后勤保障管理工作考核标准

态度指标
权重
1.领导能力
40%
1.勇于承担责任
30%
2.沟通能力
20%
2.公平公正意识
30%
3.人际交往能力
10%
3.团队建设意识
20%
4.学习能力
20%
4.员工培养意识
10%
5.问题解决能力
10%
5.学习意识
10%
后勤保障科科长岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标
KPI
信息来源
权重
考核说明
1.安全保卫制度的管理与落实
工作总结
10%
公司生产秩序稳定；无盗窃、纵火等案件的发生；外来人员及车辆进行登记；
2.食堂管理
抽查和员工反馈
25%
食堂的饮食质量、价格及卫生状况，员工满意度高；
3.车队管理
车辆使用记录，车队费用记录
25%
车队各项费用指标合理控制：如油耗、维修费用、事故损失等，无弄虚作假现象；车辆使用合理调配
4.办公用品的管理
办公用品购买和领用记录
20%
办公用品比价采购；发放及领用严格记录，降低办公费用
5.厂区死角，无脏乱差现象。
能力态度指标组成表
能力指标
权重

医院后勤管理绩效考核标准后勤管理绩效考核标准考核项目：科室负责人的任务完成情况考核内容：按时完成医院交给的各项任务，抓好和管理好本科室的工作。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

考核项目：科班组的工作制度、管理制度、人员职责、操作规程考核内容：制度齐全，并认真执行。

坚守工作岗位。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

考核项目：服务精神宗旨考核内容：树立后勤为临床服务的精神宗旨，一切为临床科室服务，不得推诿、难，做到随叫随到。

维修及时热情主动。

工作现场清洁。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

考核项目：档案管理考核内容：建立电器档案、保卫档案、消防安全档案和社会综合治理档案。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

考核项目：记录填写考核内容：认真填写工作日志、交接班记录。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

考核项目：设备维护考核内容：保证全院电器设备的良好运转；认真做好运转设备的日常维护；加强医院的安全管理。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

考核项目：节约措施考核内容：节水、节电、节煤、节约电器材料，树立“增收节支”思想。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

考核项目：物品管理考核内容：物品（办公用品、电视机、电暖气、电风扇、被褥等）摆放整齐，登记明确，账务相符，交接有手续清楚，丢失一件扣2分。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

考核项目：水暖维修考核内容：勤检查，及时发现安全隐患防患于未然。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

考核项目：职业道德建设考核内容：加强职业道德建设，不断提高自身素质，以适应新形势要求。

考核方法及评分标准：不符合要求每项扣1分，扣分合计。

学校后勤人员考核细则
一、考核原则
1.实施绩效考核，以实现行政部门的工作目标为基础，并以服务质量
和效果为主要考核标准；
2.绩效考核的目标，即以达成学校目标、发挥最大可能的支持服务为
出发点，实施有效考核、提高服务能力。

3.考核范围：后勤服务涉及的后勤管理等各项内容；
4.根据实际情况，以学校发展需要为基础，通过考核考察后勤人员工
作能力及服务质量;
5.按照绩效考核要求，根据工作质量和服务水平进行考核。

二、考核内容
1.维修管理：要求后勤人员根据计划安排及时、准确的进行维修管理，确保维修服务质量；
2.监控管理：要求后勤人员科学合理安排摄像头的安装位置，定期对
设备进行检查和维护；
3.安全管理：要求后勤人员加强安全管理，及时检查设备安全，及时
处理可能发生的安全事故；
4.清洁管理：要求后勤人员按照整体布置计划，及时、规范的进行清
洁管理；
5.冷暖管理：要求后勤人员负责教室空调的安装、管理及维护，保证
教室温度和通风质量；
6.技术支持：要求后勤人员及时处理办公室设备及技术故障，及时提供技术支持；。

学校后勤保障科工作质量考核表一、考核内容本次考核主要针对学校后勤保障科的工作质量进行评估，包括以下几个方面：1. 维修、保养和管理学校设备和设施的工作质量；2. 各项服务业务的执行情况和效果评估；3. 校园安全和消防工作质量的把控；4. 资产管理的规范程度；5. 后勤配送及仓储管理的质量；6. 完成工作量和时间节点的情况评估；7. 保修响应速度和问题解决的有效性。

二、考核标准根据上述考核内容，制定以下考核标准：1. 维修、保养和管理工作质量：- 完成维修任务的质量和效果；- 设备和设施的维修记录和台账的及时更新；- 维修任务的响应速度和解决问题的能力；- 设备维护和保养的规范程度。

2. 服务业务的执行情况和效果评估：- 各项服务业务的满意度调查；- 服务质量的监督和投诉处理情况；- 服务标准和流程的执行情况；- 各项服务业务的效率和效果评估。

3. 校园安全和消防工作质量：- 安全隐患排查和整改的质量和效率；- 灭火设备和应急措施的完善程度；- 火灾预防措施的执行情况；- 紧急情况下的应急响应与处置。

4. 资产管理的规范程度：- 资产登记和入库管理的准确性和完整性；- 资产使用和处置的规范程度；- 资产清查和盘点的及时性和准确性；- 资产盘点记录的更新和整理情况。

5. 后勤配送及仓储管理的质量：- 物资配送和仓储管理的准确性和及时性；- 物资出库和入库记录的完整性和准确性；- 物资的存放和整理规范程度；- 物资管理流程和制度的执行情况。

6. 完成工作量和时间节点的情况评估：- 实际工作完成量与计划工作量的对比；- 任务分配和完成进度的掌握情况；- 工作任务是否按时完成。

7. 保修响应速度和问题解决的有效性：- 学校内部保修申请的响应速度；- 保修工单的处理进度和结果；- 保修服务的满意度调查；- 问题解决的质量和效果。

三、考核方法此次考核将采取多种方法进行：1. 面谈和调研：与相关人员进行面谈和调研，了解工作情况和质量；2. 文件审查：审查相关工作文件和记录，评估工作质量；3. 实地检查：对工作实地进行检查，评估工作执行情况；4. 满意度调查：针对服务业务，进行满意度调查；5. 统计数据分析：分析工作量和时间节点的完成情况。