休闲会所技师规章制度

休闲会所技师规章制度
一、宗旨
1、本规章制度旨在加强休闲会所技师的职业道德，强化技师管理，维护休闲会所正常秩序及美好氛围，提高休闲会所的服务质量，为休闲会所的发展营造良好的整体形象，增强技师的责任意识，确保客户对休闲会所技师的满意度。

2、本规章制度具有法律效力，技师须遵守，违者均按有关规定予以惩戒。

二、技师资格标准
1、经本企业录用的技师须满足以下条件：
（1）具有国家规定的中专及以上文化程度；
（2）拥有休闲会所技师行业的经验，有相关技能技术者优先；
（3）年龄适宜（18周岁以上）、身心健康（身体残疾及患有传染病者除外）；
（4）有良好的思想道德，诚实守信，服从管理；
（5）熟练掌握一种外语（英语、日语、韩语等）；
（6）负责任，能独立完成技师工作秩序。

三、技师职责
1、遵守国家法律法规，恪守本规章及企业管理制度，诚实守信，积极工作；
2、负责健身、按摩、SPA、养生、美容等具体服务内容的技能培训及知识普及；
3、熟悉健身、按摩、SPA、养生、美容等服务的流程和要求，熟练操作各种设备；
4、负责休闲会所技师的日常管理。

休闲会所技师部规章制度第一章总则第一条为加强休闲会所技师部管理，保障会所正常运转，促进技师文明礼仪，遵守规章制度，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于休闲会所技师部所有技师员工，凡在休闲会所从事技师工作的人员，均需遵守本规章制度。

