商品陈列知识

关于一些陈列的内容（要求加精）第一章、商品陈列展示的意义一、陈列的定义陈列就是把商品摆在特定的地点，依照设定的排列方式，把商品展现在顾客眼前，让顾客很满意的买到所想要的商品。

商品陈列展示是经由对整体开放式空间内全系列产品的组合配置和统筹，巧妙体现品牌产品形象的风格化、逻辑化、功能化、审美化和魅力化，策应品牌市场推广举措，潜移默化的激发消费者的认同意识，并引导其进入概念性系列消费领域。

这是现代服装品牌商品尤其是感性类商品在消费服务中必不可少的战略战术之一。

二、陈列的五大基本条件：•看得见•摸得到•容易选、容易买•丰富感或个性感•管理：分类、分色、分大小、整理五、陈列展示的保持和更新：1、各展示面设立新焦点，使用新款P.O.P.2、变更产品原先的出样展示方式并局部或全部互换位置3、每2—3周重新设定正常货品陈列格局、配衬方案及橱窗展示。

4、每三天更换一次模特支架及挂装区服饰组合配衬效果。

5、季末缺货时段，可将场中出样货品尽可能全幅展开挂列，并多元化组合配衬，避免不必要空档。

同时形成色块冲击和饱满视感，加深消费者视觉形象。

6、专项促销：有重点重新布置展示，并挂示专题标识或P.O.P.，营造特种气氛。

7、将独立架台上货品移位至墙架展示以加强效果。

8、评估器架台的导向性，并重新设置店场空间布局调整流向和流量。

9、必要的硬件维修和翻新、整改。

10、重新设置光源。

加强暗角位明度，并营造特等灯光效果。

11、采用新型道具和硬件配置，营造新的展示格局和陈列效果。

12、播放新的背景音乐（经典类）和店内录像，调节顾客逗留时间。

13、摆设具鲜明个性和时效的图文、签名或其他促销物品。

14、视听双重发布促销信息和品牌公关资讯。

15、即使撤换过季P.O.P.。

16、男女服饰区方位互换，或各时段交替形成性别主题，应季推出新的视觉效果组合。

三、商品陈列展示的起点和核心：系列•以人为本: 恤衫+外套+下装+配件+精品=系列产品•以货为本: 一般以性别、格调、功能、季节、色系、设计理念等横向实施系列界定。

⏹陈列基础知识挂装准则：1、同一系列的服装向着同一个方向都成？号原则2、正挂的服装码数要从前到后由小到大顺序排列3、侧挂的服装颜色要由浅到深、由明到暗的顺序排列或琴键式排列4、收起服装的吊牌及外露的绳子5、挂在衣架上的衣服要整理平坦6、服装之间保持相同间距7、将服装的最佳图案面及品牌标志朝外套装挂法：1、整理好领口2、展示上半身套装为主时，长裤下摆应露出上衣8CM。

