休闲会所员工规章制度

娱乐会所员工规章制度范文一、入职要求1. 符合国家劳动法规定的年满18周岁的公民。

2. 具备相关职业培训资质或经验。

3. 有良好的卫生习惯，并无传染性疾病。

4. 无不良行为记录及犯罪记录。

二、职责要求1.维护会所形象及设施设备的正常运行。

2.有责任心，能够热情周到地为客户提供服务。

3.服从上级领导和客户的安排，做好会所的各项工作。

4.对于会所内的重要信息及员工的个人信息，需保密不外泄。

5.保持行为规范，遵循职业道德标准，不得从事非法活动。

6.遵守公司制定的岗位操作流程和工作规范。

三、工作时间1.员工需按照排班表的要求准时上岗，不得迟到或早退。

2.根据具体工作要求，员工可能需要出勤夜班或轮班。

3.提前请假需提前至少1天提交书面申请，获得上级批准方可生效。

四、员工待遇及福利1.员工的工资将按时结算，以工作满一月为周期支付。

2.提供岗位培训，帮助员工提高专业技能和服务质量。

3.提供一定的交通补贴和餐补。

4.公司为员工购买一定额度的商业保险，保障员工的福利权益。

5.享受带薪年假，根据工作年限及表现给予不同天数的年假。

6.按照国家法律规定缴纳社会保险。

五、职业行为规范1. 员工必须穿着整洁、正式的工作服，佩戴工作牌。

2. 禁止在会所内吸烟，违者将受到相应纪律处分。

3. 禁止员工饮酒、嗑药或其他不良嗜好影响工作职责。

4. 严禁员工进行赌博、贩毒、偷窃等违法犯罪活动，违者将立即解雇并追究其法律责任。

5. 员工需保持良好的服务态度，不得恶言恶语，不得对客户进行侮辱或骚扰行为。

6. 员工不得披露会所内部工作及会员的任何信息，保护客户隐私。

7. 员工不得接受客户的私人邀约或索要、接受其它客户以任何形式给予的礼物。

8. 员工在工作时间不得使用个人社交媒体或进行私人通讯，影响工作效率。

9. 如果员工发现有客户出现非法活动或携带违禁物品，应立即向上级报告。

六、纪律和奖惩1.对违反公司规章制度的员工，将会受到相应的纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、降薪、停职、解聘等处理。

第一章总则第一条为了规范休闲会所工作人员的行为，提高服务质量，保障顾客权益，根据国家有关法律法规，结合本会所实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本会所所有工作人员，包括管理人员、服务员、技师等。

第三条本制度旨在明确工作人员的权利、义务和责任，加强内部管理，提高整体素质，为顾客提供优质、高效的服务。

第二章工作纪律第四条工作人员应遵守国家法律法规，遵守社会公德，维护会所形象。

第五条工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况，需提前向部门负责人请假。

第六条工作人员应保持良好的工作态度，对待顾客热情、礼貌、耐心，不得对顾客进行侮辱、歧视。

第七条工作人员应服从上级领导安排，积极参与各项活动，不得擅自离岗、串岗。

第八条工作人员应保持工作场所的整洁、卫生，不得在公共场所吸烟、大声喧哗。

第三章仪容仪表第九条工作人员应着装整齐，佩戴工作牌，保持良好的仪容仪表。

第十条男性工作人员应剃须、理发，保持头发整洁；女性工作人员应化淡妆，不得浓妆艳抹。

第十一条工作人员不得在工作时间化妆、涂指甲油、佩戴饰品等。

第四章服务质量第十二条工作人员应熟练掌握各项服务技能，为顾客提供优质、高效的服务。

第十三条工作人员应主动了解顾客需求，为顾客提供个性化服务。

第十四条工作人员应严格按照服务流程操作，确保服务质量。

第十五条工作人员应定期参加培训，提高自身业务水平。

第五章奖惩制度第十六条对表现优秀、成绩突出的工作人员给予表彰和奖励。

第十七条对违反本制度的工作人员，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、警告、辞退等处罚。

第十八条对在工作中造成顾客损失的工作人员，应承担相应的赔偿责任。

第六章附则第十九条本制度由本会所行政部门负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度可根据实际情况进行调整和完善。

）。

休闲会所员工守则1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。

上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。

上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。

4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞色情服务或色情中介,不提供“三陪”服务和“三陪”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。

7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

11、按摩过程中,要做到多问、多观察。

12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。

13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

第一章总则第一条为规范足疗会所的经营管理，提高服务质量，保障员工权益，维护会所的良好形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于足疗会所所有员工，包括但不限于前台接待、技师、后勤等岗位。

