房地产ERP框架蓝图

正中E A S项目售楼系统业务蓝图文档作者：金蝶E A S项目小组创建日期：2009-5-2确认日期：当前版本：1.0拷贝数量：审批签字:客户方项目经理：金蝶方项目经理：文档控制修改记录售楼系统概述本系统主要结合房地产公司销售房间的整个过程进行管理，销售管理的主要任务是建立建全售前、售中和售后业务控制体系，销售前台完成房间资料录入、客户登记、销售签约、财务收款等过程一体化处理，管理后台对楼盘的销售全部过程进行实时监控，及时调整销售策略，同时进行有效的客户关系管理，实现销售数据向后续模块的无缝传递。

另一方面系统引入业务导航概念，以流程图或突出中心的形式体现各项业务之间的关系，加强对操作员的指引性。

EAS房地产销售系统是适应多组织、多项目管理的面向客户的集团化信息系统，以客户关系管理（CRM）思想为指导，满足售前营销管理、售中交易管理和售后客户服务需要。

同时实现财务、成本和销售的一体化集成，促进销售、财务、产权、按揭及其他各部门之间的协同运作，大大提高运营效率。

售楼系统总体流程图如下：1基础设置1.1 组织架构组织设置说明：●管理单元：英文名称为Control Unit，简称CU。

是用来确定基础数据的基本共享范围，设置CU为了各个业务组织更好的业务协同；具体业务的开展不受CU的影响；它只是一个主要数据的共享区域。

设置的方法基本上是依据科目、客商、物料等主数据为依据，取最小粒度。

按照目前的实施经验总结，可以按照行业、区域和法人公司等作为建立CU的标准。

●组织单元，英文名称为Oranganize Unit，简称OU，就是实实在在存在的单位或者部门；●金蝶EAS系统是一套面向集团的应用管理软件。

其组织架构是：单组织架构树、多业务视图模型。

●根据正中实际业务情况，建议把将正中置业集团有限公司下的工程管理中心各项目部下的具体项目建成实体销售组织，正中置业集团有限公司为虚体销售组织，各个项目部为实体销售组织。

