浅析中国联通的渠道策略

浅析中国联通的品牌推广【摘要】中国联通作为中国电信行业的一员，在品牌推广方面一直致力于拓展自身影响力。

本文从中国联通的品牌故事、传播渠道和方式、市场定位、品牌活动以及品牌影响力等方面进行了分析。

通过对中国联通品牌推广策略成功之处的总结，揭示了其在品牌传播中的独特之处。

本文也探讨了中国联通品牌推广的发展前景，以及在激烈市场竞争下所面临的挑战与机遇。

中国联通品牌推广的成功离不开其不断创新的战略和积极拓展的市场触角，展现了其在电信行业中的品牌实力和竞争实力。

通过分析中国联通的品牌推广，可以更好地了解中国电信行业的发展状况，为相关行业提供参考与借鉴。

【关键词】中国联通、品牌推广、品牌故事、传播渠道、市场定位、品牌活动、品牌影响力、成功之处、发展前景、挑战、机遇1. 引言1.1 综述中国联通的品牌推广中国联通作为中国三大电信运营商之一，其品牌推广一直是备受关注的话题。

在激烈的市场竞争环境下，中国联通通过多年的努力和探索，逐渐建立起了强大的品牌影响力和市场地位。

中国联通的品牌推广策略主要体现在以下几个方面：在品牌故事方面，中国联通注重将自身的历史与文化融入品牌推广中，强调自身传统与创新的结合，塑造了一个稳重而又前瞻的形象。

在传播渠道和方式上，中国联通不断拓展传播渠道，通过多种方式进行品牌宣传，如电视广告、网络推广、活动赞助等手段，全方位地覆盖目标受众。

在市场定位方面，中国联通凭借着技术实力和服务质量的优势，成功塑造了高端、品质、稳定性强的品牌形象，在市场中树立了良好的口碑和地位。

中国联通还积极参与各种品牌活动，如推出各类优惠活动、举办文化交流活动等，增强了与消费者的互动，提高了品牌的认知度和影响力。

中国联通的品牌推广策略在传播手段多样、市场定位清晰、品牌形象突出等方面取得了成功，为品牌的长期发展奠定了坚实的基础。

2. 正文2.1 中国联通的品牌故事中国联通的品牌故事始于2000年，当时中国电信分拆为中国电信和中国联通两大运营商。

联通战略渠道运营方案一、背景近年来，随着中国电信业的快速发展，三大运营商竞争日益激烈。

在这样的大环境下，联通公司认识到，强化渠道管理是不可或缺的一环。

因此，为加强战略渠道的管控和运营效果，联通公司制定了一套切实可行的战略渠道运营方案，以期提高渠道管理水平，帮助企业实现长期可持续发展。

二、目标联通公司的战略渠道运营方案的目标是为用户提供优质、高效的服务，并在市场竞争中获取优势。

同时，通过不断提高渠道管理的水平和效率，强化与合作伙伴的合作关系，打造良好的企业口碑和品牌形象，推动企业实现长期可持续性发展。

三、方案内容1.渠道经营方向联通公司的经营方向是将运营、服务、销售三项经营板块之间的边界打通，实现资源共享，提高运营效率。

同时，与渠道合作伙伴建立长期战略合作关系，深化对合作伙伴的认识，加强渠道管理和服务，增强渠道竞争能力。

在这个方向上，联通公司的具体步骤包括：•拓展渠道网络：建立广泛的渠道网络，包括电商渠道、线下门店、代理商等，不断开拓新渠道，提升渠道覆盖范围。

•深化渠道伙伴合作：与渠道伙伴开展多方位合作，提高合作伙伴对公司品牌、产品、服务的认同和信任，打造高效协作、互惠共赢的合作关系。

•动态激励机制：建立具有竞争力的激励机制，激发渠道伙伴积极性和创造力，提高渠道伙伴的士气和满意度。

•提高服务水平：为渠道伙伴提供全程优质、高效的服务，包括培训、售后服务、营销支持等，提高渠道伙伴的服务能力和市场抓手。

2.渠道管理体系建设为了提高渠道管理水平，实现渠道的标准化管理，联通公司具体的渠道管理体系建设如下：•渠道训练营：建设覆盖全国的渠道训练中心，开展各类专业培训、技能培训、业务培训和领导力培训，提高渠道人员的素质和专业能力。

