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浅析商业银行的问题及应对策略商业银行，从它的名词意义来解释就是以吸引公众存款、发放贷款、办理结算为主要业务的企业法人,是追求利润最大化为经营目标,以货币信用业务和综合服务为经营对象的综合性、多功能的金融企业。
它是储蓄机构而不是投资机构。
商业银行是百姓、企业、政府等最常用的银行，也是金融体系中规模最大的金融机构。
在我国，商业银行主要包括：5家大型国有商业银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行；12家全国性股份制商业银行：中信银行、招商银行、光大银行、华夏银行、民生银行、浦发银行、兴业银行、广发银行、平安银行、渤海银行、恒丰银行、浙商银行；其余还有138家城市商业银行和约242家农村商业银行,外加邮政储蓄银行；另外，自2007年3月首家村镇银行——四川仪陇惠民村镇银行开业以来,截至2012年9月末，全国共组建村镇银行799家,其中中西部地区481家，占比60%.商业银行在经营管理上有三个基本经营方针，即盈利性、安全性、流动性，也称为银行经营业务的“三性”方针和永恒的主题。
商业银行经营管理理论的发展经过了资产管理理论、负债管理理论与资产负债综合管理理论三个阶段。
资产管理理论是最早产生的一种银行经营管理理论,它的发展分为三种观点，即商业性贷款理论、转移理论与预期收入理论。
负债管理理论是在金融创新中产生的一种银行管理理论，认为银行可以通过主动负债以增强其流动性.资产负债综合管理理论兼顾了银行的资产与负债结构，强调资产与负债两者之间的规模与期限搭配协调，在利率波动的情况下实现利润最大化.商业银行在经营管理中也存在着各种各样的问题。
“三农”是国之根本，是实现“中国梦"的重要基石.三农问题就是农民、农村和农业的问题,要从根本上解决“三农”问题，就离不开金融的有效支持。
党的十八大也提出，城乡发展一体化是解决“三农”问题的根本途径，并对推进“四化同步”、完善城乡一体化发展体制机制作出了全面部署.当前商业银行服务“三农”存在的问题从以下来分析:从“三农"自身来看，风险大、成本高仍是制约大型商业银行服务“三农”可持续性的根本因素。
一、实验目的本课程以商业银行经营管理平台为依托，充分剖析ERP的管理思想和原理，使学生在参与、体验过程中熟悉银行的主要部门与岗位分工，体验团队协作的魅力，应用商业银行经营管理理论，掌握商业银行的决策、计划、控制与经营业绩评估的流程与方法，完成从理论到实践再到理论的上升过程。
学生可借助仿真实验推演自身的商业银行经营管理思路，在数据分析的基础上通过模拟经营进行银行诊断，提高学生对金融银行理论知识的掌握和运用程度，使学生对商业银行的整体经营管理过程有了透彻的了解，并能洞悉银行成功的关键要素，历练学生的综合分析能力与优秀品质，达到磨炼决策敏感度、提升决策与长期规划能力的目的。
二、实验要求1、通过仿真实验模拟银行经营过程，熟悉银行基础业务知识和盈利模式，理解商业银行的战略管理与财务管理，能够系统地思考银行经营发展战略；2、能够模拟银行开办的经营过程，包括战略规划、机构设置、渠道建设、市场拓展等环节；3、能够模拟存贷款收单与结息业务、存款准备金管理、贷款拨备管理等商业银行的日常交易业务；4、能够模拟国债决策买卖与结息、投融资业务等金融市场业务；5、熟悉金融风险知识，能够使用银行真实的计量方法，完成不良资产处置、风险加权资产、投融资风险等风险监管工作的预测与计算；6、能够完成商业银行期初战略规划表、损益表以及资产负债表的编制与核算，并根据实际数据详细分析经营状况的优劣。
三、实验环境1、计算机、交换机、无线路由器、麦克风、投影机等实验基础设备；2、《金融ERP》全套教具与软件；3、实验地点：商112（金控中心）。
四、实验项目实验一银行团队建设实验目的要求1、通过银行仿真实验，熟悉商业银行的组织结构、主要部门分工和主要岗位职责；2、在银行仿真实验中掌握团队建设的关键点。
实验内容1、选评团队领导，并由其带领团队完成各期运营；2、各组分别宣布行长、业务市场部总监、计划财务部总监、风险管理部总监、资金市场部总监等岗位人选；3、制定团队目标，制作团队标识，并研讨团队经营规划。
谈我国商业银行的“三道防线”中国农业银行内控与法律合规部总经理郑鑫商业银行内部控制“三道防线”的制度安排发轫于1997年中国人民银行发布的《加强金融机构内部控制的指导原则》（下称《指导原则》）。