第二章基本要求第三条员工应具备良好的职业道德和职业素养，尊重客人，礼貌待人，热情服务。

第四条员工需着装整齐，佩戴工牌，保持个人卫生，不得在会所内吸烟、饮酒。

第五条员工应遵守国家法律法规，遵守会所的各项规章制度，服从管理。

第三章工作纪律第六条员工应按照排班表准时上下班，迟到、早退者按以下规定处罚：（一）迟到5分钟以内，口头警告；（二）迟到5分钟以上至半小时，罚款50元；（三）迟到半小时以上，视为旷工，扣除当天工资。

第七条员工擅自离岗或未经批准请假者，按以下规定处罚：（一）擅自离岗者，罚款100元；（二）未经批准请假者，扣除当天工资。

第八条员工应服从工作安排，不得挑拣客人，无故不上钟者，每次罚款100元。

第九条员工在服务过程中，如遇客人投诉，应认真对待，及时解决，否则按以下规定处罚：（一）查实有误，每次罚款100元；（二）查实无误，承担公司相应损失。

第四章服务质量第十条员工应严格按照服务流程操作，确保服务质量，不得敷衍了事。

第十一条员工在上钟过程中，如遇客人提出无理要求，有权拒绝服务，并及时报告管理人员处理。

第十二条员工应保持工作场所整洁，不得在客人休息区吸烟、大声喧哗。

第五章奖励与处罚第十三条对工作表现优秀、服务质量高的员工，给予物质奖励或晋升机会。

第十四条对违反本制度的员工，视情节轻重，给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第十五条员工如有以下行为，一经查实，立即辞退，工资押金不退：（一）在工作时间从事与工作无关的活动；（二）在工作中故意损坏会所设施；（三）在工作中泄露客人隐私；（四）擅自收取客人小费；（五）从事国家明令禁止的行为。

第六章附则第十六条本制度由足疗会所人力资源部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

娱乐会所员工规章制度范文第一章总则第一条为了规范员工的行为与工作，建立良好的工作环境，提高娱乐会所的整体管理水平，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于娱乐会所内所有员工，并具有普遍的约束力。

第三条员工须认真遵守本规章制度，不得有任何违反国家法律法规、组织规定和业务实施规范的行为。

第四条娱乐会所鼓励员工团结合作、共同进步，为实现公司的目标而努力工作。

第五条本规章制度的解释权归娱乐会所所有。

第二章入职与离职第一条入职1. 入职程序：员工入职前，应按照公司规定填写个人基本信息，并提供相关证明材料。

2. 面试录用：员工入职前，需通过面试与公司达成劳动合同。

3. 入职培训：公司将为新员工提供必要的入职培训，使其了解公司文化、制度与业务知识。

第二条离职1. 辞职申请：员工如需离职，需提前一个月向公司递交书面的辞职申请。

2. 结束劳动合同：公司收到员工辞职申请后，按照相关规定和双方共同协商的方式结束劳动合同。

3. 离职手续：员工离职前需完成相关离职手续，包括交接工作、清理工作区域等。

第三章员工行为规范第一条遵守法律法规：员工必须严格遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。

第二条保守秘密：员工在工作中获得的与公司有关的商业秘密及个人隐私，应保守秘密，不得以任何形式透露给他人。

第三条诚实守信：员工需诚实守信，不得编造虚假信息、误导他人。

第四条保护公司利益：员工需竭尽全力保护公司的利益，不得从事任何有损公司利益的行为。

第五条禁止收受回扣：员工不得收受任何形式的回扣或擅自接受他人的好处。

第六条勤勉工作：员工应按时上下班，在工作期间专心工作，提高工作效率。

第七条保护公司资产：员工需妥善保管公司资产，不得擅自使用或私自转移。

第四章工作时间与休假第一条工作时间1. 上班时间：员工应按时上班，不得迟到或早退，不能因私事滥用请假。

2. 弹性工作制：公司允许员工根据工作需要灵活安排工作时间，但需提前与上级协商并获得批准。

3. 加班与补偿：员工加班需根据工作需要，经过上级批准，并按照国家法律法规规定获得相应的加班补偿。

2024年娱乐会所员工规章制度1、员工基本管理(1)严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。