•渠道KPI：建立完善的渠道KPI体系，激励渠道伙伴实现销售目标。

针对不同渠道伙伴，设定不同的KPI指标，确保KPI考核指标符合实际情况，具有可操作性。

•渠道监管：加强渠道监管，严格从渠道资质审核、合同签署、商户入驻、库存管理、市场价格管控等方面进行监控，保证渠道规范经营。

联通战略渠道运营方案一、背景移动通信行业是一个竞争异常激烈的行业。

作为移动通信行业中的一家企业，中国联通在未来的发展过程中，也需面对激烈的市场竞争。

在这样的背景下，如何提升营销渠道的效能，拓展业务覆盖面，便成为了联通面临的重要问题之一。

因此，对于联通而言，如何制定最佳的战略渠道运营方案，对于公司未来的长足发展至关重要。

二、目标制定一份联通战略渠道运营方案，旨在提高联通业务营销的覆盖面和效能，实现公司的长足发展。

具体实现目标如下：1.提高联通品牌知名度和认知度；2.增强联通的品牌形象和用户黏性；3.拓展联通的销售渠道，增加销售额；4.提高联通的业务覆盖面。

三、策略通过市场调研和分析，我们提出以下策略，以实现我们的目标。

1、拓展线上渠道随着数字化进程的加快，线上渠道已成为了移动通信企业开展业务的重要方式。

因此，我们应该充分利用互联网的优势，开发移动端应用，构建联通自己的电商平台。

同时进一步完善联通自己的线上客服系统，提高客服效率，提升用户满意度。

2、创新线下渠道在线下渠道方面，我们应该加强和电商平台、线上服务的链接，提供更加多样化的服务，鼓励用户在实体店体验进一步的增值服务和优惠活动。

将线下活动和线上活动相结合，从而实现商业模式的创新。

3、重视合作伙伴运营商的资讯技术业务及其合作伙伴的服务提供商将一起构成整个产业链。

因此，我们应该积极推动合作伙伴的合作，充分利用他们的优势，提高整个供应链的效益，使他们成为联通推动发展的重要力量。

4、加强品牌建设作为一个拥有优秀品质的企业，联通应该加强自己的品牌建设。

通过形象宣传和传媒渠道的投资，提高联通品牌的知名度和认知度。

同时，加强用户口碑建设，不断提高用户满意度和体验素质，增强用户黏性和品牌忠诚度。

四、实施方案为了充分发挥刚才提出的策略的效果，我们提出以下实施方案。

1、制定详细计划制定一个详细可行的计划，考虑渠道投入和相关资源，对每一个计划进行定时和定量的分析，以确保实施方案的顺利进行。

中国联通渠道问题全面剖析第一篇：中国联通渠道问题全面剖析中国联通渠道问题全面剖析全业务运营时代，终端决定成败，而渠道是通往终端的必由之路，渠道的优劣决定并影响着三大运营商的3G发展。

中国移动凭借多年的移动网络运营经验和积累，无论是在自有渠道还是在社会渠道方面，其把控能力和运营能力都占据了明显的优势。

虽然中国联通在通信市场与中国移动多年的拼杀中，在终端渠道的经验和资源方面有了一定的积累，并且收编了中国网通在北方大量的自有渠道网点，在渠道建设方面也具有相当的实力。

但目前中国联通的渠道实力，无论从渠道竞争、渠道政策、渠道产品、渠道管理等各方面都存在着诸多的不足和急需改善的地方。

笔者一直相信“发现问题比解决问题重要”，希望通过对联通渠道现状（合作营业厅和社会渠道）的剖析，对联通的渠道战略制定者、渠道发展的规划者和渠道管理者有所启发，有所帮助。

以下内容摘录于对联通渠道咨询和培训当中渠道管理者的评价：1、渠道竞争：•移动对我们不断打击，只要我们找到的代理商，移动都会去使坏，他们会以各种方式煽动代理商，不让做我们的工作。

•代理商常常会拿竞争对手来和我们作比较（预存花费送手机，网络、对老客户的维系等），我们没有竞争优势；2、渠道政策：•政策变化较快，渠道难以接受；•代理商不愿意服从公司管理，认为公司下达的政策过多过频，致使公司下达的很多政策无法落实。

•渠道政策的下达往往没有结合区域市场的特点，拍大脚所为。

3、渠道产品：•因产品经常出现多种故障及网络覆盖等原因，使得代理商对公司无信心，口碑差。

•网络信号差、覆盖面不广,新增渠道有效性低。

•用户刚办理的新号码强加增值业务太多，客户不满意。

•新开拓出常出现大进大出：发展1000户，流失800户，离网率高；•SP乱开数据业务，经常遭到投诉，投诉过后的第二个月又重开扣钱，让客户不满，觉得联通乱收费，觉得联通是骗子。

4、渠道管理：（1）渠道促销：•渠道销售产品的包装设计不足。

联通战略渠道运营方案一、背景中国联通是全球最大的综合电信运营商之一，近年来，在快速变革的市场竞争中，为了更好地发挥自身的优势和增强竞争力，联通提出了战略渠道运营方案。

