海氏三要素
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职位评价法比较:海氏VS美世海氏三要素评价法与美世国际职位评价法是现代企业经常使用的两种职位评价方法。
海氏三要素评价法和美世国际职位评价法在运用和衡量标准上都存在着相同点和不同点,海氏三要素评价法侧重于解决问题的能力和对职务责任承担的能力,而美世国际职位评价法则侧重于沟通能力和创新能力。
今天,笔者就和你一起来了比较一下这两个评价法。
1、科学的岗位评价方法——海氏三要素评价法海氏三要素评价法又叫做"指导图——形状构成法",是由美国薪酬设计专家艾德华。
海于1951年开发的。
海氏评价法虽起源于20世纪50年代初期,但到90年代才开始广泛使用。
据统计世界500强企业中有三分之一以上企业进行职位评价都采用海氏三要素评价法。
"海氏三要素评价法"所指的要素如图所示:海氏评价法认为,一个职位必须要承担一定责任,而责任由承担该职位人员的知识和技能来实现。
具备一定"知能"的员工通过解决工作中所面对的各种问题来获得"产出".海氏评价法通过"知识和技术"(岗位投入)、"解决问题的能力"(工作过程)、"承担的职务责任"(岗位产出)三个一级评价因素对岗位价值进行评价其中每一级要素均有一张评价指导图表指导使用(见下图)。
海氏三要素评价指导图表之二:解决问题能力指导量表海氏三要素评价指导图表之三:承担职务责任指导量表海氏评价法对所评价的岗位按照以上三要素及相应的标准进行打分,得出每个岗位评价分,即岗位评价分=知识技能得分+解决问题能力得分+应负责任得分。
其中知识技能得分、应付责任得分和岗位评价分都是绝对分,而解决问题能力得分是相对分(百分值),经过调整后为最后得分后才是绝对分。
海氏法认为,根据职务评价因素内部结构的固有差异,企业中的各种职务可分为三种类型:①"上山"型。
海氏三角构成要素海氏三角是心理学中一个术语,用于指代个体与他人交往中所存在的一种情感形式。
它由三个要素组成,即受害者、强加者和中立观察者。
它是一种表明个体与别人之间互动的非正式模式,可以用来描述安全的团队与更复杂的系统模式。
受害者意味着,在海氏三角中的一个方面处于弱势地位,一个个体或一群人遭受着他人或一群他人的折磨或压迫,没有任何反抗的可能性。
在海氏三角中,受害者可能处于两种不同的状态:受害者可以努力改变,但是当传给他的信息表示没有能力改变时,受害者也可以选择投降,接受事实。
强加者意味着,在海氏三角中的另一个方面处于优势地位,这种优势可以是权力、物质或知识。
强加者的行为可以是攻击、控制、管制、威胁或愤怒等,也可以是积极的,如帮助或支持。
强加者一般按照自己的意愿和想法控制受害者,而无需聆听受害者的意见。
中立观察者意味着,他们不参与其中,也不对受害者和强加者施加影响,他们只想从中获取信息。
中立观察者可以沉默不语,也可以帮助受害者或强加者,以减轻他们之间的冲突。
在海氏三角中,中立观察者表现为一个“旁观者”,他们不参与,但也不反对受害者的行为。
此外,海氏三角中的这三种要素也可以用来描述组织内部的内外开放状态。
在组织内部,受害者可以是一个组织的员工,而强加者则是组织的管理者或者上级。
中立观察者则可以是一些旁观者,他们只是观察组织内部的状态,而不会参与任何行动。
另一方面,海氏三角在组织外也可以描述组织与其他社会团体之间的关系。
在这种情况下,受害者是社会组织或组织,而强加者则是其他社会组织或组织。
中立观察者可以是一些旁观者,他们观察社会团体之间的动态,以保持平衡,避免发生矛盾。
总之,海氏三角由受害者、强加者和中立观察者三个要素组成,这三个要素可以用来描述个体与别人之间的相互交往,也可以用于描述组织内外的开放状态。
它可以帮助个体和组织进行有效的交流,实现和谐共处,促进未来的发展。
Hay group的海氏系统法Hay group的海氏系统法是美国工资设计专家Hay在1951年开发出来的,实质上是一种评分法,认为所有职位所包含的付酬因素可以抽象为三种具有普遍适用性的因素,即智能水平、解决问题能力和风险责任,他设计了三套评价量表,最后将所得分值加以综合,算出各个工作职位的相对价值。
该评估法认为,一个岗位之所以能够存在的理由是必须承担一定的责任,即该岗位的产出。
那么通过投入什么才能有相应的产出呢?即担任该岗位人员的知识和技能。
那么具备一定“知能” 的员工通过什么方式来取得产出呢?是通过在岗位中解决所面对的问题,即投入“知能”通过“解决问题”这一生产过程,来获得最终的产出“应负责任”。
体系的逻辑关系是:投入—过程—产出,即投入智能来解决问题,完成应付的责任。
海氏(Hay Group)三要素评估法海氏三要素评估法是国际上使用最广泛的一种岗位评估方法。
据统计,世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评估时都采用了海氏三要素评估法。
