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建设工程质量问题损失赔偿责任与赔偿原则建设工程质量问题是在建设过程中可能遇到的一个普遍问题，不仅对工程造成了损失，还对参与者以及相关方造成了不同程度的影响。
因此，建设工程质量问题的损失赔偿责任与赔偿原则就显得尤为重要。
本文将结合相关法律法规，探讨建设工程质量问题损失赔偿责任与赔偿原则的相关内容。
一、损失赔偿责任的界定依据《中华人民共和国合同法》第九十四条，建设工程质量问题损失赔偿责任应由承包商承担。
而《中华人民共和国建设工程质量管理条例》第二十四条进一步明确，建设工程承包商应对其施工的工程质量问题负责。
因此，一旦发生质量问题导致损失，承包商应承担相应的赔偿责任。
二、损失赔偿的范围建设工程质量问题可能导致的损失并不仅限于工程本身的修复费用，还包括与此相关的其他费用。
具体而言，损失赔偿的范围应包括以下几个方面：1. 工程修复费用：当发生质量问题时，承包商应承担修复工程所需的费用。
这包括重新施工、更换材料等与质量问题相关的费用。
2. 直接经济损失：质量问题可能导致业主的经济损失，如延误造成的损失、额外的人力物力成本等。
3. 间接损失：质量问题也可能对其他参与者及相关方造成一系列间接损失，如与该工程相关的合作伙伴、供应商等因质量问题而遭受的损失。
4. 名誉损失：质量问题可能对业主的声誉和信誉产生负面影响，因此应考虑名誉损失的赔偿。
5. 法律费用：在进行损失赔偿过程中，可能需要寻求法律帮助，因此承包商还应承担业主在维权过程中发生的合理法律费用。
三、损失赔偿原则损失赔偿责任的确认应遵循以下原则：1. 追溯原则：根据追溯原则，损失赔偿应该追溯到质量问题的发生。
无论是由于设计缺陷、施工不当还是原材料的质量问题引起的损失，承包商应承担相应的赔偿责任。
追溯原则强调了承包商在工程全过程中应承担的责任。
2. 补偿原则：补偿原则要求损失赔偿应当使业主免受经济损失，并通过修复工程使其回到事故之前的状态，恢复正常经营或使用。
产品出现质量问题责任划分依据产品出现质量问题时，责任划分是一项重要的事项。
责任划分的目的是确定造成质量问题的责任方，并采取相应的惩罚措施，保障消费者的权益。
在确定责任划分的过程中，可以考虑以下几个依据。
1.风险责任原则：根据《产品质量法》等相关法律法规，生产者应当对其生产的产品质量负有风险责任。
当产品存在质量问题时，生产者应承担相应的责任。
生产者应通过质量控制措施，确保产品的质量符合国家标准和行业标准。
2.使用说明责任原则：在产品出现质量问题时，顾客是否正确使用产品也是需要考虑的因素。
如果产品出现问题是由于顾客使用不当或者违反产品使用说明导致的，那么顾客也应承担一定责任。
3.责任主体原则：在产品制造、质量检验、销售等环节中，不同的主体应承担不同的责任。
例如，制造商应对产品的质量负主要责任，质检部门应对产品质量抽检负有责任，销售者应对产品的合格性负有责任。
4.追溯责任原则：在确定责任划分时，可以考虑追溯质量问题的来源，并寻找造成问题的主要环节。
通过追溯责任，可以确定责任方，并采取相应的措施，防止类似问题再次发生。
5.故意或过失原则：如果产品质量问题是由于生产者故意或者重大过失造成的，那么生产者应承担全部责任。
而如果是因为一般过失或者其他原因导致的，责任可能会依情况减轻或分摊给其他相关主体。
在确定责任划分时，需要结合以上不同的原则进行综合考虑，并根据实际情况进行权衡。
一般来说，生产者应对产品的质量负有最大的责任，但也不能完全忽略其他主体的责任。
此外，还需要考虑到相关法律的规定和产品的售后服务承诺。
一般来说，市场上的产品都会附带售后服务承诺，如退换货、维修等，这也会影响责任划分的依据。
在实际操作中，可以通过调查取证、专家评审、法律诉讼等手段，对责任划分进行进一步的确认和处理。
