电商时代的多重思考
- 格式:docx
- 大小:25.46 KB
- 文档页数:5
对电商的看法电商是指通过互联网平台进行商品交易、信息传递和服务提供的商业模式。
随着互联网技术的不断发展,电商已经成为现代商业领域中一股不可忽视的力量。
在此,我将就电商的影响和价值进行探讨,并分享一些对电商的个人看法。
一、电商的兴起随着互联网技术的飞速发展,电子商务得以迅猛发展。
电商具有全天候、全球化、便捷快速的特点,使得商品买卖、商务合作不再受地域和时间限制。
借助电商平台,买家可以在不用出门的情况下就可以购买心仪的商品,卖家也可以借助电商平台拓展销售渠道,提高销量和盈利能力。
二、电商对传统商业的冲击电商的兴起给传统商业带来了巨大的冲击。
传统实体店面纷纷面临着销售下滑的局面,许多企业纷纷倒闭或改变经营思路。
传统商业需要面对的问题包括高昂的租金、压力巨大的人力成本、受限的销售渠道等。
相对而言,电商的运营成本更低,销售范围更广,能够更好地满足消费者多元化的需求。
三、电商的优势和价值1. 便捷的购物体验:通过电商平台,消费者可以随时随地通过网络选择心仪的商品,省去了不必要的时间和精力消耗,提供了更加便捷的购物体验。
2. 丰富的商品种类:电商平台上的商品种类繁多,无论是日常生活用品还是奢侈品,电商都能够满足消费者的需求,扩大了消费者的选择空间。
3. 价格的可比性:电商平台上商品价格透明,消费者可以很容易地进行比较和选择,从而获得更加合理的价格。
4. 个性化定制服务:电商平台具有强大的数据分析能力,通过对用户的购买行为和偏好进行分析,可以给消费者提供更加个性化的推荐和服务。
5. 信息的便捷获取:电商平台为消费者提供了丰富的商品信息和用户评价,消费者可以更充分地了解商品的性能、品质和口碑,提高了购买决策的准确性。
四、电商面临的问题与挑战1. 信任问题:在线购物存在一定的风险,消费者需要对电商平台和卖家的信誉进行判断,以免遭受欺诈和服务质量差的损失。
2. 商品质量问题:由于无法亲自触摸、试穿商品,消费者在购物时可能会遇到商品与网上描述不符的问题,这对电商平台的信誉产生了一定的负面影响。
企业电子商务发展中存在的问题以及解决策略思考【摘要】企业电子商务在发展过程中存在着一系列问题,如市场竞争激烈、消费者信任问题、物流配送不畅等。
本文通过对这些问题进行深入分析,提出了解决策略一、解决策略二、解决策略三等多种解决方案。
通过采取这些策略,可以帮助企业更好地应对挑战,提升电子商务业务的效益和竞争力。
文章对未来的发展进行展望,并提出了一些结论性的建议,为企业电子商务的持续发展提供了思路和指导。
通过本文的研究,有望为企业电子商务的发展和创新提供有力的支持和指导。
【关键词】企业电子商务发展、问题、分析、解决策略、总结、展望未来、建议、引言、正文、结论、背景介绍、研究目的、研究意义。
1. 引言1.1 背景介绍企业电子商务是随着互联网的迅速发展而逐渐兴起的一种新型商业模式,通过网络平台进行商业交易和信息传递。
随着互联网和移动设备的普及,企业电子商务在全球范围内呈现出蓬勃发展的势头,成为企业获取市场份额和提升竞争力的重要手段。
随着企业电子商务的发展,也出现了一些问题和挑战。
竞争激烈导致企业难以脱颖而出,市场份额难以稳固。
网络安全问题成为企业发展的重要障碍,数据泄露和网络攻击频发,增加了企业管理成本和风险。
