保险营销实务教案

汽车保险实务
（14）汽车保险的销售实务【2课时】
【学习目标】
（一）知识目标
1.能了解车险的营销模式；
2.能够掌握车险销售的主要技巧；
3.能熟悉选择投保的最佳方案；
（二）技能目标
1.能够掌握车险销售的主要技巧；
（三）态度目标
1.通过本堂课的教学培养学生团队合作的意识；
2.让学生提前有角色感。

【教学内容】
1.车险的营销模式；
2.车险销售的主要技巧；
3.选择投保的最佳方案
【教学重难点】
1.车险销售的主要技巧；
2.选择投保的最佳方案。

【学习资源】
汽车营销模拟实训展厅及北京运华汽车营销教学软件资料。

【教学方法】
以项目教学法为主线，同时使用启发教学法和情景教学法。

【教学策略】
按照学生的学习心理规律，循序渐进的安排教学流程，在新颖的教学组织模式下完成教学。

【教学课时】2课时
【教学组织】。

保险营销实务教案一、教学目标：1.了解保险营销的基本概念和流程；2.掌握保险营销的策略和技巧；3.能够运用所学知识进行保险营销实践。

二、教学内容：1.保险营销的基本概念和流程a.保险营销的定义和目标；b.保险销售流程的概述。

2.保险营销的策略和技巧a.目标市场的选择；b.定价策略；c.产品设计与配备；d.渠道和推广战略；e.服务与维护。

3.保险营销实践案例分析与讨论a.分析成功的保险营销案例；b.讨论失败的保险营销案例；c.总结成功与失败的原因。

三、教学方法：1.理论讲授：通过课堂讲解，介绍保险营销的基本概念、流程、策略和技巧；2.案例分析：分析实际的保险营销案例，讨论案例中的成功和失败的原因，加深学生对保险营销知识的理解和应用能力；3.讨论交流：鼓励学生提出问题，与教师和同学进行交流，加深对保险营销的理解和应用。

四、教学步骤和时间安排：1.第一节课（60分钟）a.保险营销的基本概念和流程（10分钟）b.保险营销的策略和技巧（20分钟）c.保险营销实践案例分析与讨论（30分钟）2.第二节课（60分钟）a.案例分析讨论（30分钟）b.学生提问和交流（30分钟）3.第三节课（60分钟）a.保险营销实践案例分析与讨论（30分钟）b.讨论总结（30分钟）五、教学评估：1.课堂讨论评估：根据学生在案例分析和讨论中的表现，评估其对保险营销知识的理解和应用能力；2.提问评估：通过随堂提问，评估学生对保险营销的基本概念、流程、策略和技巧的掌握程度；3.作业评估：布置相关阅读和案例分析作业，评估学生对保险营销的进一步理解和应用能力。

六、教学资源：1.课件和教案：包括保险营销的基本概念、流程、策略和技巧的讲义和案例分析资料；2.案例：选取多个保险营销案例，用于学生讨论和分析；3.参考书籍和文献：提供给学生进一步阅读和学习的资源。

七、教学评估：根据教学目标和内容的完成情况，对学生的学习成果进行评估，分析学生的学习情况和存在的问题，提出进一步改进教学的建议。

《保险实务》课程说课教案说课主题：第一章第二单元《保险概述》说课提纲：一、说教材1、本单元内容简介2、地位及作用3、教学目标4、重点难点分析二、说对象1、学生已有的知识基础分析2、学生的学习能力分析三、说教法根据以上分析简述教法四、说学法根据以上分析简述学法五、说教学程序1、教学总体设计介绍2、分环节教学设计介绍3、重难点的教学处理六、说教学效果总结并简介教学效果说课内容：一、说教材1、本单元内容简介(1)保险的概念——保险是什么？(2)保险的意义与功用——保险有什么用？——为什么个人、家庭、企业、社会需要保险？(3)保险的原理——保险为什么能起到这样的作用？2、地位及作用本单元是《保险实务》课程的理论基础，学好本单元方可激发学生学习兴趣，夯实理论基础，搭建实际运用保险知识的桥梁。

