物业客服部区域卫生检查表

□合格□不合格
地垫无污迹、无积尘
□合格□不合格
墙面无灰尘，无污迹
□合格□不合格
墙面玻璃无灰尘、清晰明亮
□合格□不合格
插座无尘、无污迹
□合格□不合格
不锈钢踢脚线无灰尘、污迹、印迹，洁净明亮
□合格□不合格
服务台无灰尘、污迹、印迹
□合格□不合格
公寓大堂及其配套区域
消火栓箱及警钟无尘、无污迹
□合格□不合格
电梯门无灰尘、污迹、明亮，不锈钢无污尘、印迹
喷香机无尘、无污迹、不缺喷香剂
□合格□不合格
保洁工作签到表按时签到□合格□ Nhomakorabea合格车库、卸货区
地面无果皮、纸屑、杂物、垃圾、泥沙等
□合格□不合格
墙面无明显污迹
□合格□不合格
出入风口无尘、无污迹
□合格□不合格
天花、灯罩无污迹
□合格□不合格
车库、卸货区
设施设备管道无尘、无污迹
□合格□不合格
指示标牌、灯箱无尘、无污迹
□合格□不合格
水龙头无水迹
□合格□不合格
厕纸架无污迹，随时补充、不缺纸
□合格□不合格
废物箱无污迹、废物不超过容积的三分之二
□合格□不合格
擦手纸箱无污迹，废纸不超过容积的三分之二，随时加纸，不缺纸
□合格□不合格
植物装饰无尘、无污迹
□合格□不合格
灯罩、天花无尘、无污迹
□合格□不合格
出入风口无尘、无污迹
□合格□不合格
□合格□不合格
出入风口无尘、无污迹
□合格□不合格
商场楼层
地面无灰尘、无污迹，光洁明亮
□合格□不合格
墙面无尘、无污迹
□合格□不合格
电梯门无尘、无污迹、无印记

个人资料整理，仅供个人学习使用物业服务质量检查表检查人员检查时月日时至月日时年间合同项要要求主要问得分总得主题分目室内干净整洁，着装规范统一，制度健全上墙，防暴器材摆放整齐，无乱接电线和使用大功率电器（20 分）。

1 、校园50 周岁以下人员占总数的60%以上，安保队员持证上岗（ 20保安人员中监控、门分）。

卫管理、迟到早退、中途溜岗、离岗无提示牌，执勤期间从事与执勤无关事情（10）校园巡分。

逻安全无值班记录、交接班记录、记录不全（10 分）。

管理服务。

值班人员配备无线对讲装置和其他必备的安全护卫器械（20 分）。

私自调取录相，进出车辆货物查验不到位，巡逻未按时、按地点巡查的（ 20 分）。

配备保洁员 8 人，配备统一的保洁服装和必要的保洁工具、装备（102 、公共分）适当设置垃圾收集点，每日及时清理，保持垃圾埇无异味，表面无污渍，区域保周围无杂物（ 20 分）洁与垃院内公共设施目视无灰尘，广场喷水池保持水体清洁，明沟无杂物、无圾清运、积水（ 20 分）垃圾站垃圾站专人管理，每日清理，垃圾箱整体清洁，无异味（10 分）维修服定期对垃圾站周围 10 米进行消毒杀菌，有效控制蚊蝇（20 分）务。

垃圾外运符合环保、卫生、安全等相关部门要求，严禁露天焚烧（20分）个人资料整理，仅供个人学习使用后勤公司意见注： 1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定，评分按权重35%作为每月部门考核分修正参考。

