万达集团2014年工作总结（2014年1月17日）董事长王健林光阴似箭，又过一年。
今年是万达成立27年来，第一次在总部以外的城市召开年会，目的是让更多同志体验万达文化产业的发展成果。
首先我代表万达集团11.3万名员工，向光荣参加年会的各位领导、各位代表，表示热烈欢迎。
一、2014年主要工作成绩2014年面临的形势非常困难，中国经济持续放缓。
国际环境也不容乐观，世界经济主要有四台发动机，欧洲陷入泥潭，日本也不行了，美国稍好，但也只是“弱复苏”，中国也在下滑。
在这样困难的形势下，经过全体同仁的努力，2014年万达依然取得非常优秀的成绩。
（一）全面完成年度目标2014年万达集团资产5341亿元，同比增长34.5%；收入2424.8亿元，完成年计划的101%，同比增长30%；企业净利润同比也大幅增长。
这是万达连续第9年保持环比30%以上的增速。
商业地产公司合同收入1827.3亿元，同比增长25.7%；其中房地产合同收入1601.5亿元，完成年计划的101%，同比增长26.8%。
新增持有物业面积452.7万平方米，累计持有物业面积2156.6万平方米，同比增长26.5%。
这个数字只是商业地产公司持有的物业面积，没包括集团持有的物业面积。
全年施工面积6586.2万平方米，同比增长27.2%，规模相当惊人；新开工面积2762.5万平方米，同比增长11%；施工面积中超过四成是新开工，为2015、2016年的增长打下坚实基础。
竣工面积1613.7万平方米，同比增长19%。
虽然全国投资增速在下降，但万达投资依然保持较高增速。
商管公司新开业24个万达广场，累计开业109个万达广场。
商业地产总租金收入116.8亿元，其中万达广场租金110.8亿元，同比增长30.5%。
最近几年，万达非房地产的各项收入增幅，都大大高于房地产销售收入增幅，这是一个很好的现象。
万达广场租金收缴率100%，连续第二年达到100%。
中国老子创立辩证哲学，讲福祸相倚，这个100%有好有坏：2015年即使做到99.9%租金收缴率也算下降，所以这是对商管更高的要求。
创新举办第八届万达商业年会，参会人数同比增长100%，现场与超过1000个商家达成合作协议；很多人在解读万达优势，其实万达最核心的优势就是拥有丰富的商业资源和超强的商业运营能力。
成功组织万达广场百店同庆活动，三天店庆总客流超过2600万人次。
2014年万达广场总客流量16.3亿人次（不含酒店和旅游度假区），同比增长33%。
去年万达广场店数规模同比增长22%，但客流量增长33%，这说明万达广场老店的客流量仍在年年增长。
事实证明，实体店只要创新经营，多搞体验消费，照样人气旺。
人有多样性需求，会上网购物，更会花时间去逛购物中心，进行体验消费。
2014年完成20个已开业万达广场慧云系统的改造，我要求2016年内完成所有已开业万达广场慧云系统的改造。
慧云系统不仅集成16个子系统，更重要的是实现了移动终端应用，拿着手机，在世界任何一个地方都能监控所有万达广场的运营和消费情况。
商业地产公司上市前去美国路演，美国人问，一百多个万达广场分布在全国各地，怎么管？我们的同志拿出手机，点开慧云系统，立马让他们看到每个广场当天的经营收入、人流情况、安防监控等。
美国人都晕了，他们也没见过这么先进的东西。
酒店建设公司新开业18家五星级酒店，新增客房5546间，累计开业71家酒店，总客房数2.23万间。
酒店管理公司收入45.9亿元，同比增长26.4%。
商业地产公司其他收入63.1亿元，在这里不一一列举。