物流配送问题也给企业带来了不小的困扰,快递服务质量参差不齐,影响了消费者的购物体验。
针对以上问题,需要深入分析原因,制定相应的解决策略。
在本文中,将结合企业电子商务发展的现状和问题,探讨解决策略并提出建议,以促进企业电子商务的可持续发展。
1.2 研究目的企业电子商务在当今信息化时代发挥着越来越重要的作用,但在发展过程中也面临着各种问题和挑战。
本文旨在探讨企业电子商务发展中存在的问题以及提出解决策略,希望能够为企业在电子商务领域的发展提供一些启示和帮助。
本研究的目的在于全面分析企业电子商务发展中所面临的问题,并尝试提出有效的解决策略,以促进企业电子商务的健康发展。
通过深入研究企业电子商务存在的问题及其原因,我们可以为企业提供针对性的解决方案,帮助它们解决在电子商务发展过程中遇到的困难和挑战。
我对电商的认识和想法-概述说明以及解释1.引言1.1 概述电子商务(电商)是利用互联网和信息通信技术进行各种商务活动的方式。
随着互联网的普及和技术的不断发展,电商已经成为了现代商业的重要组成部分。
通过电商,企业和消费者可以在线进行交易和沟通,打破了时间和空间的限制,为商家和消费者提供了更多的机会和便利。
电商的出现带来了许多优势和变革。
首先,它为商家提供了一个全新的销售渠道,可以无需传统实体店铺,通过电子平台实现销售和推广。
这为企业节省了大量的开支,减少了库存压力,同时也提高了销售效率。
其次,对于消费者来说,电商提供了更广泛的选择和更便捷的购物方式。
我们可以在任何时候、任何地点通过电脑或手机访问电商网站,购买各种商品和服务,无需走出家门,节省了时间和精力。
另外,电商还促进了供应链的优化和效率提升,进一步降低了商品的价格,为消费者带来了实实在在的实惠。
电商的影响也不仅局限于商业领域。
它改变了人们的消费习惯和生活方式。
随着电商的发展,越来越多的人转向在线购物,实体店铺面临着巨大的竞争压力。
同时,电商也推动了物流和支付等相关行业的发展,为整个社会带来了经济效益和就业机会。
此外,电商还带来了数字经济的崛起,推动了信息技术和互联网产业的快速发展,为国家的经济增长和创新能力提供了强有力的支撑。
总而言之,电商作为一种新型商业模式,对于商家、消费者和整个社会都带来了巨大的影响和变革。
它为企业提供了更多的商机和便利,为消费者带来了更广泛的选择和更便捷的购物方式,同时也推动了相关产业的发展和经济的增长。
然而,电商的发展也面临着一些挑战和问题,需要进一步完善和规范。
在接下来的章节中,将深入探讨电商的背景、优势以及我对电商的认识和想法,并提出相应的建议。
1.2 文章结构文章结构是指文章整体呈现形式的安排和组织方式。
良好的文章结构能够帮助读者更好地理解和阅读文章,并使文章逻辑清晰、梳理明了。
在本文中,文章的结构主要分为引言、正文和结论三个部分。
谈谈我对电子商务的认识和理解电子商务(E-commerce),简而言之,就是通过互联网或其他电子手段进行商品和服务的买卖活动。
随着电子商务的飞速发展,我对电子商务的认识和理解也在不断地加深和拓宽。
一、电子商务的起源电子商务的起源可以追溯到20世纪60年代,当时美国军方为了加强战时物资管理,开始研究建立联网的直接购物系统。
80年代初期,互联网技术逐渐成熟,并开始商业化的运用,以电子邮件和电子数据交换(EDI)等为代表的电子商务应运而生。