此后，监管规定不断演变，商业银行经营形势日趋复杂，实践安排中对“三道防线”防什么、谁来防和怎么防的问题见仁见智，莫衷一是。
因此，有必要通过对相关问题的深入分析，明晰概念，统一认识，为商业银行优化“三道防线”设置提供思路和借鉴。
一、商业银行“三道防线”的发展演变1997年，人民银行发布了《指导原则》，要求金融机构建立完善的内部控制制度，设立顺序递进的三道监控防线：即一线岗位监督、部门岗位制衡以及监督部门监控等三道防线。
2002年，《指导原则》被废止。
此后人民银行、银监会规范性文件未再对“三道防线”进行规定。
2001年以后，证监会、国资委和保监会先后发布规范性文件，从内部控制或者风险管理角度对“三道防线”设置提出了明确要求。
具体而言，证监会规定与《指导原则》的思路相同，都是从内部控制的角度设置防线；国资委和保监会则是从风险管理的角度提出“三道防线”设置的具体要求。
需要指出的是，证监会、保监会及国资委的规定均不适用于商业银行，而且保监会、国资委的规定又与商业银行的实践和组织管理模式的传统存在很大的差异。
2008年，财政部、银监会等五部委联合发布了《企业内部控制基本规范》（下称《基本规范》），虽未明确提出“三道防线”的要求，但为商业银行设置“三道防线”提供了新的思路和指南。
与此同时，“三道防线”的主要防控对象，也经历了从“防案件”到“防风险”再到“防偏差”的两次较大的演变。
90年代初期，我国金融系统案件频发，“三角债”、虚假票据泛滥，危害金融秩序，影响金融稳定。
为控制案件高发态势，人民银行发布《指导原则》提出设立“三道防线”的要求，其主要目的就是防控案件。
随着风险管理理论与实践的发展，防控对象逐渐从“防案件”发展为“防风险”。
商业银行管理书籍以下是一些关于商业银行管理的书籍推荐：1. 《商业银行管理学》（Microeconomic Theory, Koopmans, Tjalling C., 早稻田大学出版部）：这是一本经典的商业银行管理教材，全面介绍商业银行的经济学理论和管理实践。
2. 《银行业务与风险管理》（Banking Operations and Risk Management, Gup, Benton E., 高等教育出版社）：这是一本深入浅出地介绍商业银行业务和风险管理的教材，内容涵盖了银行的各个方面，包括信贷、储蓄、国际业务等。
3. 《商业银行财务管理学》（Commercial Bank Financial Management, Sinkey, Joseph F., 清华大学出版社）：这本书主要关注商业银行的财务管理方面，包括资产负债管理、风险管理、股东价值创造等内容。
4. 《商业银行管理：战略、治理与运营》（Commercial Bank Management: Strategic, Governance, and Operational Perspectives，Heffernan, Shelagh, 商务印书馆）：这本书从战略、治理和运营的角度综合讨论商业银行的管理问题，对银行的战略决策、组织结构和运营模式等进行了深入分析。
5. 《全球商业银行：原则与实践》（Global Commercial Banking: Principles and Practices, Bucher, Americo, 经济科学出版社）：这本书介绍了国际商业银行的运营原则和实践，包括国际业务、跨境金融风险管理等内容。
以上是一些商业银行管理的经典著作，读者可以根据自身需求选择适合自己的书籍。
另外，商业银行管理领域的新书也在不断涌现，读者可以关注相关学术期刊和业界出版物以获取最新的研究和实践成果。
作业1网络信息资源检索搜索引擎为google一、搜索引擎基础搜索(利用baidu 或者google)1、用逻辑“或”查出：“汶川地震”或“四川地震” 的有关网页。
（要求：记录命中网页数量和前两篇网页的标题）注明所使用的搜索引擎检索式:汶川地震OR四川地震命中结果的数量:找到约10,300,000 条结果前两篇网页标题分别为：5·12汶川地震_百度百科；四川汶川发生8级地震-新闻频道-和讯网2、用逻辑“非”查出：中国电信（不含“上海公司”）有关的网页。
（要求：记录命中网页数量和前两篇网页的标题）检索式:中国电信-上海分公司命中结果的数量:找到约127,000,000 条结果前两篇网页标题分别为：中国电信网上营业厅·广东|为您提供电信业务办理、充值交费、费用 ...；中国电信网上营业厅公测版3利用Google“手气不错”功能检索：剑桥大学主页的URL。
