团队管理方案-晨会篇
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晨会管理办法晨会是一种常见的会议形式,通常在每天的工作开始前召开,旨在提供一个集结团队,统一思想,沟通工作进展和安排的机会。
正确的晨会管理可以有效提高团队的工作效率和合作水平。
本文将介绍一些晨会管理的办法,以帮助团队达到更好的工作成果。
1. 晨会目标明确每次晨会都应该有明确的目标。
在会议开始前,主持人应该确定这次晨会的目标是什么,是通报工作进展、讨论具体问题还是安排任务。
目标的明确性能够帮助参会人员更好地理解会议的重点,提高参会人员的参与度。
2. 时间控制严格晨会的时间不宜过长,一般控制在15分钟左右。
时间的有效利用是提高晨会效率的关键,因此主持人需要合理分配每个议题的讨论时间。
如果有某个议题需要更多时间讨论,可以将其移到其他时间段或者在会后继续讨论,以确保整个晨会的流程和时间控制不被打乱。
3. 邀请相关人员参加晨会的参与者通常是团队中的所有成员,但并不排除邀请其他部门或关联人员参加。
有时候,某个议题可能需要其他部门的协助或负责人的批准,邀请相关人员参加晨会可以更快地解决问题,并加强团队与其他部门的沟通和协作。
4. 明确议题和日程安排在晨会开始前,主持人应该提前准备好议题和日程安排。
议题应该针对与团队工作相关的重要问题,以确保每个会议都有实质性的讨论和决策。
此外,主持人还应告知团队成员会议的日程安排,确保每个人做好准备,知道何时发言或领取任务。
5. 打破沉默,鼓励参与有时候,晨会可能变得沉闷,参会人员不愿发言或表达意见。
主持人应该在晨会中打破沉默,积极鼓励每个人参与讨论。
可以采用开放性的提问方式,邀请不同的人发表意见,或者设立小组讨论的时间段。
通过鼓励参与,可以让每个人的想法得到充分尊重,并加强团队的凝聚力。
6. 记录和跟进在晨会中,主持人应该记录下每个议题的讨论结果和决策,以及分配的任务和负责人。
这样做有助于回顾和跟进晨会的成果,并对工作进展进行追踪。
记录可以通过纸质笔记或电子记录方式进行,只要确保信息清晰明了即可。
晨会制度管理范本一、目的晨会制度旨在提升企业员工的团队意识、纪律性以及工作积极性,通过每天的开会,使员工迅速进入工作状态,明确工作目标,提高工作效率。
同时,晨会也是企业文化的重要组成部分,有助于加强企业内部的沟通与交流。
二、召开时间晨会每天在上班前15分钟召开,由各班组长或部门主管负责组织。
如有特殊情况需要调整时间,需提前通知全体人员。
三、参会人员全体在职员工必须参加晨会,如有特殊情况无法参加,需提前向组长或主管请假。
四、晨会流程及内容1. 全体人员集合,分组列队整齐,由组长或主管站在队列前部。
2. 组长或主管注意整理自身仪容,双手背后站立,目视训导者。
3. 组长或主管开始晨会,首先向全体人员问好,然后进行以下内容:(1) 通报前一天的工作情况,包括完成任务的情况、存在的问题及改进措施。
(2) 布置当天的任务,明确工作目标和重点,并对重要事项进行详细说明。
(3) 对员工进行激励,鼓励大家积极进取,努力完成工作任务。
(4) 进行团队建设,加强员工之间的沟通与协作,提高团队凝聚力。
(5) 传达公司文化,使员工更好地理解并融入企业文化。
4. 晨会结束时,组长或主管带领全体人员共同呼喊激励口号,以提高员工士气。
五、晨会要求1. 全体人员必须按时参加晨会,不得迟到、早退。
如有特殊情况无法参加,需提前向组长或主管请假。
2. 参会人员需保持仪容整洁,态度端正,认真听讲,积极参与。
3. 组长或主管要充分准备晨会内容,确保会议高效、有序地进行。
4. 各部门主管需定期检查晨会开展情况,并对存在的问题进行指导和改进。
六、晨会记录1. 晨会记录由组长或主管负责填写,记录内容包括会议时间、地点、参会人员、会议内容等。