说明：（1）销售组织实体才能做销售业务操作，不同销售实体之间业务数据是隔离的。

房地产智慧ERP系统设计方案设计方案：房地产智慧ERP系统一、引言随着房地产行业的不断发展和智能化进步，需要一个智慧化的ERP系统来支持相关业务的管理和决策。

本篇设计方案将详细介绍一个房地产智慧ERP系统的设计，包括系统架构、功能模块和实施计划等。

二、系统架构房地产智慧ERP系统的架构主要包括前端展示层、后台服务层和数据库层。

1. 前端展示层：前端展示层主要负责用户的交互和数据展示，包括用户登录界面、主界面、业务操作界面等。

采用Web技术开发，可以在PC端和移动端进行访问。

2. 后台服务层：后台服务层负责处理前端发起的请求，并调用相应的业务逻辑代码进行处理。

后台服务层采用分布式架构，通过微服务进行解耦，便于扩展和维护。

3. 数据库层：数据库层主要负责存储和管理系统的数据，包括用户信息、房产信息、销售信息等。

采用关系型数据库，如MySQL或Oracle。

三、功能模块房地产智慧ERP系统的功能模块主要包括以下几个部分：1. 客户管理：包括客户信息的录入、查询和分析，以及客户跟踪和沟通记录的管理。

通过智能化的推荐算法，提供个性化的客户推荐服务。

2. 项目管理：包括项目信息的录入、查询和统计分析，以及项目进度和质量的监控。

通过可视化的项目进度图和报表，提供决策支持。

3. 销售管理：包括销售合同的管理、销售订单的处理和客户付款的跟踪。

提供销售业绩的分析和提成计算，帮助销售团队实现业绩目标。

4. 供应链管理：包括供应商信息的管理、采购订单的处理和库存管理。

通过智能化的供需匹配算法，提供准确的供应链规划和采购决策。

5. 财务管理：包括财务报表的生成和账务核对的处理。

通过财务数据的分析和预测，帮助企业进行财务决策和风险控制。

6. 统计分析：包括各功能模块数据的统计分析和报表生成。

通过数据可视化的方式，提供直观的数据分析和决策支持。

四、实施计划房地产智慧ERP系统的实施计划主要包括以下几个阶段：1. 需求分析：与业务部门进行深入的需求调研和分析，明确系统的功能和性能要求。

房地产ERP框架蓝图1. 介绍本文档旨在提供一个房地产ERP系统的框架蓝图，以指导开发人员和设计师创建一个功能强大且可扩展的房地产企业资源规划（ERP）系统。

该系统将提供一系列管理房地产业务流程的工具，包括销售管理、项目管理、客户管理、财务管理等。

2. 功能模块2.1 销售管理•销售线索管理：跟踪并管理潜在客户信息，包括联系人信息、需求和预算等。

•销售合同管理：管理销售合同的创建、审核、变更和执行，以及相关的文件和付款。

•销售报表分析：生成销售数据的报表，包括销售额、销售漏斗、销售员绩效等。

2.2 项目管理•项目计划管理：创建和管理项目计划，包括里程碑、任务、资源分配等。

•项目进度跟踪：实时跟踪项目进展，记录任务完成情况，并生成项目进度报告。

•项目成本管理：跟踪项目成本，并进行监控和控制，生成成本报表。

2.3 客户管理•客户基本信息管理：记录客户的基本信息，包括联系人、合同、交易历史等。

•客户服务管理：管理客户的服务请求、投诉和反馈，以提供更好的客户体验。

•客户关系分析：分析客户数据，了解客户需求和行为模式，以便进行更有针对性的营销。

2.4 财务管理•财务核算：管理财务凭证的录入、审核和汇总，生成财务报表。

•成本控制：跟踪和控制各项成本，包括项目成本、营销费用等。

•现金流管理：跟踪和管理公司的现金流，包括收款和付款管理。

2.5 权限管理•用户管理：管理系统用户的权限和角色，包括用户的创建、编辑和删除。

•权限控制：基于角色的权限控制，确保用户在系统中只能访问其具有权限的功能和数据。

•日志记录：记录用户的操作日志，以便进行审计和追溯。

3. 架构设计3.1 前端技术栈•前端框架：采用 React.js 构建用户界面，提供良好的交互和灵活的组件化开发。

•状态管理：使用 Redux 管理前端状态，实现组件之间的状态共享和统一管理。

•样式库：采用Ant Design 提供的样式库，提供现代化的界面设计和可复用的组件。

密级：一般版本：5.0项目名：房地产ERP管理系统文档名：需求规格说明书文档号：SRS003编写者：成员：核审者：批准者：创建日期：2008-10-18修订页目录1楼盘销售需求分析 (5)1.1前言 (5)1.1.1原型概念 (5)1.1.2原型在软件过程中地位 (5)1.1.3本“房地产ERP管理系统”框架与“房地产ERP管理系统”数据流图 (6)1.1.4基于原型分析的整体迭代图(此模式后期能够用于概要设计等软件过程) (7)1.2目标 (7)1.3基于原型分析的需求分析 (7)1.3.1原型分析 (7)1.3.2从原型到需求分析的逆向工程 (10)1.3.3需求分析 (13)1.4参考资料和工具软件 (18)2成本控制需求分析 (19)2.1 相关概念 (19)2.1.1 成本控制 (19)2.1.2房地产成本控制 (19)2.2功能需求 (19)2.3基本子模块 (20)2.4系统建模 (20)2.4.1用例模型 (20)2.4.2顺序图 (i)2.5数据流图 (i)3协同办公需求分析........................................................................................................................ i i3.1功能框架 (ii)3.1.1公文管理 (ii)3.1.2档案管理 (iii)3.1.3综合办公 (iii)3.1.4公共服务................................................................................................................. i v3.1.5个人办公................................................................................................................. i v3.2数据流图： (v)3.3用例分析............................................................................................................................ v i 4人力资源管理需求分析.. (13)4.1相关概念 (13)4.1.1人力资源 (13)4.1.2人力资源管理 (13)4.2功能需求 (14)4.3基本子模块 (14)4.4系统建模 (15)4.4.1用例分析 (15)4.4.2顺序图 (18)4.4.3活动图 (21)5财务管理需求分析 (24)5.1房地产原型研究报告 (24)5.1.1研究对象 (24)5.1.2研究目的 (24)5.1.3原型系统的功能模块 (24)5.1.4原型系统的财务管理模块的需求分析 (25)5.1.5原型系统的财务管理模块的优缺点 (26)5.2财务管理需求分析报告 (27)5.2.1财务管理需求分析 (27)5.2.2确定系统边界 (28)5.2.3确定执行者 (29)5.2.4确定用例 (29)5.2.5绘制用例图 (33)5.2.6绘制顺序图 (35)6投标管理需求分析 (38)6.1目的与任务 (38)6.2功能需求 (38)6.3用户界面需求 (38)6.4性能需求 (39)6.5数据流图及数据字典 (39)6.5.1投标者查询数据流流图为: (39)6.5.2公司更新数据流流图为: (40)6.6用例图 (41)6.7子系统主要活动图 (41)6.8用例图描述： (42)6.9开发环境 (44)7采购需求分析 (45)7.1采购业务概述 (45)7.2采购业务的作用 (45)7.3采购业务的内容与作业程序。

