难以证明,应当在买卖合同的补充协议中关于交付问题的条款中约定:“买受人未接到《商品房交付使用通知书》的,以合同约定的交付日期为交付使用的时间。
”(集团《商品房买卖合同补充条款指引》中与此不一致的,以此为准。
)四、在买卖合同补充协议中约定:“出卖人已按法律和合同履行交付使用义务,买受人无合法理由拒绝受领的,商品房毁损、灭失的风险及物业管理费等相关费用,自此由买受人承担。
”(集团《商品房买卖合同补充条款指引》中与此不一致的,以此为准。
)五、制作《商品房交付异议记录单》(附件2)。
建设部制定的标准合同第十一条中有:“商品房达到交付使用条件后,出卖人应当书面通知买受人办理交付手续。
双方进行验收交接时,出卖人应当出示本合同第八条规定的证明文件,并签署房屋交接单。
”对于使用此文本的公司来说,“双方验收交接”和“签署房屋交接单”就成了合同约定的义务,应当有相应的程序和文件记载。
有的城市规定了统一格式的《房屋交接单》作为合同的附件,但这种《交接单》只适用于顺利交接的情况,一旦客户提出异议,《交接单》就无法签署,按照主合同第十一条,似乎就不算完成了交付。
鉴于此,建议再制作一个《商品房交付异议记录单》,用以记录客户的拒收理由和要求,以便在日后的争议中证明延迟交付的责任在对方。
在没有规定统一格式,或者允许当事人自行制作《房屋交接单》的地方,建议采用《商品房交接验收记录单》(附件3)的格式。
它有三个作用:一是双方交接的证明;二是买受人提出质量瑕疵的记录;三是买受人拒绝受领的证据。
此单由我方人员陪同买受人验房时填写,对买受人提出的质量瑕疵进行详细登记,请其确认无误后签名。
此处要注意两点:一是签署人必须是买房人,不能由其他人代签;二是对买受人提出的质量瑕疵只客观记录,而不作确认,以免构成不当承诺。
买受人在交付现场以任何理由拒绝办理手续时,不要与之争辩,仍用《商品房交接验收记录单》将其拒绝受领的理由记录下来(也可以请其自己书写),请其签字,并告知公司将在多长时间内给他答复。
《商品房交接验收记录单》最好采用无碳复写的三联式,客户、地产、物业各存一份。
六、在约定答复的时间内选择下列方式向拒绝受领的客户发出《商品房交付使用催告函》(附件4):1、直接送达本人,请其签收回执;2、按合同所留地址发特快专递,在《国内特快专递邮件详情单》“内件品名”栏中注明“商品房交付使用催告函”;3、电话催告,录音保存(在本人拒绝签收催告函情况下)。
七、建立该项目“交付遗留问题专档”,将以上书面或录音证据集中妥善保管,并指定专责小组负责继续跟踪,视不同情形,采取协商或者诉讼方式解决。
附件1《商品房交付使用通知书》附件2《商品房交付异议记录单》附件3《商品房交接验收记录单》附件4《商品房交付使用催告函》附件5 有关交付问题的法律条文XXX企业股份有限公司审计法务部XXXX年XX月XX日附件1商品房交付使用通知书尊敬的先生/女士:您所购买的××花园×期×座××号商品房已经竣工验收合格,具备了交付使用条件。
根据贵我双方签订的《商品房买卖合同》,请您携带以下资料,于××××年×月×日××时前往××办理相关手续:1、2、3、若您不方便在这个时间办理,请致电我公司客户服务中心(电话××××××),另行约定办理时间。
另提示您注意,依照有关法律规定:买受人接到出卖人的交付使用通知,无正当理由拒绝接收的,房屋毁损、灭失的风险及相关管理费用自通知的交付使用之日起由买受人承担。
特此通知。
××市XXX房地产有限公司××××年×月×日ﻬ附件2商品房交付异议记录单商品房名称:××花园×期×座××号买受人姓名:×××、×××交付异议记录时间:××××年×月××日××时记录人:XXX房地产开发有限公司×××买受人在交付现场因下列原因拒绝接受本商品房的交付使用:(我方人员记录,亦可由客户自行填写)买受人签名:××××年×月×日XXX房地产公司承诺将于×个工作日内答复买受人提出的上述要求。
ﻬ附件3(蓝色字体为填写示范)商品房交接验收记录单城七丹C602商品房名称:××花园×期×座××号买受人姓名:×××、×××陪同验收人:XXX房地产开发有限公司×××交接验收记录时间:××××年×月××日××时XXX房地产有限公司承诺将于×个工作日内对买受人提出的要求作出答复。
附件4商品房交付使用催告函尊敬的先生/女士:您所购买的××花园×期×座××号商品房已经竣工验收合格,具备了交付使用条件。
根据贵我双方签订的《商品房买卖合同》,我公司已于××××年×月×日向您发出《商品房交付使用通知书》,但您至今尚未办理相关手续。
您于××××年×月×日所提出的交付异议,我公司认为可以通过双方协商、第三方调解以及法律诉讼等途径解决,但不能成为妨碍交付使用的理由。
依照相关法律规定,房屋灭失、损毁的风险及相关的管理费用自交付使用通知确定的交付使用之日起由买受人承担。
故请您尽快办理手续,以免权利受损。
特此催告。
××市XXX房地产有限公司××××年×月×日附件5关于交付问题的法律、法规、规章和司法解释有约定的除外。
第一百三十八条出卖人应当按照约定的期限交付标的物。
约定交付期间的,出卖人可以在该交付期间内的任何时间交付。
第一百四十一条出卖人应当按照约定的地点交付标的物。
当事人没有约定交付地点或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,适用下列规定:(一)标的物需要运输的,出卖人应当将标的物交付给第一承运人以运交给买受人;(二)标的物不需要运输,出卖人和买受人订立合同时知道标的物在某一地点的,出卖人应当在该地点交付标的物;不知道标的物在某一地点的,应当在出卖人订立合同时的营业地交付标的物。
第一百四十二条标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。