它通过三个方面对岗位的价值进行评估,并且通过较为正确的分值计算确定岗位的等级。
“三要素评估法”所指的三个要素该评估法认为,一个岗位之所以能够存在的理由是必须承担一定的责任,即该岗位的产出。
那么通过投入什么才能有相应的产出呢?即担任该岗位人员的知识和技能。
那么具备一定“知能” 的员工通过什么方式来取得产出呢?是通过在岗位中解决所面对的问题,即投入“知能”通过“解决问题”这一生产过程,来获得最终的产出“应负责任”,如下图所示:海氏评估法对所评估的岗位按照以上三个要素及相应的标准进行评估打分,得出每个岗位评估分,即岗位评估分=知能得分+解决问题得分+应负责任得分。
其中知能得分和应负责任评估分和最后得分都是绝对分,而解决问题的评估分是相对分(百分值),经过调整后为最后得分后才是绝对分。
利用海氏评估法在评估三种主要付酬因素方面不同的分数时,还必须考虑各岗位的“形状构成”,以确定该因素的权重,进而据此计算出各岗位相对价值的总分,完成岗位评价活动。
海氏三角名词解释
海氏三角是著名的心理学家海氏提出的一种理论,它是心理学和行为学中极具影响力的一种概念。
海氏三角概念认为,学习中的三个关键要素是“认知”、“情感”和“行动”,它们之间是相互作用的,彼此之间的关系和作用是不可分割的。
在学习过程中,三个要素之间的相互作用是十分重要的,如果只关注其中一个要素,则可能对学习者的学习成果产生消极影响。
认知是指学习者对知识的理解和掌握,认知是学习的基础,而情感则可以帮助学习者更加确定自己的学习目标,使学习者更加积极地去实现他们的目标;而行动则是学习者要根据自身的能力和经历,在实践中不断改进、补充和强化知识。
海氏三角对学习者的学习也有重要的意义,它可以帮助学习者更好地理解自身的学习状况,在学习过程中更好地发挥作用。
首先,建立正确的认知,学习者应当在学习过程中不断增强自己的认知,以帮助自己更好地理解和掌握知识,并增加自身的学习能力。
其次,要培养正确的情感,学习者应当正确认识学习的重要性,在有效地完成学习任务的同时,培养良好的学习兴趣,及时调节自己的情绪,以期获得更好的学习效果。
最后,要培养正确的行为习惯,学习者应当建立良好的学习计划,能够灵活应对自身的学习需求,并能适应不断变化的学习环境。
因此,海氏三角是学习者学习过程中必不可少的,它可以帮助学习者正确理解知识,并且培养正确的情感和行为习惯,从而使学习者
的学习进度提高,学习成果可观。
综上所述,海氏三角是学习者学习过程中必不可少的一部分,它建立了认知、情感和行动之间的关系,使学习者可以有效地完成知识学习,并取得良好的学习成果。
学习者应当充分利用海氏三角的理念,在学习过程中建立正确的认知、情感和行为习惯,以期获得更好的学习效果。
密级:机密海氏三要素岗位评估法海氏评估三要素专业理论知识 管理诀窍 人际技能思维环境 思维难度(投入) (过程) (产出) 海氏评估三要素的关系1、技能水平● 专业理论知识● 管理决窍● 人际技能2、解决问题的能力● 思维环境● 思维难度3、承担的职务责任● 行动的自由度● 职务对后果形成的作用海氏岗位评估系统将三种付酬因素的各子因素进行组合,形成三张海氏岗位评估指导图表。
下面我们利用海氏岗位评估指导图表对营销副总、产品开发工程师、小车司机班班长这一个岗位进行岗位评价。
海氏评估指导图表(之一)是用来评定技能水平的工具。
现在我们根据技能水平评价图表对营销副总、产品开发工程师、小车司机班班长这三个职务做相应的技能因素的相对价值评价。
营销副总在企业中全面主管营销事务,而营销工作往往是企业中最难应付的工作,需要很高的管理技巧,因此在管理技巧方面是全面的;营销副总要精通营销管理的各项专门知识,并要在下属当中树立起自己的绝对权威,方可充分调动广大营销人员的积极性,因此在专业知识方面应是权威专门的;在人际技巧方面,他需要熟练的人际技能,这是关键的。
因此营销副总的技能因素价值为1400。
产品研发工程师负责企业的研发工作要求有很高的专门知识,因此在专门知识方面应是精通专门技术的;在管理技巧方面,因其主要工作是独立开展研究活动,无需管理或很少有开展管理活动的必要,因此应为起码的;在人际技能方面,应为基本的。
因此产品研发工程师的技能价值分为304。
小车司机班班长在专业知识方面没有太多的要求,只需高等业务性的;在管理决窍方面,管理一批司机,工作简单,只需要起码的;在人际技能方面,小车司机文化虽然不高,但均是为企业高级管理人员提供服务的,长期与高管人员在一起,因此在某种程度上有一定的特权,应付起来不太容易,需要最高一级即关键性的人际处理技巧。
所以其技能因素价值分为175。
海氏评估指导图表(之二)是用来评定解决问题能力的工具。
三大因素:智能水平、解决问题能力和风险责任,他设计了三套评价量表,最后将所得分值加以综合,算出各个工作职位的相对价值。
