五步建设优秀团队
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销售团队建设与管理方案销售团队建设与管理方案「篇一」《天下无贼》中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,实在是一语惊醒梦中人啊!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售团队就更难以管理了。
我看呀,这不是难管理,而是难以抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理关键在“人心”!笔者就多年营销团队的组建及管理经验,认为营销团队的建设与管理应分五步走:第一步、团队成员的甄选:“以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,所以在讨论团队的建设与管理上,我们首先要来探讨团队中的个体。
笔者认为团队成员的甄选,主要从以下几点来选择:第一:个人品质。
品质是我们择人最关键的第一要素,看品质应从三方面来考察:一是看诚信,诚信乃为立身之本、处世之根,自古就有“欲正其心者,先诚其意,意诚而后心正”,试想心术不正之人于团队而言,可谓“害群之马”不为过也!二是看职业道德,职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一,职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态;三是看责任心,只有责任感的人,才会对家庭负责,才会对朋友负责,才会对公司负责,才会对社会负责,试想无责任心的人谁敢用之。
第二:个人能力。
个人能力主要从三个方面来看,一是沟通协调管理能力,营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道,你怎么去与人沟通,怎么去协调这样与那样之间的关系,怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队,这就需要较强的沟通协调管理能力;二是观察分析决策能力,市场机会与威胁在哪,竞争对手弱势与优势在哪,自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策,这就需要具备非凡的观察分析决策能力;三是计划组织控制能力,“凡事预则立,不预则废”,市场变化是瞬息之间,这就需要有驾奴市场变化之能力。
(关于营销人员能力的修炼可参见笔者在中国营销传播网发表的《成功营销人员的能力提升――技能篇》)。
(团队建设)如何打造高绩效团队--《如何打造高绩效团队》第三讲团队的发展阶段成立期即团队形成的初期。
于成立期:1.团队成员的行为特征:·被选入团队的人既兴奋又紧张。
·高期望。
·自我定位?试探环境和核心人物。
·有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。
·依赖职权。
2.团队组建的俩个工作重点:■形成团队的内部结构框架。
■建立团队和外界的初步联系。
团队组建的俩个工作重点简单地说壹个是对内,于内部建立什么样的框架;壹个是对外,怎样跟团队之外的领导者,或其他的团队保持联系。
(1)团队的内部框架需要考虑的问题:△团队的任务是什么?△团队中应包含什么样的成员?△是否该组建这样的团队?△成员的角色如何分配?△团队的规模多大?△团队生存需要什么样的行为准则?(2)团队的外部联络需要注意的问题:△建立起团队和组织的联系△确立团队权限△团队考评和激励体系△团队和外部关系3.如何帮助团队度过第壹阶段:■宣布你对团队的期望■和成员分享成功的愿景■提供团队明确的方向和目标(展现信心)■提供团队所需的资讯■帮助团队成员彼此认识(1)宣布你对团队的期望是什么。
也就是希望通过团队建设,于若干时间后,取得什么样的成就,达到什么样的规模。
(2)明确愿景。
告诉团队成员,我们的愿景目标是什么,向何处去。
(3)为团队提供明确的方向和目标。
于跟下属分享这个目标的时候,要展现出自信心,因为如果自己均觉得这个目标高不可攀,那么下属会有信心么?(4)提供团队所需要的壹些资讯、信息。
