如何哪里做保险合同仲裁
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常用纠纷的仲裁途径仲裁是一种争议解决方式,通过由独立的第三方仲裁员公正地听取双方当事人的陈述和证据,最终作出具有约束力的仲裁裁决,以解决纠纷。
在商业领域,纠纷是难以避免的,而仲裁作为常用的纠纷解决途径,被广泛应用于各种合同和协议。
本文将介绍几种常用的纠纷仲裁途径。
一、行业仲裁机构许多行业都设有专门的仲裁机构,旨在解决该行业涉及的纠纷。
这些机构了解该行业的相关法律法规和特点,可以更好地处理相关纠纷。
行业仲裁机构通常由行业自己或与该行业相关的各方共同设立和管理。
例如,在国际贸易领域,国际商会的国际仲裁院(ICC)是最常用的仲裁机构之一。
选择行业仲裁机构进行纠纷解决,可以确保仲裁员对纠纷有更深入的了解,提高解决效率。
二、地方仲裁机构除了行业仲裁机构,地方仲裁机构也是常用的仲裁途径。
这些机构通常由地方政府设立和管理,致力于解决与该地区有关的纠纷。
地方仲裁机构对当地法律和文化有较好的了解,能够更好地适应当地环境,为当事人提供有效的纠纷解决方案。
例如,在中国,中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)是一家享有较高声誉的地方仲裁机构。
三、多边仲裁多边仲裁是指由多个仲裁员组成的仲裁庭对纠纷进行审理和裁决。
多边仲裁可以确保仲裁庭的裁决更加公正公正,并提高裁决的质量和可行性。
多边仲裁通常由争议双方共同选择仲裁员,并经过双方同意,确定仲裁庭的成员和程序。
在多边仲裁中,双方当事人对仲裁庭的选择具有较大的自主权,可以选择具有相关专业知识和经验的仲裁员。
综上所述,行业仲裁机构、地方仲裁机构和多边仲裁是常用的纠纷解决途径。
选择适合的仲裁途径需要综合考虑多个因素,如纠纷的性质、涉及的行业和地区等。
无论选择何种仲裁途径,仲裁都是一种高效、灵活和公正的纠纷解决方式,为当事人提供了一个良好的法律环境和平等的争议解决机制。
在今后的商业合作中,我们应该充分了解并善于利用各种仲裁途径,以更好地解决纠纷,维护自身权益。
保险争议解决流程保险是人们在面对风险和不确定性时的重要经济工具,然而,保险争议也是在保险合同履行中不可避免的问题。
为了保护消费者的权益,维护保险市场的稳定和健康发展,各个国家和地区都制定了相关的保险争议解决流程。
本文将介绍一般保险争议解决的流程。
一、协商解决在发生保险争议时,双方首先应该通过协商的方式进行解决。
协商可以是口头的,也可以是书面的。
当保险投保人或受益人对保险事故的理赔给予提出疑义或异议时,可以向保险公司提出书面的申诉。
保险公司在收到申诉后,应及时进行调查和核实,充分倾听申诉人的意见,并根据保险合同的约定和相关法律法规,给予合理的解释和回应。
通过协商解决可以降低争议的复杂性,减少时间和金钱的消耗。
二、仲裁解决如果协商无法达成一致,双方可以选择仲裁作为解决保险争议的方式。
仲裁是一种非诉讼的纠纷解决方式,由第三方仲裁机构独立、公正地进行。
保险合同一般会在争议发生时约定仲裁的方式和程序。
当争议无法通过协商解决时,一方或双方可以向指定的仲裁机构提出仲裁申请。
仲裁机构会组织相关人员进行听证、调查和裁决,以解决保险争议。
仲裁的结果具有强制执行力,一般情况下双方都会按照仲裁结果履行。
三、诉讼解决如果仲裁无法解决争议或一方不同意仲裁结果,双方可以选择通过诉讼的方式解决保险争议。
