宝马公司案例分析

宝马燃油泵模块故障案例分析
在宝马汽车的燃油系统中，燃油泵模块是一个重要的部件，其作用是将汽油从燃油箱中输送到引擎，从而保证引擎正常运行。

但是，最近，有反应表明，由于汽车燃油泵模块可能会出现故障，使引擎无法正常运行，甚至熄火。

为了解决这一问题，宝马公司专门组建了一个专家团队，负责研究燃油泵模块出现故障的原因。

经过长时间研究，他们终于发现了出现故障的原因是由于燃油泵模块垫片变形导致的密封故障。

经宝马公司的深入分析后，研究发现，燃油泵模块垫片的变形引起的这一故障主要是由于材料和工艺质量的原因。

另外，宝马公司还发现，燃油泵模块本身具有较大泄漏和积碳等故障问题。

针对这一问题，宝马公司研究团队在燃油系统构造方面进行了改进。

他们重新设计了燃油泵模块的垫片，确保其强度及耐磨性满足长期使用的要求。

同时，宝马公司还在原有生产工艺的基础上，加强了对材料的筛选，提高了材料的耐久性。

最后，宝马公司对燃油泵模块的质量进行了严格的检测。

在此基础上，宝马对原有燃油系统进行了改造，有效地提高了系统的可靠性。

以上就是宝马燃油泵模块故障案例的分析。

在宝马公司凭借其专业研究团队做出了改进设计，加强质量检测，有效改善燃油系统的可靠性，使宝马汽车的发动机能正常正常运行。

STP分析汽车的使用周期较长，因此购买频率不高。

大多消费者一生只购买一至二辆汽车。

因此，汽车的价格和性能就是顾客首要关注的因素。

在购买前会做大量准备工作，从品牌，价格，性能，服务等诸多因素综合考虑，且购买犹豫期较长。

宝马集团主要生产的是中高级汽车，因此对中国中高级汽车市场的细分至关重要。

经过科学的市场调研发现中国中高级汽车市场主要是沿海经济较发达城市，城镇高于郊区，分布较为集中，长江中下游为主。

消费者主要是拥有稳定高收入男性为主，但是年轻女性消费者数量也在上升，虽然总体平均年龄较高，但年轻化趋势越发明显。

消费者大都受过良好教育，已经成立家庭，社会阶层较高。

收入颇丰，经济实力雄厚，年龄分布较广，过去大都集中在中年，事业有成的企业家群体，但近年来，年薪消费者也加入高级汽车的忠实客户队伍中。

中国汽车消费者群体主要有三类：一类是传统核心消费者：自信自己的驾驶技术，并渴望更胜人一筹，达到专业水平；二类是理性消费者：注重家庭，重视安全，希望拥有一辆性能优异，能给家庭带来安全感的座驾；三类是冲动消费者：醉心于成为技术超群的一流驾驶者，并急于通过某种形式过早宣扬夸耀自己。

