经营分析模块功能介绍

联通经分系统的建设和对企业经营的辅助【摘要】经过再次融合重组，中国电信运营商拥有了全业务运营能力，中国通信市场的竞争变得越来越激烈。

本文首先对联通经分系统基本构架及相关功能模块进行介绍，在此基础上对该系统对企业经营的辅助性影响进行阐述。

【关键词】经营分析系统；系统建设；经营1前言随着移动通信领域的再次改革重组的推进，中国电信业的竞争激烈程度越来越高，中国联通也迎来空前未有的机遇及挑战。

对于运营商而言，客户决定着企业的存亡及发展，只有不断扩充自身客户规模，才能在日益激烈的竞争中保持有利地位，长期以来，对于电信运营商而言，所面临的三大主要问题就是如何争取更多的客户、如何保留住自身客户以及如何不断提升客户的满意度。

中国联通提出统一经营分析系统理念，对于企业发展具有深远影响。

2联通经分系统建设分析2.1联通经分系统结构在对联通经分系统结构进行分析的时候，需要对系统可扩充性以及可维护性等需求予以充分而全面的考虑，从现实需求出发，中国联通提出的统一经营分析系统选择的是依托于b/s的结构方案，整体上而言，联通统一经营分析系统大致可以划分为以下几部分：第一部分是数据采集，主要内容就是对服务支撑系统中相关生产作业子系统中所涉及的相关数据进行查询和统计；第二部分是数据存储，主要内容就是整合相关数据，同时优化决策及分析辅助数据；最后一部分就是信息展现，主要目的将客户的主要经营信息服务统计及决策分析提供给其一二其他系统。

中国联通统一经营分析系统结构框架详见下图所示。

中国联通统一经营分析系统结构框架示意图2.2联通经分系统功能面对电信市场日益激烈的竞争,通信运营商开始思考如何从业务生产经营中积累的海量数据中挖掘出对企业发展有用的信息,以了解客户需求与偏好,满足客户个性化服务,缩短服务链条,提升公司的经营决策水平,进而提高创新能力与核心竞争力。

随着通信运营商的经营模式从传统的面向网络逐步转变到面向客户,工作重点也从重视网络建设维护转向重视市场营销,经营分析系统的重要性日益提升。

中国移动经营分析系统一、中国移动经营分析现状研究近几年，随着国内电信企业的不断发展，电信行业的竞争也趋于白热化。

一方面，客户选择电信业务及电信企业的余地越来越大，电信企业之间对客户的争夺也越来越激烈。

经过运营商不断的“价格战”，电信市场出现了严重的“增量不增收”现象，大量低忠诚度的客户转网或变更业务。

电信企业虽纷纷采用具有一定优惠期限的活动来降低客户的流失率，但在优惠期结束后，很多客户便纷纷离网或弃卡重入网以套取新的优惠，仍造成了大规模的客户流失，致使电信企业的业务收入下滑、客户发展效率低成本高。

另一方面，电信客户近几年高速增长，形成了庞大、需求差异很大的客户群；同时适用于不同人群的各种新业务不断推出，电信企业需要通过细分市场、客户群，将最合适的业务推销给最需要的客户，实现业务和客户的最佳匹配。

在这种激烈的竞争情况下，如何提高经济效益，如何运用科学的经营分析方法，实现精细化的管理和营销，用高质量的服务来吸引和留住客户，扩大市场占有率，在竞争中占据有利位置，是国内各电信运营商关注的重点。

基于以上背景，国内电信运营商纷纷建立起以“经营分析系统”为核心的企业决策支持体系，通过对公司日常经营数据的分析、挖掘，为公司决策者、各级管理者提供经营决策依据，以实现精细化营销。

1、中国移动经营分析系统建设概况为保证中国移动在激烈的市场竞争中能够满足新业务、新需求、新机会的需要，有效提高中国移动市场前沿的信息化水平，辅助提升中国移动市场精细化营销水平和深度运营能力，确保中国移动的市场领先地位，中国移动在完成业务支撑系统(BOSS)建设和集中化后，于2001年开始筹备经营分析系统，起草了规范和标准。

2002年中国移动开始投入巨资进行经营分析系统建设，并于2004年实现省级经营分析系统和有限公司一级经营分析系统的全国联网。

经营分析系统的投入使用，使中国移动初步建立了面向企业运营的统一数据信息平台，为全网业务、客户服务、市场营销、经营决策、业务实施等工作提供了有效的支撑，同时进一步支持了有限公司对各省市场经营活动的管理和指导，在中国移动的业务运营中发挥了重要的作用，为中国移动精细化运营提供了基础。

