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pmp考试试题及答案解析一、概述PMP（项目管理专业人士）认证是由国际项目管理协会（PMI）组织提供的项目管理能力认证。
通过PMP考试，可以评估项目经理在项目管理各个方面的知识和技能水平。
本文将为大家介绍PMP考试试题及答案解析。
二、项目整体管理以下是几道关于项目整体管理的PMP考试试题及答案解析：1. 风险管理计划是在项目的哪个阶段编制的？答案解析：风险管理计划是在项目规划阶段编制的。
在规划阶段，项目经理需要识别和评估项目风险，并制定相应的应对策略，以确保项目的顺利进行。
2. 项目经理应该优先考虑满足哪项需求？答案解析：项目经理应该优先考虑满足利益相关方的需求。
利益相关方是指在项目实施过程中会受到项目结果影响的人群，满足他们的需求可以增加项目的成功几率。
三、项目范围管理以下是几道关于项目范围管理的PMP考试试题及答案解析：1. 逐步细化是指什么？答案解析：逐步细化是指将项目的整体目标和需求逐步分解成更加具体和明确的子目标和子需求的过程。
通过逐步细化，可以确保项目团队对项目范围有清晰的认识。
2. 项目范围基准是什么？答案解析：项目范围基准是指在项目规划阶段被正式批准的项目范围说明书，包括项目的目标、范围和可交付成果等。
项目团队在项目执行过程中需要按照项目范围基准进行工作。
四、项目进度管理以下是几道关于项目进度管理的PMP考试试题及答案解析：1. 项目进度计划主要包括哪些内容？答案解析：项目进度计划主要包括项目的工作分解结构（WBS）、里程碑、活动列表和进度网络图等。
这些内容可以帮助项目团队合理安排工作，保证项目按时完成。
2. 甘特图是什么？答案解析：甘特图是一种用来展示项目进度计划的工具和技术，通过横向的时间轴和纵向的任务列表，可以清晰地展示项目中各个任务的开始时间、结束时间和持续时间。
五、项目成本管理以下是几道关于项目成本管理的PMP考试试题及答案解析：1. 预算基准是什么？答案解析：预算基准是指在项目规划阶段确定的项目预算，用于控制项目实际成本与计划成本的差距。
PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析1.项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划，该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。
下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况？A.a.团队建设活动B.b.事业环境因素C.c.人际关系技能D.d.虚拟团队2.对于由不同国家的资源提交的可交付成果，项目经理识别到一些质量问题，确定这些问题的根本原因是所使用的原材料质量。
项目经理下一步应该怎么做？A.a.审查项目的质量标准。
B.b.通知客户C.c.将问题升级上报给高级管理层。
D.d.要求资源使用质量更好的原材料。
3.项目经理正在制定最终的项目计划，在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。
项目经理应该做些什么来防止这种情况再次发生？A.a.制定相关方参与计划B.b.促进与相关方的冲突解决C.c.通过头脑风暴得到更好的报告方法D.d.修订相关方参与计划4.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。
虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更，这些变更尚未经过审核和批准。
项目经理下一步应该怎么做？A.a.向客户提交变更请求记录这些变更B.b.实施整体变更控制过程C.c.与客户一起审查变更管理计划D.d.停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响5.在项目规划阶段，质量保证经理建议实施三重测试环境以确保产品质量。
