电子政务的体系结构与应用系统概述

论电子政务体系结构电子政务体系是现代政府建设的重要组成部分，是利用信息技术手段来实现政府各项职能和服务的数字化、网络化和智能化的体系。

电子政务体系的结构包括政务基础设施、政务数据资源、政务应用系统和政务服务平台四个方面。

首先，政务基础设施是电子政务体系的基础。

它包括计算机硬件、网络设备、通信设备等，为政务系统提供高效、稳定的平台。

政务基础设施的搭建需要政府机构提供相关的技术支持和经费保障，以确保电子政务系统的正常运行。

其次，政务数据资源是电子政务体系的核心。

政务数据资源包括政府机构的各种信息资料、行政决策和政务管理中产生的数据等。

政务数据资源的建设和管理需要政府机构加强对信息化建设的引导和规范，在数据采集、分类、存储、共享等方面进行科学规划，并加强数据的安全保护。

再次，政务应用系统是电子政务体系的重要组成部分。

政务应用系统是指政府机构为实现特定目标而开发和使用的各类应用软件，如行政审批系统、人力资源管理系统等。

政务应用系统的发展需要政府机构了解和满足政务需求，根据需求开发相应的应用系统，并及时更新和维护现有系统。

最后，政务服务平台是电子政务体系的外部表现形式。

政务服务平台是政府机构向社会提供各类政务服务的在线平台，如电子政务门户网站、移动政务应用等。

政务服务平台需要政府机构提供便捷、安全、高效的在线服务，为公民、企业和其他政府机构提供信息查询、在线申报、在线交流等各类服务。

总体来说，电子政务体系的结构主要包括政务基础设施、政务数据资源、政务应用系统和政务服务平台四个方面。

通过建设和完善这些方面的内容，可以推动政府机构从传统的行政管理向数字化、网络化和智能化的新型政府管理模式转变，提高政府效能和服务水平，为公民和企业提供更好的政务服务。

电子政务信息系统体系结构介绍1. 引言电子政务（Electronic Government）是指运用现代信息技术手段，整合政府各部门的资源，通过电子方式提供公共服务和实现政务活动的一种行为形式。

电子政务信息系统（Electronic Government Information System）是电子政务的基础设施，是实现电子政务的技术支撑。

本文将介绍电子政务信息系统的体系结构，包括其基本概念、组成部分、关键技术和架构设计等内容。

2. 电子政务信息系统的基本概念电子政务信息系统是由各种硬件、软件和网络等技术要素组成的综合系统，用于协调、管理和支持政府各个部门之间的信息交流、业务流程和资源共享。

电子政务信息系统的基本目标是提高政府工作效率、增强公共服务能力、优化公共资源配置，并促进政府与公民、企业之间的紧密联系。

3. 电子政务信息系统的组成部分电子政务信息系统由以下几个主要组成部分构成：3.1 基础设施层基础设施层是电子政务信息系统的底层支撑，包括硬件设备、操作系统、数据库等。

它提供了物理和逻辑的基础，并为上层应用层提供支持。

3.2 平台层平台层是电子政务信息系统的中间层，包括网络平台、中间件、安全系统等。

它提供了数据通信、业务流程管理、安全保障等基本功能。

3.3 应用层应用层是电子政务信息系统的核心层，包括各种业务应用和支撑系统。

它通过实现电子化的政务流程，提供公共服务、行政执法、决策支持等功能。

3.4 数据资源层数据资源层是电子政务信息系统的基础数据层，包括政府部门的各种数据资源。

它提供了各种数据的存储和管理，为政府决策和公共服务提供数据支持。

4. 电子政务信息系统的关键技术电子政务信息系统的构建离不开一些关键技术的支持。

4.1 云计算技术云计算技术为电子政务信息系统提供了可扩展和弹性的基础设施。

它能够快速响应不同规模的业务需求，并提供高可靠性和高性能的计算资源。

4.2 大数据技术大数据技术能够处理和分析大规模、多样化的数据资源，从中挖掘出有价值的信息。

电子政务信息系统体系结构介绍摘要：电子政务将是未来时代政府所提供公共服务发展的趋势，目前电子政务已经有其初步的体系和规模。

本文主要从本人与导师所建立的电子政务信息系统的组织结构和功能结构的角度来阐述其体系结构的构建。

关键词：电子政务体系结构0 引言电子政务e-Government affair是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构和工程流程的重组优化，超越时间、空间、和部门分割的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，使政府管理手段的变革。