该方案旨在建立起一套完整、高效的渠道体系，实现企业与用户的快速互动和良性发展，提升业务收益和用户体验。

本文旨在详细介绍联通战略渠道运营方案的内容。

二、方案内容1. 渠道整合联通战略渠道运营方案的第一步是对渠道的整合，将原有的营业厅、网上营业厅、合作渠道、社会渠道等多渠道资源进行整合，形成高效的渠道体系。

通过整合，实现渠道的互补和优化，并更好地服务于用户。

2. 渠道培训针对营业厅的工作人员和渠道商，联通将进行专业的研发培训，增强工作人员和渠道商的业务技能和服务水平，提高员工和渠道商的工作效率。

培训内容主要包括联通品牌的理念、产品服务的业务要求、营销方案、推广方式和渠道管理等。

3. 渠道拓展联通通过拓展一些新的渠道形式，来将产品和服务传递给更多的用户。

比如通过社交媒体的营销、在线销售平台的推广等方式，来达成更多的销售目标。

4. 渠道营销由于市场竞争波及到了各行各业，因此无论对于联通还是其竞争对手，都需要通过渠道营销来吸引目标用户并提高品牌形象。

因此, 联通将通过不同的形式和手段，对各个渠道进行营销模式的规划和设计。

除了广告、推广、促销等传统营销方式外，联通将重点发展社交媒体的营销和增加短信推送的频次等方式，以提升用户访问率和粘性。

5. 渠道盈利决定渠道的生产力和效益的不仅仅是营销和推广，并且需要满足用户的需求和期望。

因此，联通将重视各种形式的营销和推广，同时还需要从改进产品质量、优化服务、降低成本等方面入手，提高利润并获得更多用户的认可。

三、成效评估联通战略渠道运营方案培训和推广的实施将由专业公司进行定期的评估和分析，以便于对策略和效果进行调整和完善。

由于实施的时间及具体安排是依据市场动力和竞争情况而制定的，因此评估方式和具体细则将根据实际情况进行执行。

联通营销渠道方案背景在当今市场竞争日益激烈的环境下，如何保持企业的竞争力和市场份额，成为了每个企业需要面对的问题。

在通信行业中，营销渠道的策略尤为重要，因为它关乎到企业的产品能否顺利地推广到市场，从而吸引更多的用户。

本文将围绕联通营销渠道及其相关方案进行介绍，旨在帮助读者了解联通的营销渠道策略，并提供一些可行性建议，供读者参考。

联通营销渠道联通营销渠道是指联通公司在推广和销售产品时，采用的一些手段和渠道，包括线下渠道（如自有专营店、代理店、营业厅等）和线上渠道（如官网、电商平台、移动APP等）。

同时，联通还通过与其他企业合作进行联合营销。

根据联通公司公布的数据，截至2021年6月末，联通公司共拥有门店约29.51万家，其中包括约18.12万家自有专营店和代理店，11.39万家营业厅。

此外，联通还通过与天猫、京东等电商平台合作，拓展了线上销售渠道。

联通营销渠道方案1. 制定合适的销售计划为了达到销售目标，联通需要制定合适的销售计划。

这个计划应当包括销售目标、销售策略和销售指标。

其中，销售目标应当明确、具体；销售策略应当根据具体情况制定，比如说根据不同的市场需求和用户群体，制定相应的产品组合和价格策略；销售指标应当具体而又可衡量，可以根据月度、季度或年度进行考核。

2. 进行灵活多样的促销活动促销活动作为提升销售的一种重要手段，可以吸引用户进行购买，同时也可以增强用户对产品的信心。

联通可以考虑针对不同的产品制定各种促销活动，比如说打折、送积分、送流量等。

在促销活动中，联通还可以加大线上线下的宣传投入，多与其他品牌进行联合营销，进一步增强产品知名度和竞争力。

3. 加强渠道布局和管理为了提高销售效率和水平，联通还应该加强渠道布局和管理。

这包括：•优化门店布局：根据不同的市场需求和用户需求，调整门店的位置和数量，让用户更方便地接触和了解联通产品。

•加强门店服务管理：提高门店服务水平，增强用户购买体验。

联通还可以通过信息化手段提高服务质量，比如说加强客户关系管理、提供一站式服务等。

联通营销渠道方案背景介绍中国联通是中国领先的全球一体化信息服务运营商之一。

其拥有全国最大存量4G网络，秉持“客户至上，服务第一”的理念，致力于为客户提供优质的全面信息服务。

在全球移动通讯行业中，联通与全球40多个运营商建立了有效的商务合作，并积极推动5G建设。

在对市场趋势进行了深入的研究和分析后，联通公司确定了一系列具有前瞻性和可行性的营销渠道解决方案，以满足消费者的需求和提升用户体验。

本文主要介绍联通公司的营销渠道方案。

营销渠道方案针对联通的营销渠道，联通公司制定了一整套的方案，其中包括以下几个方面。

一、线下实体门店联通公司的实体门店是其主要的销售和服务渠道之一。

联通公司在全国范围内设有大量的实体门店，用于提供售卡、开户、宽带、营销、集团业务、维修、客服及增值业务等服务。

为了能够更好地满足客户需求，联通公司不断对其门店进行升级改造，不断更新装修风格，优化门店布局，提高服务质量，进一步提高用户的满意度。

二、电子商务平台为了迎合时代的发展，联通公司致力于推动数字化转型，充分利用互联网和移动互联网等新兴技术优势，打造了自己的电子商务平台和移动应用程序。

联通公司的电子商务平台和移动应用程序提供了一系列的网上购物、在线支付、积分兑换等业务服务，让用户可以在家中轻松地完成选购、支付和服务等过程。

根据市场的需求，联通公司在平台上推出了多种优惠活动，以激励用户积极购买联通产品和服务。

三、手机厂商合作联通公司积极与各大手机厂商建立战略合作关系，推出以合作为特色的手机产品，为客户提供更多的产品优惠和更好的用户体验。

同时，联通公司在与手机厂商合作的过程中，努力打通联通正向渠道，支持线下实体门店和网上商城的无缝链接和物流配送，以简化用户购买流程。

四、第三方代理商联通公司还积极与全国各地的第三方代理商建立合作伙伴关系，在大力开拓市场的同时，进一步完善销售渠道，提高服务质量。

第三方代理商通常是联通在某一区域或领域内的合作伙伴，他们通过代理联通的产品和服务，向客户提供更便捷的销售渠道和更加个性化的服务。

0 引言经过 2021 年大规模的重组，中国联通与中国网通合并组建新联通，与中国移动、中国电信成为中国最大的三家通信运营商。

并且随着经济的开展，消费者需求日益个性化和多样化，联通公司要想在剧烈的市场竞争中取得优势，最重要的就是要通过优化效劳模式，拓宽营销渠道，进而满足不同层次的消费者需求。