文化集团2014年收入341.4亿元，完成年计划的108.9%，同比增长32.3%。
文化集团任务完成情况不错，快速增长进一步拉大与国内同行的距离，中国要有世界级文化企业的重任就落在你们肩上了。
AMC收入163.9亿元人民币，完成年收入计划的96%，但超额完成年度利润目标。
万达院线新开业影城40家。
万达院线处于上市敏感时期，还没正式挂牌，具体数据暂不公布，但所有指标都大幅超额完成。
特别要表扬万达院线善于互联网思维，线上收入同比增长201%，会员消费收入占比超过70%。
这两个指标我非常看重，希望将来院线更多收入来自线上，这样成本更低；同时将会员消费占比提高到80%以上，彻底减少随机消费，使运营更安全稳健。
大歌星新开业24个店，累计90个店，收入7.67亿元，完成年计划的101%。
万达旅业收入75.1亿元，完成年计划的107.3%，超额完成向万达文化旅游目的地输送游客目标。
万达搞旅游业的主要目的，是利用终端渠道，将来与线上渠道结合，往万达文化旅游目的地输送游客。
影视公司收入4.3亿元，完成年计划的121%；制作发行6部电影，票房收入14.85亿元，超额完成目标。
文化集团其它收入37.43亿元。
万达百货新开店24家，累计开店99家，收入256亿元，完成年计划的101.6%，同比增长65.3%；完成利润目标。
在经济放缓、电商冲击、成本上升等多重不利因素叠加形势下，百货能完成集团下达的目标，极为不易，给予表扬。
从今年起，除了经营收入数据外，企业内部管理数据就不在年会上讲了。
我知道很多同志希望我在年会上提一提自己公司或部门做的事，但企业规模越来越大，内容越来越多，而且万达年会越来越受外界关注，特别是因为时间关系，不可能每个单位都讲到，请同志们理解。
（二）主要公司成功上市商业地产公司2014年12月23日在香港成功上市，募集313亿元港币，是全球历史上最大的房地产IPO，也是香港2014年最大的IPO。
商业地产公司上市是我们多年努力的良好结果。
特别是通过上市路演交流，得到很多启示，发现不足之处，这对商业地产长期发展有重要意义。
万达院线今年1月6号拿到A股上市的正式批文，目前已完成路演和网上申购，即将挂牌，我相信万达院线上市一定会带给投资者惊喜。
两家公司上市是万达2014年的核心大事，将成为万达发展新的助推器。
（三）文化产业重大突破1、创造中国文化产业历史。
万达在武汉的两个文化项目，电影乐园和汉秀，一个是世界唯一的室内多厅电影科技乐园，一个是世界第一舞台秀。
昨天大家看了，相信一定很激动。
我们还有秘密武器没拿出来，汉秀有11台水下设备，还有好几台没启用，因为演员培训需要时间。
相信经过几个月磨炼，汉秀节目一定会更精彩。
这两个项目不仅内容创新，建筑也创新，汉秀剧院造型取自中国传统的灯笼，叫做红灯笼；万达电影乐园造型取自湖北出土的中国一号编钟，叫做金编钟，两个建筑本身也成为中国文化建筑地标。
2、代表文化产业发展方向。
汉秀和电影乐园填补了中国高科技文化产业的空白。
中央提出大力发展文化产业，文化产业究竟如何发展？怎么做到又叫好又叫座？大家都在探索。
这两个项目给出了文化产业如何创新发展的答案，就是又中国、又叫好、又赚钱。
首先要有中国文化元素。
电影乐园和汉秀的设计和内容制作请的都是世界行业大师和顶级团队，我们一开始就要求他们从里到外都要用中国的东西。
别人可以全盘用欧美文化，但万达作为中国最大的文化企业，以发展文化产业为己任，必须用代表中国文化符号的东西。
所以我们的建筑是中国的，故事是中国的，表演也是中国的；其次还要叫好，让大家看了还想看；更重要的是还要能赚钱。