诉讼是一种正式的法律程序,需要通过法院的审理来解决争议。
在诉讼过程中,双方需要雇佣律师,准备相关证据和文件,并参与庭审。
法院会根据保险合同的约定、相关的法律法规和双方的意见,做出裁决或判决。
诉讼的程序相对繁琐,费用较高,而且时间也较长,因此,一般只有在仲裁无法解决争议或争议较为复杂时,双方才会选择诉讼。
四、监管机构介入除了协商、仲裁和诉讼之外,当保险争议发生时,受益人或投保人还可以向相关的监管机构进行投诉和申诉。
监管机构会根据法律和相关规定对保险公司的行为进行调查和监督,保护消费者的权益。
如果监管机构发现保险公司存在违规行为或不当行为,会采取相应的监管措施,促使保险公司合规经营。
保险合同纠纷仲裁实行的是《保险合同纠纷仲裁实行办法》。
一、总则。
根据《中华人民共和国保险法》和相关法律法规,为了规范保险合同纠纷的仲裁实行,保障当事人的合法权益,制定本办法。
二、适用范围。
本办法适用于保险合同纠纷的仲裁实行,包括但不限于财产保险、人身保险、责任保险等各类保险合同纠纷。
三、仲裁机构。
保险合同纠纷的仲裁由具有保险合同纠纷仲裁资格的仲裁机构进行,当事人可协商选择具体的仲裁机构进行仲裁。
四、仲裁程序。
1. 仲裁申请,当事人应当向仲裁机构提出仲裁申请,并提交相关证据和材料。
2. 仲裁庭组成,仲裁机构根据案件的复杂程度和具体情况组成专门的仲裁庭进行审理。
3. 仲裁裁决,仲裁庭应当依法独立、公正地进行审理,并及时作出仲裁裁决。
4. 仲裁裁决的执行,当事人对仲裁裁决有异议的,可依法向人民法院申请确认或者撤销仲裁裁决。
五、法律适用。
保险合同纠纷的仲裁实行应当依法适用中华人民共和国的法律法规,并考虑保险合同的具体约定和相关行业规范。
六、附则。
本办法自颁布之日起生效,如有其他相关规定与本办法不一致的,以本办法为准。
以上是我为您撰写的《保险合同纠纷仲裁实行办法》合同范本,希望能够满足您的需求。
如有其他要求或者需要进一步的修改,欢
迎随时与我联系。
保险合同争议处理方式
1. 争议解决途径,在任何保险合同中,争议解决途径是至关重要的一部分。
本
合同中,争议解决途径包括调解、仲裁和诉讼三种方式。
2. 调解,在发生争议时,双方应首先通过调解方式解决。
调解是一种快速、低
成本的解决争议方式,通过第三方调解员的协助,双方可以在不诉诸法庭的情况下达成和解。
3. 仲裁,如果调解未能解决争议,双方同意将争议提交仲裁。
仲裁是一种非正
式的法律程序,由独立的仲裁员负责裁决争议,并最终决定双方的权利和责任。
4. 诉讼,如果调解和仲裁均未能解决争议,双方有权将争议提交法院诉讼解决。
在诉讼过程中,双方应遵守法院的裁决,并承担相应的法律责任。
5. 选择途径,双方同意,在发生争议时,可以选择调解、仲裁或诉讼中的一种
方式解决。
双方应遵守所选择的解决途径,并全力配合解决争议的程序。
6. 最终裁决,无论通过调解、仲裁还是诉讼解决争议,最终裁决将是最终的、
具有约束力的裁决结果,双方应遵守并执行最终裁决。
以上为保险合同争议处理方式的范本内容,具体情况可根据实际需求进行调整
和修改。
合同纠纷申请仲裁的流程
合同是指两个或多个当事人之间就某一事项达成的协议,一旦签署便具有法律效力。
然而,由于合同一方经常存在违约情况,导致合同纠纷事件的发生。
合同纠纷的解决方式
之一便是仲裁,本文将介绍合同纠纷申请仲裁的流程。
一、仲裁协议的签署
在合同签署之初,各当事人应当明确约定仲裁条款,以达成仲裁协议。