(写出其网址)4利用高级检索查找过去1个月政府网站上有关禽流感治疗方面的资料。
（写出检索结果数。
）检索式：禽流感治疗site:找到约75,300 条结果二、搜索技巧练习。
（Baidu or Google）Google搜索（1）利用搜索引擎检索本专业方面的doc/pdf/ppt格式的文档各1篇（只需列出网址）。
检索式："网络信息检索与利用" filetype:doc (pdf /ppt)(doc)/wxjs/2007qs/NO9.doc(pdf)116.53.253.213:8808/km/App_Pdf/昆明医学院文检教学大纲.pdf(ppt)（2）利用搜索引擎搜索中国教育网站内有关“学科资源导航”的所有消息，共有几条？（中国教育类网站）找到约1,640 条结果（3）在政府网站中查询网页标题中含有“胡锦涛”的页面，写下查询结果。
（写出检索式）（intitle与site语法结合）（政府类网站）使用百度搜索引擎检索式：site: intitle:"胡锦涛"搜索结果：百度为您找到相关结果约178,000个（4）查找中国互联网信息中心网站上关于“中国互联网发展状况统计报告‘的PDF文档。
浅析现代银行营运管理理论的发展与实践论文一、银行营运管理的产生与发展现代银行营运管理理论从产生到发展有两个关键因素：营运管理理论和信息技术。
从起源角度看，现代银行营运管理是营运管理理论的一个分支，也可视为营运管理理论在现代银行业的实践和应用。
从发展过程看，信息技术的应用对银行营运管理产生了深刻影响。
(一)从营运管理到银行营运管理营运管理(Operation Management，OM)又称运营管理、运行管理或作业管理，截至目前还没有统一的定义，一般认为是指对企业运营过程的计划、组织、实施和控制，是企业三大主要职能(财务、营运、营销)之一。
营运管理是西方工业革命后大规模生产作业的产物。
进入工业化时代后，为有效提高生产效率和产品质量，同时控制操作风险，企业管理者和管理科学家们开始关注研究对生产过程的管理即制造业的营运管理，后来逐渐发展成为一门独立、重要的管理学科。
随着理论和实践的不断积累，其主要概念框架、典型理念、管理方法逐渐成型。
尤其进入20 世纪80 年代，相继出现一大批经典理论和理念，营运管理进入发展的成熟期。
从上世纪90 年代，营运管理逐渐发展到服务管理，开始在电信、电力、银行、保险等行业广泛应用，银行营运管理由此产生，并日益成为银行管理重要组成部分。
(二)银行营运管理的概念银行营运管理概念分广义和狭义两种，国际上采用的广义概念是指为实现银行的战略发展目标，对生产与管理的系统或流程进行规划设计、组织、运转与优化改进，即负责银行产品生产的全部业务运营与风险监控，以及风险管理、综合管理等管理工作的具体实施，涵盖了为客户提供金融服务、为自身稳健经营防范风险的全部过程。
现阶段国内银行业多采用的是其狭义概念，指以业务中后台运作为重点，对实现银行业务与产品的前中后台操作系统、制度和流程进行规划设计、组织、运作与优化改进，即负责银行产品实现的公共性业务操作与相关风险监控。
可见营运管理是现代银行重要的基础性工作之一，承载着银行业务运行的核心职能，是经营的基础平台，管理的前沿阵地，为银行经营管理发挥着最为基础的支持保障和服务作用，决定着银行操作风险防控能力的高低，影响着银行经营战略的顺利实施。
2024商业银行实习报告(3)2024商业银行实习报告(3)精选7篇（一）2024商业银行实习报告第二部分：实习项目及成果1. 项目概述在本次实习中，我被分配到商业银行的风险管理部门，参与了一个关于信贷风险评估的项目。
该项目的目标是评估和监控商业银行所承担的信贷风险，并提出相关的控制措施和建议。
我在项目中担任了一个小组成员的角色，与其他实习生一起协作完成了各项工作任务。
2. 项目过程首先，我们小组进行了相关的文献研究和调研，了解了商业银行信贷风险评估的基本原理和方法。
接着，我们收集了商业银行的信贷数据，并对其进行了整理和分析。
我们使用了一些基本的统计方法和模型，如回归分析和风险评估模型，来评估商业银行的信贷风险水平。
在分析的过程中，我们还发现了一些潜在的信贷风险因素，如行业风险和经济周期等。
我们将这些因素纳入信贷风险评估模型中进行分析，并提出了相应的控制措施和建议，以帮助商业银行更好地管理信贷风险。
3. 项目成果在项目的最后阶段，我们整理了项目报告，并对我们的研究结果进行了总结和归纳。
我们将整个项目的过程和成果进行了详细的说明，并提出了一些建议和改进的方向。
