(精选)人力资源管理试卷及答案完美
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人力资源管理管理试卷及答案人力资源管理是一门涉及组织管理、人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等多个方面的学科。
在当今竞争激烈的市场环境中,人力资源管理的重要性日益凸显。
下面是关于人力资源管理的试卷及答案,供大家参考。
一、选择题1、下列选项中,不属于人力资源管理方面的工作是:() A. 制定人力资源计划 B. 对员工进行绩效考核 C. 关注员工心理健康 D.管理公司财务2、下列选项中,属于绩效管理流程的是:() A. 设定绩效目标、绩效评估、绩效反馈 B. 招募、面试、培训 C. 制定计划、实施计划、评估计划 D. 规划、设计、实施3、下列选项中,属于员工薪酬的是:() A. 工资 B. 奖金 C. 福利 D. 以上都是二、简答题4、请简述人力资源规划的含义及其作用。
41、请简述人力资源管理的目标是什么?411、请简述员工培训的重要性及主要方法。
三、论述题7、请论述人力资源管理的核心内容和基本理论。
71、请论述如何构建有效的绩效管理体系。
711、请论述薪酬制度的设计应该考虑哪些因素,并简述其重要性。
四、分析题10、请分析当前人力资源管理面临的挑战及应对策略。
101、请分析企业实施员工培训的重要性及必要性。
五、应用题12、请根据你的理解,设计一份人力资源计划。
121、请针对你所在的企业,设计一份员工激励计划。
六、拓展题14、请深入了解一种前沿的人力资源管理理念或技术,并对其进行评价和展望。
答案:一、选择题1、D 2. A 3. D二、简答题4、人力资源规划是指根据企业的战略目标和规划,通过对企业人力资源的需求和供给情况进行预测和分析,制定相应的人力资源策略和计划,以确保企业能够实现战略目标并保持持续发展。
其作用包括保证企业在适当的时间、地点获得适当数量和质量的员工,有效利用和优化配置人力资源,提高企业的生产力和竞争力。
41、人力资源管理的目标是通过对企业人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的管理和优化,实现人力资源的合理配置和利用,提高企业的生产力和竞争力,最终实现企业的战略目标。
人力资源管理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理组织内部所有资源的活动B. 管理组织内部财务的活动C. 管理组织内部信息的活动D. 管理组织内部人力资源的活动2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效评估3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的盈利能力4. 以下哪个不是有效的员工激励方式?A. 提供竞争性的薪资福利B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现5. 劳动合同的作用是什么?A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 增加雇员的工作压力C. 减少雇主的管理责任D. 限制雇员的个人自由6. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 存储员工个人信息B. 管理薪资和福利C. 跟踪库存和物流D. 支持招聘和选拔决策7. 绩效管理的主要目标是什么?A. 提高员工的工作效率和质量B. 增加员工的工作时间C. 减少员工的福利待遇D. 限制员工的职业发展8. 以下哪个不是人力资源管理中的法律法规?A. 劳动法B. 税法C. 环境法D. 社会保障法9. 员工关系管理的核心是什么?A. 处理员工投诉B. 建立和谐的劳资关系C. 减少员工的休假天数D. 提高产品的销售量10. 以下哪项不是人力资源部门的组织职能?A. 制定人力资源政策B. 管理公司财务C. 规划员工培训D. 招聘和选拔人才二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的六大核心功能。
2. 描述人力资源规划的步骤,并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明劳动合同的内容通常包括哪些条款,并解释其重要性。
三、案例分析题(每题25分,共50分)案例一:张明是一家科技公司的人力资源经理。
人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤?A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分?A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式?A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的四个主要功能。
2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。
3. 解释什么是360度反馈,并说明其在员工发展中的作用。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。
公司最近决定扩大生产规模,需要增加100名新员工。
请描述你将如何制定招聘计划,并确保新员工能够快速融入公司文化。
2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统,但员工对此反应不一,有些员工感到困惑和不满。
