旅游者风险感知影响因素调查问卷
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影响大学生旅游的因素调查问卷
您好!
本问卷用以调查大学生旅游的影响因素,答案没有对错之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案。
调查共有23道问题,每一个题目后面有5个数字,它们分别代表与您的实际情况相符的程度。
其中“1”=完全不符合,“2”=基本不符合,“3”=不确定,“4”=基本符合,“5”=完全符合。
请根据您的实际情况作答,在最符合情况的数字上打“√”。
本问卷无须填写姓名,不会泄露您的个人信息,我们保证,调查的结果只用于本次的研究,不会提供给第三方。
谢谢您的配合。
性别--------- 年级------------ 专业-----------。
关于影响大学生旅游因素的调查问卷
1、请问您的出游目的是?
A.欣赏风景
B.散心
C.找朋友玩
其他:
2、您的出游地一般选择在?
A.市内景点
B.省内景点
C.全国各地
3、您出游首先考虑哪个因素?
A.价格
B.旅途长短
C.旅游目的地
D.出游时间
4、您在旅游途中最关注的服务要素是什么?
A.住宿,餐饮
B.交通工具
C.购物,娱乐
D.导游其他:
5、出游前您都通过哪些渠道了解旅游信息?
A.旅行社推荐
B.网络搜索
C.熟人介绍
其他:
6、您一般都选在什么时候出游?
A.寒暑假
B.周末
C.法定假日
D.其他时间
7、您出去旅游的方式?
A.班级社团组织
B.自助游
C.跟团
D.其他
8、您比较喜欢哪种类型的旅游景点?
A.自然的
B.人文的
C.自然与人文结合的
9、您认为阻碍大学生出游的最大问题是?
A.资金不足
B.闲暇时间不够
10、您之所以没有完成您的出游计划或想法,原因通常是
A.觉得很难搜集旅游线路的信息
B.支出有限
C.找不到同游伙伴
D.时间不够
11、您认为以后的旅游应该在哪方面改进?。
旅游客户心理测试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 旅游者选择目的地时,最可能受到以下哪个因素的影响?A. 目的地的气候B. 目的地的交通C. 目的地的知名度D. 目的地的安全性答案:C2. 旅游者在旅游过程中,最可能关注以下哪项服务?A. 导游的讲解B. 酒店的设施C. 餐饮的质量D. 景点的门票价格答案:A3. 旅游者在旅游过程中,最可能因为以下哪个原因感到不满?A. 导游服务不佳B. 交通不便C. 住宿条件差D. 景点人太多答案:A4. 旅游者在旅游过程中,最可能因为以下哪个原因感到惊喜?A. 遇到老朋友B. 景点超出预期C. 购物优惠D. 意外的美食体验答案:B5. 旅游者在选择旅游产品时,最可能考虑以下哪个因素?A. 价格B. 品牌C. 口碑D. 促销活动答案:A二、多选题(每题3分,共15分)1. 旅游者在选择旅游目的地时,可能会受到以下哪些因素的影响?(多选)A. 目的地的文化B. 目的地的自然景观C. 目的地的旅游政策D. 目的地的旅游成本答案:ABCD2. 旅游者在旅游过程中,可能会关注以下哪些服务?(多选)A. 导游的专业度B. 酒店的卫生状况C. 餐饮的口味D. 景点的游览时长答案:ABCD3. 旅游者在旅游过程中,可能会因为以下哪些原因感到不满?(多选)A. 导游服务不专业B. 交通拥堵C. 住宿环境嘈杂D. 景点门票价格过高答案:ABCD4. 旅游者在旅游过程中,可能会因为以下哪些原因感到惊喜?(多选)A. 遇到意外的文化表演B. 景点的自然风光超出预期C. 酒店提供的额外服务D. 购物时的意外折扣答案:ABCD5. 旅游者在选择旅游产品时,可能会考虑以下哪些因素?(多选)A. 旅游产品的性价比B. 旅游产品的品牌知名度C. 旅游产品的口碑评价D. 旅游产品的促销力度答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 旅游者在选择旅游目的地时,通常只考虑目的地的气候因素。
