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讲解员个人工作总结与感想时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在讲解员的岗位上已经度过了一年多的时间。
回顾这段时间，我深刻体会到了讲解员工作的艰辛与快乐，也收获了许多宝贵的经验和感悟。
在此，我想对这一年多的讲解员工作进行一个总结，并对未来的工作展望。
首先，作为一名讲解员，我深知自己肩负着传播知识、传承文化的重要使命。
在这一年多的时间里，我努力提高自己的业务水平，不断丰富自己的知识储备。
无论是历史文化、科技发展，还是艺术鉴赏，我都力求做到烂熟于心，以便为游客提供准确、生动的讲解。
同时，我也注重提升自己的表达能力和沟通能力，以便更好地与游客互动，传递知识。
其次，讲解员工作不仅仅是一项单一的任务，而是一个充满挑战和创新的过程。
在这个过程中，我遇到了各种各样的问题，也收获了许多意想不到的惊喜。
例如，在面对游客的提问时，我时常需要运用自己的智慧和知识去解答；在讲解过程中，我也要根据游客的反应和兴趣点适时调整讲解内容和方式。
这些经历让我深刻认识到，讲解员工作不仅需要扎实的知识基础，还需要敏锐的观察力和应变能力。
此外，讲解员工作也是一个充满团队合作和交流的工作。
在这一年多的时间里，我与同事们共同承担了许多重要的接待任务，共同完成了许多艰巨的讲解任务。
在这个过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性，也学会了如何与同事沟通、协作，共同为游客提供优质的服务。
同时，我也参加了多次培训和比赛，与来自各地的讲解员交流学习，拓宽了自己的视野，丰富了自己的经验。
回顾这一年多的讲解员工作，我深感自己还有许多不足之处。
例如，在讲解过程中，我发现自己在应对突发事件和游客个性化需求方面还有待提高；在知识储备方面，我也意识到自己在某些领域的了解还不够深入。
因此，在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己的业务水平和综合素质，以期成为一名优秀的讲解员。
展望未来，我将继续以饱满的热情投入到讲解工作中，用自己的知识和智慧为游客提供更好的服务。
同时，我也将珍惜与同事们的合作时光，共同为传播知识、传承文化而努力。
关于讲解员的心得体会最新范文5篇讲解员的心得体会1我们队员日常的值班情况也得到了博物馆的表扬，特别是新队员的热情带给参观者很多知识与感动。
20xx年8月，我分队队员相约参观《守护遗产爱我羊城——何世德捐赠钢笔水彩画特展》的临展。
这是市内首个以普及广州物质文化遗产为主题的钢笔水彩画展。
20xx年10月，队员报名参与“迎中秋贺国庆”亲子同乐会，和小朋友们一起寻宝、玩游戏、制作花灯笼，一同度过了一个有意义的***。
20xx年5月，《千载家国情——广州文物瑰宝》特展开幕暨20xx年广州市“5·18”国际博物馆日系列活动启动仪式在广博举行。
队员积极参与，在特别展览讲解、现场摆摊活动以及后勤支援等方面贡献自己的一份力。
除了在广博的周末、假期讲解，博物馆也会**我们到市内的其他博物馆进行交流，例如位于越秀山旁的西汉南越王博物馆。
南博那边的活动形式、讲解员的素质等方面，都是值得我们学习的。
在接下来的6月份，博物馆将带领我们参观广东省博物馆，希望在这次外出培训中感受不一样的历史世界。
在义务讲解队工作，认识了富有管理能力的工作人员，见到了一群志同道合的志愿者，更深入地了解广州的过去与现在。
馆方工作人员是良师，会给予我们很多帮助，同时也会指出我们的不足，让我们及时改正。
他们是益友，会给我们一些小提示，让我们学会灵活变通。
博物馆是一个多元的窗口，大学生在这里提前认识和了解社会。