第三条技师部是休闲会所的重要组成部分，技师工作是服务行业的一项重要工作，技师部门需要遵守会所规章制度，服从管理，照顾好每一位顾客的需求。

第四条技师部应当建立良好的服务意识，始终以顾客为中心，注重服务质量和服务态度，积极提升自身专业技能，不断提高服务水平。

第二章技师招聘和培训第五条休闲会所技师部招聘需按照公司规定进行，相关人员需提供真实有效的个人信息，经过面试和培训合格后方可上岗。

第六条技师部门应当定期进行技能培训和业务培训，提升技师的专业能力和服务水平，确保技师的工作质量。

第七条新员工进入技师部需经过新人考核，在考核合格后方可正式上班，否则需要重新培训或者辞职。

第八条技师部门需建立完善的培训计划和制度，确保每位技师员工都能够得到专业的技能培训和全面的服务知识培训。

第九条技师部应当鼓励技师员工不断学习进步，提高自身服务水平，公司将为技师员工提供相应的学习和晋升机会。

第三章技师工作规范第十条技师部门需遵守公司管理规定，服从领导安排，做好每项服务工作，保持工作秩序和服务质量。

第十一条技师员工需保持良好的个人形象，穿着整洁，不得穿着暴露或不合规定服装工作。

第十二条技师员工需遵守服务礼仪规范，服务态度友好，言行举止文明礼貌，不得对顾客进行不文明行为或语言上的侮辱。

第十三条技师员工需认真对待每一个顾客，提供优质的服务，不得在工作中对顾客有任何歧视或不礼貌的行为。

第十四条技师员工需保守顾客隐私，不得泄露顾客的个人信息，严格遵守公司保密规定。

第十五条技师员工需按照公司规定做好个人卫生，保持工作环境整洁，不得在工作中出现不文明行为或胡乱放置物品。

第十六条技师员工需遵守工作纪律，认真履行岗位职责，不得在工作时间内私自离岗，否则将受到相应处罚。

休闲中心技师管理制度一、必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为矿工.技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,擅自离岗者由经理或者店长及时处理.二、技师下班后请即离开单位,不得在公司逗留.三、技师上下班时必须做好登记,如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人.四、点钟不翻拍,并给予补钟.五、技师安排钟表上钟,不得挑选客人,无故不上钟者每次罚款100元,（可累积计算）确有特殊情况不能上钟者,经得技师管理人员同意可过钟.六、技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,（如为第七条情况则不在此例）七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务.并报技师管理员或楼层经理处理.八、技师在上钟过程中如有国家命令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,付款元并立即辞退,工资押金不退.九、晚间值班技师必须保持良好工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限（可罚款亦可当作自动放弃）,由大厅经理或楼层经理监督.十、技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金.十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求.衣装不整或不符规定(de)责令改正,拒绝者每次罚款50元（或当天不允许上钟）十二、技师上班时不得在技师休息房外接听,不得大声喧哗、吵闹.不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得搜带等除工作需要之外(de)物品.十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班(de)矿工论,并处以100元罚金.十四、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超出15分钟不得退钟.如客人换技师达三人以上,则可拒绝为其服务,使用语言以：对不起、先生、所有(de)技师已经上钟.做完项目后有礼貌(de)同客人客别,“再见先生,很高兴为您服务,祝你在胜天下过得愉快或”再见,欢迎下次光临等,并主动提醒客人保管好随声携带(de)物品.十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理人员领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃伦交有关部门处理,并处以失物两倍罚款.十六、技师所需各种证件由专人自行办理或协助办理、费用自付,技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师.十七、技师后则上每月休息两天,特殊情况者自行调班休息,但必须得到管理员同意,未经同意,擅自调班做矿工论,按每次100元罚款.十八、技师开单如有差错,按单据赔偿,因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿.十九、技师对公司有任何意见或建议,且能通过总经理信箱表达.规章制度过程中一、不得在营业期间或楼面里大声喧哗,不上钟(de)技师必须在指定(de)场所成休息,（10-50）二、如有偷窃,贪污等行为(de),去赔偿一切损失并罚款三百元当切开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不极,占位私有除赔偿一切损失外并解雇.三、技师休息、或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可,如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员.处罚20元四、技师一律不得向客人索取小费.（50-100元）五、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效,留(de)时间不得超过半小时,超过办事取消留牌.六、技师上钟时所有物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药物不准倒在指定(de)地方外.（10元）七、技师碰到客人必须主动打招呼.（10元）八、技师在上钟时其它技师不得向房内,上钟即使不得看电视,不得与其它技师说工作无关(de)话.（10元）九、上钟报他人号码取消该技师提成.十、不可以请假除特殊原因外,矿工一天200元.十一、如若有客人投书其服务态度不好这.（50-100）（按情况而定）一次50元、二次100元、三次者按情形定.十二、不得让客人说其他技师(de)坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉(de)话.（50-100元）十三、前四排(de)技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师,处罚款10元.十四、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）20元十五、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可（20元）十六、必须做到个人卫生工作,保持足疗工具清洁卫生状态,做到一客一清（10元）十七、迎宾时必须姿态瑞飞、精神饱满,面带微笑,不可嬉戏打闹,（如玩）20元十八、休息室不得让非本公司人员进入.(50-100元)十九、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元.罚款不适用(de),做好才是决心。

技师规章制度（优秀3篇）技师规章制度篇一第一章总则1、本制度适用于中心所有技师2、本制度最终解释、修改权属本中心管理当局3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行第二章考勤1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。

2、技师上下班必须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。

3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款10元，10-30分钟罚款20元，30-60分钟罚款30元，1小时以上罚款50元，2小时以上作旷工半天处理，3小时以上作旷工1天处理。

4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工1天罚款200元，连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理；并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资（以旷工1天推迟3天计算）。

5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的按每满10天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况必须向主管人员提前申请，每月底要提前申请下月的公休（新入职有保底的技师每月初正常休假外，必须达到满勤，否则不予计算保底，病假除外）。

6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况（意外事件）才能请事假，必须经主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，1天以上由经理批准，请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。

第三章日常行为要求1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌；上班必须穿工衣、戴工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链等饰品上钟，违者处以5-10元罚款。

2、技师要礼貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外不处以及0-50元罚款。

3、技师不得有以下行为：（1）组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工我；（2）打人、骂人、打架、聚众斗殴；（3）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物；（4）制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失；（5）拉帮结派，搞小团伙；（6）违反国家法律。

休闲会所技师规章制度第一章总则第一条为了规范休闲会所技师的行为，保障会所的经营秩序，提高服务质量，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本会所的所有技师。

