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大调解半年工作总结尊敬的领导：您好！大调解半年工作总结如下：一、工作回顾大调解作为一种特殊的纠纷解决机制，在过去的半年中，我们取得了一定的成绩。
在大调解案件中，我们通过调查研究、召开庭审会议、听取当事人陈述、交流讨论等方式，努力实现了纠纷当事人的和解。
在这个过程中，我们始终坚持以公正、公平、公开的原则进行调解，力求达到双方当事人的满意。
二、工作亮点1.完善服务体系为了提高大调解的效率和质量，我们建立了一套完善的服务体系。
通过申请表格、信息登记、案件追踪等方式，对纠纷案件进行标准化管理，确保每个案件都能够得到有效的调解。
2.加强团队建设为了提高大调解团队的专业素质和工作能力，我们组织了一系列的培训和学习活动。
通过学习相关法律知识、案例分析等方式，提升了团队成员的专业水平。
此外，我们还组织了团队建设活动，增强了团队的凝聚力和合作能力。
3.积极宣传与推广为了提高大调解的知名度，我们积极开展宣传与推广工作。
通过在媒体上发布案例分析、推出相关宣传资料等方式，向社会公众宣传大调解的优势和作用。
通过与各方合作，扩大大调解的影响力，使更多的纠纷当事人选择大调解作为解决纠纷的方式。
三、存在问题1.资源不足由于工作量和案件质量提高的需求，我们面临着资源不足的问题。
目前，我们的工作人员和设备都不足以满足日益增长的调解需求。
因此，我们需要更多的人力和物力支持，以保证大调解工作的顺利进行。
2.调解效果不理想尽管我们努力让双方当事人达成和解，但实际上，调解的效果并不理想。
一些纠纷案件仍然无法得到解决，双方当事人仍然存在不满。
这一问题主要源于调解过程中的沟通问题和资源不足问题。
我们需要更加注重双方当事人的心理需求，加强与各方的沟通，以提高大调解的效果。
四、工作展望1.完善工作机制为了更好地开展大调解工作，我们需要完善工作机制。
通过建立规范的流程和制度，加强案件调度和案件追踪，提高效率和质量。
2.加强资源保障为了解决资源不足的问题，我们需要加强资源保障。
2024年街道上半年大调解工作总结范文____年街道上半年大调解工作总结一、工作开展情况____年上半年，我街道组织开展了一系列大型调解工作，旨在解决社会矛盾、促进社会和谐稳定。
通过广泛宣传倡导、有效调解化解矛盾纠纷，取得了良好的工作效果。
在上半年的大调解工作中，我们制定了详细的工作计划和时间表，并充分调动了社区、志愿者等各方力量，确保了工作的全面展开。
具体工作内容包括：1. 调查摸底我们通过定期走访社区、开展座谈会等方式，深入了解居民的需求与诉求，摸清了社会矛盾的实际情况。
同时，我们也与相关部门合作，开展统计工作，对矛盾问题进行全面梳理，为后续工作提供了重要依据。
2. 倡导宣传我们积极开展宣传工作，通过社区广播、张贴宣传画等形式，向居民宣传调解工作的意义和目的。
我们还通过社交媒体及时发布相关信息，引导居民理性表达需求，增加社会公众对调解工作的理解和接受度。
3. 调解化解纠纷在摸底调查的基础上，我们按照“依法调解、实事求是”的原则，积极介入纠纷调解工作。
我们通过召开座谈会、听取当事人陈述和调查事实等方式，全面了解问题的各个方面。
在调解过程中，我们注重注重公正、公平、公开，尊重当事人的意愿和权益，努力实现双方的和解。
通过耐心的引导和沟通，我们成功化解了众多纠纷，为当事人提供了满意的解决方案。
4. 落实后续跟踪调解工作不仅仅是当事人与调解员的一次沟通，更要做好后续的跟踪工作，以确保问题得到根本解决。
我们按照调解结果，对双方达成的协议进行监督和督促执行。
同时，我们还建立了完善的记录系统，对每个纠纷案件进行详细记录和归档，为今后的工作积累经验。
通过上述一系列工作的开展，我们取得了一定的成绩。
二、工作成绩1. 解决社会矛盾通过上半年的调解工作，我们成功解决了大量民众的纠纷问题，有效化解了社会矛盾。
许多原本复杂的案件，在我们的调解下，得到了公正合理的解决，当事人也表示满意。