3、教学目标(1) 教学目标：——让学生理解并熟练掌握保险的概念——让学生理解保险的意义与功用——让学生了解保险的原理——提升学生思考分析问题的能力(2) 预期效果：——改变学生对保险不正确、不规范的认识——激发学生学习保险的兴趣——学生能专业的回答保险是什么——学生能自主运用保险的概念分析实际案例4、重点难点分析(1)教学重点：保险概念(2)教学难点：保险原理的数理基础二、说对象1、学生的知识基础分析学生在学习本单元课程前对保险有一些生活中感性的认识及经验，这些认识可能是不准确、不规范、有偏差的，这可能会成为学生学习本门课程的阻碍，本单元要解决的一个重要问题就是为学生解开这些疑虑，重新正确认识保险，对保险产生学习兴趣。

2、学生的学习能力分析三、说教法四、说学法五、说教学程序1、教学总体设计介绍2、分环节教学设计介绍(1)环节 1：课程导入 (10 分钟)通过提问导入课程问题 1、什么是保险？问题 2、100 元保费=10 万元保障你相信吗？设计思路：课堂热身：通过提问的方式调动学生自主学习、独立思考的积极性；激发学生探究的兴趣；操作细则：注意引导讨论不偏题注意控场并适时转换讨论方式冷场时刻采用头脑风暴进行讨论(2)环节 2：结合动画片讲述基本概念与相关问题( 30 分钟)通过观看动画片(5 分钟)学习保险的概念对照动画片逐句逐字讲解保险的概念单独讲解保险概念的难点—保险的数理依据设计思路：教师在讲解对于学生陌生的、抽象的专业概念前先让学生观看教学动画片可以保持学生的学习兴趣、避免畏难情绪的产生。

保险营销理论与实务课程设计
一、课程简介
本课程旨在深入研究保险营销理论，通过案例分析和实际操作，培养学生在保险销售中的实际操作能力，提高保险销售水平，适合所有对保险销售感兴趣的学生和从业人员学习。

二、课程内容
1.保险营销理论介绍
–保险营销概述
–保险销售渠道
–保险营销策略
2.保险产品设计
–产品定位和策略
–保险产品的特点和分类
–保险合同的要素及保险产品的条款
3.保险市场营销
–市场调查和分析
–保险营销策略和计划
–保险市场的细分和定位
4.保险销售技巧和实践
–保险销售流程
–保险销售谈判技巧
–保险销售实践案例
三、课程教学方式
本课程采用理论教学与实践操作相结合的教学方式，通过教学课件、案例分析和学生实际操作等形式，加强理论与实践的结合，确保学生对所学知识的理解和应用。

四、课程评估方式
本课程成绩分为理论成绩和实际操作成绩两部分，其中理论成绩占总成绩的60%，实际操作成绩占总成绩的40%。

课程评估方式包括学生课堂表现、测验、报告和实际操作等。

五、教学资料
本课程需要的教学资料包括教学课件、实践操作指南、案例分析等，所有教学资料将在课程开始前提供给学生，以方便学生的学习和实习操作。

六、课程总结
本课程将有助于学生深入了解保险营销理论和实际操作，提高保险销售能力和市场竞争力，吸引更多优秀人才加入保险行业，促进保险市场的健康发展。

保险实务教案教案标题：保险实务教案教案目标：1. 了解保险的基本概念和原理；2. 掌握不同类型的保险产品及其特点；3. 理解保险合同的要素和相关法律法规；4. 培养学生的风险意识和保险意识；5. 培养学生的保险理财能力。

教案大纲：一、引入（5分钟）1. 引发学生对保险的思考：你了解保险吗？你认为保险的作用是什么？2. 播放相关保险案例视频，引起学生的兴趣和关注。

二、知识讲解（20分钟）1. 介绍保险的基本概念和原理，包括风险转移、互助共济等；2. 分类介绍不同类型的保险产品，如人寿保险、医疗保险、车险等，以及它们的特点和适用场景；3. 讲解保险合同的要素和相关法律法规，如保险条款、保险费计算等。

三、案例分析（30分钟）1. 提供几个实际案例，让学生分组进行分析和讨论；2. 引导学生从不同角度考虑保险的选择和购买，如个人需求、风险评估、保费计算等；3. 分享学生的分析结果，引导学生思考保险实务中的问题和挑战。

四、教学活动（20分钟）1. 设计保险实务相关的小组活动，如模拟保险产品销售、保险理赔流程等；2. 学生分组进行角色扮演，加深对保险实务的理解和应用；3. 教师对学生的表现进行评价和点评。

五、总结与展望（5分钟）1. 总结本节课的主要内容和学习收获；2. 展望下节课的教学内容，如保险投资、保险市场监管等。

教案评估：1. 学生参与度评估：观察学生在课堂中的积极参与程度；2. 小组讨论评估：评估学生在案例分析和小组活动中的合作和表现；3. 案例分析评估：评估学生对保险实务案例的分析能力和解决问题的能力；4. 角色扮演评估：评估学生在角色扮演活动中的理解和应用能力。