第三条技师应遵守国家法律法规和相关规定，恪守职业道德，保护客户隐私，尊重客户需求，为客户提供专业服务。

第二章入职要求第四条技师应具备相关专业知识和技能，并获得相关职业资格证书。

第五条技师应具有卫生健康证明，并按照会所的要求进行定期体检。

第六条技师应具备团队合作能力，积极学习和接受培训，不断提升自身专业水平。

第三章行为规范第七条技师在服务过程中应做到礼貌待客，言谈举止得体，做到笑容可掬，彬彬有礼。

第八条技师应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，不得佩戴过多的饰品。

第九条技师应遵守会所的工作时间安排，准时上班且不早退。

第十条技师在服务过程中需保持手部清洁，如发现自己或客户有传染性疾病，应立即向上级报告，以便采取必要的防护措施。

第十一条技师应遵守会所的工作流程和操作规范，不得私自改变或忽略。

第十二条技师应保护会所的财产，不得盗窃、损坏或挪用。

第四章客户服务第十三条技师应主动了解客户的需求和健康状况，并进行必要的沟通和解释，确保服务的顺利进行。

第十四条技师应提供专业的服务，确保按照规定时间和标准完成工作。

第十五条技师应对客户的个人隐私保密，不得擅自泄露。

第十六条技师应主动关注客户的反馈和建议，对存在的问题及时改正和解决。

第五章纪律处分第十七条技师如违反本规章制度，会根据情节轻重给予纪律处分。

第十八条纪律处分包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。

第十九条技师对纪律处分有异议，可以向会所提出复议申请。

第六章附则第二十条本规章制度由会所负责解释和修订。

第二十一条本规章制度自颁布之日起执行，经会所批准后施行。

以上为休闲会所技师规章制度，共计1213字。

休闲会所技师管理制度第一章：总则第一条：制度目的为了规范休闲会所技师的工作行为，提升服务质量，充分保障客户权益，制定本管理制度。

第二条：适用范围本制度适用于休闲会所的所有技师，并对其职责、权利和义务进行规范。

第三条：管理原则休闲会所技师应遵循以下管理原则：1.尊重客户并保护客户隐私；2.严守职业道德和行业规范；3.提供高质量的服务；4.维护休闲会所的声誉和形象；5.遵循公司的管理制度和规定。

第二章：技师职责第四条：工作内容1.按照公司的要求，提供专业、优质的服务；2.遵守服务流程和操作规范；3.维护良好的服务态度和形象；4.积极主动与客户沟通，满足客户需求；5.负责维护和保养使用的工作设备和工具；6.做好日常工作记录和报告；7.定期参加培训和学习，不断提升专业知识和技能。

第五条：保密义务1.严守客户隐私，不得泄露客户个人信息；2.对客户的私人财物和物品保守秘密；3.不得利用工作之便，谋取不正当利益。

第六条：业务拓展技师有权根据公司的要求，积极推广销售会所的其他服务和产品。

第三章：技师权利和福利第七条：技师权利技师享有以下权利：1.获得公平、合理的报酬；2.按规定享受休假和带薪假期；3.参与公司组织的培训和学习活动；4.提出合理化建议和意见；5.在工作中获得必要的支持和保障。

第八条：技师福利根据技师的工作表现、资历和成绩，享受相应的福利待遇，包括但不限于：1.薪资调整和奖励；2.健康保险和福利；3.住宿、交通和餐饮补助；4.入职及在职培训机会。

第四章：技师管理第九条：培训和考核1.入职培训：新技师入职后，需参加公司组织的入职培训，接受相关知识和技能的培训；2.在职培训：技师每年需参加公司组织的在职培训，提升专业技能和服务意识；3.考核标准：技师的工作绩效将根据客户满意度、服务质量、工作纪律等因素进行评估和考核；4.高级技师评定：技师工作满一定年限且表现优秀者，可申请成为高级技师，并参加相应的评定考核。

休闲会所技师房规章制度第一章总则第一条为规范休闲会所技师房的管理行为，维护统一的服务标准和职业道德，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于休闲会所技师房内所有从业人员，包括技师、后勤人员等。