2、后勤公司应对检查发现的问题在 2 天内提出书面整改措施交总务处审核备案。

物业服务质量检查表检查人员检查时年月日时至月日时间合同项主要要求主要问得分总得目题分来访人员出入记录齐全，上班时间无聚众喧哗、嬉闹（20 分）。

3 、学生无经营活动、无使用大功率电器行为，无未经批准的桶装水和盒饭进入公寓门（ 20分）。

卫服务、协助学管部门对寝室的内务管理，为评比活动提供数据（10 分）。

保洁服房屋外观干净整洁，公寓内无乱贴乱涂乱画、乱悬挂现象（20 分）。

，是/否着工装，是/否戴领带，是/否将长发盘起，短发长
度是/否符合标准，是/否戴工牌。
服务中心经理是/否有检查记录，服务中心级层级检查是/否一周二次，服务中心是 /否有检查简报/记录，检查问题是/否整改（连续2周无问题体现的，扣分）。
级层级检 查开展情
况
夜间值班情况
查看记录或多方询问核实。每周 项目内夜间值班记录为一个样本
是/否公示800电话.季度（物业类）投诉处理率不低于95%。
抽查 月 日 户业主投诉，投诉内容为
，处理结果是
，处理完毕的时间
；是/否在规定时间内处理完毕。
已/未使用投诉记录表与投诉处置表，填写是/否规范，有/无服务中心经理签字及
意见。
抽查 月 日 户业主投诉，投诉内容为
，处理结果是
，处理完毕的时间
；是/否在规定时间内处理完毕。
各级管理 人员层级 检查开展
情况
1、检查记录填写 2、抽查核实记录内容
抽查、核实近2个月内工作日志 或检查记录。 核实记录真实性与整改情况
管理人员
现场检查；服务中心负责人着装
BI情况 着装、领带、头饰、工牌等 情况为一个样本
服务中心层级检查开展及问 查看服务中心经理检查记录或内
服务中心
题落实
部检查简报，并核实现状
客服人员 的BI规范
2、发型 3、对客服务语言
现场查看;每名客服人员为一个 样本
4、办公环境
客服接待区域为一个样本，办公 区域为一个样本
1、报修记录（电子、纸板） 检查记录;每5条记录为一个样本
接报修管 理
2、报修处理
检查记录,查看报修传递和督促 是否及时;每项报修处理情况为 一个样本
回访记录（入户、电话）

4
电梯轿厢
5
三
公共区域
1
道路、绿化带卫生
2
路灯、庭院灯完好
3
各种井盖完好
4
墙体、雕塑、健身设施
5
乱搭乱建情况
6
车辆停放
7
值班室卫生
8
车库卫生
9
绿化卫生及养护
10
小广告的张贴
物业小区卫生检查表
创盛物业小区卫生检查表
小区名称： 检查时间
序号
一
巡查项目
楼宇内
检查结果
整改问题
整改结果
检查人
备注
合格
不合格
合格
不合格
1
暖气
2楼道Biblioteka 玻璃3单元门完好整洁
4
照明灯、开关
5
地面、角落卫生
6
墙面、顶面卫生
7
楼梯扶手、栏杆
8
消防栓、指示牌
二
设备间
1
地面、墙面、门窗
2
水表、电表、管道阀门
3
设备间门是否关闭

林海·尚城B区物业卫生检查表
日期：
名称
项目卫生检查标准
检查情况
安徽军歌嘹亮物业
楼梯
楼梯地面整洁、无灰尘、无污物、无张贴物
扶手无灰Байду номын сангаас、无蛛网、无张贴物
墙壁无小广告、无乱写乱画、墙角无蛛网
楼梯内开关及楼宇配套设施无灰尘、无张贴小广告
窗台无灰尘
对讲门无灰尘、无张贴小广告、无蛛网、楼层贴位置统一
楼道
楼道地面整洁、无灰尘、无污物，楼道无长期物品摆放现象
墙体无张贴小广告、无乱写乱画、墙角无蛛网
楼道公共部分及配套设施无灰尘、无张贴物
楼道内开关能正常使用
安徽军歌嘹亮物业
楼梯
对讲门无灰尘、无张贴小广告、无蛛网
楼梯地面整洁、无灰尘、无污物、无张贴物
扶手无灰尘、无蛛网、无张贴物
墙壁无小广告、无乱写乱画、墙角无蛛网
楼梯内开关及楼宇配套设施无灰尘、无张贴小广告
窗台无灰尘
楼层贴位置统一
楼道
楼道地面整洁、无灰尘、无污物，楼道无长期物品摆放现象
墙体无张贴小广告、无乱写乱画、墙角无蛛网
楼道公共部分及配套设施无灰尘、无张贴物
楼道内开关能正常使用
晾晒间墙角无蛛网、无长时间物品堆放、无垃圾
检查人：