项目经理确定这项建议将会增加成本，而且开发和认证环境将足以保证质量。
项目经理应使用什么来影响质量保证经理？A.a.质量成本（coq）B.b.实验设计（coe）C.c.成本效益分析D.d.质量标杆对照6.在项目开发阶段，职能经理被调到另一个部分，不再参与项目。
项目经理着先应该做什么？A.a.修订沟通管理计划B.b.更新相关方登记册C.c.评估对风险的影响D.d.审查项目人员分配7.项目经理正在规划一个项目。
为确保项目成功，项目经理审查了同一公司管理的一个失败项目的历史信息。
1.学员疑问：讨论结果是什么呢？助教解析：确定合同改进空间、执行经验教训调查都是结束采购的时候要做的，检查与审计只是检查卖方对可交付成果或卖方过程是否符合合同的一个检查。
2.学员疑问：怎么看出是C呢？这题说的是要记录卖方绩效，明确最佳实践等难道不是采购审计吗？助教解析：焦点小组聚焦问题，头脑风暴发散问题，所以选焦点小组。
从利弊看，焦点小组可以帮助达成一致，但可能会忽略一些问题，头脑风暴可以尽量全面的收集想法，但在找重点方面还要结合其他工具来用。
页脚内容13.学员疑问：为什么选B？助教解析：题目中问题是部分成员不发表意见，另外一部分成员不满了，这个不发表是既不口头表达、也不邮件表达，正式非正式场合都不表达，所以均衡沟通方式也没办法让他们表达。
4.页脚内容2学员疑问：为什么选A？助教解析：题干要求整合想法，亲和图是只对想法做分类，但不关注不同类别间想法的差异跟联系的。
5.学员疑问：不合格不就是属于质量成本的一种么？为什么不选C？助教解析：应对不合格发生的成本是质量成本的一种，如果不应对放任自流就没有这个成本了。
就题干来说，选项A更直接，这个现象就是不合格，为了解决不合格，会付出C质量成本。
6.学员疑问：问的是不会造成不可接受成本增加，那就是说可以接受一定得成本增加，那不就是要赶工了吗？助教解析：注意这个题目的场景是在制定进度计划的时候，不是在执行的时候。
做计划的时候，如果要求工期提前，原本串行的任务如果并行处理风险较小，可以做并行处理来缩短工页脚内容3期。
在执行中并行风险较大的原因是，一旦延误出现，如果快速跟进，跟进都是最邻近的任务，风险可能高可能低，没有选择的余地，但在规划阶段不一样，你可以优先快速跟进并行风险低的活动，选择余地大。
7.学员疑问：确保工程师的理解要先于C吧？助教解析：客户说应用程序无效，你得先确认他说的无效跟你的需求是否一致，是一回事儿不，如果不是一回事儿，可能要变范围基准；如果是一回事儿，那说明程序有质量问题，需要修改。
2023年PMP考试内部题库全考点含答案解析1 .一个项目已经结束。
然而，项目经理和项目团队成员仍然被要求解决技术问题，进行一些小变更,并评估新的需求，着重保证项目开发的产品或服务现在具有运营支持。
项目经理应该怎么做？A执行项目移交B获得项目验收C.解散项目团队并找到一个新项目D.就像产品仍在开发中一样满足所有剩余需求2 .供应商已经错过了几个最终期限，目采购文件中定义的纠正措施并未取得成功。
项目经理下一步应该怎么做？A审查建议邀请书（rfp）B与该供应商谈判C.应用工作说明书（sow）中包含的处罚D.启动升级上报工程3 .在风险管理会议期间，项目经理和团队根据风险应对计划分析到目前为止使用的资源。
项目经理应该使用什么工具或技术来评估拿下项目风险所需的资源？A技术绩效测量B储备分析C.风险分析D.偏差和趋势分析4 .一个项目的项目经理被替换，新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划。
新项目经理首先应该做什么？A要求项目发起人增加预算并延长进度计划B获得项目发起人的批准，重新组织团队C.减少项目范围以满足原始预算和进度计划D.识别改进领域和加强监督5 .在项目实施期间，项目发起人要求项目经理审查和减轻新报告的风险。