第三条休闲会所技师房内一切行为均应遵循国家法律法规，遵纪守法，诚实守信，自律自律，不得违反国家、社会或公司制定的规定。

第四条所有从业人员在休闲会所技师房内均应尽职尽责，尊重客户，维护良好的职业形象，提供优质的服务。

第五条本规章制度由休闲会所技师房管理部门负责执行，对违反规定的行为将进行相应处理。

第六条休闲会所技师房内一切违规行为都将受到严厉的惩处，情节严重者会被开除。

第七条休闲会所技师房内所有从业人员必须遵守本规章制度，不得擅自修改或违反规定。

第二章服务规范第八条休闲会所技师房内所有从业人员在服务期间应保持礼貌待客，态度友好。

第九条所有从业人员应对客户保守秘密，不得泄露客户信息，保护客户隐私。

第十条在服务过程中，所有从业人员应注意保持专业性，不得与客户过度亲近。

第十一条休闲会所技师房内不得发生任何形式的暴力、欺压、诈骗行为。

第十二条在服务期间，所有从业人员不得擅自离开工作岗位，必须全程全心为客户提供服务。

第十三条所有从业人员不得私自接受客户的礼物、金钱等各种形式的回扣。

第十四条休闲会所技师房内所有从业人员应按时按规定完成工作任务，不得迟到早退，应认真履行自己的职责。

第十五条所有从业人员应保持个人卫生，穿着整洁，仪表端庄，不得出现不文明行为。

第十六条休闲会所技师房内从业人员应遵循公司制定的服务流程，不得私自更改服务内容。

第三章安全规范第十七条休闲会所技师房内所有从业人员应注意安全防范，保持警惕，防止意外事故的发生。

第十八条在服务过程中，所有从业人员应注意避免与客户发生冲突，保持冷静理智，避免言语或行为过激。

第十九条所有从业人员不得私自擅离职守，应按照规定的安全制度行事，确保服务过程安全有序。

第二十条休闲会所技师房内从业人员应定期参加安全培训，提高自身应对紧急情况的能力。

休闲会所技师管理规章制度第一章总则第一条为规范休闲会所技师的管理，提升服务质量，保障顾客权益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于休闲会所内所有技师，包括全职、兼职及临时技师。

第三条技师应严格遵守本规章制度，认真履行专业工作职责，不得违规操作，违反规定将受到相应处罚。

第四条会所管理者负责全面监督技师的工作表现，并对技师进行必要的培训和指导，确保技师做到专业、规范、高效。

第二章技师管理第五条技师应具备相关专业技能和资质证书，经过培训后方可上岗。

第六条技师应严格遵守会所的工作制度和服务流程，不得擅自更改服务项目或服务方式。

第七条技师应保持良好的职业操守和职业道德，不得与顾客有不正当接触或私下交易。

第八条技师应尊重顾客的隐私权和个人空间，不得泄露顾客的个人信息或对顾客进行不当侵犯。

第九条技师应定期进行自我检讨和提升，确保自身技术水平的不断提高。

第十条技师应保持良好的仪容仪表，工作时需穿着整洁、规范的工作服装。

第三章工作要求第十一条技师需认真执行会所的工作安排，按时上岗，不得迟到早退。

第十二条技师应配合顾客需求，提供专业的按摩、理疗等服务，确保服务质量和顾客满意度。

第十三条技师应维护会所设施及设备的整洁和完好，如有故障或损坏应及时报告维修。

第十四条技师应主动沟通，与同事保持良好的合作关系，共同为会所的发展和服务品质努力。

第十五条技师不得擅自请假或无故缺勤，如有特殊情况需请假需提前向负责人请假。

第十六条技师在工作中不得私自接受顾客的礼物、红包或擅自与顾客发生不正当的私人关系。

第四章纪律管理第十七条技师在工作中发现违规行为或纠纷，应及时向负责人汇报，并积极配合处理。

第十八条技师如有严重违规行为或服务质量低下，将受到警告、罚款、停职甚至解雇等处罚。

第十九条技师需遵守会所的各项规定和纪律，严格执行，不得私自放纵或违反管理制度。

第二十条技师需接受会所的定期考核和培训，不得推诿扯皮，保证工作质量和水平。

第五章附则第二十一条本规章制度自颁布之日起生效，如有修订或更新将另行通知。

休闲会技师管理制度第一章总则第一条为了更好地管理休闲会技师，提高服务质量，保障客户权益，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于休闲会技师管理工作，包括招聘、培训、考核、奖惩等相关工作。