物业保洁工作检查表模板检查日期：检查员工：被检查单位：一、环境卫生1.大门区域：- 地面是否清洁无尘？- 大门玻璃是否清洁，有无污渍或手印？- 垃圾桶是否及时清理？2.公共区域：- 地面是否清洁干净，有无污渍或异味？- 墙壁、天花板是否有灰尘或脏污？- 窗户、玻璃是否清洁透明？- 灯具是否清洁明亮，有无损坏？- 垃圾桶是否及时清理，有无异味？3.楼梯及走廊：- 手扶梯扶手是否有污渍或手印？- 地面是否清洁无尘，有无污渍？- 墙壁、天花板是否有灰尘或脏污？- 灯具是否清洁明亮，有无损坏？4.电梯：- 电梯门内外是否干净整洁，有无污渍或指纹？- 电梯内部是否清洁干净，地面有无污渍？- 照明是否正常，有无损坏？二、家居卫生1.房间清洁：- 地面是否干净无尘，有无污渍？- 门窗玻璃是否清洁透明，有无污渍或指纹？- 窗帘是否清洁整齐？- 床上用品是否整洁干净？2.卫生间：- 地面是否清洁干净，有无异味？- 墙面、镜子是否有水渍或污渍？- 厕所是否冲洗干净，有无污渍？- 水龙头、洗手池是否清洁明亮？3.厨房：- 橱柜内外是否清洁整洁，有无异味？- 炉灶、油烟机是否清洁无油渍？- 水池、水龙头是否清洁明亮？- 垃圾桶是否及时清理？三、设施设备1.照明灯具：- 灯管、灯泡是否亮度一致，有无短路或闪烁现象？- 开关是否正常，有无损坏？2.水电设备：- 自来水是否正常供应，有无漏水现象？- 排水管道是否畅通，有无堵塞？- 电器插座是否正常，有无损坏？3.消防设备：- 灭火器是否在有效期内，有无损坏？- 消防栓是否易于操作，有无漏水？四、绿化环境1.花坛绿地：- 植物是否整齐有序，有无死枝或病虫害？- 地面是否清洁无杂草，有无垃圾？2.草坪：- 草坪是否整洁修剪，有无积水或杂草？- 灌木丛是否整齐修剪，有无死亡植物？3.垃圾分类：- 垃圾桶是否按规定分类放置？- 是否有违规乱倒垃圾？五、安全隐患1.楼道疏散：- 是否有堵塞或妨碍疏散的物品？- 疏散指示牌是否清晰可见？2.电路安全：- 是否有明火、乱拉乱接电线？- 是否存在漏电、过载等安全隐患？3.防护设施：- 楼梯扶手、窗户栏杆是否牢固完好？- 是否存在易引起意外的锐利物品？以上为物业保洁工作检查表模板，用于保障物业的卫生和设施设备的正常运行。

无明显灰尘、污迹、乱张贴等
目视、纸巾擦拭
现场观察
0.5
外）
2米以下无明显灰尘、污迹
3.室外消防栓
无明显灰尘、污迹
4.小品、休闲桌、椅、凉亭、廊架、儿童乐园、健身设施、平台
设施无灰尘、污迹;地面无明显灰尘、
杂物、污迹
1
5.道路及广场地面（路牙）
服务中心环境品质检查表（保洁部分）
序号
检查项目
检查标准
检查方法
评分
标准
备注
1（2）
喷泉水池、水景
1.无明显漂浮物,如水景周围有树木，允许有少量自然落叶
2.塑像无明显灰尘
3.水质清澈、无异味
现场观察
0.5
发现一处按评分标准扣分，扣
完2分为止
2（5）
安防设施
包含但不限于；组团门禁、单元门禁、音箱、道闸等
现场观察
0.5
每个服务中心抽查5个楼栋，每个楼栋抽3层检查。（分值不设上限）
2.消防箱、消防管、消防报警器、安全出口指示牌、应急照明等
玻璃洁净、光亮、无手印、无刮痕，
墙面无明显污迹，、窗槽无积尘，无蜘蛛网、无明显灰尘、无广告
3.窗户（含窗户护拦、窗槽、窗台）
4.墙面
5.单元门灯、楼道灯、天花
6.信报箱、壁画、宣传栏、休闲桌椅
4.水池、小便池、厕位、手纸篓
无明显异味、无污渍，手纸篓不超过三分之二
5.墙面
无污渍、乱牵乱挂
6.地面
无积水、污迹、杂物
7.门窗
无灰尘、污迹
8．其他（如标识、淋浴间、更衣室等）
无异味、无广告、无蚊蝇、无杂物等
8(2)
办公室
1.窗户干净、整洁，无破损
目视、纸巾擦拭