讲解服务不只是单方面的付出，更多的是双方的收获。
来自各地的游客在讲解过程中投以我们赞许的目光，我们为其带来愉悦与知识。
不同的背景、不同的语言、不同的经历，我们在工作中慢慢学会与不同的人交流、分享。
这是一种在书本上学习不到的知识，这是社会实践中必不可少的一项能力。
两年的志愿者经历，还是有一点小遗憾：除了新队员的见面会，我们小分队，乃至整个人文讲解队的聚会都是屈指可数。
虽然我们“形散而神不散”，但还是想和大家多聚聚，多面对面地交流一下各自的心得。
讲解员个人工作总结范文8篇第1篇示例：在本次工作中，我深刻体会到了作为讲解员在参观团队中的重要性。
我通过丰富的知识储备和扎实的专业技能，成功地向参观者们解说了历史文化、艺术品鉴赏、自然风光等方面的知识，使得参观者对所参观的景点或展馆有了更加深刻的理解和印象。
这些都得益于我多年来对相关专业知识的学习和积累，也正是因为这些知识的丰富性，让我能够在工作中游刃有余，从而赢得了参观者们的一致好评。
在本次工作中，我也打破了自己的一些职业陋习和固定模式，在工作中不断地进行自我剖析和反思，并不断完善自己的工作方式和方法。
在以往的工作中，我可能会出现急躁、冒失的现象，甚至忽视了一些细节问题。
这些问题也正是我的短板所在，所以在本次工作中，我不断纠正自己的这些不足之处，采取一些积极的措施，增加专业技能的学习，提高讲解水平；培养正确的工作态度，做到耐心细致地为参观者提供服务；要形成正确的工作方法，增加个人的工作效率。
这些积极的改进和提高，在工作中也有所体现，在此他我也得到了对自己工作的认可和肯定。
在本次工作中，我得到了领导和同事的帮助和支持，让我在工作中充分地施展了自己的才华，并取得了一定的成绩和收获。
在以后的工作中，我要继续努力、不断学习，完善自己的工作技能和服务态度，争取取得更好的工作成绩和业绩，以回报领导和同事们对我的支持和鼓励。
经过本次工作的总结和思考，我收获颇丰。
我将继续发扬以上的优点，改正和克服自己的缺点，在今后的工作中不断提高自己，争取取得更好的工作业绩和业绩，为公司的发展贡献出自己的一份力量。
第2篇示例：我在过去的一年中主要负责了博物馆的讲解工作。
在这个过程中，我不断学习和提高自己的专业知识和讲解技巧，不断改进自己的讲解方式，使得观众们能够更好的理解和接受我的讲解内容。
通过不断的实践和总结，我发现了许多提高讲解效果的方法和技巧，比如让讲解内容更加生动有趣，结合实物展品进行讲解等。
这些方法和技巧在实际讲解中取得了很好的效果，受到了观众们的好评。
博物馆讲解员工作报告心得前言作为一名博物馆讲解员，我在过去的一段时间里参与了多个展览的讲解工作。
通过这个工作报告，我将总结自己的心得体会，评估所取得的成绩和面临的困难，并提出一些建议，以期提高讲解工作的质量和效果。
工作总结在过去的几个月中，我作为一名博物馆讲解员，参与了多个展览的讲解工作。
总的来说，我感到非常充实和满足，有以下几个方面的收获和成绩：1. 提供优质的讲解服务在每次展览的讲解过程中，我始终坚持以观众为中心，注重讲解的内容、形式和语言的适应性。
我注重用生动有趣的语言和图像来解说展品，使观众能够深入了解展览内容，并引发他们的思考和探索。
我也会根据观众的不同兴趣和需求，个性化地进行讲解引导，使他们能够有更好的参观体验。
通过这种方式，我得到了很多观众的赞赏和积极的反馈。
2. 深入学习和研究为了保持良好的讲解水平，我不断学习和研究相关的知识和资料。
我读了大量的书籍和论文，参加了与展览相关的讲座和研讨会。
这些学习和研究使我能够更全面地了解展览的背景和内容，为观众提供更丰富的讲解信息。
同时，通过学习交流，我还提高了自己的演讲技巧和讲解能力。
3. 团队协作能力的提升在工作中，我经常需要与其他讲解员和博物馆工作人员进行合作，共同策划和组织展览活动。
