《信息管理概论》整理
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作业4信息管理概论(写写帮整理)第一篇:作业4信息管理概论(写写帮整理)单选题:(共9道试题,每题3分)1.集成电路计算机使用的逻辑元件是。
()A.磁鼓B.磁芯C.集成电路 D.磁盘2.负责对控制信息进行分析,在全机中起指挥中心的作用的部件是:()。
A.控制器 B.运算器 C.存储器 D.外存3.信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪项功能:()A.基本功能B.增值优化功能C.目标功能 D.社会功能4.下面的信息分析方法,哪一项属于定性分析方法。
()A.比较法 B.文献计量法 C.回归分析方法 D.时间序列法5.对《行政管理学》进行信息揭示,下面的选项哪项属于分类标引法。
()A.行政管理学B.散文—哲理C.D035/207.1 D.行政管理-高等教育—教材6.定题信息服务是从()角度来对信息服务进行的类型划分。
A.检索手段划分 B.产业经济学 C.检索方式划分D.信息服务的发展历史划分7.全文检索服务是从()角度来对信息服务进行的类型划分。
A.检索手段划分 B.产业经济学 C.检索方式划分D.信息服务的发展历史划分8.下面的几种检索表达方式,哪种方式属于截词检索。
()A.“*magnetic” B.“知识+信息” C.“关键词=知识挖掘”D.“Information(N)management” 9.下面的几种表达,哪种描述不正确。
()A.逻辑与用于概念之间的相交运算B.逻辑或用于概念之间的相并关系C.逻辑非用于从一个记录集合中排除另一个概念的记录 D.逻辑非的逻辑符号是“+”多选题:(共7道试题,每题5分)1.电子商务系统的组成是:()A.企业内部网 B.企业外联网 C.Internet D.基础通信设施2.电子商务的常用运作模式有哪些:(A.企业对企业的电子商务 B.企业对政府的电子商务 C.企业对消费者的电子商务 D.消费者对消费者的电子商务3.信息组织的对象是指: A.信息的外在特征 B.信息的内容特征 C.信息的外在特征 D.文本信息4.信息组织的原则包含如下几项:(A.客观性原则B.系统性原则 C.目的性原则 D.重要性递减原则5.信息资源的采集方法有:())))(A.采购法B.交换法C.调查法 D.网络法6.信息描述依据ISBDS著录标准,将描述内容分为八大项目,下面选项哪些属于这八大描述项目:()A.题名与责任者项B.载体形态项 C.版本项 D.丛编项7.人工语言在信息揭示中具有重要作用,按其构成原理可分为如下三大类型:()A.自由词法 B.分类法 C.主题法 D.代码法多选题:(共5道试题,每题4分)1.信息服务的功能表现为:()A.提供信息 B.释疑解惑 C.整序导引 D.保值增值2.从产业经济学的角度划分,信息服务业面向的是信息产品的流通和交换领域,基本上可以划分为如下类型:()A.信息技术服务业B.信息传播服务业 C.信息咨询服务业 D.信息流通服务业;3.下面的选项哪些属于信息流通服务业的机构类型:()A.数据库公司 B.书店 C.博物馆 D.图书馆4.信息检索服务按照检索手段划分可分为:A.手工检索服务B.全文检索服务 C.联机检索服务 D.计算机检索服务5.网络信息服务可划分为三个层次,它们是:A.基础通讯层B.网络增值服务层C.数据传输服务D.信息增值服务层多选题:(共2道试题,每题3分)1.网页的链接结构包括:()A.树状结构 B.网状结构)()(C.混合结构 D.目录结构2.按搜索引擎的内容分,搜索引擎可以分为:()A.综合类搜索引擎B.索引式搜索引擎C.目录式搜索引擎D.专业类搜索引擎判断题:(共12道试题,每题1分)1.信息组织的对象只有信息的外在特征。
1.古代信息管理活动时期的信息资源以(B文献信息资源)形式的信息资源为主2. 古代信息管理活动时期的信息管理重点在于( C收藏)3. 近代信息管理活动时期的信息管理目的是( A收藏与使用结合)4. 近代信息管理活动时期,信息管理的主体是(D专门的信息管理专业人员)5. MRPII和ERP的核心内容都是(C MRP)。
6. (A1990 )年诞生了第一台全B光数字计算机。
7.局域网的地理范围一般在(B 10千米)以内,属于一个部门或一组群体组建的小范网8. 记录型信息源中最基本的信息源是(D印刷型)9. 在各种形态的纪录型信息源中,增长最快的是(B网络型)10. 广义的信息检索包括(C存”和“取”两个环节)。
11. (C信息服务)是微观信息管理的最终目的和归宿。
12. 信息服务是以(B信息资源)为基础,利用现代科学技术,对信息进行生产、收集、处理、输送、存储、传播、使用并提供信息产品和服务的总称。