人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系C. 管理组织中的所有资源D. 管理组织中的劳动力2. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工B. 降低员工工资成本C. 提高员工满意度D. 增加组织利润3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的面试技巧?A. 行为描述面试B. 压力面试C. 结构化面试D. 非结构化面试4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 减少员工流动率C. 提升员工士气D. 增加产品销量5. 绩效评估的主要作用是什么?A. 为员工提供晋升机会B. 确定员工的薪酬水平C. 评估员工的工作表现D. 为员工提供休假安排二、填空题1. 人力资源管理的主要功能包括__________、__________、__________、员工关系和__________。
2. 在人力资源规划中,__________和__________是预测组织未来人力需求的两种主要方法。
3. 有效的员工培训计划应该包括需求分析、培训设计、__________、实施和__________。
4. 绩效管理过程通常包括目标设定、绩效监控、绩效评估和__________。
5. 员工福利计划的目的是提高员工的__________、增强员工的__________和促进员工的__________。
三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。
2. 描述人力资源规划的步骤,并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明招聘和选拔过程中的关键环节,并讨论如何提高招聘的有效性。
4. 讨论员工培训和发展的重要性,以及如何确保培训计划的成功实施。
5. 解释绩效评估的目的和重要性,并提供提高评估效果的方法。
四、论述题1. 分析人力资源管理对组织成功的影响,并讨论在全球化背景下人力资源管理面临的挑战。
2. 论述人力资源部门如何通过有效的员工激励和留任策略来提高组织的整体绩效。
浙江工业大学之江学院2009/2010学年人力资源管理试卷(一页开卷)班级________ 姓名________ 学号________一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、下列人力资源规划工作的目标中,错误的是():A、充分利用现有人力资源B、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性C、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足D、推动社会经济发展,促进就业。
2、在招聘工作中,由于招聘工作不慎,造成必须重新招聘,这样的费用我们称之为():A、重置费用B、新聘费用C、机会成本D、再招聘费用3、人力资源是一种()A、政治资源B、社会资源C、文化资源D、经济资源4、与其它资源相比,人力资源所具有的特征是()A、物质性B、能动性C、可用性D、有限性5、假设招聘活动的总成本为10000元,共有50人前来应聘,实际录用8人,招聘的单位成本为()A、200元B、2000元C、125元D、1250元6、下列不属于外部招募主要方法的是()A、广告法B、中介法C、熟人推荐法 D 、布告法7、内部招聘的最大弊端在于()A BC D、近亲繁殖的问题8、工作分析,是( )组织某个工作有关的信息的过程,是整个工作分析过程的核心部分。
A、收集、整理、综合B、收集、分析、整理C、收集、整理、综合D、收集、综合、整理9、对员工的绩效考评可以有三种,即(),而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
A、业绩考核、表现考核、专项考核B、业绩考核、平时考核C、年度考核、平时考核、专项考核D、月度考核、年度考核10、下列组织内人际沟通的障碍不属于同事关系人际沟通障碍的是()A、沟通技能差B、缺乏必要的信任感C、兴趣爱好的不一致D、组织气氛不和谐11、在面试中,最为忌讳的是先入为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是()A、你不介意加班,是吗?B、你能够经常提出建设性的建议吗?C、你在处理这类问题是恐惧吗?D、你对这类问题的处理建议是什么?12、泰勒主张用科学方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费。
人力资源管理考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心任务是什么?A. 战略规划B. 绩效管理C. 培训发展D. 招聘与选拔答案:A. 战略规划2. 以下哪项不属于人力资源招聘的方式?A. 网上招聘B. 校园招聘C. 全能招聘D. 猎头招聘答案:C. 全能招聘3. 下列哪种方法不属于员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 绩效管理C. 面试评价D. 亲情评价答案:D. 亲情评价4. 人力资源管理中的员工激励手段有哪些?A. 奖励B. 惩罚C. 激励机制D. 批评答案:A、C5. 以下哪项不属于招聘员工时应注意的法律法规?A. 年龄歧视B. 性别歧视C. 种族歧视D. 职务歧视答案:D. 职务歧视二、简答题1. 什么是绩效管理?请简要说明绩效管理的主要内容及意义。
答:绩效管理是指组织为了实现既定目标而对员工的工作绩效进行评估、激励和改进的过程。
主要内容包括设立明确目标、定期评估、激励奖励和持续改进。
绩效管理对于员工个人的职业发展和组织的长远发展都具有重要意义。
2. 请简述人力资源招聘的主要方式及其优缺点。