2. 晨会记录需保存至少一年,以备查阅。
通过以上晨会制度的管理,我们相信企业的团队凝聚力将得到提升,员工的工作积极性将得到激发,从而为企业的持续发展奠定坚实的基础。
晨会管理制度晨会是一项非常重要的管理制度,它可以加强团队协作,提高工作效率,确保团队成员的工作顺利进行。
以下是一个700字的晨会管理制度的例子。
晨会管理制度一、目的和意义1. 目的:加强团队协作,提高工作效率,及时解决问题,确保团队成员的工作顺利进行。
2. 意义:(1) 了解团队成员的工作进展和问题,及时协调解决;(2) 分享重要信息和项目进展,提高各部门间的沟通和协调;(3) 提供一个开放的交流平台,鼓励团队成员分享经验和意见;(4) 激发团队成员的工作热情和归属感。
二、晨会时间和地点1. 时间:每个工作日早上固定时间,一般为上班后的第一小时。
2. 地点:团队的公共会议室或其他适当的场所。
三、晨会形式和内容1. 形式:晨会由主持人主持,参会成员为团队的全体成员,包括管理人员和普通员工。
2. 内容:晨会内容包括但不限于以下内容:(1) 工作进展和问题:每个成员简要汇报上一天的工作进展和遇到的问题。
如果遇到问题需要其他成员帮助解决,可以在会议中提出并互相讨论解决方法。
(2) 重要信息和项目进展:主要负责人分享最新的重要信息和项目的进展情况,以确保团队成员了解最新的工作动态。
(3) 经验和意见分享:鼓励成员分享自己的工作经验和意见,提供交流和学习的机会。
(4) 问题和建议收集:成员可以在晨会中提出问题和建议,以促进团队的改进和发展。
四、晨会流程1. 主持人开场:主持人宣布会议开始,简要说明今天的议程,并提醒成员按时参会。
2. 成员汇报:成员按照预定顺序简要汇报自己的工作进展和遇到的问题。
每个成员的汇报时间一般不超过3分钟。
3. 问题讨论:如果某个成员在汇报中提出了问题,其他成员可以就该问题提出解决方法或建议。
4. 重要信息和项目进展:主要负责人分享最新的重要信息和项目的进展情况,可以提供相关文档或资料供参考。
5. 经验和意见分享:鼓励成员分享自己的工作经验和意见,成员可以提出问题、交流心得,或提供一些建议和改进意见。
晨会制度方案一、引言晨会是公司日常管理中的重要环节,它不仅能够为员工提供一个交流和沟通的平台,还能够有效地传达公司的政策、目标和任务,提高团队的凝聚力和工作效率。
为了更好地发挥晨会的作用,特制定本晨会制度方案。
二、目的1、加强团队成员之间的沟通和交流,及时了解工作进展和问题。
2、传达公司的政策、目标和任务,确保员工知晓并理解公司的发展方向。
3、激发员工的工作积极性和创造力,提高工作效率和质量。
4、培养团队合作精神,增强团队的凝聚力和战斗力。
三、适用范围本制度适用于公司全体员工。
四、晨会时间和地点1、时间:每天上午_____点至_____点,时长约_____分钟。
2、地点:公司会议室或各部门指定的工作区域。
五、参会人员1、公司全体员工。
2、如有特殊情况不能参加晨会的员工,需提前向部门负责人请假。
六、晨会流程1、点名签到由主持人点名,参会人员签到,确保人员到齐。
2、昨日工作总结每位员工依次汇报昨日工作完成情况,包括工作内容、成果、遇到的问题和解决方案。
3、今日工作计划员工汇报今日工作计划,明确工作重点和目标。
4、问题讨论与解决对于工作中遇到的问题,团队成员共同讨论,提出解决方案。
5、重要信息传达主持人传达公司的政策、通知、活动等重要信息。
6、领导讲话部门负责人或公司领导对工作进行点评和指导,提出要求和期望。
7、激励与分享可以分享一些正能量的故事、经验或技巧,激励员工积极工作。
8、结束主持人宣布晨会结束,员工回到工作岗位开始工作。
七、晨会主持1、晨会由各部门负责人轮流主持,每周一轮换。
2、主持人应提前做好准备,确保晨会的顺利进行。
八、要求与纪律1、参会人员应按时参加晨会,不得迟到、早退。