13. ( B G to E )电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式,也是其他几种电子政务模式的基础14. 世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括(D数字电视)15. 金关工程不涉及的单位是(A银行)。
16. 我国将“两网、一站、五库、十二个大系统”的电子政务建设定位为信息化工作的重点,下面不属于十二大系统的是(D金交)17. 下列哪项不属于企业信息化的原则(D支持服务原则)18. ( C 1999 )年政府启动“政府上网工程19. ( C 企业信息人才的选拔与培养)不属于企业信息化的主要任务20. 企业信息化应该包括技术信息化、( E管理信息化)、人员信息化三个方面的涵。
21. 2004年8月十届全国人大常委会第十一次会议通过了( C 2005年4月1日)开始实施的《电子签名法》22. 我国已于( A1980 )年加人WIPO(世界知识产权组织)23. 下面哪些不属于信息法规体系的内容(D信息配置法律制度)。
信息管理概论复习俊杰语录:结合书本,ppt还有少部分自己归纳。
第一章信息环境1.2信息化的特征(以PPT为主)①信息数量的激增②信息应用的泛化:信息服务的多样化(信息加工程度、信息服务对象、信息服务手段、信息服务途径等)信息工具的大众化(e.g.博客,微博)信息传递的网络化③信息意识的强化(e.g.通过网络学习的人数激增)④信息职业的扩大信息职业包括:• 从事信息市场工作的劳动者(信息商品生产和销售)• 提供市场信息的劳动者(信息加工和服务)• 从事信息基础设施工作的劳动者(信息技术开发和操作)第二章信息与信息媒介2.1信息的定义(名,选,判)掌握一种定义,了解其他的定义书p36国外学者维纳:信息就是用于适应外部世界,并且在使这种适应外部世界所感知的过程中,同外部世界进行交流的内容的名称。
阿贝希:信息是集合的变异度我国定义理论角度:信息是客观世界上各种事务的变化和特征的最新反映,是客观事物之间联系的表征,也是客观事物状态经过传递后的再现。
总之:客观事物经过感知和认识后的再现实用角度:作为消息、数据、情报、资料、知识等的同义词,或作为它们的统称。
信息的特征:(选择,判断)书p38• 普遍性:信息充满于客观世界,人类存在于信息的汪洋大海之中,即事事有信息,时时有信息,处处有信息。
• 寄载性:信息必须要依附在一定的实物上。
• 动态性:信息的内容和数量是不断变化的。
• 客观性:信息存在的客观性,主观信息(决策、判断、指令、计划、目标等)也有客观实际背景• 传递性:也称转移性,是指信息可在空间上从某一地点转移到另一地点,或在时间上从某一时刻保存到另一时刻。
(通信理论)• 时效性:脱离了母体的信息因不再能反映母体的新的运动状态及其状态变化方式,其效用将会降低,乃至完全丧失。
(军事情报、网络新闻、试题答案等)• 不完全性:任何有关客观事物运动状态及其变化方式的认识都不可能包揽无余,在实际工作中人们所获得和运用的信息不可能绝对完整。
信息管理概论1(重点)1、古代、近代和现代时期的信息管理活动各有何特点?古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主,信息管理对象以纸制手抄本以及印刷本为主,我国也有着良好的信息管理传统,个朝代都有专门记录和管理档案文书的官员,但其倡导的信息管理方法—四部分类法;近代信息管理除了图书这种信息载体类型外,报纸、杂志等新型载体也大量涌现,还有藏书楼式的藏书制度彻底被打破,保存文献信息资源的责任义无反顾地选择了这一时期新型的信息存储机构—图书馆,这种专门化的信息管理人员在这个阶段主要集中于图书馆中,被称为图书馆员,同时还出现了针对信息收集、处理、利用等过程的解释;现代信息管理时期世界上第一台计算机室在1945年研制成功的,接着信息传播与交流方式发生了翻天覆地的变化,广播、电视、网络三大媒介形式出现,随之信息资源类型不断多样化除了文献信息资源外,还出现了微缩型、电子型、网络型等新型媒体,信息管理的手段充分利用信息技术,图书馆在这一时期继续扮演着社会信息流整序的职能,但它已经不再是唯一具有此类社会职能的信息管理机构,如咨询公司、企业管理公司、调查公司等,它们共同承担着不同领域。
2、信息管理的层次角度是从信息的组织、加工、整理3、现代信息管理的含义:是借助于现代信息技术,充分运用经济、人文等手段,对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理,以求最大限度地发挥它的作用,实现它的价值,并带来效益,在这里,管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估。