在与团队的合作中，我学会了倾听他人的建议和意见，同其他人进行有效地协调和沟通，并在团队中充分发挥个人的专长。
与他们的合作使我体会到了团队的力量，也锻炼了我的团队协作能力。
面临的困难和挑战在工作中，我也遇到了一些困难和挑战，其中以下两个问题给我带来了较大的困扰：1. 与观众之间的沟通障碍在讲解中，我曾遇到了一些观众的语言不通或者不太感兴趣等问题，这些造成了与观众之间的沟通障碍。
虽然我尽力通过更简单的语言和更直观的展示方式来解决这个问题，但仍然有一部分观众无法很好地理解和接受我的讲解信息。
2. 展览内容的多样性随着展览内容的多样化，我发现自己需要不断学习和研究各个领域的知识，这给我带来了一定的压力。
讲解员心得体会（通用15篇）讲解员心得体会篇1今天下午有幸参加站上组织的讲解员培训，这次培训对于我们这些需要学习渴望进步的年轻员工来说，是一次很好的机会。
从今天老师对于各位科室讲解员的点评来看，讲解也是一门需要多方面能力的综合性学科。
首先讲解稿的质量直接可以影响到讲解的最后结果，许多解释和形容词汇都应该反复斟酌，既要结合实际工作又要让来宾领导听起来感兴趣。
再者身为讲解员首先在接待礼仪上要面带微笑，落落大方，即便自己很紧张，也不能忘记微笑，就像今天培训会上得到老师表扬的刘颖超似的，心理素质过硬便可以让听者听起来顺畅自然。
这不是一次两次的练习就可以的，需要的是持之以恒。
最后个人认为其实普通话说的好不好并不是衡量一个优秀讲解员的主要方面，每个人讲话的方式都不一样，专业的和业余的讲起来，未必业余的讲的就不如专业的，只要用功夫用心研究，正确的规避一些专业禁忌，并发挥自己的聪明才智，也是一样可以成为一名好的讲解员，并且有可能是一名最接地气的。
今天看到总站有这么多优秀讲解人才，深知自愧不如，让我意识到，业余时间还是有很多知识要学习的，感谢站领导们对于我们员工的自身素质培养，相信总站的优秀人才们一定越来越多，更好的建设总站。
讲解员心得体会篇2作为一名员工，我很荣幸参加了8月28、29日讲解员培训，在本次培训中，张老师用理论结合实际给我们上了一堂生动、富有感染力的课程。
本次培训张老师以什么是讲解、什么是讲解员、讲解员的职业特点、讲解员应具备那些职业道德、构成讲解服务的三要素、如何成为一名优秀的讲解员，六个方面展开讲解。
讲解以陈列为基础，运用科学的语言和其他辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动，讲解员是车站与社会沟通的桥梁和纽带，是我们车站一张名片，对我们车站提高影响力尤为重要。
要想做一名优秀的讲解员首先注重自己的形象，在语言方面具有艺术性、讲解的方式要丰富多彩、对讲解中所提出的问题要有正确的处理方法，然后在讲解前要有问候语，结束讲解时要有结束语。
讲解员个人总结范文讲解员个人总结范文精选3篇（一）作为一名讲解员，我对我的工作进行了总结。
以下是我的个人总结范文：在过去的一年里，作为一名讲解员，我有幸参与了许多导览和讲解活动。
这些经历不仅让我更加了解了展品和场馆，也让我不断提升了我的专业素养和沟通技巧。
首先，我意识到作为一名讲解员，我不能仅仅依赖于提前准备的资料和知识。
虽然准备工作十分重要，但现场情况千变万化，我必须灵活应对。
因此，我学会了通过观察和与观众的互动来调整我的内容和语言。
每个导览和讲解活动都要求我在短时间内适应不同的观众需求，这锻炼了我的应变能力和反应速度。
其次，我发现语言表达对于一名讲解员来说尤为重要。
为了让观众更好地理解，我学会了使用简明扼要的语言，避免使用过多的专业术语和复杂的句子结构。
同时，我还注意到肢体语言和声音的运用。
通过肢体语言的自如运用和音量、语调的变化，我可以更好地吸引观众的注意力，保持他们的兴趣。
最后，我认识到团队合作对于一个成功的导览活动是至关重要的。