同时，还要注意保护消费者的权益，及时提供赔偿和解决方案，避免对消费者的损害进一步扩大。
总之，责任划分是一个较为复杂的问题，需要综合考虑各种因素，并遵循相关法律和规定。
产品质量损害赔偿责任是如何承担的现实中，因产品质量问题⽽造成的损害不在少于，轻的可能只是财产损失，要是严重的话那就会对⼈⾝产⽣损害。
有的朋友就会疑惑，产品质量损害赔偿责任是如何承担的呢?今天，店铺⼩编整理了以下内容为您答疑解惑，希望对您有所帮助。
产品质量损害赔偿责任是如何承担的产品因为缺陷造成损害的话,被侵权⼈可以要求销售者或者⽣产者承担责任。
侵权⼈要求⽣产者承担赔偿，⽽⽣产者也进⾏赔偿后。
如果产品的缺陷是因为销售者或者运输、仓储者的原因造成的话，⽣产者可以进⾏追索产品质量损害赔偿责任是指产品的⽣产者和销售者因违反法律、法规规定质量标准以及合同约定的质量要求，给⽤户和消费者成损失依法应当承担的民事赔偿责任。
依照中国《产品质量法》的规定，可分为—般产品质量的赔偿责任和缺陷产品的赔偿责任。
关于⼀般产品质量的赔偿责任，该法规定，售出的产品有下列情形之⼀的，销售者应当负责修理、更更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(1)不具备产品应当具备的使⽤性能⽽事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采⽤的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等⽅式表明的质量状况的。
销售者依照上述规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于⽣产者的责任或者属于向销售者提产品的其他销售者(供货者)的责任的，销售者有权向⽣产者、供货者追偿。
销售者未按照规定给予消费者修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者⼯商⾏政管理部门责令改正;“缺陷产品”的法定含义是指产品存在危及⼈⾝、他⼈财产安全的不合理的危险;产品有保障⼈体健康和⼈⾝、财产安全的国家标准、⾏业标准的，是指不符合该标准。
因产品存在缺陷造成⼈⾝、缺陷产品以外的其他财产损害的，⽣产者应当承担赔偿责任。
以上就是⼩编为您整理的内容，实践中，受害⼈应当根据⾃⼰的实际损失，要求产品的⽣产者或经营者承担赔偿责任。
具体的赔偿项⽬，根据当事⼈的损失予以确定。
产品质量损害赔偿如何承担责任产品质量损害赔偿是指在产品生产、销售、使用等环节中，由于产品质量问题导致的人身伤害或财产损失，由制造商、销售者等相关责任人承担赔偿责任的法律制度。
下面将从责任主体、责任范围、赔偿标准等方面对产品质量损害赔偿的责任承担进行详细介绍。
一、责任主体1.制造商：制造商是指按照产品设计说明和用户需求，进行产品生产、组装、加工或者名称复制的法人或者其他组织，包括产品制造或者组装者、名称复制者、批发商、直销商等。
2.销售者：销售者是指向消费者或者使用者销售产品以获取利润的法人或者其他组织，包括生产者、批发商、零售商、电子商务平台等。
3.进口商：进口商是指在境外生产的产品经正式收购并进口到中国，由其自己或者通过分销商等方式销售给中国消费者或者使用者的法人或者其他组织。
二、责任范围1.产品责任：制造商、销售者、进口商应对其生产、销售的产品质量负责，如果产品存在缺陷导致人身伤害或者财产损失，需要承担相应的赔偿责任。
产品缺陷包括设计缺陷、制造缺陷和警示标识不全等。
2.服务责任：制造商、销售者、进口商提供的与产品质量有关的服务如果存在缺陷，导致人身伤害或者财产损失，需承担相应的赔偿责任。
比如产品维修、保养、安装等服务的不当操作导致损失。