审查期间，项目经理确定只有一个是风险，而其它的都是问题。
下列哪一项会被认为是风险？A新的市场法规很快的获得批准，这可能需要修订项目范围B在项目初始阶段识别到设计缺陷C.一名主题专家（sme）离开项目，加入竞争对手的公司D.应急储备已被批准的变更请求耗尽6 .项目经理在制定项目进度计划时，希望按照符合逻辑的方式排列任务顺序，并使用至少有两年经验的承包商。
项目经理应该查阅哪份文件？A里程碑清单B项目管理计划C.活动清单D.活动属性7 .一个合并跨国公司计费系统的项目即将开始,项目经理识别到有三位经理对这些变化感到不舒服。
项目经理下一步应该怎么做？A将他们关注的问题升级上报给项目发起人B立即开始项目并签发变更请求以调整项目期望C.应用人际关系技能，管理他们关注的问题D.通过监督相关方的关系来控制相关方的参与8 .在哪次会议期间，敏捷项目经理应与团队合作，分享任务、故事和承诺相关的信息？A相关方优先级会议B项目状态会议C.sprint回顾会议D展会9 .作为其扩张计划的一部分，一家公司希望首次在国外执行一个复杂项目，没有历史数据可用来制定项目章程。
2022年PMP项目经理认证考试题库及答案一、引言PMP（Project Management Professional）认证是项目管理领域公认的最高认证之一，由美国项目管理协会（PMI）颁发。
为了帮助广大考生顺利通过2022年PMP考试，本文整理了一份涵盖各类题型的题库及答案，供考生参考。
二、题库及答案解析1. 单选题（1-20题）（1）以下哪个过程群组包含“制定项目管理计划”过程？A. 启动过程群组B. 规划过程群组C. 执行过程群组D. 监控过程群组答案：B解析：制定项目管理计划属于规划过程群组，其主要目的是确定项目如何执行、监控和控制。
（2）以下哪个工具和技术用于收集需求？A. 问卷调查B. 问卷调查和焦点小组C. 问卷调查、焦点小组和访谈D. 焦点小组答案：C解析：问卷调查、焦点小组和访谈都是收集需求的有效工具和技术。
（3）以下哪个过程用于识别项目风险？A. 识别风险B. 实施定性风险分析C. 实施定量风险分析D. 风险应对计划答案：A解析：识别风险是项目风险管理过程的第一步，用于识别项目可能面临的风险。
（以下是部分单选题，仅供参考）（4）以下哪个过程群组包含“确认范围”过程？（5）以下哪个工具和技术用于项目成本估算？（6）以下哪个过程用于制定项目进度计划？（7）以下哪个工具和技术用于控制项目范围？（8）以下哪个过程群组包含“管理项目团队”过程？（9）以下哪个工具和技术用于项目质量管理？（10）以下哪个过程用于项目沟通管理？2. 多选题（21-30题）（21）以下哪些过程属于项目质量管理知识领域？A. 管理质量B. 管理沟通C. 规划质量管理D. 控制质量答案：ACD解析：项目质量管理知识领域包含规划质量管理、管理质量和控制质量三个过程。
（22）以下哪些过程属于项目成本管理知识领域？A. 估算成本B. 制定预算C. 控制成本D. 规划成本管理答案：ABCD解析：项目成本管理知识领域包含规划成本管理、估算成本、制定预算和控制成本四个过程。
2023年PMP考试内部题库全考点含答案解析1 .一个施工项目位于热带地区，该项目的风险登记册包括雨季洪水的风险。
现在雨季已经结束，项目即将完成。
应使用哪一项工具或技术来管理这个风险？A风险接受B风险转移C.风险规避D.风险审计2 .一个项目团队正在不同时区工作，团队成员之间经常出现误解。
尽管项目经理试图解决这个问题，但这个问题一直没有得到解决。
若要改善这种情况，项目经理应该怎么做？A在团队会议上讨论这个问题B与每位团队成员分别解决这个问题C.修订沟通管理计划D.审查相关方的需求3 .项目经理正在编写采购工作说明书（SoW）,以分包新工厂的机器安装任务。