然而目前，由于受多种因素的影响，在营销渠道和营销策略方面还存在一些问题，需要我们不断优化营销管理模式，拓宽营销渠道，为用户提高更为优质的效劳，进而提高市场份额。

下面对联通运营商营销渠道开展现状及优化策略进行探讨。

1 联通运营商营销渠道的开展现状及存在的问题1.1 渠道功能不完善联通的渠道功能主要是业务销售，从目前的情况来看，联通用户数量逐渐增加，但是营业厅数量和效劳覆盖面不够广泛，渠道功能不完善，不能满足用户的多种多样的需求。

而且，近年来三大通信运营商资费水平逐渐拉近，联通在资费上的竞争优势也逐渐减弱，但是在客户效劳方面的功能优势还不明显，便利性缺乏。

目前，还有局部地区的渠道建设布局规划不够合理，渠道功能有待完善，还不能满足客户多样化的效劳需求，不利于联通公司拓展业务，实现开展新用户或稳定老的联通用户。

1.2 营销渠道覆盖能力缺乏近年来，虽然联通公司在不断开展自有渠道，营业厅数量也明显增加，但是经常由于营业厅选址不合理、人员销售组织结构不合理等问题导致自有营销渠道不能充分发挥作用，渠道覆盖能力缺乏，导致与新的客户群体接洽方面出现问题。

比方，在渠道建设过程中只注重在相比照拟繁华、人员流动量大的区域建设营业厅，而在一些欠兴旺但人口密集的区域没有及时进行补点，效劳配套设施不完善，导致销售效劳不能做到无缝隙覆盖，影响了业务宣传和形象建设，业务的销售和效劳出现区域性的滞后现象。

在这方面主要竞争对手那么有着明显的优势，代理店面补点速度较快。

根据这一现状，就需要联通公司不断优化营销渠道，根据所在区域内人口数量分配的现状，合理增设营业厅，不断提高营销渠道的覆盖能力，进而促进业务销售和效劳功能的拓展。

经营管理德，那么H企业就不会带来这么严重的后果。

所以加强对中介机构的监督尤为重要，可通过建立执业人员诚信档案和建立会计师事务所评估制度等办法来加强对中介机构的监督。

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本文简要介绍了中国联通当前的营销渠道，对中国联通通信营销渠道的现状进行分析，在此基础上对通信营销渠道进行创新，并提出了一些优化营销策略的措施。

关键词：中国联通通信；营销渠道；创新；营销策略中国联通通信在我国经济发展过程中发挥着很大的作用，在很大程度上提高了通信业务的水平。

随着5G时代的到来，中国联通迎来了巨大的机遇，同时也面临着巨大的挑战，在时代发展的潮流中抓住机遇是中国联通进一步发展的关键，能够使中国联通占据更多的市场份额。

营销渠道的建立是企业发展的关键，顾客只有通过营销渠道才能对通信业务进行详细的了解，才能提高企业知名度。

联通营销方案第1篇联通营销方案一、背景分析随着信息技术的飞速发展，通信市场竞争日益加剧，用户需求呈现出多元化、个性化的特点。

为了提升我国联通公司在市场中的竞争力和用户满意度，制定一套合法合规的营销方案具有重要意义。

二、目标定位1. 提高市场份额，扩大用户规模；2. 提升用户满意度，降低用户流失率；3. 优化产品结构，提高产品竞争力；4. 增强品牌形象，提高企业知名度。

三、策略措施1. 产品策略（1）优化套餐资费方案，满足不同用户需求；（2）推出创新性产品，如5G、物联网等，提升产品竞争力；（3）提供差异化服务，如高清视频、云服务等，增强用户体验。

2. 渠道策略（1）线上线下相结合，拓宽销售渠道；（2）加强与各大电商平台、实体渠道的合作，提高市场覆盖率；（3）提升客服水平，提高用户满意度。

3. 价格策略（1）实行差异化定价，满足不同用户消费能力；（2）推出优惠活动，如限时优惠、团购等，吸引潜在用户；（3）合理调整套餐外资费，降低用户消费顾虑。

4. 促销策略（1）开展线上线下宣传活动，提高品牌知名度；（2）举办各类促销活动，如幸运抽奖、积分兑换等；（3）与合作伙伴联合推广，扩大市场影响力。

5. 服务策略（1）优化客服流程，提高服务效率；（2）推出个性化服务，如亲情号码、家庭套餐等；（3）加强用户关怀，定期开展满意度调查，及时解决用户问题。

四、实施与监控1. 制定详细的营销计划，明确时间表、责任人；2. 建立营销数据监控体系，实时跟踪营销效果；3. 定期召开营销分析会，调整营销策略；4. 加强内部培训，提高员工营销能力。

