关于企业社会责任的实证研究
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会计学毕业论文《企业社会责任与财务绩效关系的实证研究》企业社会责任与财务绩效关系的实证研究摘要:企业社会责任(CSR)已成为当代企业发展的重要指标之一、本文通过实证研究,探讨了企业社会责任与财务绩效之间的关系。
研究结果表明,企业社会责任对财务绩效具有积极影响,社会责任越高的企业在财务绩效方面表现更好。
这一发现在不同行业和公司规模范围内都得到了验证。
因此,企业应该注重发展企业社会责任活动,以提高财务绩效。
关键词:企业社会责任,财务绩效,实证研究1.引言企业社会责任是指企业在经济发展的同时,对社会和环境承担的责任。
随着企业在全球范围内的影响力不断扩大,社会对企业社会责任的关注也日益增长。
在这种背景下,学者们开始关注企业社会责任与财务绩效之间的关系。
2.相关理论理论上,企业社会责任与财务绩效之间存在正向关系。
首先,良好的社会责任行为可以提高企业声誉和市场竞争力,有助于增加销售额和市场份额。
其次,企业社会责任还可以降低企业的风险和成本,例如减少环境污染和遵守法律法规可以避免罚款和诉讼。
此外,社会责任还可以提高员工的工作满意度和忠诚度,从而提高生产效率和员工稳定性。
综上所述,企业社会责任与财务绩效之间存在着正向关系。
3.实证研究方法为了验证企业社会责任与财务绩效之间的关系,本文选择了一系列财务指标作为财务绩效的度量,包括利润率、资产回报率和股东权益回报率等。
同时,以行业和公司规模作为控制变量,控制其他可能对财务绩效的影响因素。
4.实证研究结果通过对大量企业样本的回归分析,研究结果显示,在不同行业和公司规模范围内,企业社会责任与财务绩效之间存在着显著的正向关系。
具有较高社会责任水平的企业倾向于表现出更好的财务绩效。
5.实证研究的意义本研究对企业社会责任与财务绩效之间的关系进行了实证研究,结果证明了两者之间的正向关系。
这意味着企业应该注重发展企业社会责任活动,以提高财务绩效。
此外,研究结果还为企业和政府提供了有关制定相关政策和规定的依据。
企业社会责任的实践研究毕业论文开题报告一、研究背景企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是指企业在追求经济利润的同时,承担起对员工、消费者、社会以及环境的责任。
随着社会的发展和进步,人们对企业的社会责任感到越来越重视,企业社会责任已经成为企业可持续发展的重要组成部分。
在全球范围内,越来越多的企业开始关注和实践企业社会责任,但在实践过程中也存在着一些问题和挑战。
因此,对企业社会责任的实践进行深入研究,对于推动企业社会责任的有效实施具有重要意义。
二、研究意义企业社会责任的实践研究旨在探讨企业在实施社会责任过程中所面临的挑战、困境以及解决方案,为企业提供可行的建议和指导,促进企业社会责任的深入发展。
通过对企业社会责任实践的研究,可以帮助企业更好地履行社会责任,提升企业的社会形象和竞争力,实现经济效益与社会效益的双赢。
三、研究内容本研究将围绕企业社会责任的实践展开深入研究,主要包括以下几个方面的内容:1. 企业社会责任的内涵和发展历程:对企业社会责任的概念进行界定,探讨企业社会责任的发展历程,分析企业社会责任的重要性和必要性。
2. 企业社会责任的实践模式:研究不同企业在实施社会责任方面的模式和做法,比较各种实践模式的优缺点,探讨企业社会责任实践的最佳路径。
3. 企业社会责任的影响与效果:分析企业社会责任对企业经济绩效、社会形象以及员工、消费者、社会和环境的影响,评估企业社会责任实践的效果和成效。
4. 企业社会责任的挑战与对策:探讨企业在实施社会责任过程中所面临的挑战和困境,提出相应的对策和建议,促进企业社会责任的可持续发展。
四、研究方法本研究将采用文献研究法、案例分析法以及实地调研法相结合的研究方法,通过查阅相关文献资料,分析企业社会责任的理论框架和实践经验;通过案例分析,深入挖掘企业社会责任实践的成功经验和教训;通过实地调研,了解企业社会责任实践的最新动态和发展趋势,为研究提供实证支持。
企业社会责任与财务绩效关系的实证研究共3篇企业社会责任与财务绩效关系的实证研究1企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在商业活动中,对社会和环境负责的义务,包括对利益相关方的关注和满足,对员工、顾客、供应商、社区和环境的负责和保障。