项目经理应该查阅哪一份文件来确保其与项目目标一致？A采购文件B项目管理计划C.供方选择标准D.项目章程4 .一个本地项目在不断扩大，现在将包括来自不同国家的相关方。
为了有效管理这些全球相关方，项目经理必须调整哪些现有文件？A变更控制程序B沟通管理计划C.组织沟通需求D.风险登记册了解PMP报考条件及费用,领取PMP考试资料，获取更多PMP证书相关知识，可私信小编。
5 .在执行阶段，项目经理意识到需要偏离项目管理计划才能实现理想的项目成果。
项目经理下一步应该怎么做？A更新项目进度计划B执行实施C.提交变更请求D.修改项目基准6 .一家公司发现有几个项目要实施。
在制定商业讨论时，公司使用净现值（npv）来确定项目的优先级。
公司应该首先开始哪个项目？Anpv=15,000美元，投资回收期为三年Bnpv=15,000美元，投资回收期为五年C. npv=-25,000美元，投资回收期为三年D. npv=-25,000美元，投资回收期为五年7 .项目经理加入一个新项目，该项目的项目章程和项目管理计划已获批准.若要开始项目，项目经理下一步应该做什么？A创建工作分解结构（wbs）B安排召开项目启动大会C.获得必要的项目资源D.定义项目管理计划的活动8 .在为期六个月项目的第三个月，一位高级经理要求项目经理在不影响成本和时间的情况下增加一项新功能。
PMP考试试题一：During a product development project,the project manager must determine if the manufacturing process is stable,what should the project manager review?A.Control chartB.Fishbone diagramC.Run chartD.Paret chart在一个产品开发项目期间，项目经理必须确定生产流程是否登记，项目经理必须决定生产流程是否稳定,项目经理应该回顾如下哪项？A.控制图B.鱼骨图C.趋势图D.帕累托图PMP参考答案：A.控制图PMP考试试题二：While creating the agenda for a status meeting with the team,a project manager receives input from one team member that an item should be added.Another team member says the team is not ready to resolve the item during the meeting.After much discussion,the project manager decides to put the item on the agenda as an initial discussion item only.Which conflict resolution technique is the project manager using?promise.B.Smoothing.C.Forcing.D.Withdrawal.在确定和团队成员召开状态会议的日程时，一团队成员告诉项目经理说有一项内容需要增加进来。
PMP考试题及答案解析一导语：PMP（Project Management Professional，项目管理专业人士）认证是国际上最具权威性和知名度的项目管理行业认证之一。
本文将为大家提供一些PMP考试的题目及答案解析，帮助大家更好地理解和掌握项目管理的知识。
1.题目：在项目整体管理中，以下哪项不是项目集成管理的过程？A. 制定项目章程B. 制定项目管理计划C. 指导与管理项目工作D. 控制项目工作答案解析：A. 制定项目章程是项目启动过程中的一部分，属于项目整合管理的过程，并非项目集成管理的过程。