从收入水平看：中国汽车消费市场分为两类：一类是富人阶层，包括成功人士及新贵；另外一类是中产阶级，包括内敛型的传统人士及张扬个性的时尚追随者。

宝马汽车正是看到了市场的巨大潜力，进一步明确其目标客户：行业新锐，演艺人士，富家子弟以及活力，激情，心态较为年轻喜欢自己开车的成功人士。

针对这两类消费者的诉求，量体裁衣。

迎合崇尚“潇洒，优雅，时尚，悠闲，轻松”生活方式的消费群体诉求。

开宝马的人给被人的感觉比浮夸，嚣张。

通常是意气风发，自我感觉较好，自我表现欲较强，穿着讲究，喜欢新鲜事物，从年龄上，主要是正对年轻人，也有渴望保持年轻中年和老年人。

所从事职业有商人“暴发户”，家庭条件优越的“富二代”，喜欢时尚的演艺界明星，以及崇尚动感的运动员，也有部分中收入白领。

汽车营销案例分析近年来，随着汽车行业的不断发展壮大，汽车营销的重要性也愈发凸显。

作为最具规模和国际影响力的新兴行业之一，汽车行业的竞争也日益激烈。

在这个背景下，怎样进行汽车营销，赢得消费者的青睐，成为了汽车企业不得不面对的问题。

本文将结合实际的汽车营销案例，分析其成功的原因，并提出建议。

1.案例一：宝马X1的成功之路宝马X1是一款面向中产阶层的SUV，其营销成功的原因有以下几点：（1）针对目标人群定位准确。

宝马X1以中产阶层为目标人群，在车的造型、外观设计、配置等方面都与目标人群的需求相符合，从而增加了用户的接受度。

（2）目标营销策略。

宝马X1主打年轻、个性、运动的卖点，特别是在网络营销方面做得非常成功。

专门开设了官方网站、微博、微信等，通过这些渠道让用户更好地了解产品。

（3）与用户打造互动型体验。

宝马X1还注重与用户打造互动型体验，组织不同的活动让用户参加，增强用户与品牌的互动性。

例如，针对X1新车发布的活动，邀请消费者来试乘试驾，并且为活动制作一些有趣的小互动，这些都极大地提升用户的体验感。

2.案例二：特斯拉的智能营销特斯拉是首款采用全电动动力的豪华轿车品牌，其智能营销在汽车营销中可谓独树一帜。

其成功的原因有以下几点：（1）结合用户数据推送个性化信息。

特斯拉可以通过与用户的车况数据进行关联，根据消费者的用车习惯推送个性化的服务信息。

通过打造高品质的用户体验，增强用户对特斯拉品牌的忠诚度，增大品牌价值。

（2）建立智联网生态圈。

特斯拉还建立了完整的智能网联生态圈，使得车辆的智能化程度更高。

特斯拉不断地为其车辆加入全新的功能，例如自动驾驶、语音识别、大屏操作系统等，让消费者对其产生高度的信赖感。

（3）线下点火带动线上热度。

特斯拉宣传有针对性，其在许多城市建立了展示中心，在店内展示车型，设置车辆试驾区域，为消费者提供实物查看、试乘试驾等服务。

同时，特斯拉还通过线下品牌推广活动获取品牌话题热度，提高品牌知名度。

案例35 宝马：品牌全球化营销地方化一、案例介绍1．背景：欧共体市场一体化宝马（得国巴伐利亚汽车公司，缩称BMW）是一家出口导向型的得属汽车公司，其产量的2/3皆用出口。

至于出口的主要地区，集中于高度工业化的国家，如欧盟各国、日本和美国。

然而，1993年1月1日后，出口与国内销售之比发生了逆转，因为2/3的产量集中在一体化的欧洲市场销售。

1993年1月1日是欧洲市场一体化形成的标志日期，尽管一体化的真正形成尚需时日，但是在这一阶段，许多汽车制造商已经调整了它们对欧共体市场的销售网络，宝马也不例外。