教案扩展：1. 鼓励学生进行保险实务相关的研究和调查，拓宽知识面；2. 组织学生参观保险公司或保险机构，深入了解保险行业的运作；3. 邀请保险行业专业人士进行讲座或座谈，分享实际经验和案例。

以上是一个保险实务教案的基本框架，你可以根据具体的教学要求和学生特点进行适当的调整和补充。

保险营销实务教案Last revision on 21 December 2020第一章保险营销基本范畴第一节认识保险营销认识保险营销什么是营销营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

了解营销涉及到的各个管理层次1．消费者需求2．商品供给3．市场交易4．顾客满意度5．营销主体什么是保险营销保险营销，就是将营销学原理运用于保险公司经营管理和保险商品的开发、生产与销售，以满足被保险人的需要为目的，从而实现保险企业目标的一系列活动的总称。

保险营销的核心重点是什么1．保险营销的起点是投保人的需求2．保险营销的核心是社会交往活动3．现代的保险营销是整体营销4．保险营销的宗旨是顾客满意课堂实作：仔细阅读课本的案例，从下列日常生活中所遇到的一些事例来谈谈对营销与推销的看法：1、超市里面有哪些活动可以归于营销哪些只能归于推销2、你认为街头的服装专卖店可以如何来进行营销3、不限产品和地点，结合自己的某一次购物经历来谈谈营销与推销的区别。

1. 2 了解保险营销的发展阶段认识营销理念的几个典型发展阶段1．生产观念阶段生产观念的观点是：消费者喜爱那些可以随处可见的、价格低廉的产品，生产导向型的营销组织总是致力于获得高生产效率和广泛的分销系统。

2．产品观念阶段产品观念的观点是：消费者喜欢高质量、功能齐全和具有特色的产品，在产品导向型的营销组织中，应该致力于生产更好的产品，并不断地改进产品，使之日臻完善。

3．推销观念阶段推销观念的观点是：如果不主动争取，消费者购买的商品就会有限，因此必须积极主动地去推动和促进销售。

4．营销观念阶段营销观念的观点是：实现组织的目标和利益，关键在于正确确定的目标市场的需求和欲望，并且要比竞争对手更有效、更快地满足目标市场的需求和欲望。

5．社会营销阶段社会营销观念的观点是：组织的任务和目标是确定目标市场的需要、欲望和利益，并以保护消费者和提高社会福利的方式，比竞争者更有效地向目标市场提供产品和服务。

第一章保险营销基本范畴第一节认识保险营销1.1 认识保险营销1.1.1 什么是营销营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

1.1.2 了解营销涉及到的各个管理层次1．消费者需求2．商品供给3．市场交易4．顾客满意度5．营销主体1.1.3 什么是保险营销保险营销，就是将营销学原理运用于保险公司经营管理和保险商品的开发、生产与销售，以满足被保险人的需要为目的，从而实现保险企业目标的一系列活动的总称。

1.1.4 保险营销的核心重点是什么1．保险营销的起点是投保人的需求2．保险营销的核心是社会交往活动3．现代的保险营销是整体营销4．保险营销的宗旨是顾客满意课堂实作：仔细阅读课本的案例，从下列日常生活中所遇到的一些事例来谈谈对营销与推销的看法：1、超市里面有哪些活动可以归于营销？哪些只能归于推销？2、你认为街头的服装专卖店可以如何来进行营销？3、不限产品和地点，结合自己的某一次购物经历来谈谈营销与推销的区别。

1. 2 了解保险营销的发展阶段1.2.1 认识营销理念的几个典型发展阶段1．生产观念阶段生产观念的观点是：消费者喜爱那些可以随处可见的、价格低廉的产品，生产导向型的营销组织总是致力于获得高生产效率和广泛的分销系统。

2．产品观念阶段产品观念的观点是：消费者喜欢高质量、功能齐全和具有特色的产品，在产品导向型的营销组织中，应该致力于生产更好的产品，并不断地改进产品，使之日臻完善。

3．推销观念阶段推销观念的观点是：如果不主动争取，消费者购买的商品就会有限，因此必须积极主动地去推动和促进销售。

4．营销观念阶段营销观念的观点是：实现组织的目标和利益，关键在于正确确定的目标市场的需求和欲望，并且要比竞争对手更有效、更快地满足目标市场的需求和欲望。

5．社会营销阶段社会营销观念的观点是：组织的任务和目标是确定目标市场的需要、欲望和利益，并以保护消费者和提高社会福利的方式，比竞争者更有效地向目标市场提供产品和服务。