(2)当工作需要加班加点时应服从安排。

(3)上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，心情愉快。

(4)不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。

(5)上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。

(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。

(7)不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。

(8)任何情况下不与客人争辩，不与领导同事争辩。

(9)爱护公共财产，节约能源。

(10)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。

2、着装仪容(1)服装：按公司规定服装上岗。

(2)工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。

(3)鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。

(4)头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。

(5)面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。

(6)班前自检查仪容仪表后方可上岗。

3、形体规范(1)站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。

(2)眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

4、礼节礼貌(1)熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同，准确应用问候礼节。

(2)熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。

(4)熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。

(5)对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。

(6)与客人交谈时保持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态优美，注重倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。

5、岗位职责(服务员)(1)熟悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时提供有效的服务。

(2)负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，保持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。

休闲会所规章制度范本第一章：总则第一条为了维护休闲会所的正常经营秩序，保障消费者和员工的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本休闲会所的所有员工和消费者。

第三条本休闲会所应当遵守国家法律法规，诚信经营，公平交易，提高服务质量，保障消费者权益。

第四条本休闲会所应当尊重和保障员工合法权益，为员工提供良好的工作环境和发展机会。

第二章：员工管理第五条员工应当遵守公司制定的工作时间和作息制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第六条员工应当保持良好的个人形象，穿着整洁的工作服，佩戴工牌，化淡妆。

第七条员工应当遵守公司的考勤制度，按时签到、签退，不得代签、漏签。

第八条员工应当遵守公司的请假制度，如有特殊情况需提前向上级领导请假。

第九条员工应当遵守公司的职业道德，不得利用职务之便谋取私利，不得泄露公司机密。

第十条员工应当遵守公司的奖惩制度，对于表现优秀的员工，公司将给予奖励；对于违反规章制度的员工，公司将给予处罚。

第三章：消费者管理第十一条消费者在本休闲会所消费，应当遵守会所的消费规定，不得擅自使用会所设施。

第十二条消费者在本休闲会所消费，应当按照约定的服务项目和服务时间进行，不得无故拖延或提前结束服务。

第十三条消费者在本休闲会所消费，应当尊重员工的服务，不得无理取闹或恶意投诉。

第十四条消费者在本休闲会所消费，不得携带危险物品进入，不得在会所内吸烟、饮酒、赌博。

第十五条消费者在本休闲会所消费，应当遵守会所的消防安全规定，不得乱扔垃圾，不得损坏会所财物。

第四章：卫生和环境管理第十六条员工应当保持工作环境的卫生整洁，定期进行卫生消毒，确保消费者的健康。

第十七条休闲会所应当定期检查设施设备，确保其正常运行，及时维修损坏的设施设备。

第十八条休闲会所应当建立健全消防安全制度，定期进行消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识。

第十九条休闲会所应当遵守环境保护法律法规，加强环境保护，确保排放的废气、废水符合国家标准。

会所员工规章及奖罚制度第一章:一般规定第一条:为了保证会所正常运营，加强员工管理，规范员工行为，制定本规章。

第二条:本规章适用于会所的所有员工。

第三条:员工必须遵守国家法律法规以及公司的相关规定。

第二章:工作纪律第四条:员工必须按时上班，不得迟到早退或旷工。

第五条:员工需要按照公司的要求完成工作任务，不得擅自延迟或拒绝工作。

第六条:员工需要保持工作场所的整洁，禁止随意堆放私人物品。

第七条:员工需对工作中使用的设备和物品进行妥善保管，如有损坏需要及时报告。

第八条:员工不得私自将公司的资料或财物带出公司，不得泄露公司的机密信息。

第三章:行为规范第九条:员工需遵守职业道德，禁止为个人利益损害公司利益。

第十条:员工需保持良好的工作态度，不得恶意中伤或诽谤同事。

第十一条:员工需保护客户隐私，不得泄露客户信息。

第十二条:员工需保持良好的形象，不得饮酒作为应对工作压力的方式。

第十三条:员工需遵守公司的各项规章制度，不得擅自修改或废弃。

第四章:奖励制度第十四条:员工根据工作表现将获得相应的奖励，包括但不限于奖金、晋升机会等。

第十五条:员工表现优秀者将被评为优秀员工，并享有额外福利。

第十六条:员工获得奖励后，公司将在内部通知或公开颁奖仪式上进行表彰。

第五章:惩罚制度第十七条:如果员工违反本规章，将受到相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停职务等。