3、展示全身套装时，长裤应采用全长侧夹，品牌标志朝外。

4、收好吊牌勿外露。

5、重复陈列时，所有裤装的吊挂长度保持一致。

叠装准则：采用服装的折叠陈列可有效的利用空间。

同时形成视觉冲击。

1、将有图案的一面朝下平坦的放在桌上，折衣板放在衣服中间上部。

2、先将衣服左袖水平折过来贴在折衣板上。

3、再将左袖向下折，这样袖子的背面朝上了。

4、衣服的右袖同样折法。

5、将衣服下面一半折上来，衣服下摆刚好碰到领口。

6、将折好的衣服翻个身，移走折衣板，一个完美的折叠就此完成了。

继续以上步骤直到叠成整齐的一堆。

包类陈列：1、填充饱满（包括侧袋）2、零散填充物应先整体置入一个大塑料袋中，再放入包中。

3、将肩带收紧至最短。

4、双肩背包的背带应打结，勿外露。

模特儿展示方法：1、依据应季、美观原则，将衣服成套或搭配陈列在人体模特或网架上。

2、同时可以配成一赔配件，如：要保、背包、鞋帽等，以达到互相推广的效果。

3、利用色灯照明示范陈列，以增加美感，引发顾客购买欲望。

注：★顾客离开后应马上把弄乱的样品整理好，但不可跟在顾客旁马上做整理，这样做会使顾客感到不安或不敢再翻看其它衣服而减少销售机会。

★即时销售样品或随时更换样品，将样品数量减少至最低点，争取没有“样品”概念。

⏹了解陈列的目的：1.每季上市陈列：向顾客传递和展示商品和品牌最新信息2.货品的丰富、色感鲜明的陈列：吸引顾客，增加顾客对商品浏览的情趣3.产品系列化陈列：让顾客联想到购买之后如何使用4.有效的陈列：提升品牌形象感、专业感。

湖南比一比贸易有限责任公司员工培训资料商品陈列基本知识公司营运部二0一二年三月商品陈列基本知识课程内容：一、商品陈列的概念二、商品陈列与销售额的3个相互关系三、商品陈列的3个艺术特性四、商品陈列的3项基本特性五、商品陈列的6个基本方法六、商品陈列的12个原则七、商品陈列的基本规范和11个检查要点八、商品纵向陈列实战商品陈列从2个小故事说起……一、商品陈列的概念（销售动机）1、商品销售是从商品陈列开始的：①超市是开架自选售货方式；②实现消费者一次性购齐的需要的购买方式；③时间有效（顾客在购物时的长短）：即平均购物一次花20-30分钟，每个商品看清，平均不过0.01秒；因此，我们要通过陈列商品引起顾客的注意，引发顾客的冲动购买欲望。

2、商品陈列的概念：所谓商品陈列指的是运用一定技术原则和方法摆布商品，展示商品，创造理想购物空间的工作。

A、商品陈列是门店营业现场的“门面”。

B、是顾客购买商品的“向导”。

3、商品陈列的主要目的：①是展示商品，突出重点，反映特色的需要；②提高顾客对商品的了解，记忆和信赖的程度；③从而诱导顾客做出购买决定和购买行为。

4、商品陈列的作用：①刺激销售②方便购买③节约人力④利用空间⑤美化环境所以★商品陈列的目的是希望尽可能使每一位狂商场的人变成一名真正的顾客。

二、商品陈列与销售额的相互关系1、商品陈列面积大小变化与销售变化对于相同的商品来说，店面改变顾客能见到的商品陈列面，会使商品销售额发生变化，陈列的商品越少，能看见到的可能性就越小，购买率就低，即使见到了，如果没有形成聚集点，也不会形成购买冲动。

2、商品陈列高低变化引起销售变化商品陈列高低的不同，会有不同的而销售额。

依陈列的高度将货架可分三个阶段：中段：A、顾客视线最能达到，取货最为方便的高度，此段被称为“黄金段位”，男性为70—160cm,女性为60—150cm。

B、一般用于陈列主力商品，有意推广高毛利的商品或商店独家代理的产品，厂方送货及时，售后服务较好的商品，严禁陈列利润低、滞销的商品。

一、商品陈列基本口决：正面朝外不倒置能竖不躺上下齐从小到大低到高标价商品要对齐二、商品陈列基本规范仓板摆放一条线端架高度一条线地堆四角一条线纸箱开口一条线前置陈列一条线上下垂直一条线排列方向一条线标志标牌一条线三、陈列的基本原则（一）、容易判别原则：能使顾客很容易地从不同种商品中判别出什么商品在什么地方，对于不同类商品应分开存放，对于同类商品应集中存放。