仲裁协议的形
式可以是书面协议,也可以是口头协议。
一般来说,书面协议更坚实,能够更好地保障当
事人的利益。
二、提交申请
当一方认为对方违反合同条款,导致合同纠纷时,首先需要准备好《仲裁申请书》及
必要的证据材料,向当地仲裁委员会递交仲裁申请。
仲裁申请书应当注明申请仲裁的原因、仲裁的请求、证据材料等信息。
三、组织仲裁庭
当仲裁委员会接到仲裁申请后,将会根据合同约定的仲裁机构和程序,通知对方当事人,并组织仲裁庭。
仲裁庭的组成一般有三个人,一名主审员和两名副审员。
四、庭审
在庭审阶段,当事人需要通过口头陈述和证据材料进行辩论。
仲裁庭也会问询双方的
证人、鉴定人等,保证案件的公正、公平。
五、作出裁决
仲裁庭根据审理案件的情况及相关法律法规,最终作出有关仲裁结果的裁决,并下达
仲裁裁决书。
仲裁裁决书具有法律效力,促进合同纠纷的解决。
六、执行裁决
当仲裁裁决书作出后,当事人必须对裁决书予以执行。
当无法履行裁决书时,可以依
据相关法律规定,向人民法院申请强制执行。
合同纠纷解决部门选择解析合同纠纷是在商业活动中不可避免的问题,但当合同发生纠纷时,当事各方往往会困惑于应该选择哪个部门或机构以最快速度解决合同纠纷。
在中国的法律体系中,有多个部门和机构可以协助解决合同纠纷,因此当被委托人或者委托方需要解决合同纠纷时,应该如何选择哪个部门是非常重要的。
人民法院人民法院是解决合同纠纷的权威机构,其庭审程序严谨、秩序井然,且判决有法律效力。
但在人民法院解决合同纠纷的过程中,可能需要较长的时间,因为庭审程序比较繁琐,可能需要进行多次开庭和调解。
尽管如此,人民法院的判决最终具有强制性,被执行率较高。
因此,对于争议较大、希望通过法律手段解决的合同纠纷,选择人民法院是一个较为保险的选择。
仲裁委员会仲裁委员会是一个独立的第三方机构,通常由行业的专业人士组成,对于解决合同纠纷效率较高。
仲裁程序相对灵活,调解往往更为迅速,适合解决一些相对小额的合同纠纷。
仲裁裁决与法院判决同样具有强制力,作为一种替代的解决合同纠纷的方式,被越来越多的企业和个人选择。
相关行政主管部门与上述机构相比,当合同纠纷与特定的行政规章、政策相关时,相关的行政主管部门也是一种解决途径。
这些部门通常具有相关的专业知识和行业背景,可以更好地解决特定领域的合同纠纷。
但这类部门的处理时间可能要视具体情况而定,不同行政主管部门的效率也各不相同。
自愿协商和调解对于一些较为简单的合同纠纷,双方当事人也可以自愿协商和调解,达成和解协议。
这种方式的优点是快速、低成本,能够维护当事人的合作关系。
但协商和调解的结果只有在双方自愿的情况下才能实施,如果双方无法达成一致,则可能需要选择第三方机构或部门进行解决。
选择原则在选择解决合同纠纷的部门时,需要根据具体情况进行权衡和判断。
一般来说,对于重大纠纷,较为复杂,双方争议激烈的合同纠纷,应选择人民法院或仲裁委员会进行解决;而对于一些简单的、小额的合同纠纷,双方可以通过自愿协商和调解的方式解决。
保险合同的诉讼和仲裁程序一、引言保险合同作为一种重要的法律关系,其中涉及的纠纷解决程序十分关键。
本文将重点探讨保险合同纠纷的诉讼和仲裁程序。
二、诉讼程序诉讼程序是一种通过司法机关解决保险纠纷的方式。
一般而言,涉及保险合同纠纷的诉讼程序可分为以下几个阶段:1. 立案当一方当事人发起诉讼请求时,他需要向法院提起诉讼并提交相关材料,包括原告和被告的基本信息、纠纷的事实和证据等。
