拉卡拉客户端功能使用方法介绍

拉卡拉操作指引
拉卡拉简介
拉卡拉是联想控股旗下的高科技企业，是中国最大的线下电子支付公司。总部位于北京
在上海、广州、深圳、成都、长沙等地分别设有公司，依托遍布全国的拉卡拉支付终端，拉卡拉为用户提供安全、简单、方便、灵活的全方位便民金融服务。
目前国拉卡拉便利支付点已达4万多个，覆盖256个城市，遍布城区的便利店、超市和社区店。快客、好德、7‐11、华润万家、沃尔玛、海王星辰、国美、中石油、昆仑好客等近百个知名连锁品牌店安装了拉卡拉，在京、沪、广、深、成都、南京、杭州等38个大中城市，拉卡拉的密度都超过了邮局的3倍。
流程：刷信用卡—输入还款金额—输入手机号—刷借记卡—输借记卡密码—确认还款成功。(兴业，招行，中信目前实时到帐)
信用卡：不需将钱提前存入卡中，可提前进行消费，再根据每家银行的指定还款日进行还款即可
借记卡：工资卡、储蓄卡都为借记卡，需将钱存入卡内后才可进行刷卡消费
2,余额查询：凡是带银联标志的借记卡（储蓄卡）都可以在此项查询余额（河北银行借记卡暂时不能查询余额），没有手续费。
流程：输入有效手机号—再次输入手机号—输入充值金额——刷借记卡或信用卡—输入银联卡密码—确认购买成功。
四：手机充值：（移动联通电信均可进行直充）
凡是带银联标志的银行卡（借记卡和信用卡）都可以给移动、联通、电信进行话费直充，面值分别为50、100、300、500四种面值，您可以根据需要自行选择充值的金额。单张信用卡单日不能超过2笔，金额不能超过500元，单月累计不能超过1000元。
2，手机号汇款：
此项业务需要在拉卡拉网站开通手机号收款服务。仅限于个人账户到个人账户间的资金往来。单笔汇款限额最低10元，最高1万元，日交易单日最高1万元，月交易限额为5万。手续费最低2元，最高40，由汇款人支付，交易时一并收取。

四川移动智能钱包卡智能和包客户端使用介绍2014年12月1安装客户端智能和包客户端有android和ios两个版本，目前还未对外发布，部分功能还在开发，现阶段可提供Android客户端试用安装包，安装方法如下：Android客户端：方法1：用户将后缀为“.apk”的安装文件复制到手机中，通过手机的“文件夹”找到该文件，点击安装，按提示完成安装即可。

方法2：将后缀为“.apk”的安装文件下载到电脑，使用数据线将手机与电脑连接，通过第三方程序（例如：应用宝、91助手等）安装。

2验证激活客户端首次使用客户端，打开后如下界面：1/ 请输入手机号，点击“获取验证码”；2/ 将接收到的验证码输入，点击提交完成验证激活；非首次使用无需验证可直接进入客户端。

3连接外置NFC终端验证激活客户端后进入如下界面：1/ 先打开外置NFC终端上的蓝牙开关，再点击如上左图下方“搜索设备”；2/ 如果手机蓝牙未打开，如上右图会提示打开手机蓝牙；3/ 上述两步完成后进入设备搜索界面，如下图会显示外置NFC终端蓝牙编号，选择对应编号完成终端连接（本产品以L-ME18开头）。

4 通过客户端使用NFC卡片应用及拉卡拉便民业务完成客户端验证激活及终端连接后可使用以下功能：4.1在APP中查看卡片应用并使用相关功能点击界面左下角“卡片”可显示sim卡中的应用，如下图：1/ 中银通应用目前圈存、激活等功能正在开发当中，预计12月中下旬完成；2/ 门禁应用客户端内显示卡片即可，发卡激活等全部由门禁读卡机具完成。

4.2使用拉卡拉便民业务点击界面下方“应用”可显示拉卡拉便民业务，目前集成了信用卡还款、转账汇款、余额查询、手机充值四个业务，如下图：点击业务图标会出现拉卡拉账号登陆界面，登陆后即可使用，如没有拉卡拉账号可注册申请。