财务绩效(Financial Performance)则是指企业经营的财务状况,包括利润、收入、资产负债表等财务指标。
近年来,企业社会责任越来越受到关注,很多企业开始将社会责任作为企业经营的一部分,并进行投入和管理。
那么企业社会责任和财务绩效之间有什么关系呢?这篇文章将对此进行实证研究。
首先,我们需要确定研究的样本和指标。
样本是指研究的对象,可以选择特定行业或大规模跨行业的企业。
指标则是用来度量企业社会责任和财务绩效的指标。
企业社会责任的指标可以包括员工满意度、顾客满意度、供应商满意度、环境保护、社区投入等方面。
财务绩效的指标可以包括利润率、营收增长率、净利润率、市场占有率等方面。
通过对样本进行数据分析,研究发现,企业社会责任和财务绩效之间存在着一定的关系。
首先,企业社会责任可以促进财务绩效的提升。
从员工满意度来看,员工满意度高的企业往往有更高的生产效率和更低的员工流失率,从而提升了企业的财务绩效。
从顾客满意度来看,顾客满意度高的企业往往有更高的忠诚度和更高的回购率,从而提升了企业的营收和市场占有率。
其次,企业社会责任可以降低财务绩效的风险。
例如,如果企业不关注环境保护,可能面临环保罚款或生产停产等风险,这对企业的财务绩效会产生负面影响。
但是,企业社会责任和财务绩效之间并非简单的因果关系。
企业社会责任的投入是需要一定的资金和人力成本的,如果投入过多,可能会对企业财务绩效造成负面影响。
此外,企业社会责任的实践也需要一定的时间和经验积累,短期内可能并不会立即体现在财务绩效上。
综上,企业社会责任和财务绩效之间存在一定的关系,但并非简单的因果关系。
企业社会责任与顾客忠诚关系的实证研究——基于家电行业消费者的研究的开题报告
一、研究背景
企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)已经成为当前国际社会关注的热点问题,各国企业的社会责任意识不断提升。
在中国,企业社会责任也得到了广泛的关注。
企业社会责任与顾客忠诚关系是当前热门的研究方向之一。
在家电行业中,企业社会责任的实践呈现出较为明显的特点。
企业在产品质量、环保、员工福利等方面的努力也得到了消费者的关注,并对于企业的形象、产品卖点、销售情况等产生了积极的影响。
二、研究目的
本研究的目的是探讨企业社会责任实践与顾客忠诚之间的关系,为企业提高顾客忠诚度提供建议和参考。
三、研究内容
1. 企业社会责任的内涵和实践
本部分将就企业社会责任的概念、内涵以及企业在环保、员工福利等方面的实践情况进行分析和探讨。
2. 顾客忠诚的内涵和影响因素
本部分将分析顾客忠诚的内涵、影响因素以及对企业的意义。
3. 企业社会责任与顾客忠诚的关系
本部分将探讨企业社会责任实践与顾客忠诚之间的关系,以及企业社会责任对于提高顾客忠诚度的作用。
4. 实证研究
本部分将采用问卷调查的方式,对家电行业消费者进行调研,从企
业社会责任实践的角度出发,分析企业社会责任对于顾客忠诚度的影响。
四、研究方法
本研究将采用文献研究法、问卷调查法、统计分析法等多种方法,
对研究对象进行深入研究和分析。
五、预期成果
本研究将得出企业社会责任实践与顾客忠诚之间关系的定量分析结果,并对家电行业企业提高顾客忠诚度提出具体建议。
企业社会责任与财务绩效关系的实证研究开题报告一、研究背景及意义企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)是指企业在经济、社会和环境方面的义务与责任。
随着社会的发展和人民对企业社会责任的要求越来越高,企业社会责任已经成为企业可持续发展的重要组成部分。
越来越多的企业开始践行社会责任,不仅是为了回报社会,而且是为了提升品牌知名度,吸引投资者和消费者。
与此同时,财务绩效也是企业管理过程中一个非常重要的指标。
企业财务绩效的好坏反映了企业是否达到了其经济目标,是企业可持续发展的关键因素。
因此,许多学者和研究人员开始关注企业社会责任与财务绩效之间的关系,以探究企业践行社会责任对企业财务绩效的影响。
现有的文献研究表明,企业社会责任与财务绩效之间存在复杂的关系。
一些研究表明,践行社会责任的企业往往能够获得更好的财务绩效,因为它们能够吸引更多的投资和消费者。
但是,还有一些研究表明,企业在践行社会责任时可能会牺牲一些财务利益,因为践行社会责任往往需要企业增加一些社会成本。