我们还向公司的相关部门和经理进行了项目汇报，并得到了他们的认可和赞扬。
通过参与这个项目，我学到了很多关于信贷风险管理的知识和技能。
我了解了商业银行信贷风险评估的基本原理和方法，并学会了如何应用统计方法和模型来评估和监控信贷风险。
同时，我还学会了如何与团队成员合作，并如何向公司高层汇报项目成果和建议。
在此次实习中，我不仅加深了对金融行业的了解，也提升了自己的专业能力和实践经验。
总结起来，本次实习项目使我对商业银行的信贷风险评估有了更深入的理解和实践经验。
通过参与这个项目，我不仅提升了自己的专业能力，也学会了团队合作和沟通技巧。
这次实习经历对我的职业发展有着重要的影响，并为以后的学习和工作奠定了坚实的基础。
2024商业银行实习报告(3)精选7篇（二）2024商业银行实习报告（二）在2024年的商业银行实习中，我承担了一些新的职责和任务，进一步增加了对银行运营和金融服务的理解。
2023年运营管理心得体会3篇篇一：运营管理心得体会我们来到“冰城”哈尔滨，参加了分行基层会计主管培训班，开始了为期1周紧张而快乐的学习生活，使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。
这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。
特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流，使我的思想观念得到转变和提高，现将我参加培训的收获和体会汇报如下：一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。
通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。
“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘；“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。
作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。
建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。
其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平；在市场价值的增长上达到同业领先水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。
本次培训体会最深的是“拓展训练”，拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。
它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。
它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。
通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1＋12！”。
商业银行战略管理理论与实践近年来，随着我国商业银行改革的不断深入，战略规划被广泛应用于商业银行的经营管理工作中。
笔者认为：商业银行所需要的各种策划和持续不断进行的各种资源的组织和配置活动，就是战略规划。
换角度而言，商业银行战略规划就是将银行的发展愿景和目标，通过系统化的规划方法，形成商业银行经营方向的具体指导目标，并通过在商业银行不同层面的沟通和协作，在商业银行各层面形成一个有共识的战略行动纲领。
一、商业银行战略与战略规划商业银行的战略是一系列事关商业银行健康、可持续发展的决策，它们完全或极大程度上决定了商业银行在相当一个时期内的大多数行动和决策，对商业银行的经营目标能否实现起着决定性的作用，一旦被确定就不会被轻易改变。
商业银行的战略是随着自身的发展而变化的，处于不同发展阶段、不同规模的银行对战略规划的需求是不能一概而论的。
战略规划不是“科学方法对商业银行决策的应用”，它是思想、分析、想象和判断的应用。
它是责任而不是技术，战略规划的目标在于将商业银行引向未来。
战略的制定者企图的是创新和改变商业银行的工作方式和业务流程。
战略规划只是一种思考的工具，思考为了取得未来的结果现在应该做些什么，应该让谁去做，如果商业银行想要占领某个目标市场领域，就应具备服务客户所需的产品创新能力、渠道和销售能力，能够提供目标客户所期望的产品和服务。