比如要壹个小组的成员到东北成立壹个分公司,就必须给他足够的资讯,首先包括竞争对手于这个商圈中的分布,市场占有率分别是多少;计划于这个区域投入多少资本。
(5)帮助团队成员彼此认识。
第壹阶段是初识阶段,大家仍不知道你是谁我是谁,自己有壹些特长,仍不好意思介绍出来,所以这个时候有必要让团队的成员彼此认识。
你要告诉他们,哪位成员身上怀有什么样的绝技,这样容易彼此形成对对方的尊重,为以后的团队合作奠定良好的基础。
林格曼效应:团队效能的头号杀手团队管理的一个测试管理课上经常会做一些小测试,从而引发参与者的思考。
提过这么一个问题:“你认为,自己身边的同事们都致力于高质量高水平的工作吗?如果认同,请举手。
”很奇怪的是,无论在相对优秀的企业里,还是在较为普通的企业里,举手者都寥寥无几。
接着第二个问题:“如果你们的其他同事在现场,听到我的问题,你认为他们会举手吗?”更奇怪的是,大家都摇头,不觉得同事们会认为自己是高质量高水平工作的。
这就有意思了,既不认为别人工作质量高,也不相信自己会被认为工作质量高,那这个团队效能会高吗?答案当然是否定的,事实上,绝大多数组织里,团队效能都远远没有得到发挥,而是通过已有的业绩来掩盖了问题。
“三个和尚没水吃”居然有理论依据1882年,法国人林格曼做了一个拔河实验:当拔河的人数逐渐增加时,每个人所用的力量反而越来越少,并没达到力量累加的效果。
拔河时一个人施加于绳子的力量为63公斤;增加到两个人时,每个人施加于绳子的力量为53公斤,下降了10公斤;增加到三个人,每个人施加于绳子的力量为31公斤,下降了32公斤。
这一现象也称做“林格曼效应",也叫“社会性逃逸"。
1964年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位年轻女子在结束酒吧的工作回家的路上遇到歹徒。
她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!”,听到喊叫声,附近住户亮起了灯,有人打开了窗户,把凶手吓跑了。
而当一切恢复平静后,凶手又返回作案。
女子又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。
当她认为已经无事,准备上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。
事后分析发现,在这个过程中,尽管她大声呼救,邻居中至少有38位在窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。
这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思考。
人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。
当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。
开展“五小活动”,创建“和谐班组”开展“五小活动”,创建“和谐班组”开展“五小活动”,创建“和谐班组”--记东风有限刃量具厂复杂分厂平磨班中新社湖北新闻网十堰新闻频道11月10日讯(余焕驱):东风有限装备公司刃量具厂复杂刀具分厂平磨班,主要生产汽车制造专用的各种拉刀、剃齿刀、插齿刀、格里森刀等精密刀具,产品覆盖商用车、乘用车、军用车等制造领域,用户涵盖东风公司内部市场、社会外部市场以及日产公司等国外市场,全班9名员工,其中男员工4名、女员工5名,平均年龄35岁,党员3名,大专学历5人、中专学历4人,高级技师1人,技师1人,助理技师3人,各类设备19台,每月承担分厂20%产值和50多个品种的生产任务。
两年来,该班围绕“五大”内容,开展“五小”活动,努力创建和谐班组,塑造了一个学习、创新、和谐的团队形象。
2022年,平磨班荣获中央企业“学习型红旗班组”、2022年荣获装备公司“和谐型班组”称号,今年荣获东风汽车有限公司“小课堂”标杆班组,并被湖北省总工会授予“工人先锋号”。
“‘五大’内容、‘五小’活动”是东风汽车有限公司在合资条件下创立的班组建设的新形式,是“以现场为中心,以改善为重点,以员工为主体,以绩效为目标”,提升班组建设水平的必要手段,是创建和谐班组的有效载体。