目录一、OPENFLOW系统简介 (2)1．系统结构图 (2)2．系统特点 (3)3．系统概论 (4)4．OpenFLOW管理系统主流程： (7)5．具体模块解决方案 (8)5.1 系统维护管理 (8)5.2 预警管理系统 (10)5.3 基础资料系统 (13)5.4 工程管理系统 (16)5.5 销售管理系统 (19)5.6 计划管理系统 (22)5.7 采购管理系统 (25)5.8 委外管理系统 (28)5.9 物控管理系统 (30)5.10 库存管理系统 (33)5.11 品质管理系统 (38)5.12 车间管理系统 (40)5.13 成本核算系统 (43)5.14 应收管理系统 (45)5.15 应付管理系统 (47)5.16 总账管理系统 (49)一、OpenFlow系统简介OpenFlow企业协同管理平台是基于傲鹏公司十多年ERP从业经验和数千家企业应用经验的基础上，提炼了多个行业具有典型代表意义的管理模型和思想精髓，同时借鉴国外ERP软件的设计优点，并洞察当今ERP行业发展趋势，开发完成具有国内领先水平的新一代平台化ERP系统。

OpenFlow企业协同管理平台仍然秉承傲鹏软件“行业·标准·实用·易用”的设计指导方针，但平台化设计思想更加强调满足客户个性化需求、企业成长而产生的动态需求，让客户可以自由“打破标准、张扬个性”，从而真正做到“快速适应客户变化，深度满足客户需求”。

让企业的信息化更具深度和广度，对全面建立信息化企业具有深远的意义。

1．系统结构图OpenFlow企业协同管理平台结构图⏹平台化内含完整的ERP业务模型、业务开发平台、工作流引擎、邮件服务器、预警消息服务器、动态监控系统等组件。

业务开发平台包括创建新业务模板、业务修改工具、报表自定义工具、Opensoft宏函数包、SQL分析器等，使用户可以方便的设计自己的应用。

完全内嵌的工作流引擎和用户的业务处理完全无缝衔接，支持任意模式的工作流配置，轻易实现企业流程再现、数字审批，通过工作流驱动信息流、物流、资金流的流动。

合肥师范学院2013届本科《论文写作与文献检索》期末论文合肥师范学院锦绣校区食堂管理系统专业班级软件工程二班姓名学号授课教师成绩计算机学院目录摘要 (2)Abstract (3)1前言 (4)2需求分析 (4)2.1系统功能分析 (4)2.2 系统性能分析 (5)2.3 系统功能模块设计 (5)2.4数据流程图 (6)3. 总体方案设计 (10)4数据库设计 (11)4.1 数据库需求分析 (11)4.2 数据库概念结构设计 (12)5详细设计 (15)5.1 开发业务逻辑处理组件 (15)5.2 开发基本界面组件 (15)5.3界面端应用程序设计 (17)5.3.1 公共模块的设计 (17)5.3.2用户登入模块的设计 (18)5.3.3 添加主界面模块 (18)5.3.4 用户管理模块 (19)5.3.5经营分析模块 (19)总结 (20)致谢 (21)参考文献 (22)1摘要学校食堂管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。

对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。

而对于后者则要求应用程序功能完备,容易使用等特点。

经过分析,我使用了Microsoft公司的 Visual Basic开发工具,利用其提供的各种面向对象的开发工具,尤其是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成最后的可行系统。

关键字：Visual Basic、食堂管理、管理系统。

2AbstractSchool canteens management system is a typical management information system (MIS), including the development of its database background to the establishment and maintenance, and front-end application development aspects. With regard to the former request to establish data consistency and integrity of strong, good for data security. For the latter request applications fully functional, easy to use and so on.After analysis, I use Microsoft's Visual Basic development tools, provided by the use of its object-oriented development tools, in particular the window of this data can be convenient and simple manipulation of the intelligence database objects, first established in a short period of time Application of the prototype system, and then, the initial prototype system needs iteration, and constantly revised and improved, until the final formation of a viable system.Keyword: Basic Visual, canteen management, management system.31前言当今社会为信息社会，世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。

调研报告：企业经营分析的作⽤、难点及对策调研报告：企业经营分析的作⽤、难点及对策经营分析⼯作是促进企业⽣产经营活动⾼效开展的重要管理⼿段之⼀，它⼀般是指对企业⽣产经营进⾏全程动态监控，通过客观量化分析各项⽣产活动、经营成果，发现经营过程中存在的问题和管理漏洞，从⽽为决策层提供依据，查找原因，制定相应措施，以便不断改进⼯作，促进企业持续稳定发展，最终保证企业各项计划任务的达成。