因此,本研究旨在通过实证研究企业社会责任与财务绩效之间的关系,探究企业践行社会责任对财务绩效的影响,以提供有关企业社会责任和财务绩效的实践建议和政策建议。
二、研究内容和方法本研究将从以下几个方面展开:1.界定企业社会责任的概念和内容。
通过对现有文献的分析,界定企业社会责任的内涵和外延,以及企业社会责任所包含的内容。
2.测量企业社会责任的水平。
通过建立合适的测量指标和问卷,对不同领域、不同行业的企业进行社会责任的水平测量。
3.研究企业社会责任与财务绩效的关系。
通过实证研究企业社会责任与财务绩效之间的关系,探究企业践行社会责任对财务绩效的影响,进而提出有关企业社会责任和财务绩效的实践建议和政策建议。
本研究将使用文献分析、问卷调查、案例分析和统计数据分析等多种方法进行。
三、预期成果和意义本研究预计有以下几个成果:1.界定企业社会责任的概念和内容,为企业社会责任的测量、评估、实践提供理论依据和参考。
关于企业社会责任的实证研究
摘要:企业社会责任的研究对中外企业产生了深远影响,从现有的研究来看,企业社会责任对品牌形象和消费者的购买意愿均有正向的影响。
文章重在探讨品牌形象作为企业社会责任和购买意向的中介作用是否显著,并对其进行了假设研究和实证分析。
关键词:企业社会责任;品牌形象;购买意愿
一、引言
“企业社会责任”(Corporate Social Responsibility,简称CSR),这一概念最早是由美国学者谢尔顿(Sheldon)于1924年提出来的。
“企业社会责任”作为一种社会运动,自20世纪80年代开始首先在西方世界发起,随着全球化进程的迅速推进,已经扩展到全球范围,对中国企业也产生了深远影响。
2008年被称为“中国企业社会责任元年”,在2008年5月12日汶川发生8.0级特大地震后,民间自发的大规模善举掀起了前所未有的高潮,众多企业也纷纷捐款。
不同的企业对捐赠的反应不同,我们对不同企业的品牌形象也可能有不同认识,也可能进而影响我们的购买意向。
那么,企业的社会责任与品牌形象及购买意向之间究竟有什么样的关系呢?
二、研究假设与理论模型
在注重企业与社会协调发展的今天,只有当企业遵守了基于道义的社会责任,它才可能赢得社会的认同,提高品牌的声誉,博得顾客的信任,成为顾客优先选择的对象,提升企业的营销竞争力,实现企业的持续发展。
一些研究认为,CSR整体水平的高低会影响企业的公众形象和品牌形象,消费者愿意为优秀企业的产品支付更高的价格,而低CSR水平会导致较低的甚至负面的企业形象,从而导致消费者只愿以较低的价格来购买该产品(Mohr&Webb,2005)。
根据以上论述,提出如下假设:H1:企业社会责任对品牌形象正相关;H2: 品牌形象对购买意向正相关。
Mohr, Webb (2005)研究了社会责任对消费者购买意向的影响,结果显示,企业负责任的行为会正向影响消费者对企业的评价和购买意向;较低的企业社会责任水平会大大削弱消费者的购买意向;企业社会责任和价格都会影响消费者的购买意向。
Folkes、Kamins (1999)研究发现,当企业采用不道德的雇佣政策(如雇佣童工)时,无论产品本身质量如何,消费者对公司的印象仍是负面的。
因此,提出H3:企业社会责任对购买意向正相关。
我们初步认为企业社会责任正面影响品牌形象,品牌形象对购买意向有正面影响,企业社会责任对购买意向有正面影响,那么,将三个变量综合考虑,品牌形象的中介效应是否显著,因此,提出第四个假设:H4:品牌形象在企业社会责任与购买意向中起中介作用。
根据以上理论阐述和假设,我们构建如下模型,如图1所示。
三、研究方法
(一)变量的定义与测量
有关企业社会责任的定义很多,如企业社会责任之父,Bowen (1953)认为: 企业界的义务是追求所有符合社会价值观与满足社会的所有活动。
Werhane认
为企业社会责任是指具有的那种超出其业主或股东狭隘责任观念之外的替整个社会所应承担的责任。
由世界企业可持续发展委员会(WBCSD)邀集六十个企业界及非企业界意见团体,给CSR的定义是:企业承诺持续遵守道德规范,为经济发展做出贡献,并且改善员工及其家庭、当地整体社区、社会的生活品质。
另外,戴维斯和布洛姆斯特斯、McGuire等人对此也有论述。
Steiner (1980)和Gallo (1980)把CSR分为内在社会责任和外在社会责任;Schwartz&Carroll (2003)将CSR划为经济、法律和道德三个领域,国内一些学者也有类似的观点。
