职业经理人角色定位与素质[1]

酒店职业经理人的角色定位
酒店职业经理人的角色定位包括以下几个方面：
1. 经营者：酒店职业经理人需要做出战略规划和决策，以确保酒店的经营状况稳定和发展。

2. 领导者：酒店职业经理人需要带领团队，协调各部门的工作，确保酒店的运营和服务质量。

3. 服务质量管理者：酒店职业经理人需要制定和实施质量管理体系，从而确保服务质量并满足客户需要。

4. 营销推广者：酒店职业经理人需要制定市场营销策略，推广酒店的品牌形象，提高酒店的知名度和美誉度。

5. 财务管理者：酒店职业经理人需要负责制定和管理预算，费用和收入，确保酒店的财务状况稳定和可持续发展。

同时，酒店职业经理人还需要具备一定的领导能力、协调能力、沟通能力和人际关系处理能力，以便能够更好地完成工作。

职业经理人王惟尊是广西北海喷施宝公司前总经理，因涉嫌职务侵占罪和商业受贿罪，于2000年12月14日被捕。

王惟尊本人说，他是由于揭露喷施宝假账问题而被报复的。

后来越来越多的事实表明，王惟尊事件并非简单的“正义与邪恶的斗争”，正如著名经济学家吴敬琏所说，这一事件中“王惟尊与民营企业都有不规范的地方”。

除了王惟尊，还有不少职业经理人与老板或者股东之间都龌龊不断，这也反映出在现代社会资本家和知本家的较量。

职业经理人在企业里如何定位是每一个职业经理人都必须深思的问题。

1.职业经理人是一个职业人他主要是对自己的职位和职业负责，而不是对某个人或某个企业负责，也不依附于某个企业或个人，这与传统企业中或多或少存在的人身依附关系完全不同。

相对而言，职业经理人对于企业和企业所有者而言是自由的，是可以选择和流动的，这正是职业经理人的生命力所在。

而对职位和职业负责在实际工作中则转化为对授权人、老板和企业负责。

只有达到两者的有机结合和统一，才能顺利地完成自己的职业使命，体现自己应有的职业价值。

2.职业经理人是专业人经济学家、清华大学经济管理学院教授魏杰指出：“在以知识经济为背景的新经济时代，职业经理人和技术创新者两种人正以‘人力资本’的形态登上历史舞台。

”中国人民大学彭剑锋教授也指出：职业经理人与企业的关系，本质上说，不应该是经营者与所有者的关系，而应该是资本与资本的关系，即货币资本与人力资本的对等关系。

这就与打工的概念有了本质的区别，打工者是以自己的劳动获得相应的报酬，而职业经理人是以自身的人力资本和智力资本与企业的货币资本进行合作。

在待遇方面也不应该是过去的从属和被动地接受，而是有权参与分享回报。

所以，“资本家”与“知本家”的博弈也正从此而来。

职业经理人依靠的是自己的特殊专业技能即管理和运作企业的技能，而不是自己的资本，因此他的一切行为都必须符合专业水准。

由于中国大多数企业的管理者是半路出家，其中不乏成功的例子，因此许多人往往认为管理工作并不需要专业技能。

管理中的职业经理人角色定位谈到职业经理人也只能是在管理中才能体现出其真正的定义，离开了管理来谈职业经理人，也可能中是纸上谈兵，所以，职业经理人在管理中的角色定位又是什么，有时我还是有些模糊，只知其一而不知其二，正因为模糊的定位，使得付出大于回报，甚有出力不讨好之兼。

那么，做为职业经理人，又如何在管理中摆正自己的角色定位呢？个人体会是：把做事摆在第一位是有我的道理的，职业经理人要做的事很多，选择正确的事来做也是职业经理人个人心态把握、分析理解、知识技能等的具体体现，个人思维与组织战略吻合，那么，对事件的选择会从更高的角度去入手，所选取的事必定是符合战略发展所急需要做的，然而，单选对一件事并不能完全反映出职业经理人的能力，重要的还是如何去做好这件事，完全达到要做这件事的最终目的，才可说职业经理人有了一个完美的结局。

二、善于组织，当好教练。

如何组建优秀的团队？如何挖掘员工的潜力？这是职业经理人又一工作的重点。

对于企业管理中的任何分点，若是职业经理人面面具到，累死了不算，还说个人能力太差必成事实，为此，组建“召之能来，来之能战，战之能胜”的优秀团队，是职业经理人必须要做的具体工作，而这个团队成员的潜力如何挖掘出来，这是对职业经理人实际能力的检验，经理人必须运用极为有效的科学方法来操作，比如对明星员工的管理、怎样激励员工、如何做好部门间的衔接、如何有效放权等，从管理上多给下属以指导，注重结果，但也要关注过程，在实施过程中，经理人做好指导监督既可，这就要求经理人当好教练。

三、持续学习，不断完善。

凡事都有不断发展的过程，做为职业经理人也应及时更新自己的知识与技能，能在发展中持续学习、不断自我完善，必成大气。

往往凭过去的老经验来管理新趋势，产生管理瓶颈不说，势必会使经理人迷失方向、偏离轨迹，结局也将是败走麦城。

职业经理人的职能在很大程度上已经决定了他的定位。

这一定位包括三个方面：首先，职业经理人是一个职业人。

他主要是对自己的职位负责，而不是对某个人或某个企业负责，也不依附于某个企业或个人，这与传统企业中或多或少存在的人身依附关系完全不同。

相对而言，职业经理人对于企业和企业所有者而言是自由的，是可以选择和流动的，这正是职业经理人的生命力所在。

其次，职业经理人的价值不是别人施舍的，而是由市场需求决定的。

其市场价值的高低取决于他目前运营的企业的规模、当前的业绩表现以及职业经理人生涯的业绩记录。

如果一个职业经理人缺乏业绩的支持，他随时都面临被市场抛弃的可能。

因此市场价值是职业经理人的生命，失去了职位，没有关系；失去了市场价值，就意味着职业生涯的终结。

正因为如此，职业经理人通过市场手段（如讨价还价）提高自己的身价的做法是完全合理的。

第三，职业经理人是专业化的人员，依靠的是自己的特殊专业技能即管理和运作企业的技能，而不是自己的资本，因此他的一切行为都必须符合专业水准。

由于中国大多数企业的管理者是半路出家，其中不乏成功的例子，因此许多人往往认为管理工作并不需要专业技能。

实际上这是一种误解。

由于市场环境、技术和竞争对手随时在发生变化，企业对职业经理人的专业技能要求越来越高，职业经理人还要对自己进行专业定位。

有些人擅长财务，有些人擅长营销，有些人擅长人力资源管理等。

总之，职业经理人必须善于学习，不断提高自己，使自己的能力符合自己职位的专业要求。

一个职业经理人可以拥有公司的股份，但他自己必须明确分清自己的双重身份。

作为股东，他有权享有股东的一切权利，但作为职业经理人，他必须按职业经理人的准则行事。

事实上，国外大多数职业经理人都通过各种形式成为了公司的股东，但董事会并不因此就放低对职业经理人的职业要求。

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