所谓“五大”内容、“五小”活动,就是围绕学习培训开展“小课堂”活动,围绕改善创新开展“小课题”活动,围绕安全环保开展“小环境”活动,围绕生产业务开展“小指标”活动,围绕班组管理开展“小团队”活动。
我们在创建和谐班组的过程中,紧紧围绕“五大”内容、扎实开展“五小”活动,不断提高班组建设的层次和班组管理的水平。
一、开展“小课堂”活动,铺就员工成长成才路平磨班是一个人少设备多、处于产品制造终端工序的生产班组,19台设备,人均两台,其中一半设备是进口高精度磨床,加工的是技术等级最高的产品,有些产品精度达到0.5微米,即万分之五毫米,如此精密的产品要求员工具备高超的技能和良好的素质。
五步法教你快速激活团队!员工积极性不高怎么办?团队步调不一致怎么改?任务不能及时完成又该如何破?团队n个问题,一个对策——五步法教你快速激活团队。
如果现在公司里提拔你到一个新岗位上担任领导职务,你会用什么办法来进行团队建设?你如何快速进行团队建设以凝聚团队?要知道,集体不同于团队。
如果你不能够很快的打造一个优秀的团队,那么,你很可能在这个位置上不会待的时间太长。
下文中的小A就是一个最典型的例子,在新岗位上也就半年就被调离了。
那么该如何激活一个团队呢?虽然不懈努力做到管理层……谈到团队建设的话题,总是会想起好友小A的例子。
故事有点长,在这里尽量简单地给大家介绍一下。
小A在我们这些同时期进入公司的同事里出类拔萃,进入公司15年后晋升为科长。
这是一个全新的部门,部门成员都是从其他各个部门调过来的。
一个崭新的部门本应聚集很多精英,但是新的部门成员里面却有被原部门“抛弃”的剩余力量,也有比小A年长的技术骨干,甚至还掺杂着临时员工,可以说是鱼龙混杂。
小A认为“开头是最关键的”,在上任的第一天和下属匆匆忙忙寒暄之后,就召集全体员工进行了讲话。
在讲话中,小A 传达了公司对新部门的期待,自己的决心,以及为整个部门树立新的目标和宣言。
随后又鼓励每个员工轮流说了一下能胜任的领域以及个人的工作目标。
第二天,全体员工都聚在会议室里,全面分析了一下整个团队的目标。
虽然员工们被这种突如其来的高涨气势弄得有点晕头转向,但是在小A的倡导下,每个人也都表达了自己的决心、个人工作目标,并为此做了保证。
在为小A举行的欢迎会上,大家都表达了对小A的赞赏和期待,此时小A自以为已经成功地统一了整个团队的意识。
虽然有人吹笛但无人跳舞(无人响应)……当小A认为已经成功地统一了团队意识之后,开始在平时的工作中苛求工作成果,对于牢骚和解释一概不听,总是要求员工把工作做到完美的状态。
在业务上也事无巨细地要求下属,彻底执行“菠菜法则”(报告、联络和商量,日语中“报联商”的读音与菠菜相同,故被称为菠菜法则。
五步进阶优秀管理者姜雷培训心得
以下是五步进阶优秀管理者的一些建议和心得:
1. 自我认知和发展:优秀管理者首先需要了解自己的优势和不足,并设定个人发展目标。
通过参加培训课程和自我学习,不断提升自己的专业知识和技能。
2. 建立良好的沟通和协作技巧:优秀管理者需要具备良好的沟通和协作能力。
培养积极聆听的习惯,并学会有效地表达自己的观点。
同时,也要学会跟团队成员建立良好的合作关系,鼓励和支持他们的发展。
3. 善于制定目标和计划:优秀管理者需要制定清晰的目标,并制定具体的计划来实现这些目标。
培养良好的时间管理能力,善于设置优先级,并且能够灵活应对各种挑战和变化。
4. 发挥领导力:优秀管理者需要发挥良好的领导力来激励和指导团队成员。
学会倾听员工的意见和建议,并给予适当的反馈和支持。
同时,也要能够做出艰难的决策,并承担责任。
5. 持续学习和发展:优秀管理者应该保持持续学习和发展的心态。
参加各种培训和学习机会,与其他行业专家进行交流和分享经验。
不断反思和改进自己的管理方法,以适应不断变化的环境。
职工代表大会发言稿职工代表大会发言稿【5篇】我相信只要我们全院职工齐心协力,群策群力、团结拼搏,坚持解放思想、就是会成功下面是小编为大家整理的职工代表大会发言稿,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
职工代表大会发言稿篇1尊敬的各位院领导、主任、各位代表:大家下午好!我很荣幸有这个机会代表广大职工在这里发言。
首先祝贺职工代表大会隆重召开,祝大会圆满成功!20__年,在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下,医院建设日新月异,事业发展蒸蒸日上。