随着企业的不断发展壮⼤，经营分析对反映企业运作状况和经营业绩，并为企业经营决策提供可靠参考依据的作⽤⽇益明显。

具体来说，进⾏经营分析⼯作的意义和功能有：⼀是系统归集和整理企业各⽅⾯运⾏数据，正确客观地梳理和掌握企业的经营状况；⼆是透过企业繁杂的数据报表，指出数据下隐蔽的现阶段关键的问题，发挥为企业诊断及警⽰，预测并积累经验的功能；三是巩固企业经济责任制的有效⼿段。

现代企业管理⼀般推⾏经济责任制，⽽通过经营分析，可以动态评价经营效果，巩固经济责任制，促使企业发展。

企业经营分析的⼀般⽅法数量分析法数量分析⼜被称为定量分析，是对事物的数量特征、数量关系与数量变化的分析。

在定量分析中，通常采⽤会计和统计的分析⽅法，如⽐较分析、因素分析、结构分析、平衡分析和边际分析等。

⽽在进⾏经营分析⼯作过程中，由于企业经营效果综合地表现在各项报告，尤其是财务报告中，这就需要把报告中的各项指标结合起来，从不同⾓度分析企业的经营状况。

业务分析法业务分析法⼜被称为组织分析法。

对于企业经营分析⼯作⽽⾔，通过进⾏数量分析掌握企业运⾏结果等情况之后，必须要⾯对和解决的问题就是分析产⽣这些结果的原因──探究企业经营活动是怎样进⾏的，并挖掘出产⽣这种经营效果的其内在的原因，区分出优势和不⾜。

这就不仅局限于以货币和实物单位表现的各种经营活动结果指标的分析，⽽更是着眼于包括管理分析、组织分析等企业运⾏过程⽅⾯的内容。

⾏为分析法对企业来讲，经营过程中体现出的数量也好，管理架构和运⾏流程也好，基本都是固定和相对稳定的。

SAP各模块介绍SAP在管理功能上，它共有12个系统模块,下面为你一一介绍, 希望对你了解SAP有所帮助。

（1）SAP MM模块（物料管理模块），主要有采购、库房与库存管理、MRP、供应商评价等管理功能。

（2）SAP SD模块（销售与分销模块)，其中包括销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票等的管理，同时可对分销网络进行有效的管理。

（3）SAP AM 模块（资产管理模块)，具有固定资产、技术资产、投资控制等管理功能。

（4）SAP CO模块(管理会计模块)，它包括利润及成本中心、产品成本、项目会计、获利分析等功能，它不仅可以控制成本，还可以控制公司的目标，另外还提供信息以帮助高级管理人员作出决策或制定规划。

（5）SAP FI模块（财务会计模块），它可提供应收、应付、总账、合并、投资、基金、现金管理等功能，这些功能可以根据各分支机构的需要来进行调整，并且往往是多语种的。

同时，科目的设置会遵循任何一个特定国家中的有关规定。

（6）SAP PS模块（项目管理模块），具有项目计划、项目预算、能力计划、资源管理、结果分析等功能。

（7）SAP HR模块（人力资源模块），其中包括：薪资、差旅、工时、招聘、发展计划、人事成本等功能。

（8）SAP WF模块（工作流管理模块），可提供工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等功能。

（9）SAP QM模块（质量管理模块)，可提供质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等功能。

(10) SAP PP模块（生产计划模块)，可实现对工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等的管理，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。

同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。

(11) SAP PM模块（工厂维修模块），可提供维护及检测计划、交易所处理、历史数据、报告分析。

(12) SAP IS模块(行业解决方案），可针对不同的行业提供特殊的应用和方案。

ERP的主要功能模块简介对于ERP原理的初步了解是我们认识ERP的基础，接下来，为了使大家对ERP产品有一个感性的认识，我们就要从它的功能上再给予进一步的介绍。

以往我们总是以某个产品为背景来介绍ERP系统，但是由于各个厂家产品的风格与侧重点不尽相同，因而其ERP产品的模块结构也相差较大。

对于初次了解ERP的读者来说，有时可能会觉得弄不清到底哪个才是真正的ERP系统。

所以，在这里，我们想撇开实际的产品，从企业的角度来简单描述一下ERP系统的功能结构，即ERP 能够为企业做什么。

它的模块功能到底包含哪些内容，这才是我们叙述的重点。

ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。

它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。

这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块。

在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。

这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。

另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分，对这一功能，我们也会进行一下简要的介绍。

财务管理模块企业中，清晰分明的财务管理是极其重要的。

所以，在ERP整个方案中它是不可或缺的一部分。

ERP中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP系统中的一部分，它和系统的其它模块有相应的接口，能够相互集成，比如：它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的手工操作。