第三条休闲会技师应严格遵守本管理制度，履行岗位职责，做到服务周到、态度亲切、技术过硬。

第四条管理制度的执行由休闲会技师所在的单位负责，配合其他部门协作，共同完成管理工作。

第五条本管理制度经休闲会技师单位负责人审批后正式执行，并不断完善和提高。

第二章休闲会技师招聘第六条休闲会技师应符合国家相关规定，具有相应资格证书，有相关工作经验。

第七条招聘时应根据休闲会技师职责和要求制定相应的招聘计划，进行面试和考核。

第八条招聘人员应严格按照规定程序进行录用，不得擅自招聘不符合条件的人员。

第九条新招聘的休闲会技师应进行入职培训，了解公司规章制度和服务要求。

第三章休闲会技师培训第十条休闲会技师应定期进行技术和服务培训，不断提升自身的专业水平和服务意识。

第十一条培训内容包括但不限于按摩技能、服务礼仪、健康知识等方面的知识和技能。

第十二条培训由专业培训师进行教育，培训计划由休闲会技师管理部门制定。

第十三条培训必须在工作之余进行，不得影响正常工作。

未参加培训者将受到相应处理。

第十四条培训结束后，应进行考核，判断培训效果，合格者方可继续从事相关工作。

第四章休闲会技师考核第十五条休闲会技师应定期进行绩效考核，包括技术能力、服务态度、责任心等方面的评价。

第十六条考核由专门小组进行评定，根据考核结果进行奖励或惩罚。

第十七条考核结果作为晋升、加薪、奖金、职称评定等方面的依据，对技师的发展具有重要意义。

第五章休闲会技师奖惩第十八条奖惩制度是对休闲会技师进行激励和规范的重要手段，为提高服务质量和公司形象起到积极作用。

第十九条对于表现突出的休闲会技师，应给予奖励，包括但不限于奖金、晋升、荣誉称号等形式。

第二十条对于表现不佳的休闲会技师，应进行惩罚，包括但不限于扣工资、停职、降级等处罚。

足疗会所技师规章制度第一章总则第一条为了规范足疗会所技师的行为，维护顾客的权益，提升服务质量，制定本规章制度。

第二条技师是足疗会所的重要组成部分，必须遵守本规章制度，严格执行工作纪律。

第三条技师必须具有专业资格证书，经过严格的培训，掌握足疗技法，具备相关专业知识。

第四条技师必须恪守职业道德，保守顾客隐私，严禁私自泄露顾客信息。

第五条技师在工作期间必须保持良好的仪容仪表，严格按照公司着装要求着装。

第六条技师必须积极主动为顾客服务，尊重顾客的需求，提供优质的服务。

第七条技师在工作期间必须遵守公司的工作安排，不得擅自请假或离岗。

第八条技师必须严格遵守公司的各项规定和制度，不得违反公司的规章制度。

第二章工作要求第九条技师在工作期间必须认真对待每一位顾客，保持良好的服务态度。

第十条技师在接待顾客时必须礼貌用语，不得使用粗话或暴力行为。

第十一条技师在为顾客提供服务时必须按照公司规定的流程和标准操作。

第十二条技师必须保持耐心和细心，不得因为工作繁忙而怠慢顾客服务。

第十三条技师必须保持个人卫生，对工作服装和工作环境保持清洁卫生。

第十四条技师必须注意保护好公司的设备和设施，不得私自使用或损坏。

第十五条技师必须定期参加公司组织的培训和考核，提高自身技术水平。

第三章行为规范第十六条技师不得擅自向顾客推销产品或服务，严禁做出涉及损害公司利益的行为。

第十七条技师不得接受顾客的私人预约或私下交易，一律通过公司渠道预约。

第十八条技师不得迟到早退，不得擅自离岗，严禁影响公司正常运营。

第十九条技师不得串通顾客或其他员工，不得参与任何可能损害公司声誉的行为。

第二十条技师不得泄露公司的商业机密，不得利用公司资源谋取个人私利。

第四章处罚措施第二十一条技师一经发现违反公司规定的行为，将给予相应的处理措施。

第二十二条对于严重违规行为的技师，公司有权解除劳动合同，并追究法律责任。

第二十三条对于轻微违规行为的技师，公司将给予警告、罚款等处罚。

休闲会所技师管理制度范文一、技师管理原则1.尊重技师，提高专业技能。

会所将尊重技师的人格和劳动价值，鼓励技师积极进取、提高专业技能。

2.公平和公正原则。

会所将全面贯彻公平公正原则，不歧视任何技师，不因种族、性别、年龄、婚姻状况、宗教信仰、政治立场等因素对技师进行不公平或不公正的对待或评价。

3.激励和奖励机制。

会所将建立激励和奖励机制，对技术过硬、业绩突出的技师给予嘉奖和奖励，提高技师的工作积极性和主动性。

二、技师入职管理1.招聘原则。

会所将按照岗位需求和技师的素质要求进行招聘，不歧视技师的个人特征，确保公正、公平、择优录用原则。

2.技师合同。

会所与技师签订劳动合同，明确双方权利和义务，确保技师的合法权益。

3.岗前培训。

会所将对新入职的技师进行岗前培训，包括企业文化、服务技能等方面的培训，帮助技师尽快适应工作环境。

三、技师日常管理1.工作时间和休假。

会所将按照劳动法规定，制定技师的工作时间和休假制度，保障技师的合法权益。