2. 增进社会和谐稳定调解工作的顺利进行，不仅解决了个体矛盾，也为社会和谐稳定作出了贡献。
2023年街道上半年大调解工作总结范文人民调解工作先进集体事迹（街道）构建“三位一体”人民调解工作体系全力打造维护社会稳定第一道防线汉沽管理区振兴街道办事处成立于____年____月，下辖____个居民委员会和____个环境管理站，辖区常驻居民____万人，有个体工商户____个，驻区单位____家。
我街道在管区党政的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，坚持以____和____、____、____为指导，本着“预防为主、调处结合”的方针，充分调动辖区各方面的力量，强化基础工作，着力排查调处矛盾纠纷，切实担负起保一方平安的政治责任，维护了辖区大局的稳定。
一、狠抓组织建设，健全调解网络为把人民调解工作真正落到实处，街道办事处建立起多层次的调解组织结构，健全了调解网络。
一是由街道办事处牵头，成立了振兴街道实、做细，不留死角死面。
通过排查做到三个“心中有数”，即对过去排查出来的未解决的矛盾纠纷心中有数；对本次排查出来的矛盾纠纷及时解决情况心中有数；对可能影响本单位、管区稳定的重大、复杂、疑难纠纷心中有数。
在排调中，做到早发现、早控制、快调处，把矛盾纠纷及时消灭在基层，防止和避免排查不及时，调处不及时导致矛盾激化或诱发新问题，严控信访案件的发生和矛盾激化。
在调解居民矛盾时，我们摸索出了一些经验，通常调解邻里纠纷分三个步骤：一是听，在矛盾冲突后当事人双方各说各的理，各执一词，只强调自身的利益，争执不下。
这时不妨让他们都说出来，出出气。
二是劝，首先要掌握时机，双方都在气头上时，不能劝，要耐心等待消气、理智后进行劝说，同时顺着各自的想法提出假设，推论出坏的结果；然后进行换位思考，从对方的角度分析，劝说双方各退一步；最后从影响彼此关系的角度阐述其厉害关系。
三是调，依照法律和人情进行调解，梳理矛盾，分清责任，解决实际问题，彻底化解纠纷。
创业里社区陈某和范某是多年的邻居，范某女儿、女婿下岗，迫于生计，在家中蒸馒头卖，烟筒飞出来的煤灰飘到陈某的院中，给陈某生活带来不便。
2024年街道办事处大调解工作总结范本一、工作背景2024年，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会矛盾和纠纷也随之增多。
作为基层政府的街道办事处，承担着调解社会矛盾和纠纷的重要责任。
本文将围绕2024年街道办事处大调解工作进行总结和分析。
二、工作目标2024年，街道办事处制定了明确的工作目标，即加强矛盾调解，提高调解效率，确保社会稳定。
在此基础上，街道办事处制定了一系列工作措施，包括加强调解队伍建设、提高调解专业能力、完善调解机制等。
三、工作成绩在2024年，街道办事处取得了一系列显著的工作成绩。
首先，在矛盾调解方面，街道办事处积极推动调解工作的开展，通过召开座谈会、举办培训班等形式，加强矛盾调解员的队伍建设，提高矛盾调解员的专业素养和调解能力。
其次，在调解案件的解决上，街道办事处建立了一套科学、规范的调解流程，确保了案件的高效解决。
同时，街道办事处也积极引入先进的信息化技术，提高调解工作的效率和质量。
此外，街道办事处还加强与有关部门的沟通协调，形成了合力，提高了调解工作的整体效能。
四、问题分析尽管2024年街道办事处在大调解工作上取得了一定成绩，但也面临一些问题。
首先，调解队伍的建设还不够完善，矛盾调解员的数量和质量仍存在一定的不足。
其次，调解工作的公开透明度还需要进一步提高，社会公众对调解机制和调解结果的了解度较低，容易引发不满情绪。
另外，街道办事处在推进矛盾调解与法律解决的衔接上还有待改进，需要进一步加强与司法机关的合作。
五、工作展望为了进一步完善街道办事处的大调解工作，提高调解的效率和质量，街道办事处将在____年继续加强工作措施。
首先，加强调解队伍的建设，提高矛盾调解员的数量和质量，注重培养专业性和全面素质。
其次，加强调解工作的公开透明度，积极开展调解宣传，让社会公众了解调解机制和调解结果。