5 卡片应用可不连接客户端直接脱机使用外置NFC终端产品中的Usim卡内已预置中银通及四川移动门禁应用。

在目前阶段下可通过以下方式进行试用。

为什么是拉卡拉
成功的原因来自于强大的运营能力： 合作银行多且深： 工行、农行、中行、建行、交行、招行全面接入； 与50多余家银行形成战略合作关系； 在中国99%以上的银行卡可以在拉卡拉终端上运行。 应用业务多且好： 信用卡还款占全部还款市场的15%以上； 公共事业缴费品种多达60多种，覆盖城市20多个； 转账支持全部银行卡，跨行无障碍； 手机充值全面覆盖三大运营商，支付宝、财付通、游戏点卡充值全 面开通； 查询业务覆盖全部大中型银行，适用于中国99%以上的银行卡； 网购支付覆盖数百家电商业务，全面渗入电商消费市场。
拉卡拉 个人终端
产品介绍
山东大区
拉卡拉个人终端产品体系介绍
家用刷卡机
1、拉卡拉家用型刷卡机 2、拉卡拉刷卡电话 3、拉卡拉TD金融机
电脑刷卡器
1、拉卡拉超级盾L1型电脑刷卡器 2、拉卡拉超级盾L2型电脑刷卡器
手机刷卡器
1、拉卡拉手机刷卡器
拉卡拉个人终端产品介绍
拉卡拉家用刷卡机
产品一：拉卡拉家用型刷卡机 MINI拉卡拉
终端规格 尺寸：
40mm*30mm*13mm(L*W*H) 重量： 13.00g ±2.00g
随机配件 拉卡拉手机刷卡器 合格证 挂饰 产品说明说
一台 一张 一个 一份
拉卡拉手机刷卡器产品介绍
拉卡拉手机刷卡器，专门为移动互联设计的支付工具
便利，转账还款，随时掌控；生活缴费，一刷即付；充值网购，交易同步 简单，不改变传统习惯，使用和pos、ATM一样，刷卡输密码 通用，无论任何银行，只要是带有银联标识的银行卡 安全，有磁有密，硬件保障 炫酷，时尚ID，个性装扮 （附多种贴纸手机拉卡拉图）
？ 房租马上就要到期！！
拉卡拉手机刷卡器业务介绍

拉卡拉手续费一、拉卡拉的功能首先拉卡拉的功能非常多，除了还信用卡之外，，服务内容还包含诸多便民金融务，如个人金融，转账汇款、银行卡余额查询;生活缴费、水电煤缴费、固话/宽带缴费;充值购卡、手机充值、游戏点卡、账户直充、支付宝充值码、财付通账户充值、消费付款;账单号付款、淘宝/支付宝交易付款;商旅出行：机票游酒店，演绎票务：电影票、演出票、娱乐阅读等等。

二、拉卡拉手续费手机充值、电影票、彩票、游戏点卡、公缴费、余额查询、拉卡拉钱包充值等等均免手续费。

但是有些服务是要收取手续费的。

比如使用拉卡拉给个人银行贷款账户跨行还贷款的手续费在3-10元不等;拉卡拉手机刷卡器异地转账汇款，收取0.3%的手续费，最低2元，最高10元;拉卡拉手机刷卡器还支持部分保险理财产品的付款，具体手续费取决于理财保险公司;拉卡拉手机刷卡器账单号支付时，部分商家需要收取手续费，淘宝购物，使用拉卡拉手机刷卡器付款，需要支付1%手续费，最低2元，50元封顶。

拉卡拉手机刷卡器给支付宝充值，1%的手续费，最低2元，最高10元;给财付通充值也是1%的手续费，2-10元。

拉卡拉还信用卡手续费建设银行(中国银行银行中心信用卡中心信用卡申请)、交通银行(银行中心信用卡中心信用卡申请)、农业银行(银行中心信用卡中心信用卡申请)、工商银行(银行中心信用卡中心信用卡申请)、北京银行信用卡(银行中心信用卡中心信用卡申请)、还款手续费暂执行优惠推广价格2元/笔，其他银行暂无手续费。

三、服务介绍1、互联网金融拉卡拉是中国领先的综合性互联网金融集团，业务涵盖支付、征信、信贷、理财、股权众筹等多个领域，年交易额超过2万7千亿人民币，信贷规模超过1200亿人民币，现已拥有超过400万企业用户和1亿个人用户。