4、信息管理的名词解释:信息指的是事物运动的状态和(状态改变的)方式。
具体地讲,是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式,认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化的方式,包括状态及其变化方式的形成、含义和效用,认识论层次信息还衍出另一组有用的概念,即实在信息、先验信息和实得信息。
实在信息是指某个事物实际所具有的信息,实得信息是某主体在观察该事物的过程中实际获得的关于该事物的信息。
天津电大信息管理概论试题整理参考一、判断1.按照信息的内容可以将信息分为生物信息和社会信息。
错误2.OAS是介于结构化与非结构化之间的一些事物处理正确3.语义信息是信息认识过程中的最高层次错误4.语言处理系统用于管理计算机的资源和控制程序的运行,是管理电脑硬件与软件资源的程序。
错误5.决策支持系统DSS不仅是一个辅助决策的工具,可以代替决策者来进行决策。
错误6.计算机硬件是支持计算机软件工作的基础。
正确7.广义的信息资源等同于知识、资料和消息。
错误8.凡是我们接收到的数据都是信息正确9.利用间接法评价信息源,可以把调查和评分结合起来使用。
正确10.智力型信息源主要指由人脑存储的知识信息。
正确11.从信息理论来讲,一次信息是信息的一个部分,是一切信息产生的源信息。
错误12.等级列举式分类法比较著名的有俄国的《图书馆书目分类法》。
正确13.分类法由于受学科体系的限制,从不同学科角度研究同一对象的信息资源是分散在各知识分类的。
正确14.全文数据库是一种存储文献全文或者其中主要文献部分的源数据库,分成直接原文型和摘录型两种。
正确15.综述、学科年度报告、文献指南等属于三次信息。
正确16.实物信息源中的实物包括自然实物和人工实物。
正确17.间接评价法就是按照有价值的信息应当具备的一般条件或标准,从不同角度和侧面对信息源的价值给予评分评价。
错误18.直接评价法的特点是简单易行,比较客观。
错误19.二次信息是对一次信息进行加工整理后产生的一类信息,如书目、题录、简介、文摘等形式的检索工具。
正确20.元词是表达主题内容的最基本、最小的、字面上不能再分的语词。
正确21.分类法除了直接选取自然语言中的单词和词组作为标识外,还大量采用了复分标题。
错误22.纯粹的分面组配式分类法又称全分面分类法,一般仅在较小的学科或专业范围内使用。
正确23.电子书具有计算机能力、通信能力和多媒体功能,此外还具有电子设备的各种特点。
正确24.缩微技术已经发展成为一种成熟的技术,并且已广泛应用于保存珍贵的文献和典籍。
3 信息管理本章讨论了信息管理的基本概念、信息管理的对象、信息管理与信息资源管理等。
在此基础上论述了信息管理的增值原理、服务原理、增效原理、市场调节原理和依法管理原理。
本章还介绍了网络信息管理的一般知识:网络信息资源的分类、组织与检索,网络信息服务与网络信息管理等的一般问题。
3.1信息管理概念3.1.1 信息管理的对象(信息资源和活动)信息管理是人类为了收集、处理和利用信息而进行的社会活动。
作为一种社会活动,信息管理是由信息活动主体、活动对象、活动手段等要素构成的。
在信息管理活动中,表现为信息人员利用掌握的信息技术,控制和利用信息资源以达到组织目标的活动过程。
因此,可以把上述3个信息管理的要素概括为两个方面:1. 信息资源信息资源是经过人类开发与组织的信息、信息技术、信息人员要素的有机集合。
它是信息生产者(信息人员)、信息、信息技术的有机体。
①信息生产者,是为某种目的生产信息的劳动者,包括原始信息生产者,信息加工者或信息再生产者。
②信息既是信息生产的原料,也是产品,是信息生产者的劳动成果,对社会各种活动直接产生效用,是信息资源的目标要素。
③信息技术,是能够延长或扩展人的信息能力的各种技术的总称,是对声音、图像、文字等数据和各种传感信号的信息进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。
信息技术作为生产工具,对信息收集、加工、存储与传递提供支持与保障。
在信息资源中,信息生产者是最关键的因素,因为信息和信息技术都离不开人的作用,信息是由人生产和消费的,信息技术也是由人创造和使用的。
信息管理的根本目的是控制信息内容及其流向,实现信息的效用与价值。
但是,信息并不都是资源,要使其成为资源并实现其效用和价值,就必须借助“人”的智力和信息技术等手段。
因此,“人”是控制信息资源、协调信息活动的主体,是主体要素,而信息的收集、存储、传递、处理和利用等信息活动过程都离不开信息技术的支持。