法院在收到诉讼材料后会对案件进行审查并决定是否受理。
2. 庭审如果法院决定受理案件,将安排庭审。
在庭审期间,双方当事人将提供证据并陈述自己的观点。
法院将依法判断事实并做出裁决或判决。
3. 裁决/判决在庭审结束后,法院将根据所掌握的材料和事实情况做出裁决或判决。
裁决或判决可能包括赔偿金额、责任承担等内容。
4. 上诉一方当事人对裁决或判决不满意时,可以在规定的时间内向上级法院提起上诉。
上级法院将重新审理案件,并作出新的裁决或判决。
三、仲裁程序除了诉讼程序外,保险合同纠纷还可以通过仲裁解决。
仲裁是一种由独立的仲裁机构或仲裁员根据双方当事人的约定进行的纠纷解决方式。
1. 仲裁协议在保险合同中,一般会约定保险纠纷通过仲裁解决。
双方当事人在签订合同时已经明确约定了仲裁的程序和仲裁机构等相关事宜。
2. 仲裁申请一方当事人在发生保险纠纷时,根据合同约定,可向指定的仲裁机构或仲裁员提出仲裁申请,并提交相关证据和事实陈述。
3. 仲裁庭审仲裁机构或仲裁员将根据申请人的仲裁请求和被申请人的答辩意见等,安排庭审时间并通知双方当事人出席。
庭审期间,双方当事人可以陈述自己的观点和提供证据。
4. 仲裁裁决仲裁庭审结束后,仲裁机构或仲裁员将根据所掌握的事实和证据作出裁决,并将裁决书发送给双方当事人。
仲裁裁决具有法律效力。
四、诉讼与仲裁的对比诉讼和仲裁作为两种常见的纠纷解决方式,各有优劣。
下面是诉讼和仲裁的一些对比:1. 诉讼公开透明,而仲裁程序相对私密。
2. 诉讼可能时间周期长,而仲裁一般较快。
保险赔付中的申诉与仲裁程序保险作为一种重要的风险管理工具,在我们的日常生活中起到了不可忽视的作用。
然而,在实际操作中,有时保险公司可能会对保险赔付产生争议,这就需要申诉和仲裁程序的介入来解决矛盾。
本文将详细介绍保险赔付中的申诉与仲裁程序。
一、申诉程序1. 申诉的定义与目的申诉是指被保险人或受益人针对保险公司在进行赔付处理时产生的不满,通过书面或口头的方式提出异议的行为。
其目的是为了解决争议,实现公平公正的保险赔付。
2. 申诉的条件与期限申诉一般需要满足以下条件:首先,必须是相关利益方,如被保险人、受益人等。
其次,申诉必须是以合法、合理、合规的方式进行的。
此外,申诉需要在一定的期限内完成。
一般而言,申诉期限为收到保险公司拒绝赔付通知之日起一定的天数内。
3. 申诉的流程与事项申诉的流程一般包括以下几个步骤:首先,被保险人或受益人应当向保险公司提出书面申诉,并附上相关证据。
其次,保险公司会进行核查和评估,并在一定时间内给出答复。
如果被保险人对答复结果不满意,可以进行下一步的仲裁程序。
二、仲裁程序1. 仲裁的定义与目的仲裁是指通过第三方独立机构,根据相关法律法规和保险合同的规定,对保险纠纷进行公正、公平、有效的裁决。
其目的是为了解决申诉方和被申诉方之间的争议,确保双方的合法权益得到保障。
2. 仲裁的条件与程序仲裁一般需要满足以下条件:首先,争议必须是合法、合理的,符合相关法律和保险合同的规定。
其次,争议的当事方需自行选择或者依法委托仲裁机构进行仲裁。
最后,双方需共同遵守仲裁机构对争议的裁决,否则可以采取法律手段进一步解决。
仲裁程序分为以下几个阶段:首先,申请仲裁,即当事方向仲裁机构提出仲裁申请,提交相关材料。
其次,裁决机构会依据仲裁规则和相关法律法规进行受理,并组成仲裁庭。
然后,仲裁庭会进行公正、公平、公开的听证,听取双方的陈述和证据,最终做出裁决。