与同事的合作让我更好地了解了不同角度和观点。
我们互相帮助和支持，共同分享经验和知识。
同时，在与观众的互动中，我也深深感受到了团队的力量。
与观众的互动不仅仅是一对一的交流，而是一个整个团队与观众共同创造的互动体验。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的知识水平和沟通技巧。
我希望能够在每次导览和讲解活动中给观众带来更好的体验，让他们对展品和场馆有更深入的了解和感受。
同时，我也期待与更多的同事一起合作，共同创造更精彩的展览和活动。
讲解员个人总结范文精选3篇（二）作为一名讲解员，年底个人总结是非常重要的，它能帮助我们回顾整个年度的工作表现，发现自己的优点和不足，为来年的工作做出改进和规划。
下面是一份讲解员年底个人总结的指导：1. 总结工作情况：回顾一年来参与的讲解项目或活动，总结每个项目的目标、内容、成果等。
评估自己在各个项目中的表现，包括讲解技巧、沟通能力、专业知识等方面。
2024年讲解员个人总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX博物馆的一名讲解员，在过去的一年里，我有幸参与了多场展览的讲解工作，今天我很荣幸能够在这里给大家呈现我个人的总结。
一、工作背景作为一名讲解员，我主要负责解说展览中的展品和相关历史背景。
我所在的博物馆每年都会举办多个主题丰富、内容全面的展览，这对我来说是一个很好的锻炼机会。
同时，我还参与了博物馆的文创产品开发和教育活动策划，为观众提供更加多元化的参观体验。
二、工作收获1.知识储备：通过解说展品的过程，我不仅对展品本身有了更深入的了解，还通过学习历史背景知识和文化内涵，提升了自己的知识储备。
相信这对我的个人发展和职业生涯都有着积极的影响。
2.沟通能力：作为一名讲解员，良好的沟通能力是必不可少的。
在过去的一年中，我通过与观众的互动交流，不断提高自己的口头表达和倾听能力。
在解说过程中，我尽力使用通俗易懂的语言，使观众更容易理解和接受我的讲解。
3.团队合作：在博物馆的工作中，与其他同事的团队合作是重要的一环。
在过去的一年中，我与其他讲解员、展览策划人员和文化专家紧密合作，共同为观众提供更好的参观体验。
在团队合作中，我学会了倾听他人的意见，学会了在合作中相互尊重和配合，也培养了一种团队精神。
4.自我管理：作为一名讲解员，工作时间安排不规律，需要自己做好时间管理和个人规划。
在过去的一年里，我逐渐养成了良好的自我管理习惯，通过合理安排时间，保证了工作与生活的平衡。
三、不足与改进1.专业知识：虽然在过去的一年中，我通过学习和经验不断提高了自己的专业知识，但在与一些专业观众交流时，还是会感到自己的不足。
因此，我计划在未来的一年中继续努力学习，提高自己的专业素养。
2.语言表达：在讲解过程中，我会时常出现一些语言表达方面的问题，有时会说得过于啰嗦，有时又会出现意思不明确的情况。
为了改进这个问题，我计划在未来的一年中多练习口语表达，并请教其他经验丰富的讲解员，争取在这个领域有所突破。
讲解员心得体会3000字作为一名讲解员，我有幸参与过多个展览的讲解工作。
在这个过程中，我深刻感受到了讲解员这份工作的重要性，它不仅需要有良好的专业素养和语言表达能力，更需要讲解员的耐心、细心和对待工作的认真态度。
下面，我将分享一些我在工作中的心得体会。
1. 对展品要有深入了解展览中的展品是讲解员工作的重中之重，因为只有对展品有足够的了解，才能够传递出正确的信息。
因此，在进行工作前，讲解员需要仔细研究展品的相关资料，并进行深入的了解和研究。
同时，讲解员也需要随时关注展览变化，及时更新自己对展品的认识。
2. 适时调整语言表达方式在讲解过程中，讲解员需要根据参观者的年龄、性别、文化背景等个人差异，进行适时的调整和转换言语表达方式。