理财：拉卡拉理财服务为用户提供诚信、透明、公平、高效、创新的互联网金融平台。

以稳健的收益满足投资者财富保值增值等方面需求。

拥有大数据，运用严格的风控体系，为广大用户提供安全、高效、快捷的投资服务。

拉卡拉(中国)电子支付技术服务有限公司账单平台商户对账接口拉卡拉(中国)电子支付技术服务有限公司版权所有未经许可严禁外泄1.1概述 (4)1.2 技术支持 (4)1.3 文档适用对象 (4)1.4 商户对帐 (4) (5)1.4.2 响应 (5)附录： (6)1.1概述拉卡拉（中国）电子支付技术信息服务有限公司是一家创新的电子支付领导企业，是国内首家提供Lakala NetPOS全支付系统解决方案的互联网企业，以创新的“帐单+刷卡”方式，让中国的电子商务真正“可”支付。

拉卡拉支付平台是一个综合性的互联网支付应用服务平台，与中国银联创设的“刷卡电话”银行卡支付转接系统独家对接，利用遍布全国的固网，为各类网络商务应用提供帐务传递和线下刷卡支付服务。

1.2 技术支持有关拉卡拉支付对账开发、设计、集成、调试、运行中的任何问题，请与拉卡拉公司技术部联系：地址：北京朝阳区北苑路170号凯旋城D座6-7层邮编：100101电话：-1.3 文档适用对象本文档主要适用于开发对账接口商户的技术及商户维护人员。

1.4 商户对帐【功能描述】商户定期发送HTTP请求到支付平台，并读取支付平台交易文件数据。

备注：如果accountDate 是空值文件取的就是系统前一天的文件。

1.4.2 请求参数1.4.3 响应说明平台每天都为商户生成前一天的明细交易文件，文件格式如下：商户编号_年月日.txt例如：3E0_.txt件内容：首行：商户编号|日期|笔数|用户输入金额|用户支付金额明细行：拉卡拉账单号（MIN+ 商户订单号)|流水号（拉卡拉交易流水号）|流水号（商户流水号）|用户输入金额|用户支付金额|用户的支付时间|支付人手机号每一笔交易都对应唯一的拉卡拉交易流水号，唯一第三方流水号。

附录：RSA :签名的顺序：accountDate= accountDate值& macType= macType值& merId= merId值& random= random值& ver= ver值MD5:签名的顺序：accountDate= accountDate值& macType= macType值& merId= merId值& random= random值& ver= ver值macKey的值。

移动互联时代十种“未来支付”方式1.二维码支付：也就是所谓的“即拍即付”.打开手机上的支付客户端，其中有一项二维码识别的功能，它可以用来拍摄和识别印制在各种物体上的二维码商品信息，识别后，你直接点击付款，完成交易，商品由快递员送到家里。

提供者--中国移动、支付宝、Paypal2.NFC手机钱包：通过在手机中植入NFC芯片或在手机外增加NFC贴片等方式，将手机变成真正的钱包。

在付钱时，需要商户提供相应的接收器，这样，大家才能拿着手机去完成“刷一下”这个动作，便捷付款，整个过程很像是在刷公交卡。

需要注明一点：NFC是指NearFieldCommunication,中文名叫“近距离无线通讯技术”,通过NFC 可以方便地传输通讯录、图片、音乐等，也可以用于支付。

提供者--中国移动、Google、Docomo3.摇一摇转账：大家都打开支付客户端，拿出手机“摇一摇”,对方的账号就自动跑到你的手机上，接下来就是便捷的输入金额和收款付款了，简直是聚餐凑份子和水果摊小老板结账的利器呀。

它背后的技术包括GPS、蓝牙、重力加速感、NFC等等，当然，用户不必记住这些名词。

提供者--支付宝、Paypal4.短信支付：短信支付由来已久，发送一串字符到指定号码就可完成手机充值等各种支付，而现在有了更多的演绎。

比如说，短信支付让网上交水电费这件事变成了一项堪称“惊艳”的功能，第一次使用时，你还是用PC在网上操作的，在第三方支付网站登录账户，交完水电费后选择“缴费提醒”,此后，每个月到了缴费时，支付公司将自动发来短信，回复三个验证码，水电费就交完了，仅仅只需3秒，家里永不停电。