三、申诉与仲裁程序的效力保险赔付中的申诉与仲裁程序具有法律效力,双方必须按照裁决结果履行义务。
仲裁解决保险纠纷的具体步骤保定仲裁委员会秘书处仲裁解决保险纠纷的具体步骤我市保险系统在经营活动中发生的经济纠纷,一般是通过诉讼方式解决,很少采用仲裁方式处理。
这种做法存在一定的局限性,因为通过诉讼方式处理民事纠纷,往往要经过两审才能结案,影响工作效率,也加大了办案成本。
而实行仲裁的方式可以弥补诉讼的局限,仲裁实行一裁终局,办案效率明显提高,同时仲裁保密性、自愿性和灵活性较强,更适合处理保险纠纷。
保定仲裁委员会的成立,为我市保险纠纷的解决提供了一条更快捷、更便利、更自主的途径,运用仲裁方式解决保险纠纷的具体步骤如下:一、约定仲裁仲裁管辖是约定管辖,约定仲裁有以下几种方式:1、签定保险合同时,在争议处理条款中选择仲裁条款,即因履行本合同发生的争议,有当事人协商解决,协商不成的,提交保定仲裁委员会仲裁。
2、在保险单的特别约定或者备注中注明:因履行本合同发生的争议,有当事人协商解决,协商不成的,提交保定仲裁委员会仲裁。
3、对于已签订生效的合同中没有约定仲裁条款的,可以与另一方当事人协商达成仲裁协议。
仲裁协议的样式如下:仲裁协议投保人:保险人:经各方协商,一致同意对编号为的保险合同所发生的争议,提请仲裁委员会进行仲裁,保险合同中的争议解决条款内容不再适用。
投保人:(签字、公章)年月日保险人:(签字、公章)年月日二、仲裁申请申请人申请仲裁,应向仲裁委员会递交下列文件:仲裁协议;仲裁申请书及副本;相关证据材料。
以上材料,适用普通程序的,应提交一式五份,适用简易程序的,应提交一式三份,如果当事人超过两人,则应增加相应份数。
三、收费具体计算方法如下:争议金额(人民币)收费标准1000元以下 100元1000元至5万元 100元+争议金额1000元以上部分的5%5万元至10万元 2550元+争议金额5万元以上部分的4%10万元至20万元 4550元+争议金额10万元以上的部分的3% 20万元至50万元 7550元+争议金额20万元以上部分的2% 50万元至100万元 13550元+争议金额50万元以上部分的1% 100万元以上 18550元+争议金额100万元以上部分的0.5%四、选定仲裁员适用普通程序时,当事人应当各自在仲裁委员会仲裁员名册中选定或者各自委托仲裁委员会指定一名仲裁员,首席仲裁员由当事人共同选定或者共同委托仲裁委员会指定。
保险合同管辖保险合同管辖是指保险合同双方在发生纠纷时,选择的争议解决地和适用的法律程序。
保险合同作为一种特殊的合同,其管辖和适用法律有一些独特性。
下面将从国内、国际两个层面来分析保险合同的管辖。
在国内层面上,保险合同的管辖主要包括两个方面:管辖权和法律适用。
首先是管辖权问题。
我国《中华人民共和国民事诉讼法》规定,民事案件的管辖权应由被告住所地或者被告财产所在地的人民法院行使。
因此,在保险合同纠纷中,如果保险合同双方选择诉讼解决纠纷,那么纠纷将由被告住所地或者被告财产所在地的人民法院审理。
此外,如果保险合同中约定了仲裁条款,那么双方应选择约定的仲裁机构进行仲裁,而不是提起诉讼。
其次是法律适用问题。
根据《中华人民共和国合同法》的规定,当事人可以选择适用中华人民共和国的法律或者外国法律。
在保险合同中,通常会有一条适用法律的选择条款。
如果保险合同中没有明确约定,那么依据我国相关的法律规定,应适用中华人民共和国的法律。
在国际层面上,保险合同的管辖主要涉及跨国保险合同的问题。