三、赔偿标准1.人身伤害：对于因产品缺陷导致的人身伤害，赔偿标准通常包括医疗费用、误工费、营养费等直接损失以及精神损害赔偿、赡养费等间接损失。
赔偿金额应根据伤者的实际损失情况进行合理计算。
2.财产损失：对于因产品缺陷导致的财产损失，赔偿标准主要包括修复费用、重置费用、购买替代品的费用等直接损失以及因财产损失造成的间接损失。
赔偿金额应根据被损失物品实际价值进行合理计算。
四、责任承担方式1.无过错责任：我国《产品质量法》规定，对于危害生命和健康的产品缺陷造成人身伤害的，生产者或者出口者应承担无过错责任。
即即使制造商或者出口商没有过失，仍要承担赔偿责任。
2.过错责任：对于因生产者或者销售者存在过错导致的产品缺陷损害，可以依法对其承担过错责任，包括补偿损失、消除危险、赔礼道歉等。
产品质量问题损失赔偿法律责任与企业义务在产品质量问题损失赔偿法律责任与企业义务方面，有关法律法规对于保护消费者权益和维护市场秩序进行了明确规定。
本文将从法律责任与企业义务两个方面进行论述，以便深入了解产品质量问题损失的相关法律规定及企业应尽的责任。
一、法律责任1. 损失赔偿责任根据我国《消费者权益保护法》，当产品存在质量问题导致消费者损失时，企业应承担相应的损失赔偿责任。
这包括直接损失、间接损失以及合理的维权费用等。
消费者有权要求企业进行赔偿，维护自身的合法权益。
2. 违约责任在合同关系中，企业作为产品的生产者或销售者，应履行合同中的约定。
一旦产品质量问题导致合同无法履行或未能达到约定的质量标准，企业将承担违约责任。
这意味着企业需要进行赔偿或重新履行合同，并为消费者的损失承担相应的责任。
3. 侵权责任当产品质量问题导致消费者人身伤害或财产损失时，企业将承担侵权责任。
根据《侵权责任法》，企业应承担因产品质量问题所引起的民事责任，并进行相应的赔偿。
若产品质量问题属于严重违法行为，还可能承担刑事责任。
二、企业义务1. 质量控制义务企业应当建立健全的质量控制体系，确保生产过程符合质量标准，并采取有效的措施避免产品质量问题的发生。
这包括加强原材料的质量监管、严格控制生产环节、建立完善的产品质量检测机制等。
只有确保产品质量符合相关标准，企业才能履行其义务，保证产品的安全和可靠性。
2. 警示、说明义务企业应当对产品的质量问题进行警示，并对产品的使用方法、注意事项等进行详细说明。
确保消费者能够充分了解产品的特性及潜在风险，避免因使用不当或缺乏知识而导致的损失。
通过明确的警示和说明，企业能够降低生产安全事故的发生率，减少损失赔偿的可能性。
3. 救济义务当产品质量问题造成消费者损失时，企业应主动承担赔偿责任，并提供相应的救济措施，积极解决纠纷。
企业可以采取多种方式进行赔偿，如修理、更换、退货等。
通过及时、有效地解决问题，企业能够维护消费者的权益，维稳市场秩序。
关于内外质量损失索赔的有关规定制度法规
内外质量损失索赔的相关规定、制度和法规主要包括以下几个方面：
1.《中华人民共和国合同法》：该法规定了合同当事人因合同履行不当而导致对方损失的责任及索赔方式，涉及购销合同、委托合同、加工合同等多种合同形式。
2.《产品质量法》：该法规定了对于出售的产品不符合质量标准或者约定，造成人身伤害或者财产损失的，消费者可以依法要求生产者承担责任并获得赔偿。
3.《医疗事故处理办法》：该办法规定了医疗事故处理的具体程序及责任追究，当患者因医疗事故导致损失时可以依法提起索赔。
4.《建设工程质量管理条例》：该条例规定了建设工程质量管理的基本要求，当工程质量不符合合同要求或者建筑质量标准，造成质量损失时，承包商可以依法对施工单位提起索赔。
5.《消费者权益保护法》：该法律明确规定了消费者权益的基本要求和保护措施，当消费者购买的商品或接受的服务不符合质量要求，造成损失时，可以要求生产或服务提供者承担法律责任。