五、风险评估与应对措施1. 市场竞争加剧：密切关注市场动态，适时调整营销策略；2. 用户需求变化：加强市场调研，及时优化产品和服务；3. 法律法规变动：严格遵守国家法律法规，确保营销活动合规；4. 品牌形象受损：加强品牌建设，提升用户满意度。

六、总结本方案旨在通过合法合规的营销手段，提升我国联通公司在市场中的竞争力和用户满意度。

分析中国联通营销策略中国联通是中国三大主要电信运营商之一，拥有庞大的用户基础和丰富的服务内容。

为了提高市场份额和用户忠诚度，中国联通采取了一系列营销策略。

首先，中国联通注重市场细分，通过深入了解用户需求和行为，将用户划分为不同的细分市场。

例如，他们根据用户对通话、上网和短信的使用量不同，提供不同的套餐和优惠活动。

这种市场细分的策略能够满足用户个性化需求，吸引更多用户选择中国联通。

其次，中国联通注重提升品牌形象。

他们通过广告宣传、赞助活动和代言人推广等方式，加强品牌的知名度和影响力。

例如，他们曾经邀请过知名演员刘德华作为品牌代言人，通过他的影响力吸引更多用户关注和选择中国联通。

此外，中国联通还注重提供高质量的服务体验。

他们不仅致力于提供稳定的网络连接和高速的数据传输，还不断推出新的增值服务，如云存储、免流量音乐、在线影视等。

这些服务不仅丰富了用户的使用体验，也增加了用户对中国联通的依赖和忠诚度。

另外，中国联通也重视利用社交媒体和互联网渠道进行营销。

他们通过微信、微博、抖音等平台与用户进行互动和沟通，发布最新的优惠活动、产品信息和服务公告，与用户建立更加密切的联系。

最后，中国联通还经常推出各类促销活动，以吸引用户的购买欲望。

例如，他们会在特定节日期间推出限时折扣优惠，或者提供双倍积分等回馈活动。

这些促销活动不仅能够增加销售额，也能够提升用户的满意度和忠诚度。

综上所述，中国联通的营销策略包括市场细分、品牌形象塑造、提供高质量的服务体验、利用社交媒体和互联网渠道、以及推出各类促销活动。

通过这些策略的运用，中国联通在电信市场中取得了良好的市场地位和用户口碑。

中国联通移动通信营销渠道策略研究摘要：通信公司的营销渠道是其在现代市场竞争中取得优势的关键，一个好的营销渠道网络可以为通信公司大大节约成本，增加收益。

那么在中国联通移动通信业务的营销渠道存在哪些问题，又应该怎么样去改进呢？本文将对此做简要的探讨。

关键词：联通通信营销渠道营销策略渠道管理abstract: marketing channel of communications inces is the key to competitive advantage, a good network of marketing channels for communications companies will significantly reduce costs and increase revenue. so what the problem is in china unicom’s mobile communication business marketing channels, how to improve it? this article will briefly explored.key words: china unicom communication, marketing channel, marketing strategy, channel management中图分类号：tn929.5 文献标识码：a 文章编号：引言“得渠道者得天下”。

移动通信市场的未来发展趋势表明，随着通信运营商之间的网络、技术、服务等差异性的缩小，同质化的竞争日趋激烈，可以说谁拥有销售渠道谁就拥有消费者，谁就能在未来的市场竞争中占据主动。

渠道解决的是产品或服务在什么地方提供给顾客，解决的是消费者在什么地方能够找到销售者。

因此，通信营销渠道就是促使电信产品或服务顺利地被使用和消费的一整套相互依存的组织。

1.营销渠道的重要作用营销渠道的一个最重要的作用就是提升企业核心竞争力。

联通社会渠道建设策略摘要社会渠道作为自有渠道的重要补充,日益为企业的决策者和执行者所重视，未来的社会是一个物流的社会，在这种背景环境下，诸如“做市场先做渠道”，“渠道为王，终端致胜”等理念已深入人心。

在产品营销竞争日趋激烈的今天，其重要性不言而喻。

谁拥有了社会渠道和终端，谁就拥有了做好市场的资本。

中国联通作为科技密集型和知识密集型的通信企业，在竞争空间日趋激烈和社会信息化发展趋势下，必须重视社会渠道体系建设。

关键词：社会渠道建设策略正文1、社会渠道的概述1.1 社会渠道的含义社会渠道是通过公司外部机构输送电信服务到达目标客户，并取得相应收益的通路，是联通营销体系的重要组成部分，包括自建他营、他建他营和其他各类社会代理渠道，联通社会渠道主要包括合作营业厅、终端卖场、专营店、普通门面店、农村信息服务站和便利店等。

1.2 社会渠道的特征社会渠道作为自有渠道的重要补充,主要利用社会渠道在资源性、便捷性及行业专注性方面的优势,更好地满足渠道覆盖和业务发展的需求。

目前,社会渠道更多的承载销售职能,在销售方面的主要作用在于通过扩展渠道覆盖增加渠道销售的便利性,以覆盖更广泛的客户群。

因此,社会渠道是联通营销体系的重要组成部分。

1.3目前电信企业社会渠道发展现状我们知道，社会渠道作为产品销售的重要载体，事关企业经营活动的成败。

在全业务经营体系中发挥着举足轻重的营销作用，社会渠道没有竞争优势将全盘皆输。

虽然电信企业都有自己既有的渠道体系，但还存在一些问题，加上3G时代对社会渠道的新要求，企业的渠道建设还有待完善。

目前电信企业社会渠道存在的问题总的来说是渠道功能还有待健全，覆盖不够全面，渠道忠诚度也有待提升，社会渠道自身对3G 的理解和营销策略的研究不够，3G体验营销与发达国家和地区相比还有比较大的差距。