例如，在对儿童进行讲解时，讲解员需要使用通俗易懂、生动形象的语言，以便儿童能够理解和接受；而对于成年人，讲解员需要使用更加严谨、深入阐述的语言，增强参观者的知识水平。
3. 手势、眼神、微笑等细节的应用在讲解过程中，一些微小的细节也能够对参观者产生重要的影响。
例如讲解员可以利用手势、眼神、微笑等非语言的方式,增加对参观者的吸引力和好感度。
通过这些细节，讲解员可以更快速地和参观者建立联系和感情，并增强参观者对展览的兴趣和积极性。
4. 知识的共享和交流作为一名讲解员，我们需要不断地学习和积累知识，同时也需要分享和交流这些知识。
在和其他讲解员的交流中，我们可以借鉴他们的优点，吸收他们的经验，也可以跟他们讨论对展品的理解和对展览的感受。
通过这样的方式，讲解员不仅可以提高自己的见识和技能，也可以更好地完成工作目标，提升展览质量。
总之，作为一名讲解员，我们需要具备优秀的专业素养和语言表达能力，同时也需要具备耐心、细心和对待工作的认真态度。
只有这样，才能够更好地服务于参观者，为展览的成功举办助力。
讲解员工作心得体会讲解员工作心得体会范文（通用9篇）当我们经过反思，对生活有了新的看法时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样我们就可以提高对思维的训练。
那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编为大家收集的讲解员工作心得体会范文，希望能够帮助到大家。
讲解员工作心得体会篇1在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。
讲解是一门特殊的艺术。
因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。
所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。
而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。
在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
自古以来，中华民族就是“礼仪之邦”，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。
古人云：“有朋自远方来，不亦乐乎?”使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。
一句充满热情和真诚的“您好，欢迎”，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。
然而，如何针对不同的游客进行讲解呢?在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。
每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。
如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。
一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。
可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。
半年工作总结：我的讲解员生涯略感收获2023年已经过去了半年，回想起来，我作为一个讲解员，在这半年的工作中，既有收获，也有遗憾，但总的来说，我非常满意。
下面，我将就此阐述我的一些感悟。
一、认真负责的态度作为一个讲解员，最基本的职责就是为游客提供准确、生动、详实的介绍。