没有信息技术的强有力作用,要实现有效的信息管理是不可能的。
1.管理的科学性与艺术性可以体现在哪些方面?答:科学性:(1)科学的规律性(2)严密的程序性科学的逻辑在管理活动中表现为一种严格的程序化操作,程序性是管理活动的一个重要特征。
这种程序性首先体现在管理流程的设计中,其次体现在具体的操作工艺中。
(3)先进的技术性管理学是一门应用性很强的学科,管理的理论只有转化为具体的管理技术和技能才能发挥作用。
在现代管理学中,这些管理技术又被转换成各种管理软件和具体的操作技能,以便完成具体的管理任务。
管理的艺术性在具体的管理活动中要求如下:(1)巧妙的应变性管理者在其管理生涯中,会遇到各种意想不到的事件发生,有无应变能力,便显得十分重要。
尤其是当组织遇到突然的重大变故时,管理者的应变能力往往起着决定性的作用。
举例:海南农民种植的一种叫“白象牙”的芒果,因为在开花时受精受粉不完全,导致“发育不良”,结出的果只有鸡蛋般大小,这种果子学名称为“败育果”。
前几年,这种果只能作为淘汰处理。
但是,原本要扔掉的小东西,在通过合理的转换后却变成了“珍珠果”。
这种果由于其口感好,果肉中几乎没有纤维,核小甚至无核,深受人们的欢迎。
正常大小的优质象牙芒果每斤售价二、三元,而它却卖到了四、五元,最高时可卖到8元一斤,而且供不应求。
在海口、广州、深圳等地,这种小个的象牙芒果成为当地人的送礼佳品。
气候还是那个气候,芒果还是那个芒果,但结果却大不相同。
这就是在管理的应变性,遇到不同的情况、不同的对象,进行不同的处理。
(2)灵活的策略性管理者不仅需要运用智慧进行战略层面上的思维和运作,更需要策略层面上的灵活操作,只有一个个策略上的成功,才能最终取得战略上的成功。
(3)完美的协调性管理者的重要任务就是对各种关系的成功协调,如乐队指挥、如弹奏钢琴协奏曲。
协调出动力,出效益,其中,人际关系的成功协调,将是对管理者的重大考验。
管理是科学与艺术的统一:客观规律与主观能动性的统一管理科学是反映管理关系领域中的客观规律的知识体系,管理艺术则是以管理知识和经验为基础,富有创造性管理技巧的综合。
一、名词解释:1、现代信息管理:答:就是借助于现代信息技术,充分运用经济、人文等手段,对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理,以求最大限度地发挥它的作用,实现它的价值,并带来效益。
2、知识管理:是协助企业组织和个人,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。
3、信息(认识论层次的):答:指的是认识主体所感知或所表述的事务运动的状态及其变化方式,包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。
4、信息资源(广义的):是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素的集合,包括信息劳动的对象——信息(数据),信息劳动的设备——计算机等工具,信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段,信息劳动者——信息专业人员。
5、信息技术:答:从广义上来说,信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称,是涉及信息的生产、获取、检测、识别、交换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。
6、信息组织:也称信息有序化或信息整序,是根据信息资源检索的需要,利用一定的科学方法和规则,通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理,使其有序化,从而保证用户对信息的有效获取和利用,实现信息的有效流通和组合。
7、网络信息服务:是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动,其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。
8、元数据:是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据,通过它可以提示各类电子文献的内容和其他特征以方便检索,能够提高信息的利用价值,其典型的操作环境是网络环境。
9、信息采集:答:就是信息的选择和提取的过程,是根据不断变化的用户需求从信息资源中搜索、选择和提取的连续过程。
柯平(Coping)是信息管理概论中的一个重要概念,它指的是个体或组织在面对信息过载和复杂性时采取的应对措施和处理方式。