表1——海氏职位评价系统付酬因素描述下面将对表1——海氏职位评价系统付酬因素描述中技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任三因素及其各子因素做如下说明:1、技能水平技能水平是知识和技能的总称,它由3个子因素构成● 专业理论知识对该岗位要求从事的职业领域理论、实际方法与专门知识的理解。
该子系统分为8个等级,从基本的(第1级)到权威专门技术的(第八级)。
表2 专业知识技能● 管理决窍● 人际技能2、解决问题的能力解决问题的能力有两个子因数。
思维环境:思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导。
思维难度:指思维的复杂程度。
表3思维环境的等级划分思维难度的等级划分:3、承担的职务责任承担的职务责任有三个子因数。
.行动的自由度.职务对后果的影响.职务责任表4行动的自由度职务对后果形成的影响表5描述海氏工作评价系统付酬因素:表6技能水平的分析表7 分析解决问题的能力表8承担的职务责任分析三、利用海氏职位评价系统对岗位进行岗位评价举例海氏职位评价系统将三种付酬因素的各子因素进行组合,形成三张海氏职位评价指导图表。
下面我们利用海氏职位评价指导图表对小车司机班班长、产品开发工程师、营销副总这一个岗位进行岗位评价。
表2是供技能水平评价用的工具。
现在我们根据技能水平评价图表对小车司机班班长、产品开发工程师、营销副总这三个职务做相应的技能因素的相对价值评价。
营销副总在企业中全面主管营销事务,而营销工作往往是企业中最难应付的工作,需要很高的管理技巧,因此在管理技巧方面是全面的;营销副总要精通营销管理的各项专门知识,并要在下属当中树立起自己的绝对权威,方可充分调动广大营销人员的积极性,因此在专业知识方面应是权威专门的;在人际技巧方面,他需要熟练的人际技能,这是关键的。
因此营销副总的技能因素价值为1400。
产品研发工程师负责企业的研发工作要求有很高的专门知识,因此在专门知识方面应是精通专门技术的;在管理技巧方面,因其主要工作是独立开展研究活动,无需管理或很少有开展管理活动的必要,因此应为起码的;在人际技能方面,应为基本的。
海氏工作评价系统一、海氏工作评价系统:海氏工作评价系统又叫“指导图表一形状构成法”,是由美国工资设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来。
它有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题,被企业界广泛接受。
海氏工作评价系统实质上是一种评分法,根据这个系统,所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种,即技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任。
每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成,具体叙述见表1。
二、下面将对表1--海氏工作评价系统付酬因素描述中技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任三因素及其各子因素做如下说明:1、技能水平技能水平是知识和技能的总称,它由3个子因素构成●专业理论知识对该岗位要求从事的职业领域理论、实际方法与专门知识的理解。
该子系统分为8个等级,从基本的(第1级)到权威专门技术的(第八级)。
●管理决窍●人际技能2、解决问题的能力解决问题的能力有两个子因数。
思维环境: 思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导。
思维难度:指思维的复杂程度。
思维环境的等级划分A、高度常规性的:有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。
B、常规性的:有非常详细的标准规定并可立即获得协助。
C、半常规性:有较明确定义的复杂流程,有很多的先例可参考,并可获得适当的协助。
D、标准化的:有清晰但较为复杂的流程,有较多的先例可参考,可获得协助。
E、明确规定的:对特定目标有明确规定的框架。
F、广泛规定的:对功能目标有广泛规定的框架,是某些方面有些模糊、抽象。
G、一般规定的:为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念。
H、抽象规定的:依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。
思维难度的等级划分:1、重复性的:特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。
2、模式化的:相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。
3、中间型的:不同的情形,需要在熟悉的领域内寻找方案。