保险营销实务教案内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）第一章保险营销基本范畴第一节认识保险营销1.1 认识保险营销1.1.1 什么是营销营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

1.1.2 了解营销涉及到的各个管理层次1．消费者需求2．商品供给3．市场交易4．顾客满意度5．营销主体1.1.3 什么是保险营销保险营销，就是将营销学原理运用于保险公司经营管理和保险商品的开发、生产与销售，以满足被保险人的需要为目的，从而实现保险企业目标的一系列活动的总称。

1.1.4 保险营销的核心重点是什么1．保险营销的起点是投保人的需求2．保险营销的核心是社会交往活动3．现代的保险营销是整体营销4．保险营销的宗旨是顾客满意课堂实作：仔细阅读课本的案例，从下列日常生活中所遇到的一些事例来谈谈对营销与推销的看法：1、超市里面有哪些活动可以归于营销哪些只能归于推销2、你认为街头的服装专卖店可以如何来进行营销？3、不限产品和地点，结合自己的某一次购物经历来谈谈营销与推销的区别。

1. 2 了解保险营销的发展阶段1.2.1 认识营销理念的几个典型发展阶段1．生产观念阶段生产观念的观点是：消费者喜爱那些可以随处可见的、价格低廉的产品，生产导向型的营销组织总是致力于获得高生产效率和广泛的分销系统。

2．产品观念阶段产品观念的观点是：消费者喜欢高质量、功能齐全和具有特色的产品，在产品导向型的营销组织中，应该致力于生产更好的产品，并不断地改进产品，使之日臻完善。

3．推销观念阶段推销观念的观点是：如果不主动争取，消费者购买的商品就会有限，因此必须积极主动地去推动和促进销售。

4．营销观念阶段营销观念的观点是：实现组织的目标和利益，关键在于正确确定的目标市场的需求和欲望，并且要比竞争对手更有效、更快地满足目标市场的需求和欲望。

5．社会营销阶段社会营销观念的观点是：组织的任务和目标是确定目标市场的需要、欲望和利益，并以保护消费者和提高社会福利的方式，比竞争者更有效地向目标市场提供产品和服务。

保险营销-理论与实务课程设计1. 课程概述本课程旨在介绍保险营销的理论和实践，帮助学生了解保险营销的基本知识和技能。

通过本课程的学习，学生将会了解保险营销的相关概念、市场分析、销售策略和方法、客户关系以及风险管理等方面的内容。

2. 课程目标1.了解保险营销的相关概念和理论；2.掌握保险营销的市场分析方法；3.熟悉保险营销的销售策略和方法；4.学会保险营销中的客户关系管理；5.了解保险营销中的风险管理。

3. 课程内容3.1 保险营销的基本概念和理论1.保险的定义及其与风险的关系；2.保险市场和保险产品；3.保险销售的途径。

3.2 保险营销中的市场分析1.市场调查和分析的方法；2.保险市场的细分和分析；3.竞争分析。

3.3 保险营销中的销售策略和方法1.销售渠道和手段；2.保险产品的设计和定价；3.销售人员的培训和管理。

3.4 保险营销中的客户关系管理1.客户需求分析和管理；2.保险公司的服务和维护；3.客户关系管理的软件和工具。

3.5 保险营销中的风险管理1.风险评估和管理；2.风险转移和保障；3.风险管理的策略和方法。

4. 教学方法1.前置讲授：教师通过PPT和视频讲解保险营销的理论和实践；2.案例教学：引导学生通过案例学习保险营销的实践；3.分组讨论：教师安排学生进行小组讨论，共同解决保险营销中的难题；4.实地考察：带领学生到保险公司进行实地考察和调研。

5. 评分标准1.平时成绩（50%）：包括参与课堂讨论、案例分析、作业和报告等；2.期末考核（50%）：考试方式为闭卷笔试，涵盖本课程所学知识。

6. 参考教材1.《保险市场营销》（周燕著，中国人民保险出版社）；2.《保险营销技巧》（赵丽颖著，人民邮电出版社）；3.《保险业风险管理》（王兴祥著，人民出版社）。