房地产企业信息化—房地产ERP管理系统方案中国建筑科学研究院信息化软件事业部刘刚一、行业现状及需求分析通过对房地产行业的研究与实践，结合大量客户的实际需求我们分析了房地产企业在信息化建设方面的相关建设要求：⏹立足长远、整体规划，具备高起点与前瞻性，搭建整体信息化平台，各业务模块既有相对独立性，又能彼此无缝集成整体规划企业的管理信息系统，避免出现信息化孤岛；选择具备领先管理理念的信息系统，确保高起点与前瞻性。

搭建整体的信息化平台，各业务模块即可以做为独立系统使用，又可以高度集成，形成一体化的完整系统。

⏹借助信息化系统解决管理盲点，规范业务流程与管理流程，提升管理效率借助信息化系统解决手工操作下出现的管理盲点；信息化和业务流程紧密结合，完善业务流程，加强规范性和提高工作效率。

⏹整体规划，分步实施，重点突出，主次分明选择关键业务需求模块着手，即楼盘销售管理、项目成本管理以及企业协同办公；逐步实施协同其他相关业务管理，搭建整体的信息化管理系统；⏹管理信息系统易升级、可扩展性强，稳定性和安全性高针对系统允许有一定适应性的二次开发工作，以实现房地产企业的个性化管理需求；又要有良好的升级性与功能扩展性，为将来的系统升级与扩展提供便利；系统自身的稳定性和安全性要求很高，要确保系统能够有效运行；⏹选择信息系统提供商是选择长期合作伙伴信息化是规范企业业务流程，提升企业竞争力的一个有效保障,这就要求信息系统提供商拥有可支持房地产企业房地产业务长远发展的产品链。

需要有行业专业背景和规模效应，能够制定行业标准，这样有助于房地产企业在房地产领域中快速发展；二、系统核心思想及价值目标中国建筑科学研究院经过多年的研究及与国内优秀企业的合作，开发了房地产企业ERP 管理信息系统，融合了国内外先进的管理思想和理论体系，系统采用面向SOA架构的集成平台，基于流程驱动，以项目全生命周期管理为核心，以收入和支出两条业务为主线。

以运营管理为支撑。

房地产企业ERP系统需求分析和设计1 引言中国房地产行业近年来发展相当迅速，经历了从起步、迅猛发展、投资过热到市场低迷再到回归理性消费等阶段。

但是现阶段，中国房地产行业竞争越来越激烈，房地产行业企业开发成本更加高昂。

目前房地产行业面临的一个急迫的问题是如何有效提升房地产行业企业内部的管理力度和有效控制开发房地产工程项目成本。

尽管近两年以来由于房地产行业库存量大的原因，国家开始逐渐放松了对部分城市的宏观调控，但是由于土地价格、人力资本成本的不断攀升，房地产行业内的竞争力度依然是日益加剧。

在经济低速发展的时代，房地产行业内竞争日益明显，这些特征都表明房地产行业工程开发项目的成本控制问题应该得到更多的关注，这对于房产买卖双方来说都是极为有利的，同时这更有利于增强房地产行业的公信力和透明度。

2 国内外研究现状近几年，国内房地产行业的工程项目成本控制和管理方面的相关研究日益增多，同时还取得了非常可观的研究成果，其研究成果主要表现在以下三个方面 :房地产企业实行全过程、连续性的动态成本管理 ;价值工程下的成本管理应用 ;房地产成本管理体系的引入。

美国的房地产行业企业工程项目成本主要包括两大部分，第一部分是房地产企业业主经营过程中需要的费用。

第二部分是实际发生中的费用。

房地产项目工程施工阶段的成本的有效管控措施主要是靠业主委派的咨询公司来进行的。

英国房地产行业的企业工程项目成本管理相关研究已经非常广泛和透彻，企业项目工程量是按照参与项目工程建设的企业遵守的计量、计价规则来进行。

日本的房地产企业成本从调查、计划、设计、施工、监理检查、竣工到保修实行全过程管理。

日本建筑学会成本计划分会编写了工程费用估算手册，该手册是随着市场经济的变化不断调整的。

3 房地产企业成本业务调研和管理房地产企业的工程项目成本业务调研是设计企业项目成本管控 ERP 系统一个非常重要的阶段，成本业务调研的质量在一定程度上来说决定了 ERP 系统的有效性。