具体表现为：3G的数据业务功能较强，重点的功能推介也以数据增值业务需求为主打，同时存在功能复杂，不易被用户理解和接受的弊病；尽管3G移动通信终端可操作性强但上手需要过程，如果沿用2G的销售模式，简单通过密集型分销的社会渠道，显然无法满足用户的体验需求，使很多3G功能在宣传中埋没掉，进而丧失一部分潜在的待开发客户；各家3G电信运营商之间的市场竞争，也从其他方面对用户的忠诚度产生影响，用户更加愿意选择自我感觉功能性更为强大的3G业务，这一点主要依靠营销环节来争取等等。

目录一、行业背景及公司背景介绍 (2)A、描述全球移动通信市场的现状和发展趋势 (2)B、回顾中国电信业的改革历程和市场特点 (2)C、中国联通基本情况 (3)二、中国联通主要品牌和业务定位 (4)中国联通的主要品牌和业务定位 (4)A, 品牌 (4)B, 主要业务 (4)三、中国联通、中国移动、中国电信市场营销策略比较分析及竞争环境SWOT分析 (5)A、中国联通营销策略的特点 (5)1、品牌策略 (5)2、产品策略 (6)3、价格策略 (6)4、中国联通的营销策略具备以下特点 (6)四、新电信时代的背景及对中国联通改进营销的建议 (17)A、新电信时代的背景 (17)B、总结与建议 (18)C、其他营销策略建议 (19)1、品牌创新 (19)2、产品创新 (19)3、从双卡双模的市场契机出发 (20)一、行业背景及公司背景介绍A、描述全球移动通信市场的现状和发展趋势2009年，中国信息产业发展受多重压力的巨大影响，经历了深度调整过程：一方面是受产业自身发展规律和国内外经济发展周期的中长期影响，促使中国信息产业发展在2008年确认增长趋缓的大趋势后，进一步延续、并加深了增速趋缓的整体趋势；另一方面是受国际金融危机冲击的中短期影响，中国信息产业在外需急剧下降的牵引下，经历了低位触底、企稳回升态势逐步明朗的深度调整过程。

而从产业结构来看，导致产业大幅调整的关键因素在于电子制造业，其调整产业结构、转变发展方式已成倒逼之势；而软件、电信业继续保持了平稳较快的增长。

2010年，从国际看，世界经济开始复苏，整体形势总体将好于2009年，但经济复苏的基础仍比较脆弱，对外需的提振作用有限，特别是世界经济再平衡过程是以年度为单位的漫长过程。

从国内看，2010年是实施"十一五"规划的最后一年，也是应对国际金融危机的关键一年，中国信息产业发展面临扩大内需存在制约、产业结构调整任务艰巨、产业发展方式亟待转变等诸多挑战。

中国联通的服务营销战略和策略（一）中国联通的现状：中国联合通信有限公司(简称联通)成立于1994年7月19日。

中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。

2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。

它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。

在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。

是中央直接管理的国有重要骨干企业。

2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。

2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。

2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。

2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。

（二）中国联通的服务营销战略：1.SWOT分析优势:1.立了现代企业管理制度和法人治理结构,先进的管理理念和较强的企业管理能力2.三地上市、两地监管 ,融资渠道通畅3.竞争向的企业文化 ,坚强的管理团队 ,员工有活力、士气高昂4.GSM、 CDMA双网并行 ,高中低端客户兼容并蓄 ,基于 CDMA 1X网的数据增值业务具有明显的差异化优势5.培养了一支有创新能力的员工队伍、企业人员素质较高6.注重营销战略 ,社会营销起步早 ,突出大客户营销策略7.组织变革意识强 ,公司应变能力突出8.公司有较强的品牌优势 ,注重品牌宣传9.综合业务网络初见端倪 ,为中国唯一一家综合电信运营商10.业务增长速度目前在国内电信行业发展势头较好11.公司总部加强品牌、服务、网络建设和维护统一管理 ,效益显著12.CDMA2000从2G/ 2. 5G往 3G的平滑演进优势将是联通未来3G发展的最大先发优势。