2.服务质量管理。

会所将建立服务质量评估机制，对技师的服务质量进行考核和评估，对服务质量较好的技师给予奖励和嘉奖，对服务质量不佳的技师进行纠正和培训。

3.工作记录和报告。

技师需按照会所要求进行工作记录和报告，包括服务项目、客户反馈等内容，帮助会所了解技师的工作情况和客户需求。

4.个人形象管理。

技师需保持良好的个人形象，包括仪容仪表、言谈举止、服务态度等方面，严禁技师穿着不整、梳头不整、不文明用语等不良行为。

四、技师职业发展1.岗位晋升机制。

会所将建立岗位晋升机制，对技术过硬、业绩突出的技师进行评价和晋升，提高技师的职业发展空间。

2.培训和进修机会。

会所将为技师提供相关培训和进修机会，帮助技师提高专业技能和知识水平，提升自身竞争力。

3.奖励机制。

会所将建立奖励机制，对技术过硬、服务优秀的技师给予奖励和嘉奖，激励技师提升专业素质和业务水平。

五、技师退出制度1.辞职和解约。

技师如因个人原因辞职或解约，应提前提交书面辞职申请或解约申请，与会所协商处理相关事宜。

会所技师上班规章制度第一章总则第一条为规范会所技师的行为，提升服务质量，保障客户利益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于全体会所技师，必须严格遵守，并接受相关培训和考核。

第三条会所技师工作应以诚信为本，尊重客户，严格遵守规章制度，杜绝违规行为。

第二章工作职责第四条会所技师应按照客户预约时间到岗，并做好相关准备工作。

第五条会所技师需保持良好形象和仪表仪容，保持干净整洁。

第六条会所技师需主动为客户提供专业服务，提供个性化推拿、按摩等服务。

第七条会所技师需具备相关资格证书，经过专业培训和考核。

第八条会所技师需严格遵守客户隐私保护规定，不得泄露客户信息。

第三章行为规范第九条会所技师不得私自接单，不得从事违法违规活动。

第十条会所技师应保持文明用语，与客户交流时言行举止有礼貌。

第十一条会所技师应保持专业态度，不得对客户进行性骚扰或其他不当行为。

第十二条会所技师应遵守工作纪律，不得擅离岗位或迟到早退。

第四章惩罚措施第十三条对违反规章制度的会所技师，将给予警告、停职、解聘等处罚。

第十四条对多次违规或严重违规的会所技师，将在规定的范围内进行法律追责。

第十五条对于客户投诉的会所技师，将进行调查核实，并给予相应处理。

第五章附则第十六条本规章制度自发布之日起施行，如有修改或补充，将另行通知。

第十七条会所技师如对本规章制度有任何疑问或建议，可向相关领导进行反馈。

第十八条本规章制度解释权归会所所有，任何单位或个人不得擅自修改或解释。

以上为会所技师上班规章制度，希望全体会所技师严格遵守，共同维护良好的服务形象，提升客户满意度。

足浴休闲技师的规章制度第一章总则第一条为规范足浴休闲技师的工作行为，保障服务质量，维护行业形象，根据有关法律法规和公司制度，制定本规章。

第二条本规章适用于足浴休闲技师，包括岗位职责、工作规范、行为准则等。

第三条足浴休闲技师应当具备相应的专业知识和技能，严格遵守规章制度，维护单位利益，维护客户权益。

第四条足浴休闲技师应当遵守职业操守，热爱本职工作，积极为客户提供优质的服务。

第五条足浴休闲技师应当服从领导安排，听从管理人员的指挥，保持团结合作，维护良好的工作氛围。

第六条足浴休闲技师应当保守客户隐私，不得泄露客户信息，不得利用客户信息谋取私利。

第七条足浴休闲技师应当自觉接受岗位培训，提升自身专业水平，不断学习进步。

第八条足浴休闲技师应当遵守公司各项规章制度，不得擅自调换工作岗位，不得私自接收客户。

第二章岗位职责第九条足浴休闲技师的主要工作职责包括：（一）为客户提供专业的足浴按摩服务；（二）根据客户需求，进行理疗服务；（三）保持工作环境整洁，保障服务质量；（四）维护客户关系，解决客户问题；（五）定期参加培训，提升个人技能。

第十条足浴休闲技师应当熟练掌握足浴按摩技术，了解足部解剖学知识，具备相关操作技能。

第十一条足浴休闲技师应当了解不同人群的足部特点，根据客户需求，进行针对性的按摩服务。

第十二条足浴休闲技师应当做到礼貌待客，热情服务，根据客户需求，提供个性化的服务。

第十三条足浴休闲技师应当定期清洁工作场所，保持工作环境整洁，确保服务质量。

第十四条足浴休闲技师应当处理好与客户的关系，遇到问题及时沟通解决，做到礼貌待人，服务周到。

第三章工作规范第十五条足浴休闲技师应当遵守以下工作规范：（一）着装整洁，佩戴工作牌照，规范工作服装；（二）准时上班，不迟到早退，不擅自请假；（三）不得在工作中谈论与工作无关的话题，不得传播不良信息；（四）不得擅自接受客户的礼物，不得私自与客户产生其他关系；（五）不得以任何方式向客户索取私利，不得有侵害客户利益的行为。