7. 结语本课程的设计旨在帮助学生系统地了解保险营销的理论和实践，为其以后从事保险营销工作打下基础。

希望同学们能够认真听课、参与讨论，掌握本课程所涉及的知识和技能。

保险实务第二版课程设计一. 课程简介本课程为保险实务的第二版课程设计，旨在通过实际案例、理论学习和行业经验分享，帮助学生全面了解保险实务的相关知识，掌握保险产品的销售技巧、风险管理和理赔处理等技能。

本课程共分为以下三个模块：•模块一：保险产品和销售技巧；•模块二：风险管理和理赔处理；•模块三：行业经验分享和案例分析。

二. 模块一：保险产品和销售技巧1. 保险产品的分类和特点在本节课中，我们将介绍保险产品的分类和特点，为学生提供保险产品的全面认知和理解。

2. 保险产品的设计和销售本节课将重点介绍保险产品的设计和销售。

我们将结合实际案例进行分析，帮助学生掌握保险产品的销售技巧。

3. 保险销售的伦理道德及法规法律在这节课中，我们将讲解保险销售的伦理道德及法规法律，为学生提供关于保险销售的合规指导。

三. 模块二：风险管理和理赔处理1. 风险管理的基本概念和方法在本节课中，我们将介绍风险管理的基本概念和方法，并阐述各种风险管理技术与工具的应用。

2. 理赔处理的规程和流程本节课程将围绕理赔处理的规程和流程展开，涉及理赔申请、理赔审核等方面的实务知识。

3. 理赔处理的实务技巧和案例分析在这节课中，我们将介绍理赔处理的实务技巧以及相关案例分析，为学生提供更多实际操作指导。

四. 模块三：行业经验分享和案例分析1. 保险从业者谈保险实务在本节课中，我们将邀请来自业内的保险专家，就保险实务和行业发展等方面进行经验分享。

2. 案例分析及解决方案本节课将为学生提供保险案例分析和解决方案，以帮助学生更好地理解保险实务中所涉及的问题及应对方法。

3. 历届保险实务竞赛作品展示在这节课中，我们将展示历届保险实务竞赛中优秀的作品，为学生提供更多保险实务运用的实例参考。

五. 考核及评价本课程的考核方式主要包括课堂作业、实验报告以及期末综合考试等。

并针对课程覆盖的各方面知识，对学生进行全方位的综合评价。

希望学生通过本课程的学习，能够全面掌握保险实务的相关知识，为将来的保险工作打下坚实的理论基础。

第一章保险营销基本范畴第一节认识保险营销1.1 认识保险营销1.1.1 什么是营销营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

1.1.2 了解营销涉及到的各个管理层次1．消费者需求2．商品供给3．市场交易4．顾客满意度5．营销主体1.1.3 什么是保险营销保险营销，就是将营销学原理运用于保险公司经营管理和保险商品的开发、生产与销售，以满足被保险人的需要为目的，从而实现保险企业目标的一系列活动的总称。

1.1.4 保险营销的核心重点是什么1．保险营销的起点是投保人的需求2．保险营销的核心是社会交往活动3．现代的保险营销是整体营销4．保险营销的宗旨是顾客满意课堂实作：仔细阅读课本的案例，从下列日常生活中所遇到的一些事例来谈谈对营销与推销的看法：1、超市里面有哪些活动可以归于营销？哪些只能归于推销？2、你认为街头的服装专卖店可以如何来进行营销？3、不限产品和地点，结合自己的某一次购物经历来谈谈营销与推销的区别。

1. 2 了解保险营销的发展阶段1.2.1 认识营销理念的几个典型发展阶段1．生产观念阶段生产观念的观点是：消费者喜爱那些可以随处可见的、价格低廉的产品，生产导向型的营销组织总是致力于获得高生产效率和广泛的分销系统。

2．产品观念阶段产品观念的观点是：消费者喜欢高质量、功能齐全和具有特色的产品，在产品导向型的营销组织中，应该致力于生产更好的产品，并不断地改进产品，使之日臻完善。

3．推销观念阶段推销观念的观点是：如果不主动争取，消费者购买的商品就会有限，因此必须积极主动地去推动和促进销售。

4．营销观念阶段营销观念的观点是：实现组织的目标和利益，关键在于正确确定的目标市场的需求和欲望，并且要比竞争对手更有效、更快地满足目标市场的需求和欲望。

5．社会营销阶段社会营销观念的观点是：组织的任务和目标是确定目标市场的需要、欲望和利益，并以保护消费者和提高社会福利的方式，比竞争者更有效地向目标市场提供产品和服务。