（二）、显而易见原则：商品在货架上的显而易见，是销售达成的首要条件商品陈列显而易见的目的：1、所有的商品都让顾客看清楚的同时，还必须对所有看清楚的商品作出购买与否的判断2、要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商，即激起其冲动性购物的心理达到显而易见，要做到三条：1、商品标识要完整，2、每种商品不能被其它商品挡住视线3、几种商品销售时，彼此之间不容易混淆（三）、伸手可取的原则（四）、丰满陈列的原则货架上的商品必须要经常、充分地放满陈列，做不到丰满与丰满比较，其销售量按照不同种类的商品可分别提高14%-39%，平均可提高24%放满陈列注意事项：1、货架上商品不能出现“开天窗”现象（即放上商品后层板与商品间仍有大量空间存在），若一层商品放不满，则可以进行商品层叠。

2、悬挂陈列商品之间的间距要恰当，做到整齐统一3、展示商品必须陈列整齐，放满（五）、先进先出的原则一般商品尤其是食品都有保质期限，因此消费者会很重视商品的出厂日期，用先进先出法来进行商品的补充陈列，可以在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。

先进先出的方法：补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行，也就是说，商品的补充陈列是从后面开始的，而不是从前面开始。

（六）、关联性的原则关联性陈列主要指根据消费者的消费习惯和消费行为来确定商品的组合陈列，而不是仅仅以商品的功能简单叠加来决定商品陈列。

把不同分类但有互补作用的商品陈列在一起，也体现了关联陈列的原则。

其目的是使顾客在购（七）、同类商品纵向陈列的原则同类商品要纵向陈列，避免横式陈列有如下好处：1、使同类商品呈一个直线式的系列，体现商品的丰富感，会起到很强的促销效果（故大部分买货架的供应商都要求作纵向陈列）2、同类商品纵向陈列会使得同类商品平均享受到货架上各不同段位（上段、黄金段、中段、下段）的销售利益纵向陈列的规则1、同一类别的商品中的相同品牌的商品或同种商品2、适合蒸列的位置：网钩、N架、轻型货架3、纵向陈列上下排面必须是相同宽度（八）、前置陈列原则前置陈列的重要性在于始终保持商品陈列排面的整齐，让顾客以最小的力气获取商品四、商品陈列的基本方法(一)集中陈列法把同类商品集中陈列于一个地方，这种方法最适合周转快的商品注意事项1、商品集团按纵向原则陈列2、明确商品集团的轮廓3、给周转快的商品安排好的位置(二)堆头陈列的几种方法1、淑女型的整刘陈列法主要针对玻璃、罐装、胶樽的货品，要求排列整齐，有气势，开口时要求最少两层，罐装略开多一层2、裸露式陈列法主要针对色彩鲜明的盒装货品，用堆叠的方法（去掉纸箱）一层层叠起，达到立体感好，量足的效果3、敞开式的陈列方法要求用促销车或其它工具把商品堆放好，以刺激顾客进行导向购物4、增加量感的陈列法为了一些商品滞销进行推销和清理进行特价处理，因为数量不够多，没有气势，通常会用空箱或其它工具垫底，堆高后把处理货品堆放在上面起到量多的推销效果5、组合陈列法由于某些品种畅销而数量又少，我们便会把连带性的商品同其它商品一起拼大堆头做到互带性促销，但切记不可用太多货品品种和形状不同的商品组合6、艺术型陈列根据商品的形状，摆成圆型，梯型或其它美感形状的图案，达到融合购物环境，饱和商场购物气氛，起到良好效果1、单一商品大量陈列，主要针对商品是季节性、优惠性的商品2、复合式商品的组合陈列，主要商品是特价、促销等有关联性的商品3、比较陈列法，主要是通过商品单一与几个装，从而达到促销该商品的作用五、其它陈列注意事项1、堆头、端架为促销商品、专卖商品、特价品的陈列位置2、哪里是超市中好的位置：在超市中所谓好的陈列位置是指“上段”，即与顾客视线高度相平的地方，其高度一般为150-----160CM，其次是“中段”即与腰的商度齐平的地方，高度一般为80---90CM3、各段位应陈的商品：上段陈列一些推荐商品，或有意培养的商品，该商品到一定时间可移到下一层即黄金陈列线，（黄金陈列线是处于上段和中段间的段位，主要陈列高利润商品，自有品牌、独家代理或经销的品牌中段用来陈列一些低利润商品或为了保证齐全性的商品，以及因顾客需要而不得不卖的商品下段通常陈列一些体积较大，重量较重、易碎、毛利较低，但周转相对较快的商品，也可陈列一些消费者认定品牌的商品或消费弹性低的商品曝光率100%曝光率100%曝光率80%曝光率30%货架各层爆光率如上图商品从第五层摆放至第一层时销售会下降约32%商品从第五层摆放至第二层时销售会下降约20%商品从第一层摆放至第三层时销售会上升约34%商品从第一层摆放至第四层时销售会上升约63%六、商品陈列检查事项1、商品陈列是否随季节、节庆等变化而随时变化2、陈列商品是否整齐有条理3、商品的价格牌是否清楚、完整4、陈列的商品是否便于顾客选购拿取5、注意商品是否有灰尘6、是否能明显突出店铺所经营/推销的主要商品7、促销商品能否吸引顾客的兴趣8、商品陈列的位置是否在店员视线所及的范围之内9、货架上的商品出售以后，补货是否方便10、是否有效地利用墙壁和柱子来陈列商品10、商品的广告海报是否已破旧了11、各部门陈列的商品，其指示标志是否明显1 2 3。