2、会议期间,手机应调至静音或关机状态,不得接听电话或查看手机。
3、发言时应简明扼要,突出重点,不得冗长啰嗦。
4、尊重他人发言,不得打断或中途插话。
5、遵守保密制度,对于会议中涉及的敏感信息和机密事项,不得随意泄露。
九、考核与监督1、人力资源部负责对晨会的执行情况进行监督和考核。
班组晨会管理制度晨会是一种早上开展的短暂会议,旨在帮助班组成员了解当天的工作安排、交流工作进展以及解决问题。
晨会不仅可以增加团队的凝聚力,还可以提升工作效率。
为了更好地管理班组的晨会,制定一套班组晨会管理制度是非常必要的。
一、晨会召开时间和地点晨会的时间应该在工作日的早上,具体时间可以根据工作场所的实际情况灵活安排。
晨会的地点应选择一个安静、通风的会议室或者其他适当的场所。
二、晨会的参会人员晨会的参会人员应包括班组负责人和班组成员。
班组负责人应主持晨会并负责会议的议程安排。
三、晨会议程1. 工作安排班组负责人在晨会上应对当天的工作进行详细安排,并对工作重点和期限进行明确说明。
班组成员应仔细听取,并记录自己的工作任务。
2. 工作进展每位班组成员在晨会上可以简要汇报自己的工作进展情况,包括已完成的任务、遇到的问题以及需要协助的工作。
3. 问题解决晨会是一个解决问题的好机会。
成员可以提出工作中遇到的问题并提供解决方案,或向班组负责人和其他成员寻求帮助。
班组负责人应适时提供指导和帮助。
4. 工作反馈晨会结束时,班组负责人可以对整个晨会进行反馈,包括会议的效果、大家的参与度以及需要改进的地方。
成员也可以提出对晨会的建议和意见。
四、晨会纪要记录与传达班组负责人应指定一位成员负责记录晨会的纪要,包括工作安排、工作进展和问题解决等内容。
纪要应详细、准确,并在会后及时传达给所有成员。
五、晨会效果评估与改进班组负责人应定期评估晨会的效果,并与成员共同总结经验,找出不足之处并加以改进。
可以通过问卷调查、讨论会等方式来获取成员的反馈意见。
六、晨会的注意事项1. 准时参会:班组成员应当准时参加晨会,避免迟到和早退,以确保会议的正常进行。
2. 保持纪律:晨会是一个严肃、高效的工作场合,成员应保持良好的会议纪律,尊重发言权和听取他人发表意见的权利。
3. 提高效率:晨会的时间有限,成员应尽量简明扼要地介绍自己的工作进展和问题,防止时间浪费和会议拖延。
晨会管理办法晨会管理办法1. 背景介绍晨会是指每天早上团队成员在工作前约定的一种集体会议形式,旨在促进团队成员之间的沟通、协同和掌握工作进展情况。
本旨在规范晨会的管理方式和流程,确保晨会的有效性和效率。
2. 晨会时间和地点2.1 晨会时间:每天早上的指定时间,通常在团队成员上班之前。
2.2 晨会地点:指定的会议室或团队成员共同约定的地点。
3. 晨会目的晨会的目的是促进团队内部的沟通、协作和工作效率的提升。
具体目的包括但不限于:3.1 分享工作进展和成果,提高团队成员之间的相互了解。
3.2 协调工作计划和安排,确保团队成员的工作整体保持一致性。
3.3 发现和解决项目中的问题和障碍,提供协助和支持。
3.4 传达重要信息和决策,确保团队成员了解公司和项目的最新动态。
4. 晨会流程4.1 准备:主持人提前准备会议议程和相关资料,并发送给参会人员。
4.2 开会准备:团队成员提前准备自己的报告内容和工作计划。
4.3 开会开始:主持人按照议程逐个主题进行讨论,每个团队成员按顺序进行汇报。
4.4 问题讨论和解决:团队成员可以就工作中遇到的问题进行讨论,并寻求解决方案。
4.5 重要信息和决策传达:主持人传达公司和项目的重要信息和决策。
4.6 会议总结:主持人对会议进行总结,确认下一次会议的时间和议程。
5. 晨会议程5.1 热身环节:轻松的问候和握手,为会议营造良好的氛围。
5.2 工作进展汇报:每个团队成员按顺序汇报自己的工作进展,包括已完成的、进行中的和遇到的问题。