目前被学术界广为采用的是CSR四层次模型(Carroll, 1979,1991),即经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。
本文采用这四个维度。
品牌形象在营销领域是一个重要的概念,这一点很早就达成了共识(Garaer等,1955)。
品牌形象的总括、象征意义和个性三学派据其不同定义在测量上都进行了实证研究。
可分为两类:一是具体测量,在产品类别基础上,测量品牌形象的维度;二是抽象测量,主要是通过测量品牌联想来比较跨产品维度的品牌形象。
本文采用功能形象(functionalimage)、品牌形象(brandimage)和声誉(reputation)三个维度进行测量。
购买意愿即消费者愿意采取特定购买行为的机率高低。
Mullet认为消费者对某一产品或品牌的态度,加上外在因素的作用,构成消费者的购买意愿。
Dodds等认为购买意愿指消费者购买某种特定产品的主观概率或可能性,也有学者认为购买意愿就是消费者对特定商品的购买计划。
我国学者朱智贤则认为购买意愿是消费者买到适合自己某种需要的商品的心理顾问,是消费心理的表现,是购买行为的前奏。
(二)问卷设计
问卷采用组间设计,分别描述了 A、B两个企业,他们在履行社会责任方面
表现不一样。
调查时,让不同的被调查者阅读不同材料选择答题。
本问卷均采用李克特七级量表。
(三)抽样方法和样本描述
为保证研究结果的普遍适用性,采用了分层随机抽样的方式,本次调査共发放问卷118份,回收118份,有效问卷108份,样本状况如,表1所示:
四、数据分析
采用SPSS11.5软件进行分析。
企业社会责任、品牌形象和购买意向的Cronbach’ s Alpha 值分别为:0.8331、0.8872、0.8282,都大丁• 0. 7,总体信
度达0.9195,也大于0.7,本问卷的信度良好,信度通过检验。
经检验,效度较好,由于采用的是成熟量表,也可以不进行效度检验。
三个变量中,只有品牌形象符合正态分布,企业社会责任和购买意向不符合正态分布,所以采用Spearman相关系数检验三个变量之间的相关性。
检验结果表2所示。
在0.01水平显著相关,企业社会责任和品牌形象呈正相关;品牌形象和购买意愿呈正相关;企业社会责任和购买意愿呈正相关。
所以假设1、假设2和假设3得到验证。
散点图显示:企业社会责任、品牌形象和购买意向三个变量之间均是线性
关系,方差检验显示,回归模型与数据拟合程度较好。
经检验,企业社会责任与品牌形象回归,标准化的回归系数为0.358,且
显著(P〈0.05)。
回归方程1为:品牌形象=0.358企业社会责任。
购买意向与
企业社会责任回归,标准化的回归系数为0.481,且显著(P<0.05)。
回归方
程2为:购买意向=0.481企业社会责任。
购买意向与企业社会责任和品牌形象
回归,如表3所示。
经检验,VIF-1.147,方差检验显示,回归模型与数据拟合程度较好,不存
在多重共线性,DW值为1.947,残差不存在自相关。
标准化的回归系数为
0. 288和0.537,且显著(PC0. 05)。
回归方程3为:
购买意向=0. 288企业社
会责任+0. 537品牌形象
综上所述,0.288比0.481小,但仍然显著,所以品牌形象是企业社会责
任和购买意向之间的部分中介。
五、结论与启示
品牌形象是作为企业社会责任和购买意愿的部分中介,履行企业社会责任
作用重大,可以直接带来品牌形象的提升和购买意愿的增强;同时,品牌形象
的改善有利于促使顾客购买意愿的产生。
从研究的结论来看,企业的经营管理者应该具备企业的责任意识、品牌意识,积极履行企业的社会责任,积极塑造正面的良好的品牌形象,赢得社会和
消费者的认可,获得企业利益和社会利益的双贏。
品牌形象在企业社会责任和购买意向之间起到部分中介的作用,所以,企
业的经营管理者在履行社会责任增强消费者购买意愿的同时,也要通过履行社
会责任增强品牌形象,以此增强消费者购买意愿。
六、研究不足与方向
从样本描述来看,只在安徽省范围内,所选择的几个区域是不是很有代表性,区域性的差异是不是显著影响人们的认识和研究的结果。
本研究把企业社会责任和品牌形象都是作为一个整体来考虑的,企业社会
责任的四个维度和品牌形象的三个维度以及购买意向之间的关系是不是也是象
整体关系一样,是否存在某一个维度的影响不显著。
如果把品牌资产和购买行为等变量考虑在内,结果会是什么,这些都是值
得进一步研究的问题。
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