抽查
无小广告，无明显灰尘，乳胶漆墙面无污 迹，目视无明显灰尘。
脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、 各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹、无污 迹、无斑点。
墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净， 无油迹、无灰尘。
抽查 抽查
目视无果皮杂物、烟蒂、痰迹、灰尘杂物、 明显手印、小广告、门槽无沙粒杂物
抽查
包括玻璃、窗框、窗帘、窗台：明净、光亮 、无积尘、无污迹、无斑点。
亮无积尘
目测 抽查 目视 目视
巡查项目 保洁员仪表礼节
楼层公区卫生
分项 地面 墙面 电梯厅 电梯内 玻璃窗
伍怡天宇物业服务中心卫生检查表
检查结果
工服整洁、佩带工卡、仪表礼节符合公司标 准
检查方法 目测
检查结果 合格 不合格
整改问题
小区 整改结果 合格 不合格
无废弃杂物、纸屑，无污迹，无泥沙，理石 地面有光泽，地毯平整、干净，无污渍。
目测
检查人
备注
天花、灯罩 目视无明显灰尘，无污渍。
目测
风口百叶 目视无明显灰尘，无污渍。
抽查
包括大堂前台、广告牌、灯箱、消防栓箱、 各种设施外表 楼层分布牌等：表面干净，无积尘、无污迹
、无斑点。
抽查
楼
楼梯
所管区域内的楼梯、放火梯、电扶梯、栏 杆：无灰尘及杂物。
抽查
梯
扶手、栏杆 光洁、无积尘，玻璃无污迹。
及时清运，清理垃圾船及周围，保证垃圾船 周围无散落的垃圾
目测
楼外卫生标准
绿化带及人行道 绿化带
无烟蒂、果皮、纸屑、杂物
雨水井、排污井 沟、雨棚井
无积土、垃圾
停车场/棚
地面洁净，无垃圾杂物积水，无泥沙、油 迹，顶棚无蜘蛛网或明显灰尘，每100m2烟头 不超过1个

物业公司保洁管理表格一、环境清洁检查表环境清洁检查表检查人员：编号：二、室外清洁检查表室外清洁检查表检查人：编号：三、消杀服务记录表消杀服务记录表填写说明：1.对当天已实施的项目及地点用“√”表示，未做的项目用“○”表示。

2.保洁主管负责监督填写此表，环境管理部保存一年。

四、消杀服务质量检验表消杀服务质量检验表单位：年月日检查人：五、清洁工作日检查表清洁工作日检查表单位：年月日受检人检查地点检查项目①地（路）面⑦消火栓检查时间检查结果处理结果②墙面、门⑧标牌③卫生间⑨雕饰④大堂⑩沙井⑤电梯垃圾箱（池、站）⑥楼梯检查人：六、清洁设备、设施清单清洁设备、设施清单班组：年月日七、清洁员岗位安排表清洁员岗位安排表单位：年月日定岗人签字：保洁部主管签字：说明：1.由班长安排定岗，报保洁部主管审批。

2.由管理处保存3年。

八、清洁工每月评分表清洁工每月评分表说明：1.每项按实际情况评分，满分为5分。

2.每日小评为“优、良、中、差”等级，优为26分以上，良为21～25分，中为18~20分，差为17分以下。

九、电梯清洁卫生职责划分表电梯清洁卫生职责划分表十、楼层清洁每周抽查表楼层清洁每周抽查表年月日清洁责任人：抽查人：十一、地面清洁每周考核表地面清洁每周考核表岗位：年月日十二、会议室清洁检查表会议室清洁检查表岗位：年月日注：“√”表示良好，“×”表示差。