答:人力资源招聘的主要方式包括网上招聘、校园招聘和猎头招聘。
网上招聘可以扩大招聘覆盖面,但可能导致信息泛滥;校园招聘可以及早发现优秀毕业生,但时间周期较长;猎头招聘可以快速找到高端人才,但费用较高。
3. 请简要介绍人力资源管理中的员工培训与发展的重要性。
答:员工培训与发展是人力资源管理中必不可少的一部分,可以提高员工的工作能力、促进个人成长,有助于员工适应公司发展需要,提升整体团队的竞争力。
同时,员工培训与发展也是提升员工满意度和减少员工流失率的重要手段。
以上为人力资源管理考试试题及答案,希望能对您的学习有所帮助。
人力资源管理考试试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 确保组织目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中,以下哪项属于合法的招聘行为?A. 要求应聘者提供个人婚姻状况B. 根据性别选择应聘者C. 提供平等的就业机会D. 要求应聘者提供宗教信仰4. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工个人收入B. 增强员工对企业的忠诚度C. 提高员工的工作技能和效率D. 减少员工的工作压力5. 绩效管理的最终目的是什么?A. 确定员工的薪酬等级B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作表现D. 以上都是6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工个人财务规划7. 组织文化对人力资源管理有何影响?A. 无影响B. 影响员工的工作态度和行为C. 影响企业的经营策略D. 影响企业的市场定位8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 惩罚D. 职业发展机会9. 在人力资源信息系统中,以下哪项信息不是必需的?A. 员工基本信息B. 员工薪酬信息C. 员工绩效记录D. 员工的个人爱好10. 以下哪项是人力资源外包的优势?A. 降低管理成本B. 增加企业的管理负担C. 减少对专业人才的依赖D. 提高企业的运营风险答案:1-5 D C C C D 6-10 D B C D A二、多选题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 培训与发展计划2. 招聘过程中需要考虑的因素包括:A. 职位要求B. 应聘者的工作经验C. 应聘者的个人兴趣D. 应聘者的薪资期望3. 员工培训的类型包括:A. 技能培训B. 管理培训C. 安全培训D. 团队建设培训4. 绩效评估的方法包括:A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法5. 员工关系管理的策略包括:A. 劳动合同管理B. 劳动争议预防与处理C. 员工沟通机制的建立D. 员工满意度调查答案:1 A B C D 2 A B D 3 A B C D 4 A B C D 5 A B C D三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述人力资源管理的四个基本职能。
人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。
人力资源管理测试题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施。
A、单独的校园内面试B、深入电话访谈C、统一的企盟内面试D、先笔试,后面试正确答案:A2、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成,这种薪酬方案称为()。
A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制正确答案:B答案解析:基本薪酬加佣金制:销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。
3、组织结构的权变因素包括()。
A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境正确答案:D答案解析:影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境,即组织结构的权变因素。
4、不属于建立团队绩效考核指标方法的是()。
A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标正确答案:D答案解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。
5、关于股票期权计划的说法,错误的是()。
A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益正确答案:A答案解析:股票期权是一种权利而不是义务,受益人可买也可不买公司股票。
6、组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是()。
A、复杂性B、规范性C、有效性D、集权度正确答案:B答案解析:组织结构包含三个要素:①复杂性。
复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。
②规范性。
规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
③集权度。
集权度指的是决策权的集中程度。