会所技师部管理制度细则为了加强技师部标准化，制度化的管理要求，以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率，满足行业需求，提高整体市场竞争力。

现以公司《员工守册》为准，同时结合技师部的实际情况，特制定以下制度，希望本部门员工共同遵守：适用范围：技师部全体人员：助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。

实施办法：以下制度实行扣分制，1分为人民币元。

技师部领导监督执行，技师部主管、经理开据《过失单》，并将《过失单》上交财务部门，由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。

具体内容：一、工作纪律规定（违者扣罚分）1、值班技师上班时间为下午13：00。

2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。

3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。

4、每日值班人员必须即时打扫卫生，做好卫生日常保洁工作；5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。

6、不得拿私人物品到营业现场；不得将私人用品带入公司清洗。

7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息，如休息大厅、客房、咖啡厅等。

8、在不影响正常工作时，会客应到指定地点，时间不得超过30分钟，排在前2位的技师不得会客，会客前必须向经理或主管报告。

9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系，相互尊重，相互体谅，相互谦让；有礼有节，热情大方。

10、技师外出必须向经理（经理不在向主管）报告，获批后方可外出；营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。

11、13：00—01：00当班时间不能洗澡。

12、技师必须服务满约定时间。

13、技师离职必须提前1个月书面申请，交技师部经理审批，获批后方可离开。

14、其他规定按酒店《员工手册》执行。

二、技师房“八不准”（违者扣罚分）1、一不准在技师房内大声喧哗，打闹（00：00——11：00禁止大声说话）。

2、二不准在技师房内抽烟（必须保持卫生整洁）等。

3、三不准随意破坏技师房内卫生，不得乱扔果皮纸屑、垃圾（助浴技师必须打扫与维护好SPA间的卫生清洁）。

休闲会所技师管理制度范文3篇一、技师上班时间一定要准时，不得迟到、早退。

(迟到10-15分钟，罚款20元，15-20分钟罚款30元，以上依次累加。

)二、上班时间必须穿工作服，佩戴工作牌，仪容仪表整齐，化淡妆，不得披头散发，违者不予上钟，并罚款50元。

三、不得使用客用卫生间，不得在技师房内换衣服，违者罚款20元。

四、上班时间必须树立良好形象，不得在公司范围内或技师房内喧哗，随处走动，不可在公司营业区域内接打电话。

五、不得食用客用饮料或客人遗留下来的食物。

一经发现罚款100元处理。

六、技师必须服从管理人员的调动及安排，不得顶撞和辱骂上司，应做到先服从后上诉，违者将视事情轻重，给予50元-200元处罚。

当安排技师上钟有不服从者一律打尾牌并罚款50元。

七、上钟时间待客一定要有礼、热情，不可以挑客。

不得对客人评头论足或耻笑客人，违者将受到严重警告，并罚款50元。

如见客不打招呼者，罚款20元。

八、技师在上钟期间不得随便外出或者串房，不得带手机上钟，不可以看电视，违者罚款50元。

九、不可以向客人索取小费，如有客人投诉，罚款50∕次。

十、上钟时间不可以随便打电话问前台有没有到钟，如收到有前台或服务员投诉，查核属实后，罚款50元一次。

十一、对待同事态度、接电话的语气一定要有礼貌，如有客人或同事投诉，每次罚款30元。

1.个人形象：化淡妆，工衣整洁，工牌佩戴在规定位置，违者一次扣20分;穿拖鞋进入营业场所者扣20分。

2.按时上下班，不得迟到早退。

迟到一分钟，扣一分。

以此类推。

3.每个员工都要自备茶杯，纸巾和餐具，不得动用公司物品，违者每次扣10分，包括洗涤物料，按摩足浴用品，如发现有人将公司物品带回宿舍或其它地方，以偷窃论处，同时也不准乱用乱拿同事和客人的物品，发现一个开除一个(无薪解雇)并移送有关部门处理。

4.技师房内不得高声喧哗，不得乱丢乱吐，不得睡觉(值班人员例外)，电视音量要适度，违犯以上条款者扣10分。

5.所有技师上钟前，首先要整理仪表，按正规的培训程序进房，要向客人介绍公司的消费项目及价格，不得死推硬拉，以免客人厌烦，违者扣20分，每位技师要熟记公司服务项目及价格，如因技师介绍不清，强迫消费造成客人不买单或少买单由技师负责。