根据国际通行的惯例和相关法律规定,通常有以下几种管辖方式可以选择:首先是合同当事人选择法院管辖。
如果保险合同中有选择管辖法院的条款,那么一般应以此条款为准,纠纷将由约定的法院管辖。
其次是按照国际公约或者国内法的规定进行管辖。
例如,《联合国国际货物销售合同公约》、《罗马公约》等相关公约都对合同争议的管辖有专门的规定。
最后是按照国际裁决的方式进行管辖。
根据《联合国国际商会国际仲裁规则》,当事人可以选择由国际仲裁机构进行仲裁解决争议。
需要注意的是,在跨国保险合同中,涉及的管辖和适用法律问题更加复杂,需要结合具体的情况进行具体分析和处理。
一般来说,当事人应根据保险合同的具体约定、国际通行的惯例和相关国际公约的规定来确定保险合同的管辖和适用法律。
综上所述,保险合同的管辖涉及国内、国际两个层面。
在国内层面上,纠纷由被告住所地或者被告财产所在地的人民法院审理,同时根据合同的约定选择仲裁机构进行仲裁;在国际层面上,可以选择合同当事人约定的法院管辖,也可以根据国际公约的规定或者选择国际仲裁机构进行解决。
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篇一:保险纠纷仲裁与诉讼的比较
仲裁还是诉讼?
------保险合同纠纷争议解决方式的比较
关键词:责任保险、仲裁条款、诉讼、二审、专业性
目前,我国绝大部分地区包括青岛地区的各类保险公司在选择保险纠纷解决方式的问题上,大多倾向于诉讼的方式。
虽然,在保险条款中往往对纠纷解决方式作出“或仲裁或诉讼”的选择式条款,但因其不具有仲裁上的明确指向性,一般不会产生仲裁的效力。
本文尝试通过对仲裁这一纠纷解决方式与诉讼在保险合同纠纷中的优劣性比较,试图为保险公司在纠纷解决机制上的选择提出一些浅显的建议。
在分析仲裁与诉讼的优劣性之前,笔者首先要排除机动车强制责任险的仲裁可能。
这并非是因为责任险不属于仲裁的范围,而是在于青岛市中院的司法审判意见以及当前道路
交通事故人身损害赔偿的处理方式,均跨越了合同相对性的理论,将保险公司作为类比“侵权人”的地位出现在诉讼当中。
这就决定了保险公司在机动车强制责任险的范畴内,选择仲裁作为争议解决方式不具有现实的意义。
因此,本文的讨论,不包括机动车强制责任险的范畴。
所谓仲裁是指纠纷的双方在纠纷发生前或发生后达成
协议,自愿将争议
提交仲裁机构做出裁决,双方有义务执行裁决的一种解决争议的方法。
在国外,由于仲裁具有的专业性、一裁终局性等特点,已经逐步代替诉讼作为解决经济类型纠纷乃至保险纠纷最为常用和
便捷的争议处理方式。
但由于我国司法制度建设及法制观念等多种因素,仲裁在争议解决领域具体至保险方面还是处于萌芽的起步阶段。
本文结合仲裁与保险的诸多特点,就仲裁与诉讼在解决保险争议上的优劣,做出以下说明。
笔者首先认为仲裁在保险合同领域推广适用,比司法涉诉具有以下优势:
第一,仲裁的“一裁终局”特性可以大大的缩短保险理赔的周期,为保险快速结案创造有利的条件。
仲裁与诉讼的第一大区别就在于其“一裁终局”的特性。
《中华人民共和国仲裁法》第九条规定“仲裁实行一裁终局的制度。
裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向
人民法院起诉的,仲裁委员会或者人民法院不予受理。
”保险纠纷适用仲裁解决方式就可以为公司在合规、理赔等环节上缩短办公周期,避免了二次涉诉的可能性,对公司经营成本等诸多方面都存在有利的因素。