柯平的重点主要包括以下几个方面:
1. 信息获取:个体或组织需要有效地获取所需信息,包括明确信息需求、选择适当的信息源、使用合适的信息检索技巧等。
同时,还需要识别和评估信息的可靠性和质量,以确保获取到准确、可信的信息。
2. 信息评估与选择:个体或组织需要对获取到的信息进行评估和选择,以确定其对当前问题或任务的价值和适用性。
这包括对信息的内容、来源、可靠性、时效性等进行综合考量,以便做出明智的决策和行动。
3. 信息组织与管理:个体或组织需要有效地组织和管理所获取到的信息,以便后续的使用和参考。
这包括建立信息分类系统、使用信息管理工具和技术、制定信息存储和归档策略等,以提高信息的可访问性和利用效率。
4. 信息利用与应用:个体或组织需要将获取到的信息应用到实际问题解决和决策制定中。
这包括整合、分析和解释信息,提取有用的知识和见解,并将其应用于工作、学习和创新等领域。
5. 信息共享与传播:个体或组织需要适当地共享和传播所获取到的信息,以促进合作、协同和知识交流。
这包括选择合适的沟通渠道和工具,进行信息的有效传递和分享,以便实现信息的价值最大化和共享效益。
通过有效的柯平,个体或组织可以更好地应对信息过载和复杂性,提高信息处理和决策能力,从而在当今信息社会中取得竞争优势。
5 信息技术本章首先探讨了信息技术对社会发展的促进作用;然后对信息技术的4个层次,即信息基础技术、信息系统技术、信息应用技术和信息安全技术分别进行了较为详细的介绍;在此基础上对信息管理的主体技术,即信息输入技术、信息存储与组织技术、信息检索技术和信息传播技术,分别进行了分析、研究;最后对信息技术的发展趋势进行了预测。
5。
1 信息技术与社会发展信息技术对人类社会发展的影响,并不能简单地一概论之。
它引发了人类历史上的一场技术革命,促进了新兴产业的形成,改造了传统行业,使服务业迅速发展,但同时,它也带来了一系列的负面效应,给社会政治、经济以及文化、伦理道德等的发展提出了种种问题.5。
1.1 信息技术促进社会生产力的发展生产力是指人类改造和协调自然的能力,它必须具备三大要素:劳动者、劳动工具、劳动对象,此外还包括科技、管理等要素。
它是社会的物质基础,是推动社会发展的决定力量信息技术通过影响生产力诸要素推动生产力发展:①信息技术的发展使劳动者获取、传递、处理和运用信息的能力增强,从而提高劳动者的劳动能力,同时促使新型信息劳动者的出现;②可使劳动工具网络化、智能化,从而增加了知识的含量,使劳动对象得到更好的利用;(计算机的使用)③可使生产力中起革命性作用的科学技术如虎添翼,对社会和经济的渗透作用、带动作用不断被强化;④可使组合、协调生产力要素的管理作用更加强大。
(如管理软件——精致管理)5.1。
2 信息技术促进经济网络化和全球化1、信息技术正在改变经济特别是商业运作模式。
传统的商业运做模式是面对面的实体钱物交易,随着网络技术的发展,买卖双方可以通过Internet,实现商品的配送和提供售后服务。
电子商务成为了企业商务活动的重要组成部分,而Internet及其相关技术则为保障电子商务活动的质量和水平提供了技术平台。
同时,企业自身的运营(信息流、物流、资金流)也越来越依靠网络来运行。
2、信息技术的发展有利于经济全球化通信和网络技术可使信息交流更加方便、快捷,在地球变小的同时全球经济一体化也得到了极大的促进.而企业通过利用信息技术,可以对全球的资源进行优化配置,取得最佳的经济效益。
信息管理概论一、名词解释1、信息产业:信息产业就是从事信息技术设备制造及信息产品生产开发与流通服务的新兴产业群体。
2、信息系统:是指依据系统的观点,通过计算机网络等现代化工具和设备,运用数学方法,服务于管理领域的人机结合的信息处理系统。
3、(1)广义的信息资源:广义的信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
(2)狭义的信息资源:狭义的信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合。
4、C RM是企业的一项商业策略,它按照客户的细分情况有效地组织企业资源, 培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。
5、数据仓库:数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间而变的、持久的数据集合。
6、(1)GPS是利用通信卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。