甘南州旅游安全风险感知调查闫颖慧;张云鹏【摘要】较高的安全风险阻碍了甘南藏族自治州旅游业的发展.以赴甘南藏族自治州旅游者为研究对象,运用问卷调查法,分析了赴甘南藏族自治州游客的旅游安全风险感知状况以及有关个体因素所造成的风险认知差异,并提出一些措施,旨在降低赴甘南游客的风险顾虑,缩小游客对风险的认知误差.【期刊名称】《甘肃高师学报》【年(卷),期】2017(022)011【总页数】4页(P91-94)【关键词】旅游安全;风险;甘南州【作者】闫颖慧;张云鹏【作者单位】甘肃民族师范学院历史文化系,甘肃合作747000;甘肃民族师范学院历史文化系,甘肃合作747000【正文语种】中文【中图分类】F592.7R·A·Bauer提出风险感知的概念,认为其包含两层含义:一是对危险的感觉和认知,二是危险发生的不确定性和出现几率。
[1]在丝绸之路经济带背景下,甘南州旅游发展迎来大好机遇,但由于各种因素的制约,高安全风险阻碍了甘南州旅游业的发展。
本文对赴甘南州游客的旅游安全风险感知状况进行调查分析,并分析了有关个体因素所造成的风险认知差异,提出一些措施,旨在降低赴甘南游客的风险顾虑,缩小游客对风险的认知误差。
甘南藏族自治州位于甘肃省西南部,是中国十个藏族自治州之一,地处甘、青、川三省交界处,属汉藏两大文化板块的结合部[2],居于中国第一大江和第一大河的上游地区,自东向西有360.7km,由南到北达270.9km。
甘南州处在青藏高原东北边缘地带,海拔最高可达4920m,海拔最低处也有1172m,大部分地区在3000米以上。
2016年全州常住人口71.02万人,有藏、汉、回、蒙、土、满等24个民族。
合作市是州府所在地,高原季风气候特别明显,冬季长,干燥有风,平均气温1℃。
甘南境内植被类型多为草地与森林,以寒温湿润山地草甸、寒冷潮湿多雨冻原、高山草甸类为主的草地类型,约占甘南全州国土面积的90.38%。
尊敬的旅游爱好者:您好!为了更好地了解旅游人士的心态和需求,以便为旅游行业提供更优质的服务和产品,我们特此开展本次问卷调查。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:- 男- 女2. 您的年龄段:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业:- 学生- 企事业单位员工- 自由职业者- 退休人员- 其他二、旅游态度与习惯4. 您对旅游的态度是:- 非常喜爱- 一般- 不太喜欢- 完全不喜欢5. 您每年旅游的次数大约是多少次? - 1-3次- 4-6次- 7-10次- 10次以上6. 您一般选择在什么时间出游?- 春季- 夏季- 秋季- 冬季- 视自身情况而定7. 您出行的目的是什么?(多选) - 休闲度假- 观光游览- 学习体验- 亲近自然- 疗养身体- 想在旅途中结识更多朋友- 开拓眼界增长见识三、旅游方式与偏好8. 您最喜欢的旅游方式是:- 跟团旅游- 自由行- 亲子游- 主题游- 其他9. 您对哪类旅游资源最感兴趣?(多选)- 自然风光- 历史文化- 民俗风情- 美食- 休闲娱乐- 其他10. 旅行的时候,您有自己的规划吗?- 是- 否11. 出行前,您一般通过哪些途径了解旅游信息?(多选) - 互联网- 旅行社- 朋友推荐- 电视广告- 报纸杂志- 其他四、旅游消费与体验12. 您在旅游中一般会涉及以下哪些方面?(多选) - 住宿- 餐饮- 交通- 景点门票- 购物- 其他13. 您能够接受的旅游开支范围是?- 1000元以下- 1000-3000元- 3000-5000元- 5000元以上14. 在旅游购物时,您更倾向于下列哪一类型物品? - 特色纪念品- 日常生活用品- 时尚潮流品- 传统手工艺品- 其他15. 您最喜欢的出游方式是:- 乘坐飞机- 乘坐火车- 乘坐汽车- 乘坐轮船- 其他五、旅游满意度与建议16. 您对本次旅游的整体满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意17. 您认为以下哪些因素对旅游体验影响最大?(多选) - 景点特色- 服务质量- 交通便利性- 餐饮。