2.题目：在项目风险管理中，以下哪个过程用于对项目风险进行定性分析和量化分析，为制定项目风险应对策略提供依据？A. 规划风险管理B. 识别风险C. 实施定量风险分析D. 实施定性风险分析答案解析：C. 实施定量风险分析是项目风险管理过程中的一个重要环节，通过对项目风险进行定量分析，为制定项目风险应对策略提供定量数据支持。
3.题目：以下哪个工具和技术可以帮助项目经理确定项目可行性？A. 需求跟踪矩阵B. 敏捷方法C. SWOT分析D. WBS（工作分解结构）答案解析：C. SWOT分析是一种常用的项目管理工具，可以帮助项目经理分析项目的优势、劣势、机会和威胁，评估项目的可行性。
4.题目：在项目质量管理中，以下哪个工具和技术用于对项目过程和可交付成果进行质量审计？A. 增量B. 成本效益分析C. 校验D. 质量审计答案解析：D. 质量审计是项目质量管理过程中的一个重要工具和技术，通过对项目过程和可交付成果进行审计，有助于发现质量管理相关问题并加以解决。
5.题目：在项目采购管理中，以下哪个过程包括开展投标工作、选择供应商和编制合同的活动？A. 规划采购管理B. 实施采购C. 控制采购D. 结束采购答案解析：B. 实施采购是项目采购管理过程中的一个重要环节，通过开展投标工作、选择供应商和编制合同等活动，确保项目采购活动的顺利进行。
pmp考试题库附带答案PMP考试是全球范围内认可的项目管理专业资格认证。
考试的题库是考生备考过程中必不可少的参考资料，因为它汇集了各个知识领域的题目，并附带了详细的解答。
本文将为您提供PMP考试题库，并附上相应的答案，帮助您更好地准备PMP考试。
第一部分：项目管理概述1.项目管理定义是什么？答案：项目管理是通过应用知识、技能、工具和技术，为实现项目的目标和要求而进行的系统性活动。
2.项目经理的角色是什么？答案：项目经理负责规划、执行和控制项目的各个阶段，管理团队成员，并确保项目按时、按预算、按质量要求完成。
第二部分：项目整合管理1.项目章程是什么？答案：项目章程是项目启动过程的输出文档，其中包含项目目的、业务需求、约束条件、项目范围以及项目可交付成果。
2.项目管理计划包括哪些内容？答案：项目管理计划包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划等。
第三部分：项目范围管理1.项目需求是什么？答案：项目需求是对项目可交付成果或项目执行过程的描述，包括业务需求、项目范围需求和过渡需求。
2.需求收集技术有哪些？答案：需求收集技术包括面谈、头脑风暴、焦点小组、问卷调查、观察等。
第四部分：项目时间管理1.项目进度计划是什么？答案：项目进度计划是项目时间管理过程的输出文档，其中包括项目活动、活动顺序、活动持续时间、里程碑等。
2.关键路径方法（CPM）是什么？答案：关键路径方法是一种用于确定项目最长持续时间和关键路径的方法，它通过确定项目活动之间的逻辑关系和持续时间，帮助项目经理优化项目进度计划。
第五部分：项目成本管理1.项目成本估算包括哪些内容？答案：项目成本估算包括直接成本、间接成本、管理储备及应急储备等。
2.成本绩效指数（CPI）是什么？答案：成本绩效指数是一种衡量实际成本与计划成本之间关系的指标，CPI大于1表示项目的成本绩效良好。
最新PMP真题及解答分析型分析1.真题及答案分析1.持有PMP证书的项目管理从业者，在管理项目的过程中，必须遵守以下哪个文件中的规定：A.PMI的《管理知识体系指南》（PMBOK指南）B.PMI的《集管理标准》C.PMI的《组织级管理成熟度模型》(0PM3)D．PMI的《PMI道德与专业行为准则》解释：PMI发布的PMBOK指南及其他管理标准，都不是强制性的，而是指导性的，所以A、B、C都不是正确答案。
只有D是正确答案。
关于《PMI道德与专业行为准则》，请见本书第14章。
2.下列哪个最能体现项目的特点：A．有明确的目标B.有明确的结束时间C.需要消耗物质资源D.需要每个月重复开展解释：本题考的概念。
只要知道项目的三大特点，就很容易选B，因为它体现了临时性。