后来，这项功能又演变为“超级转账”,你甚至不用知道对方的账户，在支付客户端上发起转账后，对方短信回复银行卡号就能完成收款。

提供者--中国移动、支付宝、联动优势5.“地理围栏”识别、“看照片”确认支付：当你到达A咖啡厅100米的范围内之内，咖啡厅正在使用的支付应用会启动Geofencing（地理围栏）技术，自动感知到你的到来，调出你的账户，名字和照片等资料，当然同时也会向你发出通知。

打开“拉卡拉应用商店”，搜索“发票管家APP”，点击下载，下载完成后点击安装。如图示
02
电脑•端如的安何装: 获取服务－程序安装
1、如何下载发票管家PC端程序 用户可打开浏览器（IE、谷歌、火狐），在地址栏中输入，访问拉卡拉开发者网站。
02 电1、脑P•C端端如的程序安安何装装: 获取服务－程序安装
发票管家 产品说明
目录
一、发票管家－产品介绍 二、发票管家－如何获取服务 三、发票管家－商户注册 四、发票管家－如何开票 五、发票管家－其它功能 六、发票管家－服务与支持
01 • 发票管理 – 产品介绍
产品简介：
拉卡拉开票助手是拉卡拉为商户提供的开票辅助工具，帮助商户在不增 加硬件成本的前提下，达成支付开票一体化流程。简化服务员开发票操 作，提高工作效率，提升服务品质。
下载完成后，双击安装“拉卡拉发票管家”客户端程序，执行安装程序。
02 电脑•端如的程何序安获装插取件问服题务: －程序安装
软件安装中的如遇插件安装问题，可按下表选择对应的插件安装：
安装中的问题 提示如需安装VC++环境 提示如需NET Framework的Windows组件
Win XP系统机器
所需安装插件
目录
一、发票管家－产品介绍 二、发票管家－如何获取服务 三、发票管家－商户注册 四、发票管家－如何开票 五、发票管家－其它功能 六、发票管家－服务与支持
05
•5.1其、忘它记密功码 能
点击发票管家APP首页的，忘记密码按钮，输入手机号、用户名、验证码、新密码 等信息后，即可重置密码。
05
•5.2其、发它票管功家XP系统
dotNetFx40_Full_x86_x64
Win 7系统

拉卡拉：刀口嗜血作者：李好来源：《新财经》2012年第09期如果一对约会的情侣，想在周末时去首都电影院看场电影，他们排队买票的时间通常长达40分钟到1个小时。

但在未来，时间可能会被缩短到10分钟之内。

移动支付这项新的技术，正在让这一切变得可能。

除了电影票，未来还有彩票、交通罚款、机票、火车票等将实现远程支付。

据统计，2011年的移动支付市场交易额达到742亿元，今年的市场规模有望突破1200亿元。

在生猛的数字背后，移动支付市场已经狼烟四起：银行、银联等金融机构，中移动、联通等电信运营商，支付宝、快钱等第三方支付机构都期待在这深刻影响未来商业格局的领域中分得一杯羹。

规模最大的线下支付公司拉卡拉则开始了一场与自己的战争。

当支付遇上移动互联网1969年出生的孙陶然是IT界的风云人物，曾参与创办国内第一家上市公关公司蓝色光标，之后又将商务通打造为尽人皆知的掌上电脑。

2005年，孙陶然发现WTO要求中国开放金融领域，由此判断第三方支付可能是一个朝阳产业。

当时已有支付宝、财付通，怎么突破市场？他发现了支付市场的一个需求：在银行拿一个号，排队交费，最少需要半个小时的时间。

有没有办法让交费更方便？2005年，孙陶然成立了拉卡拉，把自助的刷卡终端放在便利店里，为用户提供信用卡还款、付款、充值，水、电、燃气缴费等服务，免去了去银行的麻烦。

这种方式不用改变用户原有的习惯，没有繁琐的步骤。

“它唯一的缺点就是有硬件的成本，其他的全是优点。

”孙陶然这样对《新财经》说。

拉卡拉在成立之初就获得了雷军和联想的投资，据称，这是唯一一个雷军没想明白的项目，但因为“孙陶然”这个金字招牌，他投了。

7年来，拉卡拉的终端遍布300个城市，6万个便利店。

在孙陶然看来，这些终端是便民服务，属于“做好事”。

拉卡拉没有躺在这6万台终端上赚钱。

智能手机的迅速普及开始让支付终端扩展到了手机上，拉卡拉无法忽视这点变化：移动时代，支付方式正在被重新定义，使用手机支付将是革命性的事件，它将彻底改变人们购物和银行运作的方式。