怎么能做到又中国、又叫好、又赚钱呢？万达的经验是文化产业必须与创新、与科技、与规模相结合，才能真正大发展大繁荣。
最近几年，万达还将开业一批创新的文化旅游项目，相信会进一步证明我们的判断。
3、经营效果超出预期。
汉秀和电影乐园今年上半年的票已基本售罄，创造世界同类产品销售奇迹。
票都卖出去了，但还要研究把这么多顾客安排到不同场次，避免大家都集中到周末或节假日观看。
4、无锡、广州万达城开工。
2014年万达开工无锡和广州万达城两个巨型文化旅游项目。
万达文化旅游的三个重磅炸弹——青岛东方影都、无锡万达城和广州万达城，开业后一定会让世界产生新的惊喜。
我听说因为无锡万达城开工，上海迪斯尼紧急追加投资，这说明我们对他们有影响，而且还不是一般影响，这就是竞争，是好事。
2020年前，万达至少开业10个重大文化旅游项目，恐怕会让迪斯尼和即将开工的北京环球影城重新做预算，因为万达有杀手锏，我们可以打价格战，万达的投资现金是通过房地产销售获得的，建设期没有财务成本；因为万达的规模集中采购，项目成本也很低。
无锡和广州万达城，一个针对上海迪斯尼，一个针对香港迪斯尼，我们就是要和他们比比，看经营人次、经营收入两个核心指标谁更优秀。
万达一定要让那些崇洋媚外的人看看，现在是中国人的世纪，最好的东西是中国人创造的。
（四）电子商务良好开局一是强强联合。
去年9月，万达与百度、腾讯合资成立飞凡电子商务有限公司，联手打造全球最大的O2O电子商务公司，这件事影响非常大。
中国互联网BAT三巨头，以前相互之间基本不合作，正因为看好万达，腾讯和百度才合作投资。
二是开局良好。
电商核心人才团队已基本搭建，几位首席科学家正在洽谈引进；103个万达广场的WIFI基础设施改造完成，成都的云数据中心已经开工，15个万达广场智慧产品的研发全面进行；电商成立不到半年时间，发展活跃会员4350万人，超额完成发展3000万会员的目标。
三是并购快钱。
去年底，万达以3.15亿美元收购快钱68.7%的股权，搞电子商务一定要有自己的支付系统，收购快钱为万达电子商务生态系统形成奠定坚实基础。
（五）跨国发展成果显著一是海外投资五星级酒店。
2014年万达收购马德里、芝加哥、洛杉矶、黄金海岸四个海外项目，全部是所在城市的地标项目。
马德里项目位于市中心西班牙广场，如果把马德里画一个十字，万达项目就在十字中心。
马德里的建筑一般只有三四十米高，万达这栋楼高117米，是绝对的城市地标。
芝加哥项目位于芝加哥最核心地段，紧邻千禧公园和芝加哥河，高度排名芝加哥第三。
洛杉矶项目位于比佛利山，是好莱坞大明星、富人们住的地方，这也是比佛利山二十年来最好的一块地。
机会总是留给有准备的人，如果不是一天到晚琢磨，怎么可能得到这个项目？黄金海岸是澳大利亚的一个新兴城市，最近半个世纪才发展起来。
这个城市有长达53公里的海滩，沙子非常白细，因此被称为黄金海岸，虽然全市只有70多万人，但历来都是世界十大旅游目的地，2013年过夜游客超过2100万人次，人均超过8夜。
万达项目是黄金海岸唯一直接濒临海滩的建筑，由三栋近200米高的塔楼组成，是整个城市的地标，所以称为珠宝三塔。
二是投资好莱坞电影。
去年万达出资1.3亿美元，投拍两部好莱坞大片。
不出意外的话，今年第一部中国投资、全球发行的英语片就是万达的。
三是储备项目较多。
今年一批新的海外投资项目将陆续公布，年会后就会有两个项目公布。
（六）企业管理新的进步1、出版两本书。
去年万达出版了《商业地产的投资与建设》和《商业地产的运营管理》两本书，这是中国商业地产实践升华为理念的大作。