非常重要的一点，战略规划不是消除风险的企图，它甚至也不是一种使风险最小化的企图。
这样的一种企图只能导致不合理的和无限的风险，甚至造成某些灾难。
现有的经济手段只有通过更大的不确定性，即更大的风险，才能提供更大的经济成果。
经济活动的本质就是承担风险，尤其商业银行是高风险行业，商业银行所承担的风险是其应该承担的风险，这一点是极为重要的。
任何成功的战略规划其结果必须是提高商业银行对风险的承担能力，因为这是提高商业银行绩效的有效途径。
但是，为了提高这项能力，商业银行必须了解自己所承担的风险，必须能够在各种承担风险的行动路线中，合理地加以选择，而不是以预感、传闻或经验为依据而投入不确定性之中。
二、商业银行战略规划的制定商业银行战略规划是本行战略愿景的体现和细化，是对将来的展望。
商业银行制定战略发展规划就是为了指导全行业务的可持续发展，进行市场竞争决策，确定在哪些目标市场竞争及如何进行竞争，对规划期间的财务指标和资源需求量进行预测，提供一种理念，引导决策者运用思想、分析和判断等进行决策。
战略规划制定是商业银行战略管理的基础、前提和依据。
根据中国银行业的实际情况，笔者认为不仅商业银行总行层面要建立战略规划机制，在承担区域管理职能的分行，甚至一些重要的基层机构同样需要进行战略规划。
商业银行在制定战略规划时通常采用过程性战略规划的制定方法。
其主要方式是第一步按理性方法制定出战略规划，第二步根据实际经营过程发生的新情况不断调整战略经营规划。
这种方法的假设前提是：环境在不断变化，包括商业银行自己的一项决策行动本身又为自己的未来创造了某一方面的条件。
商业银行采取这种过程性的战略规划制定方法是因为战略规划是“决策——执行——评估”的循环。
战略规划是从事某些工作的持续过程。
这些工作包括系统地制定目前商业银行的(承担风险的)决策，并尽可能地了解这些决策对未来所产生的影响；系统地组织执行这些决策；通过系统的反馈，对照着银行的期望来衡量这些决策的成果。
要做好战略规划，首先应该认真评估商业银行甚至同业的业绩情况，进行环境分析(包括商业银行内外部、宏微观经济环境分析)、行业及竞争环境分析(包括行业的经济特征、变革的驱动因素、竞争结构、市场集中度、行业中取得成功的关键因素—KSF等分析) 和商业银行自身分析 (主要为商业银行核心竞争力分析)，透彻了解银行状况，并收集有关的战略问题。
通过综合分析，初步设定整体发展目标和愿景，研究制定各业务单元的战略发展规划。
基于各业务单元的战略规划对全行进行战略选择，制定战略步骤，最终形成全行的战略规划。
为保证决策层战略意图的贯彻落实，必须将战略规划的结果作为商业银行年度综合经营计划和业绩指标分解的依据和来源，来推动管理流程的运作。
战略规划是商业银行全年管理流程的起始点，每年经营活动都要进行业绩评估，以成为战略规划调整的基础。
战略规划每年都要进行审核和修正，以适应市场变化的需要。
三、商业银行战略管理的基本流程成熟的战略管理理论认为，战略管理是由环境分析、战略制定、战略实施、战略控制(执行)等四个不同阶段组成的动态过程，这一过程是不断重复、不断更新的。
理论上通常都是按上述的顺序对商业银行的战略管理进行分步研究。
但是，在实际应用中，这几个步骤往往是同时发生，或是按不同于上述步骤进行的。
这要求商业银行的管理者们必须创造性地设计、应用战略管理和执行系统，并且，这一系统应该有足够的弹性以适应商业银行所面临的时刻变化着的外部环境。
这一动态过程理论上称之为战略管理过程。
商业银行在实行战略管理的过程中，要对市场、客户、产品(服务)、竞争态势、风险等关键战略问题进行持续不断的研究，对实现设定的战略目标所需要的资源需求(内外部)进行分析。
认真研究是否具备实现战略目标所需要的资源条件，所选择的战略措施是否可行；研究规划所涉及的市场规模大小、市场成长情况、影响市场和驱动市场成长的主要因素；研究银行对客户产品和服务需求的了解情况、合理确定客户分类、正确选定目标客户群体，了解竞争对手所选择的目标客户是哪些；研究银行自身对风险的承担能力，风险承担能力和管理能力对市场、产品、客户和服务的影响情况。
战略执行是使战略规划得到完全的实施的过程，实践中往往依据对形势和环境的分析，对战略规划不断地做出偏差分析和执行调整，使战略思想得到不断地贯彻和执行。
一个成功的战略就在于它能够引领一家商业银行不断走向成功。