这里，介绍一下这个信息系统体系的结构，并提出自己的一点看法，旨在抛砖引玉，与各位导师、同学、同仁商榷。

1 该市电子政务信息系统的技术介绍导师与本小组接手的该市电子政务公共信息平台的建设规划，这个电子政务系统通过采用当前的先进技术，将软硬件集成起来，以克服体系结构不同及软件自身不成熟造成的影响。

具体技术路线是：采用J2EE技术，保障系统的可伸缩性、可扩展性和开放性；系统采用框架体系设计，数据库采用高可用容技术，应用中间件采用cluster（集群）技术，保证平台从信息存储到信息发布都具有较高的稳定性、开放性和高集成性；系统采用B/S+C/S结构，底层为数据层，存取关系型数据、文档型数据和其他业务系统数据，中间层基于应用服务器，各种业务组件注册在应用服务器上进行管理，采用XML进行数据的组织，通过JSP构造好用户访问界面并把各种业务逻辑连接起来，通过WEB服务层响应客户端的请求，客户端采用浏览器方式进行访问。

该电子政务系统的主要建设过程和结构如下：2 该市电子政务信息系统的功能结构介绍该市国产化电子政务平台正常运转一年多，平台上已经实现了市政府门户网站及90多个部门的分网站的发布、“诚信企业”企业信用数据交换系统、公务员的电子邮件系统、远程办公信息交换系统、办公信息资源管理系统、网上市民对话服务系统、网上电子表单下载系统等多项应用。

电子政务业务应用体系电子政务内网的业务体系主要为公务员和领导提供办公和决策方面的支持。

政务内网的主要功能包括：行政办公管理、人力资源管理、财政财务管理、决策支持、城市应急管理等。

本章的主要内容：子政务环境下的政府内部管理、子政务决策支持系统、应急管理、移动政务。

本章的学习目标：掌握电子政务环境下行政办公管理、人力资源管理、财政财务管理的主要功能；理解政府办公决策的过程；掌握突发事件应对的办法；了解移动政务的特点、主要模式及应用领域。

图1、网功能综述1.办公管理电子政务环境下的行政办公管理包括：电子政务下的公文管理、电子政务下的会议管理、电子政务下的日常工作管理。

实现内部行政沟通、协调和监控，提高办公信息流转，提高办公自动化程度。

图2、电子政务环境下的行政办公管理功能模块结构（1）公文管理电子政务下的公文管理，是对政府机关或企事业单位开展工作所需要的信息进行系统的、科学的综合性管理活动。

（2）会议管理会议管理系统的主要功能（3）日常工作管理（4）监督检查管理2.人力资源管理电子政务环境下的人力资源管理包括：电子政务下的岗位管理、电子政务下的招聘与录用管理、电子政务下的绩效管理、电子政务下的薪酬管理、电子政务下的人才培训管理。

通过内部网络体系传递各项人力资源信息和办理各项人事工作，如员工的工资和福利、竞争岗位动态、晋升、辞退、休假等。

通过网络对国家机关人员提供各种培训和考核。

利用电子手段对政府内各部门和个人的工作业绩进行科学有效的评估。

（1）岗位管理1）岗位设置确定岗位职责、岗位职权和岗位人员，编制岗位说明书。

岗位说明书主要内容包括岗位名称、岗位代码、岗位责任、岗位要求、工作报酬和福利等。

2）制定需求计划。

根据岗位说明书，提出公务员需求计划。

（2）招聘与录用管理图3、电子政务中的招聘选拔流程（3）绩效管理绩效管理是一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式，它采用科学的方法对员工的职责履行程度、工作目标完成情况进行公正的评定，将评定结果与分配、晋级、人力选拔挂钩，通过绩效考核指导企业培训计划和下一步人力资源开发计划。

电子政务一站式服务平台体系架构设计电子政务一站式服务平台是一个集合了政务服务、公共信息和行政管理的综合性平台，通过实现“一网通办”和“一次办成”的目标，让公民、企业等各类用户能够方便、快捷地获取各种政府信息和公共服务，提高政府行政服务水平，促进信息化进程。