(2)GIS:是在计算机硬件、软件系统的支持下,以地理空间数据库为基础,采集、存储、管理、分析和描述整个或部分地球表面与空间和地理分布有关的数据,为地理研究和地理决策服务的空间信息系统。
7、(1)信息源:指个人为满足其信息需要而获得信息的来源。
(2)个人信息源:(3)组织信息源: 8信息服务:广义的信息服务泛指以产品或劳务形式向用户通过和传播信息的各种信息劳动。
狭义的信息服务是指专职信息服务机构针对用户的信息需要,及时地将开发加工好的信息产品以用户方便的形式准确传递给特定用户的活动。
9、条码:条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记,用以表示一定的信息。
10、(1)反馈:(2)正反馈:是指将某项决策实施后的正面经验、做法和效果反馈给决策机构。
(3)负反馈:是指将某项决策实施过程中出现的问题或造成的不良后果反馈给决策机构。
(4)前馈:是指将某项决策实施过程中,将预测中得出的将会出现偏差的信息返送给决策机构。
信息管理概论1.信息(维纳的定义)(⿎励独⽴完成作业,严惩抄袭)答:信息就是信息,既不是物质也不是能量。
2.信息化答:信息化是指在社会经济活动中,通过普遍地采⽤信息技术,有效地开发和利⽤信息资源,推动经济发展和社会的进步,使由于利⽤了信息资源⽽创造的劳动价值在国民⽣产总值中的⽐重逐步上升直⾄占主导地位的过程。
其内涵包括信息基础结构、信息技术、信息产业、信息应⽤和信息服务。
3.信息⽅法答:所谓信息⽅法,就是运⽤信息的观点,把系统的运动过程看作信息传递和信息转换的过程,通过对信息流程的分析和处理,获得对某⼀复杂系统运动过程的规律性认识的⼀种研究⽅法。
4.隐性知识答:隐性知识是指内隐化、⾮结构化、⾮编码化,不是通过普通的学习途径可以获得的,是隐藏于⼈的⼤脑中或组织内部的知识。
5.知识管理答:知识管理是协助企业和个⼈。
围绕各种来源的知识内容利⽤信息技术,实现知识的⽣产、分享、应⽤以及创新,并在企业个⼈、组织、业务⽬标以及经济绩效等诸多⽅⾯形成知识优势和⽣产价值的过程。
6.软技术答:软技术是指不具有物质承载者,⽽呈现出⼀种知识体系、⽅法规则的形态的技术,它们是⽀持硬技术运⽤发挥效⽤的基础。
7.信息检索答:信息检索是指信息按⼀定的⽅式组织起来,并根据信息⽤户的需要找出有关的信息的过程和技术。
8.元搜索引擎答:元搜索引擎是⼀种调⽤其他独⽴搜索引擎的引擎,是对多个独⽴搜索引擎的整合、调⽤、控制和优化利⽤的⼯具。
9.叙词法答:叙词法是以从⾃然语⾔中精选出来的、经过严格处理的语词作为信息内容标识,通过概念组配⽅式表达信息主题的主题法类型。
所谓叙词,也称为主题词,是经过规范化处理的,已基本概念为基础的表达信息内容的词和词组。
10.元数据答:元数据是关于数据的组织、数据域及其关系的信息,简⾔之,元数据就是关于数据的数据。
它是为各种形态的数字化信息单元和资源集合提供规范、⼀般性描述。
11.信息服务答:信息服务是指以产品或劳务的形式向⽤户提供和传播信息的各种信息活动,即信息服务产业范围内的所有活动,包括信息产品的⽣产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等⾏业。
《信息管理概论》填空题1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法,信息管理活动的发展分为三个时期分别是:(古代信息管理活动时期)、(近代信息管理活动时期)和(现代信息管理活动时期)。
2、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。
3、管理学作为一门独立的边缘学科,它的诞生以(泰勒)的“科学管理”思想的提出为标志。
4、大众信息交流的基本功能可以概括为:(传播信息)、引导舆论、(教育大众)、提供娱乐。
5、信息技术体系中主体技术主要是“ 4C'技术,分别指:(收集)、(通信)、(计算机)、(控制)。
6、按照计算机网络的地理范围来划分,计算机网络可分为(局域网LAN、(广域网坐氏和(城域网MAN。
7、信息采集的方法主要有:一是(采购法)、二是交换法、三是(调查法)、四是网络法。
8信息服务的四个基本构成要素是(信息策略与方法)、信息服务对象、(信息服务者)、(信息服务内容)。
9、网络信息检索工具大致可以分为三类:一为字典型查询工具,二为索引型查询工具,三为交互式查询工具。
10、第三代OA的核心是(知识),实现的基础是(知识管理)技术。
11、从技术角度看,电子商务的应用系统由(企业外联网)、(企业内部网)和(In ternet )三部分组成。
12、信息管理思想的构成来看,信息管理可以分解成三个基本的信息管理模式,分别是人文的信息管理、技术的信息管理、经济的信息管理。