我们科在院领导班子和全院职工的关心与呵护下,在主任的带领和同事间的相互协作、磨合下,科里不断进行管理创新、技术创新和服务创新,科室业务量得到了飞速的增长,业务水平也同时得到了锤炼与进步。
我们科已成熟运用Philips16排螺旋CT扫描机,常规开展进行CT 三维重建、CTA、CTU、骨密度仪等新技术、新项目;工作量较往年增长飞速。
__月,与两位科主任通力合作,顺利通过了放射防护规范化医院创建活动考评。
并取得了丽水市青年放射医师技能比武大赛一、二等奖殊荣。
我作为一名共产党员,我将始终牢记自己的始命,坚决拥护党和政府的领导,全力遵循院领导班子的改革思路,积极配合科主任的工作,努力完成各项工作任务指标,为医院的建设、发展树立良好的先锋模范形象。
我将严格按照省市住院医培训要求,对每一位学员都因材施教、严谨教学,亲力带教指导,担当起一名住院医师规范化培训放射专科秘书的责任。
20__,我们将始终牢记“以病人为中心,以质量为核心”、全心全意为人民服务的`办院宗旨,牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的服务理念,满怀激情、意气风发、热忱地服务于每一位患者;加强同临床各科室间的交流合作、沟通学习、共同壮大进步,更好地服务于临床、服务于社会。
我相信只要实事求是、与时俱进,我们有信心、有决心、有能力提高医院整体业务水平,增长业务量,顺利地完成各项工作任务;为医院的发展贡献自己的力量,为新区医院的建设添砖加瓦。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的工作已经接近尾声。
在这一年里,我们团队在上级领导的正确指导下,紧紧围绕年度工作目标,充分发挥团队协作精神,努力完成各项工作任务。
为了更好地总结经验、查找不足,为下一年的工作奠定坚实基础,现将本年度考核评估总结如下。
二、年度工作回顾(一)业务工作回顾1. 项目执行情况本年度,我们团队共承接了X个项目,涉及领域包括:XX行业、XX领域等。
在项目执行过程中,我们严格按照合同约定,确保项目质量、进度和成本控制。
2. 团队协作与沟通在项目执行过程中,我们团队充分发挥团队协作精神,各部门、各岗位之间沟通顺畅,信息共享及时。
通过定期召开项目进度会议,确保项目按计划推进。
3. 客户满意度本年度,我们团队在项目执行过程中,始终将客户满意度放在首位。
通过提供优质的服务和解决方案,客户满意度达到X%,较上年同期提高X个百分点。
(二)团队建设与培训1. 团队建设为提升团队凝聚力,我们团队定期组织团队建设活动,如:拓展训练、团队聚餐等。
通过这些活动,增强了团队成员之间的沟通与协作。
2. 培训与发展本年度,我们团队共组织了X次内部培训,涉及专业知识、技能提升、团队管理等。
通过培训,团队成员的专业素养和综合能力得到了显著提升。
三、年度工作亮点(一)创新成果1. 技术创新本年度,我们团队在技术创新方面取得了显著成果,成功研发了X项新技术,并在实际项目中得到应用。
2. 管理创新在项目管理方面,我们团队创新性地提出了“项目管理五步法”,有效提高了项目执行效率。
(二)团队荣誉1. 部门荣誉本年度,我们部门荣获“优秀团队”称号,这是对我们团队努力的肯定。
2. 个人荣誉在个人层面,X名同事荣获“优秀员工”称号,X名同事获得“优秀项目管理者”称号。
四、存在的问题与不足(一)业务方面1. 市场开拓不足在市场开拓方面,我们团队还存在一定的不足,需要进一步加强市场调研和客户关系维护。
2. 项目风险控制在项目执行过程中,部分项目存在风险控制不足的问题,需要进一步加强风险评估和应对措施。
(团队建设)团队制胜五步曲法则团队制胜五步曲法则今天的商场征战上,个人英雄主义高唱凯歌的时代已经壹去不复返了,靠个人单打独斗已经无法赢得市场的决胜权,只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力,只有你的团队比别人更优秀才能于竞争形成优势,发挥团队的力量已成为赢得未来竞争胜利的必备条件。
对于企业来说壹个优秀的团队意味着什么?壹个优秀的团队,能够把企业带到永续运营的高尚境界;能够能更好的达成企业的各项运营目标;能够能更好的达成顾客的满意度。