尊敬的游客:您好!为了更好地了解游客在旅游过程中的安全需求,提升旅游服务质量,保障游客的人身和财产安全,我们特开展此次旅游安全调查。
本问卷采取匿名制,所有数据仅用于统计分析,请您根据自身实际情况填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄段:(1)18岁以下(2)18-35岁(3)35-50岁(4)50岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)白领(3)自由职业者(4)其他二、旅游安全认知4. 您认为旅游过程中哪些安全风险较为常见?(多选)(1)交通安全(2)住宿安全(3)景区安全(4)餐饮安全(6)自然灾害(7)疾病风险(8)其他5. 您在旅游前会了解哪些安全信息?(多选)(1)目的地天气状况(2)景点安全注意事项(3)交通工具安全性能(4)住宿设施安全(5)旅游保险(6)其他6. 您认为旅游企业应承担哪些安全责任?(多选)(1)提供安全可靠的旅游产品(2)加强旅游团队安全管理(3)及时发布安全预警信息(4)提供紧急救援服务(5)其他三、旅游安全行为7. 您在旅游过程中是否购买过旅游保险?(是/否)(1)是(2)否8. 您在住宿时,会关注哪些安全因素?(多选)(1)消防设施(3)周边环境(4)其他9. 您在旅游过程中,是否遵守景区安全规定?(是/否)(1)是(2)否10. 您在乘坐交通工具时,是否注意安全?(是/否)(1)是(2)否11. 您在旅游过程中,是否遇到过安全事故?(是/否)(1)是(2)否四、旅游安全建议12. 您认为旅游企业应如何加强旅游安全?(开放性问答)13. 您对旅游安全有哪些建议?(开放性问答)感谢您参与本次调查!您的宝贵意见将有助于我们改进旅游安全工作,为您提供更安全的旅游体验。
祝您旅途愉快!。
灾后旅游意愿及其影响因素研究调查问卷问卷号小组号组员号组员问卷号尊敬的朋友:康定6.3级地震给当地造成了损失,也为旅游带来了冲击。
作为旅游目的地的康定,旅游市场恢复是灾后重建的重要组成部分。
为了帮助康定旅游恢复,为未来灾后的旅游恢复提供科学依据,我们需要了解您对于这场灾难的感受。
请您帮助我们,如实填写这份问卷。
该问卷仅用于学术讨论,所有收集的数据都将进行统一处理,我们保证您的回答将不会对您个人带来任何不利的影响。
衷心感谢您为灾区重建与恢复做出的贡献!四川大学灾后旅游恢复课题组第一部分目的地选择请在具体序号上打勾。
1.请您至少勾选一个听说过的康定景区:①贡嘎山②木格措③跑马山④塔公草原⑤新都桥⑥其它(请补充)2.请问您是否到过康定的该景区?到过几次?(如果没到过,请选择0次,到过请选择具体次数)①0次②1-2次③3次以上第二部分游客风险认知请针对每个条目后面评价的具体内容,在每个条目后勾出您灾后到该景区旅行前,担心的各种因素的相应判断等级:第三部分目的地形象请针对每个条目后面评价的具体内容,在每个条目后的括号内勾出您对该景区应该具有的目的地形象因素的判断程度:第四部分熟悉度56.您对该景区有多熟悉?(1-非常不熟悉 2-比较不熟悉 3-一般 4-比较熟悉 5-非常熟悉)57.您对该景区有多感兴趣?(1-非常不感兴趣 2-比较不感兴趣 3-一般 4-比较感兴趣 5-非常感兴趣)58.您对该景区了解多少?(1-非常不了解 2-比较不了解 3-一般 4-比较了解 5-非常了解)59.请对您了解的该景区的旅游知识打分(5分为最高分)(1 2 3 4 5)60.同其他人相比,请对您掌握的该景区的知识打分(5分为最高分)(1 2 3 4 5)第五部分游客意愿61.如果我有时间有财力,我会在一年内到该景区旅游(1-非常不同意,2-比较不同意,3-一般,4-比较同意,5-非常同意)62.我会在一年内向亲朋好友推荐到该景区旅游(1-非常不同意,2-比较不同意,3-一般,4-比较同意,5-非常同意)63.如果我有时间有财力,一年之内亲朋好友如提议到四川景区旅游,我会积极响应(1-非常不同意,2-比较不同意,3-一般,4-比较同意,5-非常同意)第七部分人口统计特征64.您的性别:①男②女65.