1995年,eBay和亚马逊等电商平台相继诞生,标志着电子商务进入了互联网时代,成为当今商业领域的主要形式之一。
二、电子商务的形式电子商务可以分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)等不同形式。
其中,B2C电商成为了今天最为热门和广泛应用的电子商务模式,消费者通过互联网直接购买商品,无需实体店面,可以随时随地、方便快捷地完成交易。
B2B电商则主要服务于企业之间的交易,通过互联网为企业提供供应链管理、采购、支付等整体解决方案。
C2C电商则是指个人之间通过互联网进行的商业交易,如拍卖、二手交易等。
三、电子商务的优势相比传统商业模式,电子商务具有以下几个显著优势:1. 降低企业成本:电子商务平台可以帮助企业降低各类中间环节和实体店面成本,提升企业效益;2. 消费体验更好:消费者可以随时随地通过电子商务平台完成购物,无需考虑时间和空间的限制,购物体验更便捷、快捷、舒适;3. 促进消费升级:电子商务平台通过个性化推荐、定制化服务等方式,让消费者更好地体验商品和服务,进而提高消费的品质和层次;4. 扩大市场空间:通过电子商务平台,企业可以实现全球化的市场拓展,开拓更多的消费者群体,扩大品牌的影响力。
四、电子商务的未来电子商务是大势所趋,未来将继续保持高速发展。
据国内外权威机构预测,到2025年,我国第三方电子商务市场规模将达到大约45万亿元;全球电子商务零售交易额预计将达到6.54万亿美元。
随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经逐渐成为现代社会的新兴商务模式。
在我国,电子商务行业的发展势头迅猛,不仅为消费者带来了便捷的购物体验,也为企业创造了巨大的商业价值。
以下是我对电子商务的看法总结:一、电子商务的优势1. 跨越地域限制:电子商务不受地域限制,消费者可以随时随地在网上购物,企业也可以面向全球市场拓展业务。
2. 降低成本:电子商务减少了中间环节,降低了物流、仓储等成本,提高了企业的盈利能力。
3. 提高效率:电子商务实现了线上交易、支付、物流等环节的自动化,提高了企业运营效率。
4. 丰富产品种类:电子商务平台为消费者提供了丰富的产品选择,满足了不同消费者的需求。
5. 促进创新:电子商务推动了企业创新,促使企业不断优化产品、提升服务质量。
二、电子商务的挑战1. 竞争激烈:电子商务行业竞争激烈,企业需要不断创新,提升自身竞争力。
2. 诚信问题:电子商务中存在虚假宣传、产品质量问题、售后服务不到位等问题,影响了消费者的购物体验。
3. 法律法规不完善:电子商务法律法规尚不完善,导致行业监管难度加大。
4. 技术风险:电子商务依赖互联网技术,一旦技术出现问题,可能导致企业面临重大损失。
三、电子商务的发展趋势1. 移动化:随着智能手机的普及,移动电子商务将成为主流购物方式。
2. 社交化:社交媒体将推动电子商务发展,为企业提供更多营销渠道。
3. 智能化:人工智能、大数据等技术将助力电子商务实现个性化推荐、精准营销等功能。
4. 绿色化:绿色、环保的电子商务模式将逐渐成为行业趋势。
总之,电子商务作为一种新兴的商务模式,具有巨大的发展潜力。
面对挑战,企业应积极应对,不断提升自身竞争力。
同时,政府、行业组织也应加强监管,为电子商务行业的健康发展创造良好环境。
