话务量概念

话务量分为无线话音信道话务量和中继话务量。

1．我们平常指的话务量为无线话音信道（TCH）话务量，例如我们经常在报表中看到的全省忙时话务量为×××（数字）ERL，指的就是无线话音信道话务量。

它是衡量移动网内话务
量变化的一个重要指标。

无线话音信道话务量的计算：
无线话音信道话务量＝被占用的无线话音信道的数目/60
需要说明的是，网络每1分钟采样一次，统计当前占用的无线话音信道的数目，一个小时共采样60次，被占用的无线话音信道的数目＝60次采样得到的无线话音信道的数目和
2．中继话务量指的是两个交换机之间所有电路在一小时内被占用的时长，例如MSC1到MSC2的话务量为×××（数字）ERL。

实际工作中经常用每线话务量来衡量两个交换机之间是否
需要增加或减少电路。

中继话务量的计算：
假设MSC1和MSC2之间有100条电路
（1）如果在一小时内这100条电路均一直被占用，则MSC1和MSC2之间的话务量为100ERL，其每线话务量为100/100=1ERL；（2）如果在一小时内50条电路均一直被占用，则MSC1和MSC2之间的话务量为50ERL。

其每线话务量为50/100=0.5ERL；（3）如果在一小时内100条电路平均有12分钟一直被占用，则MSC1和MSC2之间的话务量为100×12/60＝20ERL。

其每线话务量为20/100=0.2ERL；。

话务量解析摘要本文主要介绍了通信行业中对话务量的定义及其实际应用标准关键词话务量 Erlang CCS MOU 小时呼1、概述针对通信系统的业务流量的定量描述问题，许多中外科学家进行了不懈的努力，其中最为成功的，仍然是丹麦的学者A.K.爱尔兰(A.K.Erlang)。

他在1909年发表的有关话务量的理论著作，至今仍然被认为是现代通信的话务理论的经典之作。

话务量理论是通信业务的理论基础。

2、概念话务量（话务量强度的简称）是指单位时间内发生的呼叫数与每次呼叫平均占用时长的乘积。

目前国际通用的话务量单位是爱尔兰Erlang①，公式为：A=C* t。

A是话务量，单位为Erl；C是呼叫次数，单位是个；t是每次呼叫平均占用时长，单位是小时（特定时间），因此话务量又称“小时呼”。

话务量的大小与用户数量、用户通信的频繁程度、每次通信占用的时间长度以及观测的时间长度（例如1分钟、1小时或是1昼夜等）有关。

单位时间内通信的次数越多,每次通信占用的时间越长,观测的时间越长,那么话务量就越大。

由于通信次数、每次通信占用时间的长短等都是变化着的,所以话务量也是一个随时间变化的量,即是一个“随机变量”。

通信业界常用的话务量单位有CCS(Centum Call Second)、Erlang、MOU(Minute Of Use)，这三者之间的换算关系如下：3、实际应用在当前通信行业实际应用中，话务量的统计主要有两种标准：第一种是根据其理论定义（单位时间内发生的呼叫数与每次呼叫平均占用时长的乘积）来进行的统计，即统计时长按照实际的统计时间来作为“单位时间”；第二种是以一小时固定作为“单位时间”，如一天则看成24个小时来统计。

举例来说：一天之中，如果一条电路每小时都被占用了30分钟，那么该条电路一天的话务量为：1)按照第一种标准，该电路一天的话务量就为：（30*24）/（60*24）=0.5Erl。

2)而按照第二种标准，该电路一天的话务量就为：（30*24）/60=12Erl。

话务量基础一、话务量定义电话用户进行通话时，必然要占用电话局的交换设备，用户通话次数多少和每次通话时间长短都从数量上说明用户使用电话的程度，也说明电话局内的交换设备被占用的程度。

从数量上表明用户占用交换网络和交换网络单元程度的量叫话务量。

话务量的大小自然与用户呼叫次数有关，也与呼叫平均占用时长有关。

单位时间里（如一个小时）用户处产生的呼叫越多，其话务量越大，而每次呼叫占用时间越长，其话务量也越大。

这两个因素结合起来，在电话局内表现为交换设备的繁忙程度。

话务量定义如下：定义：话源话务量等于在一个平均占用时长内话源（即用户和上级网络单元）发生的平均呼叫数。

令A表示话源话务量，λ表示单位时间内发生的平均呼叫数，S表示呼叫的平均占用时长，根据话源话务量的定义，则A=λ·S话源话务量是流入交换系统的话务量，也称为流入话务量。