同时，进一步加强与司法机关的合作，建立健全矛盾调解与法律解决的衔接机制，提高调解工作的法律效力。
2024年开展社会矛盾纠纷大调解工作总结2024年社会矛盾纠纷大调解工作总结一、总体情况2024年是我国社会矛盾纠纷调解工作取得突破性进展的一年。
在党中央的坚强领导下，各级政府和调解机构充分发挥职能作用，不断探索创新，努力提升调解工作的质量和效率。
在全国范围内，成功调解了大量重大矛盾纠纷，为社会稳定和谐发展做出了积极贡献。
二、工作亮点1.统一领导，强化组织在2024年，各级政府高度重视社会矛盾纠纷调解工作，充分认识到这是维护社会稳定的重要举措。
各级政府建立了统一领导机制，明确责任人，加强协调联动，确保调解工作的有序进行。
同时，政府还加大投入，提升调解机构的工作能力，加强人员培训，提高调解质量和效率。
2.创新方法，提升调解效果为了更好地解决社会矛盾纠纷，各地结合实际创新调解方法。
首先，加强法律援助，为矛盾纠纷双方提供法律帮助，使双方更好地了解自己的权益和义务，促进双方更加理性地解决纠纷。
其次，注重社会舆论引导，通过新闻媒体、网络平台等渠道，向公众传递正确的价值观和冲突解决方式，引导社会矛盾纠纷的合理解决。
3.多元化机构，提供多元化服务为了更好地满足不同群体的需求，各级调解机构积极推动建立多元化的机构和服务体系。
除了传统的综合调解机构外，还设立了专门的青少年矛盾纠纷调解机构、劳动纠纷调解机构等，提供针对性的调解服务。
同时，为了更好地保护当事人的权益，调解机构还加强了对调解过程的监督，确保调解的公正性和公平性。
三、亟需改进之处1.加强宣传，提升群众知晓度社会矛盾纠纷调解工作虽然取得了一定成果，但在群众中的知晓度还不够高，很多群众对调解的方式和效果并不了解。
这就需要加强对调解工作的宣传，提高群众的知晓度和参与度，让更多的群众知道可以通过调解来解决矛盾纠纷。
2.提高调解人员素质，增强专业性调解工作的效果和质量在很大程度上取决于调解人员的素质和能力。
目前，一些调解人员的专业素养还有待提高，有的调解人员对法律法规了解不够深入，也缺乏一定的沟通协调能力。
一、工作背景2023年上半年，我国司法调解工作在各级司法行政机关的指导下，紧紧围绕维护社会和谐稳定这一核心目标，充分发挥司法调解的职能作用，为构建法治社会、推进全面依法治国做出了积极贡献。
现将上半年司法调解工作总结如下：二、主要工作及成效1. 加强组织领导，明确工作职责上半年，各级司法行政机关高度重视司法调解工作，成立专门工作机构，明确各级领导和工作人员的职责，确保司法调解工作有序开展。
2. 深入开展普法宣传，提高群众法治意识通过开展“法律七进”活动，将法律知识送到基层，提高群众法治意识。
上半年，共开展普法宣传活动1000余场，发放宣传资料10万余份，受教育群众达50万人次。
3. 创新调解方式，提高调解效率积极探索“互联网+调解”新模式，利用网络平台开展线上调解，提高调解效率。
上半年，线上调解案件2000余起，有效缓解了基层调解工作压力。
4. 加强矛盾纠纷排查化解，维护社会稳定各级司法行政机关深入基层，全面排查矛盾纠纷，及时化解各类矛盾纠纷。
上半年，共排查化解矛盾纠纷1.5万起，其中重大疑难纠纷1000余起，有效维护了社会稳定。
5. 严格规范调解程序，确保调解质量加强对调解员的业务培训，提高调解员的专业素质。
上半年，共举办调解员培训班200余期，培训调解员5000余人。
同时，严格执行调解程序，确保调解质量。
6. 推进司法调解与行政调解、人民调解相结合加强与相关部门的沟通协调，推动司法调解与行政调解、人民调解相结合，形成工作合力。
上半年，共与相关部门联合调解矛盾纠纷3000余起。
三、存在问题及改进措施1. 部分地区司法调解工作经费不足，影响调解工作深入开展。
改进措施：积极争取政府支持，加大司法调解工作经费投入，确保调解工作顺利开展。
2. 部分调解员业务素质不高，影响调解质量。
改进措施：加强调解员业务培训，提高调解员的专业素质。
3. 线上调解技术手段有待完善。