13、1998年,世界银行发表了题为知识促进发展的年度报告,标志着以知识为基础的经济发展战略全面形成。
14、按照不同的分类思想,知识管理技术可以分为过程分类、矩阵分类、层次分类和技术成熟度分类。
15、按载体划分,信息资源可分为人脑信息资源、实物信息资源、文献信息资源、电子信息资源。
16、1911年泰勒的《科学管理原理》一书出版,标志着管理理论的诞生。
17、—般来说社会信息交流有五种类型。
人内信息交流人际信息交流、群体信息交流、组织信息交流、大众信息交流。
18、一个完整的计算机硬件系统由5个部分组成,即运算器、控制器、存储器、和输入设备和输出设备。
19、开放式互连系统是国际标准化组织提出的用于互连协议的标准框架。
20、以第二次世界大战的结束为标志,信息管理活动进入了现代信息管理时期。
21、web服务是以客户/服务器的模式进行工作的。
22、信息分析的方法有比较法、分析综合法、推理法和专家调查法。
23、信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分,信息服务可以分为一下五种类型:文献提供服务、报道服务、检索服务、资讯服务和网络信息服务。
24、管理系统有四大部件组成;信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。
25、一般认为,信息管理思想的发展历史可分为四个阶段,分别是:物理控制阶段,自动化技术管理阶段,信息资源管理阶段,知识管理阶段。
26、知识管理的发展始终围绕着组织、和人、信息技术这三个要素。
27、物质、能量、信息是一切客观事物的三个基本方面。
28、通信技术和计算机技术是信息技术的核心部分。
29、Internet 的主要服务有电、远程登录和电子邮件(WWW等。
30、信息内容层面包括叙述层、含义层、效用层三个层面,它们分别对应着语法信息、语义信息和语用信息。
31、信息分析的主要方法有比较法,分析综合法、推理法、专家调查法等。
32、按搜索引擎对信息的组织方式分类,按搜索引擎可分为目录搜索引擎、索引搜索引擎、元搜索引擎。
33、数据库系统支持的数据模型常用的有层次模型、网关模型和关系模型。
34、BPR实现的手段有两个:一个是精益生产,一个是敏捷制造。
35、通常,我们把信道分为人工信道和电子信道。
36、从概念上看,管理信息系统是由四大部件组成,即信息源、信息用户、信息处理部件和信息管理者。
37、就其传递方向来看,组织信息流有垂直流和水平流。
38、从信息产生到最终被使用发挥其价值,信息生命周期可分为信息的收集、传输、加工、存储、维护几个阶段。
39、企业战略规划包括战略的业务规划、战略的信息技术规划、战略的信息资源规划。
40、CIO是既懂信息技术,又懂业务管理,且身居高级行政管理职位的复合型人物。
41、在信息加工中,按处理功能的深浅可把加工分为预处理加工、业务处理加工和决策处理加工。
42、诺兰模型的前三个阶段可以成为计算机的信息系统,而后三个时代则可称为信息时代的信息系统。
43、数据流程图由外部项、数据存储、处理功能、数据流四个部分组成。
44、噪声有两类:系统内噪声和系统外噪声.45、逻辑顺序方法把信息资源的管理划分为信息调查、分类、信息登记、评价四个基本步骤。
46、关于信息的存储方式,要考虑是集中存放还是分散存放。
47、计算机检索有三种形式:一是单机检索,二是联机检索,三是脱机检索。
48、控制作为一种作用,至少要有作用者与被作用者以及作用的传递者这样三个因素。
49、信息高速公路包括信息资源、通信平台和应用系统三个方面的内容。
50、我国学者潘大连和黄巍将美国系统工程专家霍尔提出的三维知识、逻辑、时间维系统工程结构应用于信息管理,得到一种类似的三维信息管理结构。
51、管理信息系统软件结构是指操作系统软件、数据库管理软件、管理应用软件。
52、现代通信技术包括_移动通信技术、_数据通信技术、_卫星通信技术、_微波通信技术和「光纤通信技术等领域。
53、目前常用的NOS主要有_ WINDOWS NT_ UNIX、NOVELL NETWARE— LINUX_。
54、网络拓扑结构按形状可以分为_星型、环型、总线型、树型、网状、拓扑结构。
55、网络文化主要有_自由交互特征__、个性发展特征两个特征56、信息产业管理的模式有集中式、分散式、集中与分散相结合式_三种。
57、信息市场管理常用的管理手段主要有经济手段、行政手段、法律手段。
58、英文缩写IT的中文全称是_信息技术_。
59、信息基础技术主要包括微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等几个方面。
60、计算机软件大致经历了4个发展阶段,各阶段的标志性软件分别是汇编语言处理程序、高级语言处理程序、操作系统、网络软件。