相信在各方共同努力下,我国电子商务行业必将迎来更加美好的未来。
部门的压力与承载力问题。
商品运营是电商的核心支撑,必须得到重视用户运营是运营工作的核心,但对于电商平台来说,商品运营的地位也绝不能小觑。
因为商品是电商的核心支撑。
从商品运营与其他运营工作的关系这一层面来说,用户运营、内容运营、活动运营等工作都离不开商品。
比如,你要想拉来用户,就必须选择对用户特别有吸引力的商品,但同时也要考虑到商品的选品和毛利等问题。
比如你要利用微信公众号群发一条活动大促的消息给用户,那内容里面就肯定会涉及到商品的陈列展示,要不然你这个内容很可能没什么吸引力,带来的效应也比较有限,而这就涉及到商品部门这边的一些工作,比如提前做选品、定价、定量等商品提报工作,当然他们在做以上这些工作的过程中,还需要判断市场上商品价格的走势,以不至于在活动当天促销时使平台出现特别大的损失。
这些都时刻考验着商品运营部门的运营水平。
从商品运营自身来说,它也涉及到很广的内容。
包括但不仅仅包括如商品品类的选择、与供应商的价格谈判、采购的商品的质量与数量把控、运输配送储存过程中的商品保鲜(对于生鲜电商尤其如此)、交付过程中商品出现问题的专业解答等一系列内容。
而把每一个环节都剖开说明的话,那又是另一个精细的领域了。
限于篇幅和经验,在此不再详述。
在电商领域创业,既不要高估自己,也不要低估巨头虽说创业需要果敢的精神,不过就算取得了些许成绩,也不要自视甚高,妄自尊大,也不要低估了巨头的力量,这对于电商平台来说更是如此。
拿这家C轮死的电商平台来说,刚刚做出一些成绩就喊着要和行业的老大老二巨头打价格战,这实在不是一个明智的做法。
跨境电商需要很强大供应链和资本作支撑,而在这两方面要做好做足准备殊为不易。
电商巨头之所以是巨头,就是能在供应量上有很强的议价能力,资本对他们来说也并不是什么难事。
所以对于一个创业型的跨境电商平台来说,我想低调的快速发展和低调的赚钱会是一个好的选择。
结语最近还听说,国内某知名电商平台由于某些原因,两名高管双双辞职了。
电商的九种思维在当前数字化时代,电商已经成为了商业行为的主要形式之一。
而要在电商领域取得成功,除了具备一定的技术和市场策略外,还需要拥有一种特殊的思维方式。
本文将探讨电商领域中的九种思维,帮助读者更好地理解和运用这些思维方式。
一、用户思维用户思维是电商中最重要的一种思维方式。
在电商领域,关注用户需求,了解用户心理状态和购买行为是至关重要的。
通过深入研究用户,了解他们的喜好、习惯和痛点,能够更好地满足他们的需求,提升用户体验,从而实现销售增长。
二、数据思维数据思维是电商成功的关键之一。
通过收集、分析和利用大量的数据,能够更好地了解市场趋势,优化产品和服务,提升运营效率。
基于数据思维,电商企业可以制定科学的决策,提高销售额和市场占有率。
三、创新思维创新思维在电商领域中同样不可或缺。
电商行业变化迅速,需要不断迭代和创新,才能保持竞争力。
通过引入新技术、新产品和新模式,电商企业可以不断拓展业务领域,占领市场的制高点。
四、风险思维电商领域充满了孰小可赢的竞争和不确定性。
因此,具备风险思维是电商从业人员必备的素质之一。
风险思维是对未知风险的预判和应对能力,能够帮助电商企业更好地应对各种挑战,降低经营风险。
五、合作思维合作思维是电商企业成功的重要保障。