5.3 问题讨论和解决:团队成员可以提出工作中的问题并进行讨论,寻求解决方案。
5.4 工作计划和安排:确定下一阶段的工作计划和安排,确保团队成员的工作保持一致性。
5.5 信息传达:主持人传达公司和项目的重要信息和决策。
5.6 会议总结和反馈:主持人对会议进行总结,并听取团队成员的反馈和建议。
6. 附件本所涉及的附件如下:6.1 晨会议程模板6.2 晨会议程示例6.3 晨会问题解决记录表6.4 晨会提醒通知模板7. 法律名词及注释本所涉及的法律名词及注释如下:7.1 会议主持人:负责组织和主持晨会的人员。
每天开晨会是商业管理的一种好形式。
虽然晨会时间只有短短 20 分钟,但是可以“总结昨天,明确今天,要求明天”;虽然晨会时间只有短短 20 分钟,但是能上传下达工作中很多管理要求;虽然晨会时间只有短短 20 分钟,但是日积月累,聚沙成塔,我们在不经意中获得了很多管理新知。
不少员工就是从开晨会中脱颖而出,锻炼了自己,走上了管理岗位。
他们中间有的担任了管理员、部门经理,有的甚至还被提升为总经理。
从这一历程的延续和发展来讲,晨会给企业管理和我们个人带来了多么大的好处和成长空间!我们有必要开好每一次晨会,我们有必要认真参与好每一次晨会。
但是晨会天天开,怎样才能开出新意,开出效果,这倒是我们天天要思考的事情。
如果比较系统的来谈“如何开好晨会”,可能要从以下几个方面来着手。
第一,要确定主题内容。
今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。
除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。
第二,要选择晨会形式。
是灌输式的宣读,还是主题式的演讲;是提问式的启发,还是讨论式的互动?是“官教兵”,还是“兵教兵”?这些都应该有一个“策划”的意识。
如果全年就一种形式——“板着脸”训人,效果肯定不如人意。
当然内容决定形式,形式服从内容。
一切从效果出发。
第三,要注意语言表达。
我们也许永远也达不到中央电视台节目主持人的水平,但是我们完全做得到:吐词清晰、流利、准确;精神饱满,富有激情;略带一些身体语言……第四,要注重学习和积累。
开晨会要做到“专博合一”。
专——就是管理中的专业知识要掌握,不说外行话;博——就是古今中外,天文地理都要懂一点。
如果硬要问“如何开好晨会”?只能说:开晨会是一个“功在诗外”的活儿。
要想开好晨会,必须学习学习再学习,积累积累再积累。
有句话叫:“腹有诗书气自华”。
只有底气底蕴扎实,才能艺高胆大,游刃有余,风度翩翩……在这里友情提醒开晨会的主持人注意:每天站在下面听你开晨会的员工中一定会有“卧虎藏龙”之人。
晨会管理制度一、背景介绍晨会是一种常见的管理方式,通过每天早晨的团队会议,可以促进团队成员之间的沟通、协作和信息共享。
为了更好地管理晨会,制定一套晨会管理制度是非常必要的。
二、晨会管理制度的目的1. 促进团队成员之间的交流与合作。
2. 提升团队成员的工作效率和工作质量。
3. 加强团队成员对工作目标和任务的认知。
4. 提供一个反馈机制,及时发现和解决问题。
5. 增强团队凝结力和向心力。
三、晨会管理制度的内容1. 晨会时间和地点:- 晨会时间设定在每一个工作日的早晨,具体时间为XX:XX至XX:XX。
- 晨会地点设定在团队共同办公区域或者指定的会议室。
2. 晨会主持人:- 晨会主持人由团队负责人或者指定的人员担任。
- 主持人负责晨会的组织、主持和总结。
3. 晨会议程:- 晨会议程应提前制定并发布给团队成员。
- 晨会议程包括但不限于以下内容:a) 回顾前一天的工作成果和问题。
b) 分享重要信息和通知。
c) 宣布当天的工作任务和目标。
d) 鼓励团队成员提出问题和建议。
e) 其他需要讨论的事项。
4. 晨会纪律:- 所有团队成员必须准时参加晨会,不得迟到或者早退。