需要注意的是，具体的索赔程序、标准和法律适用范围可能因国家和地区的不同而有所差异，因此在实际操作中应根据当地的法律法规进行具体的操作。
产品质量事故责任划分标准一、产品质量问题责任1.产品质量应当符合法律法规、国家标准、行业标准以及企业标准。
产品存在质量问题时，应当由产品的生产者或销售者承担相应的责任。
⒉产品存在质量问题的情况下，生产者或销售者应当立即停止生产和销售，并及时采取措施解决。
对于已经售出的产品，应当积极组织召回，并按照国家有关规定进行处置。
3.对于因产品质量问题造成的人身、财产损害，受害人有权要求生产者或销售者承担相应的赔偿责任。
生产者或销售者应当根据实际情况，按照国家有关规定进行赔偿。
二、产品质量检验责任1.产品质量检验是指对产品进行质量检测、评估和验证的一系列活动，以确保产品符合相关标准和合同要求。
2.产品质量检验应当由具有相应资质的检验机构或实验室进行。
检验机构或实验室应当依据法律法规、国家标准、行业标准以及企业标准进行检验，并出具检验报告。
3.对于经过检验合格的产品，检验机构或实验室应当出具相应的合格证明文件。
对于不合格的产品，检验机构或实验室应当及时通知生产者或销售者，并要求其进行整改。
4.若因产品质量检验不当导致出现产品质量问题，检验机构或实验室应当承担相应的责任。
三、产品质量标识责任1.产品质量标识是指产品标识、标注、包装等活动中所使用的文字、图形、符号等标识的总称。
⒉产品标识应当清晰、准确、易于识别，并与产品的实际质量状况相符合。
若产品标识出现错误、遗漏或不清晰等问题，应当及时进行修正和补充。
3.对于虚假标识的产品，生产者或销售者应当承担相应的法律责任。
同时，对于因虚假标识导致消费者受到损害的，受害人有权要求生产者或销售者承担相应的赔偿责任。
四、产品质量纠纷责任1.产品质量纠纷是指因产品质量问题所产生的争议和纠纷。
若出现产品质量纠纷，双方当事人应当及时协商解决。
若协商不成，可以向相关部门申请调解或仲裁。
2若因产品质量问题导致消费者受到损害的，消费者有权要求生产者或销售者承担相应的赔偿责任。
赔偿范围应当包括但不限于医疗费、误工费、残疾赔偿金等费用。
建设工程质量问题损失赔偿责任主体与赔偿方式建设工程质量问题是当前社会发展中面临的一大挑战。
在建设工程中，质量问题可能给业主和施工方带来巨大的经济损失。
因此，确定质量问题损失的赔偿责任主体和赔偿方式显得尤为重要。
本文将探讨建设工程质量问题损失的赔偿责任主体以及合适的赔偿方式。
一、建设工程质量问题损失的赔偿责任主体1. 业主作为建设工程的委托人，业主在建设过程中承担着监督工程质量的责任。
业主有责任确保工程按照合同约定的标准和质量要求进行施工。
如果工程出现质量问题，业主应对造成的损失承担一定的赔偿责任。
2. 建设单位建设单位作为工程的设计方和施工方，有义务确保设计和施工符合国家相关标准和规范。
如果建设单位在设计或施工过程中存在问题导致工程质量不达标，其应对业主承担相应的赔偿责任。
3. 监理单位监理单位作为独立的第三方，负责对建设工程的施工过程进行监督和检查。
监理单位有责任及时发现和指出工程质量问题，并向业主提供相应的建议和解决方案。
如果监理单位未能履行职责导致工程质量问题，并给业主造成损失，监理单位应承担相应的赔偿责任。
4. 分包单位分包单位在建设工程中承担一部分工作，其质量直接影响整个工程的质量。
如果分包单位在施工过程中存在问题导致工程质量损失，其应对业主承担相应的赔偿责任。
5. 材料供应商在建设工程中，使用的材料质量直接关系到工程的质量。
如果材料供应商提供的材料不符合标准要求，导致工程质量问题，其应对业主承担相应的赔偿责任。
二、建设工程质量问题损失的赔偿方式1. 维修或替换一种常见的赔偿方式是通过维修或替换来修复工程质量问题。