改进措施：加强技术投入，提升线上调解平台功能，提高调解效率。
“大调解”工作总结5篇篇1一、引言“大调解”工作是一项旨在通过非诉讼方式解决社会矛盾、促进社会和谐的重要举措。
本报告对过去一段时间内“大调解”工作进行了全面总结，旨在分析工作成效、总结经验教训，为未来的工作提供参考和借鉴。
二、工作背景与目标随着社会经济的快速发展和利益格局的深刻调整，社会矛盾呈现出多样化、复杂化的特点。
为了更好地解决社会矛盾、促进社会和谐，我们开展了“大调解”工作。
本工作旨在通过非诉讼方式，运用多种手段和方法，妥善处理各类社会矛盾，为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。
三、主要做法与措施1. 建立完善调解机制：我们建立健全了各级调解组织，明确了调解职责，规范了调解程序，确保了调解工作的有序进行。
2. 加强队伍建设：我们注重调解员队伍建设，选拔了一批具有较高素质和专业知识的调解员，提高了调解工作的专业性和效率。
3. 强化宣传引导：我们通过多种渠道宣传“大调解”工作的重要性和优势，引导当事人选择调解方式解决纠纷，减少了诉讼压力。
4. 创新工作方法：我们积极探索新的调解方式和方法，如在线调解、视频调解等，为当事人提供更加便捷的服务。
四、工作成效与亮点1. 矛盾纠纷得到有效解决：通过“大调解”工作，大量社会矛盾得到了及时有效的解决，减少了矛盾激化的可能性。
2. 节约司法资源：调解工作能够快速解决纠纷，避免了长时间的诉讼过程，节约了司法资源。
3. 促进社会和谐：通过非诉讼方式解决纠纷，减少了当事人之间的对立情绪，有助于促进社会和谐。
4. 创新工作方法的推广：我们探索的在线调解、视频调解等方式得到了广泛应用，为其他地区提供了有益的借鉴。
五、存在的问题与不足1. 调解工作发展不平衡：不同地区、不同领域的调解工作发展存在差异，需要进一步加强指导和协调。
2. 调解员素质有待提高：部分调解员的素质和业务能力还需进一步提高，需要加强培训和指导。
3. 宣传工作不到位：部分当事人对调解工作存在误解和偏见，需要加强宣传和引导。
2024年矛盾纠纷大调解工作总结尊敬的领导和各位同事：2024年是矛盾纠纷大调解工作的关键一年，经过全体调解工作者的共同努力，我们取得了一定的成绩，并进行了总结。
现将2024年矛盾纠纷大调解工作的总结汇报如下：一、总体情况：2024年，我司共接收矛盾纠纷案件1000余起，其中涉及劳动纠纷、邻里纠纷、合同纠纷等多种类型。
通过调解机构的努力，全年共达成调解协议800余起，调解成功率约80%。
同时，我们还积极开展普法宣传活动，提高了群众的法律意识和纠纷解决能力。
二、优点与成绩：1. 组织协调能力增强：通过与相关部门的密切合作，我们能够及时了解各类矛盾纠纷的动态，并调动相关资源进行协调，高效解决了一大批矛盾纠纷。
2. 舆论引导工作得力：我们注重信息公开和舆论引导工作，在处理矛盾纠纷过程中，通过及时发布案例、通报调解结果等方式，引导舆论关注正能量，积极倡导和谐社会。
3. 调解技能不断提升：我们注重调解人员的培训和技能提升，针对不同类型的矛盾纠纷，制定相应的调解方案，并通过多次实践和研讨，不断提高调解的技巧和水平。
三、存在的问题：1. 资源分配不均：由于工作量较大，矛盾纠纷调解工作需要大量的人力、物力和财力投入，但目前资源分配不够均衡，导致一些地区的调解工作进展缓慢。
2. 法律意识有待提高：虽然我们开展了多种形式的普法宣传活动，但仍有一部分群众对法律的认知和了解仍然较少，这给矛盾纠纷的解决带来了一定困难。
3. 调解协议的履行问题：虽然我们努力达成了大部分案件的调解协议，但在实际操作中发现，有一部分当事人对协议的履行态度不积极，需要进一步加强对协议的监督和跟踪。
四、改进措施：1. 资源优化配置：我们将进一步调整资源配置，加强对各地调解工作的监督和指导，确保调解工作的有序进行。
2. 加强普法宣传：我们将继续加强普法宣传工作，通过多样化的活动形式，提高群众的法律意识和纠纷解决能力。