- 在晨会期间,团队成员应保持专注,不得进行与晨会无关的活动。
- 晨会期间,团队成员应尊重主持人和其他成员发言,不得打断或者干扰他人发言。
5. 晨会记录:- 晨会记录由主持人或者指定的人员负责。
- 晨会记录应包括会议的时间、地点、参会人员、议程内容、问题讨论和决策结果等。
- 晨会记录应及时整理和归档,以备后续查阅和追踪。
6. 晨会评估和改进:- 定期对晨会进行评估,采集团队成员的反馈意见。
- 根据评估结果,及时调整和改进晨会管理制度,以提高晨会的效果和价值。
四、晨会管理制度的执行1. 团队负责人应向团队成员宣传和解释晨会管理制度的重要性和目的。
2. 团队负责人应监督和推动晨会管理制度的执行,确保晨会的有效进行。
3. 团队成员应积极参预晨会,按时到场,并按要求完成晨会的各项任务。
晨会制度方案晨会是一种早晨拉开工作序幕的例行会议,旨在加强团队内部的沟通和协作。
通过晨会,团队成员可以分享彼此的工作进展和遇到的问题,以便大家能够共同探讨解决方案,提高工作效率。
下面是一个晨会制度方案,旨在帮助公司建立一个高效有效的晨会制度。
一、晨会时间和地点每个工作日的早晨,晨会在公司办公区的指定会议室举行。
会议的开始时间为上班时间的前15分钟,以确保所有成员都能参与其中。
会议结束时间原则上为上班时间正点,当然允许对重要议题进行适当的延长。
二、晨会主持人晨会主持人由团队主管或者指定的负责人担任,负责组织和主持晨会的进行。
主持人需要具备较强的组织和引导能力,以确保会议的流程和效果。
三、晨会议程1. 晨会以主题导向为基础,每天按照预先设定的议程进行。
议程的内容包括但不限于:- 昨天的工作总结和成果分享:每位成员简要介绍昨天的工作进展和达到的成果。
- 今日的工作计划和目标:每位成员说明今天的工作计划和目标,以便大家了解彼此的工作重点和进度。
- 遇到的问题和困难:每位成员可以提出遇到的问题和困难,以便团队共同探讨解决方案。
- 重要通知和提醒:主持人可以在晨会中发布重要通知和提醒,并确保每位成员都了解和理解。
2. 晨会议程应提前准备和公布,以便成员可以提前准备相关的工作和素材,确保会议的高效进行。
四、晨会规范1. 准时参会:每位成员应准时参加晨会,不得迟到或旷会。
如有特殊情况,需提前请假或通知主持人。
2. 积极参与:每位成员应积极参与晨会,分享工作进展,主动提出问题和建议,并尊重他人的发言权。
3. 简洁明了:晨会是一种快速高效的会议形式,每位成员在发言时应言之有据、简洁明了,避免过多的废话和绕圈子的表达。
4. 尊重他人:在晨会中,每位成员应尊重他人的观点和意见,避免争论和批评。
如有不同意见,可协商并寻求共识。
五、晨会记录和跟进1. 晨会需要有专人负责记录每位成员的工作总结、问题和提出的解决方案等内容,以便后续跟进和评估。
晨会管理制度一、背景介绍晨会是每天早晨组织的一种工作会议形式,旨在加强团队沟通、提高工作效率和凝结团队凝结力。
为了规范晨会的进行,提高晨会的效果,制定晨会管理制度是必要的。
二、晨会时间和地点1. 晨会时间:每一个工作日的早晨,在正式工作开始前的固定时间进行。
2. 晨会地点:团队内部指定的会议室或者其他适合举行晨会的场所。
三、晨会主持人和参会人员1. 晨会主持人:由团队负责人或者指定的人员担任,负责组织和主持晨会。
2. 参会人员:所有团队成员都应该参加晨会,包括团队负责人、各部门负责人以及其他相关人员。
四、晨会议程1. 晨会议程的制定:晨会主持人应提前制定晨会议程,并在晨会开始前通知所有参会人员。
2. 晨会议程内容:a. 重要事项汇报:各部门负责人汇报重要事项的发展情况,包括项目发展、问题解决情况等。
b. 工作计划安排:晨会主持人通报当天的工作计划和重点任务,确保团队成员明确工作目标。
c. 信息共享:团队成员可以分享重要信息、经验和建议,促进团队协作和知识共享。