近年来于国内十分盛行的拓展训练,主要是通过体验式训练和模拟场景训练来提升团队合作精神,其中有壹个项目十分经典,叫盲阵。
于壹块空地上,将壹队人(人可多可少,越多越难)蒙上眼睛,交给他们壹跟长绳子,要他们于规定时间内把绳子拉成壹个正方形。
起初大家往往会乱成壹团糟,各有自己的主张,自由走动,你推我撞,你叫我喊,乱成壹片,经过漫长而无为的争吵大家才能渐渐开始明白:必须确立壹名优秀者为领袖,仍要有智者为助手,统壹意志、统壹目标、统壹行动,大家均能自觉地做到令行禁止,各负其责。
才能完成这个简单的游戏。
见似简单做好却不容易,这里就有壹个团队的组建、合作到完成任务的过程。
海尔的团队是优秀的,壹个平凡的故事令人感动:1999年4月5日下午俩点,壹个德国的经销商打来电话,要求“必须于俩天内发货,否则定单自动失效”。
而俩天内发货意味着当天下午所要的货物就必须装船,而此刻正是星期五下午俩点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时,而按照壹般程序,做到这壹切几乎是没有可能的。
如何将不可能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量,他们采取齐头且进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,全部全身心地投入到工作中,抓紧每壹分钟,使每壹个环节均顺利通过。
当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔“货物发出”的消息,他非常吃惊,吃惊再转为感激,仍破了“十几年”的例向海尔写了感谢信。
建立高效团队的方法与经验
直接答案:建立高效团队的方法与经验包括明确团队目标,建立良
好沟通机制,制定清晰任务分工,鼓励团队合作,定期评估团队绩效。
在建立高效团队的过程中,首先需要明确团队的目标。
明确的目标
能够给团队成员一个清晰的方向,帮助他们明确自己的任务和责任,
从而提高团队的工作效率和目标达成的可能性。
其次,建立良好的沟通机制也是非常重要的。
团队成员之间需要频
繁地交流信息、分享想法和解决问题,以确保团队工作的顺利进行和
成员之间的合作密切。
再者,制定清晰的任务分工是建立高效团队的关键。
每个团队成员
都应清楚自己的任务和责任,以避免任务重复或遗漏,提高工作效率
和准确性。
另外,鼓励团队合作也是提高团队效率的有效方法。
团队成员之间
应相互支持、协作,共同努力实现团队目标。
团队合作可以激发团队
成员的积极性和创造力,提高整个团队的综合能力。
最后,定期评估团队绩效也是建立高效团队的关键步骤。
通过对团
队绩效的评估,可以及时发现问题、调整团队工作方向和进程,进一
步提高团队的工作效率和成果。
综上所述,建立高效团队的方法与经验包括明确团队目标,建立良
好沟通机制,制定清晰任务分工,鼓励团队合作,定期评估团队绩效。
通过这些方法和经验的实施,可以帮助团队更加高效地工作,取得更好的工作成果。
五步建设好团队
公司有了一个很好的计划,那就是开拓常武地区,及周边的化学化工仪器和耗材业务,通过对周边的市场和销售情况的调查,目前未有大型或垄断性的公司在做这一行,只有一些实力并不强大的小店在经营这一方面的业务。
公司目前有大量的客户,都是这一方面的用户,因此有了一个很可行的营销计划,但是需要一个好团队才能实现它。
怎么办呢?
上的一篇文章,提出了一个五步建设好团队的方法。
第一步,确定目标。
把你的目标和团队成员分享。
目标要尽可能具体。
“提高销售收入”是个命令式的目标,但不能给你的团队提供清晰的指导;而“以拓展更多的客户资源”或者“降低采购价格”则具体得多,清楚得多。
第二步,根据长处分配角色。
确定完成目标需要的技能,招募具有这些技能的团队成员,根据他们的长处分配不同的工作。
第三步,获取反馈。
团队集合完毕后,要确定每个团队成员的工作职责,把团队工作的成功路线图发给每个成员,听取他们的反馈,确保他们都理解无误。
第四步,确认团队成员已经做好准备。
理解不等于同意。
确认他们是否同意你的目标和成功路线图。
不同意的,调离你的团队。
第五步,沟通结果。
在团队实施你计划中,不要忘记核对计划的进展情况,随时把进展情况和团队成员沟通。