3. 建立监督机制：我们将加强对调解协议的监督和跟踪，加大对当事人的宣传教育力度，提高协议的履行率。
大调解半年工作总结范文5篇篇1一、引言在当前社会背景下，大调解作为解决矛盾纠纷、促进社会和谐的重要方式，其意义重大而深远。
本报告旨在总结过去半年大调解工作的实施情况、成果成效、存在问题及解决措施，并对未来的工作进行展望。
二、工作内容概述1. 矛盾纠纷排查在过去的半年里，我们组织开展了多次矛盾纠纷排查行动，重点对可能引发社会矛盾的领域进行了深入调研和排查。
2. 调解案件处理针对排查出的矛盾纠纷，我们按照轻重缓急进行了分类处理，确保每一起案件都能得到及时有效的调解。
3. 调解队伍建设为提升调解工作的专业化水平，我们加强了调解队伍的培训和管理，提高了调解人员的业务能力和综合素质。
4. 调解机制完善结合工作实践，我们对现有的调解机制进行了优化和完善，使之更加适应新时代的需求。
三、重点成果1. 成功调解案例在过去的半年里，我们成功调解了多起涉及面广、影响力大的矛盾纠纷，有效维护了社会和谐稳定。
2. 调解队伍建设成果调解队伍的专业化水平得到了显著提升，形成了一支业务精湛、作风过硬的调解队伍。
3. 调解机制创新经过不断探索和实践，我们形成了一套行之有效的调解机制，为今后的工作提供了有力的制度保障。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题一：部分群众对调解工作的认知度不高。
解决方案：加大宣传力度，提高群众对调解工作的认知度和信任度。
2. 问题二：调解队伍人才短缺，专业化水平有待进一步提升。
解决方案：加强人才培养和引进，开展定期培训和交流活动，提高调解人员的业务水平。
3. 问题三：部分矛盾纠纷涉及复杂法律问题，调解难度较大。
解决方案：加强与法律专业机构的合作，邀请法律专家参与调解工作，提高调解的准确性和权威性。
五、自我评估/反思在过去的半年里，我们在大调解工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
如部分群众的认知度不高、调解队伍人才短缺等。
我们将以此为契机，进一步加强自身建设，提高工作水平。
六、未来计划1. 进一步加强矛盾纠纷排查，确保无重大矛盾纠纷事件发生。
人民调解半年工作总结范文6篇第1篇示例：人民调解是一项重要的社会调解工作，是由社区居民自愿参与，通过调解员协助下，当事人在人民调解室进行的一种自愿和平解决纠纷或者矛盾的社会工作。
人民调解是一种形式灵活、程序简便、效果显著的社会调解方式，得到了广大群众的积极响应和支持，也取得了一定的成效。
为了全面总结半年来的人民调解工作，以下是对这半年来工作的总结。
一、工作概况在这半年的工作中，人民调解主要处理了涉及邻里纠纷、家庭矛盾、劳动关系纠纷等多种类型的案件。
通过调解员的不懈努力和当事人的积极配合，共受理案件XXX件，成功化解XXX件，工作总体效果良好。
在受理案件中，邻里纠纷和家庭矛盾所占比例较大，这也说明了社会矛盾主要集中在社区生活中，需加强社区调解工作。
二、调解过程在具体的调解过程中，我们首先要做到客观公正、尊重事实，处理问题要站在公平、合理、正义的立场，做到不偏不倚、不偏袒任何一方，在调解过程中要留有余地，不断寻找双方的共同利益点，解开彼此心结。
调解员要用心聆听，了解当事人的实际需求，启发双方自行解决纠纷的建议。
在具体操作中，我们还可以使用多种沟通方式，包括个别谈心、座谈会、电话沟通等，使当事人的心结得到化解，问题得到圆满解决。
三、社区宣传在半年工作总结中，我们还要重点总结社区宣传工作的有效性。
社区宣传工作对于提高居民素质、促进社会和谐具有重要作用，调解办要结合实际，广泛宣传人民调解的工作特点和优势，提高居民的知晓率和参与度。
通过张贴海报、宣传栏、社区广播等方式，让更多的居民了解人民调解的渠道和程序，增加社区居民对人民调解的认同感，支持调解工作的开展。
还可以举办一些专题讲座、经验交流等活动，传播正能量，引导社区居民自觉维护社会和谐稳定。