注意：不要选A，虽然A也是正确的，但它不能把项目与运营区分开来。
运营也有明确的目标（如年度目标）。
C也是项目与运营共有的性质。
D则完全就是运营。
3.在实施项目的过程中，应该认真考虑项目产品的维护与持续运营问题。
这种维护与持续运营应该：A.是收尾阶段的一项重要活动PMP考试PMBOK专家解析3B.是项目生命周期中的一个阶段，因为生命周期成本中包括维护和持续运营成本C.不是项目的一部分D.是一个独立的项目解释：本题考的是项目的定义及项目生命周期。
题目中的“维护”和“持续运营”是指项目完工后在项目产品使用中的维护和持续运营。
如果你知道项目的定义，就知道它们不是一个项目，而是持续性、重复性的工作。
在学了后文的项目生命周期后，你就可以知道维护和持续运营是项目完成以后的事，不包括在项目生命周期中。
考生也需要了解选项B中的“生命周期成本”。
正确答案是C。
4.某公司正在召开一个项目选择会议，要确定计划在后三年上马的一系列项目。
参会者对各候选项目与公司战略目标的关系以及各项目的重要性展开了热烈讨论。
会议将形成一份候选项目的优先级排序清单。
参会者正在做：A.项目组合管理B.组织级项目管理C.项目集管理D.项目资源管理解释：正确答案是A。
学员疑问：讨论结果是什么呢？助教解析：确定合同改进空间、执行经验教训调查都是结束采购的时候要做的，检查与审计只是检查卖方对可交付成果或卖方过程是否符合合同的一个检查。
2.学员疑问：怎么看出是C呢？这题说的是要记录卖方绩效，明确最佳实践等难道不是采购审计吗？助教解析：焦点小组聚焦问题，头脑风暴发散问题，所以选焦点小组。
从利弊看，焦点小组可以帮助达成一致，但可能会忽略一些问题，头脑风暴可以尽量全面的收集想法，但在找重点方面还要结合其他工具来用。
3.学员疑问：为什么选B？助教解析：题目中问题是部分成员不发表意见，另外一部分成员不满了，这个不发表是既不口头表达、也不邮件表达，正式非正式场合都不表达，所以均衡沟通方式也没办法让他们表达。
学员疑问：为什么选A？助教解析：题干要求整合想法，亲和图是只对想法做分类，但不关注不同类别间想法的差异跟联系的。
5.学员疑问：不合格不就是属于质量成本的一种么？为什么不选C？助教解析：应对不合格发生的成本是质量成本的一种，如果不应对放任自流就没有这个成本了。
就题干来说，选项A更直接，这个现象就是不合格，为了解决不合格，会付出C质量成本。
6.学员疑问：问的是不会造成不可接受成本增加，那就是说可以接受一定得成本增加，那不就是要赶工了吗？助教解析：注意这个题目的场景是在制定进度计划的时候，不是在执行的时候。
做计划的时候，如果要求工期提前，原本串行的任务如果并行处理风险较小，可以做并行处理来缩短工期。
在执行中并行风险较大的原因是，一旦延误出现，如果快速跟进，跟进都是最邻近的任务，风险可能高可能低，没有选择的余地，但在规划阶段不一样，你可以优先快速跟进并行风险低的活动，选择余地大。
学员疑问：确保工程师的理解要先于C吧？助教解析：客户说应用程序无效，你得先确认他说的无效跟你的需求是否一致，是一回事儿不，如果不是一回事儿，可能要变范围基准；如果是一回事儿，那说明程序有质量问题，需要修改。
比如你需求是按时间段查询记录，你的程序做完之后，客户说怎么不能按记录类别查询呢？这就跟需求不一致了，如果要满足客户的需求就得做范围变更。
8.学员疑问：怎么理解？助教解析：三个单位都需要的关键资源数量只有一人，很容易发生资源冲突，还是个关键资源，他的不足可能导致项目的失败。
（跟89题说的风险基本是一个事儿）9.学员疑问：为什么是事业环境因素呢？助教解析：风险是资源缺乏技能；问章程的哪项输入能体现该风险，跟人有关，是事业环境因素；SOW是范围方面的风险；商业论证是成本、收益方面的风险；组织过程资产通常都是缺乏经验、缺乏流程支撑之类的风险。
10.学员疑问：为什么选C呢？助教解析：选项C这个失败的风险就是指题目中可能影响项目交付日期的风险。