业主可以要求责任主体承担相关费用，进行维修或替换，使工程达到约定的质量和标准。
2. 经济赔偿除了维修或替换，当工程质量问题导致业主无法正常使用工程时，业主可以要求责任主体进行经济赔偿，以补偿损失。
经济赔偿可以包括直接损失和间接损失，如停工期间的损失、利润损失等。
3. 处罚与赔偿对于严重违约或者故意造成工程质量问题的责任主体，业主可以要求责任主体承担相应的处罚，并要求赔偿造成的损失。
买卖中的质量损失赔偿在商业交易中，买卖双方常常面临着质量损失的风险。
当商品的质量不符合预期，买方可能会遭受经济损失。
为了保护消费者的权益，各国都设立了相应的法律法规，规定了买卖双方在质量损失情况下的赔偿责任与途径。
一、质量损失的定义与范围质量损失指的是商品本身在性能、功能、外观等方面未达到协商约定的要求，从而影响了商品的使用价值。
质量损失可以分为明显损失和隐藏损失。
明显损失指的是在购买后立即可发现的缺陷，如瑕疵、损坏等。
隐藏损失则是购买后一段时间才能发现的质量问题，如电器设备在一年后出现故障等。
质量损失范围取决于协商的具体条款。
在买卖合同中，双方可以根据商品的性质、用途、价格等因素来明确约定质量标准和损失的范围。
例如，对于耐用消费品，可以规定在一定时间内发生故障可享受免费维修或更换，而对于非耐用消费品，则可以约定退货退款等方式来解决。
二、买方的权利与责任当商品存在质量损失时，买方享有一定的权利与责任。
1.权利：买方有权要求修理、重做、更换、退货或者要求降价等。
具体的选择权取决于合同中的约定和当地的法律法规。
修理：当商品存在明显损失时，买方可以选择维修，让商家负责修理或更换损坏部件，使商品恢复正常运行。
重做与更换：在商品存在严重质量问题无法修复的情况下，买方可以要求商家重新制造该商品或者更换同类型的商品。
退货：若商品质量问题严重影响了使用功能，买方也可以选择退货，并要求全额退款。
降价：在部分质量问题不影响商品整体使用价值的情况下，买方可以提出降价的要求。
2.责任：买方也有一定的责任，包括在购买前对商品进行充分的了解、验收和检测，并保持合理的使用和保养。
了解商品：买方在购买商品前应该了解商品的性能、功能、使用方法等相关信息，以避免因误购造成质量损失。
验收与检测：买方在购买商品时应当对商品进行验收与检测，及时发现明显损失，并向卖方提出。
合理使用与保养：买方应当按照商品的使用说明书和相关要求合理使用和保养商品，以避免因错误使用或保养造成的质量损失。
产品质量损失赔偿实施细则产品质量损失赔偿实施细则是为了保护消费者合法权益，促进企业提高产品质量，推动社会经济的稳定发展而制定的。
本文将从赔偿标准、申请流程和赔偿责任等方面进行详细阐述，以确保产品质量损失赔偿实施细则的有效运行。
一、赔偿标准1.质量问题导致产品损失的赔偿标准应根据产品类型、损失程度和消费者的受损情况进行综合评估确定。
2.如果产品质量问题导致了消费者财产损失，应赔偿其实际损失，并依法支付相应的利息。
3.对于因产品质量问题导致的人身伤害或健康损害，应根据伤害程度和医疗费用等因素，按照相关法律规定进行赔偿。
二、申请流程1.消费者发现产品质量问题后，应及时向销售商或生产商提出赔偿申请，同时提供相关证据和损失证明。
2.销售商或生产商在收到赔偿申请后，应进行核实和调查，并给予回复。
3.如果销售商或生产商未在规定时间内回复或回复不合理，消费者可向有关行政部门投诉，并请求调解或处理。
三、赔偿责任1.销售商和生产商对其销售的产品质量负有连带责任，即销售商和生产商应共同承担消费者因产品质量问题导致的损失。
2.如果产品的质量问题是由生产商造成的，销售商有权向生产商追偿；如果是由销售商造成的，生产商有权向销售商追偿。
3.生产商和销售商应建立健全的内部管理机制，确保产品质量问题的及时发现和处理。
四、赔偿方式1.当消费者因产品质量问题导致经济损失时，赔偿可以以现金、物品或者修理等方式进行。