在电商领域,合作伙伴的力量是不可忽视的。
通过与供应商、物流公司、支付机构等建立良好的合作关系,可以共同分享资源和知识,并实现互利共赢。
六、适应性思维电商领域的竞争激烈,市场环境变化多端。
适应性思维能够帮助电商从业人员及时调整策略和战术,适应市场的变化。
灵活应对市场需求和竞争压力,能够更好地立足和发展。
七、品质思维在电商领域,产品和服务的品质决定了企业的声誉和客户满意度。
品质思维是对产品和服务品质的不懈追求。
通过提供高品质的产品和服务,电商企业能够赢得用户的信任和忠诚,提升品牌价值。
八、持续改进思维电商是一个持续迭代和改进的行业。
持续改进思维是为了更好地满足用户需求和适应市场变化,不断改善和优化产品、服务和运营方式。
1.流量为王现实:大多数消费者在鼠标移动的时候可以看见多种产品,消费者为什么回去买你的产品.缺陷:只是解决把产品摆到消费者面前的这种简单的问题,没有去解决核心问题,如何铺到中心,去让消费者在众多同类产品中去选择自己的产品.改进:这种情况一般都是由于领导者思维高度不够造成的,没有去给产品去制造一个犀利差异化和位次表达,切记不要寄希望于你的下属或者服务商,他们的存在就是有自己的生存之道,永远不可能像你一样.2.数据第一现实:数据,无论是平台还是销售,都属于过去的事物,而这种过去的事物都可以被任何人拿来使用,只能给你展示规律性的大众常识,却无法给你决定性的智慧缺陷:数据是科学的,比较纯理性的,而人确实带有感性色彩的”,至少在消费上是的。
改进:别太去在意数据上和服务商的说辞,除非你想知道一些比较常识性的东西,或者,你也想转行加入他们。
3.电商太乱现实:现在的电商圈太乱了,各种各样的电商模式,以及营销手段让人头晕目眩的,让人头疼不已。
缺陷:心放在那里,你就会在那里发展,如果注意力就一直往某个方向,早晚会把自己绕进去,不要一味的去停滞不前,发展才是王道。
4.凡是讲对错现实:电商转型期,大平台的措施不断,电商人开始不懂规则,就开始慌了,甚至去反抗。
缺陷:缺少对于市场上规律的自然把控,遇事不想着去解决,却去讲对错,这本身就是一个致命的。
改进:必须提高自己的境界,格局,实事求是的态度,在商场之中,风险始终存在,谁先规避谁就是胜者。
莫把自身的生存问题建立于他人的情感因素智商,也包括所谓的新人。
5.寻求蓝海:想在电商创业的或者做分销的人,一直在找所谓的蓝海区域。
缺陷:长远的意义来讲,其实没有所谓的蓝海,你所求的只是先机而已,商场五捷径,不要去把人性的弱点带进来,因为这会影响你的工作激情以及思考方向。
改进:无论哪个行业,蛋糕都会是无限大的,要认识到的是,要生存的话必须去竞争。
6.稳步发展现实:很多行业老大都说自己已经稳定发展了,现在很多的中小电商也说是自己稳定发展了,这个行业很多规则都会变得,谁也不会说自己就很稳定。
B2B电商发展趋势的分析与思考随着数字技术的不断革新,B2B电商行业正在迅速成长和发展,成为企业采购的重要途径,越来越多的企业选择通过B2B电商平台开展采购活动,这也反映了B2B电商行业的前景和潜力。
那么在未来的发展中,B2B电商会走向何方呢?下面我们来分析一下B2B电商未来的发展趋势。
一、人工智能将大幅改变B2B电商的发展在未来的发展中,人工智能将大幅改变B2B电商的发展形态,它可以利用大数据技术快速分析商品信息和企业需求,洞察市场状况,并通过智能推荐、智能搜索、智能客服等功能,为企业提供更便捷、高效的服务。