以某个门店为例介绍顾客电脑客户端使用流程，具体功能以店内客户端为主
首先开机显示二维码，可以手机扫二维码登录也可以账号登录，首次进入的顾客需要手机扫描门店公众号二维码进行会员信息注册，然后扫描电脑上的二维码登录客户端（扫描完电脑二维码时可能需要进行刷脸实名认证，一次需要一个实名点，后续会返还到网费里面，有的网咖可以用身份证进行激活），下面是进入客户端显示的一些功能，我简单介绍一下：
首先最上方显示门店信息以及顾客余额和消费情况，还有计费方式（多少钱一小时），下面有一行功能点购、充值、服务、留言、挂机以及结账等，详细介绍一下各个功能的用法。

点购-点进去里面显示该店所有商品，顾客可以挑选自己需要的商品选择支付方式支付即可，支付完成之后网管会把商品送到你的机位上；
充值-就是向自己的账号里面充值，选择充值金额，点击支付方式即可；
服务-里面包含呼叫、自选外设、反馈故障、桌面清理以及匿名举报吸烟等；
留言-顾客可以在这里对网吧进行评价留言等；
挂机-在顾客临时去卫生间或者接打电话时可以点击挂机，输入密码进行挂机，挂机时不扣取费用，顾客解决完自己的事情输入密码开
结账-点击结账电脑立即关机（注意保存好自己的文档之后再点击此选项）；
转包时-如果长时间在店内玩耍，可以进行转包时，这样子比较划算；
群聊-顾客可在此与别的机号的人进行聊天。

以上是该软件客户端一些简单的功能，剩下的功能大家如果感兴趣可以自己去店里体验一下☺☺☺。

目录
第 1 章 客户端概述.......................................................................................................................................... 1 1.1 客户端概述........................................................................................................................................ 1 1.2 客户端体系结构................................................................................................................................ 1 1.3 客户端跟代理端的关系 .................................................................................................................... 1 1.4 客户端--代理端模式的优势 ............................................................................................................. 2 1.5 客户端和代理端的通讯 .................................................................................................................... 2 1.6 客户端应用的运行 ............................................................................................................................ 2 1.7 客户端文件消息的续传 .................................................................................................................... 2 1.7.1 工作流程.................................................................................................................................. 3 1.7.2 特别说明.................................................................................................................................. 3 1.8 客户端异常处理................................................................................................................................ 4 1.8.1 消息异常处理 .......................................................................................................................... 4 1.8.2 应用连接异常处理 .................................................................................................................. 4

座席客户端操作手册目录1.客户端下载22.安装33.客户端登录34.客户端界面说明44.1.拨号区54.2.功能按键54.3.状态区64.4.功能选项卡74.5.网络状态查询74.6.功能菜单区74.7.工作区74.8.系统信息75.系统功能——话务功能75.1.普通外呼85.2.一键外呼85.3.预览外呼95.4.预测外呼95.5.来电接听95.6.未接来电105.7.通话转移105.8.来电转移116.系统功能——CRM116.1.客户资料116.1.1.客户资料查询126.1.2.客户合并126.1.3.客户资料弹屏136.1.4.回访提醒设置136.2.订购记录146.3.业务记录156.3.1.新增业务记录156.3.2.导出数据156.4.通话记录157.短信功能168.在线客服178.1.网站座席178.2.网站访客179.内部沟通功能1710.密码修改1811.系统设置181.客户端下载在官方下载页面/download.html进行下载。

本客户端无毒，但下载和安装过程中有些杀毒软件可能会报警，不会影响使用。

安装程序图标：2.安装双击下载好的文件包进入安装界面（如下图），点击下一步选择安装地址开始安装。

安装完成出现软件安装完成界面，单击软件安装完成界面中[完成]，完成了客户端安装。

3.客户端登录点击桌面快捷方式进入程序。

登陆界面如下：填写账号，座席号和密码；登录时态可选“忙碌”或“空闲”，建议选择空闲状态登录；用户可选中“记住密码”和“自动登录”,下次登录可不用输入以上信息。

填写选择完毕点击确定进行登陆客户端登录成功后客户端界面如下：4.客户端界面说明客户端功能分为八块区域：1，拨号区、2，功能按键、3，状态区、4，功能选项卡、5，网络状态查询、6，功能菜单、7，工作区、8，系统信息4.1.拨号区软件界面左上角的电话拨号区提供了系统外呼功能。