人力资源管理考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系和工作C. 管理企业的销售活动D. 管理产品生产过程答案:B2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 市场营销D. 绩效评估答案:C3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 提高员工薪资B. 减少员工福利C. 确保组织有适当数量和类型的员工来满足其业务目标D. 增加公司的市场份额答案:C4. 员工培训的主要目的是什么?A. 降低生产成本B. 减少员工数量C. 提高员工的能力和技能D. 增加产品种类答案:C5. 以下哪项是绩效管理的主要组成部分?A. 工作描述B. 工作评估C. 工作满意度调查D. 工作合同答案:B二、填空题1. 人力资源管理的一个关键功能是________,它涉及到为组织吸引、发展和保留合适的人才。
答案:招聘2. 在人力资源管理中,________是指对员工的工作绩效进行评估和反馈的过程。
答案:绩效评估3. 人力资源管理中的________功能确保员工遵守组织规定的行为准则。
答案:合规与纪律4. 为了提高员工的工作满意度和忠诚度,人力资源管理需要进行有效的________。
答案:员工关系管理5. 人力资源管理中的________策略是指制定和实施吸引、激励和留住员工的计划和政策。
答案:人才保留三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。
答:人力资源管理在组织中起着核心作用,负责招聘、选拔、培训和发展员工,确保员工的绩效与组织目标一致,管理员工关系和福利,以及确保组织遵守相关的劳动法律法规。
通过有效的人力资源管理,组织能够建立高效的工作团队,提高员工的工作满意度和生产力,从而实现其业务目标和竞争优势。
2. 描述人力资源规划的基本步骤。
答:人力资源规划的基本步骤包括:(1) 确定组织的业务目标和战略;(2) 评估当前的人力资源状况;(3) 预测未来的人力资源需求;(4)确定人力资源供应的来源;(5) 制定实施计划以满足人力资源需求;(6) 监控和评估人力资源规划的效果。
《人力资源管理》试卷及答案
一、填空题(每空1分,共10分)
1、人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即人力
资源。
2、企业是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利
益相关者要求的组织。
3、管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保
证以有效的方式实现组织既定目标的过程。
4、人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标这两个层次来理解。
5、人力资源管理的功能和目标是通过它所承担的各项职能和从事的各项活动来实现的。
6、能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的环境。
7、企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的
总和即企业文化。
8、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为业绩标准。
9、人力资源规划是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企
业在不同发展时期对人员的需求。
10、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能
了解这种职位的过程即职位规划。
二、单选题(每题2分,共20分)
1.下列不属于人力资源性质的是 ( D )
A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性
2.下面不属于人力资源管理模式的是( B )
A.工业模式B.投资模式 C.混合模式 D.参与模式
3.人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( C )
A.环境的复杂性与开放性B.环境的开放性与稳定性
C.环境的复杂性与稳定性D.环境的稳定性与结果性
4.《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( A )
A.1994年7月5日B.1995年1月1日
C.1995年7月5日D.1994年1月1日
5.下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( C )
A.企业发展战略B.企业组织结构
C.企业总经理D.企业文化
6.下面不属于潜在人力资源的是 ( B )
A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口
7.劳动者的素质不包括 ( D )
A.体能素质B.智能素质C.非智力素质D.以上都不是
8.下列说法错误的是 ( A )
A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源
9.在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。
”其中不包括 ( B )
A.在试用期间被证明不符合录用条件
B.女职工在孕期、产期、哺乳期内的
C.被依法追究刑事责任的
D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害
10.企业的生命周期不包括 ( D )
A.创业阶段B.集体化阶段C.正规化阶段D.衰退阶段
三、多选题(每题3分,共30分)
1、下面关于人力资源的说法正确的是( ACD )
A.人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动力。