d. 问题讨论与解决:团队成员可以提出工作中遇到的问题,大家共同讨论并找出解决方案。
e. 其他事项:如特殊通知、庆祝活动等。
五、晨会记要和跟进1. 晨会记要:晨会主持人或者指定人员应记录晨会的要点和决策结果,并及时将晨会记要发送给所有参会人员。
2. 跟进措施:晨会主持人应跟进晨会上确定的任务和解决方案的执行情况,并在下次晨会上进行反馈。
六、晨会效果评估和改进1. 晨会效果评估:定期对晨会效果进行评估,可以通过问卷调查、个别面谈等方式采集团队成员的反馈意见。
2. 晨会改进:根据评估结果,及时调整晨会的议程、形式和内容,以提高晨会的效果和参预度。
七、晨会纪律和注意事项1. 准时参会:所有参会人员应准时参加晨会,提前做好准备工作。
2. 尊重他人:在晨会期间,应尊重他人发言权,不打断他人发言,保持良好的沟通氛围。
3. 简明扼要:发言时应言简意赅,控制发言时间,避免冗长和重复。
每天开晨会是商业管理的一种好形式。
虽然晨会时间只有短短20 分钟,但是可以“总结昨天,明确今天,要求明天”; 虽然晨会时间只有短短20 分钟,但是能上传下达工作中很多管理要求; 虽然晨会时间只有短短20 分钟,但是日积月累, 聚沙成塔,我们在不经意中获得了很多管理新知。
不少员工就是从开晨会中脱颖而出,锻炼了自己,走上了管理岗位。
他们中间有的担任了管理员、部门经理,有的甚至还被提升为总经理。
从这一历程的延续和发展来讲,晨会给企业管理和我们个人带来了多么大的好处和成长空间!我们有必要开好每一次晨会,我们有必要认真参与好每一次晨会。
但是晨会天天开,怎样才能开出新意,开出效果,这倒是我们天天要思考的事情。
如果比较系统的来谈“如何开好晨会”,可能要从以下几个方面来着手。
第一,要确定主题内容。
今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。
除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。
第二,要选择晨会形式。
是灌输式的宣读,还是主题式的演讲;是提问式的启发,还是讨论式的互动?是“官教兵”,还是“兵教兵”?这些都应该有一个“策划”的意识。
如果全年就一种形式——“板着脸”训人, 效果肯定不如人意。
当然内容决定形式,形式服从内容。
一切从效果出发。
第三,要注意语言表达。
我们也许永远也达不到中央电视台节目主持人的水平,但是我们完全做得到:吐词清晰、流利、准确;精神饱满,富有激情;略带一些身体语言……第四, 要注重学习和积累。
开晨会要做到“专博合一”。
专——就是管理中的专业知识要掌握,不说外行话; 博——就是古今中外,天文地理都要懂一点。
如果硬要问“如何开好晨会”?只能说:开晨会是一个“功在诗外”的活儿。
要想开好晨会,必须学习学习再学习,积累积累再积累。
有句话叫:“腹有诗书气自华”。
只有底气底蕴扎实,才能艺高胆大,游刃有余,风度翩翩……在这里友情提醒开晨会的主持人注意:每天站在下面听你开晨会的员工中一定会有“卧虎藏龙”之人。
他们会在私下评论你的晨会水平。
为此我们真要有点危机感,否则总有一天他(她)会站在前面为你上晨会!究竟“如何开好晨会”?只有十六个字:不断学习,点滴积累,爱岗敬业,身先士卒。
在日常开晨会的过程中,还要具体重视一些事情:1、要了解现场作为晨会的主持人,不论是管理员还是部门经理,首先要对自己管辖的现场十分了解。
这里所说的了解,一是对本部门的商品结构、质量、价格、趋势、知识、技能、服务要了如指掌;二是对企业管理的规章制度,特别是针对本部门商品和管理要求的企业制度要十分了解;三是要对本部门的人员结构要非常了解,不论是职工的学历、能力、品德、个性、敬业程度、责任心等等都要了解,甚至对职工的家庭状况也要略知一二。