同时,人工智能也可以在B2B电商平台中扮演更重要的角色,例如通过自动化、半自动化的方式,代替人工完成更多的业务流程和决策。
二、移动化普及将成为重要趋势随着移动化普及的不断推广,企业也逐渐开始重视移动端的营销和服务,将移动支付、易用性、可移动性等方面纳入考虑。
因此,在未来的发展中,B2B电商行业将更加注重移动化,推出更多的移动端品牌,并不断提升用户体验,满足企业对商品采购过程中的高效、方便、快捷、安全的需求。
同时,随着智能手机、平板电脑等设备的不断更新和升级,企业也可以通过更多的移动端项目提升客户满意度和忠诚度。
三、大数据技术将尤为重要B2B电商平台进入了大数据时代,如何运用大数据技术,洞察市场和客户需求,为企业提供更优质的服务,将是未来的一大趋势。
一方面,大数据技术可以为B2B电商平台带来更准确的客户需求信息,有效帮助企业推出更符合企业需求的商品和服务;另一方面,大数据技术还可以通过数据分析,辅助企业制订更合理的价格策略,通过大数据推荐、搜索等技术提升客户满意度和忠诚度。
四、O2O模式将持续扩张随着各大B2B电商平台和线下门店的不断整合与合作,O2O 模式将持续扩张。
在未来的发展中,如何通过线上与线下的无缝衔接,为企业提供更全面、高效、优质的服务,将成为B2B电商平台的重点方向。
通过和物流企业的合作、线下零售商的打通、产品服务的线下品牌直营店、在线下提供上门安装、服务等等,都有望成为未来B2B电商发展的重要方向。
对电商的看法和理解
电商(电子商务)是指在互联网上进行商品或服务交易的商业活动。
以下是一些人们对电商的普遍看法和理解:
1. 方便快捷:电商提供了方便快捷的购物体验,消费者可以在家中或任何有网络的地方随时随地购物。
2. 多样选择:通过电商平台,消费者可以轻松访问丰富的商品和服务,有更多的选择余地。
3. 价格比较:电商平台通常提供价格透明,方便消费者比较不同卖家的价格,找到最优惠的商品。
4. 全球化:电商打破了地域限制,使得消费者可以购买来自世界各地的商品,也为企业提供了全球市场的机会。
5. 个性化推荐:通过大数据和人工智能技术,电商平台可以根据用户的购物历史和偏好提供个性化的商品推荐。
6. 小微企业机会:电商为小微企业提供了进入市场的机会,降低了开店成本,使得更多的创业者能够参与到商业活动中。
7. 物流和配送:电商促使物流和配送行业的发展,提高了配送速度和效率。
8. 挑战传统零售:电商的兴起对传统零售业构成了一定的挑战,一些传统零售商不得不调整经营策略以适应新的市场环境。
9. 安全和信任问题:一些人对在线支付和个人信息安全存有担忧,因此电商平台需要不断提升安全性以增强用户信任。
10. 竞争激烈:电商行业竞争激烈,企业需要不断创新和提升服务质
量以吸引和保留消费者。
总体而言,电商在改变人们购物方式的同时也带来了许多便利和机会,但也面临一些挑战和问题。
不同人对电商的看法因个人经验、地域和文化等因素而异。
电商时代的多重思考
——访锐远信息技术有限公司总经理冯令伟
近日,冯令伟与北京当地零售业圈内的朋友一起就电商未来的发展谈论一番。
面对这个电商高速发展的时代,阿里巴巴、京东、苏宁电商三巨头的一路高歌猛进,似乎已经将传统商业企业和商业模式远远地抛在了身后。
从他们“捷报频传”的发展数据当中,我们又能看到什么呢?