因此，我从一开始就一直把认真负责当做自己的职业素养，让自己成为值得信赖的讲解员。
每一次的讲解都是我非常认真准备的，不断琢磨如何更好地为游客提供更好的服务。
在每次工作中，我都充分利用自己的专业知识，仔细研究先进的讲解技巧，从而使得我的工作更加精细化。
二、团队合作的意识讲解员的工作不是孤立的，而是需要跟其他同事一起协作完成的。
因此，我非常重视团队合作的意识。
在半年的工作中，我与其他同事共同完成了许多讲解任务，通过相互之间的学习交流，不断提高自己的工作能力，并得到了许多宝贵的经验。
尤其是在旅游旺季，我们更是配合默契，协调一致，顺利完成任务。
这也让我深刻认识到，团结合作才是实现工作目标的最佳方式。
三、积极沟通的交流能力在半年的工作中，我越发体会到，良好的交流能力不仅在我们的生活中非常重要，而且在工作岗位上也同样重要。
我一直注重与游客良好的沟通交流，勇于表达自己的意见和看法，并始终保持开放的心态，欢迎各种不同的想法和意见。
同时，我也在不断的与同事进行交流，积极收集各种有用的经验和知识，尝试每次进行更深入的学习和交流，以便更好的提高自己的工作能力和提升自己的水平。
四、细心、耐心的服务态度作为一个讲解员，我们的工作主要是为游客提供优质的服务，因此，在半年的工作中，我始终把细心、耐心的服务精神作为自己的工作宗旨。
在为游客介绍景点时，我不仅要准确的介绍其历史、文化、地理等方面的内容，还要及时为游客解决各种难题和疑问，让游客在旅程中感到舒适和满足。
我始终认为，细节决定成败，服务就是贴心的关怀，只有做好每一个小细节，才能给游客一个愉悦和满意的旅行体验。
半年工作的日子转瞬即逝，但这段时间也让我收获颇丰。
2019讲解员工作心得体会2019年的讲解员工作，在讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。
在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
下面是小编为大家收集整理的2019讲解员工作心得体会，欢迎大家阅读。
2019讲解员工作心得体会篇1自20年8月2日开始培训，我参加四川博物院小小讲解员的培训和讲解已经有四个月了。
这段时间，在这座绿树抱拥、气势恢弘的园林式博物院里，我经历了许多，有很多的感受和进步，我想和老师们一起分享。
至今还清楚的记得7月28日那天的考核，在博物院底层的考场，我躲得远远的，甚至不敢看坐在那里的评委考官，我紧张的一直拉着爸爸的手说爸爸，我们干脆不去了吧!爸爸，我不想考啦!爸爸一直在鼓励我，但后来爸爸发了狠话那好，你以后不要再参加任何类似活动了!听到爸爸这句话，我知道我没有别的选择啦，只好继续待在那里，一个个选手都上场啦，我是最后一个没有退路啦。
我紧张得要死，浑身无力，脸色苍白，一门心思的想临阵脱逃。
最后在爸爸、叔叔、工作人员和评委的反复劝说下，我总算是战战兢兢的上了台，开始阐述我的应聘词。
张开口的那一刻，我感觉自己不那么害怕了，评委们亲切的看着我，我还没说完我的绕口令，就听到一阵掌声，这掌声一下子激励了我，我感觉自己镇定了好多，不再那么紧张了。
之后，在读评委给我的文章时，我又听到了一阵掌声，这一次我变得自信起来。
结束后，爸爸走过来对我说你被选上了!听到这句话，我高兴的跳了起来。
爸爸对我说想想刚才和现在，你简直就是两个人，压力是你自己给自己的，你就需要这样的锻炼!博物院的第一次考核让我克服了紧张和害怕，我打电话告诉出差去外地的妈妈，妈妈也很高兴。
爸妈的鼓励、评委老师的表扬让我信心大增。
第一次培训时，我不知所措，感觉自己表现不太好，回办公室后，窦窦姐姐我的培训老师批评了我，我心里头有点害怕，我不敢在老师和同伴面前表现出来，便借口去厕所，其实是去平缓一下情绪，不过现在可没有那样的事情发生了。
这几个月，窦窦姐姐教我们讲解知识、技巧，和我们一起聊天、讲笑话，我差不多有些口无遮拦啦。