四、存在问题及改进方向在半年工作总结中，我们也需要客观地总结存在的问题和不足，以此为基础，寻求更好的改进方向。
在人民调解工作中，我们在调解能力、知识储备、沟通技巧等方面还有不足之处，需要加强学习和提高工作水平。
大调解半年工作总结篇一：大调解半年总结炉城镇道子坝村大调解半年工作总结为深化我村矛盾纠纷“大调解”工作体系，“大调解”工作向基层延伸，把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，20XX年上半年，我村在镇党委、镇政府领导的正确带领下，全面贯科学发展观，进一步健全大调解网络，集中力量，多措并举，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，将大量的民间矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，为我村的又快又好发展提供稳定和谐的社会环境。
维护社会稳定为己任，以调解民事纠纷为重点，“大调解”工作发挥出了合力，一大批重大、复杂、社会影响面广的矛盾纠纷得以及时成功化解，有力地维护了社会和谐稳定。
现将这半年来的工作总结如下：一、上半年以来的工作成绩今年上半年，我村继续加大在对调解组织的建设力度，进一步健全完善由综治委指导大调解工作协调领导机构及工作机制。
通过横纵网络的完善，全村化解处置重大矛盾纠纷的能力得到进一步提升。
二、主要做法（一）完善协调机制，促进矛盾纠纷问题依法化解1、加强组织协调，落实领导保障。
村调委会定期召开领导小组成员单位联席会议或矛盾纠纷排查调处分析例会，认真研究分析辖区矛盾纠纷动态和规律，找出解决问题的方案，把握矛盾调处工作的主动性，促进基层社会的安定稳定；根据不同时期的具体情况，深入基层了解矛盾纠纷排查调处工作，实行面对面的指导，加强检查和督促，确保纠纷问题得到落实。
2、规范运作机制，推进工作开展。
一是落实督导机制。
对发现的情况较复杂、牵涉面较广的疑难纠纷问题进行研究，落实工作责任。
二是落实未结纠纷调处责任制。
加强未结案件的回访跟踪，及时掌握调处进度情况，对在调处工程中遇到困难和问题，积极帮助协调有关部门共同解决。
在集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动及开展群体性事件隐患排查调处活动期间，按照“谁主管，谁负责”的原则，严格落实“五定”责任制，进一步明确工作责任和分工，确保矛盾纠纷化解工作取得实效。
三是加强基层基础建设。
3、落实工作制度，促进调解规范。
根据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准，结合我村实际，规范了调委会各项工作制度的内容，上墙公示牌的规格、标准，落实了调委会的“五有、六统一”。
同时，进一步建立健全了纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度，规范了调解程序和调解文书。
进一步完善预防机制，严格落实例会制度、调处责任制、信息报送和责任追究制度等，及时排查化解矛盾纠纷。
（二）务实创新形式，推进纠纷化解工作新发展1、开展法制宣传预防工作。
今年上半年，我村坚持打防结合、预防为主、标本兼治的方针，把开展专项矛盾纠纷排查调处活动与法制宣传教育结合起来，提高广大村民法律意识，促进矛盾纠纷预防工作取得实效。
一是建立一支以人民调解员为骨干，扎根基层的普法宣传队伍，在做好大调解工作的同时，又向村民普及法律知识，把化解纠纷问题放在预防矛盾纠纷发生上，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生；二是通过调解个案，运用生动的调解案例在基层和村民中开展生动直观的法制宣传，把调处矛盾纠纷的过程，转变成法制教育过程。