这些都给冯令伟不少的触动与感想,日前,冯令伟在接受本报记者的采访时,就此说出了自己的看法和见解。
电商,改变时代
现在电子商务的发展非常快,尤其是智能手机的普及推动移动互联网普及以后,消费者的消费习惯发生了巨大的改变。
60、70时代的人们过去是相对保守的,使用网络的人相对不多,但是现在也改变了传统的购买习惯开始在网络上购物了,。
特别是80、90后,很多人都不去传统的商场、店面去购物,基本上都在网络购物。
这种改变对传统的零售业有非常大的影响,对整个市场行销的格局也有非常大的改变。
譬如,在过去我们营销会做研发、做广告、建渠道、建零售门店,然后给消费者建库存,通过传统的渠道来分销。
而如今,通过网络生产厂家可以直接与消费者见面,消费者就有可能参与到产品设计当中,厂家可以直接收集消费者的需求数据,实现互动。
另一方面,营销的方式也发生了改变。
值得一提的是,大数据(big data)概念的提出。
大数据,或称巨量资料,指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策等积极目的的资讯。
营销的大数据是什么?它包含了消费者的心理、习惯,客户需求的数据。
海量数据的收集,再利用这些数据进行预测营销。
过去,轰炸式的电视广告营销模式容易导致消费者产生反感,而且费用昂贵,有效到达率却不高,真正接受到这些信息的消费者可能还达不到千分之一。
而大数据的收集,让广告信息的传达更为精确,这好比导弹精确定位。
它可以通过网络、手机,尤其是利用类似微信这样的平台,获得用户的生活习惯、动态、关注点、社交圈等等信息,根据这些数据就可以很精确地知道消费者的需求点,并据此向消费者推送产品。
所以,未来的营销模式也会发生改变,
平台,整合资源
冯令伟认为电商未来发展的另外一个趋势是,平台变得越来越重要。
在国内,冯令伟曾最早提出“分享经济”的概念,淘宝模式之所以取得如此大的成功,就是因为它建立起一个免费大平台,聚集了无数的用户使用分享。
Google、腾讯等网络平台在早期投入很多,都是为了后面的聚集。
一个好的东西,参与分享的人越多,它的价值就越大,延伸出来的服务就很多。
阿里巴巴从开始到现在,敢在开发系统上的投入就是以数十亿计的,建立了很大的团队去研究开发,他们正式看到了分享平台实现客户聚集后的延伸的服务会非常多。
2013年,马云牵头实施CSN计划,联合银泰、复星、顺风等多家企业建立起一个“智能物流体系”。
CSN计划中的物流网络并不是传统物理意义上的仓储地产网络,而是通过数据交互、共享的原则,推动供应链平台提高效率、降低成本,以更好地支撑电子商务的发展。
马云这一思路的背后,是中国物流建设滞后已成为商业发展的瓶颈。
当前,中国物流缺乏统一规划,运营不规范,风险高,能否准时抵达都无法把控。
以阿里巴巴为例,2012年淘宝和天猫交易额突破1万亿元,中国电子商务将迈向10万亿元时代。
目前,淘宝和天猫日包裹量超过1200万单,“双十一”单日产生包裹峰值超过7200万单。
业内预计,以目前电商发展速度计算,未来几年内电子商务将产生巨量物流需求,现有的物流体系将无法支撑。
中国商业亟须更大规模、更高效率的社会化物流体系以匹配其发展步伐。
又如京东,刘强东在物流建设上从开始至今花费无数,在全国各地建立了物流配送中心和车队。
物流对所有的零售,乃至其它行业的运营影响是非常大的,商品一旦货运不到交易就不能完成,况且物流在电商发现站初期是影响小消费者的体验的最重要的一环。
正是看重这一点,刘强东在前期砸重金建设物流。
与京东刘强东不同的是,马云CSN计划是通过整合资源方式,这样避免自建物流的资金与时消耗问题。
这个物流系统一旦建成,就会成为大的商业帝国,人们吃喝住行方方面面都得以控制。
微信,无限潜力
作为一款跨平台的通讯工具,聊天、交友、互动、营销,微信带给了我们智能便捷的生活样式。
随着微信的火爆,微信平台已成腾讯最为看好的下一个收入增长驱动力,也是腾讯公司转型迈入国际化大企业的关键。