记得第一次上岗，窦窦姐姐对我们说我们可不给你现成的观众，你需要去自己招揽。
我又开始紧张了，我从小胆子就不怎么大，要让我们自己去说服观众听我们讲肯定不行，我一直缩在后边不敢去，窦窦姐姐在入口那里等了我一会儿，我还是没去，她就激我说刘一辉，快点去嘛，可别让我把你看扁了!虽然在她的催促下我也很着急，但是我还是没有勇气自己找人。
妈妈就站在不远处一直看着，我看到她急得来回转，可我就是鼓不起勇气，结果那天还是窦窦姐姐替我在一楼找的观众。
第二次去博物院时，我一直在想这次我真的不能让老师看扁了，在入口存包那里我鼓起勇气，走到一个姐姐面前您好，我是四川博物院小小讲解员，您现在所在的位置是二楼，我能为您讲解四川汉代陶石艺术吗我清了清嗓子，对那位姐姐说出了这句话，没想到，那位姐姐爽快的答应了，那一刻，我感觉高兴还轻松，原来自己开口并不是想象中那么难，我真想老师和妈妈就在那里看到我的胜利，我几乎是小跑的将姐姐带到了一楼的汉代陶石艺术展厅。
我当时拿出了我最好的状态给她讲解，开始只有她一个人，讲到一半的时候，观众已经增加了不少，还不停的有观众聚拢来听，那个时候我被围在中间，我自信满满的，我感觉那些解说词是那么生动流畅，我只有一个愿望把我所知道的告诉这些观众石棺、画像石、画像砖、陶塑艺术，还有其中的神话传说，灿烂的巴蜀文化我看到有叔叔在拍照，有阿姨在很认真的听，还在不停的点头。
等到讲完时，人群中爆发了一阵掌声，那个时候我感到给他们讲解是多么好的一件事。
后来那个姐姐还买了一瓶水给我，我感到好幸福，那瓶水比平时我喝的更甜。
每次讲解前，窦窦姐姐都给我们鼓励和期望，她总是跑前跑后的指导我们每一个人，有时就站在远处看着我们，结束后，她就和我们几个小讲解员一起总结，让我们找出今天讲解中的优点、不足，有一次，我不专心总结还摆弄电脑，窦窦姐姐没收了我的讲解牌，其实我很珍惜那个讲解牌，挂上那个讲解牌走进博物院时，我每次都觉着我是博物院的一员，保安叔叔也用羡慕的目光看我，它让我感到很光荣。
那个星期爸妈还批评了我，要我珍惜荣誉爱护讲解牌，用自己的行动再赢回来，让它一直飘在胸前。
随着讲解次数的增多，在窦窦姐姐和其他讲解员姐姐的帮助下，还有其他小伙伴那里，我学到了很多，我讲解的越来越熟练，来到陶石馆就感到亲切和期待，也有了更多的感受和一些经验，讲解效果也越来越好，我开始喜欢这份工作了，有一次讲解休息时，我甚至对办公室主任阿姨说想一辈子干这份工作，我真的很高兴看到观众很满意的离开汉代陶石艺术馆。
当上小小讲解员，短短的几个月，我有很多收获，我的胆量变大了，我的自信心增强了，我不再害怕和陌生人交流，我还了解了很多中国历史和文化，我愿意和观众一起分享四川汉代陶石艺术，我乐意和窦窦姐姐和其他的姐姐一起在这里工作、聊天，我很期待每一个周末的讲解，我还下定了一个决心一定要珍惜这个来之不易的荣誉，多学、多看、多练，尽快再去学习其他馆的讲解，让观众通过参观博物院感受中国传统文化的精髄和神韵，争取成为四川博物院长久的小小讲解员。
2019讲解员工作心得体会篇2为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱的深沉艾青《我爱这土地》那是一段烽火连天的岁月，在看到国土沦丧，国人饱受日本铁蹄的蹂躏时，艾青满怀着对祖国的挚爱和以笔代枪的抗日决心，写下了这首满怀着激情的诗。
为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱的深沉。
我想，每一个认真看过《复兴之路》陈列的观众，都会发自内心地流露出这样的感慨。
这泪水里有苦涩，有咸，更有甜。
当看到列强步步进逼，祖国山河破碎的时候，我们的心里阵阵发痛。
当看到许许多多中国人民和仁人志士一次次探索救亡图存的道路，却又一次次遭受挫折和失败时，我们的心里回荡着苦涩，隐含着一触即发的力量。