若λ和S使用相同的时间单位，则话源话务量A的单位称作“爱尔兰”，用符号“E”或“Erl”表示。

例：设λ=3600呼叫/小时=60呼叫/分钟=1呼叫/秒S=1/60小时/呼叫=1分钟/呼叫=60秒/呼叫则A=3600呼叫/小时×1/60小时/呼叫=60呼叫/分钟×1分钟/呼叫=1呼叫/秒×60秒/呼叫=60E从上例可以看出，话源话务量等于单位时间的呼叫次数与呼叫的平均占用时长的乘积。

从上例也可以看出，若知道话务量A，再知道每呼叫的平均占用时长，两者直接相除就可得出相应时间单位的单位时间的呼叫次数，（即每小时的呼叫次数，每分钟的呼叫次数，每秒的呼叫次数）。

例2设A=360E，S=60秒/呼叫，求每秒呼叫次数λλ=360÷60秒/呼叫=6呼叫/秒S=90秒/呼叫λ=360÷90秒/呼叫=4呼叫/秒S=120秒/呼叫λ=360÷120秒/呼叫=3呼叫/秒S=30秒/呼叫λ=360÷30秒/呼叫=12呼叫/秒上面的计算实例在NO.7信令网设计及处理机处理能力的计算中常常用到。

话务量一、话务量定义话务量的大小自然与用户呼叫次数有关，也与呼叫平均占用时长有关。

单位时间里（如一个小时）用户处产生的呼叫越多，其话务量越大，而每次呼叫占用时间越长，其话务量也越大。

这两个因素结合起来，在电话局内表现为交换设备的繁忙程度。

话务量定义如下：定义：话源话务量等于在一个平均占用时长内话源（即用户和上级网络单元）发生的平均呼叫数。

令A表示话源话务量，λ表示单位时间内发生的平均呼叫数，S表示呼叫的平均占用时长，根据话源话务量的定义，则A=λ·S话源话务量是流入交换系统的话务量，也称为流入话务量。

若λ和S使用相同的时间单位，则话源话务量A的单位称作“爱尔兰”，用符号“E”或“Erl”表示。

例：设λ=3600呼叫/小时=60呼叫/分钟=1呼叫/秒S=1/60小时/呼叫=1分钟/呼叫=60秒/呼叫则A=3600呼叫/小时×1/60小时/呼叫=60呼叫/分钟×1分钟/呼叫=1呼叫/秒×60秒/呼叫=60E从上例可以看出，话源话务量等于单位时间的呼叫次数与呼叫的平均占用时长的乘积。

从上例也可以看出，若知道话务量A，再知道每呼叫的平均占用时长，两者直接相除就可得出相应时间单位的单位时间的呼叫次数，（即每小时的呼叫次数，每分钟的呼叫次数，每秒的呼叫次数）。

例2设A=360E，S=60秒/呼叫，求每秒呼叫次数λλ=360÷60秒/呼叫=6呼叫/秒S=90秒/呼叫λ=360÷90秒/呼叫=4呼叫/秒S=120秒/呼叫λ=360÷120秒/呼叫=3呼叫/秒S=30秒/呼叫λ=360÷30秒/呼叫=12呼叫/秒上面的计算实例在NO.7信令网设计及处理机处理能力的计算中常常用到。

二、网络单元的话务量网络单元指的是一条中继电路（64Kb/s），一个网络端口（64Kb/s），一个用户板端口或者一些与呼叫有关的软件单元。

根据话源话务量定义，网络单元的话务量为A=λ·S=C/T·S=C·S/TC──呼叫次数T──单位时间（一个小时）当某一呼叫使S等于T时，因在一小时内，只有一次呼叫，又是一个网络单元，所以C=1次，故A=1“爱尔兰”，同时是网络单元的最大话务量（S最大是等于T）。