在号码框中输入号码，点击拨号区左侧的拨打按钮就可以进行外呼。

案卷号日期2015-2-11用户注册及认证需求说明书*者：***完成日期：2015-2-11签收人：签收日期：修改情况记录：版本号修改批准人修改人安装日期签收人V1.01V1.02V1.03用户注册及认证用户注册及认证需求说明书 (1)1. 引言 (3)1.1 编写的目的 (3)1.2 背景 (3)2. 项目概述 (3)2.1 待开发需求功能描述 (4)2.2总体需求 (4)2.3 名词定义 (4)3. 具体需求 (5)3.1系统功能需求 (5)用户注册及权限管理系统的主要功能模块为： (5)3.1.1登录 (5)3.1.2注册 (5)3.1.3实名认证 (6)3.1.4账户权限定制 (7)3.1.4用户授权管理 (8)3.1.4系统维护 (9)3.1.4变更 (9)4. 解决方案 (9)4.1系统结构 (9)4.1.1 物理结构 (9)4.1.2 逻辑结构 (11)4.2界面功能需求（前端） (12)4.2.1用户界面 (15)4.3 用例场景 (16)4.3.1 用户使用认证系统流程图 (16)5．数据 (17)5.1数据描述 (17)5.2 数据字典 (17)5.3 数据流图 (17)5.4 接口说明 (17)5.4.1 软件接口 (17)5.4.2硬件接口 (17)5.5 性能需求 (17)5.5.1 可用性 (18)5.5.2 安全性 (18)5.5.3 可维护性 (18)5.6 设计约束 (18)5.6.1 其他标准的约束 (18)6 任务概述 (18)6.1 目标 (18)6.2 运行环境 (19)6.3 支持软件 (19)1.引言1.1 编写的目的为了支撑拉卡拉现有的用户体系和业务，根据目前对用户的注册体系有了更多需求。

本说明手册作为用户与该功能需求开发维护人员共同遵守的软件需求规范说明。

使用对象:拉卡拉支付公司用户及全体员工1.2 背景开发需求功能名称：用户注册及认证功能需求本系统应当包括：员工，管理员，超级管理员2.项目概述2.1 待开发需求功能描述本功能旨在针对注册用户分为快捷注册账户、标准注册账户及实名认证用户三种，针对前两种用户需要引导其做实名认证、补全信息或相关业务操作。

拉卡拉POS机因不仅能具有收款效率高、安全有保障、智慧化管理等特点，同时，还可帮助商家进行会员营销、引流增收、高效融资实现互联网+时代的一切连接。

因此，现深受欢迎，但因很多用户为第一次使用，难免会对如何激活不太清楚，所以，现为大家整理了具体的激活步骤，一起来了解一下吧。

一、实名认证
1、用微信扫描拉卡拉POS机机身背面的二维码，根据页面提示信息，自助完成商户的注册。

2、商户信息：输入商户名称、地址、商户类型、姓名、身份证号、手机号
等，上传身份证正反面照片
3、结算信息：输入银行卡号、开户行信息，上传结算卡正面照片
4、终端信息：查看终端费率信息（不可编辑），确认后直接提交
5、签署电子协议：阅读并签署“特约商户支付服务合作协议”
6、等待系统审核：审核成功后会收到短信激活码，用来激活终端。

二、机器激活
1、内置SIM卡，开机，按【确认】键激活终端，输入手机收到的短信激活码后确认，证书下载处理中→终端绑定处理中→提示收单银行卡应用激活成功→提示扫码支付应用激活成功。