第二,仲裁的作为保险纠纷的解决机制,可以降低“同事不同判”的法律问题及保险判决水平低下、保险判决指导意见朝令夕改等审判实践问题的发生机率。
保险合同纠纷在诉讼中的解决往往因为民事诉讼法地
域管辖的特点,在审判实践中涉及诸多的法院。
以青岛地区为例,七区五市的基层法院对保险合同纠纷一般都具有管辖权。
但由于我国司法梯队建设落后、基层法官法官素质低下等社会因素,保险合同纠纷的主审法官往往对保险合同的性质乃至保险合同的基本定义都欠缺一定的认
识。
最终导致保险合同审判案件样式的层出不穷。
一些一审案件往往将保险公司的合法权益视若无睹而错判百出,致使保险公司不得不在二审中寻求保护并陷入到案件拖沓
的麻烦中来。
更有甚者,一旦二审法院在领导人员、审判人员岗位上的调整往往会产生办案人员在保险合同上法律价
值观念的不同,从而让保险公司在同一类型案件上的应诉都无所适从。
而仲裁具有的大地域性的特点,会很好的解决这一问题。
以青岛地区为例,仲裁的机构只有青岛仲裁委员会,机构的单一性及人员的统一性,可以为仲裁解决保险合同纠
纷提供更加规范、便捷的条件。
第三,仲裁的组织特性,更有利于合理、合法解决当事人之间的保险争议,不公开审理的特点也有利于维护商业秘密及一些当事人的个人隐私。
仲裁员的选择一般为该领域的专家。
以保险纠纷为例,专家办案就决定主持仲裁程序的仲裁员必须是在保险领域
具有较高的专业水平和道德水平的专家、学者。
仲裁员的选择,也不会是当事人双方中任何一方的单方选择,而是当事人双方合意的体现。
仲裁程序中,仲裁庭可以最大限度的保护当事人充分表达自己对纠纷的看法及建议。
当事人的合法、正确的意见均会在仲裁书中予以采纳和体现。
双方对抗的对话,完全可以视为产生真理及解决纠纷的过程。
同时,不公开审理又可以维护双方的声誉,保护双方的商业秘密,有利于纠纷的尽快解决。
第四,仲裁的大量适用,可以在一定程度上降低案件争议的风险,
有利于降低保险公司的运营成本。
仲裁与诉讼的一个重要区别在于仲裁的收费较诉讼要高。
以同为标的10000元的案件为例,诉讼的案件受理费为50元,而仲裁的收费为615元。
并且随着标的数额的增长,其差距会越发的明显。
这就会在一定程度上让被保险人选择解决争议时多一份应有的慎重和思考。
极大地降低了部分当
事人乱诉的可能性。
对公司运营成本的控制、结案周期的缩短,都有一定的帮助。
综上,保险作为经济活动的特点与仲裁解决方式是存在一定的契合性的。
但是笔者也认为仲裁在处理纠纷的实践中具有一些不可忽视的劣势,具体表现为:
第一,仲裁解决方式对仲裁员的要求较高、也会对保险公司保险争议案件的处理带来一定的风险。
在分析仲裁“一裁终局”优势的同时,也应该看到一裁终局的仲裁原则对仲裁员的法学素养、保险知识、道德素质都有较高的要求。
根据仲裁法的规定,仲裁裁决的撤销需要满足极为严格的条件。
比照青岛地区的仲裁实践中,仲裁裁决被中院撤销的判例鲜有耳闻。
这就使仲裁裁决具有相当强的确定力及执行力。
一旦仲裁员在保险条款、保险性质的认识与保险公司存在分歧,其产生的仲裁后果往往不可逆转。
因此,保险公司在考虑仲裁解决纠纷的时候,就应当在仲裁员的选择上以及对保险人的明确说明义务、免责条款的认定等一系列保险事实认定标准统一性等问题上,予以一定的关注和考虑。
另外,处理保险纠纷的仲裁员往往是在各个保险公司中具有一定
的职务的保险企业员工。
为了消除保险企业相互之间由于业务竞争而对仲裁产生的顾虑,建议仲裁机构对保险合同。