第八讲 从众行为
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《社会心理学》:从众行为一、从众行为:发生的时机与原因从众的本质:因为真实或想象的他人的影响而改变自己的行为。
在强大的社会压力下,个人就会服从群体的行为,即使这意味着要做一些不道德的行为。
在越战期间,美国士兵在美莱村屠杀了几百名越南平民:老人、妇女和儿童。
为什么这些士兵会施以此等暴行?一些人可能因为在一个令人困惑或者非常规的情景中,不知道应该做什么。
周围人的行为成为他们如何反映的线索,于是他们决定以类似的方式行动,其他人可能是因为不愿意被嘲笑或者因为与众不同而受到惩罚,他们选择做出团体期望的行为,因而就不会遭到排斥或忽视。
这些原因是如何对从众行为起作用的呢?二、信息性社会影响:确认真实情况的需要在很多情境中,我们常常无法确定应该如何思考或者如何反应,幸运的是,我们可以询问其他人或者观察他们的行为,能帮助我们对情境有更清晰的认识。
我们从众是因为我们相信他人对某种模糊情境的解释比自己的解释更正确,从而可以帮助我们选择一个适当的行为方式。
当我们把他人视为指导行为的信息来源,从而顺应其行为时,这种影响就被称为信息性社会影响。
1、保持正确的重要性当情境模糊不清,选择正确答案非常困难时,我们会从其他人那里得到需要的额外信息,在这种情景中,决定对个人而言越重要,人们越可能会依赖他人的信息和指导。
当人们不确定该如何思考或行动,但找出答案又非常重要时,很有可能采用信息性从众的策略,在一个模糊情境中,这也不失为一个好策略,但他同时也有风险,如果其他人都错了呢?2、当信息性社会的影响导致相反的效果时当一个人处于惊恐,且存在危险的情境中,他本人对此又毫无准备,这个人也许根本不知道发生了什么,也不知道该怎么办,当个人的安危受到威胁时,人们迫切的需要获得信息,而他人的行为提供了这种信息。
不幸的是,在一个真正模糊不清的环境中,其他人并不比我们拥有更多的信息或者更准确的信息。
如果其他人被误导了,我们接受的就是错误的信息,因此依赖别人来确定情况,有时会把我们导向更严重的错误。
心理学如何解释人类的从众行为关键信息1、从众行为的定义2、从众行为的心理机制3、影响从众行为的因素4、从众行为的积极和消极影响5、应对从众行为的策略1、从众行为的定义从众行为是指个体在社会群体的压力下,改变自己的行为、观点或信念,以与大多数人保持一致的现象。
这种行为在日常生活中十分常见,例如在时尚潮流、消费选择、道德判断等方面,人们往往会受到他人行为和意见的影响。
11 从众行为的表现形式从众行为可以表现为顺从和接纳两种形式。
顺从是指个体表面上遵循群体的规范,但内心并不一定认同;接纳则是个体不仅在行为上与群体一致,而且在态度和信念上也真正接受了群体的观点。
111 从众行为的程度从众行为的程度可以从轻微到强烈不等。
轻微的从众可能只是在一些无关紧要的事情上跟随大众,而强烈的从众可能会导致个体失去自我,完全放弃自己的独立思考和判断。
2、从众行为的心理机制从众行为的产生有着复杂的心理机制。
21 信息性社会影响当个体处于不确定的情境中,缺乏足够的信息来做出决策时,他们往往会参考他人的行为和意见。
因为他人的行为被视为一种潜在的有用信息,有助于个体做出更准确的判断。
211 信息性社会影响的例子比如在一个陌生的城市,不知道哪家餐厅更好,人们可能会选择那些顾客较多的餐厅,认为那里的食物更可能美味。
22 规范性社会影响个体希望被群体接纳和喜欢,避免因与众不同而受到排斥或批评。
为了符合群体的规范和期望,个体可能会调整自己的行为。
221 规范性社会影响的例子在工作场合,为了融入团队文化,员工可能会遵循一些不成文的规定,如着装风格、工作习惯等。
3、影响从众行为的因素从众行为的发生受到多种因素的影响。
31 群体的规模和一致性群体规模越大、一致性越高,个体越容易从众。
311 群体规模和一致性的影响原理大量一致的群体成员会给个体带来更大的压力,使其认为群体的观点更可能是正确的。
32 个体的特点个体的性格、自信心、独立性等因素也会影响从众行为。