（部分机型需要先签到后激活）
2、操作员签到界面，输入操作员号：01密码：0000；如非必要请勿尝试修
改操作员编号和密码，保持初始状态即可。

3、提示签到成功进入待机界面；
4、激活成功后，把拉卡拉POS机背面SN码拍下来发给您的代理，更改POS机费率。

完成以上的步骤基本上你的拉卡拉pos机激活流程就算走完了，是不是很简单易懂，之后就可以开始自己的拉卡拉使用之旅了。

同时，如有不清楚的可咨询河南世纪铭威，该公司不仅与全国多家第三方支付公司强强合作，且拥有完善的售后服务团队。

创业有风险，投资需谨慎!。

音频口
可以顺利读取磁条信息
第一步：购买拉卡拉手机刷卡器 第二步：安装“拉卡拉”客户端 第三步：将拉卡拉手机刷卡器插入 手机音频接口 第四步：操作“拉卡拉”客户端， 按提示操作
1
如何
使用
1、客户端安装成功后，点击拉 卡拉图标即可启动； 2、初次使用手机刷卡器，会提 示您开通操作； 3、开通刷卡器的同时，恭喜您 也成为了拉卡拉官网（lakala) 的注册用户；
渠道二：电脑安装方式
到拉卡拉官网（lakala) 下载拉卡拉手机客户 端
打开电子市场（豌豆 荚，360手机市场等） PC客户端 打开电子市场（豌豆 荚，360手机市场等） PC客户端
第一步：购买拉卡拉手机刷卡器 第二步：安装“拉卡拉”客户端 第三步：拉卡拉手机刷卡器插入手 机音频接口 第四步：操作“拉卡拉”客户端， 按提示操作
1
如何
使用
购买方法1：登陆 kala only. Evaluation
reated with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0. Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 购买方法2：致电
400-766-6666
第一步：购买拉卡拉手机刷卡器 第二步：安装“拉卡拉”客户端 第三步：拉卡拉手机刷卡器插入手 机音频接口 第四步：操作“拉卡拉”客户端， 按提示操作
1
如何
使用
温馨提示： 选手机刷卡器，不要只看外观， 外观类似功能和性能却有很大差
Evaluation only. reated with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0. 距。只有拉卡拉才具备 6大功能， Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 性能稳定，购买时不要贪图便宜， 拉卡拉标志

拉卡拉“收款宝”介绍目录购买手续简单化结算帐户选择灵活化附加业务多样化一、拉卡拉“收款宝”简介二、“收款宝”是拉卡拉公司继便利支付智能终端之后最新推出的一款专门面向全国大量中小、微型商户的专属智能多用途收款终端。

三、它整合了商户的收款需求和便利支付业务需求，重点解决商户收款难、申请难、结算难、服务难问题，同时摆脱了传统收款终端功能单一的缺陷，创新性的融入信用卡还款、手机充值、网购付款、游戏点卡、水电煤缴费等拉卡拉专有的便利支付业务，实现收款、付款、缴费、充值4合1。

四、它丰富了商户的银行卡受理和服务功能，是商户开店收款、聚集人气、增值服务、增加创收的必备工具。

二、“收款宝”优势分析传统POS 业务：申请手续繁琐、审批条件高六大申请资料：1.营业执照正本原件（复印件）2.税务证原件（复印件）3.组织机构代码证正本原件及IC卡（复印件）4.法人身份证原件（复印件）5.公章、法人章、财务专章（复印件）6.企业或商户的对公帐户及帐号（复印件）拉卡拉“收款宝”：购买手续简单化三种申请资料：1.工商营业证照（正本）复印件2.营业执照负责人身份证复印件3.对公结算账户复印件或营业执照负责人银行卡复印件（正反面）传统POS 业务：结算账户开立难、费用高六大申请资料：对公开户需要组织机构代码证原件及复印件，IC卡。

国税原件及复印件。

地税原件及复印件。

法人身份证原件及复印件。

经办人身份证原件及复印件。

拉卡拉“收款宝”：结算帐户选择灵活化结算资金即可选择进入对公账户也可选择进入营业执照负责人本人银行卡传统POS 业务：只能进行结算，无法创造增值收益；拉卡拉“收款宝”：多样化附加业务，享受便民业务带来的人气和业务分润三、“收款宝”售后及服务承诺“收款宝”后续服务项目包括“收款宝”安装、收银员培训、“收款宝”设备维护、资金结算、耗材配送等全方位售后服务，具体项目：1、免费上门“收款宝”安装、培训、“收款宝”维护、回访及耗材上门配送等服务。