风险概率和影响矩阵是分析出风险的发生概率、发生影响后，对概率影响做综合判断的工具，这个不能轻易改，一改所有经它判断的概率影响得分都得对应修改。
11.学员疑问：这题不分析就直接提变更吗？助教解析：选项C识别的是变更对项目的影响，是第二个分析，应该在提交变更请求之后了。
变更大都是因为问题的发生导致的，问题发生时，先对问题分析，看如何解决，是否需要变更，这是第一次分析；如果需要通过变更来解决问题，那提交变更请求，再看这个变更（即问题的解决方案）对项目的影响。
12.学员疑问：不分析和了解情况吗？助教解析：这个场景是在收尾期间的，可交付成果与技术标准不一致有两种可能：可交付成果质量不合格；验收时使用的技术标准与最初批准的不一样，但这个变更没有很好地管理记录。
既然可交付成果已经验收了，那说明可交付成果的质量没有问题，那就是变更管理的问题了，这应该在经验教训中好好总结下为什么变更管理没做到位；选项C在可交付成果有质量问题，不满足技术标准是，才需要了解可交付成果跟技术标准的差异，并解决这个差异。
学员疑问：为了避免负面影响不就需要有效的沟通吗？助教解析：假设需要更新沟通管理计划，那要更新哪项内容呢？现在只是听到传闻，并不是确切的，你就跑去跟干系人就这个问题沟通，万一干系人说没有啊，你听谁说的？岂不是很尴尬。
干系人对项目的负面态度也是项目的一种风险，制定应对计划，当风险触发器发生，或风险发生时，就用应急计划来应对这个风险。
14.学员疑问：这题不能用预期货币价值分析吗？助教解析：预期货币价值要基于同一个时间点，我们看到的题目通常没有强调时间的问题，就认为回收期都一样，这个题强调了时间，A收益多，但时间长，B收益少，但能更快获得收益，所以还需要更多信息进行判断。
15.学员疑问1：如何分析A呢？助教解析1：原型法可以照着原型收益用户的反馈，客户对关键部件的担忧可以在原型出来后让客户体验原型，看担忧是否还存在，如果存在具体是哪块的问题，你是对那个方法有疑惑？学员疑问2：我记得PMbok中貌似只有范围那章涉及到了原型法，是在开发出原型让客户确认，然后再迭代开发，这道题是客户对关键组件有潜在风险担忧，做题的时候没想到这个方面，当时在B和C中间纠结，认为如果客户对风险担心，是不是可以开一个引导式研讨会，让大家的意见统一，D是质量相关的，应该不算是风险应对的方式吧。
助教解析2：开引导式研讨会顶多可以确定客户的担忧，但无法解决担忧，担忧只有在看到实物时才会放心，原型其实就是让用户提早真切感受到实物的一种方法。
D6西格玛是质量管理、流程管理的一个方法，是过程中使用的方法。
学员疑问1：这两个题目都涉及到成本效益分析。
6823 为什么不是C成本分析，6888不是C质量审计呢？质量设计不是有对已批准变更的实施情况进行确认的作用吗？助教解析1：（6823）这道题要做成本效益分析，也得先对这个可能出现的问题有应对方案，才能分析问题造成的损失、方案的收益，如果收益大于损失就执行方案，收益小于损失就不能执行这个方案，寻找其他方案或者不对问题做处理。
（6888）这道题质量审计识别活动执行过程是否遵循了质量政策，也就是质量审计关注过程，而非应对措施的结果。
如果说增加新的软件功能在执行过程中都很规范，但很不幸，这个解决方案本身就不适用于解决产品缺陷的话，执行得再规范都没有意义，这是质量审计审查不出来的。
比如你很饿了，你男朋友说多喝点儿热水，还很贴心的端来了一杯热水，你是不是很想抽他？学员疑问2：6823题目里只提到发现了问题，而没有相关解决方案，所以成本分析没有办法进行。
也就是说质量审计对批准的变更请求的实施情况的审计，关注点不在于产品功能，而是实施变更过程中是否符合公司和项目的质量政策。
助教解析2：质量审计假设你的目标及措施都是正确的，在这个基础上看你的执行过程是否正确。
17.项目发起人指示一个高端项目的项目经理将预算降低10%，此外，项目发起人要求在干系人通知之前定期更新，且在某些情况下，在团队成员通知之前更新。