保洁卫生检查记录表日期: [填写日期]检查人员: [填写姓名]一、卫生检查情况1. 公共区域卫生检查- 大厅: 无垃圾堆积，地面清洁，门窗清洁无污渍。

- 走廊: 无杂物堆积，地面无污渍，墙壁清洁无污渍。

- 楼梯: 无杂物堆积，地面无污渍，扶手清洁无污渍。

- 电梯: 内外部清洁，按钮清洁无污渍。

- 停车场: 无杂物堆积，地面无污渍，车辆标线清晰。

2. 办公区域卫生检查- 办公桌: 桌面整洁，无杂物，无灰尘。

- 办公椅: 座椅清洁，无污渍，无破损。

- 电脑及设备: 无灰尘积聚，无杂物，设备正常运转。

- 文件柜: 无杂物堆积，无灰尘，文件整齐归档。

3. 厨房卫生检查- 炉灶: 油污清洁，火源正常，无泄漏。

- 水槽: 清洁无污渍，水龙头正常，无漏水。

- 餐具清洁: 餐具清洗彻底，无油渍，消毒达标。

- 厨房垃圾桶: 无异味，定时清理，垃圾分类。

- 储物柜: 整洁无杂物，食品储存合理。

4. 卫生间卫生检查- 洗手台: 清洁无污渍，无漏水，无异味。

- 马桶: 冲水正常，座圈清洁，无异味。

- 垃圾桶: 无异味，定时清理，垃圾分类。

- 地面及墙壁: 无污渍，无异味，无积水。

二、存在问题及整改措施1. 公共区域存在的问题及整改措施:- 大厅地面有零星污渍，需定期清洁和擦拭。

- 走廊墙壁角落有少量灰尘，需定期擦拭。

- 电梯按钮有指纹和污渍，需定期清洁和消毒。

2. 办公区域存在的问题及整改措施:- 办公桌上有少量灰尘，需定期擦拭。

- 办公椅座椅角落有灰尘，需定期清洁。

- 文件柜上有些许杂物，需整理和清理。

3. 厨房存在的问题及整改措施:- 水槽下有少许水渍，需定期擦拭和干燥。

- 厨房垃圾桶有异味，需定期清理和消毒。

4. 卫生间存在的问题及整改措施:- 马桶座圈有少量水渍，需定期擦拭和消毒。

- 地面边角有少许水渍，需定期擦拭和干燥。

三、其他事项1. 本次卫生检查结果良好，整体卫生状况较为满意。

2. 需要加强卫生宣传教育，引导员工养成良好的卫生习惯。

物业服务质量检查表表格编号：【填写编号】检查人：【填写检查人】检查时间：【填写检查时间】被检单位：【填写被检单位】序号检查内容检查标准存在的问题整改措施检查人复核人1 物业设施运行情况物业设施正常运行，无故障设施故障、运行不正常及时维修设备故障、确保设施正常运行【填写检查人】【填写复核人】2 公共区域清洁情况公共区域无垃圾、无异味公共区域脏乱、有异味加强公共区域的清洁工作，及时清理垃圾并清除异味【填写检查人】【填写复核人】3 绿化及环境卫生绿化区域整洁，花草状况良好绿化区域杂草丛生，花草状况差加强对绿化区域的管理，及时修剪花草，清除杂草【填写检查人】【填写复核人】4 安全设施运行情况安全设施正常运行，无故障安全设施故障、运行不正常及时维修安全设施故障，确保设施运行正常【填写检查人】【填写复核人】5 客户投诉情况无客户投诉存在客户投诉对投诉问题进行调查处理，及时解决客户问题，防止投诉再次发生【填写检查人】【填写复核人】6 员工综合素质及服务态度员工服务态度良好、服务热情员工服务态度差、服务不周到加强员工培训，提高服务素质和态度，确保服务周到、贴心【填写检查人】【填写复核人】7 物业费缴纳情况业主缴纳物业费按时、足额存在业主拖欠物业费的情况加强与业主的沟通，催促业主按时缴纳物业费，确保物业的正常运营【填写检查人】【填写复核人】8 应急预案及演练物业公司有应急预案，并定期演练物业公司无应急预案或不定期演练完善应急预案，并定期组织演练，确保应急工作的有效运行【填写检查人】【填写复核人】9 文明服务宣传物业公司开展文明服务宣传工作物业公司未进行文明服务宣传加强文明服务宣传工作，提高业主对物业服务的满意度【填写检查人】【填写复核人】该物业服务质量检查表的目的在于对物业服务质量进行评估，并及时发现存在的问题，以便及时整改，提高物业服务质量，确保业主的生活质量和满意度。

