现代企业竞争—情报竞争

战略制定中的竞争情报工作概述竞争情报是指通过收集、分析和应用有关竞争者、市场和行业信息的过程。

在战略制定中，竞争情报工作是一项重要的任务，帮助企业了解竞争环境、预测市场趋势、制定策略和决策，以获得竞争优势。

竞争情报工作的目标是获取有价值的信息，帮助企业做出明智的决策。

这些信息可以包括竞争者的战略与行动、市场需求与趋势、产品和技术创新、价值链的变化等。

通过对这些信息的收集和分析，企业可以了解竞争对手的优势与劣势，评估市场机会和风险，为制定战略提供依据。

竞争情报工作包括以下几个方面的内容：1. 收集信息。

这是竞争情报工作的第一步，通过多种渠道收集各种信息。

常用的渠道包括市场调研、竞品分析、行业报告、咨询公司、新闻报刊、互联网等。

收集到的信息可以是定量的数据，如市场规模、增长率、市场份额等；也可以是定性的信息，如竞争对手的战略、产品特点、目标市场等。

2. 分析信息。

收集到的大量信息需要进行整理和分析，以提炼出有用的洞见。

在信息分析中，可以采用各种工具和方法，如SWOT分析、五力模型、价值链分析等。

通过分析，可以了解市场的竞争力、产品的差异化、消费者需求的变化等。

3. 应用信息。

分析得到的信息不仅仅是为了了解竞争环境，更重要的是将这些信息应用到战略制定中。

根据竞争情报的发现，企业可以制定不同的战略，如市场扩张、持续创新、成本领先等。

同时，竞争情报还可以指导企业在产品开发、市场营销、渠道管理等方面的决策。

4. 监测与更新。

竞争情报工作并非一次性的任务，企业需要不断监测和更新信息，以应对市场的变化。

市场环境和竞争对手都在不断变化，企业需要密切关注市场和竞争动态，及时获取新的信息。

监测和更新可以通过定期调研、访谈客户和供应商、定期审查市场报告等方式进行。

在竞争情报工作中，需要注意以下几个问题：1. 信息的准确性。

在收集和分析信息时，需要对数据进行验证和核实。

信息的准确性对于制定正确的战略至关重要，任何错误的信息都可能导致错误的决策。

浅谈企业竞争情报发展现状及问题姓名：乃静煊学号：20144147 班级：14金融3班摘要：在大数据时代背景下，爆炸式增长的数据类型和数据数量让还处于传统处理阶段的企业竞争情报工作面临了很多困难。

本文首先根据已有的相关文献阐述了竞争情报的理论研究和现实应用现状，总结了现在企业竞争情报主要面临的主要问题，并提出了结合众包模式解决的方案。

关键词：企业竞争情报；现状；问题；对策一、引言现代科学技术的不断提高，数据的生产成本降低，有些甚至是零成本，这样的情况导致了全球数据总量的急剧膨胀。

2011年，“大数据（Big Date）”的概念被正式提出，它的特点可以用三个单词概述，即velocity、volume和variety。

在这样大数据的时代背景下，基于数据进行分析决策的企业竞争情报工作将面临全新的挑战和机遇。

从大数据的角度来看，庞大而全面的数据可以提高竞争情报的准确性、真实性以及实时性。

与此同时，海量的数据在无形中增加了企业人力、物力、财力的负担。

在这样一个特定的时代背景下，企业有必要了解目前企业竞争情报的发展现状以及存在的问题，然后运用一切有可能的方法解决面临的问题或者挑战。

二、相关理论研究现状竞争情报出现于上世纪80年代，美国竞争情报专业人员协会的成立标志着竞争情报的起源。

在我们国内，国人首次讨论竞争情报是1980年，初期国人的研究主要是翻译国外相关论文专著。

一直到1994年，中国科技情报学会情报研究暨竞争情报专业委员会成立才标志这我国的竞争情报才进入了系统研究阶段。

查阅了众多相关文献之后，笔者从以下几个方面对国内企业竞争情报的理论研究进行了概述。

1、竞争情报的定义。

从狭义上看，竞争情报与企业竞争情报相同。

从广义上看，其浩等研究者从竞争情报的服务对象域范围区分，可将其分为国家竞争情报、产业竞争情报和企业竞争情报。

而就目前关于竞争情报的研究中，普遍采用竞争情报等同于企业竞争情报的概念。

国内知名竞争情报专家包昌火定义的竞争情报是关于竞争策略竞争环境和竞争对手的信息和研究。

试论企业竞争情报系统与企业信息化1. 企业竞争情报系统的含义企业竞争情报系统(ECIS) 是指将反映企业自身、竞争对手和企业外部环境的事件状态和变化的数据、信息及情报进行收集、存储、处理及分析，并以适当的方式发布给企业有关战略管理人员的计算机应用系统，是基于计算机和网络环境的、由先进的信息技术支持的企业竞争情报辅助分析计算机系统。