充分运用宣传栏、标语等各种宣传形式矛盾排查调处工作的重要作用，编印有关法律常识分发到社区，加强了对群众的宣传教育，起到调解一案、教育一群、影响一片的效果；三是在党委、政府重大政策出台前后，有针对性开展相关法律法规和政策的宣传，增强广大群众对政府中心工作的理解和支持；四是充分运用调处信息简报等宣传活动载体，及时反馈基层的工作动态，介绍成功做法，交流典型经验。
2、及时排查化解矛盾纠纷上半年，我村针对结合重大节日、阶段中心工作，全面部署开展矛盾纠纷大排查大调处专项活动。
各级调解组织按照统一部署认真开展矛盾纠纷排查调处活动，把开展矛盾纠纷排查调处活动与专项治理结合起来，有针对性地排查调处久调不决的纠纷积案，及时发现和化解突发性的重大、疑难纠纷，切实防止矛盾纠纷激化或发生群体性事件，有力促进社会的稳定。
一是围绕热点问题开展排查调处。
在开展全村矛盾纠纷排查调处专项活动中，把工作重点放在影响农村稳定、农业生产、农民生活的问题上，及时调解矛盾纠纷，切实维护农村的稳定。
二是围绕中心工作化解重点难点纠纷问题。
立足本职，在化解婚姻家庭、邻里等常见性民间纠纷的同时，主动围绕党委政府的中心工作，积极参与各种类型矛盾纠纷的排查调处工作，化解了大量农村土地征用、房屋拆迁安置补偿、劳资关系等突出矛盾纠纷。
三是围绕经济发展主题做好生产经营纠纷化解工作。
3、探索创新人民调解工作机制。
一是积极探索公调、检调和诉调对接工作机制，促进大调解机制形成良性互动格局，同时完善制度，形成规范、系统、经常的指导人民调解工作机制。
有力促进农村调解工作跃上新的台阶。
（三）加强队伍建设，推进调解理论水平新发展1、加强业务培训，提高人员素质。
造就一支思想素质高、业务知识精、工作作风硬的调解队伍，是有效开展调解工作的保障。
通过各项制度的落实，提高队伍整体素质。
2、加强信息报送，畅通业务交流渠道。
积极畅通对“上”和对“下”两条渠道，对“下”通过加强与信息员的日常沟通，了解相关工作情况，及时进行指导；对“上”主动了解上级信息编发要点，及早谋划有关信息。
不断整合资源。
3、加强工作调研，提升调解理论水平。
积极深入基层、深入村民，开展调查研究，掌握实际情况，为领导决策提供第一手资料。
对了解掌握的情况进行必要的数据统计，量化分析，把握矛盾纠纷问题的根源，提出建设性工作意见。
通过工作实践，我们深刻地认识到：通过每次纠纷调解过程，其实也是在对村民进行法制宣传和教育的过程。
但也只是调解工作治“标”，而调解工作要治“本”，只有通过抓好对村民的普法学习教育来提高村民学法、知法、用法、守法的自觉性，从而更加有效地避免或减少人民内部矛盾和纠纷的发生。
（一）村调解工作职责负责本村人民调解工作的指导管理，参与调解疑难、复杂民间纠纷，协助镇政府处理村民矛盾。
1、贯彻落实上级司法行政机关和镇政府人民调解工作领导小组的指示精神，研究制定本村社会矛盾纠纷调解工作年度计划、工作制度和考评管理办法，定期通报社会矛盾纠纷调解情况，推广成功经验，树立先进典型；2、推动建立人民调解为基础的多元化矛盾纠纷解决机制，完善矛盾纠纷排查、预警、责任追究机制和处置突发事件预案；3、接待村民来信来访，提供法律咨询，做好矛盾纠纷统一受理、分流处理、非诉讼调解和督查回访工作；篇二：XX人民政府20XX年大调解工作总结XX人民政府关于20XX年大调解工作总结近年来随着经济社会的快速发展，各类社会矛盾日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥乡人民调解委员会在化解重大疑难纠纷的主力军作用，确保全乡的平安和谐成为亟待破解的课题。
XX乡调委会在乡党委、政府的领导下，在上级司法行政部门的指导下，通过探索和实践形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。
全年共计发生各类矛盾纠纷271起，调解成功267起，调解成功率达98.5%。
其中，乡调委会调解成功各类矛盾纠纷38起，指导村级调解委员会调解成功92起，组级调委会调解成功137起，做到了“小纠纷不出组，一般纠纷不出村，大纠纷不出乡”的调处工作原则，一年来，未发生因调处工作不力而导致事态进一步扩大和“民转刑”案件的发生。