商务营销Һ㊀中国联通通信营销渠道创新与营销策略研究张㊀娟摘㊀要:中国联通通信在中国经济发展过程中发挥着重要作用ꎬ在很大程度上提高了通信业务水平ꎮ随着５Ｇ时代的到来ꎬ中国联通迎来了巨大的机遇ꎬ同时也面临着巨大的挑战ꎮ在时代的发展趋势中ꎬ抓住机遇是中国联通进一步发展的关键ꎬ可以使中国联通占据更多的市场份额ꎮ营销渠道的建立是企业发展的关键ꎮ只有通过营销渠道ꎬ客户才能对通信业务有详细的了解ꎬ提高企业的知名度ꎮ目前ꎬ中国联通的营销渠道主要有三种:网络营销㊁实体店营销和个人直销ꎮ三大渠道的建立ꎬ可以让更多的人了解中国联通的业务ꎬ扩大企业的影响力ꎮ但目前中国联通在营销过程中还存在许多问题ꎬ严重阻碍了中国联通通信的发展ꎮ要解决这些问题ꎬ企业管理者必须积极创新营销渠道ꎬ优化营销策略ꎬ才能抓住机遇ꎬ战胜挑战ꎮ关键词:中国联通通信ꎻ营销渠道创新ꎻ营销策略ꎻ研究一㊁解读中国联通通信常见的营销渠道常见的营销渠道有三种ꎬ即网络营销渠道㊁实体营销渠道和直销渠道ꎮ其中ꎬ网络营销渠道实际上是指利用互联网㊁计算机等信息技术延伸的一种新型渠道ꎮ就现代生活而言ꎬ互联网是不可或缺的ꎮ据有关资料显示ꎬ中国大陆网民已达七亿人ꎮ面对如此巨大的市场ꎬ如果能够有效挖掘ꎬ对企业的效益和积极影响将不可估量ꎮ基于此ꎬ中国联通将结合现代信息技术和企业发展的实际情况ꎬ运用数字化㊁人性化的手段推出新的业务和服务ꎬ让联通用户借助数字化信息手段得到更好的服务ꎮ真正的营销渠道是实体店销售的一种渠道类型ꎮ联通建设实体店的方式很多ꎬ如:加盟营业厅㊁自建营业厅㊁授权销售点㊁合作营业厅等ꎮ由于自建营业厅受房地产产权㊁人力物力成本㊁管理方式等因素影响较大ꎬ在实际营销中所占比重较小ꎮ授权销售点㊁合作营业厅㊁特许营业厅作为相对较新的合作共赢方式ꎬ是中国联通倡导的主要实体营销方式ꎮ直销渠道是指联通通过直销拓展业务ꎬ提升服务水平ꎮ所涉及的直销团队大多由公司自建或外聘人员组成ꎬ要求直销人员具有良好的沟通和清晰的表达能力ꎬ善于与人沟通ꎬ业务能力强ꎮ二㊁剖析中国联通通信营销优化策略(一)积极推进社会渠道从成本管理的角度看ꎬ对于中国联通来说ꎬ开设自己的营业厅不仅需要大量的建设资金ꎬ还需要大量的人力资源ꎮ在此基础上ꎬ中国联通应积极推广社会渠道ꎬ科学节约建设资金ꎬ利用节约的建设资金ꎬ加强联通网点的覆盖和服务质量ꎬ不断扩大销售ꎬ为公司的进一步发展打下基础ꎮ(二)营销政策的科学构建与完善整个企业经济的可持续发展是以营销政策为导向的ꎬ完善的营销政策能够为企业的顺利发展提供条件ꎬ因为完善的营销政策能够有效地抑制企业在市场运作中的不良行为ꎮ完善的营销策略可以有效地引导公司的销售行为ꎬ拓展营销渠道ꎬ进而实现最稳定的销售业绩增长ꎮ具体来说ꎬ中国联通要围绕营销渠道管理的内容ꎬ制订一套高效㊁科学的营销渠道管理政策ꎬ引导营销行为ꎬ然后围绕如何加强营销渠道从业人员的业务能力制订有效的行为指导建议ꎬ从而在加强监管的同时ꎬ引导从业人员循序渐进地开展营销活动ꎮ通过这一点ꎬ在保证渠道整体畅通的基础上ꎬ可以进一步统一和规范企业营销对外服务ꎮ(三)合理构建自营渠道体系随着社会的变迁和市场经济的不断发展ꎬ原来由卖方主导的市场逐渐转变为买方主导的市场ꎮ在这种情况下ꎬ借鉴发达国家的经验ꎬ有必要加强品牌营销ꎬ通过塑造良好的社会品牌ꎬ增强企业的市场影响力ꎬ进而为企业的大规模营销打下坚实的基础ꎮ具体来说ꎬ联通相关员工要正确认识营销渠道ꎬ积极学习和掌握新的营销技巧ꎬ拓展新的营销渠道ꎮ三㊁中国联通通信营销策略的改革创新(一)建立健全管理制度中国联通考虑到城乡实体店服务态度ꎬ农村乡镇非标准营销店ꎬ销售手艺不足等方面的服务差距ꎬ开发系统ꎬ制订清晰的服务原则和绩效标准ꎬ员工具有良好的服务意识ꎮ限制员工在坚固的实体店中的行为ꎬ改变员工的工作态度ꎬ及时与行为不规范的员工打交道ꎬ并树立榜样ꎮ其次ꎬ中国联通可以在营销网站上设立绩效公告栏ꎬ以在营销网站上发布员工的绩效ꎬ并鼓励他们积极参与工作ꎮ此外ꎬ中国联通需要为员工提供定期的专业培训ꎬ以增强他们的培训能力和业务能力ꎮ(二)建立科学的营销策略科学的营销方式具有抑制公司不良行为的作用ꎬ可以规范市场运营中公司的销售行为ꎮ科学制订营销政策是中国联通完成可持续发展的基础ꎬ为中国联通的正常发展提供了条件ꎮ因此ꎬ中国联通需要制订科学的营销策略ꎬ以有效地指导公司的营销方向ꎬ完成中国联通的稳定发展ꎬ并使销售稳定增长ꎮ首先ꎬ中国联通需要关注如何增强其营销渠道和利益相关者的业务能力ꎬ并根据营销渠道处理的内容制订营销政策ꎮ其次ꎬ需要加强监督ꎬ以确保营销政策的有效性ꎮ此外ꎬ中国联通还讨论国内外营销政策的相关内容ꎬ研究国内电信市场ꎬ了解客户需求ꎬ吸收国内外营销策略经验ꎬ制订完善的营销策略ꎬ可以举办专门的研讨会来开发和提供标准的企业营销服务ꎮ(三)科学构建独立的途径体系随着时代的变迁和市场经济的不断发展ꎬ市场发展的趋势已经从以卖方为中心转变为以买方为中心ꎮ基于这种情况ꎬ中国联通需要学习其他运营商的营销策略ꎬ吸收更多经验ꎬ并根据实际情况建立自己的渠道体系ꎮ中国联通的相关人员充分了解不同的营销渠道并进行营销ꎬ以提供扩展新营销渠道和创新营销策略的基本条件ꎬ需要了解该技术ꎮ另外ꎬ中国联通需要加强品牌营销ꎬ增加关注品牌吸引力的用户数量ꎬ为中国联通的通信营销策略创新和营销规模的扩大提供基础ꎮ四㊁结束语综上所述ꎬ中国联通作为国内流量行业的重要组成部分ꎬ也面临着来自移动㊁电信等企业的挑战ꎮ要在激烈的市场竞争中立于不败之地ꎬ需要不断创新和拓展营销渠道ꎬ转变营销策略ꎬ塑造良好的社会品牌ꎬ赢得更多的用户ꎮ参考文献:[１]徐琳.驻马店联通公司营销渠道体系研究[Ｄ].华中科技大学ꎬ２０１９.作者简介:张娟ꎬ中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司ꎮ９６。