为什么要了解职工的家庭情况?因为有时候职工的家庭矛盾也会影响工作,你也要像班主任一样,必要的时候还要进行家访。
多了解一点都有利于你的日常管理。
总之,在你的“势力范围”内的人、财、物、进、销、存你都必须了解,甚至要达到如数家珍的地步。
了解现场这是开好晨会最基础、最起码要掌握的东西。
2、要了解同行我们经常说:“知已知彼,百战不殆”。
我们这个柜组、部门的商品结构、服务措施、促销手段与同行类似的商品结构、服务措施、促销手段有何不同,优劣势表现在哪里?这是作为晨会主持人必须了解的。
开晨会有很多时候会拿同行来作比较,来作分析,不了解同行,怎么能在职工面前头头是道,布置工作,提出要求?3、要了解市场“市场”现在是一个大概念。
特别是中国加入了世界贸易组织以后,这个市场就不是家门口这个市场的概念,甚至也不是江苏省、全中国市场的概念,而是全球的概念。
这种说法对我们每天开15 分钟的晨会来讲似乎不相干,其实并不过分。
全球经济一体化,全球信息一体化已经是不可抗拒的潮流。
曾几何时沪深股市的波动,倾刻之间就波及到纽约和伦敦股市;再说世界500 强企业的很多新产品现在都喜欢首先投放中国市场。
你能说这个市场不是“全球化”市场吗?退一步讲,我们作为开晨会的主持者,也应该要有这种大市场意识,要有这种概念,要有这种认识,要有这种关心,要有这种对职工灌输的责任。
我们是“文峰大世界”,但是面对竞争我们要站在全球的“大千世界”的高度来审视我们的“文峰大世界”的市场地位;我们身居“文峰大世界”,却要胸怀天下大世界、大市场。
唯其如此我们才能高瞻远瞩,脚踏实地;宏观关注,微观把握;大处着眼,小处着手,取得市场的竞争优势。
20分钟的小晨会如此,面对发展的大管理何尝不是如此!提升晨会人气的关键点是什么?晨会经营不是个人“秀”,也不是“娱乐直通车“,是各种措施相互配合的过程,可以归纳为以下几个方面:凡事预则立,不预则废——提前安排早会行事历。
在每个月底必须提前安排下月的行事历,其中包括安排早会主持人、主讲人、专题内容,当然其中要考虑到一定要配合公司的节奏,做好备案。
在月底对主持人,主讲人进行统一的相关培训,提升他们的掌控早会能力,专题讲座的能力,以及尽量采用多姿多彩的形式。
取长补短,精益求精-——问题的反馈和解决。
在二度早会,夕会中主任发现业务员拜访中的疑点、难点及急待解决的问题,进行整理成档,并及时在早会中以专题形式解决,这也是广大业务人员最需要的。
点睛之笔,主次分明——早会专题讲座。
早会专题将会是影响业务员出勤和人气的非常关键的地方。
专题的好坏,会直接决定业务员是否愿意参加早会。
部门早会尽量采用多种形式,比如:互动式早会、提问式早会、欢乐式早会,甚至是针对某一问题的讨论会演练会等等。
关键点在于能从实际出发,让业务员感到能学习到新的东西。
它山之石,可以攻玉——典范分享。
每一小阶段拿出一堂早会或早会一段时间,进行优秀员工的典范分享,同样会提高早会对业务员的吸引力。
那么业务员本身对早会感兴趣,出勤的问题会迎刃而解。
我认为,提升人气最关键的所在是把握业务队伍需求,把晨会做成“充电器”、“加油站”和“练兵场”。
在具体操作中我们不仅安排了“周末欢乐会”、“庆生会”等活动型晨会,通过改变晨会流程提升参与度,达到寓教于乐的效果。
同时还非常注重晨会在激励、交流、技能与主管培养等方面的作用。
我们会在第一时间通过晨会传达公司最新信息、解读激励方案、宣导工作重点,伙伴们都明白错过早会就错过了第一手信息,会在展业过程中比其他人少一招“必杀技”。
最后,我们还会及时汇总晨会中发现的问题,为主管进行有效辅导、深度面谈提供了依据。
浅谈如何开好寿险晨会开晨会是公司职场管理的规章制度。
按照这一要求,保险公司从星期一到星期五每天都在召开晨会,风雨无阻,从不间断,长者50分钟,短者也有半个小时左右,天天如此,总算起来也有不少时间。
ﻫ 业务员时间很紧,每天抽这么多的时间来开晨会一定要有目的,要有收获。