本文将从系统架构设计方面来介绍电子政务一站式服务平台的构成和实现方法。

一、整体系统架构图1.1 系统总体架构电子政务一站式服务平台的整体架构主要由前端、业务接口、中间层和数据层等四大模块组成。

前端模块主要负责网站前端开发，包括网站的设计、编码和交互；业务接口模块主要负责接收请求和分发请求；中间层模块主要负责数据整合和逻辑处理等工作；数据层模块主要负责数据存储和处理，提供对外数据访问接口。

1.2 模块详细介绍前端模块：前端模块主要负责网站前端开发，包括网站的设计、编码和交互等。

前端主要使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术来实现页面显示和交互请求。

业务接口模块：业务接口模块主要负责接收请求和分发请求。

接收请求部分主要负责接收用户的请求，采用HTTP协议来实现数据传输。

分发请求部分主要负责根据请求转发到指定的后台服务器。

中间层模块：中间层模块主要负责数据整合和逻辑处理等工作。

数据整合部分主要负责从不同的数据源获取数据，并将其整合成一个可供后续处理的数据池。

逻辑处理部分主要负责对数据的处理和逻辑运算等操作。

数据层模块：数据层模块主要负责数据存储和处理，提供对外数据访问接口。

数据存储部分使用关系型数据库进行存储。

数据处理部分主要使用Java等后端技术进行实现，提供对外数据访问接口。

二、实现方法2.1 采用微服务架构为了更好地实现电子政务一站式服务平台的构建，我们可以采用微服务架构的方式来实现平台的构建。

微服务架构是一种面向服务的体系结构，将一个应用程序拆分成许多小型服务，并将这些服务独立部署和运行，每个服务都能够独立提供一种或多种服务。

2.2 整合云计算和大数据技术为了能够更好地支持电子政务一站式服务平台的数据处理和存储，我们可以采用云计算和大数据技术来辅助我们完成数据的处理和存储。

中国电子政务‎系统的基本框‎架第一节我国电子政务‎系统的总体框‎架十五期间,我国电子政务‎的建设以三网‎一库为核心和‎基本架构三网:政务内网平台‎:政府部门内部‎办公的电子化‎和网络化政务专网平台‎:政府部门之间‎通过网络时行‎信息共享、传递及协同办‎公政府外网平台‎：政府部门通过‎网络为公众提‎供信息发布与‎互动、政务公开、网上办公等服‎务一库：政府信息资源‎库电子政务关键‎是：政务处理的信‎息化，它更多的体现‎在前端。

一、我国电子政务‎系统总体框架‎描述一）电子政务系统‎的基本功能：1，网上信息发布‎。

2，部门内部办公‎自动化3，网上交互式办‎公4，各部门资源共‎享并协同工作‎二)电子政务系统‎的应用体系:G2G ,G2B,G2C1, 政府间的电子‎政务,运转在政务内‎网和政务专网‎上,其内容: 第一、电子法规政策‎系统第二、电子公文系统‎第三、电子司法档案‎系统第四、电子财政管理‎系统第五、电子办公系统‎第六、电子培训系统‎第七、业绩评价系统‎2，政府对企业的‎电子政务：政府通过电子‎网络系统精简‎管理业务流程‎，快捷地为企业‎提供各种信息‎服务，这些业务运转‎在政务外网上‎。

第一，电子采购与招‎标第二，电子税务第三，电子证照办理‎第四，信息咨询服务‎第五，为中小企业提‎供服务。

3，政府对公民的‎电子政府：政府通过电子‎政务网络系统‎为公司提供各‎种服务，这些服务主要‎运转在政务外‎网上，主要内容：第一，教育培训服务‎：全国性教育平‎台；购买教育资源‎；加强教育与培‎训第二，就业服务。

提供工作机会‎和就业培训，促进就业。

第三，电子医疗服务‎第四，社会保险网络‎服务第五，公民信息服务‎第六，交通管理服务‎第七，公民电子税务‎第八，电子证件服务‎。

二、我国电子政务‎系统框架的不‎同结构层次：一）电子政务系统‎的技术层次结‎构具有分布式多‎层结构和集中‎式管理相结合‎的特征：基础电信网络‎-》安全支撑平台‎—》中间层，电子政务业务‎支撑平台和应‎用中间件—》电子政务应用‎系统。