61、计算机病毒主要有引导扇区型病毒、文件型病毒、复合型病毒3类。
62、信息商品市场主要形式有信息咨询、信息服务、信息转让等。
63、计算机系统中的程序和有关的文档资料总称为软件。
64、管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程,是管理重心从物的管理到人本管理再到信息资源管理的变化过程。
物质、能量和信息一起是构成现实世界的三大要素。
65、信息方法包括两个基本的方面,即信息分析方法和信息综合方法。
66、从企业信息管理角度来看,现代信息管理时期的信息管理活动又可分为以下两个发展阶段:一是面向技术的信息管理阶段,另一个是面向资源的信息管理阶段。
67、一般来说,信息用户可分为个人用户和团体用户。
68、根据加工处理的响应时间的不同,信息加工处理的方式大体又可分为两种类型:一种是实时处理型、另一种是批处理型。
69、管理信息系统的硬件结构最主要是指单机设备(配置)和网络设备(方案)。
70、数据字典由数据管理员管理。
选择题1、以下关于信息管理活各个时期的特点描述,错误的是(B)A、古代时期的信息管理活动没有形成社会规模,社会信息资源数量有限,以纸制手抄本及印刷本为主;B、古代时期信息存储的方式是开放的;C近代信息管理时期以文献信息为中心,图书馆为主要场所;D现代信息管理活动时期,整个社会的信息资源呈几何级数增长。
2、企业资源计划的英文缩写是(C )。
A SCMB EDPC、ERFD CRM3、管理的首要责任是(A )。
A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和工人D制定计划4、管理活动的本质是(A )oA、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理5、关于信息技术体系结构的有关说法中正确的是(D )oA、新材料、新能源技术的开发使用属于信息技术体系中的主体技术B电子技术、空间技术和生物技术属于信息技术体系中的基础技术C计算机技术和通信息技术属于信息技术体系中的支撑技术D、机械技术、电子技术、激光技术属于信息技术体系中的支撑技术6、计算机能直接执行的程序是(A )A、机器语言程序B、高级语言程序C源程序D、汇编语言程序7、以下有关信息服务类型的说法中,正确的是(C)。
A、软件开发公司是信息流通服务业B、婚介所、点子公司等是信息流通服务业C信息研究所、图书馆等是信息流通服务业D电视台、出版社是信息流通服务业8、以下有关信息组织的描述正确的是(C)。
A、信息采集是信息组织的核心B、信息描述是核心,是对信息的高级组织C、信息揭示是核心,是对信息的中级组织D信息分析深化,是对信息的中级组织9、以下关于第三代0A特点的描述中,不正确的是(D )。
A、具有功能丰富、来源丰富的数据信息处理功能B、充分利用多线程讨论、文档共享、电子邮件等手段协同工作C起到了知识管理的平台与门户作用D缺乏收发文件等群组协作过程的处理能力10、MRPII 是指(B )。
A、物料需求计划B、制造资源计划C、企业资源计划D客户关系管理11、管理者履行管理职能的根本目的是( C)。
A、确保职工个人目标的实现B、实现管理者个人的利益和价值C、实现组织目标D、体现管理者个人权威12、计算机在工作中突然电源中断,则计算机(D)中的信息全部丢失,再次通电后也不会恢复。
A、软盘B、硬盘C、ROM D RAM13、操作系统的主要功能是(B)。
A、实现软、硬件转换B、管理系统所有的软、硬件资源C、把源程序转换为目标程序D、进行数据处理14、CAD中文意思指(A)。
A、计算机辅助设计B、计算机辅助制造C计算机辅助数学D 、计算机辅助辅绘图15、以下有关信息揭示中信息组织语言的应用的说法中正确的是(C)。
A、分类信息检索语言是自然语言应用的一种B全文标引和全文检索是人工语言应用的一种方式C人工语言在信息揭示中的应用主要是指信息检索语言D代码型信息检索语言是自然语言应用的一种16、以下有关信息服务类型的说法中,正确的是(C)。
A、软件开发公司是信息流通服务业B婚介所、点子公司等是信息流通服务业C、信息研究所、图书馆等是信息流通服务业D、电视台、出版社是信息流通服务业17、程序是计算机完成一定处理功能的(A)的有序集合A、指令B、软件C、字节D、编码18、计算机网络是计算机技术和(A )技术密切结合的产物。
A、通信B、多媒体C、光纤D、集成电路19、以下说法中正确的是(A )。
A、报纸、杂志等印刷媒介为第一传媒B电子媒介都是第二传媒C电视称为第二传媒,广播称为第三传媒D网络称为第三传媒20、信息管理的源学科主要有(C)、管理学和计算机科学。