超市新员工培训之商品陈列原则1.看门口和过道陈列：超市的入口处和过道是顾客的必经之地，因此陈列区域尤其重要。

在这些区域中，应该陈列一些畅销商品、新品尝试、促销品等，以吸引顾客的注意力，并增加商品的曝光度。

2.将商品分类陈列：将不同种类的商品放在一起，可以方便顾客找到所需商品。

例如，将食品类商品和日用品类商品分开陈列，便于顾客选购。

3.高销售商品的陈列：超市中一些畅销商品可以通过特殊的陈列方式吸引顾客的注意力，如将它们放在货架的中央位置或者眼睛容易看到的高处。

这样做可以增加这些商品的销量。

5.陈列良好的产品促销品：超市经常会有一些促销活动，提供一些折扣或者优惠的商品。

这些商品的陈列要注意摆放的位置和方式，使得顾客容易找到，并且能够清楚地看到促销信息。

6.特殊商品的陈列：一些特殊商品，如季节性商品、新品尝试等，可以设置专门的陈列区域，以便顾客能够方便地找到和选择这些商品。

7.好处与功能展示：对于一些复杂的产品，通过在商品旁边提供说明和说明书等方式，向顾客展示商品的好处和功能，提高顾客的购买欲望。

8.保持整齐有序：商品的陈列应该整齐有序，货架上没有混乱和杂乱的商品。

员工在整理商品时应该确保货架上的商品排列整齐，并补充缺货商品，保持货架齐全。

9.不同高度与大小的货架：超市的货架不宜太高或太低，以免影响顾客的购买体验。

应该根据商品的类型和顾客的需求选择合适的货架高度和大小。

10.主推与次推商品：超市中有些商品是主推商品，有些是次推商品。

主推商品是顾客更常购买的商品，应该陈列在顾客容易找到的位置。

次推商品可以陈列在主推商品的附近，以便顾客选择。

以上是一些超市新员工在商品陈列方面需要注意的原则。

有一个好的商品陈列策略可以帮助超市提高销售额和顾客满意度，因此员工应该认真对待商品陈列工作。

超市商品陈列原则1.空间规划：在超市内进行商品陈列时，需要合理规划空间布局。

不同类型的商品应该分区陈列，避免混杂在一起，以便顾客能够快速找到自己需要的商品。

2.主力商品位置：主力商品是超市中销售量较大、影响较大的商品，应该放置在显眼的位置，方便顾客购买。

例如，日常生活用品、常购食品等可以放在超市的主通道附近。

3.商品分类：根据不同的商品类别进行分类陈列，方便顾客找到所需商品。

比如，食品、饮料、家居、个护等可以分别设置不同的陈列区域。

4.商品摆放顺序：在商品陈列时，可以采用左右对称、大小顺序、颜色搭配等方式，使商品陈列有序美观，吸引顾客的注意。

6.通道宽度和导引标志：超市内通道的宽度要适中，留出足够空间供顾客通行。

此外，应设置导引标志，指示不同商品区域的位置，以帮助顾客快速找到所需商品。

7.特殊陈列位：超市内可以设置一些特殊陈列位，用来展示一些促销商品、季节性商品或新品等。