您的所在地:()省(/直辖市)()市(/区)66.您的年龄①18——25岁②26——30岁③31——40岁④41——50岁⑤51——60岁⑥61岁以上67.您的文化程度①高中及以下②大专③本科④硕士⑤博士及以上68.您的年收入①2万以下②2万——3万③3万——5万④5万——8万⑤9万——12万⑥12万以上69.您的职业:①公务员②企事业中高层管理人员③企事业一般职员④自由职业⑤个体⑥学生⑦其他70.请问您多久到外地过夜旅游一次:①一年三次及以上②一年两次③一年一次④几年一次⑤好多年没旅游了71.近年来,您个人年平均花费在到外地过夜旅游上的费用是①无②2000元及以下③2000-5000元(含50000元)④5000-8000元(含8000元)⑤8000元以上研究员(组员)签名访问时间被调查人联系方式复核方式复核时间复核人。
关于影响旅游者决策的因素的调查您好!众所周知,旅游业已成为中国经济发展中的一项重要产业,不同的人群都有出游的需要,不同地区的旅游资源也有所不同。
那么,旅游者们是如何选择他们的目的地,又是什么影响他们的决策呢?因此,我们希望通过这份问卷来对这些问题进行一次初步的了解与判断。
请给我们你的意见,我们将会对此进行认真分析与讨论。
具体操作为将你选定的项目序号圈起,如:你喜欢本次的旅游活动吗?1 喜欢②还可以 3 不太满意 4 不满意希望各位在情况允许下可以认真回答:1、您一年平均出游几次?A 一次B 两至三次C 三次以上2、您认为旅游目的地与居住地距离的远近重要吗?A 非常重要B 比较重要C 一般D 不重要3、您希望旅游目的地与居住地的距离是A 较近B 较远C 很远4、您重视收集旅游地的信息吗?A 非常重视B 较重视C 一般D 不重视5、您是通过哪些方式获取旅游地信息?(可多选)A 亲戚朋友告诉B 网上搜索与查询C 杂志报纸上获得D 电视媒体广告上获得E 其他方式获得6、您选择旅游地时会参考别人意见吗?A 会B 不会7、您出游的原因是什么?(可多选)A 体验异地风俗民情B 结交好友C 休闲度假,放松身心D 探亲访友E 参加会议或科学考察8、您一般会选择什么时间出游?A 国家节假日B 周末C 其他时间9、您认为旅游地的知名度对您选择目的地有影响吗?A 很有影响B 有影响C 影响不大D 没有影响10、您希望下次体验一次怎样的旅游?以下信息的填写我们将会为您严格保密,希望配合!1、您目前从事的职业是A 学生B 公司职员C 教育者D 企业老板E 其他2、您目前所处的年龄是A 17-25B 26-35C 36-50D 51-60E 60以上3、您愿意在旅游中花费多少钱?A 500-1000B 1000-3000C 3000-5000D 5000-1万E 一万以上再次感谢您对我们工作的支持与协助,我们将认真分析。
在此愿您事事顺利、旅途愉快!您对我们的调查若有什么意见和建议,欢迎您写在下面。
尊敬的探险爱好者:您好!为了更好地了解户外探险者在探险过程中可能遇到的困境以及相关应对措施,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提高户外探险的安全性和趣味性。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的户外探险经验:(1)1年以下(2)1-3年(3)3-5年(4)5年以上4. 您的户外探险类型:(1)徒步旅行(2)登山(3)露营(4)溯溪(5)其他二、探险困境体验5. 您在户外探险过程中是否遇到过以下困境?(可多选)(1)迷路(2)食物和水短缺(3)天气突变(4)受伤或疾病(5)野生动物袭击(6)其他6. 您认为在以下困境中,哪种困境给您带来的影响最大?(1)迷路(2)食物和水短缺(3)天气突变(4)受伤或疾病(5)野生动物袭击(6)其他7. 您在遇到困境时,通常采取哪些应对措施?(可多选)(1)使用GPS定位(2)寻找水源和食物(3)搭建避难所(4)寻求同伴帮助(5)拨打求救电话(6)使用其他应急设备(7)其他三、探险困境预防与应对8. 您认为以下哪些因素可以降低户外探险中的困境风险?(可多选)(1)了解目的地相关信息(2)学习户外生存技能(3)购买合适的保险(4)配备必要的装备(5)结伴同行(6)其他9. 您是否参加过户外探险培训或课程?(1)是(2)否10. 您认为以下哪些培训内容对户外探险者来说最为重要?(可多选)(1)野外生存技能(2)急救知识(3)导航技巧(4)心理素质培养(5)其他四、其他建议11. 您对户外探险困境预防与应对有哪些好的建议或意见?感谢您参与本次问卷调查,您的宝贵意见将对我们今后的工作产生积极影响。