2.当消费者因产品质量问题导致人身伤害或健康损害时，除经济损失外，还应提供医疗救治和康复等必要的支持。
3.赔偿方式应综合考虑消费者的需求和实际情况，满足消费者合理要求，并依法履行赔偿责任。
五、其他相关事项1.各级政府和有关部门应建立健全的监督机制，定期检查企业的产品质量并对不合格产品追责。
2.消费者权益保护组织和消费者协会可以对产品质量问题进行调查和曝光，协助受损消费者维权。
3.相关部门应加强对生产商和销售商的宣传和教育，引导企业落实产品质量管理责任，提高产品质量。
质量损失的责任如何分担
企业因质量问题而造成损失，企业的质量管理部门有其不可推诿的责任。
与此同时，根据TQN理论，应该说企业的每一个部门、每一个岗位在质量管理体系中都各有其作用，也都有其责任。
显然，在企业进行质量损失分析的工作中，对质量损失责任的分担问题进行研究，划分清楚每一个部门、每一个岗位应负的责任，是一件非常重要的工作。
这不仅对改进和完善企业质量成本管理工作产生积极作用，还对企业质量的持续改进有着重大意义。
质量管理部门责无旁贷
通常，质量管理部门在其工作中，可能会因下述11个方面的原因而需要承担质量损失的责任。
（1）对质量因素的识别不充分。
质量管理部门未定期或按规定程序进行质量因素的识别与评价，或未列出重要质量因素汇总表，从而造成企业在建立质量管理目标．质量管理指标和质量管理方案时对有关重要影响因素的考虑不周或有误。
（2）外部沟通工作有缺陷。
质量管理部门未能及时有效地获取．传达和实施有关质量的法律、法规、标准、规范以及投资方的要求，造成企业或员工的行为存在缺陷。
（3）质量评审工作有缺陷。
质量管理部门在建立和评审质量管理目标时，未能充分考虑各方面因素；或未能按规定时间进朽评审，导致企业不能保证质量管理目标和各项指标的先进性、适用性以及持续改进。
（4）质量管理方案陈旧或可操作性差。
（5）质量教育不够完善。
未能有序、持续地开展或配合人事部门开展企业员工的质量意识教育和各项能力培训，导致组织和个人发展与企业实际变革的要求不相适应，阻碍企业质量改进的进程。
（6）后理信息系统的支持力量较弱。
质量管理部门未能有效借助于管理信息系统的支持以及组织好企业内、外部的质量信息交流，阻碍了企业各级领导在质量管理方面的正常决策以及各项质量管理活动的顺利开展。
（7）质量管理体系运作不正常。
质量管理部门未能有效保证企业质量管理体系的正常运作，质量管理体系运作的控制．记录以及改进活动存有缺陷。
（8）质量问题应急准备不够。
质量管理部门未能建立应急准备和
相应的工作程序，或对于应急程序的有效性未作演习和验证，造成在质量问题发生时不能有效地预防或减少伴随而来的负面影响。
（9）纠正和预防措施不力。
（10）内部质量审核不规范。
企业质量管理部门在协助企业领导开展内部质量审核时，其审核过程或审核员入选本能符合规定要求；从而影响企业内部质量审核工作的顺利进行和最终审核效果。
（11）质量管理体系文件工作有缺陷。
显然，企业质量管理部门在开展质量成本管理的工作中，一定会发现自身工作有许多需要改进的地方，这是企业质量成本管理工作中一个很重要的方面。
其他都应承担哪些责任
除了质量管理部门之外，企业的其它职能部门在质量管理体系中，同样扮演着不同的重要角色，在企业发生的各种不同的质量成本问题中担负着各自不同的责任，尤其是一些主要的责任部门，他们工作质量的提高对于企业降低质量成本有着很大影响。
采购部门
企业采购部门在采购原材料、零部件或器具的过程中，会由于其工作失误而导致质量损失的发生。
企业采购部门承担质量损失责任的情况主要有：进货检验查出缺陷，由此引起一系列的筛选、修复．运输等等费用支出；甚至因时间紧迫而降级使用、放宽使用等造成经济损失；进货缺陷在验收时未被查出，导致后续工序的一系列经济损失；供货商未能及时供货而引发的一系列问题和经济损失等等。