项目发起人解释说CEO和领导团队已在上一次管理会议上批准这些变更项目经理下一步应怎么做？A.执行项目管理计划中定义的项目任务B.按照这些请求更新项目预算和进度计划C.将该请求通知项目干系人和项目团队成员D.审查变更管理计划和干系人沟通需求学员疑问：如何解答呢？助教解析：这个题目描述了变更跟沟通两个要求，B只是应对了变更没有应对沟通；对于变更，发起人说CEO和领导团队批准了，你还得去看看变更管理计划里，这个变更是否应该CEO跟领导团队批准，是否还需要其他人，比如客户的批准。
18.学员疑问：这道题B是第二次分析吗？助教解析：B评估变更的影响是第二次分析。
19.学员疑问：这个题为什么不选择A？助教解析：可行性已经被批准了，项目就可以立项启动了。
部分产品经理不支持产品概念可以作为一个风险进行管理，但不影响项目的启动。
因为可研期间就会有支持有反对，最终可研批准，说明总体认为项目可行。
20.学员疑问1：书上387页题目里这个采购活动目前在诉讼阶段，可见已经是采购结束过了。
为什么不选A？助教解析1：采购诉讼实际可以在采购结束前发起，也可以在采购结束后发起，书上“采购结束后，未决争议可能需要进入诉讼程序”，更准确的说，应该是实施采购结束。
项目经理跟团队一起讨论经验教训，成员提到还有合同在诉讼，应该是在收尾总结是没关注采购这块的收尾。
学员疑问2：怎么理解题目中的“被终止的采购活动”呢？从书上的话来看，结束采购有两种结果：合同协议完成或终止是不是说明此时已经执行过结束采购过程了呢？助教解析2：这个“过程中被终止的采购”就是合同出现争议，没有正常结束的合同，比如买方采购软件，卖方交付后，买方认为没有满足需求，但卖方认为满足了规定的需求，双方无法达成一致也无法协商，进入诉讼，那本该继续进行的验收会、尾款交付、合同关闭等就都被终止了。
21.学员疑问：这道题客户只是在询问工程是一个可能的新功能问题，并没有表达确定的想要增加新功能的想法，项目经理听到团队成员这么一说，就直接根据变更管理计划进行变更了吗？客户都没有提交变更请求，项目经理就直接开始忙活了的感觉呢？助教解析：按变更管理计划行事，看下变更的12步，一开始是先避免不必要的变更，不是出了问题上来就提变更的。
22.学员疑问：之前在百分网做的给的答案是B一模一样的题，究竟选哪个合适呢？助教解析：这种就选C按变更管理计划行事。
学员疑问：为什么不选B？助教解析：从解析看，选项B开始变更请求过程不是提交变更请求或实施整体变更控制，不确定是不是翻译问题，如果考试时B的英文是提交变更请求/实施整体变更控制，那就选B，如果不是就选D。
24.学员疑问：为什么这个错误不能看错风险，来查看应急计划呢？助教解析：这其实是个最合适的问题，因为题目中没表明这是个已知风险，所以不一定有应急计划，但不论是否有应急计划，都要做变更，按变更流程去处理。
25.学员疑问：更换项目经理了，不需要更新干系人登记册吗？助教解析：先用排除法，变更日志、干系人登记册都是服务于项目经理的，就像你换手机号不会更新你自己的通讯录一样；审查风险管理计划，我的理解是，接手新项目，要看项目现状、接下来要做什么、接下来可能有什么风险，如果对风险处理不好，项目有很大可能进入救火状态，导致正常项目活动不断被打断。
学员疑问：那从哪儿可以看出来会影响风险管理的方法论呢？助教解析：这个我用的排除法，公司重组不会影像做过程改进的方法论，排除AC；也不会影响项目的质量要求及质量管理方法论，所以也不会改质量管理计划，排除D。
风险管理计划中不止有方法论，比如干系人的承受力，因为部门被关闭，这些部门与项目相关的人员在风险方面的态度、承受力就要被修订。
27.学员疑问：如何理解？助教解析：假设我们定个规则：不允许对其他成员有负面评价。
这个标准其实是有问题的，人与人相处，正面评价跟负面评价都是客观存在的，就像有的人工作很积极，在别人眼里可能是多管闲事，所以没办法靠规定把客观存在的情绪堵住，所以通过团建释放负面情绪，找到造成负面评价的原因并解决，帮助团队更好的协作。