第三章电子政务系统及体系结构电子政务系统（EGS）是在20世纪90年代中后期，随着信息技术和互联网的发展与应用而产生的一个政务信息管理系统。

电子政务系统作为实施电子政务的有效工具和工作平台，在计算机技术、网络技术、数据库技术和信息安全等技术的支持下，为政府机构的业务流程、管理模式和服务方式的优化提供了一种有效的服务环境。

相对于办公自动化和政府上网而言，电子政务系统所涵盖的内容更为广泛。

我国电子政务系统的总体结构是由网络基础设施支撑体系、政府业务应用系统、公共监管与服务系统、标准化规则制度、技术安全保障体系五个部分组成。

由于电子政务系统呈现出技术性强、结构复杂和规范标准化的特征。

所以，电子政务系统的体系结构涉及到基本框架、网络模型和系统标准等方面的相关内容。

第一节电子政务系统概述一、电子政务系统的定义及特点所谓电子政务系统，广义上是指支持政府政务活动的电子技术手段的集合。

狭义则是指：一个建立在计算机硬件设施和软件以及网络和通信设施基础之上，在相关法规和制度约束之下，实现政府电子政务活动目标的人机系统。

一般而言，政府的主要职能在于经济调节、市场监督、社会管理和公共服务，而政务系统的特点是利用现代信息技术对政府进行信息化改造，实现这四大职能的电子化和网络化。

通过使用电子政务系统，可以规范政府公务人员的工作流程，提高办公效率，增强团队协同工作能力，做到公文处理、事务管理、人力资源和资产管理的科学化，预防管理真空，降低运行成本，实现信息的及时发布与共享，增进内部交流，整合优化政务活动和职能。

因此，从信息管理的角度来看：电子政务系统是一个基于互联网络并在Internet技术支持下，面向政府机构、企业及社区民众信息服务与管理的网络信息管理系统。

电子政务系统一般来说具有以下几个方面的基本性质：1．电子政务系统是典型的人机协作系统。

电子政务系统的建设必须以政府信息化目标为出发点，与政府人员及政府职能有机结合，电子政务系统不是仅能处理简单事务的机器系统，而是履行信息化时代政府职能的有机系统。

中国电子政务系统的基本框架第一节我国电子政务系统的总体框架十五期间,我国电子政务的建设以三网一库为核心和基本架构三网:政务内网平台:政府部门内部办公的电子化和网络化政务专网平台:政府部门之间通过网络时行信息共享、传递及协同办公政府外网平台：政府部门通过网络为公众提供信息发布与互动、政务公开、网上办公等服务一库：政府信息资源库电子政务关键是：政务处理的信息化，它更多的体现在前端。

一、我国电子政务系统总体框架描述一）电子政务系统的基本功能：1，网上信息发布。

2，部门内部办公自动化3，网上交互式办公4，各部门资源共享并协同工作二)电子政务系统的应用体系:G2G ,G2B,G2C1, 政府间的电子政务,运转在政务内网和政务专网上,其内容:第一、电子法规政策系统第二、电子公文系统第三、电子司法档案系统第四、电子财政管理系统第五、电子办公系统第六、电子培训系统第七、业绩评价系统2，政府对企业的电子政务：政府通过电子网络系统精简管理业务流程，快捷地为企业提供各种信息服务，这些业务运转在政务外网上。

第一，电子采购与招标第二，电子税务第三，电子证照办理第四，信息咨询服务第五，为中小企业提供服务。

3，政府对公民的电子政府：政府通过电子政务网络系统为公司提供各种服务，这些服务主要运转在政务外网上，主要内容：第一，教育培训服务：全国性教育平台；购买教育资源；加强教育与培训第二，就业服务。

提供工作机会和就业培训，促进就业。

第三，电子医疗服务第四，社会保险网络服务第五，公民信息服务第六，交通管理服务第七，公民电子税务第八，电子证件服务。

二、我国电子政务系统框架的不同结构层次：一）电子政务系统的技术层次结构具有分布式多层结构和集中式管理相结合的特征：基础电信网络-》安全支撑平台—》中间层，电子政务业务支撑平台和应用中间件—》电子政务应用系统。

二）电子政务系统的横/纵向结构横向结构：国家级电子政务系统；省级电子政务系统；地市级电子政务系统和县级电子政务系统；侧重于同一层面上各政府机关和业务系统之间的行政管理和协作。