因此，企业采购部门对发生的质量损失问题应该承担的责任可归结为下述三个方面：
（1）在选择供货商时未能很好地执行相应的工作程序，存在严重的不符合问题，所选定的供货商没有能力履行采购合同
（2）在采购合同的签署过程、合同内容的确定以及合同管理等方面未能很好地执行相应的工作程序，采购合间存在缺陷，不能保证满足生产和经营过程的要求；
（3）工作程序文件不全或程序文件管理不善，采购程序文件存在缺陷或版本未及时更新等。
开发与设计部门
企业开发与设计部门对发生的质量损失问题应该承担的责任可归结为下述五个方面
（1）企业开发与设计部门在产品开发过程中，未能很好地执行相应的工作程序，没有充分、全面地了解顾客的要求和市场供需状况，或未能准确地传达顾客的要求；
（2）在产品技术设计过程中，未能很好地执行相关的工作程序，没有正确地理解和体现顾客的要求；
（3）未能在开发与设计工作中有效地实施设计评审，设计输出存在技术性缺陷而引起的质量问题；包括未能考虑为生产和经营过程预防质量问题提供方便；
（4）工作存在非技术性缺陷，即未能执行相关的工作程序而引发质量问题，如错误提供技术文件等；
（5）工作程序文件不全或程序文件管理不善，开发或设计程序文件存在缺陷或版本未及时更新等。
生产技术与制造部门
企业生产技术与制造部门在发生的质量损失问题中，至少对于以下几个方面的原因应承担责任
（1）企业生产技术与制造部门在生产技术准备或生产制造过程中没有很好地执行规定的工作程序，出现了生产技术准备和生产资料准备不及时、有缺陷等不符合程序要求的情况，以及工艺方案变更的随意性导致生产过程系统的不协调等；
（2）由于工作过失造成质量不合格问题；
（3）企业生产技术与制造部门的工作程序文件不合格或程序文件管理不善，生产技术与制造程序文件中存在缺陷或版本未及时更新等。
销售及售后服务部门
企业销售及售后服务部门在质量成本管理活动中是最容易被忽视的，因为企业在开展质量成本管理时一般都比较关注生产制造过程的质量成本问题；而事实上，企业的销售及售后服务部门的工作对于质量成本的影响是很大的。
比如，产品售后安装调试时未能提供专用工具，会导致安装调试中的质量问题或时间延误，造成企业经济损失，销售时，未能及时向顾客提供产品使用说明书，导致顾客使用中的一连串质量问题而引起经济损失；售后服务的后勤保障出现质量问题，导致售后服务
工作不能正常开展而造成的经济损失，等等。
因此，售后服务部门在企业发生质量损失时；应该承担责任的质量问题可归结为以下几个方面：
（1）企业销售及售后服务部门在产品销售时没有向顾客提供安装调试的指导文件，或没有特别指出不允许和不合理的安装调试方法；
（2）在产品销售后的安装调试及使用过程中未向顾客提供规定的搬运及维修所需的专用工具或设备，或虽然提供了专用工具，但没有设计图样；也没有经过检验；
（3）在产品销售后提供给安装和试验用的设备和仪器，没有按规定程序实施控制
（4）在产品销售时，没有向顾客提供产品使用说明书，或使用说明书没有经过适用性验证；
（5）没有按规定程序很好地提供产品售后服务所需的后勤保证；
（6）工作程序文件不全或程序文件管理不完善，销售及售后服务程序文件中存在缺陷或服务未及时更新等。
总之，企业中的质量管理部门，以及采购部门．开发与设计部门、
生产技术与制造部门、物流管理部门．销售与售后服务部门等；对企业质量损失都负有重要责任。
只要能够促使企业中的这些部门认识并重视自己在降低企业质量损失中的责任，就能对提高企业质量成本管理的效果产生积极的影响。
讨论企业质量损失责任分担问题的目的不是为了在出现质量问题以后去追究谁的责任，而是为了更有效地找出导致质量问题发生的原因，从而帮助有关责任部门尽可能地预防质量问题的发生，或一旦出现问题时能尽快予以消除和避免再次发生。