现实中，一家好的银行并不意味着它在所有领域都要占尽先机、做得最大，只须在高价值、特长产品及核心竞争力上高出竞争对手就行了，例如花旗银行在投资银行和信用卡等高利润领域占据同业首席，市场份额在美国同业中占10%以上，而在利润率偏低的业务领域不强求第一，中小市场信贷只占市场份额的5%，在一级按揭贷款领域甚至排在十名之外。
除银行战略理念在具体经营管理工作中的灌输和培育外，要真正地提高商业银行的执行力，使商业银行运营高效快捷，对市场的反应灵敏，还必须建立起一套强有力的独立战略执行机制和系统-4R管理模式。
4R系统的具体构成是：R1(Ready—all)-执行的规划／预算系统；R2 (Responsibility)一执行人的岗位职责系统； R3-(Review)执行效果的检查系统和R4-(Result)执行结果的考核系统。
这是保障战略执行有力的制度系统。
只有这种制度建立好了，战略才能得到有效执行，战略目标才能真正实现。
具体内容如下：(一)R1-执行的规划／预算系统其目的是落实战略规划，它在战略执行系统中起到一个驱动的作用。
具体的步骤如下：(1)管理层或承担战略管理工作的部门制定年度战略规划目标，主要经营业绩指标及业绩的期望指标(包括KPI指标)，由承担分解考核任务的战略执行部门(如计划财务部门)将指标分解到各个业务层面。
(2)业务层根据银行总体指导思想和要求制定年度预算和业务发展规划。
(3)在年度战略规划下做详细的季度业务规划甚至月度业务规划。
(4)以管理层／管理部门、战略执行部门和业务层为单位进行规划执行，战略规划及具体业务规划中最主要的是经营管理规划目标与关键成功措施两个部分。
(5)根据经营预算计划与关键措施，各业务层／营业网点制定关键行动措施表、进度时间表及资源需求计划，将计划落实到具体的行动上。
(6)根据经营预算目标编制财务预算和战略资源配置方案，如经营管理财务费用、利润、资金需求预算、人力资源配置、无形资本配置、经营额收入预算等。
(二)R2-执行人的岗位职责系统岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠领导的感觉用人”，要做到这一点，关键是强调岗位与业绩的关系，具体的步骤是：(1)根据预算计划明确银行发展所需的关键岗位。
(2)设定关键岗位工作职务权限。
(3)明确部门岗位设置；各个部门设多少职位，什么职位，依据岗位评估对这些岗位进行职责说明。
(4)明确业务层面的考核指标(如部门或分支机构主管的KPI指标)。
(5)明确各个岗位的考核指标。
(6)签订责任书，通过制度化明确商业银行与其具体岗位之间的责任和义务。
(三)R3-执行效果的检查系统其目的是要做到以科学方法管理银行，关键是要做到事前管理，即建立周期性的管理层／战略管理部门监督、指导体系和战略偏差分析调整体系。
针对银行经营过程中出现的问题，找出原因，改进行动，优化战略。
具体的内容和步骤是： (1)战略跟踪和质询，由管理层／战略规划管理部门主持的月度质询、季度质询、半年质询、全年度质询四部分组成。
(2)质询和跟踪的内容不仅包括财务类的目录，还包括纳入战略管理的所有资源目录，同时也包括重要措施的完成情况，通过流程管理的办法事前了解和解决计划执行中遇到的问题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入银行战略目标管理系统。
(3)质询会使战略跟踪不只局限于听取工作汇报，更重要的是发现差距，分析原因，并提出提高业绩和修正战略的方案。
(四)R4-执行结果的考核系统通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔业绩优秀员工，淘汰不合格员工。
考核标准应该是建立在银行战略实现和员工个人价值实现的“双赢”基础上。
具体步骤是：(1)在年初分解战略的基础上层层签订责任制合同。
(2)在每年末根据指标和总体战略完成情况，决定每个员工的工资增、减幅以及奖金。
(3)按业绩与企业归属感两大因素，将所有员工纳入企业人力资源战略发展矩阵，实现银行总体战略和人才发展战略的统一。
4R系统帮助商业银行从传统的功能职责管理向战略流程管理过渡，整个业务管理系统贯穿流程管理的思想，围绕战略愿景和年度战略目标旋转，周而复始，滚动前进，保证战略转变成行动并推动银行业绩的增长。
参考文献：[ 1]胡章宏：《中国商业银行竞争方略》，经济管理出版社1996年。
[ 2]项保华、李庆华：《商业银行战略理论综述》，《经济学动态》2000年第7期。
[ 3]徐二明、王智慧：《商业银行战略管理理论的发展与流派》，《首都经济贸易大学学报》1999年第10期。