一体化的政策之一是技术规则定的标准化，这当然是有利无害的。

问题在于市场上的目标群体是否也应该“标准化”。

表面看来，描述公司顾客结构的资料似乎表明公司的目标群体大同小异：宝马公司的顾客基本上都受过一流教育，他们要么身居高位，要么是自由专业人士，二者皆属高收入阶层。

事情是不是真的如此简单呢？当时的欧共体12个成员国家有9种语言，11种面值不同的货币，即使在1993年之后，欧元（ECU）也不可能成为支付手段。

公司的现有目标市场虽然集中于工业化国家，但也有农业占相当比重的国家，在这些国家，人们的生活方式迥异，生活水平悬殊。

就居民人均国内生产总值来讲，贫与富地区相差五倍有余。

不管和谐统一多么重要，千百年来发展起来的文化、传统和生活方式的差异永远不会消亡。

由此可见，不存在什么偏好与购买力一致的所谓“欧洲消费者”。

虽然关于欧共体一体化的管理方案于1993年1月1日生效，但人们的个性特征不会因此而被抹平，不同民族的精神上的差异也不会因此而消除。

有鉴于此，宝马公司认为应在各个地方市场上做到入乡随俗。

2．寻找“欧洲品牌”（1）为什么需要欧洲品牌BMW决议要成为一种出类拔萃、个性鲜明的产品，要在15%的高档轿车市场中独占鳌头。

经过多年艰辛的努力，宝马在世界上已经创立了一种轮廓鲜明的形象。

不过，创立一种驰名世界的品牌形象是一回事，在某一特定市场上成功地销售又是另一回事。

企业战略管理案例分析及答案解析
1、宝马汽车的全球化战略案例分析
问题：宝马汽车的全球化战略是否是有效的？
答案：是的，宝马汽车的全球化战略是有效的。

宝马采取的多元化策
略确保了公司在世界各地的市场份额，同时也给公司创造了大量经济效益。

宝马通过分析国际贸易环境，以及不同国家/地区的消费需求，为其汽车
制造业务提供了清晰的全球化战略指导。

宝马也不断地推出不同车型以满
足市场需求，并加强与合作伙伴之间的合作。

此外，宝马还加大了营销力度，向消费者传达宝马汽车品牌的价值。

2、百事可乐的三个层次战略分析
问题：百事可乐在全球范围内如何实施其三个层次战略？
答案：百事可乐在全球范围内实施了其三个层次战略：全球化战略、
业务模式战略和本地化战略。

全球化战略是指百事可乐把握全球市场的机会，充分利用自身的资源
优势，在世界各地扩大品牌影响力、扩大影响范围。

业务模式战略是指百事可乐运用各种新的业务模式，以把握市场趋势，满足客户需求，并以此获取更高的收益。

本地化战略是指百事可乐把握不同地区的本地文化背景，深入本地市场，深化与当地客户的关系，实现与当地客户的共赢。

宝马成功销售的案例宝马成功销售的案例1：所谓Ctrl Z Day，其实是宝马为了新BMW Z4上市做的一次事件营销。

话说BMW结合热点营销的能力一向不俗，但这次，BMW将营销段位提高了一个等级，从追捧迎合热点事件，转变为开始尝试自己创造话题。

正所谓，有热点要上，没有热点创造热点也要上，Ctrl Z Day就这么诞生了。

7月8日，BMW开始通过一些营销大号，在微博上传播普及Ctrl Z Day的来源以及作用，让大量的网民对其开始有一定的了解。

他们将Ctrl Z Day的背景设置为“流传于美国的娱乐性节日”，“欧美青年这一天在社交网络上吐槽自己的故事”，看上去煞有介事。

从这一天开始，网友对Ctrl Z Day的兴趣和期待值被渐渐引发。

很快，传说中“7月的第二个星期五”到了。

7月12日，也就是设定的Ctrl Z Day当天，宝马与KOL合作，集体制造了#Ctrl Z Day#热门话题，其范围之广令人咋舌：搞笑类、体育类、新闻类、旅游类、音乐类等微博红人，通过心灵鸡汤、时事热点、诙谐幽默等各种各样方式发表对于“世界后悔日”的感慨，并迅速引起了网民的转发和跟风，引发了2万以上的转发量。

Ctrl Z Day火了，但绝大多数网民这时候仍然不知其中的真正奥秘。

7月15日，新BMW Z4发布当天，宝马中国官微发布一条微博，告诉大家BMW对于Ctrl Z 的理念：“与其怀念过去，不如憧憬未来，人生没有Ctrl Z，Control Z4 驭而无憾。

”继而利用汽车圈KOL转发官微内容，于是，对汽车感兴趣的网民首先明白过来：Ctrl Z Day原来是一场BMW的营销。

在挑明身份的两天之后，BMW又发布了一则在7月12日当天拍摄的视频，更加明确地向世人宣告了BMW与Ctrl Z Day的关系。

新BMW Z4全面占领佳程广场：直梯、扶梯、旋转门，“Control Z4驭而无憾”的字样无处不在，而在一楼大厅，一群年轻人进行了一场快闪活动，最后躺在地上摆出大大的“Z4”，并打出“control”字样。