20年7月23日中国共产党第一次全国代表大会在上海召开，这标志着中国共产党的诞生，从此中国革命有了正确的前进方向，中国人民有了坚强的领导力量。
党团结和带领各阶层、各族人民探索由衰败走向振兴的道路，逐步完成了民族独立和人民解放的历史任务。
在这峥嵘岁月中，无数的中华儿女抛头颅洒热血，用信念唤起了力量。
当岁月穿梭到这里，我们心中的苦涩又融进了淡淡的咸，那是我们最熟悉且最离不开的味道，那是我们共同的期盼。
新中国成立后，党领导中国人民积极探索中国特色社会主义，取得了改革开放的伟大成就，逐步使国家走向了繁荣和富强。
今天中华民族已经巍然屹立于世界的东方，伟大复兴的光辉前景就展现在我们面前。
这是拼搏过后苦尽甘来的自豪，更是鞭策我们每一个人不断前进的力量。
我常想，我是多么的幸运，能够在国家博物馆里从事讲解员的工作，可以带领观众徜徉于展厅中，和他们一起打开记忆的匣子，一次次踏上这段饱含着苦难、曲折而又光辉的伟大复兴之路。
我常感到，我是多么的自豪，作为一名共产党员，能够一遍遍重温这段在中国共产党的带领下，几代中国人为了民族复兴不懈奋斗不懈追求的如歌岁月。
在这里，我常常收获感动和力量。
能够在工作中，向更多的观众传递知识，回顾历史和展望未来，感染并激发起他们内心的民族自豪感和自信心，我觉得特别有意义。
力量需要被传递。
在《复兴之路》的展厅里我见到过调皮的小孩子当看到《血肉长城》的雕塑时，顿时安静了;我见到过似和我年龄相仿的青年人，在读到李大钊临刑前在狱中所写的手稿时，泪水盈湿了眼眶;我更见到过许许多多白发苍苍、步履蹒跚的老人们坚持从展览的序厅走到了尾厅，他们不时地停下来，在某一张照片前，在某一件文物的身边，若有所思。
也许那里盛装着老人们曾走过的岁月，也许那里有心底最深处鼓舞着他们在人生路上不断前行的精神力量。
不管我们是否经历过那段时光，我们都在这里停下脚步，收获感人至深的力量。
用心讲解是我们的工作，而努力向观众传播力量是我们义不容辞的责任。
在工作之余我也在不断思考，作为一名讲解员，如何能够让观众在短短的时间内更深刻地理解《复兴之路》陈列的主题，如何能够使观众在听完讲解后真的有所收获，有所感悟。
我仔细去读与近现代史相关的书籍，去听讲座，丰富自己的知识体系。
提高自身的业务素质是我们做好讲解工作的必要前提。
而在实践中我也慢慢发现，这只是我们要做的功课中的一部分。
一个偶然的机会，我在网上找到了大型音乐舞蹈史诗《复兴之路》，片长两个小时，当我一气呵成把它认真看完的时候，我发现自己意犹未尽，被震撼着更被鼓舞着。
不需要太多的文字，单就舞蹈和歌声就足以把我的视线、听觉紧紧抓牢。
舞台上，不论是歌唱家还是舞蹈表演者他们都投入极了，他们努力地表达出自己对那段厚重历史的感悟，诠释出了他们自己的感情，因此观者自然而然的就和他们产生了共鸣。
那一瞬，我突然意识到，在讲解《复兴之路》陈列时，也许最打动观众的正是那些我们共同被感染着的力量。
没有什么比文物本身更直接、更形象地去诉说历史了。
而后，工作之余我常踱步在展厅里，用心去体会文物背后的历史带给我的最真切的感受。
我也常观察展厅里的观众，不同年龄的他们看到同一件文物或照片时流露的表情和状态是不一样的，同一位观众在每件文物前停留的时间也是不同的，反馈的情感信息则更不相同。
我仔细地收集他们的体验，不断地完善我讲解过程中常常忽视的细节。
面对这样恢弘而精彩的展览，我希望自己可以声情并茂地讲给观众听，而这声情并茂一定是来源于真情实感。
20年11月29日，习总书记在参观《复兴之路》陈列时提出了实现中国梦的伟大构想，他告诉人民实现中华民族的伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。
它向世界传递了中国共产党人敢于担当的历史责任感和坚定的自信心，催人。