在物业设施运行情况方面，要求物业设施正常运行，无故障，对于存在的设施故障或运行不正常的情况，需要及时维修设备故障，确保设施正常运行。

消火栓门/防火门/灭火器箱
月清洁 是□ 否□
楼道扶手、栏杆、窗台
周清洁 是□ 否□
楼道天花板、天台
半年清洁 是□ 否□
栋
单元门、楼道地面、电梯轿箱
日清洁 是□ 否□
消火栓门/防火门/灭火器箱
月清洁 是□ 否□
楼道扶手、栏杆、窗台
周清洁 是□ 否□
楼道天花板、天台
半年清洁 是□ 否□
栋
单元门、楼道地面、电梯轿箱
小区清洁卫生检查表
管理项目： 年 月 日
序号
栋号
保洁项目
检查情况
存在问题
责任人
楼
内
公
共
区
域
栋ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
单元门、楼道地面、电梯轿箱
日清洁 是□ 否□
消火栓门/防火门/灭火器箱
月清洁 是□ 否□
楼道扶手、栏杆、窗台
周清洁 是□ 否□
楼道天花板、天台
半年清洁 是□ 否□
栋
单元门、楼道地面、电梯轿箱
日清洁 是□ 否□
日清洁 是□ 否□
消火栓门/防火门/灭火器箱
月清洁 是□ 否□
楼道扶手、栏杆、窗台
周清洁 是□ 否□
楼道天花板、天台
半年清洁 是□ 否□
栋
单元门、楼道地面、电梯轿箱
日清洁 是□ 否□
消火栓门/防火门/灭火器箱
月清洁 是□ 否□
楼道扶手、栏杆、窗台
周清洁 是□ 否□
楼道天花板、天台
半年清洁 是□ 否□
楼
外
公
共
区
域
人行道、绿化带
日清洁 是□ 否□
路灯、宣传栏、小品
月清洁 是□ 否□
石凳、石桌

服务检查记录表
专业公司名称：区域/部门名称：
序号
检查位置
检查内容
检查意见
专业公司意见：主管签名：日期：
检查区域/部门意见：检查人签名：日期：
复检意见
双方复检人签名/日期：
说明：
1、主持检查的区域/部门填写本表一式两份应交专业公司加具意见，签名并各
存一份。
２、专业公司应在一周内对需整改并接受复检。区域/部门应在复检后填写复检
意见。
３、每月检查不少于二次。
4、每月1至3日将上月表格交技术部存档。
备注：标题“—”线填写服务项目（如：清洁、绿化、工程、灭四害）。

11
各类
指示牌
干净无灰尘、无广告、无明显水渍，灯具无灰尘及死蚊虫
12
消防栓
表面无污迹、灰尘等其他粘附物
13
风井百叶
表面无灰尘、污迹等其他粘附物
14
其他
业主投诉、业主占用楼道、楼内破损、安全隐患及时上报，协助处理
小区楼内保洁卫生检查表
楼栋：检查员：日期：
序号
项目
清扫标准
检查结果
1
单元门厅
地面
过水，地面无尘土、污迹、杂物
2
楼道地面
过水，地面无尘土、污迹、杂物
3
单元门
门厅
玻璃与门框、门旁灯具、把手无灰尘、无污渍、小广告
4
电梯
电梯轿厢、四壁、门槽、显示屏干净无灰尘、杂物、污迹、异味
5
踢脚线、电梯框上沿
表面目视无灰尘、上沿无尘土
6
楼梯踏步、扶手
楼梯无垃圾杂物、污渍、楼梯下无堆放杂物
7
楼道内窗台、玻璃
窗台无尘土、杂物、泥沙，楼道玻璃目视无灰尘、水渍及其它污渍
8
电表室、
竖井
电表箱、配电箱清洁无灰尘、乱写乱画，内部无明显尘土、异味、杂物、垃圾等
9
墙面
楼道墙面无灰尘、广告、脚印、蜘蛛网等，
扶手无灰尘、水渍等其他粘附物
10
户门
未入住门体无灰尘、广告、脚印、水渍等