这些特殊陈列位应该在便利顾客购物的同时，也能引起顾客的购买欲望。

8.异型商品陈列：一些体型较大或形状特殊的商品，可以采用特殊方式进行陈列，以吸引顾客的注意。

例如，把瓶装饮料摆放在冷柜门口，引导顾客购买。

9.临时陈列：根据不同的季节、节日和促销活动，可以进行临时陈列。

比如，在圣诞节前夕陈列一些与圣诞主题相关的商品。

10.清理整理：超市的工作人员应该定期进行清理和整理，确保货架上的商品干净、整齐有序，提供良好的购物环境。

以上是超市商品陈列的一些原则，通过合理的陈列和布局，可以提高超市的购物效率和顾客满意度，进而促进销售增长。

同时，根据超市的实际情况，还可以结合其他因素进行创新性的陈列方式，提升顾客的购物体验。

商品陈列的理论知识简介商品陈列是零售业中非常重要的一环，它能够影响顾客的购买决策，提升销售额。

本文将介绍商品陈列的理论知识，包括陈列的目标、原则和常用的陈列方式。

陈列的目标商品陈列的主要目标是通过合理的布局和展示方式来吸引顾客的注意，激发购买欲望，从而促成销售。

以下是商品陈列的几个重要目标：1.吸引顾客：通过醒目的陈列方式和精心设计的陈列布局，吸引顾客的视线，引起他们的兴趣。

2.提升销售额：通过合理的陈列方式和布局，引导顾客的购买决策，促使他们购买更多的商品。

3.提高顾客满意度：通过良好的陈列方式和清晰的陈列信息，使顾客更容易找到所需商品，提升购物体验。

陈列的原则为了实现陈列的目标，零售商需要遵循一些陈列原则。

以下是几个常见的陈列原则：1.注意吸引力：商品陈列应该有吸引力，以引起顾客的注意。

可以使用鲜艳的颜色、亮眼的灯光和其他吸引人的元素来增加商品的吸引力。

2.多样性和层次感：陈列货架上的商品应该具有多样性和层次感，以吸引更多顾客的注意力。

可以通过改变商品的高度、颜色和形状来实现。

3.展示顺序：商品陈列的展示顺序也非常重要。

通常来说，将畅销商品或优惠商品放在陈列架的前排，可以吸引更多的顾客。

此外，陈列商品的布局应该符合顾客购买商品的习惯。

4.清晰的陈列信息：商品陈列的标签应该清晰易读，能够清楚地传达商品的信息和优势。

这有助于顾客更好地了解商品，提高购买决策的准确性。

常用的陈列方式商品陈列有多种方式，零售商可以根据实际情况选择合适的方式。

以下是几种常用的陈列方式：1.按品类陈列：将同一类别的商品放在一起陈列，如将所有洗发水放在一个区域，所有牙膏放在另一个区域。

这种陈列方式可以方便顾客比较不同品牌或不同规格的商品。

2.按价格陈列：将价格相似的商品放在一起陈列，如将所有价格在10元左右的商品放在一个区域。

这种陈列方式可以方便顾客根据自己的预算选择商品。

3.套装陈列：将相关的商品放在一起展示，如将面部洁面产品与面部护肤产品放在一起展示。