如果晨会上只是跳跳、唱唱,讲讲笑话,再听几句老生常谈的业务专题,久而久之,业务员就会对晨会失去信心。
若再因为开晨会而误了业务员签单,会对晨会产生一些抵触情绪。
面对如此现状,怎么样才能开一个高绩效的晨会呢?依笔者之见,开好晨会应注意以下几个方面,方能事半功倍,达到预期的效果。
业务员传授专业知识的“早餐厅”保险营销是一个专业性很强的行业,但由于业务员自身文化素质参差不齐,年龄、气质、敬业精神差异很大,对保险专业知识的掌握了解情况肯定不一样,宣传保险的方法也大不相同,营销的成效当然会有很大差距。
公司可以利用晨会时间,有针对性地强化专业知识学习,交流展业过程中的经验、技巧和失败教训,相互取长补短,让业务员每天都能在晨会上有所收获,有所锻炼,有所借鉴,有所提高。
业务员解决问题的“会诊所”在晨会上,主训和主管应该与各自的组员进行面对面的交流, 询问组员在营销过程中有没有遇到什么困难,是否需要帮助,大家聚在一起,为一些拜访中的“疑难杂症”进行会诊、支招。
只有让业务员觉得晨会是解决难题、寻求帮助的场所,才会调动他们参加晨会的积极性,才会主动来寻找解决问题的“金钥匙”。
业务员寻找搭档的“鹊桥会”业务员推销保险能有一个黄金搭档很重要,一个人主动宣传条款,搭档在一旁冷静观察,注意倾听,在适当的时候“临门一脚”,往往会起到意想不到的效果。
所以,在晨会上组训或主管应根据每个业务员的性格特点,或自由组合,或当面指定黄金搭档,结伴而行,从而减轻业务员孤立无援的思想压力。
业务员休养身心的“避风港”业务员大多是身兼数职的女同志,有工作的难题,有夫妻间的磨擦,有身处不幸的困境等等,主任、主管或组训应该在晨会上明察秋毫,主动接触,从心灵上给业务员以语言上的安慰,从生活中给业务员以行动上的支持,让业务员真正体会到家的温暖,亲人般的关怀,从而让她们卸下包袱,轻装上阵,取得更好的成绩。
业务员调整心绪的“娱乐场”心态的好坏决定营销的成败与否。
怎么样才能调整业务员阳光的心态,来共同分享快乐营销呢?光靠晨操、问好和掌声来被动调解还是远远不够的。
这时,领导者要利用温馨激励的话语,在晨会前或晨会后找业务员单独促膝谈心,让业务员感到自己被重视,自己很重要。
从而提高信早会注意的三个问题一个人做任何事情都是有目的的,1、追求快乐,2、逃避痛苦,3、值的去做。
(心理学) 伙伴们来开早会是为了什么?无非也是这三个原因,他们是想在早会上能得到些什么,能有很好的展业技巧,做出很好的业绩,过上好的生活,这就是追求快乐,以便以后能过上好日子;但是,让他们失望的是,早会上不能得到什么,反而失去了些东西,那就是时间,反正早会不能有所得,那还是如利用这些时间去展业,去积累客户(部分人是睡觉),这个就是在逃避痛苦,以免因为浪费时间而造成生活贫困; 如果是你,反正每天都不能有所得,你觉得这样做值的吗?相信理智的人都有一个共同的选择,这就是觉得这件事不值得去做。
如果你能好好的针对这三点去做,相信你肯定会成功!用心去做,早会出勤率是一直困扰着大家的问题1.精细运作,体现出祖训的用心2.专题符合大家或市场需求,体现祖训留心3.带动氛围,让伙伴们感到充满力量,而不是沉闷寡言或一言堂,体现祖训的热心4.形式多样,富含创新精神,让大家听早会上心5.多关心,多鼓励,给伙伴们疗伤,时刻感受到家的温馨6.气氛融洽,歌声,掌声,笑声,欢呼声,让每个人都开心晨会经营有什么技巧、如何做好晨会首先,要扩大晨会的影响力,无论有什么困难,晨会是必须开下去的,谁也动摇不了!确立了这条思路后,营业部的主持班子轮流主持晨会,将在培训中学到的知识一点一点发挥出来!同时营业部总经理亲自督阵,并下文给各部门,坚决贯彻落实晨会经营的思路。
大约用了不到一个月的时间,参加晨会的员工不再迟到、不再缺席了,确实有事来不了的员工都会提前打电话回来请假,这样一来就保证了晨会的经营效果!其次,充分调动员工参与的积极性,不搞一言堂。