祝您户外探险愉快!【问卷结束】。
旅游者风险感知影响因素调查问卷
调查问卷编号:
尊敬的朋友:
您好!
为撰写硕士论文,特设计本问卷并恳请您拨冗给予协助,调查目的是为了了解(潜在)旅游者在面对旅游危机事件(指影响旅行者对一个目的地的信心,并对旅游正常持续性经营产生影响的非预期性事件,如地震、海啸、恐怖袭击、企业内部危机等)时,不同因素对危机风险感知的影响程度。
本问卷采用匿名方式作答,您所提供的宝贵意见与资料将仅供此次学术研究之用,敬请放心填写。
非常感谢您的热心协助与支持,祝万事如意!
请依据您个人的实际情况,把您选择的答案用不同颜色标出或把您的选择写在题目的前方。
一、被调查者基本情况
1.您的性别 A.男 B.女
2.您的年龄岁及以下 ~30岁 ~50岁岁以上
3.您的职业 A.行政机关 B.事业单位 C.企业 D.自由职业者 E.学生 F.其他
4.您的受教育程度 A.专科以下 B.专科 C.本科 D.硕士 E.硕士以上
二、旅游危机事件发生后,如果您要去该地旅游,请选择下列因素会您产生的影响程度。
1.对危机事件(如地震、恐怖袭击等事件,下同)的起因及发展过程是否了解,对您决定是否去该地旅游的影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
2.您认为危机事件所造成的结果及损失是否明确,对您决定是否去该地旅游的影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
3.您认为学习了解危机事件的相关知识重要吗
A.极不重要
B.不重要
C.一般
D.重要
E.很重要
4.当危机事件发生时,作为旅游者,您认为是否具有应对危机的技能重要吗
A.极不重要
B.不重要
C.一般
D.重要
E.很重要
5.周围人的看法对您的旅游决策影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
6.相关专家对危机事件的看法及评价,对您决定是否去该地旅游的影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
7.如果您要去某地旅游,您认为是否由知名旅游经营商(如知名旅行社等)组织重要吗 A.极不重要 B.不重要 C.一般 D.重要 E.很重要
8.您认为媒体对危机事件的客观报道,对您决定是否去该地旅游的影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
9.您认为政府部门的态度及表现,对您决定是否去该地旅游的影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
10.作为旅游者,您认为旅游目的地获得外部救援资源(如救援工作、物资救助等)的能力对您决定是否去该地旅游影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
11.您认为旅游目的地对受害者的处理方式,对您决定是否去该地旅游的影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
12.您认为旅游目的地对危机事件是否具有明确的恢复计划及措施,对您决定是否去该地旅游的影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
13.危机事件平息后,对此事件的恐惧感对您决定是否去该地旅游的影响大吗
A.很小
B.小
C.一般
D.大
E.很大
问卷填写完毕后,可发。
感谢您的参与,祝您万事如意!。