盛誉物业小区卫生检查表
检查时间：
序号
一
巡查项目
楼宇内
检查结果
整改问题
整改结果
检查人
备注
合格
不合格
合格
不合格
1
暖气
2
楼道、玻璃
3
单元门完好整洁
4
照明灯、开关
5
地面、角落卫生
6
墙面、顶面卫生
7
楼梯扶手、栏杆
8
消防栓、指示牌
二
设备间Байду номын сангаас
1
地面、墙面、门窗
2
水表、电表、管道阀门
3
设备间门是否关闭
4
电梯轿厢
三
公共区域
1
道路、绿化带卫生
2
路灯、庭院灯完好
3
各种井盖完好
4
车辆停放
5
值班室卫生
6
车库卫生
7
绿化卫生及养护
8
小广告的张贴
小
区
卫
生
检
查
表

物业公共区域清洁检查表
日期：
检查员：
室外区域：
- [ ] 停车场：垃圾是否清理干净，线标是否清晰可见，有无积水或其他安全隐患
- [ ] 入口门：玻璃是否干净，地面是否清洁无杂物
- [ ] 路径和通道：有无碎玻璃、杂物、树叶或其他障碍物，地面是否平整无坑洼
- [ ] 花园和草坪：有无垃圾，草坪是否修剪整齐，花朵和植物是否有病虫害
室内区域：
- [ ] 大厅和电梯：地面是否干净无杂物，电梯内外是否有指示牌，是否有异味
- [ ] 走廊和楼梯：地面是否清洁无杂物，楼梯是否平稳无松动或损坏
- [ ] 垃圾间：垃圾是否分类、封闭存放，有无异味或漏水
- [ ] 公共厕所：地面、马桶、水池是否干净，纸巾、肥皂是否充足
- [ ] 公共设施：灯光是否正常，空调是否正常工作，水龙头和电源是否有漏水或其他故障
其他事项：
- [ ] 公告牌：公告内容是否最新，牌子是否干净无暗病
- [ ] 丢弃物品：有无大件垃圾或其他需要处理的物品
- [ ] 安全设施：灭火器和安全出口是否正常，应急电话是否畅通
- [ ] 其他注意事项：
备注：。

对应奖金百分比
（以80元计算）
备注
1
90--100
100%
2
80--89
85%
3
70--79
70%
4
60--69
55%
5
50--59
40%
6
50以下
无奖金
翰林苑 期卫生责任区检查考评表（2018年月）
日期
道路
花坛绿地/水池
垃圾清运
单元门
楼道
电梯
小 计
备 注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
合计Байду номын сангаас
检查人：复核： 记录人：
精确的工作标准与考评细则
制定工作标准要在确保全面准确的基础上，将能够分解细化，能够量化的尽可能量化：比如细化工作内容，环境卫生工作内容包括清扫、保洁、生活垃圾的收集、分类、清运等，其中清扫保洁工作内容又包括：道路、草坪、楼道等；再比如工作标准的量化，道路、人行道无污渍，每200平方米痰迹控制在一个以内；道路、硬铺装垃圾滞留时间不能超过半小时；绿化带每100平方米烟头控制在一个以内等。
为进行有效的控制，考评细则选择的应当是关键性的控制点，作为考评依据。下面列表简要说明：
表格一：考评细则（满分为100，采用扣分方式）
序号
考评内容
工作标准
扣分标准
1
道路清扫保洁