休闲会所技师管理制度篇一1.个人形象：化淡妆，工衣整洁，工牌佩戴在规定位置，违者一次扣20分;穿拖鞋进入营业场所者扣20分。

2.按时上下班，不得迟到早退。

迟到一分钟，扣一分。

以此类推。

3.每个员工都要自备茶杯，纸巾和餐具，不得动用公司物品，违者每次扣10分，包括洗涤物料，按摩足浴用品，如发现有人将公司物品带回宿舍或其它地方，以偷窃论处，同时也不准乱用乱拿同事和客人的物品，发现一个开除一个(无薪解雇)并移送有关部门处理。

4.技师房内不得高声喧哗，不得乱丢乱吐，不得睡觉(值班人员例外)，电视音量要适度，违犯以上条款者扣10分。

5.所有技师上钟前，首先要整理仪表，按正规的培训程序进房，要向客人介绍公司的消费项目及价格，不得死推硬拉，以免客人厌烦，违者扣20分，每位技师要熟记公司服务项目及价格，如因技师介绍不清，强迫消费造成客人不买单或少买单由技师负责。

6.上钟时间接听私人电话，看电视者扣30分。

7.前台按排上钟后5分钟内不到指定位置扣20分。

8.客人认为手法不满意的技师应道歉，不能私自退钟，更不能同客人发生争执，违者扣50分。

9.上钟时间，多次出入房间，或未经客人允许引起客人投诉扣20分。

10.上班叫到不在休息室，打尾牌，追究责任并以30分罚款。

11.未经按排，技师乱进房间，私自调换房间者扣50分。

12.技师上钟报错房号，报钟不清晰而造成前台登记错误，因此而造成的跑单，漏单由该技师一个承担且罚款30分。

13.挑客，轮到做钟而拒绝为客人服务者扣50分，因此而令客人吵闹扣100分，不愿为客人加钟，经查证属实每次扣100分，并提前面所做钟的提成计给第二个技师。

14上钟期间，严禁遮挡门窗，灯泡或关掉按摩灯，出现上述情况者扣100分，并追究其责任，严重者开除。

15技师不得偷钟，偷钟达5分钟者，扣30分。

如有客人有事须提前下钟者，技师必须告诉当班部长，违者扣50分，超钟15分钟按加钟计算，否则扣100分。

16.上班时间若有特殊情况需请假的最多30分钟，一天只能出去一次且登记(注：故意登记错误或超时和提前时间登记者重罚)超过规定时间者，按买钟计算。

足疗会所技师部规章制度第一章总则第一条为了规范足疗会所技师部的管理，提高服务质量，保障员工权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于足疗会所技师部的所有员工，包括技师、前台等。

第三条技师部的管理原则为公平、公正、公开。

第四条技师部的工作目标是提供高质量的按摩服务，为客户提供舒适的体验。

第五条技师部的员工应遵守本规章制度，服从管理，提升服务意识，不得违反法律法规，不得损害公司利益。

第二章技师招聘与培训第六条技师部的招聘应严格按照公司规定进行，经过面试和培训合格后方可上岗。

第七条技师应具备相关的按摩技能和经验，能够为客户提供专业的按摩服务。

第八条技师应具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。

第九条技师应定期接受公司组织的培训，提升自身技能和服务水平。

第十条技师部应建立健全的绩效考核机制，对绩效优秀的员工给予奖励，对绩效不佳的员工进行调整。

第三章技师工作内容第十一条技师应按照公司规定的服务流程为客户提供按摩服务，认真对待每一位客户。

第十二条技师应注意保护客户隐私，不得泄露客户信息。

第十三条技师应保持个人形象整洁，穿着统一的工作服，不得穿戴过于暴露的服装。

第十四条技师应遵守工作时间，不得擅自早退或迟到。

第十五条技师应积极参加公司组织的培训和活动，提升自身服务水平。

第四章技师部管理第十六条技师部应建立健全的管理制度，明确各项工作任务和责任。

第十七条技师部应建立健全的考勤制度，对迟到、早退和缺勤的员工进行相应处理。

第十八条技师部应建立健全的绩效考核机制，对绩效优秀的员工进行奖励，对绩效不佳的员工进行调整。

第十九条技师部应建立健全的投诉处理机制，及时处理客户投诉，保障客户权益。

第二十条技师部应建立健全的员工培训机制，提升员工服务水平和专业技能。

第五章处罚与奖励第二十一条对违反规章制度的技师，应按照公司规定进行相应处罚，包括扣减工资、调整岗位等。

第二十二条对表现优秀的技师，应给予相应的奖励，包括奖金、表彰等。