Hermes使用说明文档通联数据股份公司2023年05月地址：上海市虹口区塘沽路463号华虹国际大厦16层16th Floor, No. 463 T anggu Road, Hongkou, Shanghai 200085 PRC 电话：86-21-6021 6200 传真：86-21-6021 6222 网址：ICONTENTS1.引言 (1)2.客户端使用流程及功能介绍 (1)2.1.启动并登录登录客户端 (1)2.2.密码重置 (2)2.3.意见反馈 (3)2.4.概览 (3)2.5.配置 (4)2.5.1.数据库配置 (4)2.5.2.表配置 (6)2.6.监控 (8)2.6.1.数据传输监控 (8)2.6.1.1.监控详情 (10)2.6.2.监控策略 (11)2.7.系统 (13)2.7.1.系统设置 (13)2.7.2.版本更新 (13)2.8.服务与支持 (14)3.异常处理 (15)3.1.客户端异常 (15)3.2.W INDOWS下权限异常 (16)3.3.无法连接数据库异常（数据库权限问题） (16)3.4.无法连接数据库异常（数据库连接配置问题） (17)4.常见问题QA (17)4.1.客户端密码错误&该帐号没有操作权限 (17)4.2.如何重启客户端 (17)4.3.H ERMES同步是否会自动在本地的数据库建表 (18)4.4.H ERMES采用的是什么网络协议传输？ (18)4.5.H ERMES支持哪些数据库 (19)4.6.如果网络有一段时间发生中断，H ERMES是否会将中断这段时间的数据也同步过来？194.7.如果客户端数据缺失（误删）会自动同步缺失数据吗？ (19)4.8.可以同步到多个数据库吗？ (19)4.9.新增数据库配置，需要重启服务吗？ (20)4.10.全量同步期间，会影响增量数据的同步吗? (20)4.11.机房搬迁，外网IP地址发生变化，对服务是否有影响？ (20)地址：上海市虹口区塘沽路463号华虹国际大厦16层 16th Floor, No. 463 T anggu Road, Hongkou, Shanghai 200085 PRC电话：86-21-6021 6200 传真：86-21-6021 6222 网址：11. 引言Hermes 提供可视化的操作界面，方便客户进行操作和管理。

实操拉卡拉刷卡器使用流程一、拉卡拉适配机型为保证对各品牌手机的兼容性，根据各厂商出产的手机采用的音频接口标准的不同，拉卡拉手机刷卡器分为两种型号，在选择拉卡拉手机刷卡器时请先确认你的手机适用的刷卡器类型。

国际标准(正向)：美标的音频接口，如苹果、小米等品牌的手机国家标准(反向)：国标的音频接口，如华为、联想等品牌的手机自动识别：可以自动识别正反向音频接口的刷卡器二、客户端下载联想设备内置拉卡拉客户端，若用户卸载，或更新异常，可登录拉卡拉官网，选择“手机拉卡拉”，选择客户端下载。

三、如何使用拉卡拉1、下载并安装客户端：可通过短信、本地、乐商店、二维码方式进行下载安装;2、连接拉卡拉刷卡器;3、开通刷卡器并注册(若需要收款操作，需上传身份证信息进行认证);4、开启拉卡拉便捷支付新生活。

四、具体功能操作(部分)在具体功能操作之前，均需事先连接拉卡拉刷卡器，并登陆注册的拉卡拉账号;1、信用卡还款1)选择“信用卡还款”，输入信用卡卡号，及还款金额;选择下一步(系统会自动侦测手机刷卡器，并提示刷卡;2)使用借记卡，按拉卡拉提示方向刷卡;待系统检测到刷卡提示后;输入借记卡密码;选择确定3)系统自动显示，信用卡卡号，还款金额等信息，点击确认即可;注：各银行的到账时间不确定，建议咨询拉卡拉客服2、转账汇款转出卡支持：所有银联标识借记卡;转入卡支持：借记卡具体咨询拉卡拉官方客服单用户限制一天积累转账金额5万(含5万);单笔交易金额必须大于1元，最大金额2万(含2万);转入卡每日转入最大金额20万;快速模式收费标准为转账金额的0.3%，最低2元/笔，最高10元/笔。

到账时间T+1工作日1)选择“转账汇款”，输入收款人开户银行、收款账号、收款人真实姓名、转账金额、系统自动生成手续费，点击下一步;(系统会自动侦测手机刷卡器，并提示刷卡);2)使用借记卡，按拉卡拉提示方向刷卡;待系统检测到刷卡提示后;输入借记卡密码;选择确定3)系统自动显示，收款人卡号，转账金额等信息，核对无误后，点击确认即可。