在中国,微信拥有5亿的用户群,其市场价值不可估量,忽略国外市场,仅是把国内市场做好,微信同样能取得非常大的成功。
虽然马化腾非常低调,认为微信刚刚起步,能否成为国际化企业还需要日后的发展,但有一点是毋庸置疑的,微信对未来的影响绝对是非常之大。
中国手机用户非常多,依托移动手机而运作的微信便捷、简单,终端“傻瓜型”操作,后端延伸出的多样服务,最为关键的是微信的免费,这促使形成巨大的用户群。
它给基于电脑互联网平台进行营销的淘宝、阿里巴巴带来的威胁显而易见,同时也给移动、联通、电信三大运营商带来冲击。
移动互联网时代的新开始,微信可谓是一个革命性的创新产品。
而互联网时代,只有老大没有老二,谁一旦做大了,后边的企业就很难跟上。
可以说,微信的发展潜力是无限的,也是外界所看好的。
博弈,体验为王
大数据时代的到来给冯令伟带来很多的思考,正是互联网尤其是移动互联网的发展,给零售行业带来了影响,其延伸出的各种商业形态发展趋势。
譬如,淘宝电商在2008年的时候其营销额是两千个亿,到了2009年翻到五千个亿,而到了2012年却翻到一万个亿。
在过去,大家提出电商似乎感触不大,而如今其巨大的收益逐渐影响着大家
的生活。
受电商的冲击,传统的百货商场、街边零售店铺、专卖店的营销额都下降得厉害,这让传统零售业备受煎熬,首当其冲的莫过于百货业。
除了受规模、特色的限制,其根本原因在于,百货业并非纯粹的零售业而是地产业,主要通过收取租金获取利润,而零售只是其中的一小部分。
与消费者距离远,不了解消费者的真正需求是什么,缺乏运营数据,对消费者的需求不能精准定位,这正是百货业的致命之伤。
电商来势汹汹的浪潮,如今的百货业正积极应对。
从2011年起,沃尔玛改变了整个开店计划,调整了超市的形态、商品的结构等方面,整合线上线下资源,以此来应对电子商务带来的挑战。
电商欣欣向荣的当前,传统零售业是否也该参与其中,这是值得慎重思考的。
网络渠道的可观销量对于很多传统企业来看十足诱人,更多的传统企业希望电子商务能为公司的业绩增长点之一。
在肯定的答案背后,做电商的犹豫接踵而至,传统零售业所表露出来的担忧,让他们在此面前裹足不前。
冯令伟认为,中国的地域广,区域差别大,市场结构复杂,传统企业过去为了快速发展,多采用复合型渠道策略和多层分销,结构,整个供应链上涉及的利益体非常,一旦调整触碰到和多人的利益,就会遭受极大的反对,可谓牵一发而动全身。
因此,企业顾忌很多,在电商诱人的前景面前裹足不前.
在这场无声的博弈中能否占据一席一地,关键就是能否与消费者紧密捆绑在一起,这也是一成不变的道理。
零售业要研究消费者的习惯,满足他们的需求,消费者的消费形态、心理、习惯一旦发生改变就必须随之改变。
电商时代,体验为王。
不管到何时,实体店总是会有,但实体店的形态会改变,单一的地面店扩张模式将不再是一种选择,,未来的零售形态将是以网上销售为主体,而实体门店转变为体验店,专门给消费者提供体验服务、感受品牌文化。
最少,也是一种线上线下一体的形态.
未来,厚积薄发
面对新的变革,企业的规模实力是否够大,陈列设计的要素是否够多,对消费者的研究是否透彻,专业性又是否足够?诸如此类的问题总是很多,但到底应
不应该做电子商务?日先同样需要深思熟虑。
对电商十分看好的同时,冯令伟对日先未来也做了大胆的构想,他希望通过整合行业资源,建立起陈列展示用品的大平台,将日先所有同行及竞争对手纳入其中。
日先如今还不具备这个实力,虽是行业的老大,但由于行业集中度比较低,日先所占的市场份额相对少,整合管理的能力还远远达不到要求。
即便如此,日先并没有安于现状。
从传统加工企业到如今的以服务平台管理为主、加工制造为辅的经营模式,日先一直通过自身调整适应市场变革的需求,这也是为日后的厚积薄发而做好充分准备。
未来能否建立起大平台,这是未知数。
但毋庸置疑的是,日先有着做强做大的野心与决心,并付之于行动的毅力。