现代竞争情报系统(简称CIS) 是将以人的智能为主导的智力资本和以信息网络为手段的技术资本相结合的“竞争战略决策支持系统”，是现代企业经营管理的“预警系统”。

企业竞争情报系统的要素是本企业和竞争对手、竞争环境、竞争策略。

企业竞争情报系统引导企业通过运用模型分析和趋势分析展现市场形势，对企业策略可能产生的结果做出合理预测。

避免企业决策的盲目性，大大减少了市场风险。

而随着“企业竞争情报系统”在我国企业中的普遍应用，市场竞争也将以有序竞争替代无序竞争，从而实现市场竞争行为的整体规范。

2.企业信息化的涵义企业信息化是指企业利用计算机、网络、通讯等现代信息技术，通过对企业信息资源的深度开发和利用，不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争力的过程。

企业信息化的实质是充分利用情报信息来解放和发展企业生产力，通过市场竞争来充分释放现代企业生产力的潜能，使之创造出前所未有的经济效益，为国家和社会做出更大贡献。

它集中体现在产品创新、品牌战略、市场占有份额、企业技术改造和科学管理等环节上。

3.竞争情报系统与企业信息化之间的关系3.1 企业竞争情报系统在企业信息化中衍生一般意义上的“企业信息化”指挖掘先进管理理念，应用先进计算机网络技术整合现有企业运作过程，通过先进的信息技术和日益完善的网络环境，及时为企业的“三层决策”系统(战术、战略、决策)提供准确有效的数据信息，以便对需求做出迅速反应。

作为一项集成化技术，企业信息化的一个关键就在于信息的集成和共享，即将关键的准确的数据及时传输给相应决策者，其本质是增强企业“核心竞争力”。

竞争情报分析的方法与实践竞争情报分析是现代企业中重要的决策支持工具之一。

它通过对企业所面临的竞争对手、市场、行业以及技术变化等各种关键因素的收集、加工和分析，为企业提供了重要的战略决策支持。

下面将从竞争情报分析的定义、作用、方法和实践几个方面进行介绍。

一、竞争情报分析的定义和作用竞争情报分析是指从外部环境中获取竞争对手、市场、行业和技术等相关信息，并对这些信息进行收集、整合和分析，以辅助企业管理人员做出战略决策的过程。

竞争情报分析的主要作用是：1.提供客观的竞争对手情报，使企业了解市场竞争对手的产品、价格、特点、优点等信息，从而为企业制定正确的市场竞争策略提供依据。

2.为企业揭示市场机会和威胁，指引企业发展方向。

通过收集行业动态信息，了解市场需求变化、新技术代替等情况，以及分析竞争对手的策略和行动，可以帮助企业抢占市场机会，降低市场风险。

3.优化企业布局和资源配置，提升市场影响力。

通过对市场情况和竞争对手的研究，企业可以确定产品的战略定位和研发重点去占据竞争优势，并合理调配企业资源和提升市场影响力。

二、竞争情报分析的方法竞争情报分析的方法非常多样化，以下是其中几种主要方法：1.文献研究法。

采用综合检索、专利检索和专业数据库等方式，获取有关行业、市场、竞争对手、产品、技术等方面的信息，通过分析总结，为企业管理人员提供决策参考。

2.市场调查法。

采取定量或定性研究方法，运用问卷调查、深度访谈等方式，获取市场需求、消费者偏好、竞争对手品牌效应等方面信息，为企业提供市场分析的基础。

3.竞争对手情报搜集法。

采用竞争对手信息刺探、网络爬虫、调研市场研究公司等方式，全面了解竞争对手的动态、产品、销售策略等情况，为企业制定灵活的市场策略提供依据。

4.数据挖掘方法。

通过数据挖掘技术，从大量数据中挖掘隐藏的规律、特征等，为企业提供更精准的市场研究、竞争对手动态等方面信息，指导企业调整战略和决策。

三、竞争情报分析的实践竞争情报分析是一个非常灵活的过程，企业可根据实际情况和需求选择适合自身的方法进行实践。