B.人力资源的本质就是能力,人只不过是一个载体而已。
C.人力资源要对财富的创造起贡献作用,成为社会财富的源泉。
D.人力资源要能够被组织所利用。
E.人力资源不能被小的工厂所利用。
2、下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是( ABD )
A.两者都是以人为基础而产生的概念 B.两者的研究对象是一致的
C.人力资源是由投资而形成的 D.人力资源强调的是人力的重要性
E.两者的计量形式相同
3、下列不是人力资源作用的是( BC )
A.人力资源是财富形成的关键要素B.人力资源是政治发展的主要力量
D.人力资源是经济发展的主要力量C.人力资源是文化发展的主要力量
E.人力资源是企业的首要源泉
4、下面属于企业人力资源的分布和结构形式的是 ABCDE )
A.年龄构成B.学历构成C.职位分布
D.部门分布E.素质构成
5、下列说法正确的是( ACE )
A.人力资源按照环境稳定与否,可以划分为静态环境和动态环境。
B.人力资源按照环境的开发程度,可划分为开发环境和封闭环境。
D.人力资源按照环境与人力资源管理的关系,可划分为接触环境和非接触环境。
C.人力资源按照环境与人力资源管理的关系,可划分为直接环境和间接环境。
E.人力资源按照环境的内容,可以划分物理环境和非物理环境。
6、人力资源管理的外部环境包括( ABCDE )
A.政治因素 B.经济因素 D.法律因素 C.竞争者E.文化因素
7、职业分析的步骤包括( ACDE )
A.准备阶段 B.讨论阶段D.调查阶段 C.分析阶段 E.完成阶段
8、定性职位分析的方法包括( ABCDE )
A.访谈法B.观察法D.工作日志法
C.工作实践法E.非定量问卷调查法
9、定量职位分析的方法包括( ABCDE )
A.职位分析问卷法B.管理职位描述问卷
D.通用标准问卷C.O*NET系统E.职能职位分析法
10、影响人力资源数量的因素有( BE )
A.群体文化素质B.人口的总量D.人口的技术水平
C.适龄人口的总数E.人口的年龄结构
四、简答题(每题6分,共30分)
1.简述管理活动的要点。
1管理活动是在特定的环境下进行的,要受到组织内外部各种环境因素的制约2管理的对象是组织所拥有的各种资源,包括有形资源和无形资源3管理过程是由一系列相关职能组成的,包括计划、组织、领导、控制等4管理是要实现既定的组织目标,要为组织目标的实现服务,因此管理是一个有目的、有意识的活动过程5管理要以最有效的方式来实现目标,这也是管理的价值之所在
2.什么是人力资源管理?试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。
人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织既定目标的管理过程。
人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系:一方面,人力资源是对人事管理的继承,人力资源管理的发展历史告诉我们,它是从人事管理演变过来的,人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能;另一方面,人力资源管理又是对人事管理的发展,它的立场和角度又与人事管理明显不同,可以说是一种全新视角的人事管理。
3. 试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。
吸纳、维持、开发、激励吸纳功能是基础就这四项功能之间的相互关系而言,吸纳功能是基础,它为其它功能的实现提供了条件,不将人员吸引到企业中来,其它功能就失去了发挥作用的对象;激励功能是核心,是其它功能发挥作用的最终目的,如果不能激励员工创造出优良的绩效,其他功能就失去意义;开发功能是手段,只有让员工掌握了相应的工作技能,激励功能的实现才会具备客观条件,否则就会导致员工的“心有余而”
4. 人力资源总体规划的主要内容包括哪些。
人力资源总体规划,是指对计划期内结果的总体描述。
人力资源总体规划中最主要的内容包括:供给和需要的比较结果,也可称作净需求。
阐述在规划期内企业对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架,阐述人力资源方面有关的重要方针、政策和原则。
确定人力资源投资预算。
5.简述人力资源规划的作用与意义。
人力资源规划的实施,对于企业的良性发展以及人力资源管理系统的有效运转具有非常重要的作用:人力资源规划有助于企业发展战略的制定;人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定;人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支;人力资源规划对人力资源管理的其他职能具有指导意义。
五、论述题(每题10分,共10分)
1.试论述职位分析的作用和意义。
职位分析的作用 1、为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2、为员工考核、晋升提供了依据。
3、成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。
4是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。
5、是职位评价的基础,而职位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。
因此,可以说,职位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。
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