第十八条:员工造成公司损失或泄露重要信息的，将承担相应的法律责任。

第十九条:员工多次违反规定，导致严重后果的，将被解雇，且不予享受任何福利。

第六章:附则第二十条:本规章由公司人力资源部门负责解释和制定，并经公司领导批准后生效。

第二十一条:本规章的解释权归公司所有，公司有权随时对本规章进行修订和补充。

总结：会所员工规章及奖罚制度是为了规范员工的行为，保证会所的正常运营而制定的。

本规章从工作纪律、行为规范、奖励制度和惩罚制度等方面对员工进行规定，要求员工遵守公司的相关规定和国家法律法规。

第一章总则第一条为加强休闲会所楼面员工的管理，提高服务质量，确保会所的正常运营，特制定本制度。

第二条本制度适用于休闲会所所有楼面员工，包括前台接待、服务员、安保人员等。

第三条楼面员工应严格遵守国家法律法规、行业规范和本会所的各项规章制度，维护会所的形象和利益。

第二章岗位职责第四条前台接待：1. 负责接待客人，提供热情、周到的服务；2. 掌握客人的需求，及时向相关部门反馈；3. 负责会所预订、入住、退房等手续办理；4. 维护会所秩序，确保客人安全。

第五条服务员：1. 负责为客人提供餐饮、娱乐等服务；2. 保持餐厅、娱乐区域卫生整洁；3. 配合前台接待处理客人投诉；4. 协助安保人员维护会所秩序。

第六条安保人员：1. 负责会所的安保工作，确保客人安全；2. 对进入会所的客人进行身份验证；3. 监控会所内外的安全状况；4. 配合相关部门处理突发事件。

第三章工作纪律第七条楼面员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第八条楼面员工在工作期间，应着装整齐、仪容端庄，保持良好的服务态度。

第九条楼面员工不得在工作期间饮酒、吸烟、赌博等违法违纪行为。

第十条楼面员工应爱护会所设施，不得随意损坏或挪用。

第十一条楼面员工不得泄露客人隐私，不得利用职务之便谋取私利。

第四章培训与考核第十二条会所应定期对楼面员工进行培训，提高员工的服务意识和技能。

第十三条楼面员工应积极参加培训，不断提高自身综合素质。

第十四条会所将对楼面员工进行定期考核，考核内容包括服务质量、工作态度、业务能力等方面。

第五章奖励与处罚第十五条对表现优秀的楼面员工，会所将给予物质奖励或晋升机会。

第十六条对违反本制度的行为，会所将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第十七条楼面员工对处罚决定有异议，可向会所人力资源部提出申诉。

第六章附则第十八条本制度由会所人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

【注】本制度为示例性质，具体内容可根据实际情况进行调整。

会所管理制度（精选5篇）会所管理规章制度篇一1、上班不得迟到、早退，迟到1分钟扣一分，超过5分钟扣50元（每分钟10元，美容师必须每天提前10分钟到店，换好工服），要求服装统一，干净整洁，笑脸牌，工作时间须淡妆上岗，每天例会检查仪容仪表，如未做到者一次扣一分。

2、美容师除正常休假外，不得以任何理由请假（除病假外，病假需持医院证明，若不同意随意休假者，第一次开会口头警告，第二次视旷工扣罚工资100元，店里有客人，需美容师加班时，要自动延长工作时间）。

3、美容师需服从卫生管理条例，认真负责做好店内卫生，如有客人需安排好其它人代劳，卫生主管必须认真检查卫生（如休假需安排好其他人代劳），如卫生未做干净者，一次扣一分。

卫生主管本着公平公正来执行，如有美容师不服从，第一次开会口头警告，第二次罚款50元）。

4、工作时间不得在整个营业场所内大声喧哗，要轻言细语，关门动作要轻，接待顾客时要面带微笑，做好服务模板，以上如未做到者，一处扣一分。

5、工作时间内，需控制好心态，不得情绪激动，如大喊大叫，与他人争执，哭泣等。

如没有工作状态，可请假调整好再来，如还难调整好，请自动离职。

6、美容师做完护理后，美容床单放置整齐，毛巾要及时更换，美容产品及器械应归位，所用物品及时消毒，工作完毕时注意关灯，如未做到者，一次扣一分。

7、美容师不得在顾客面前议论其他美容师及上司是非，经确认属实，第一次书面检讨，开会警告，第二次按店规扣罚50元。

8、对顾客无理，与顾客争吵者自动离职，如给顾客做护理草率马虎，不负责任，经确认属实，第一次罚100元，第二次自动离职。

给顾客做护理时，美容师的手机不得带入护理间，如未做到者，没收手机。

美容师在做护理时不得与其他美容师聊天，违者扣一分。

9、工作时间保持口腔清洁，不吃刺激性食物，不嚼口香糖，工作时间不得出来吃零食，违者扣一分。

10、加强手部护理，保持手部皮肤细嫩，工作中断前后要洗手，不可留指甲、涂指甲油、带首饰，违者扣一分。