1、话务量的计量单位：ERLANG（爱尔兰，Erl）：一段时间内对设备的同时占用（通常指一个小时）。

例如：每线一Erl是指这个时隙在一个小时内都被占用。

其他的计量单位有：Equated Busy Hour Call (EBHC). 1 EBHC = 1/30 erlangCentury (Hundred) Call Second (CCS). 1 CCS = 1/36 erlang2、话务流量：话务流量是指在单位时间内的话务量，如果用T表示话务流量，则：T=Y*S其中：Y指单位时间内的建立呼叫总数S指每次呼叫的持续时间（mean holding time）3、承载话务量：指一个空闲话务系统上设计可承载的话务量，这个话务量实际上是一个假定值，根据不同的服务等级，可以有不同的话务量数值。

4、TRAFFIC OFFERED指用户提供的话务量。

这里是指用户主观提供的话务量，但是并不是指系统就一定能够支持这些话务量。

5、TRAFFIC CARRIED系统实际承载的话务量，这个话务量与用户主观提供的话务量不相等：可能由于拥塞，系统不能接受用户提供的话务量；可能由于切换，系统的实际话务量要大于用户提供的话务量。

6、TRAFFIC LOST（REJECTED TRAFFIC）由于拥塞或者其他原因，系统不能完全支持用户提供的话务量。

二、话务量的计算：1、网络容量的确定包括以下几个方面：1）系统用于VOICE/SPEECH的信道数量；2）用户产生的话务量；3）网络的服务等级。

2、LOSS SYSTEM特征是用户数远远大于系统的信道总数，当系统信道全部被占用后，用户的呼叫将被系统拒绝。

LOSS SYSTEM的话务量通常用ERLAND B FORMULA表来计算。

3、DELAY SYSTEM特征是用户数并不远远大于系统的信道总数，当系统的信道全部被占用后，用户的呼叫将被延迟，但是并不拒绝，当有空闲设备时，正在等待的呼叫会自动連接起来。

2024年专业技术人员年度考核登记表个人总结范本尊敬的领导：您好！在这个激烈而充满挑战的2024年，我有幸能够在您的带领下，担任专业技术人员的角色。

通过今年的考核和总结，我深刻感受到了自己的不足和需要改进的地方，同时也收获了很多经验和提升。

在这份个人总结中，我将对今年的工作进行回顾和总结，并对以后的发展进行展望。

一、工作回顾1.岗位职责履行今年，我牢记职责，认真履行了自己的工作。

在日常工作中，我积极参与项目的研发和实施工作，完成了上级交办的各项任务。

我对所负责的技术领域不断学习和深入研究，提供了多个解决方案，并成功引导团队完成了相关开发工作。

同时，我还积极参与了项目组的讨论和决策，并提供了有价值的意见和建议。

2.创新能力作为专业技术人员，创新能力是我们的核心竞争力。

今年，我在工作中不断挑战自我，寻求创新和突破。

我尝试了一些新的工作方法和技术工具，带来了良好的效果。

我也鼓励团队成员提出创新想法，并积极支持他们的实践。

通过这样的努力，我成功推动了一些创新项目的开展，为企业带来了新的价值。

3.团队合作团队合作是我一直以来重视的一点。

在今年的工作中，我和团队成员之间保持着良好的沟通和合作。

我尊重每个团队成员的意见和贡献，与他们密切协作，共同攻克了许多困难和挑战。

在团队合作中，我也明确了自己的角色和责任，并积极承担起来。

我相信团队的力量，我相信通过团队的共同努力，我们能够取得更好的成绩。

二、存在的不足和改进方向虽然今年工作取得了一些成绩，但我也认识到自己存在一些不足之处。

首先，我在自身专业知识的广度和深度上还有提升空间。

技术发展迅速，我感到自己需要不断学习和更新自己的知识体系，扩展自己的技术能力。

其次，我需要加强自己的沟通和表达能力，更好地与领导和团队成员进行沟通和合作。

最后，我需要提高自己的时间管理和工作效率，更好地处理工作中的各项任务，避免拖延和浪费时间。

三、未来的发展展望2024年，我希望通过自己的努力和不断的学习进步，进一步提升自己的技术能力和综合素质。