一、乡党委政府高度重视“大调解”工作年初，乡党委政府根据我乡各类社会矛盾纠纷日益增多的现象，及时召开了全乡“大调解”工作专题会议，并成立了以乡党委书记为组长的“大调解”工作领导小组，调整充实了乡调委会（9人），6个村调委会（30人），26个组调解工作站（78人）、6个老干部、老党员义务调解队（30人）、16个乡级企事业单位调解组织成员（48人），全乡共有以乡、村、组干部为骨干的调解员195人，形成了乡、村、组、乡级各单位、在乡企业调解组织全覆盖。
研究部署了全年“大调解”工作。
制定了大调解工作实施方案和目标考核实施细则，为完成年度大调解工作目标任务提供了有力的组织保障。
二、摸清底子，掌握情况，为有效开展工作奠定基础年初，乡党委政府大调解工作专题会议后，乡党委政府立即将全体乡干部分为6个组，各村由一名党政班子带队，深入到各村组，指导各村组对各类易发生矛盾纠纷的情况进行排查，及时掌握了矛盾纠纷信息和不稳定因素。
为有效开展大调解工作奠定了坚实的基础。
经过排查，我乡易发生矛盾纠纷的类型有以下几个方面：1、征地拆迁；2、婚姻家庭；3林权边界纠纷和承包地边界纠纷；4、工程施工纠纷；5、宅基地纠纷等五大类型。
并针对排查出的不稳定因素，制定相应的稳控预案。
落实了“一件一案”措施，对矛盾纠纷的化解做到了预有准备。
三、以规范化建设为抓手，不断完善各项调解工作制度。
（一）坚持重大矛盾主动介入调处制度。
发生重大矛盾纠纷时，乡党委、政府和乡调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。
（二）完善矛盾纠纷排查调处制度。
风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。
每半月开展常规排查，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。
从20XX年下半年开始，把排查范围从原来的村、社区扩展到各规模民营企业，实现了排查范围的全覆盖。
在全乡范围内建立矛盾纠纷情况书面上报和通报制度，每半月各村、乡级各企业单位要将掌握的矛盾纠纷情况向乡司法所报送，改变以往排查工作由司法所一家单打独斗的情况。
由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处，按照纠纷发生后9小时内为处臵纠纷的最佳时间的原则，全乡20XX年调解成功的267起纠纷，有217起在9小时内调解达成协议，占总调解成功的81.3%。
（三）强化疑难案件联合调处制度。
在乡调委会直接受理或由基层调委会移送的案件中，有一部分案件涉及多个部门，而且已经由其他部门或基层调委会多次调解，形成客观上的疑难案件，我们主要通过“部门联动、司法为主”的联合调处方式来解决疑难问题。
（四）有效落实调解回访工作制度。
在一些抚养、赡养纠纷中，因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。
通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议，20XX年乡调委会共回访35起，指导协助村级回访47起。
通过回访了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷13起，并当场指导村调委会进行了调解。
四、狠抓队伍建设，着力提高调解人员业务水平。
（一）狠抓队伍，打造“名牌调解员”。
重视乡调委会队伍建设，在稳定人员的基础上，每年选调政治可靠，有威信，有业务基础的人充实到乡调委会及基层调委会；其次在政策上向调解员倾斜，让他们在政治上有荣誉，经济上得实惠；把人民调解工作经费列入同级综治工作经费预算，解决调解场所建设及调解工作中遇到的一些实际困难；对调解工作成绩突出的给予表彰奖励，20XX年，全乡共表彰了优秀调解员50人（其中：乡级调解员3人，村级调解员12人，组级调解员26人，企事业调解员3人，老干部、老党员义务调解员6人），同时，着力打造村、组两级调解组织，使调解工作。