中国联通公司的社会渠道策略优化研究摘要：在当今电信行业竞争越来越激烈的环境下，联通公司如何在竞争中优化自身的营销渠道是提高自身核心竞争力的一个重要的途径，而社会渠道作为营销渠道中重要的一个环节，针对其存在的问题，本文提出了几点优化和改进的方案，进一步完善社会渠道体系。

关键词：联通公司；社会渠道；优化策略一、引言随着3g经营牌照的发放，运营商融合工作的推进，重整旗鼓的各家运营商面对日益竞争的市场竞争，应该如何占据新的高地各出奇招。

在激烈的渠道之争中，电信初来乍到，移动借成本优势不断挤压，与联通展开阵地战。

随着经济的发展、技术的进步和市场竞争的日益激烈，以及消费需求向个性化、多样化的方向发展，电信行业在未来将呈现一些新的特征：竞争主体多元化，电信竞争将走向深层次，电信企业的国际化以及传统产业链向合作集成开放的电信产业链转变等。

而在营销渠道中，社会渠道的作用日益凸显，为了能够提升营销渠道的竞争力，联通公司需要在社会渠道这一方面做出努力，探究原有社会渠道的模式及存在的问题，然后对原有的社会渠道存在的问题进行优化。

二、中国联通有限公司的社会渠道营销渠道模式（一）中国联通的基本情况介绍中国联合网络通信集团有限责任公司（简称”中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司，中国网通红筹公司合并成立。

2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。

2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中cdma网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止cdma业务，保留gsm网络与中国网通组成新的联通集团。

2008年10月1日，cdma网络正式移交中国电信运营。

中国联通2010年主要运营数据显示，联通wcdma 3g用户累积达到约1406万户；同时2g用户总数累计达到1.53亿户，中国联通本地电话用户约为9663.5万户；宽带用户增达到4722.4 万户。

联通渠道营销方案
一、前言
本文将详细介绍联通渠道营销方案，分析联通在市场中的竞争力和定位，提出
可行的营销策略和方案。

二、联通市场分析
作为中国三大电信运营商之一，联通在市场中具有一定的竞争力和市场份额。

然而，随着互联网的快速发展和竞争对手的不断增加，联通需要不断调整自身的营销策略，以应对市场上的挑战。

三、联通渠道营销方案
1. 渠道布局优化
•分析各地区市场需求，优化渠道布局，确保覆盖率和服务质量
•加强线上线下渠道的统筹管理，实现多渠道互动
2. 产品定位优化
•针对不同客户群体推出差异化的产品和服务，满足不同需求
•强化品牌形象，提升产品的竞争力和吸引力
3. 促销活动策划
•结合节假日等节点，设计有针对性的促销活动，吸引客户购买
•提供优惠政策和礼品赠送，增加购买欲望
4. 渠道合作加强
•加强与第三方合作伙伴的合作，拓展渠道覆盖面
•提供定制化服务，提升合作伙伴满意度
5. 数据分析和营销策略优化
•定期对销售数据进行分析，根据数据结果调整营销策略
•采用精准营销手段，提高营销效果和转化率
四、总结
联通渠道营销方案的实施需要结合市场需求和公司实际情况，不断调整和优化，以提升市场竞争力和品牌影响力。

通过以上措施，联通将能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现业绩的持续增长。

以上就是本文对联通渠道营销方案的详细介绍，希望能够给广大市场从业人员和企业领导者带来启发和帮助。